New York Eye and Ear Infirmary Análise

A Dra. Anita Gupta é paciente, honesta, experiente e completa. Os membros de sua equipe também são muito gentis. Acho que pacientes como eu, que estão passando por perda de visão, desafios e cirurgias, encontram um ambiente médico acolhedor que nos acalma e nos dá esperança. A espera é longa, mas vale a pena.
Sabrina C.

Esta Clínica Otorrinolaringológica não merece existir. Eles são um bando dos piores graduados da faculdade de medicina imediata, que nunca se especializaram. Mesmo assim, a maioria dos "médicos" aqui não são médicos, mas médicos assistentes. Visitei este hospital mais de 10 a 12 vezes e experimentei o mesmo. Há apenas um bom participante, que também é responsável / supervisor daqueles médicos e assistentes malucos mal estudados. Eles não se importam com o atendimento ao paciente. Além de tudo, o tempo de espera após o registo, mesmo com marcação, será sempre superior a 2 HORAS. E se você entrar, pode esperar ver o médico depois das 17h, lembre-se de que você deve se registrar antes das 14h30 para entrar. Além disso, não se preocupe com as pessoas nas instalações. Eles são um bando de idiotas. Você se sentiria como se estivesse implorando por algo. Eles não percebem que estão sendo pagos por causa da sua visita. Eles são muito descorteses. Em suma, nunca mais gostaria de voltar para lá, já que meu seguro atual me permite consultar um especialista em otorrinolaringologia em outros hospitais, espero que seja melhor.

Este lugar usa todo o seu tempo. Eles lhe darão um horário e você não poderá ver o médico até 2 horas depois. Não pense em vir aqui na hora do almoço, você não terá tempo. O cara atrás de mim teve que reagendar várias vezes porque ele teve que esperar mais de 1 hora. A maioria das recepcionistas são rudes / hostis. A única qualidade redentora é apenas o médico, embora eu não tenha ficado lá por muito tempo, eu sabia que ela era conhecedora, pelo menos.

Lembre-me de hospitais e países comunistas. Então, não tenho respeito pelo seu tempo. Você sente que não é bem-vindo naquele lugar. A partir do balcão de segurança, check-in e mais ...

Isso é uma piada . Eles basicamente fazem você vir e te ordenhar. Fui para uma cirurgia básica de catarata. Eles não podem lhe dar um preço e não farão nada até que tenham certeza de que você pode pagar ... mas ninguém pode lhe dar um preço. Nesse ínterim, eles garantem que você gaste algum dinheiro, fazendo com que você volte e faça alguns exames de vista. E este é considerado um dos melhores hospitais da cidade.
Depois que minha carteira foi reduzida em $ 700, decidi ir para outro lugar.
Localizada na rua 19 com a Park. Uma hora depois, eu estava com um preço muito razoável e uma data para a cirurgia.
Monte Sinai, você é uma PIADA.
Muito obrigado por fazer a espera por horas e tirar $ 700 de mim por NADA
Benjamin ALTER

Boa clínica, bons funcionários, banheiros muito limpos. Tudo é bom e profissional.

Eles não iriam ajudar minha filha nem encaminhá-la para alguém que pudesse.

Eles têm bons médicos, mas você passa mais tempo esperando para se registrar do que para ver o médico. As senhoras no registo não são profissionais, trabalham devagar (propositadamente), demoram-se a enviar mensagens pelo telemóvel, param para conversar entre si ou, se lhes apetecer, fazem uma pausa. E tudo isso enquanto há apenas 2 janelas abertas em 8. Eles não mostram nenhuma consideração pelos muitos pontos que esperam em uma longa fila, algumas pessoas tiveram que se afastar e sentar porque seus joelhos doem. Quando as pessoas reclamam, mostram um efeito contundente, elas simplesmente não se importam. Eles querem o dinheiro, mas não querem trabalhar. Eu esperava melhor do mt Sinai, realmente pouco profissional. Eles tratam você como se você fosse uma pessoa necessitada.

Eles me viram no pronto-socorro rapidamente e o médico foi meticuloso e muito gentil.

Enquanto a primeira impressão inicial ao entrar foi absolutamente um momento OMG, uma vez levado para a área de serviço, tudo mudou.
Meu marido foi mandado para lá devido ao melanoma do olho, para colocar uma placa de radiação, e a equipe de enfermagem e todos não poderiam ter sido mais receptivos e solidários.
Dr. Paul Finger foi nosso médico e ele é INCRÍVEL !!! Sabíamos que desde o primeiro encontro e depois de conversar com o especialista da Johns Hopkins em Baltimore, essa decisão não mudou. Mesmo que Baltimore fosse "casa", optamos por vir para Nova York para fazer o tratamento na NY Eye Infirmary, e não iríamos mudar agora.
Não tome a área de recepção como o "quadro geral". Concordo que a recepção carece da qualidade profissional que deveria ter e as senhoras parecem bastante "indiferentes", mas a equipe nos bastidores é excelente !!
E o Dr. Finger é de longe o médico mais talentoso e atencioso que encontramos em muito tempo !!

Os poços.

Quem quer que dirige aquele lugar não está fazendo o que precisa ser feito.

Tente fazer com que alguém da NYEE atenda sua ligação, eles não retornam ligações nem pegam o telefone. Eu tenho que admitir que há uma das 2 pessoas decentes lá, mas o resto delas simplesmente não se importa nem um pouco.
Tudo o que eles querem é espremer e ordenhar tudo o que puderem de você ou do seu seguro.
Se você tem que lidar com coordenação cirúrgica, muito bom para você. Eles são rudes, se recusam a retornar suas ligações e não dizem a verdade. Se você tiver sorte, poderá fazer com que alguém que atenda ao telefone faça com que a pessoa real de quem você precisa para falar com você.

Não é sua saúde, seu bem-estar ou seus olhos. NYEE é frio, não comunicativo, rude, imprudente, argumentativo e incompetente. Evite este lugar a todo custo.
NYEE é uma merda.

Dr. Sullivan, você é maravilhoso e eu agradeço. Você deve estar no comando deste inferno.

Se você não pode ir para este lugar idiota EVITAR !!!! Caos absoluto, terrível !!!! Demorou mais de 1 hora só para cadastrar pessoas extremamente lentas e ninguém quer trabalhar! Não termina aí! Os inscritos demoraram mais 4 horas para ver o dr !!!!! O lugar é tão estúpido e desorganizado que nem é engraçado !!!!!!!! Nós viemos aqui por 2 dias e terceiro dia eles nos consideram como uma caminhada e nós tivemos que esperar 5 horas para flllow estúpido até O pior e umbest lugar !!!!! Este lugar tem todos os novos estagiários e nenhum médico experiente também !!! Louco !!!

A espera é horrível e a equipe também. Não se preocupe em ir aqui, a menos que seus olhos caiam de suas enfermidades. Esperamos mais de 6 horas por um simples check-in como walk-ins. O tempo de espera que eles postaram é o triplo da quantidade de tempo.

Pior hospital do mundo quando se trata de registro de emergência. Fui 2 dias seguidos e nos dois dias esperei mais de 45 minutos para ser registrado antes de ver os outros saindo e, eventualmente, saindo sozinho. Eles têm 7 janelas para fins de registro e agendamento, mas nos dois dias em que fui, eles tinham apenas 1 pessoa fazendo registros de caminhada. Minha sugestão é se você tiver uma emergência não vá às 8 ou 9h, você tem que estar lá como às 5h ou 6h apenas para evitar atrasos na linha. Tudo isso só porque eles não querem contratar pessoas e se safam porque é o único hospital de olhos e ouvidos de NY. Totalmente nojento

TÃO MUITO DISAPPOINTED, eu gostaria de ter ouvido as críticas. Achei que eles melhoraram em todas as áreas, mas não. Faz-me perder tempo e o problema dos olhos é pior. Tanto desorganizado, sem comunicação entre eles, eles querem ordenhar você ou o seguro.
Eles querem que você venha o mais rápido possível.
A recepcionista em B pode aprender um pouco de RP.
Eu tenho meu cirurgião particular, Dr. Mas eu precisava de um olho neuro e vim para a NYEE como referência.
Eu tenho 3 visitas até agora e nenhum resultado, e a consulta neuro-ocular é em abril, apesar de eu ter perguntado em fevereiro. Meu médico faz o glaucoma, catarata, o campo visual, as fotos etc em uma visita. Aqui eles querem você um dia para cada teste. Inacreditável. Por favor, evite a dor que vai lá. O médico está administrando este lugar.
Tão triste quando você tem grandes esperanças por este lugar.

Hospital maravilhoso para cuidados com os olhos. Tribeca - Excelente equipe e médicos que foram tão legais!

Realmente uma ótima experiência em seu atendimento de urgência, sem esperar, funcionários simpáticos e ótimo atendimento.

Gostaria de poder dar 0 estrelas. Esperou mais de dois meses por uma consulta. Não só a minha consulta foi remarcada sem o meu conhecimento, mas ninguém sequer me avisou sobre a data marcada. Completamente anti-profissional.

Pessoas muito legais
Muito útil
Eu estava no 5º andar para um estudo que meu marido queria fazer
O prédio é muito bom.

A mulher na recepção tem essa intenção rude de negatividade, qualquer coisa que ela diga é um não, e mesmo que tudo esteja em ordem, ela ainda vai procurar por qualquer coisa para tornar isso impossível de novo. Sem falar de 10 papéis para assinar sobre responsabilidades de pagamento como se viéssemos aqui para uma festa e nunca pensássemos em pagar.

Eu visitei o oftalmologista observador da NYEE e tive uma experiência maravilhosa. Depois de passar cerca de um mês, definitivamente me sinto muito mais confiante em trabalhar com meus pacientes com glaucoma - o ladrão furtivo da visão. Agradeço ao Prof.Robert Ritch e sua equipe por me dar a oportunidade de aprender em um ambiente muito amigável e informativo.

A enfermaria de olhos e ouvidos de Nova York recolocou minha retina duas vezes. Fiz duas cirurgias oculares importantes.! Então eu tive catarata. Tudo aí. Por causa da enfermaria de olhos e ouvidos de Nova York, não fiquei cego.

A espera é ridícula! Os pacientes provavelmente vão morrer de espera na emergência.

Eles não podem funcionar adequadamente nesta pandemia. Esperei 4 horas com uma consulta. Obrigado por desperdiçar minha tarde

19h e ainda esperando no departamento de retina os médicos aqui não ligam, só há 1 enfermeira e 1 médico e nos últimos 45 minutos eles não chamaram ninguém isso é ridículo

Não tendo uma boa experiência.
Minha mãe está tendo fortes dores no olho esquerdo que ela não consegue perceber ... fomos chamados para ver uma enfermeira da triagem, ela verifica o olho dela e nos colocou em outra sala para esperarmos Deus sabe quando, eu peço a triagem senhora, quanto mais temos que esperar para ver o médico porque já esperamos muito tempo a resposta dela foi vai ver o médico daqui a pouco e foi embora. Uma médica que viu meus olhos de mãe ouviu quando eu fiz a pergunta alguns minutos até as 15h e ela respondeu de 15 a 20 minutos, já são 15h16 e nenhum médico está aqui ainda e para completar, não há muitas pessoas aqui então Eu entenderia por que eles estão demorando tanto para ver minha mãe ... Tudo que eu os vejo é andando de um lado para o outro, conversando e rindo quando a mãe tem fortes dores de onde ela não consegue suportar a dor Este lugar precisa de pessoas que trabalham melhor que se preocupa com seus pacientes ...

Seu serviço de agendamento de consultas é um pesadelo. Visitei o escritório e o agendador de consultas me disse para ligar outro dia para uma consulta. Liguei outro dia e depois de passar por várias gravações, chego a um funcionário que me transfere para outro. Depois de esperar um longo período, recebo outro funcionário que, após me fazer esperar mais 15 minutos, a ligação é desconectada. Eu ligo de volta e passo por todo o processo novamente, apenas para ser desconectado.

Em meio a essas revisões mistas, devo dizer que minha recente experiência pré-cirúrgica e pós-cirúrgica foi positiva. Parabéns ao pessoal do Departamento de Serviço Social, Departamento de Internação, Departamento de Enfermagem e Departamento Médico. E seria negligente se não reconhecesse a equipe do Centro de Retina. Além disso, obrigado ao Dr. Powell e ao Dr. Deobahkta.

Como alguém disse, se eu pudesse dar uma classificação mais baixa. Compromisso no escritório de Midwood ontem. Comportamento rude e pouco profissional por parte da maioria dos funcionários lidar com a minha visita muito decepcionante. Não usará E&E novamente. (Resposta: Já mandei um e-mail para Rohene.)

Foi uma experiência horrível. Visto que é durante o período de pandemia, seria necessário esperar um pouco mais, o que é razoável, mas deve-se marcar uma consulta considerando o longo tempo de espera. Marcaram uma consulta uma vez e tive que esperar quase 3 horas para ser atendida. Eu preferia ter um horário diferente. Eu também tive outro compromisso logo depois de estar em. Eu tive que perguntar à equipe várias vezes antes que eles finalmente pudessem me ver depois de 2 horas ou mais. O tempo de todos deve ser respeitado e considerado. Melhor organização e planejamento são muito necessários aqui, de modo que compromissos que não significam muito não são marcados.
Eu pude me ver esperando aqui o dia todo por uma consulta.

Eu recomendo este hospital, a equipe foi compassiva e muito útil. Fiz uma cirurgia muito séria, um descolamento de retina e um orifício. O Dr. B. Johnson realizou a cirurgia, que foi um sucesso. Ele obviamente tem mãos habilidosas e gentis porque no pós-operatório houve apenas uma pequena dor. Ele é conhecedor, atencioso, paciente e meticuloso em seus deveres. O hospital Mount Sinai tem a sorte de tê-lo a bordo. Eu sou enfermeira registrada e acredite em mim, eu conheço um bom médico quando vejo um, o Dr. Johnson é o melhor. Obrigado!

Eu sou um paciente desde 2014, eu tive problemas de som de ouvido cada vez que venho a este estabelecimento com hora marcada eles dão um trabalho difícil eles contadores são muito rudes e eles não falam inglês. na linha por hora, eles não se importam com o paciente.

Experiência terrível com tempo de espera. Eu não voltarei. Estou esperando para ver um total. Estou aqui desde antes das 9 e agora são 12:22 e ainda estou para ver o Dr.

Chegou às 12:00 fui chamado às 5 !! Por que eles aceitam walk-ins se eles não podem lidar com a capacidade !. Organização muito ruim, os pacientes não sabiam de onde seriam chamados. Eles não podem ter pessoas esperando tanto tempo, especialmente quando eles provavelmente não comeram e não podem sair para comer alguma coisa porque têm medo de perder seu lugar. Pior experiência !. Precisa de muito trabalho. O pessoal foi amável, mas isso não justifica o tempo de espera e a má organização.

Fiz uma cirurgia no nariz para remover pólipos nasais com o médico patrick colley, ele foi ótimo médico, fez um ótimo trabalho, eu realmente apreciei muito bons resultados da cirurgia sem mais congestão Eu tenho meu olfato
E também obrigado a todos da equipe e enfermeiras e todos os trabalhadores do hospital mountain saint

ESTE É UM HOSPITAL CRIMINAL !!! REALIZAM CIRURGIAS GRAVES AQUI ENQUANTO O HOSPITAL NÃO TEM UNIDADES DE TRAUMA DISPONÍVEIS SE ALGUMA ALGUMA FOR ERRADO !!! ABSOLUTAMENTE NÃO FAÇA NENHUMA CIRURGIA AQUI! SE HOUVER COMPLICAÇÕES DURANTE A RECUPERAÇÃO, NÃO PODEM CONSERTAR NADA SEM TRANSFERIR VOCÊ PARA UM HOSPITAL DE VERDADE !!!

Bom hospital um dos melhores, mas se você está voltando para uma consulta de acompanhamento O tempo de espera é o pior Eu sou ela a partir das 10:30 agora são 2:00 e aí está me dizendo que ainda tenho um tempo para ir lá até o número 45 Eu tenho 72 anos, esse lugar é uma piada

Pior hospital, pior emergência, até mesmo os funcionários não ajudam. Se você está gastando dinheiro, vá a algum lugar que se importe. Tudo que esse lugar faz é te fazer correr.

Meu nome é Adrienne B. Fiz uma cirurgia de descolamento de reintalação e precisei de autorização médica. O pessoal foi ótimo, educado, simpático.profissional, fez você se sentir em casa, esqueci que estava tão nervoso! Todo o pessoal do centro ambulatorial do 5º andar merece um ELEVADO! Eles balançam! Definitivamente, eu recomendaria este hospital! Limpo, e os lanches servidos após a cirurgia ótimos! (Avisa bolinho, bolacha) E eles foram muito profissionais com teste, dúvidas sobre a saúde e cada enfermeira; membro da equipe sempre cumprimentou você com um sorriso, nome e título !! Deus os abençoe a todos! Você está em boas mãos aqui!

Terrível. O lugar tinha cerca de 3.000 esperando para serem vistos quando eu chegasse lá. Obviamente, falta de pessoal.

É uma pena que esta clínica só aceite consulta e se quer consulta demora muito para conseguir 3 meses a partir de hoje, por isso querem até junho para consulta totalmente desapontados com isto!

Pessoas absolutamente não profissionais e descuidadas !!!!
Evite este lugar.
Minha mãe muito doente precisa esperar 2 horas
para obter a consulta de acompanhamento que marcamos antes. Estúpido motivo de médico não estar aqui agora
Também após a cirurgia, eles têm dificuldade em prescrever remédios para a dor por outro motivo estranho. E eles ficam tristes em ligar se a dor piorar
Ligamos para a clínica no dia seguinte ... sem ajuda, sem remédio para dor ... ninguém liga de volta ... apenas promessas ...
Bons médicos ... provavelmente ...
Má gestão e má execução, com certeza.
Pesquise outro hospital antes de vir para lá.

Absolutamente horrível!

Cheguei com uma emergência ocular e esperei mais de 7 horas antes que o médico me atendesse. Só fui a este lugar porque vários oftalmologistas o anunciam como um centro oftalmológico de emergência. paguei integralmente a consulta e não pude sair enquanto esperava. Enquanto eu esperava, meus olhos começaram a ficar ainda pior, quando pedi um colírio, a enfermeira me disse que é melhor se o médico enxergar no seu pior. Bem, a espera de 7 horas não torna as coisas mais fáceis.

Gostaria de ter esperado até 8-9 da manhã para visitar outro oftalmologista não emergencial. Eu esperaria no máximo 1-2 horas e teria um tratamento adequado pelo mesmo preço.

Ficar longe!

O pior lugar do mundo. Esteja preparado para esperar quatro horas, talvez mais.

estava na minha prova de gramática e não achei que fosse real e não gostei.

(Andar 2 crianças) as recepcionistas não são profissionais, marquei uma consulta para a minha filha e antes de ir liguei para confirmar e no dia da consulta disseram-me que ela não tinha consulta, mandaram-te esperar e depois 2 horas eles te disseram para esperar Até eles terminarem com todos os pacientes que eles têm, eles fazem um trabalho ruim e perdem seu tempo no seu trabalho, eles te tratam como uma princesa no seu primeiro encontro, mas você não se importa mais com o seu segundo encontro porque eles já têm seguro. Eles passam conversando e rindo ao telefone com certeza então foi que eles não concluíram meu compromisso.

Este lugar é uma fraude. Recebi uma avaliação (sem tratamento real) para uma lesão no olho há vários meses e acabei de receber outra conta que nunca me disseram que chegaria. O total que sai do bolso agora está se aproximando de US $ 600 com meus "descontos" de seguro para nada mais do que um exame de vista. Você nunca será informado de que pagará muito mais do que as taxas de autopagamento publicadas online como paciente segurado. É uma quantia absolutamente absurda para pagar por um exame de vista em uma instituição financiada pelo estado.

Os médicos são muito bons. O tempo de espera é para sempre. Muito limpo e os médicos são muito profissionais. A sala de espera está cheia de pessoas, talvez de 6 a 8 horas. Mesmo se você ligar para eles, terá de esperar pelo menos 1/2 hora .A pessoa que marca a consulta não é legal. A senhora da recepção na sala de cirurgia não está de bom humor.

A segurança, enfermeiras e médicos são ótimos, mas a equipe de recepção nos consultórios médicos, alguns são ótimos e muito úteis, enquanto outros nem ligam.

Pelo que ouvi, o hospital era privado antes do Monte SINAI entrar e comprar, portanto, você encontrará uma grande diferença entre a maneira como o Monte SINAI funciona e essa forma hospitalar de lidar com os pacientes.

Muito tempo pode ser economizado para pacientes e funcionários se o gerente reconsiderar o funcionamento do sistema e, pelo menos, usar o sistema Mt SINAI.

Por exemplo
Em hospitais Mt Sinai gerais, a enfermeira que trabalha com o Dr. especialista pode agendar sua consulta e na sua consulta você vê a enfermeira e depois o Dr. muito simples!

Mas com o NY Eye & Ear, o Dr. faz um pedido para uma consulta e você vai para a mesa para agendar a consulta com base no pedido no sistema ou eles lhe enviam uma consulta pelo correio e às vezes a carta que você recebeu para as consultas tem nenhum pedido no sistema e você deve passar algumas horas tentando resolver o problema, já que todas as pessoas que você pergunta o enviam para outro lugar e depois disso, se você estiver vendo um médico ou tiver uma consulta de acompanhamento, terá que voltar naquele dia para esperar em uma fila muito longa para fazer o check-in, então você vai para o escritório do médico onde você tem que esperar novamente depois de falar com outra equipe de recepção, então você vê uma enfermeira e, em seguida, um Dr. !!!!

Mas as enfermeiras e os médicos são muito amáveis, todos se preocupam muito com a sua saúde e fazem o possível para que você se recupere bem rápido!

Meu único conselho é que a administração reestruture o sistema ou siga o sistema do Monte Sinai para economizar dinheiro, economizar tempo e manter todos felizes

Equipe e enfermeiras horríveis e rudes. Afaste-se deste lugar. Eles nem mesmo escoltavam os pacientes até o posto de trabalho da porta.

Bem, eu fui para o dormitório e a senhora da recepção teve uma atitude desagradável, mas quando cheguei lá em cima eles foram muito simpáticos .. mas estou esperando minha máquina e eles disseram duas semanas ... mas está acontecendo um mês ... não consigo falar com eles pelo telefone ... e são duas estrelas para o técnico.

Levei minha filha para uma visita urgente de ENT. Visita incrível, ótimas pessoas. A equipe e os médicos são ótimos. Eles vão ajudar minha filha nas próximas semanas.

O pior. O PIOR. Sim, seus médicos são experientes e talentosos. Faz diferença quando você espera uma hora para marcar uma consulta e depois desliga porque passou a acreditar que não há HUMANOS ali? Quando um procedimento que levaria dez minutos em qualquer outro lugar leva oito horas aqui? Faça alguma pesquisa e evite este lugar como uma praga.

Agendar equipe é uma piada ... tenho sofrido tropeços desde março ... toda vez que meu compromisso chega é cancelado ... a desculpa é que eles estão ocupados, mas por que me esbarrar só ... 6 solavancos no ano até agora. ..pode quebrar um recorde para a maioria dos solavancos em um ano ... é realmente frustrante quando você precisa ver um médico

Acabei de ligar para a clínica há 10 minutos ... A senhora que atendeu o telefone foi muito grosseira, correu para desligar e desligou na minha cara enquanto eu tentava obter informações sobre como fazer uma cirurgia de calázio. ..Eu não tenho seguro e vou pagar pelo procedimento do meu bolso ... e se esta é a experiência antes da cirurgia eu só posso imaginar o que vai acontecer depois .... eu não vou gastar meu dinheiro aqui e levarei meu negócio para outro lugar ... Obrigado, mas não, obrigado

Verificando o descolamento de retina com um humor nervoso, mas a enfermeira é muito gentil. O médico é muito habilidoso. Especialmente o Dr.sun realmente agradeceu. Deixe-me olhar para ele com confiança. Muito obrigado.

Tenho recebido um excelente atendimento deste hospital e sempre recomendo a alguém que vá para lá.

Eu tenho ceratocone. Fiz transplantes de córnea em ambos os olhos. A cirurgia foi feita pelo Dr. John Seedor. Sou paciente dele há quase 7 anos. E agora ele está indo para outro hospital de olhos e ouvidos. Estou escrevendo isso porque a enfermaria de olhos e ouvidos está perdendo um ótimo médico. Ele se preocupa com seus pacientes e suas preocupações. O escritório nunca mais será o mesmo sem ele.

Pessoal foi muito bom. Não tive que esperar muito e a enfermeira e o médico foram ótimos. Dadas as circunstâncias (problemas oculares graves), realmente me senti nas melhores mãos. Obrigado!

Estou muito feliz por eles me aceitarem como paciente.

Equipe fenomenal de cirurgiões em
New York Eye & Ear, agora estreitamente ligado ao Monte Sinai Beth Israel ... o ÚNICO pronto-socorro em Manhattan com oftalmologistas de prontidão. O cirurgião OcuPlastic, Dr. Harsha Reddy, é um astro do rock que está fazendo o que foi feito para fazer neste mundo. O Dr. Hu e a Dra. Bella Wolf completaram a equipe cirúrgica que realizou a cirurgia em meu amigo. Eles eram simplesmente a equipe mais capaz para o trabalho em mãos, um procedimento complexo, todos eles extremamente bem informados, todos cuidadosos com suas escolhas de palavras ao se comunicar com os pacientes, cheios de compaixão. Obrigado a D'us pelo New York Eye & Ear e por sua fusão com o Monte Sinai / Beth Israel ... uma combinação vencedora !!! Não há necessidade de ir para a parte alta da cidade.

Trabalhadores muito bons e pacientes, mas você tem que estar disposto a esperar muito tempo

Ótimos médicos, mas o tempo de espera é de cerca de 45 minutos apenas para verificar antes de ver um médico.

Você vem aqui pelo médico, mas a experiência geral do paciente durante a cirurgia é terrível. Longas esperas em salas de espera em grupo, sem privacidade, consulta com pacientes com outra pessoa ao seu lado. Acho que eles nunca ouviram falar de HIPPA. Meu cachorro teve uma experiência de cirurgia ocular melhor em um hospital de animais do que minha mãe teve aqui.

O pior lugar para vir. Longa espera e ninguém me disse que eu precisava de uma referência quando liguei duas vezes. Eu perguntei pelo gerente e aparentemente não há gerente. Sem mencionar que os seguranças são extremamente rudes e sem educação, eles apenas gritam constantemente com você. Eu não recomendo este lugar, por favor, economize seu tempo e vá para outro lugar.

O cadastro é horrível! Os funcionários atrás das janelas são rudes, condescendentes e inúteis. Mesmo se você tiver um agendamento, eles ainda fazem você esperar. O gerente ruivo não ajuda em nada!

Este hospital é de primeira qualidade! Dr. Buxton, Dr. Sidoti, Dr. Gentile e Dr. Samson são de longe os melhores do ramo. Eu não confiaria a ninguém no planeta os meus cuidados com a visão senão a quatro deles. Eles são profissionais, úteis e, mais importante, trabalham em equipe. Eles compartilham informações com proficiência, o que só beneficia o paciente. Felizmente, minha mãe descobriu sua experiência após permitir que um novato operasse seus olhos para catarata, sabendo que ela tinha uma inflamação que precisa ser tratada antes da cirurgia. Ela agora está permanentemente cega de um olho como resultado de sua incompetência. Esses quatro médicos salvaram a visão em seu outro olho após quase dez (10) anos sob seus cuidados e ainda assim sua visão nunca seria o que seria se ela os tivesse consultado quando seus problemas crônicos de visão começaram. Eu digo para as pessoas que têm um problema com longas esperas, para ver que vale a pena esperar. Esses caras são de primeira qualidade !!!!

Achei que os hospitais municipais eram RUINS, este hospital é ainda pior. Eu não recomendo este hospital para cuidados médicos a ninguém. Atendimento ao cliente horrível. Eles não atendem os telefones que não atendem com qualquer preocupação que o paciente possa ter. A estrela que é concedida é apenas porque o médico residente que fez a cirurgia do meu pai, de outra forma, ele não receberia nenhuma estrela. Muito desapontado!!!!

Imagino que ninguém queira esperar mais de 5 meses por uma consulta depois de ser informado para usar apenas uma compressa quente em duas consultas anteriores. Um dos médicos foi rude e pouco profissional. Economize tempo e vá para outro lugar.

O pessoal lá é muito desorganizado e em todo lugar não é do pessoal que fala onde está alguma coisa e até chegou ao ponto que o médico teve que me ligar duas vezes porque para remarcar Porque o pessoal lá tá marcando errado eu posso entender uma vez, mas duas é apenas desorganizado Não há necessidade de um médico me ligar duas vezes para dizer que perdi minha consulta quando minha consulta foi agendada incorretamente

Eu realmente amo esse lugar. Eles são T-H-E-E o lugar mais completo que eu já estive. Eles receberiam 5 estrelas, mas a espera para fazer o check-in é simplesmente ridícula. Eles definitivamente precisam de um sistema melhor instalado. No entanto, definitivamente vale a pena esperar para eu saber que fui visto pelo Dr. Coopersmith e outros e fui examinado minuciosamente.

Parece comentários mistos, mas minha experiência foi excelente. Chegou a tempo e foi prontamente atendido na internação. Demorei cerca de 5 minutos para ler minha papelada. Pessoal foi muito amigável e eficiente. Enfermeiras, ótimo. Dr. Silver fantástico. Parecia equipamento novo no 2º andar em centro cirúrgico. Eu entrei e saí na hora esperada.

O hospital era terrível. A cirurgia que eu fiz lá demorou 4 horas em vez de 1 porque eles não tinham todos os suprimentos e alguns dos equipamentos não funcionavam. Os piores cuidados pós-operatórios que já recebi. Os estagiários não sabiam o que estavam fazendo. Vá para outro lugar.

bons médicos, mas clínicas mal administradas, desde consultas de olho geral até consultas de retina, a administração é ineficiente e a atitude despreocupada.

Os tempos de espera aqui são literalmente nojentos. Fiquei lá por 3 horas durante o que poderia ter sido uma consulta de acompanhamento de 5 minutos, mas eles NUNCA chamaram meu nome. Fui até a mesa depois de duas horas e disseram que eu era o próximo. 40 minutos depois, seis pessoas passaram à minha frente e ainda não fui chamado. Perguntei novamente quem estava à minha frente e a senhora da recepção acabou de me dizer que estou processando a papelada primeiro e verificarei para você depois. Por que mentir e me dizer que sou o próximo então? 0/10 nunca recomendaria este lugar.

Não tenho certeza de como este lugar recebe 2,9 estrelas.
Eu daria a eles 0 estrelas.
Eu deveria ter olhado as avaliações antes de agendar uma consulta.
Eu fui lá em 27 de novembro de 2018 para uma consulta de transplante de córnea pelo dr. Angie Wu.
Meu compromisso era para o meio-dia.
Cheguei uma hora antes da minha consulta ..
Acabei saindo às 15h sem ver o Dr.Wu ..
Alguém fez a rotina de me verificar, ou seja;
gotas para dilatar meus olhos Fotos de alta resolução ETC-ETC.
Por isso esperei mais de uma semana por uma resposta sobre a recomendação dos médicos do que devo fazer ...
Ninguém me ligou ...
Portanto, decidi ligar para eles na quinta-feira, 6 de dezembro de 2018.
Depois de ouvir sobre todas as opções de estacionamento da gravação, finalmente consegui entrar, e a operadora me conectou ao escritório do Dr. Wu.
O telefone toca por cerca de 15 minutos.
Finalmente desisti de esperar ... Não preciso desse aborrecimento quando há outros locais com avaliações muito melhores ...
Perdi um dia de folga do trabalho por nada.
Mesmo que os médicos sejam provavelmente ótimos,
Eu ficaria longe deste lugar ...
Eles definitivamente precisam se organizar melhor.

Muito obrigada, Rosie, da clínica NY Eye and Ear. É tão bom saber que qualquer problema pode ser resolvido rapidamente, com vocês. Obrigado por ser sempre caloroso e amigável. #Tão grato

Vim ao hospital há mais de um mês, precisando de um tratamento de emergência para uma ruptura na retina. Fui tratado com cortesia, cordialidade e respeito durante a minha visita. Estou, em particular, extremamente grata pelas habilidades da Dra. Brittany Powell e sua equipe que fez um procedimento a laser no meu olho. Minha visão agora está praticamente de volta ao normal.

Terrível.
tudo que eu precisava era um exame de audição, e tive que fazer 5 visitas, e cada vez
teve que se registrar e preencher um formulário, e esperar muito tempo.
Eu nunca irei lá novamente

Não vale a pena gastar seu tempo fazendo marcação. A operadora me enforcou sem resposta. A operadora foi muito grosseira e não marcou hora. Ela deu uma "desculpa", dizendo que não entendia meu inglês.

Esperei 5 horas e ainda não ligou. O tempo de espera da consulta é de cerca de uma hora por paciente, mesmo que o último paciente tenha saído há 30 minutos, eles ainda não chamam o próximo paciente.

Espero que o hospital compreenda a importância do tempo alheio e torne este local mais eficiente e liberte seus pacientes em um horário razoável.

Precisa de cerca de 6-7 horas para entrar e sair deste hospital ... esperando esperando esperando

Isso é melhor porque antes eu tinha que esperar o primeiro andar para me cadastrar agora o segundo já está cadastrado e não preciso do seguro do médico.

Não entendo como é possível alguém fazer a cirurgia que você recomendou! Já é ruim que o tempo de espera seja ridículo. Meu filho precisa muito da cirurgia, mas tudo que vocês querem fazer é tirar fotos e continuar fazendo ele voltar sem melhora. Ele precisa de ajuda!!! Por favor ajude ele !!! E tentar ligar e falar com um Administrador é ridículo porque você está tratando seus pacientes dessa maneira ??? !!!

Entrei porque estava tendo uma reação severa no olho. Parecia ser causado por uma combinação de alergias e lentes de contato. Eu entrei e tudo que eles fizeram foi um exame básico de vista. Eles não tentaram descobrir qual era a causa e apenas me prescreveram esteróides leves. Eles me disseram para voltar em 2 semanas, então eu voltei. Desta vez, 2 médicos vieram me ver, apenas para me dizer para continuar a tomar o colírio por 4 semanas e voltar. Foi-me cobrado mais de $ 500 por esta inútil perda de tempo. POR QUE EU VOLTARIA ?? Então você poderia me cobrar novamente por apenas perder meu tempo e continuar com a receita?

Guarda de segurança muito RUDE. Tenho ido à NYEE uma vez por mês com o cirurgião em nosso consultório nos últimos 7 anos e hoje é um novo nível de má gestão. Como se implementar IDs para funcionários e check-in na recepção não fosse suficiente, eles têm uma pessoa extra parada entre a sala de espera e a recepção para gritar e gritar com as pessoas que entram pela porta da frente. Na verdade, eu estava saindo e esperando o médico no saguão entre a recepção e os elevadores, quando esta dita equipe veio até mim e exigiu que eu fosse para a fila de login para fazer o check-in. Apesar de meu argumento de que estava apenas no prédio e esperando para sair com o cirurgião para descer do vestiário, ele continuou me empurrando em direção à porta e me dizendo para entrar na fila ou sair. De todas as pessoas de segurança / check-in na frente, estou familiarizado e amigável com um (o senhor alto e magro, bigodudo que geralmente está atrás da mesa com um walkie-talkie), enquanto os outros 2 (um de cada lado da entrada sentados nos computadores) foram agradáveis ​​e cumprimentaram as pessoas, mas este 4º estava definitivamente em uma viagem. E enquanto as pessoas entravam, sem saber o que tinha acontecido comigo, ouvi um reclamando baixinho que, enquanto caminhava para a sala de espera, em suas próprias palavras: "As pessoas são TÃO RUDE aqui. É assim que se trata de pacientes ? " É preciso uma grande equipe de pessoas para construir algo grande, mas apenas algumas maçãs podres para fazer tudo apodrecer e esta é a direção que o Monte Sinai tomou neste estabelecimento histórico que uma vez SERVIDOS à comunidade. Mesmo que em seu site, afirme nas declarações de valor e missão "Valorizar a competência nas habilidades de nossos médicos, funcionários e voluntários para servir aos que estão sob nossa responsabilidade e para fornecer um ambiente de prática profissional", é óbvio para muitos , mais evidente com as críticas de 1 estrela recentes, que isso não pode estar mais longe da verdade. E esta é apenas a entrada. Eu nem mesmo entrei nas outras disfunções de dentro. A menos que algumas melhorias fundamentais possam ser feitas com os interesses do paciente como prioridade, qualquer spackling ou as chamadas mudanças em nome do avanço e melhorar o fluxo e a eficiência resultarão no completo oposto.

Fazer uma cirurgia no ouvido mudou minha vida. Esse hospital é ótimo! Minha audição foi restaurada a um nível com o qual vivo uma vida feliz. Muito grato a todos eles !!!!!!!!!

Se você estiver lendo isto durante o trânsito ou sentado na sala de espera, recomendo que saia agora. A assistência médica neste país está muito, muito quebrada e a enfermaria de olhos e ouvidos de Nova York do Monte Sinai é um exemplo brilhante disso.

Ouça: se você precisar de mais tratamento do que simplesmente sentar-se desconfortavelmente por seis horas, haverá taxas adicionais.

O povo de Nova York vem a esta clínica porque ela está listada online a um preço razoável. Eles entram em pânico e com medo de que tenha havido algum dano permanente à sua visão. Eles perdem um trabalho que não podem perder. Eles aguardam em uma sala de espera superlotada por 6 a 7 horas. No final da provação, eles recebem uma avaliação de 3-5 minutos, que pode incluir os seguintes conselhos:

- Talvez o arranhão, se houver arranhão, não seja permanente.
- Talvez use uma toalha / compressa quente.
- Talvez vá comprar colírio sem receita.
- Pode voltar em duas semanas se a visão não melhorar.

Independentemente da avaliação de qualidade do Google recebida, o que você pode ter certeza é a natureza falsa do faturamento. A taxa listada online parece limítrofe à caridade. É uma deturpação. A taxa inicial não conta para nada. Ou, aparentemente, a taxa inicial é uma taxa de instalação, cobrada pela honra de passar mais de 6 horas on-line e, em seguida, em uma sala de espera úmida e sem janelas, reunida com seus outros habitantes explorados ...

Seis meses depois, você receberá pelo correio uma fatura adicional de mais do que o dobro do que pagou inicialmente.

Ouça: quando você teme que tenha havido algum dano permanente à sua visão com seus olhos danificados, dilatados ou em algum estado geral de abandono para o qual você está procurando ajuda, você provavelmente não irá revisar as letras miúdas, se fosse legível.

Com a perspectiva de adoecimento permanente, esta clínica existe para explorar esse medo e quem chega com dor e procura assistência. Por favor, aprenda com meu erro. Você estará à mercê de indivíduos sem vergonha e imorais.

A Dra. Bella Wolf e sua equipe foram tão complacentes com minha esposa, que sofreu envenenamento por acetona em seu olho. Fortemente recomendado.

Marquei uma consulta oftalmológica com um mês de antecedência para as 12h45 e não fui ao médico até as 4h30. A equipe não se preocupa com o tempo do paciente.