Coby Edwards

Revisão de Modern Toyota

Teve um agendamento para uma mudança de óleo padrã...

Teve um agendamento para uma mudança de óleo padrão às 10h. Na chegada, foi oferecido um serviço de lavagem de carro de cortesia. Eu disse que sim porque meu caminhão estava sujo. 12:30 da tarde chega e o caminhão ainda não está pronto. Disseram que eles deveriam começar a qualquer minuto. Finalmente pronto por volta das 13h e, para minha surpresa, sem lavagem de carro. 3 horas para uma mudança de óleo ?? Tentei ligar para o gerente de serviço duas vezes e não ligou de volta. Acho que atendimento ao cliente e velocidade não são seus pontos fortes. Garanta que nunca mais voltarei! Absolutamente ridiculo!!

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