National DME Análise

Meu primeiro contato com esses caras foi uma ameaça de ação legal (no valor de $ 20). Eles identificam a data e o dx da minha consulta médica com precisão, mas em nenhum lugar essa cobrança apareceu em nenhuma parte das minhas despesas de consulta ao consultório e a maioria parece apenas cobrar coisas como bandagens e talas como parte de sua conta. Pela descrição da empresa, tenho que adivinhar que eles estão cobrando uma divisão que recebi. Enviar uma carta sem informações (quero dizer, realmente, nada aqui me diz que esses caras não são golpistas) identificando o serviço e a ameaça de ação legal na primeira carta de contato é além de inescrupuloso. Estarei reclamando com meu grupo de fornecedores e perguntando se eles podem usar outro fornecedor. Sério, se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o faria, e as avaliações são distorcidas por um terapeuta respiratório cujo contato estava preparando a oxigenoterapia para um paciente estabelecido. Questiona-se qual foi a reação da paciente ao receber uma conta de serviços que acreditava terem sido atendidos.

Seguindo em frente (esta é uma edição 24 horas depois, estamos trabalhando com atendimento ao cliente no departamento de CS do Hospital U of Utah e não tenho certeza se nossa próxima parada não será o AG estadual. Usando até o último bit das informações dessa carta ameaçadora, tentamos contatá-los por telefone, pela internet, pela internet só para ver se o site de cobrança deles estava funcionando (não estava, veja a foto da imagem). A DME pode existir como empresa, mas eles são a pior empresa do mundo para se lidar se você for o destinatário de um de seus dispositivos, ou algum cibercriminoso bastante inepto está se aproveitando da inacessibilidade desses idiotas para que possa forçá-lo a pagar pelo correio e desistir suas informações bancárias ou de cartão de crédito. Minha sugestão é contra-atacar. Nenhuma empresa respeitável se comporta dessa maneira. Se não tivessem um endereço físico em Midvale (tudo o que está no correio é uma caixa postal), isso poderia facilmente escalar para um caso de fraude de comércio interestadual (FI).

ZERO STARS, se fosse possível. $ 297,49 por uma joelheira simples que o médico me deu é completamente antiético. Comunicação horrível; eles levam mais de uma semana para responder às suas mensagens de telefone ou e-mail.

Tenho seguro, mas a National DME afirma que a cinta foi uma compra "de varejo" e não passará pelo meu seguro. Desde quando um consultório médico é um local de "varejo"?

A qualidade da joelheira é uma piada absoluta. Uma semana depois de usá-lo, as costuras onde as placas de metal são presas estouraram. Eu tive que costurar todas as 4 costuras novamente. Então, as costuras do velcro se soltaram e eu tive que costurá-las de volta também. Eu poderia conseguir um colete de melhor qualidade em uma farmácia por TALVEZ $ 50. Não consigo pensar em adjetivos suficientes para descrever a imoralidade de cobrar TRÊS CEM DÓLARES por uma joelheira.

Que piada.

Mesma situação que muitas outras.

Tive uma infecção grave no braço há cerca de um mês e meio e meu médico pediu que usasse uma tipoia para restringir os movimentos do meu cotovelo.

Avance para agora e recebo uma conta, da qual nunca me disseram, de 11 $, dizendo que estou em pré-cobrança. Nunca ouvi nada sobre essa empresa e agora recebo uma carta dizendo que devo dinheiro a eles imediatamente? por uma tipoia BARATO que eu nem queria?

É muito frustrante. Empresas como essa atacam os vulneráveis ​​e são furtivas como o diabo. Morais terríveis e espero que eles afundem mais cedo ou mais tarde.

depois de um ano com o tornozelo quebrado de meu filho, recebi uma conta de muletas que supostamente havia sido paga. Liguei e liguei cerca de 30 vezes e quando a mensagem diz que finalmente sou o primeiro da fila, recebo uma mensagem de voz dizendo "desculpe se você receber esta mensagem, deixe uma mensagem detalhada" e depois diga "desculpe correio de voz cheio" REALMENTE !!!!

Recebi uma fatura, alegando vencimento e com a ameaça de ser enviada a uma agência de cobrança. A única conta que recebi deles. Parece que eles fazem isso com muitas pessoas. Basta ler os comentários. Eles continuarão a alegar a você que outro foi enviado antes. Contando com um "carimbo de data / hora" do serviço de correio de terceiros como sua "prova". Não é um negócio que eu recomendaria.
* Atualização * 28/09/2020
Eles não só não enviaram a primeira conta (poupe-me da regurgitação do "processo" de enviar três pelo correio), mas também cobraram a mais. NÃO foi um erro do meu seguro, foi um "descuido" da National DME.
Eu sugiro que todos perguntem aos seus provedores de saúde se eles usam o NationalDME e os encoraje fortemente a mudarem de provedor. Esta empresa não é apenas uma chatice (os csr apenas repetem as mesmas frases sem responder a perguntas específicas), mas a empresa parece ter uma quantidade enorme de "erros" e "descuidos".

*Atualizar*
Como o Google não permite uma resposta para resposta, estou atualizando aqui. De acordo com a resposta falsa do "proprietário", simplesmente declarar que você recebeu "notificação e cobrança postal" de seu serviço de correspondência terceirizado não é prova de envio de uma declaração, como você deve saber. Essas notificações e qualquer cobrança que você possa receber de seu terceiro não é, de forma alguma, prova de que foi cancelada, conforme seus funcionários concordaram durante minhas ligações. No que diz respeito ao seu CSR, você pode considerá-los excelentes, mas sugiro que eleve seus padrões. Porque os dois com quem tive o desagrado de lidar são, no mínimo, incompetentes. Regergitar os mesmos chavões e "notas de política" não é serviço. Alguém que se dizia supervisor de um supervisor foi a única pessoa a ajudar, e chegar até essa pessoa demorou uma eternidade. E essa é a pessoa que ofereceu o desconto que eu nunca pedi nem estava buscando, mas você já sabia disso. Portanto, estou perplexo sobre como reduzir um desconto é "alguns clientes não querem ser ajudados". Importa-se de expor?
E bom trabalho em culpar o cliente e não tocar no faturamento excessivo (fraude demais?). Tenho certeza que foi apenas um "descuido raro" certo?
Como afirmei, as pessoas devem exigir saber se sua equipe de saúde faz negócios com o NDME e, então, insistir em ir para outro lugar.

Acabei de receber um "aviso de valor devido e possível ação legal" da National DME. Eu nunca tinha ouvido falar dessa empresa antes e esta foi definitivamente a primeira vez que recebi uma fatura dela. O documento quase não tinha descrição do motivo pelo qual eles estavam ameaçando com uma ação judicial. Depois de refrescar minha memória, percebi que ele deve ter sido uma conta de uma cinta de tornozelo que comprei de um médico há 2 meses. Também descobri que eles estão tentando me cobrar quase o dobro do que está sendo vendido em vários lugares online.

É claro que essas classificações não importam porque tudo o que eles fazem é entrar em contato com o consultório médico e podem cobrar o que bem entenderem.

Sim, gostaria de abandonar a minha crítica e nunca escrevo críticas.
Eu nunca tinha ouvido falar dessa empresa ou de seus "advogados" quando recebi uma carta para uma possível ação legal algumas semanas atrás. Descobri que era para um colete que comprei no hospital por causa de um acidente de carro há pouco menos de 2 anos! A melhor parte é que eles colocaram um colar cervical em mim no hospital, mas eu disse a eles que não queria porque estava machucando a área da clavícula que foi ferida no acidente. Eu não tirei a cinta e ela ficou em mim por menos de 5 minutos, quanto isso custou $ 63,39?
Tenho certeza que esses caras têm um processo, porém, é inútil. Empresas como essa são uma farsa porque estão nela para ganhar até o último centavo e não se importam com o atendimento ao cliente.
Vocês, abandonados, têm péssima capacidade de comunicação.
Como uma cinta que foi colocada em mim, e depois removida a meu pedido, é uma dívida de $ 63,39 dólares que eu deveria? Que favores você me fez? Nenhum. Que serviços solicitei de você? Nenhum. Há uma razão pela qual recusei o transporte pela ambulância em primeiro lugar. Eu não precisava e não queria ter que pagar por isso! Fui notificar todos os consultórios médicos e outros relacionados ao meu acidente que eu tinha um advogado e entrei em contato com eles para mais comunicações / contas. Se eu soubesse de vocês, também os teria notificado!
Obrigado por nada.

Eu anteriormente deixei um comentário bastante desagradável chateado com o preço cobrado da minha cinta. Dito isso, estou mudando minha avaliação porque, quando tive um problema com meu aparelho, eles estavam ansiosos para me ajudar. Todos com quem falei foram amigáveis ​​e pareciam ter o melhor interesse em meu coração.

Este lugar está definitivamente enganando o público para fora do seu dinheiro arduamente ganho ... o que pode ser feito ????????

Enviando para mim uma conta do escritório de advocacia que foi paga há meses pelo meu trabalho quando o acidente aconteceu no trabalho. Eu tenho sido incomodado por esta empresa por 5 meses e já tive o suficiente. Se você pode evitar esta empresa, FAÇA ISSO!

Empresa horrível. Recebi uma demanda de uma agência de cobrança. Nunca recebi nada do National DME. Liguei para eles por 3 dias e eles sempre tiveram um grande volume de chamadas e nunca ligaram de volta. Gostaria de poder dar um zero a eles.

Estou recebendo chamadas de cobrança de muletas e bota de que precisei após a cirurgia no pé em 2015! Nunca recebi nenhum tipo de faturamento desta empresa. As datas que eles têm nas coleções são até 7 meses após a minha cirurgia. Também nunca me disseram que esses produtos eram terceirizados e não cobertos por seguros. Com nojo.

Estou dando ZERO STAR's a esta empresa. Liguei para seu número de faturamento cerca de uma dúzia de vezes no mês passado. Sempre recebo uma mensagem informando que eles estão tendo um grande volume de ligações (mesmo no meio da noite). Liguei para minha seguradora e eles receberam a mesma mensagem. Deixei muitas mensagens e nunca recebi uma chamada de volta. Algumas pessoas não conseguem usar o computador. Esta é uma maneira terrível de fazer negócios. Se você vai permitir que uma pessoa deixe uma mensagem, ligue de volta para ela.

Recuperei uma conta deles por uma costela para meu pai. Ele está duplamente coberto e ainda assim eles não cobraram seu seguro secundário.

Minha irmã de 14 anos foi enviada para a coleta. Ninguém viu uma conta para cuidar disso e não deveria estar vinculada ao seu SSN, ela nem tinha idade para pagar. Definitivamente lutando contra isso nas coleções! É uma empresa terrível! Acho que uma estrela significa que um serviço foi prestado. Parece mais um desserviço do que qualquer coisa.

Quebrei meu salto e tive que usar uma bota por 6 semanas e não suportava peso. Eu acho incrivelmente bobo meu seguro não pagar por isso e ainda por cima quanto sua empresa está cobrando por um pedaço de metal, velcro e espuma. Espero que você se sinta bem em aproveitar as pessoas com o valor que cobra por seus produtos. A bota não era nada especial e certamente não valia $ 160. Caia na real.

Pessoas gentis que têm um trabalho difícil. Eles fornecem um produto cujo preço não podem ser fixados por causa das tabelas de taxas de seguro saúde. Já trabalhei na área de saúde e percebo como os seguros de saúde perseguem clientes que precisam de equipamentos e ajuda. A National DME forneceu meu aparelho e foram prestativos e gentis ao estabelecer um plano de pagamento para pagá-lo.

DME nacional é um rip-off. Eles me cobraram $ 223,26 por um suporte de mão. A mesma chave EXATA está disponível no Wal-Mart por US $ 29,95. Além disso, a National DME enviou um folheto com a fatura dizendo "o equipamento médico não pode ser devolvido uma vez que tenha sido dispensado ao paciente, independentemente de o equipamento ter sido ou não 'usado'." Menciono isso para que um paciente possa ser avisado de que, quando seu provedor médico levar um dispositivo médico para a sala de exame e o retirar da caixa, SERÁ cobrado de você uma quantia exorbitante se o fornecedor for National DME. No meu caso, eu até questionei o provedor sobre quem iria cobrar pelo suporte de mão e quis verificar com minha seguradora. Mas ele o removeu da caixa de qualquer maneira e agora estou preso com a conta. Esteja avisado - NÃO permita que seu provedor force um dispositivo médico da National DME sobre você. Peça uma receita (se for necessária) e vá para outro lugar.

Experiência semelhante a outras pessoas. Quebrou meu braço, fui até o Docter, ele me dá uma cinta. A cinta parecia um pouco barata e o tecido começou a se desgastar em cerca de duas semanas nas 6 semanas que tive de usá-lo e continuou a se desfiar com o passar das semanas. Feito para minhas 6 semanas, e parei de usá-lo. Dois meses inteiros após minha primeira visita, recebo uma conta de $ 10. dizendo que o pagamento está vencido. Ainda não verifiquei se isso atingiu minha classificação de crédito, mas totalmente ridículo.

Liguei para o número da minha conta (recebi 5 meses após os serviços médicos) e dizia "Sua ligação não pode ser completada conforme discado, desligue e tente ligar novamente ou entre em contato com o atendimento ao cliente" Tentei ligar várias vezes apenas para receber a mesma mensagem. Então tentei o número deles no site e também dizia a mesma coisa. Como eles esperam que eu pergunte sobre minha conta se a colocarem na secretária eletrônica?
TERRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE.
TERRÍVEL ÉTICA DE FATURAMENTO.

Uma estrela é demais para vocês. Meu pai teve uma lesão no braço no trabalho e foi enviado para a UOU. Um ano depois, ele recebe US $ 120 de uma empresa de cobrança. Ele nunca recebeu contas. O seguro dele era o responsável e todas as contas foram enviadas para a seguradora de seu empregador. $ 120 por uma cinta?

Empresa horrível! Nunca envie uma fatura, em vez disso, envie-a diretamente a um advogado para cobrar. Que vergonha para a intermountain Healthcare por fazer parceria com esta empresa

Paguei parcialmente uma conta da bota de minha filha de um ferimento no pé com fundos restantes da HSA (porque eles não aceitariam duas formas de pagamento) esperando outra conta para o saldo e, em vez disso, eles ameaçaram minha filha adolescente com uma possível ação legal. Empresa realmente elegante. Pena que não temos escolha e somos consumidores uniformizados quando recebemos equipamentos médicos de um hospital ou clínica.

Os agentes de atendimento ao cliente foram gentis e prestativos quando entrei em contato com eles. No entanto, quebrei meu tornozelo e fui cobrado $ 280 ($ 45 de outros vendedores) por uma bota de meia altura da panturrilha !!! Fiquei chocado que a National DME pudesse tolerar cobrar uma taxa tão astronômica. Meu seguro se recusou a cobrir isso. Esta empresa está roubando pessoas cegas em busca de dispositivos auxiliares de que precisam para a cura de seus corpos. É vergonhoso e incorpora tudo o que há de errado com o capitalismo / saúde americano.

Acabei de receber deles um "AVISO DE QUANTIDADE PASSADA E DE AÇÃO LEGAL POTENCIAL" por causa de um braço quebrado. Esta é a primeira carta que recebemos deles !!!! Por que enviar uma carta tão ameaçadora na primeira tentativa? Ridículo. Esta empresa tem críticas horríveis em todos os lugares, então tenho certeza que eles têm que ameaçar as pessoas porque estão perto de falir. Esperançosamente eles fazem. A conta era de apenas $ 9. Por que eu não pagaria $ 9 ??????? Não sei se estou com raiva dessa organização ridícula que se autodenomina uma empresa, ou dos consultórios médicos que usam essa empresa, porque tenho certeza que eles sabem o quão horríveis eles são. Nem sempre é inteligente escolher o licitante mais baixo.

Cobrou-me muito por uma pulseira ... esta empresa é ridícula e espero nunca mais ter que negociar com ela novamente.

Seu site não funciona. Obrigado por tornar impossível pagar contas que eu nem sabia que tinha.

Recebemos uma carta pelo correio que devíamos mais de US $ 57 por uma pulseira simples. É uma farsa completa e parece que as pessoas aqui já sabem disso. Eles dão muito pouco aviso prévio!

Se eu pudesse dar ZERO estrelas, eu o daria. Como outros revisores, também acabei de receber uma notificação de cobrança desta empresa da qual nunca ouvi falar e tive que verificar se era uma fraude. Depois de ler outras resenhas, lembrei-me de que um médico me deu uma cinta de tornozelo em setembro. NUNCA recebi qualquer tipo de fatura. Esta empresa precisa realmente COBRAR SEUS CLIENTES ANTES DE ENVIÁ-LOS PARA COLEÇÕES. Se eu soubesse de qualquer tipo de saldo, ele teria sido pago! A pior parte é que o saldo era de $ 21,61!

Estrelas ZERO! Nunca perdi o pagamento de nada em toda a minha vida. Então imagine minha surpresa quando eu recebo uma carta dizendo que uma ação judicial será movida contra mim por uma conta vencida de 15 dólares! Tive de procurar a empresa para ter certeza de que não era uma fraude. Quem envia uma ameaça de ação legal antes de enviar uma fatura ??? Meu conselho, da próxima vez que seu médico tentar aplicar um aparelho ortodôntico ou algo parecido, pergunte se é do National DME. Se for, vá embora. É absolutamente ridículo que você ameaçasse alguém antes de informá-lo de uma conta. Empresa horrível. Esperançosamente, eles fecham os negócios por serem completamente ineptos.

ATUALIZAÇÃO: Recebi um telefonema de John, que fez tudo para consertar as coisas e substituir nossa joelheira com defeito.

No primeiro dia, quebrou-se a cinta e a alça de plástico para prendê-la. Isso não foi nem 10 horas de uso. Eles querem que você traga a cinta para inspecionar antes de recolocá-la. Que inconveniente quando a perna do meu filho fica imóvel por 4 semanas. Eu precisaria verificá-la fora da escola para que ela pudesse ficar em casa enquanto coloco o colete ou verificá-la fora da escola para ir comigo para que eles inspecionem. Realmente?!?! Que tal enviar a peça que estou solicitando para minha casa.

Trabalhei para esta empresa naquele mini-armazém em (Midvale, Ut). Desisti após 3 semanas porque encontrei um emprego melhor e eles se recusaram a me pagar porque alegaram que eu não fiz meu aviso prévio de 2 semanas. Eles ainda me devem meu cheque!

Serviço muito ruim. Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Não recebo contas e recebo ligações para cobrar contas que nunca recebi. Fui cobrado duas vezes e tive que provar que paguei. Não consigo fazer login para verificar os sinistros porque não tenho fatura e, portanto, não tenho o número do sinistro. Os pagamentos do site não fornecem um recibo adequado para reivindicações flexíveis. Solicite um provedor diferente no Dr. na próxima vez. Eles são obrigados a dar opções. Eu não irei com o National DME novamente.

Tentou pagar uma reclamação no site, mas o número da reclamação não funciona. Tentei ligar pessoalmente e eles me pediram para deixar uma mensagem de voz que pode ou não ser atendida.

Não posso dizer nada que não tenha sido dito. Recebeu uma carta de aparência fraudulenta com uma ameaça de pagamento e nunca disseram para que era. Sempre paguei minhas contas. Tentei ligar e nenhuma resposta.

A empresa me ligou de volta. Consegui obter um desconto ainda. O cara com quem conversei foi muito educado e se desculpou. Fico feliz em ter pelo menos uma interação positiva.

Tentei ligar para eles e não consegui nada além de uma corrida. Estou tão enojado. Acho que vou esperar uma conta. Esta foi a pior empresa com a qual trabalhei quando comprava a DME. Como paciente é ainda pior. 20 min de xfers e espera e uma semana depois ainda não está no sistema. Então desabafo e fico preso.

Quero agradecer a todas as pessoas que dedicaram seu tempo para postar seus comentários. Eu estava prestes a ligar para esta empresa para solicitar alguns equipamentos médicos. Fico feliz por ter lido esses comentários antes de ligar. Obrigado por me salvar de um pesadelo em potencial.

Também recebi uma carta dizendo que eles tomariam medidas legais contra meu filho devido ao valor devido. Nunca receba uma fatura antes desta.
No entanto, eles foram bons no telefone.

** ATUALIZAÇÃO: enviei um e-mail ao departamento de cobrança com meu recibo rosa digitalizado e a situação. Recebi um telefonema da Chantelle (soletrando?) E ela cuidou de tudo. Espero que eles mudem a forma como o faturamento é feito e pelo menos tentem faturar os seguros primeiro (o meu teria pago). Ela fez uma experiência frustrante desaparecer. Conselho: Seja amigável e ligue para eles se você acabar com um de seus aparelhos (ortopedia) e receber uma conta e resolver alguma coisa. Eu gostaria de ter feito isso em primeiro lugar, em vez de ficar chateado em uma situação já estressante.

Estive em Pronto Atendimento no dia 9 de outubro com meu filho de 3 anos que agora tem uma fratura de cotovelo confirmada. Recebi a "conta" da National DME hoje e liguei prontamente. No seguro, está escrito "Auto-pagamento". Errado. Temos seguro. Quando eu contei à senhora sobre nosso seguro, ela me pediu para ficar quieto para que ela pudesse me dizer por que eles NÃO cobrariam meu seguro. Algo na linha de "varejo" na tipóia pediátrica. Errado! Eles nem mesmo TENTARiam enviar essa conta para minha seguradora. Felizmente, liguei para minha seguradora com um atendimento ao cliente muito melhor e entendendo o que estava acontecendo. Eles me garantiram que o estilingue com uma receita (que é o que eu assinei sem informações de faturamento que enviei por e-mail para o seu departamento de faturamento) estaria coberto. Então agora eu tenho que fazer o trabalho de ALGUMA OUTRA pessoa para enviar isso para minha seguradora. Uma experiência geral frustrante!

Acabei de falar com o departamento de cobrança. eles foram muito simpáticos e pacientes com todas as minhas perguntas. Obrigado National DME!

A conta que recebi pelo correio foi muito mais do que me disseram que seria e eu simplesmente não posso pagar por ela. Não há opção de pagamento online, você tem que ligar ou pagar pelo correio. Quando liguei para discutir o valor devido, a pessoa com quem conversei foi muito rude e me disse basicamente para aguentar. Eles disseram que se eu tivesse ligado 10 dias após o envio da conta, poderia ter obtido um desconto de 10%, mas ainda assim seria $ 25 a mais do que minha seguradora me disse que seria. Não acredito que alguém faria negócios com essas pessoas. Eu daria zero estrelas se pudesse.

Tenho uma carta de cobrança de um advogado de um dispositivo médico, provavelmente legítimo, porque minha filha sofreu uma lesão no joelho há alguns meses, mas não tenho uma fatura, Bill, telefonema etc. Parece que pulamos essa parte . Voltarei aos EOBs, mas estou surpreso que meu filho de 16 anos tenha uma carta de cobrança antes de uma fatura ou telefonema ... Acho que posso ligar para o número do Google para descobrir detalhes, mas eles são muito preguiçosos, pois uma empresa ao que parece ... tenho seguro e um hsa ... muito rápido e fácil de pagar ... SE VOCÊ SABE.

Como a maioria das pessoas, recebi um aviso pelo correio que esse credor me enviou para cobranças. Nunca recebi declarações de que devia um saldo a eles, mas recebi do UofU assim como recebi meus serviços do UofU. Quando liguei para saber quem eram e o que estava acontecendo, eles me pediram para verificar as informações do paciente que estavam incorretas para que não pudessem me ajudar. O representante com quem conversei me deixou em espera depois de dizer que veria o que poderia fazer. Se tantas pessoas estão tendo os mesmos problemas com a National DME de sua empresa, provavelmente você deve corrigir o processo. P.S. Estou escrevendo enquanto estou esperando com você.
Atualização: o cara finalmente voltou e me disse que atualizou as informações do paciente, removeu a conta das coleções e reenviou ao seguro. o processo foi perturbador, mas foi resolvido, então, obrigado.

Eu estava em apuros tentando encontrar uma cinta de ombro para meu filho. A National DME não tinha o que eu precisava, mas fiquei impressionado com o atendimento ao cliente. Mark fez algumas ligações e conseguiu encontrar exatamente o que eu precisava. Se eu precisar de alguma coisa, este será o primeiro lugar que procuro. Obrigado!

Completamente anti-profissional. Diz que assinei um contrato no dia da cirurgia. Fui colocado para dormir naquele dia. Agora eles não vão mandar uma conta até que eu deva mais do que o valor da máquina ....
Estou em uma declaração de trabalhadores de empresas que disseram que pagariam com prazer, mas esses caras não vão me enviar uma conta para transformá-los.

Enviado para cobranças nenhuma fatura como as outras. Lmk se houver uma ação coletiva contra esses vigaristas nacionais

Após o parto de meus bebês gêmeos, a National DME me enviou uma conta de US $ 29 por equipamentos médicos usados ​​durante nossa estada no hospital. Pagamos nossa conta integralmente. Dois meses depois, a National DME me enviou uma segunda fatura de $ 3,25, ameaçando-me com uma ação judicial contra mim por "saldo devedor, embora tenhamos enviado a você uma declaração de acusações". Nunca recebi tal comunicação. De bom grado paguei os $ 3,25 que a National DME provavelmente não recebeu do meu seguro. Eu, entretanto, não gosto de ser ameaçado dessa forma. DME Nacional: Suas más maneiras só são superadas por suas más maneiras.

O primeiro contato com a empresa foi o envio de uma notificação de que fui enviado para cobranças por um estilingue de US $ 7 (que eu disse ao meu provedor que NÃO queria e joguei fora no escritório). O serviço ao cliente foi rude sobre a coisa toda. Espero que esta empresa falhe.

Acabei de receber uma fatura hoje com o valor devido e possível ação legal. Esta é a primeira conta que recebo e foi pelo ferimento do meu filho há um ano. Eu também tive que procurar na Internet para ter certeza de que não era apenas uma fraude. Horrível, horrível companhia.

Vim aqui avisar as pessoas sobre esta empresa horrível, mas parece que já sabem.
Eles estão me cobrando 156 $ por uma bota de caminhada que normalmente é vendida em torno de 50 $ (vá para a St Mark, acima do ER se você estiver procurando por uma.)
Fique longe dessa empresa !!! Golpistas

Eu originalmente deixei uma revisão bastante crítica, mas então eles entraram em contato comigo e me informaram que o problema seria resolvido e eu não seria cobrado. Excelente atendimento ao cliente. Obrigado pela máquina de gelo, meu joelho está muito melhor e foi um preço justo.

Eu daria a esta empresa 0 estrelas. Eles fizeram o mesmo conosco, nunca enviaram uma fatura, mas recebemos uma carta de advogado dizendo que tínhamos uma dívida de $ 70. Quando verificamos nossos sinistros por meio da seguradora, devíamos apenas $ 50, eles cobraram $ 20 a mais como multa por não pagar a tempo. Não recebemos a conta, como podemos saber que devemos a eles.

Empresa horrível. Recebi uma fatura de um dispositivo médico que recebi há um ano. Nenhuma conta foi entregue durante o ano passado e ainda assim saiu azul, se trata disso. Eu daria zero se possível

Recebemos uma conta 2 anos após o procedimento para uma cinta de pulso. Ninguém pode nos ajudar com esses artistas fraudulentos. Horrível

Se fosse possível dar zero estrelas, eu o faria. A National DME NÃO enviou uma única fatura para mim e, em seguida, enviou meu saldo para um cobrador. Que tipo de negócio eles dirigem? Agora tenho que pagar o saldo original, mais a taxa de advogado / cobrança. A empresa não fará qualquer alteração na taxa de cobrança e não entraremos em detalhes sobre como eles foram grosseiros ao telefone. História por trás: Recebi uma bota de caminhada da Intermountain Instacare devido a uma fratura por estresse em meu dedo do pé em dezembro de 2016. Em primeiro lugar, eles não me disseram que eu seria responsável por um saldo que meu seguro não cobriria. Se eu soubesse que a bota que eles me colocaram custava mais de US $ 500, eu teria ido para outro lugar e comprado uma para mim. A marcação é absurda (trabalho na indústria de DME há 6 anos e sei o custo dessas coisas). Compre de um fornecedor local de DME e pague menos.