New York Eye and Ear Infirmary Análise

Gosto de excelente hospital com a gentileza com que você é tratado tenho muita confiança nesse hospital

Pior serviço !!! Eu tive uma visita às 13h45, então eu sabia mais cedo que chegaria depois das 13h45. Eu era às 12h30, mas a senhora da recepção disse que eu era muito cedo e me disse para voltar às 13h15. Voltei às 13h15 e depois de me registrar subi para a próxima janela. aí alguém me liga logo. depois de um momento, uma enfermeira me ligou, verificou os papéis e meus olhos e disse que o médico me ligaria em breve. e começou ... depois de 2 (!!!) horas de espera finalmente perguntei o que estava acontecendo por tanto tempo que esperei e descobri que o médico foi a algum lugar e ninguém me informou. eles começaram a me mandar de janela em janela até que finalmente a senhora perguntou por que eu cheguei tão tarde porque ele tem 4 anos e eu tinha o compromisso às 13h45 !!! haha pensei que eu iria enlouquecer !!! O médico finalmente cuidou de mim e se desculpou 5 vezes por ter que esperar tanto. e que tal isso ?! se for para lá, prepare-se para algumas horas de espera nessa burocracia !!!

Experiência consistente com base em várias visitas. Os médicos são bons. 45-75 minutos para fazer o check-in, não importa a hora do dia. As revisitas ainda levam de 10 a 15 minutos depois de você chegar à janela, o que leva cerca de 45 minutos. Não consigo imaginar o que está sendo feito que não foi feito no dia anterior. Nunca vi isso em nenhum outro hospital. O check-in aberto espera ficar quase o dia todo. Faça o check-in após o almoço e espere várias horas. Eles não fornecerão nenhum registro de sua visita além do recibo de pagamento. Eu precisava que o diagnóstico dos médicos passasse para outros médicos para que os medicamentos não interagissem e eu pudesse ser tratada. Eles não me deram nada. Eles têm que enviar para você e cobrar por isso. Seria melhor anotar tudo ou registrar sua visita e, com sorte, um especialista médico aceitará isso. Não pude obter outro tratamento porque os resultados da minha visita não me seriam comunicados. Demorou quase 2 meses para que as cópias fossem enviadas. Isso me deixou com uma visão extremamente prejudicada e a incapacidade de continuar naquele hospital. Minha condição não está melhorando. Eu tinha que tirar dias inteiros e às vezes quase semanas de folga do trabalho para receber os cuidados necessários que eram apenas alguns minutos de tempo não administrativo ou de sala de espera. Eu realmente temi por minha vida nos primeiros dias em que estive lá devido à falta de organização e cuidado após ser agrupado em várias linhas de pagamento em todo o hospital. Fui obrigado a faltar a outras consultas e quase falhei às marcadas por eles em outros departamentos devido ao longo tempo de espera após o pagamento já ter sido feito. Cada departamento requer um pagamento separado.

Eu não recomendaria este lugar, O tempo de espera (com consulta) é excessivo, Minha mãe diabética chegou às 9h40 para a consulta com o oftalmologista que estava marcada para as 10h. Às 14 horas ela ainda estava lá esperando para ver o médico. Ela decidiu que já tinha o suficiente quando descobriu que ainda havia 8 pessoas na sua frente, depois de esperar mais de 4 horas. Quando ela chegou lá, havia 13 pessoas na frente dela, então se o médico continuasse atendendo os pacientes na mesma velocidade, ela ainda estaria esperando lá facilmente às 18 horas. Estou extremamente desapontado com a descortesia com o tempo dos pacientes.

A principal questão para a administração deste centro. Vim com um ligeiro problema de visão e demorei 7 horas a chegar ao médico! o médico é bom como resultado, sem queixas.

Triste por ver a maioria dos comentários sobre faturamento. Sim, a equipe inicial da recepção não era muito amigável, no entanto, todas as enfermeiras e equipe de atendimento foram incríveis! Nós estávamos lá para a remoção de minhas amígdalas e adenóides de 5 anos, então eu estava nervoso. Eles nos deixavam à vontade, deixavam-na confortável com giz de cera e outras coisas enquanto esperávamos. Eles me deixaram voltar para a sala de cirurgia com ela até que ela adormecesse. O mais importante é que estava limpo! Cada vez que me virava, eles estavam limpando ou cheirava a desinfetante de camas, etc. Era bom não estar em um grande hospital com pessoas doentes e ter facilidade que eles priorizavam a limpeza. Tenho certeza que vou receber uma conta, mas eu esperava isso e no geral fiquei muito feliz com esta instalação e o Dr. Hackett nosso ENT!

Tenho comentários mistos sobre este lugar. Os médicos e enfermeiras são muito prestativos, profissionais e extrovertidos e os funcionários dos andares superiores também foram muito educados, mas o primeiro andar deste lugar é um zoológico. Essa linha na janela da frente é mais

preferia enfiar agulhas no meu ânus do que voltar para este buraco do inferno

Eu ouvi coisas maravilhosas sobre NY EYE AND EAR, mas a recepcionista é tão rude e desagradável que eu estava tentando explicar a ela minha dor, ela não se importou em me ouvir ... Eu perguntei a ela por que ela estava sendo grosseira que eu simplesmente uma paciente que estava com medo e sofrendo de dores e ela me disse que não tinha tempo para mim e me deu um número de telefone para ligar que ninguém atendeu apenas me deixou em espera 47 minutos ... Não entendo como eles podem tratar pacientes que estão com dor desta forma ... uma pena que a atitude desagradável de uma mulher pode arruinar todo o visual de uma ótima clínica ..

VÁ PARA OUTRO LUGAR! Minha espera desde o check-in até o O.R. para um procedimento cirúrgico de catarata simples foi de 4 horas. Então, durante o procedimento, o anestesista NÃO deu atenção: o sedativo e / ou anestésico foram inadequados para o que se tornou uma experiência muito traumática. Na alta, nenhum óculos de sol foi dado (nem fui informado com antecedência de que poderia precisar deles). O hospital também estabeleceu um período desnecessário de tempo sem comida e água - especialmente considerando a espera - o que me deixou desatualizado (e sujeito a aumento da náusea. Inaceitável.

O pior consultório médico. Já esperei 4 horas e tinha consulta marcada há 4 horas. Cheguei aqui às 14h para um agendamento de 14h e esperei 4 horas e 16 minutos e ainda não fui visto! Não posso acreditar que qualquer consultório médico faria isso com os pacientes todos os dias! Disseram que isso é normal aqui! Que toda vez que eu marcar uma consulta, terei de esperar no mínimo 4 horas? Eu nunca vou voltar aqui.

O New York Eye and Ear é uma instalação eficiente, limpa e acolhedora. Fui um ambulatório de cirurgia e recebi serviços de radiologia e ambos foram experiências agradáveis ​​(por mais agradáveis ​​que possam ser).

Consegui encaminhamento para Consulta de Glaucoma então liguei para marcar consulta! E, meu Deus, a maneira como a pessoa atende o telefone foi tão pouco profissional e rude! Eu ligo pelo menos 5 vezes e cada vez que você pode ouvir a linha foi atendida e então quem quer que foi desligado !! Aí eu liguei de volta e fui transferido para a gerente / supervisora ​​de RH, onde deixei uma mensagem e já faz uma semana e ela não se incomodou em me ligar de volta!

O Monte Sinai tem outros locais por uma variedade de motivos e por uma grande variedade de problemas de saúde que posso dizer com segurança que são ótimos em fornecer a seus pacientes um atendimento e atenção excelentes e excelentes serviços de atendimento ao cliente!

Este estabelecimento é de longe o pior com o qual já tive a infelicidade de lidar!

Por que aceitar um trabalho que exige que você seja hospitaleiro, paciente e gentil quando você não tem coisas básicas como respeito, compaixão e compreensão !!

Acho que faltou aquela cortesia comum! Parece que muitas dessas pessoas aceitaram o trabalho apenas para poderem ser rudes, desagradáveis ​​e rebaixar as pessoas a quem devem servir; porque são as pessoas mais pobres da comunidade! Aqui está algo que eu definitivamente direi que KARMA vai te pegar real em breve!
Não queria ser submetido a esse tipo de tratamento e por isso não telefonei de volta; Vou esperar até terminar minha graduação e encontrar um bom emprego que tenha um pacote médico e eu possa escolher um médico melhor ou qualquer coisa menos este lugar !!!

O lugar é ridículo, eles esperam que você espere horas para ver um doutor. Quando perguntei quanto tempo levaria para ver um doutor, ela disse que eu poderia comer algo e voltar quando lhe perguntei quantas horas ela me deu um olhar lamentável que dizia não sei, foi quando eu saí.

Eu estava hesitante depois de ler todos esses comentários sobre o tempo de espera. Eu esperava estar lá a maior parte do dia como um compromisso imediato. Eu cheguei quando eles abriram @ 830am e fui visto e deixado por 945 depois de cuidados e cuidados completos. Muitas coisas estão erradas com nosso sistema de saúde nos Estados Unidos, mas a equipe foi gentil e o tempo de espera foi o que eu esperava para entrar e ter poucas opções de lugares para ir por causa do meu seguro. Talvez o tempo de espera seja maior se você chegar no final do dia. Meu conselho. Reserve com antecedência e vote nas mudanças na forma como o sistema de saúde é administrado pelas seguradoras para obter lucro.

Eles não têm honrado os horários dos compromissos ultimamente e eu regularmente tenho que esperar horas por meu compromisso, às vezes até depois do horário de fechamento. Ainda estou sentado aqui às 5 da tarde esperando meu compromisso das 2 da tarde e não há fim à vista.

Um amigo tinha um pedaço de metal no olho e estava com dor. Os funcionários / médicos continuaram aceitando pacientes que se inscreveram depois dele, enquanto o amigo estava com dor e ansioso. Aliás, ele era de ascendência árabe, e como muitos outros pacientes vieram atrás dele e ele ainda não foi visto, meu amigo perguntou se era por causa de sua raça. Tudo começou - o pessoal ficou muito chateado por ser acusado de ser racista - que bagunça. E adivinha, eles ainda o faziam esperar e esperar, e o tempo todo levando outros pacientes. Finalmente ele foi a um médico que parecia "americano" e pediu para ser atendido. Ele explicou sua falta de tratamento e espera por horas. O médico o viu. Sim, havia um pedaço de metal em seu olho, e ele foi tratado quando lhe disseram para deixá-lo. Seria mais fácil do que fazer uma cirurgia para retirá-lo, ou algo parecido. Além disso, o médico tentou fazer parecer que todos os outros pacientes tinham problemas mais sérios. Não. Eu estava assistindo e ouvindo e muitos deles eram consultas de acompanhamento ... sério ?! Eu não iria lá se você não fosse branco ou de uma determinada religião.
Havia um médico em particular que era desprezível. Quando dissemos que reclamaríamos, ele quase nos agrediu. Ele acertou nossos rostos gritando conosco e foi muito rude com seus comentários. Não vou mencionar o nome dele, embora seja uma cor ... Fui lá uma vez antes deste incidente e esperei horas e senti como se outros fossem vistos antes de mim também, mas pelo menos fui prestado atenção e fui assegurado ao longo do maneira que alguém me veria .... Sou branco.

Ótimo hospital e equipe. Todo mundo foi extremamente amigável e muito organizado! Fiquei totalmente impressionado com todos os aspectos do hospital e meu procedimento cirúrgico. Obrigado!

Eu tinha uma consulta e um encaminhamento médico, mas quando cheguei, a recepcionista do New York Eye and Ear Infirmary não conseguiu encontrar. Ela se ofereceu para eu esperar na fila da clínica. Tentei novamente ontem. Desta vez eu entrei (porque ter um agendamento funcionou da última vez). Desta vez, uma mulher diferente me disse que não posso ser vista sem um agendamento. Ela parecia excessivamente focada no meu seguro, sem nem mesmo olhar para o meu cadastro. Ela ficava perguntando se eu estava tomando remédio. Eu disse não e ela não acreditou em mim, mas também não olhou para o registro. Depois de ser rejeitado duas vezes, estou programado para ver alguém na NYU hoje. Dependendo dessa experiência, posso transferir todos os meus médicos do Mont Sinai para a NYU. Este lugar é uma piada.

A enfermaria de olhos e ouvidos de Nova York me salvou da cegueira completa. Em dezembro passado, desenvolvi uma laceração / descolamento de retina gigante da retina e precisei de uma cirurgia de emergência. Este é um procedimento complexo e muito arriscado e fui enviado imediatamente para NY Eye and Ear pelo meu médico local. Cheguei (depois de viajar 90 milhas) às 19h30 de uma sexta-feira à noite. _a sexta-feira entre o Natal e o Ano Novo_ não sabia o que esperar, mas em pouco tempo, vi não um, mas quatro oftalmologistas. Aí eu vi o Retina Fellow (que brincando disse que mora lá) fico feliz que sim. Eles abriram um pronto-socorro para mim no domingo e dois cirurgiões de classe mundial trabalharam no meu olho, salvando minha visão. E você sabe o que, seis semanas depois, meu outro olho desenvolveu as mesmas lacerações retinianas e retina descolada. Outra viagem de emergência para a NYEE. Outra triagem rápida e outra cirurgia de emergência pelos mesmos médicos de classe mundial e equipe da NYEE, salvando a visão do meu outro olho. Então, sim, cinco estrelas. Estou para sempre em dívida com eles.

Se eu pudesse dar a eles uma classificação mais baixa, eu o faria. Esta não é uma revisão dos médicos, mas uma revisão sobre como conseguir uma consulta com eles. Consegui encaminhamento do meu clínico geral para ir ver por vertigem, empatia no telefone que isso está afetando meu dia a dia, estou com tonturas e vômitos, a recepcionista disse que não é uma emergência e devo ir ver Pego uma receita do meu médico para os sintomas, eu disse a ela que tenho a receita do meu médico e não está ajudando. Ela disse que há muitas pessoas com vertigem, meus problemas não são incomuns e não justificam uma consulta imediata, e eu preciso esperar até meados de novembro (daqui a 3 semanas) por uma vaga. Eu acho que é ridículo como eles abordam o atendimento ao paciente. Eles basicamente não dão a mínima para você. Eu nunca iria até eles novamente.

Este lugar salvou a vida da minha mãe. Na segunda-feira, 13 de junho de 2016, minha mãe sofreu um derrame que afetou seu olho direito, mas como ela recebeu uma injeção no olho esquerdo, achou que a injeção havia afetado seu olho, naquele momento não tínhamos ideia de que era um derrame. Ela foi a seus médicos de retina regulares em White Plains e Pelham pkwy, na quarta-feira, 16, e eles disseram que ela tinha um derrame no olho e que ela deveria voltar na sexta-feira para a injeção no outro olho. Não estando convencido de que a levei para a enfermaria de olhos e ouvidos no dia seguinte, e eles a levaram como andante e os médicos de lá imediatamente notaram que era um derrame normal e estava além de sua especialização. Eles imediatamente a transferiram para o monte Sinai Beth Israel a 3 quarteirões de distância, onde lhe deram os cuidados médicos necessários para tratar seu derrame e em dois dias ela se recuperou totalmente, m e se não fosse por causa da orelha e dos olhos enfermaria em ação, nunca saberíamos o que poderia ter acontecido. Isso é algo que seu especialista em retina das planícies brancas e Pelham pkwy não fizeram e, na minha opinião, foi negligência médica.

A baixa avaliação de outros deve ser devido à longa espera para ser visto. Fora isso, os médicos são muito bons.

Gosto dos médicos. A espera na clínica é muito longa, mas meu maior problema é o sistema de consultas. A pessoa que marca a consulta não ajuda muito. Você tem que dar a eles suas informações, então eles irão ligar para você com uma data, o que pode não ser conveniente para você. A última vez que consegui um encontro, perguntei que outras datas estão disponíveis, ela terá que verificar e me ligar de volta. Ninguém nunca ligou de volta, quando eu liguei, eles me disseram que o encontro estava marcado para o dia 30, em vez do dia 2, que me foi dado originalmente. Se eles tivessem a gentileza de falar comigo eu teria guardado a 2ª que foi cerca de 2 semanas depois que o Dr. queria que eu voltasse. Portanto, agora tenho que esperar cerca de 2 meses depois do que deveria. O sistema de nomeação é arcaico ou alguém não está fazendo seu trabalho

Estou aqui na sala de espera há mais de 3 horas por causa de uma úlcera de córnea simples. Ainda estou esperando. Pode ser diagnosticado em menos de 3 minutos e tudo que eu preciso é uma receita de colírio antibiótico. Eles não podem me dizer quanto vai custar o exame, eles dizem que meu seguro será cobrado e eu receberei a fatura pelo correio. Eu trabalho para o Monte Sinai. Havia apenas 6 pessoas na minha frente. Tenho vergonha de dizer que este lugar é afiliado ao meu hospital.

É uma pena que você não possa fornecer um número negativo de estrelas. Estive lá todos os dias nos últimos quatro dias para compromissos (2º andar), e ainda não houve um momento em que não esperei mais de 2 horas por meu compromisso. Como se isso não bastasse, estou com fortes dores devido ao meu problema de visão e a equipe não parece se importar. Não há sala de espera escura (que centro ocular não tem sala de espera escura ???) e, apesar de estar sentado na sala de espera literalmente em lágrimas, meu tempo de espera ainda é mais de 2 horas após o término da minha consulta.

Nunca fui tratado tão mal em minha vida. O gerenciamento aqui é absolutamente hediondo e, como você está sendo visto por residentes do primeiro ano (e TALVEZ, se tiver sorte, verá um atendimento por 30 segundos) muitas informações não são compartilhadas.

Por exemplo, o primeiro residente que atendi no dia da minha primeira consulta nem me disse por quanto tempo eu deveria estar sentindo dor ou que seria NORMAL aumentar a dor depois de iniciar os medicamentos.

Isso apenas prepara o centro oftalmológico e os médicos para ainda mais caos e consultas urgentes. EVITAR!!!!!!!!!!! Eu odeio literalmente este lugar.

Eu recomendo ... especialmente a divisão dos olhos. Fui tratada pela Dra. Vanessa Hernandez, OD e sua equipe. Eles foram muito prestativos e pacientes. Dr. Hernandez é muito experiente e é uma mais-valia para o Monte. Sinai! 5 estrelas para este time incrível ...

As pessoas parecem legais e os médicos podem ser bons, se puderem agendar adequadamente. O especialista do Zocdoc afirmou nunca ter falado comigo depois de uma ligação não apenas para confirmar, mas também para ajustar minha consulta para se adequar melhor à agenda do médico. O escritório me disse para voltar outro dia. Certifique-se de verificar sua consulta antes de viajar para cá.

Este lugar arruinou minha vida legitimamente. Eu tive tipo 3 cirurgias aqui e elas realmente tornaram minha visão 100.000 vezes pior. Eu gostaria de poder processar tão mal.

Esse lugar é horrível, vim aqui e esperei 3hs sentindo dores e ainda não consegui ver. Dizem que tem uma pessoa à frente e, uma hora depois, mudou para duas pessoas à frente, isso é ridículo. Nem um pouco recomendado

A consulta cirúrgica era às 9h, quando cheguei lá às 8h45, disseram que a cirurgia não seria até as 12h, chegou às 17h e eu ainda estava esperando na sala de espera lotada.

Vim aqui com um problema de olho, eles resolvem o problema muito rápido.

EU NÃO RECOMENDARIA ESTE LUGAR DE TODA !! Recebi uma infecção de equipamento sujo neste local.
VAI PARA OUTRO LUGAR

SAW DR. JOHN SEEDOR PARA MEMBROS DA FAMÍLIA RECENTEMENTE DIAGNOSTOU KERATOCONOUS. TODOS DA MESA DIANTEIRA, AO ESCRITÓRIO DOS MÉDICOS, E TODOS NO ENTRE FORAM NADA A NÃO SER CORTE E ÚTEIS. DR. SEEDOR, DR. Caitlin Morrison, OD, E TODA A EQUIPE FORAM FANTÁSTICOS. O SEEDOR DO DR E MORRISON ERA EXTREMAMENTE COMPLETAMENTE PACIENTES E CONHECIDOS. ALÉM DISSO, ELES LEVARAM SEU TEMPO PARA EXPLICAR TUDO PARA NÓS EM TERMINOLOGIA COMPREENDIDA.
UM MÉDICO ANTERIOR EM EAST BRUNSWICK, NJ, TENTOU NOS CONTRAR UM PROCEDIMENTO DE US $ 5.000,00 IMEDIATAMENTE OU MEU MEMBRO DA FAMÍLIA PODE PRECISAR DE TRANSPLANTES DE CORNAL. OBRIGADO DR. SEEDOR POR SER TÃO HONESTO CONOSCO.

Fiz uma cirurgia algumas semanas atrás. Excelente equipe. Percebi que todos os pacientes, independentemente da idade, eram tratados com respeito e gentileza. Eu aplaudo todos vocês, menos um. (Detalhes mais tarde) Eu tinha lido todas as críticas negativas e quase cancelei, mas eu os achei extremamente exagerados. Estou feliz por ter cumprido meu compromisso e vim aqui. Palavra para o sábio, não deixe o que os outros dizem influenciar você. Descubra a verdade. Mais uma vez, obrigado a todos extremamente superiores aos outros.

Minha única experiência com esta clínica é a propaganda chata que tenho de ouvir DUAS VEZES cada vez que a veicula. Se você queria que nós lembrássemos de você, você MARCOU, e vou garantir que TODOS com quem falar em Nova York saibam como me sinto também. Que desperdício de carbono.

Qual é o número
Para marcar uma consulta com os olhos
Para uma criança ...

No segundo andar.

Eu sempre levo meu filho lá.
Mas perdi o número.
E eu não lembro
Você poderia me ajudar???

Esta é a pior clínica que já estive. É como se você voltasse 20 anos no tempo. Recepcionistas desagradáveis, o tempo de espera por consulta ultrapassa 3 horas. A sala de espera de glaucoma está lotada, sem lugar para os pacientes se sentarem. Estou chocado que hoje em dia as pessoas sejam tratadas como gado pobre. Minhas recentes interações com NYU Langone, Weill Cornell e NYU Presbyterian me fizeram perceber como o Monte Sinai é insignificante. Eu recomendaria que a diretoria do Monte Sinai fosse aos hospitais mencionados acima para aprender a maneira adequada de cuidar dos pacientes.

Achei que isso fosse impossível, mas finalmente encontrei uma organização pior do que o MTA de Nova York. Não vou nem comentar sobre o tempo de espera, pois esse é um problema para quase todo centro médico e não pode ser evitado, mas o que se resolve é a atitude rude e humilhante dos funcionários, mais ainda dos sobrecarregados trabalhadores por trás do mesa. Nunca estive em um lugar tão desorganizado que me fizesse pensar fortemente em ir embora. A equipe parece estar confusa o tempo todo com o que está acontecendo, e parece haver uma grande desconexão. Isso não é culpa deles, pois é um problema para alguém no topo resolver. Os médicos são bons, sem dúvida, mas isso se você chegar até eles. Esta é a minha terceira visita, e estou perplexo sobre como isso foi eleito entre os melhores do país - estou legitimamente confuso com isso. Minha recomendação - vá para outro lugar se não tiver vindo buscar, você vai me agradecer mais tarde. A forma como este lugar é administrado é absolutamente embaraçosa.

Eu fiz cirurgia nesse hospital tá bom obrigado a todos que me ajudaram fico feliz!

Minha mãe foi trabalhar e a operação foi bem-sucedida.

Desesperado ... nem mesmo se preocupe em ligar. Espero que os médicos sejam melhores que as recepcionistas, mas vou para outro lugar obrigado!

Fiz uma cirurgia de catarata hoje por um cirurgião brilhante e compassivo, Dr. Christopher Coad.i conheci algumas enfermeiras profissionais e atenciosas, Arlene yael Sherrie eva.
A enfermeira gerente Janine realmente se preocupava em ouvir feedback positivo sobre sua equipe.
Acima de tudo, uma enfermeira chamada Benny foi tão gentil, brilhante e atenciosa que dedicou um tempo para me acalmar e tranquilizá-lo. Eu realmente aprecio seu conhecimento, respeito e compaixão
Deus abençoe todos vocês
Messer do Oscar

Este lugar é o melhor de todos. Todo mundo lá é tão legal e profissional. Na semana passada fui fazer uma cirurgia nasal e estava um pouco nervoso com alguns dos comentários que li, mas no minuto em que cheguei, todos foram muito simpáticos e reconfortantes. Quero agradecer às enfermeiras e ao pessoal administrativo por toda a ajuda. Também quero agradecer ao Dr. Herman Lam, que fez um excelente trabalho no meu procedimento. Definitivamente vou recomendar este lugar para todos que eu conheço.

Acabei de ligar para tratar de uma questão delicada e a mais rude recepcionista do centro de glaucoma acabou de desligar o telefone. Nunca recebi um serviço como este. Algumas pessoas não deveriam trabalhar em um hospital.

Não há nada de bom que eu possa dizer sobre este hospital, exceto mencionar alguns nomes. Dra. Jessica Lee e RN do 8º andar Nahum Ramos são verdadeiras estrelas entre pessoas descuidadas e irresponsáveis. Também gostaria de mencionar a enfermeira da sala de operação e as meninas voluntárias da sala de recuperação, desculpe não ter escrito seus nomes.

Se você não se importa com longas filas e esperando, não é tão ruim.

Realmente, muito desapontado com suas práticas de faturamento enganosas! Faz fronteira com um seguro contra e não posso dizer de que lado da fronteira ela cai. Tive uma experiência positiva com o Dr. para um olho inflamado, mas ..... Liguei antes e perguntei sobre o custo. Se nenhum seguro fosse cotado, $ 178 não seria cobrado no local. Não recebi a conta tive que voltar ao hospital meses depois para pagar. Agora recebeu fatura adicional e separada para a taxa do Dr. ??? $ 170 Um aviso de atraso ??? Eles estão brincando? Para as pessoas com seguro, elas nem sabem quanto estão sendo cobradas!

Nunca nem ouvi falar de ser cobrado separadamente pelo hospital e pelo Dr.. Tenho que pagar pelo Dr. e pelo consultório do Dr. agora? Não foi cirurgia, o Dr. acendeu uma luz no olho! Além disso, perguntei sobre o pagamento pelo menos 3 vezes separadas e novamente no caixa quando fui ao caixa do hospital perguntar por que não recebi a conta.

A primeira vez que fui informado sobre a cobrança de um Dr. foi quando recebi um aviso tardio !!! Estou pensando que eles apenas incluem essas cobranças nas contas do seguro

Não me importo de pagar por bons cuidados médicos, mas práticas sorrateiras significam que você sabe que está fazendo algo impróprio

Eles fizeram um trabalho decente e a espera foi curta (mas havia poucas pessoas ao redor). Trazer uma atitude agradável também não machuca.

Excelente equipe, grande variedade de todos os designers de quadros e ótimo preço! Sem dúvida vamos voltar e recomendar minha família e amigos para vir!

Eu também sou médico. No fim de semana, desenvolvi um olho vermelho e inchado que doía - um olho mau, por assim dizer - e não queria esperar até Mon para alguém olhar para ele. Meu oftalmologista recomendou uma viagem de domingo à enfermaria de olhos e ouvidos na rua 14. Embora eu tenha trazido material de leitura suficiente para três horas, não tive que esperar. A enfermeira Nurita Holley me fez as perguntas necessárias e mediu minha pressão arterial; a assistente de enfermagem Jasna Gacevic verificou minha visão. E o residente do segundo ano, Phillip Tenzel, me examinou e explicou claramente o que estava errado: eu tinha um canal lacrimal bloqueado, eles viam dez deles por dia no Eye and Ear, e ele me disse o que fazer. Ele repassou as instruções duas vezes enquanto eu anotava tudo. E ele me disse o que fazer para evitar recorrências futuras. Saí de lá em pouco mais de uma hora. Todos foram corteses, informados e bem-humorados. Uma experiência maravilhosa.

Pena que não posso dar zero estrelas. Normalmente não deixo uma crítica negativa, mas depois da experiência que acabei de ter, sou compelido a apontar o comportamento rude que acabei de encontrar. Eu estava perguntando sobre uma estimativa de custo para minha cirurgia programada e fui informado de que o hospital não poderia me dar isso e nenhuma ajuda ou assistência foi oferecida para resolver meu problema. Como você pode esperar que um paciente entre em uma cirurgia sem ter qualquer noção de custo. Considerando que tive uma experiência cirúrgica muito boa no Centro de Cirurgia Ambulatorial da Retina, a NYEE não conseguirá agora (e se eu puder evitar NUNCA) conseguir meu negócio e eu mesmo retornarei à Retinal para minha próxima cirurgia e com certeza recomendarei Retinal a qualquer pessoa que eu conhecer.

Atualização- Devo observar que a NYEE também me ligou logo após minha avaliação e os senhores foram muito simpáticos e prestativos em me ajudar. No final, consegui evitar a cirurgia neste ponto, mas agradeço muito os esforços da NYEE para corrigir uma experiência muito ruim que tive.

Passei 6 horas lá por causa do meu ferimento incomum no olho ... Vale a pena esperar. Eles foram legais e eficientes,

Olá, li recentemente um artigo sobre um homem de 63 anos que recuperou a visão após os 55 anos de 2011, meu pai sofreu o mesmo descolamento de retina.
Foi este o centro que fez isso? Se sim, deu-me alguma esperança, até agora pensávamos que era impossível, actualmente vivemos no México, há algum número para que eu pudesse ligar para este assunto?

A única reclamação que posso fazer é o tempo de espera. Tudo o resto está bem.

Serviço muito lento no registro ambulatorial 4 janelas abertas e 1 pessoa foi atendida em um período de 30 minutos.

Visitei hoje para pegar um amigo após um procedimento. Quando cheguei ao 5º andar, fui encaminhado para os fundos, onde um grupo de enfermeiras estava em um posto. Eu perguntei sobre meu amigo e fui recebido por olhares em branco. Ninguém sabia quem ela era. Vá para a sala de televisão e será chamado quando ela estiver pronta. Bem. No entanto, minha amiga terminou a cirurgia de catarata e saiu para me encontrar (usando seu telefone celular) sem envolvimento da equipe. Quando estávamos saindo, meu amigo perguntou a uma enfermeira se ela precisava fazer o check-out ou algo assim. Ai sim! Diga a eles que você está saindo. Fomos ao mesmo posto de enfermagem e fomos recebidos pelos mesmos olhares vazios. Então, uma enfermeira olhou para uma prancheta para encontrar o nome do meu amigo. OK - você pode ir embora, ela disse. Claro que ela deveria estar acompanhada - e é uma pena não estar familiarizada com os nomes dos pacientes em tratamento. Não fiquei impressionado.

Lugar horrível, horas tristes esperando, ninguém deveria vir aqui, feche este lugar ou reavalie como a emergência é tratada sangrando olho e esperando há 6 horas

Não é minha melhor experiência em um ambiente hospitalar. Parece que você faz parte de uma linha de montagem, nada pessoal. Depois de designar um médico para realizar a cirurgia, você não deve acabar em uma emergência para ser examinado.

Este lugar é o pior !!!! Assinei às 8h30, a recepcionista pegou meu cartão de seguro e nos sentamos por 1 hora e meia para tirar os sinais vitais e novamente sentados do lado de fora por 2 horas, então me levantei e perguntei à recepcionista por quanto tempo ela disse vá perguntar à enfermeira no costas !!!! Aí a enfermeira disse que não sabe quanto mais quando eu era o único ali !!! Honestamente, não é uma boa instalação porque eu não vi um dr. Eu vi um estagiário. O dr estava lá, mas ele estava andando em seu telefone. afinal que dose que dizem !!!

Fique longe do departamento de glaucoma, aqui eles marcam uma consulta e o tempo de espera para ser atendido é de mais de 4 horas para cada consulta. Isso é inaceitável, eles não se preocupam com seus pacientes e ninguém pode lhe dar e responder. A lógica que posso inventar é a de overbooking. O que não é justo com seus pacientes. Eu o aviso para ficar longe e encontrar outro lugar para ir.

Levei minha mãe para o passeio na clínica em uma tarde de sábado, fui visto imediatamente!

Este lugar toda vez que ligo para marcar uma consulta, eles desligam na sua cara ... você mal consegue falar com ninguém Acho que tenho que vir marcar uma consulta pessoalmente, o que é ridículo, muito pouco profissional

Fui lá em 1995 depois que um produto de coloração de cabelo entrou em meu olho e meus esforços para lavá-lo não ajudaram. Lembro-me de ter ido lá por volta das 21 horas e o pessoal era extremamente atencioso, embora fosse fora do horário para eles. Eles enxaguaram meu olho com solução salina por cerca de 2 horas e me disseram que eu havia arranhado minha córnea. Eles colocaram um tapa-olho em mim, que usei por vários dias. Tive maravilhoso atendimento também de todos os médicos. Voltei lá mais uma vez, acredito, em 2000 ou 2003 e também recebi um atendimento excelente.

Se você está no caso workerscomp, não vá lá, ou se arrependerá. O departamento de cobrança deles é horrível. Forneci todas as minhas informações há 2 meses, e ainda estão pendentes e até que sejam processadas não posso agendar mais consultas. Sem mencionar que o departamento de cobrança está aberto 4 dias por semana das 10h às 12h e das 14h às 16h, então você tem uma pequena fração de janela para atendê-los. E adivinhe, ninguém lá se preocupa com a sua saúde, é um negócio direto.

Ngoc ngo quando ela chegou aqui ela não conseguia respirar, depois que ela foi embora ela se sentiu muito melhor. Eles eram os melhores médicos, Dr. Edward. Muito obrigado a ele.

O número do telefone deixa você em espera por 40 minutos e depois desliga. Isso acontece o tempo todo. Levou 1 hora e 15 minutos apenas para obter um agendamento. Meu paciente tem 80 anos e é cego
A segurança está arruinada e não há paciência para os cegos e idosos.
Demorou 20 apenas para se registrar.
Over crowded 0 social distancing
Visita horrível

O lugar mais idiota do mundo, 2 meses para uma consulta e quando você aparece, eles o colocam na lista, o primeiro a chegar, primeiro é servido, ignorando completamente as consultas.
Pessoal ignorante e inútil.
Nunca mais.

Uma das experiências hospitalares mais horríveis que já tive. A área de espera estava terrível e lotada e as pessoas estavam comendo e falando em seus telefones muito alto. O vestiário estava tão lotado que não havia absolutamente nenhuma privacidade. Na verdade, tive que carregar minha urina até encontrar alguém para tirá-la. Eles me marcaram como atrasado quando cheguei cedo, então minha cirurgia estava atrasada. Fui levado para uma sala com 8 outros pacientes apenas olhando um para o outro. Coloquei jalecos esperando para cirurgia. Recebi então uma fatura de 1200 a mais do que o esperado, quando pensei que já paguei integralmente! Horrível!

Recepcionista do gueto. Atendi o telefone praticamente gritando no meu ouvido. Ela nem mesmo anotou o número do meu cartão de seguro para correr e ver se meu seguro era aceito. Ela apenas me disse "não, eles não aceitam." Eu não gostaria de ir aqui de qualquer maneira. Eles parecem desorganizados e como um bando de neandertais.

Não posso expressar com palavras o quanto você não deveria vir aqui. Fui enviado aqui pelo meu dr oftalmologista porque tinha sangue obscurecendo completamente meu campo de visão, bem como a visão dela da minha retina. Ela temia que minha retina já estivesse descolando ou descolando e queria que eu visse alguém o mais rápido possível se eu precisasse de uma cirurgia para tentar salvar um pouco da minha visão. Peguei um Uber direto para lá e ela já havia ligado e falado com o especialista em retina para agilizar o processo. Fiz o check-in, mas as recepcionistas não transmitiram essa informação aos drs em tempo hábil. Fiquei 2 horas na sala de espera sem nem mesmo um formulário de seguro para preencher. Quando eu vi um dr, eles foram muito gentis, mas estavam RAGING por eu ter ficado esperando tanto tempo quanto eles haviam deixado a mensagem com a recepção e então estavam esperando por mim, pois era um assunto urgente. Eles conseguiram resolver o que era necessário naquela noite, mas eu precisava voltar em duas semanas para uma nova cirurgia a laser. A papelada que recebi dizia que essa era uma alta prioridade e que a reserva em excesso, se necessário. Liguei no dia seguinte e a cada 3-5 dias durante um mês. A única coisa que me disseram foi que alguém do departamento precisava me ligar de volta. Nunca tive nenhuma chamada perdida ou correio de voz. Depois de um mês, falei com minha outra equipe médica no Columbia Pres e eles ficaram horrorizados e me reservaram para o dia seguinte e cirurgias a laser de acompanhamento a cada 2 semanas por 6 semanas com o Columbia Pres Eye Institute (que RECOMENDO ALTAMENTE). 4 semanas depois desse processo (2 meses da minha visita ao ouvido e enfermidade ocular do Sinai), recebi uma mensagem de um número aleatório dizendo que minha consulta de sexta-feira foi transferida para segunda-feira e de NYEE. Liguei para Columbia, pois eles eram o único provedor de serviços médicos para quem eu tinha consultas. Então, recebi uma mensagem da NYEE dizendo que perdi minha consulta. Depois de olhar, percebi que a mensagem era do Sinai e depois de 2 meses eles me marcaram para uma consulta aleatória sem me avisar OU perguntar. TOTALMENTE OBRIGATÓRIO. Lamento muito ter vindo aqui e deixado minhas informações de contato e não me sinto seguro com eles tendo essas informações. Os médicos podem ser bons, mas você nunca os alcançará por meio de uma equipe incompetente. Se eu tivesse esperado que o processo funcionasse, estaria cego agora.

O atendimento é muito bom, já estou atendendo há 2 anos por causa da minha retinopatia, há 3 meses fiz uma cirurgia chamada vitreoctomia e a verdade é muito boa. Às vezes é um pouco tarde para o grande número de pessoas que comparecem mas os serviços e a atenção são muito bons

A Clínica de Opthamologia é HORRÍVEL !! O espaço é limpo e o pessoal é simpático. O tempo de espera como uma caminhada é simplesmente HORRÍVEL !! Cheguei às 7h30, a clínica abre às 8h, os drs chegam às 9h. Já passa das 12h e ainda não fui visto. Nunca fiquei tão desapontado com o tempo de espera nem com o status das atualizações. Eles dizem que você é o próximo, mas não dizem quanto tempo você tem que esperar. Nesse ínterim, 20 outras pessoas são chamadas e você ainda está esperando e é o próximo. Quando você fala, eles colocam você em uma sala e dizem que estão esperando o Dr. Só para mantê-lo calmo. Quando você diz que vai ligar para o seu seguro e pedir que eles não paguem pela visita e que você NUNCA vai voltar, milagrosamente um Dr. aparece e age como se nada tivesse acontecido. Atualização Eu finalmente saí do prédio às 4:45 da tarde !!

Não sei POR QUE este Hospital está classificado como 3.0? Pela minha experiência, você pode estar lá o dia todo, mas o serviço é incrível, os pacientes com quem falei estão felizes com os serviços que receberam. Entrei SEM VISÃO para falar no meu olho direito; apenas um campo acinzentado. Menos de um mês depois, após a operação, pude ver placas de rua a dois quarteirões de distância. Foi como um milagre! Outra coisa, como eles fazem tantas operações na NYE & EIofMS minha operação foi feita sem custo. Isso mesmo considerando que eles tiveram que usar um implante muito caro para indivíduos que usam computadores. Devo acrescentar que meu médico me acompanhou muito de perto e sempre estava lá quando eu precisava dele. Na verdade, ele INSISTIU que eu fosse ao menor problema, qualquer que fosse, sem hora marcada, apenas venha o mais cedo possível e consulte-O. Não consigo imaginar melhor tratamento para os olhos em qualquer outro lugar.

TRABALHEI LÁ POR 7 ANOS, OS MORADORES, AS PRESENÇAS E A EQUIPE SÃO INCRÍVEIS. INFELIZMENTE, A EQUIPE ADMINISTRATIVA DE ASSISTÊNCIA AMBULATÓRIA É TERRÍVEL. ELES MOSTRAM ABRANGENTE À EQUIPE QUE NÃO SE IMPORTAM COM ELES. DR. TENNARO E JOHANNA SICA SÃO AS PIORES PESSOAS QUE VOCÊ PODE TER COMO SEU CHEFE. ELES NÃO TÊM A ÍNDICE DE COMO FUNCIONAR A CLÍNICA E PERDEM MUITOS GRANDES PESSOAIS POR CAUSA DELE. MT. GESTÃO DO SINAI VOCÊ DEVE OLHAR PARA ISSO.

A pior experiência médica de todos os tempos. Tive uma emergência ocular, acabei no pronto-socorro do andar térreo. Tive que esperar cerca de 5 horas para ver um médico; nenhuma preocupação com o paciente, nenhuma estimativa sobre o tempo de espera. Os médicos (dois deles, pessoas muito legais, mas incompetentes) diagnosticaram minha condição incorretamente e me disseram que não havia nada que pudessem fazer. Eu estava viajando para o exterior no dia seguinte. Enquanto estive na Europa, fui a um médico que receitou um medicamento e a situação está a melhorar. Pura incompetência e má gestão no NYEEI.

Comecei a ter problemas nos olhos chamados em 3 de fevereiro para marcar uma consulta o mais rápido possível. A primeira consulta disponível foi 45 dias depois, em 20 de março. Em 17 de março, eles me ligaram para dizer que minha consulta havia sido remarcada para 1º de maio.

Sim, eles esperam que alguém com possível descolamento de retina espere quase três meses para visitá-los. Não perca seu tempo. Essas pessoas não deveriam ter permissão para praticar.

Minha primeira consulta foi marcada com eles e meu médico não apareceu. Já profundamente desapontado.

Hospital, médicos, funcionários e enfermeiras incríveis. Minha filha de 5 anos teve que passar por uma pequena cirurgia no olho. O Dr. Adam estava olhando para ela e ele é muito simpático e paciente, tirando todas as nossas dúvidas, ajudando-nos da melhor maneira que pode. Obrigado Adam. Você é o melhor médico que vimos. Deus te abençoê. Minha filha foi internada em ambulatório e ficamos no hospital por uma noite. A equipe e as enfermeiras são muito boas em cuidar. Só o que me incomodava era o tempo de espera.

Médicos muito limpos são muito bons me sinto muito confortável aí todo o ambiente é agradável

Eu estive lá em 1998 como um paciente de gloucoma, meu especialista foi o Dr. Paul Sidoti. Ainda me lembro de todos os meus momentos lá porque todos os funcionários foram incríveis e minhas cirurgias continuam funcionando perfeitamente até 2018. Estou de volta para sofrer novamente, então minhas cirurgias duram 20 anos que são perfeitos, sempre vou apreciar o Dr. Paul Sidoti e a equipe incrível

Excelente serviço, demorado mas muito completo. Totalmente satisfeito com minha primeira experiência

Todos muito eficientes, porém, há um problema com a minha receita, e minha farmácia está tentando chegar até eles há TRÊS dias, sem sucesso. 3 dias de sinal de ocupado.
Obrigado, mas depois de MUITOS telefonemas de mim mesmo e da farmácia CVC, código postal 10462, $ dias depois, eu finalmente consegui. Nesse meio tempo, seja o que for que eu tenha, estava destruindo tudo comigo. Tive uma consulta de acompanhamento hoje, que decido não manter.