Joshua Underwood

Revisão de Modern Toyota

Marquei uma reunião para realizar os 4 recalls de ...

Marquei uma reunião para realizar os 4 recalls de segurança em minha Tacoma 2007. Cheguei cinco minutos mais cedo e sentei em meu veículo na unidade de serviço por 15-20 minutos antes que alguém reconhecesse que eu estava lá. Sendo um mestre mecânico em uma concessionária local, eu era compreensivo e esperava pacientemente. Quando um consultor de serviço obteve minhas informações e levou meu caminhão de volta, fui para o saguão. 2,5 horas depois, o consultor de serviço me ligou pelo sobrenome, entregou-me a fatura e disse que eu estava pronto para partir e saiu furioso. O que mais me irritou foi que o 4º recall não foi realizado e não recebi nenhuma folha de inspeção multiponto, nada dizendo que os fluidos foram verificados, as pressões dos pneus ajustadas ou qualquer coisa dessa natureza. Calma galera! A vida é mais do que cumprir uma cota e perseguir o todo-poderoso dólar. Certifique-se de que seus clientes sejam atendidos e eles cuidarão de você.

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