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4 anos atrás

Minha experiência com a Toyota Moderna começou com...

Minha experiência com a Toyota Moderna começou com Daniel Winemiller, que foi um ajudante educado e paciente, continuou com Alex Rhoades, que era a antítese de um vendedor de carros agressivo, e concluiu comigo dirigindo um Scion que amo. A Toyota moderna não é uma concessionária de automóveis comum. Eles estão em uma liga própria. Em 3 visitas, dirigi cerca de 6 carros e olhei para dezenas sem nunca receber um discurso de vendas pesado. A Toyota moderna sempre estava ansiosa para ajudar, não apenas para vender.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com o Modern. Troquei u...

Tive uma ótima experiência com o Modern. Troquei uma corola 2014 por uma 2020 Corolla. Recebi um negócio fabuloso. Levei-o ao departamento de serviço uma semana depois para eles pintarem minhas janelas, o departamento de serviço é muito limpo e os funcionários são maravilhosos. Todos os membros da equipe do Morten que estiveram envolvidos nesta compra foram muito simpáticos e profissionais. Este é o terceiro carro que compramos da Modern e gostamos de cada compra. A +++++

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4 anos atrás

Erik Durazo é um grande trunfo para esta empresa. ...

Erik Durazo é um grande trunfo para esta empresa. Excelente serviço sempre. Prompt, cortês e sempre leva tempo para explicar os detalhes. Atendimento ao cliente no seu melhor! Outras empresas podem aprender com a Toyota moderna.

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4 anos atrás

ótima experiência de compra. uma equipe simpática ...

ótima experiência de compra. uma equipe simpática me fez sentir muito confortável com minha experiência de compra. respondeu a todas as minhas perguntas e me tratou com justiça.

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4 anos atrás

Eu vim para meu serviço de 100K mi e conheci Winte...

Eu vim para meu serviço de 100K mi e conheci Winter. Ela é a melhor! Tão refrescante ter um atendimento tão maravilhoso !!!! Eu SEMPRE pedirei por ela de agora em diante !!!! DÊ A ESSA MENINA UM AUMENTO QUE ELA MERECE !! VOCÊ TEM UM FUNCIONÁRIO INCRÍVEL !!!

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4 anos atrás

comprei meu tacoma há 1 ano. o caminhão foi excele...

comprei meu tacoma há 1 ano. o caminhão foi excelente. no entanto, comprar o caminhão foi ótimo. o vendedor, Niven B, foi direto e honesto. ele me deu informações verdadeiras e fez o possível para conseguir o que eu queria no caminhão, embora a toyota tenha limites nas opções de pacotes. Voltei 4 vezes para serviços de rotina e todas as vezes o departamento de serviço fez um ótimo trabalho. meu último toyota percorreu 345.000 milhas e espero que este faça o mesmo.

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4 anos atrás

Recentemente, tive meu Sequoia consertado por um p...

Recentemente, tive meu Sequoia consertado por um problema de CA com minha concessionária local Modern Toyota; na semana seguinte, minha família tirou férias para a Flórida; no nosso terceiro dia, a unidade de CA começou a fazer a mesma coisa. Liguei para Ken Forester com Modern em serviço e ele imediatamente me pediu para entrar em contato com uma concessionária local da Flórida (Central Florida Toyota) e o gerente de serviço Phillip Thompson para ligar para ele. Quando tudo foi dito e feito, meu problema foi resolvido na manhã seguinte e éramos campistas felizes. Ken Forester, da Modern Toyota, e Phillip Thompson, da Central Florida Toyota, fizeram um trabalho maravilhoso e deram um atendimento ao cliente de primeira linha para recuperar meu ar-condicionado. Incrível atendimento ao cliente incrível.
Obrigado Ken e Modern, minha família e eu pudemos aproveitar o resto de nossas férias na Flórida

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P
4 anos atrás

Eu comprei um Avalon hoje da Chandra Overfield e f...

Eu comprei um Avalon hoje da Chandra Overfield e fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi. Ela era muito experiente e cortês. Normalmente fico um pouco ansiosa até mesmo ao olhar para os carros, mas devo dizer que ela fez dessa experiência a melhor que já tive. Eu recomendo altamente Chandra e Modern Toyota. Todos com quem estivemos em contato foram ótimos !!

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4 anos atrás

Departamento de Serviços: Esta concessionária faz ...

Departamento de Serviços: Esta concessionária faz um ótimo trabalho no atendimento ao cliente enquanto faz a manutenção do seu veículo. Seus funcionários são prestativos e educados, e o mesmo atendente vê você sempre que você entra. Eles têm uma grande sala de espera aberta com café, água e refrigerantes de graça. Que eu saiba, eles nunca me enganaram ou sugeriram trabalho desnecessário. Sou um cliente fiel.

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4 anos atrás

Capaz de agendar a troca de óleo, o serviço foi rá...

Capaz de agendar a troca de óleo, o serviço foi rápido e pontual. Não fiquei impressionado com a pressão por serviços adicionais no check-in. O manual de serviço lista itens específicos devidos, mas foi pressionado por serviços não listados.

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J
4 anos atrás

Marquei uma reunião para realizar os 4 recalls de ...

Marquei uma reunião para realizar os 4 recalls de segurança em minha Tacoma 2007. Cheguei cinco minutos mais cedo e sentei em meu veículo na unidade de serviço por 15-20 minutos antes que alguém reconhecesse que eu estava lá. Sendo um mestre mecânico em uma concessionária local, eu era compreensivo e esperava pacientemente. Quando um consultor de serviço obteve minhas informações e levou meu caminhão de volta, fui para o saguão. 2,5 horas depois, o consultor de serviço me ligou pelo sobrenome, entregou-me a fatura e disse que eu estava pronto para partir e saiu furioso. O que mais me irritou foi que o 4º recall não foi realizado e não recebi nenhuma folha de inspeção multiponto, nada dizendo que os fluidos foram verificados, as pressões dos pneus ajustadas ou qualquer coisa dessa natureza. Calma galera! A vida é mais do que cumprir uma cota e perseguir o todo-poderoso dólar. Certifique-se de que seus clientes sejam atendidos e eles cuidarão de você.

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4 anos atrás

Terrível, dois meses atrás eles me disseram que nã...

Terrível, dois meses atrás eles me disseram que não havia recalls, agora que são dois recalls de segurança de airbag, levaram 7 horas em vez de 3 horas no máximo, eles me disseram, eles não fazem seu papel direito, minha pastilha de freio vai de 8mm a 3mm em 4000 milhas , mas meu pneu engordou, das 9 às 10, o resurface não tá bom, dá para sentir o desnivelamento nos dedos, só se importam com o seu dinheiro, da última vez que demoraram três dias, eu mencionei isso?

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4 anos atrás

Recentemente, comprei um novo híbrido HL 2018 da M...

Recentemente, comprei um novo híbrido HL 2018 da Modern. Não sendo um residente local, grande parte do processo foi feito por e-mail. Inicialmente, houve um pouco de frustração - tive que trabalhar com quatro vendedores diferentes e vários extratos de fatura de venda mostraram o imposto incorreto (sou um residente de fora do estado).

Depois de uma conversa um tanto acalorada por telefone, apareci na concessionária para fazer a compra. Admito que o gerente de vendas Mike e Kenny, que redigiu o negócio, se desculparam muito e fizeram sua parte para corrigir os erros fiscais. A parte da minha experiência em pessoa foi de apenas duas horas - ótimo do ponto de vista da compra de um carro. Kenny foi muito meticuloso ao examinar os recursos de tecnologia do meu novo caminhão.

Esperançosamente, a Modern avaliará o fornecedor terceirizado que analisa novos impostos automotivos e limpa esse processo para futuros clientes. No final, fiquei satisfeito com o negócio que foi feito e consideraria a Modern para futuras compras da Toyota.

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4 anos atrás

Sempre experimentei o serviço amigável, eficiente ...

Sempre experimentei o serviço amigável, eficiente e profissional desta concessionária ... para qualquer problema que eu tenha. Eu sempre uso o departamento de aluguel deles, adoro ... na verdade ... adoro os carros novos que eles alugam. Totalmente um fã da Toyota.

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4 anos atrás

Comprei o meu primeiro carro aqui há alguns anos e...

Comprei o meu primeiro carro aqui há alguns anos e adoro, Toyota é uma boa marca, nunca tive problemas com o meu carro, com certeza compraria um toyota quando estivesse pronto para um segundo carro.

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4 anos atrás

Acabei de comprar meu primeiro Toyota e tive uma e...

Acabei de comprar meu primeiro Toyota e tive uma experiência maravilhosa na Modern Toyota. Meu vendedor, Niven Bayer, foi muito prestativo e um cara excelente para se trabalhar. Espero muitos anos de prazer com meu novo Tacoma e um longo relacionamento com a Toyota Moderna.

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4 anos atrás

Observei 3 vendedores entrarem na sala do cliente ...

Observei 3 vendedores entrarem na sala do cliente e decidirem que o café era muito velho para eles, em vez de consertar um novo bule. Fiz um novo bule para eles e limpei o café velho queimado do bule. Então, enquanto a nova cafeteira estava sendo preparada, um carregador sobe e, no meio do rio, puxa a cafeteira, enche sua xícara e coloca a cafeteira de volta derramando o café no prato quente, então eu limpei para eles. Então, uma vendedora se aproximou, olhou para nós e perguntou se o café estava queimando. Enquanto tudo isso acontecia, os vendedores tiravam coca diet da geladeira do cliente. Caralho! Se esse fosse meu negócio, eu teria demitido quatro pessoas no espaço de cerca de uma hora. Este lugar é uma vergonha para a Toyota. Eu perdi meu tempo indo lá para começar.

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J
4 anos atrás

A festa de boas-vindas foi hospitaleira. Terri foi...

A festa de boas-vindas foi hospitaleira. Terri foi excelente em sua recepção e em seu conhecimento de como conseguir exatamente o que eu precisava. Faz apenas um dia, mas estou entusiasmado com o meu excelente novo Prius!

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4 anos atrás

Uma das piores experiências que tive com um revend...

Uma das piores experiências que tive com um revendedor. Eu estava procurando uma cotação de preço fora da porta e não receberia uma sem garantir que compraria com eles. Me senti muito pressionado pelo vendedor apenas nos e-mails. Então, quando enviei o preço para bater de outro negociante, nunca ouvi nada de volta depois de ter certeza de que eles definitivamente iriam vencê-los. Eu até enviei e-mails de acompanhamento e ainda não obtive uma resposta. Muito desapontado. Prefiro levar meu negócio para outra concessionária que tenha um preço melhor e realmente trate seus clientes com dignidade, em vez de pressão e raiva.

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4 anos atrás

Obrigado ao consultor de vendas e leasing Donald R...

Obrigado ao consultor de vendas e leasing Donald Robertson. Acabei de comprar um EXCELENTE SUV!
Do início ao fim, não poderia ter tido uma experiência melhor. Acabei comprando o novo 2020 Rav4 Hybrid Toyota XLE depois de muito deliberar antes de ir ao revendedor para olhar os carros. No primeiro, eu estava olhando para um Highlander - mas como disse ao consultor de vendas, Donald Robertson, rapidamente percebi que não precisava de um assento na terceira fila e perguntei o que ele poderia me mostrar que fosse um pouco menor.
Embora ainda fosse do tamanho do meu Lexus RX 300 ---- no qual acabei trocando ----- depois de vários anos como proprietário do carro.
Donald me levou até a seção Rav4 apontando as versões a gás e as versões híbridas !!!!!. Eu nem pensei em comprar um veículo híbrido.
As críticas sobre este carro são fenomenais a propósito. Você não pode bater um Toyota que aprendi há muito tempo, desde que tirei minha licença há muitos anos e isso é praticamente o que eu possuí desde o início.
Descrevi o que eu queria e até a cor que eu preferia e simplesmente aconteceu de estar ali no estacionamento da Toyota Car Modern.
Isso foi maravilhoso !!! O estoque é enorme.
Eu levei o híbrido para um test drive e ele dirigiu lindamente.
Donald Robertson era extremamente fácil de lidar e aberto com sugestões seguindo minha liderança e de alguma forma sabia exatamente o que eu precisava.
Estou muito grato por ter adquirido este carro e dirigido para casa esta noite. Não foi uma experiência difícil, pois eu havia previsto comprar este carro em uma tarde. Foi uma grande experiencia na verdade ...
Além disso, decidi fazer um upgrade para a opção de assentos de couro .. Eles estão absolutamente lindos !!

Eu sinto que fiz um negócio muito justo e também recomendo Donald Robertson no futuro, se alguém quiser se sentir como se estivesse sendo cuidado de uma maneira profissional, atenciosa e experiente. E alguém que prontamente retornou ligações e respondeu minhas 100.000 perguntas !!!!!
E obrigado a Mark Coplon, o gerente de F&I a quem dei meu cheque ..

Muito obrigado novamente,
Este SUV é fabuloso !!!!
Debra Simons

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4 anos atrás

Este é o terceiro Rav4 que comprei na Modern. Eu s...

Este é o terceiro Rav4 que comprei na Modern. Eu sempre volto porque o serviço é excelente. Eles são sempre amigáveis ​​e prestativos e super fáceis de trabalhar. Agradeço que um gerente de serviço sempre analise o trabalho que eles fazem no meu carro comigo para garantir minha satisfação e para que eu continue voltando.

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4 anos atrás

Teve um agendamento para uma mudança de óleo padrã...

Teve um agendamento para uma mudança de óleo padrão às 10h. Na chegada, foi oferecido um serviço de lavagem de carro de cortesia. Eu disse que sim porque meu caminhão estava sujo. 12:30 da tarde chega e o caminhão ainda não está pronto. Disseram que eles deveriam começar a qualquer minuto. Finalmente pronto por volta das 13h e, para minha surpresa, sem lavagem de carro. 3 horas para uma mudança de óleo ?? Tentei ligar para o gerente de serviço duas vezes e não ligou de volta. Acho que atendimento ao cliente e velocidade não são seus pontos fortes. Garanta que nunca mais voltarei! Absolutamente ridiculo!!

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4 anos atrás

Eu amo essa concessionária! Comprei 2 veículos del...

Eu amo essa concessionária! Comprei 2 veículos deles! Andrew Robinson é incrível !!!! Mas para o departamento de serviço a história é diferente !! A QUALQUER MOMENTO eu venho para uma troca de óleo ou não você vai estar aqui por pelo menos 2 horas ou mais !!! Assim como agora, eu tinha um compromisso hoje, meu carro está aqui às 9h15, são 11h30 e ainda não está pronto !!! E tudo que estou fazendo é uma troca de óleo É ISSO !!!

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4 anos atrás

Charlie Simpson e sua equipe na Modern Toyota forn...

Charlie Simpson e sua equipe na Modern Toyota forneceram um serviço excelente para minha família e eu durante minha transição de um carro usado para meu novo Toyota Corolla 2016. Estou muito satisfeito com minha experiência com "Charlie, o Grande"!

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4 anos atrás

Eu vim ontem para comprar meu primeiro carro ... E...

Eu vim ontem para comprar meu primeiro carro ... Eu tinha olhado online e achei o carro que estava muito interessado, então desci para procurar ontem. Assim que parei, David Kecki veio e me cumprimentou. Eu disse a ele que estava lá para ver um carro que vi online. Ele me ajudou em cada passo do caminho. Ele foi absolutamente acima e além para tornar minha primeira experiência de compra de carro tão maravilhosa. Nada foi apressado, falou comigo como se eu fosse um amigo. A experiência que tive ontem com a Modern Toyota vai me tornar um cliente para toda a vida. Vocês têm muita sorte de ter um ótimo funcionário. Se eu precisar de alguma coisa de novo, estarei de volta. Ou se alguém perguntar, direi vá para a Toyota Moderna e você receberá.

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A
4 anos atrás

Preenchi uma consulta online sobre dois 4x4 Tacoma...

Preenchi uma consulta online sobre dois 4x4 Tacoma's Modern Toyota que estavam à venda em seu site. Rapidamente, um agente de atendimento ao cliente me ligou para marcar uma reunião para ir vê-los. Quando cheguei no tempo estipulado, um agente de vendas me disse que, de fato, havia os Tacoma no lote, mas haviam sido pré-vendidos. Eu tinha acabado de dirigir 30 minutos para ver os veículos e senti que era uma isca e troca apenas para me fazer aparecer na concessionária. O agente disse que eles deveriam ter me dito que estavam pré-vendidos.
Eu disse que eles não deveriam ser listados para venda no site se fossem pré-vendidos e / ou alguém deveria ter me avisado antes da hora marcada.
Eu não recomendaria Modern se você quiser um serviço online rápido e fácil.

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J
4 anos atrás

Ótima experiência. DEFINITIVAMENTE recomendará QUA...

Ótima experiência. DEFINITIVAMENTE recomendará QUALQUER UM que compre um carro deles. Eles foram prestativos e corteses, e nos trataram melhor do que qualquer outra concessionária. Eles certamente foram além para nos conseguir o carro que precisávamos.

Divulgação completa: fomos a uma concessionária Toyota concorrente mais perto de nossa casa que nos ofereceu o mesmo carro pelo mesmo preço, mas quando chegamos lá, eles queriam nos cobrar um pouco mais e nos dar menos do que o cotado para nossa troca- em, portanto, não compramos o carro deles. Mais tarde, recebemos uma nota de Michelle da Modern Toyota que nos perguntou como tudo corria com a concessionária concorrente, para a qual explicamos o que aconteceu e ela nos disse que NÃO é assim que a Modern faz negócios e se gostaríamos de ir até a concessionária dela , podemos obter o mesmo preço (tanto para o carro quanto para a nossa troca), mesmo que fosse alguns dias depois e o fim do mês tivesse fechado.

Estivemos lá esta manhã e compramos o carro da Modern e estamos muito satisfeitos com a nossa experiência. Voltaremos para comprar nosso próximo Toyota e nunca mais iremos para outra concessionária novamente!

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M
4 anos atrás

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T
Esta experiência neste lugar que eu já tive serviço

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4 anos atrás

Meu Deus, eu trouxe um carro aqui e o serviço foi ...

Meu Deus, eu trouxe um carro aqui e o serviço foi incrível! Eles terminaram de renovar o lugar e tudo é incrível. Os serviços são ótimos! todos os funcionários aqui são simpáticos e prestativos. Eu tenho verificação de manutenção hoje e Ray Jones é incrível! Ele também ajudou a inspecionar meu carro para a renovação da placa. e eu não me importo de ficar aqui e esperar lol este lugar é limpo, espaçoso, oferece bebidas grátis, quarto para crianças. Há uma mesa de espera individual onde você pode carregar seu telefone. Cadeiras confortáveis ​​omg AMOR este lugar. Altamente recomendado.

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J
4 anos atrás

Acabei de comprar um Toyota Scion TC e adorei! Min...

Acabei de comprar um Toyota Scion TC e adorei! Minha vendedora era Nancy Smith e foi incrível trabalhar com ela! Ela foi amigável e informativa e eu não poderia imaginar comprar de outra pessoa. Eu tinha visitado outras concessionárias na área com aquele agressivo (deixe-me perguntar ao meu gerente se podemos fazer melhor) e isso é um grande desvio para mim, eu só quero fácil e direto. Todo mundo foi tão amigável comigo! Eu recomendo comprar um carro da Modern Toyota !!!!!

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C
4 anos atrás

18/11/17 - Terceira e última atualização (veja aba...

18/11/17 - Terceira e última atualização (veja abaixo as duas atualizações anteriores). A resposta de Modern indicou que alguém iria entrar em contato comigo para providenciar a entrega. Isso foi absolutamente como se eu ainda não tivesse ouvido de ninguém. Esta empresa não faz o que eles dizem que farão. Vou fazer meu serviço fluir. Acho que comprar um carro na Modern foi um erro absoluto.

Postagem inicial -

Comprar o carro foi uma boa experiência. Imediatamente após a venda ... nos manteve por muito tempo para colocar a longa venda difícil sobre nós pela garantia estendida. Tinha um quebra-sol no carro ... a parte que fica pendurada na área de carga para proteger a traseira. Eu dirigi até lá e o funcionário do serviço me disse que eles iriam fazer o pedido e me ligar quando chegasse. Parte simples ... como um tapete. Eles ligaram algumas semanas depois e disseram para eu passar por aqui e pegar. Quando eu dirigi até lá, eles listaram os outros requisitos para conseguir o papel. Eles precisam instalá-lo e garantir que eu saiba como usá-lo. Expliquei que o carro estava carregado e não dava para instalar e que o cara não me disse que eu teria que fazer tudo isso. Eles não funcionariam comigo de jeito nenhum. Não ofereceria nada pelo meu inconveniente. Ficava dizendo "vamos fazer certo da primeira vez". Eu disse a eles que esta era a "primeira vez" que eles erraram e que deveriam cooperar comigo para que eu não tivesse que dirigir até lá novamente. Eles se recusaram e me disseram "ou faça certo da primeira vez ou não receba o papel". Hã? Muito frustrante após a experiência de venda, com certeza. Atitude imediata de "política" que obviamente não favorece o cliente. Booooooooo !!! Junte-se!

Atualização em 14/10/17 - Agradeço as intenções declaradas na resposta da Toyota moderna ... mas ainda não ouvi de ninguém a respeito da entrega da peça. Vou continuar a fornecer atualizações aqui.

ATUALIZAÇÃO 27/10/17 - Ainda não ouvi de ninguém e não vi ninguém. Contraste absoluto com o que eles ofereceram em sua resposta à minha análise inicial. Triste.

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4 anos atrás

Eu estava pensando em comprar um carro novo, então...

Eu estava pensando em comprar um carro novo, então decidi ir para a Toyota Modern. Devo dizer que foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive! Martin e Daniel (e ele tinha o melhor cabelo) eram maravilhosos de se trabalhar !!! Ao comprar um carro novo, sim, é um processo longo, mas ouso dizer que realmente me diverti enquanto estive lá. Todos foram ótimos. Este é meu primeiro Toyota, mas provavelmente não será o último! Cinco estrelas para Martin e Daniel e todos os outros lá !!

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4 anos atrás

Esta visita foi muito agradável. Eu perguntei se p...

Esta visita foi muito agradável. Eu perguntei se poderia lavar o carro de cortesia após a troca de óleo, eles disseram que ficaria bem. Também peço a eles que se certifiquem de que um ser humano de força razoável seria capaz de afrouxar as porcas de luge nas rodas. Foi-me prometido que não seriam apertados além das configurações específicas. Eu tive problemas no passado com as porcas de luge sendo tão apertadas que uma ferramenta especial teve que ser usada. Portanto, causando uma substituição desnecessária da nova substituição da porca de travamento.

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4 anos atrás

Fácil de agendar online. Eu terminei em cerca de u...

Fácil de agendar online. Eu terminei em cerca de uma hora e eles até me enviaram cupons para usar. Também adoro o Wi-Fi e o café na sala de espera para que eu possa trabalhar. Continuaremos a usá-los.

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4 anos atrás

Comprei cinco ou mais carros da Modern e negociei ...

Comprei cinco ou mais carros da Modern e negociei com Donald Roberson e Chad Gordon, eles são vendedores maravilhosos e vão tratá-lo bem e se certificar de que você está cuidando, só comprarão meus carros para a Modern a partir de agora!

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T
4 anos atrás

Eu nem comprei um veículo aqui, e ainda fui tratad...

Eu nem comprei um veículo aqui, e ainda fui tratado com genuína bondade e compaixão pelo meu problema. Parabéns ao gerente, Lisa por abordar imediatamente minhas preocupações!

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K
4 anos atrás

Acabamos de comprar um novo Toyota Tacoma e estamo...

Acabamos de comprar um novo Toyota Tacoma e estamos adorando. Ficamos muito satisfeitos com o ótimo negócio que conseguimos! Tivemos uma experiência de compra maravilhosa. Um grande obrigado a Terri Roberts por ter feito um esforço extra para nos levar em nossa nova Tacoma! Estaremos de volta quando for a hora de comprar nosso próximo veículo.

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4 anos atrás

Funcionário gentil e prestativo no departamento de...

Funcionário gentil e prestativo no departamento de serviço. Concluído em tempo hábil e muito bom em explicar antes e depois exatamente o que iria acontecer e o que foi feito.

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4 anos atrás

Comprei um carro usado de Gopal Schandara nesta co...

Comprei um carro usado de Gopal Schandara nesta concessionária há algumas semanas. Fiquei extremamente satisfeito com sua ajuda durante todo o processo. Ele foi honesto e prestativo, indo além para garantir que eu estava satisfeito com minha compra. O único problema que tive com minha experiência na Modern Toyota foi que alguns dos problemas mecânicos com o carro deveriam ter sido resolvidos antes de colocar o carro à venda, pois acabei tendo que lidar com esses problemas depois do fato. Embora eles tenham cuidado da maioria deles gratuitamente, deveria ter sido cuidado sem minha intervenção. Além disso, pedi ao meu mecânico que verificasse o carro antes de comprá-lo e ele descobriu que o fluido da transmissão não era trocado há muito tempo e que precisava ser trocado. A gerência recusou-se a alterá-lo, dizendo que não era necessário. Novamente, no geral minha experiência com a concessionária foi boa, mas poderia ter sido excelente se eles tivessem cuidado dos problemas que eu acho que deveriam ter sido resolvidos antes de o carro ser colocado à venda.

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K
4 anos atrás

Na minha primeira visita à concessionária, conheci...

Na minha primeira visita à concessionária, conheci o Ricky e ele me mostrou um Camry, um Prius e um Corolla e discutimos as características e algumas das opções de cada estilo. Nós dirigimos um Camry. Ricky forneceu um preço e eu saí para dirigir outros carros. Voltei uma semana depois para dirigir o Prius e Camry. Ricky também sugeriu o Camry Hybrid. Nós dirigimos os três, e Ricky pacientemente me guiou pelas opções enquanto comparávamos os veículos. Eu comprei um novo Toyota XLE Hybrid. Ótima experiência.

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4 anos atrás

Reno foi extremamente útil, cortês e minucioso. El...

Reno foi extremamente útil, cortês e minucioso. Ele garantiu que explicou tudo antes de deixar o carro e quando eu o peguei. Ele ligou para me informar sobre reparos adicionais que precisavam ser feitos. Consegui emprestar um carro emprestado, o que me ajudou a economizar tempo, pois o serviço era bastante extenso. Tenho 121 mil milhas no meu carro e pretendo mantê-lo por mais algum tempo, então o trabalho custou caro, mas valeu a pena.

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M
4 anos atrás

Boa !

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B
4 anos atrás

Comprei meu caminhão há cerca de 2 semanas. Que bo...

Comprei meu caminhão há cerca de 2 semanas. Que bom que fui com um Toyota. Amei meu novo caminhão. Ned, meu vendedor, realmente cuidou de mim. Todo mundo lá é tão legal e eu amo o novo show room. Estou ansioso para comprar o próximo veículo da Modern Toyota.

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d
4 anos atrás

Meu compromisso é sempre atendido. Serviço profiss...

Meu compromisso é sempre atendido. Serviço profissional, produtos de qualidade. Todo mundo me trata como uma família. Eu comprei 2 veículos deles em 2016. Ambos estão me servindo bem. Eu tenho meu trabalho de serviço feito com eles. Altamente recomendado.

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M
4 anos atrás

Excelente

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E
4 anos atrás

Caro

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S
4 anos atrás

O gerente de vendas foi acima e além para me ajuda...

O gerente de vendas foi acima e além para me ajudar a superar situações muito difíceis com as quais eu estava lidando, como dificuldades financeiras atuais com as quais estou lidando, bem como um agente de crédito muito rude do meu credor. Eles permaneceram pacientes com mais de 6 horas de dificuldades que minha situação apresentava, e eles foram capazes de me colocar em um Rav4 2017 que eu amo. No dia anterior, um amigo meu comprou deles um Outback 2015 que, depois de pesquisar de perto o melhor negócio geral, que depois de ver como tudo correu bem, me deu vontade de voltar e fazer negócios lá também. Altamente recomendado, definitivamente repetir negócios !!!

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4 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Kenny Waters. Eu senti que...

Foi ótimo trabalhar com Kenny Waters. Eu senti que ele foi acima e além para me ajudar a entrar no carro que eu queria pelo preço que me deixava confortável. Eu estava esperando o carro que estava interessado em chegar do porto. Eu queria um 2020 com o especial de financiamento de 0% que estava acontecendo. Houve um pouco de confusão em algum ponto da linha e o carro que chegou era na verdade um 2021, que não tinha a mesma opção de financiamento de 0%. No entanto, eles fizeram ajustes para honrar o preço que recebi para o modelo 2020. Kenny dedicou um tempo para realmente examinar as características do veículo e disse que eu poderia ligar para ele se tivesse alguma dúvida. Mo também foi excelente em revisar e explicar toda a papelada. Ótimo serviço geral!

Estou extremamente feliz com meu carro e os serviços que eles prestaram. Outras concessionárias poderiam aprender uma ou duas coisas com esses caras da Modern Toyota. Obrigado de novo!

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4 anos atrás

O inverno foi incrível. Ela foi tão prestativa e c...

O inverno foi incrível. Ela foi tão prestativa e cortês. Eu voltaria para Modern só para ela! Minha filha e minha esposa a amavam e eu acabei de falar com ela ao telefone e percebi que ela era ótima!

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