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4 anos atrás

Comprei meu novíssimo Toyota Rav 4 na Toyota moder...

Comprei meu novíssimo Toyota Rav 4 na Toyota moderna, funcionários simpáticos, atendimento e atendimento toyota sempre me auxiliam para ter certeza de que antes de eu sair está tudo bem.

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4 anos atrás

Ótimo serviço. Vernon Borgwardt me ajudou além das...

Ótimo serviço. Vernon Borgwardt me ajudou além das expectativas. A sala de espera é confortável e ampla. Agora, se eles mudassem a estação para algo mais neutro, todos ficariam felizes! Ainda bem que eles têm WiFi grátis e estações de trabalho para que você possa ir para outro lugar para ficar longe disso!

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4 anos atrás

Sarah Rutledge Loper. Tive um compromisso para a m...

Sarah Rutledge Loper. Tive um compromisso para a manutenção da rotação dos pneus que recebo com a compra do novo rav 4. Enquanto eles estão em construção e derramando, os técnicos de serviço foram rápidos e felizes em responder a perguntas adicionais durante o check-in. Muitos lugares sentados na área de espera com quente grátis ou bebidas frias e wi-fi. Ei, eu não estou na chuva e confortável e seco. Comprar meu carro foi uma experiência incrível, como é esta

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4 anos atrás

Em uma das melhores concessionárias em que já esti...

Em uma das melhores concessionárias em que já estive, comprei meu carro no início de maio, recebi um ótimo desconto e uma papelada descomplicada. O representante de vendas Josh me ajudou em todo o processo e tornou-o muito fácil e conveniente. Com uma ampla variedade de opções e opções que oferecem, acredito que as vendas de winston da Toyota moderna fazem um trabalho realmente excelente. Fazer meu primeiro serviço foi muito fácil e conveniente, pois eles têm uma área de espera confortável com café, água e entretenimento gratuitos. Os representantes de serviço ficam verificando você e fornecem atualizações sobre como e o que está acontecendo na área de serviço. Bem, só no caso de você não querer esperar, eles também oferecem uma carona grátis sempre que você quiser, claro que não a lua. Eles sempre oferecem um carro grátis no final de cada serviço, o que é uma vantagem, eu acredito. No geral, para resumir, a Toyota moderna é uma grande concessionária e seu balcão único para todas as necessidades de seu veículo, seja ele novo ou usado.
PS. Comprei um Toyota Camry 2018.

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M
4 anos atrás

Precisava de um serviço de 30 k. Tinha um cupom de...

Precisava de um serviço de 30 k. Tinha um cupom de 20% de desconto de outro revendedor Toyota que perguntei com antecedência se eles iriam honrar. Quando cheguei, disseram que era um evento único e que eles não honrariam os cupons futuros. No check-out, o representante da concessionária só me deu uma dedução de 10%. Quando questionado, o caixa teve problemas para corrigir o erro ou explicar os detalhes da conta. Em vez de terminar a transação, ele começou a esperar por um cliente diferente. Isso não foi nem perto de uma experiência agradável. Estou passando por dois outros concessionários Toyota para usar o Modern, começando a questionar essa decisão

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C
4 anos atrás

Nesta concessionária, não tive a típica experiênci...

Nesta concessionária, não tive a típica experiência agressiva e desprezível de comprar um carro ... o que me impediu de comprar o mesmo veículo em outra concessionária por um preço e taxa mais baixos (Vann York). A atmosfera geral é muito descontraída e você tem uma sensação muito forte de uma compreensão genuína das necessidades de cada cliente ... o que acabou me levando a fazer um acordo.

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E
4 anos atrás

Comprei um carro usado aqui e não poderia ter sido...

Comprei um carro usado aqui e não poderia ter sido melhor. Depois de pesquisar online, vi muitos carros de que gostei e fiz um ótimo negócio.

Daryl Jane foi o vendedor que me ajudou. Ele foi extremamente útil para encontrar um carro para minhas necessidades que eu havia ignorado online, e foi capaz de reduzi-lo ao nosso preço e nem um centavo a mais. Extremamente amigável e pé no chão e foi me defender quando o preço subiu sobre o que ele pensava.

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4 anos atrás

Compramos 5 carros da Modern Toyota nos últimos 3 ...

Compramos 5 carros da Modern Toyota nos últimos 3 anos. Eu nunca iria a uma concessionária Toyota diferente para comprar ou consertar meu carro. Eles até fazem a manutenção do meu carro que não é Toyota. Excelente trabalho Toyota moderno !!!!!

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4 anos atrás

TOME TEMPO PARA LER: Então, esperei um mês para es...

TOME TEMPO PARA LER: Então, esperei um mês para escrever isso. Vou te contar o que experimentei. Tenho um carro usado, é ótimo. Ele tinha um problema de pneu que eles consertaram de graça. Eles têm uma grande seleção de carros usados ​​mais do que qualquer lugar em Winston. Mo era meu representante de vendas, ele estava bem naquele dia. Mark Coplon era o gerente financeiro, ele era legal. Percebi depois que cheguei em casa que havia assinado para uma leitura do hodômetro que não era precisa (bandeira # 1) preste atenção com isso se você comprar um veículo usado. Liguei e falei com a mo sobre marcar hora para que os pneus sejam consertados ... Ele disse "não tem hora marcada tem que vir cedo". Eu não posso fazer isso por causa do trabalho. Ginger me perguntou se eu tinha um compromisso na primeira vez que vim com meu carro para examinar os pneus, então eu sabia que eles marcavam serviços para serviços maiores. Liguei de volta e falei com alguém além de mim e marquei uma consulta. Então a vida continua ... E minha etiqueta de 30 dias expira. Eu era como o que diabos onde está minha placa de carro. Mo me instruiu que viria pelo correio. Isso nunca aconteceu. Por isso, não consegui dirigir meu carro novo por alguns dias, então esperei até segunda-feira, fui à concessionária e conversei com ela novamente. Eu contei a ele a situação e ele disse como se ninguém aqui pudesse ajudar a chamar Teresa, ela é a única que faz tag coisas. Neste ponto, estou frustrado de qualquer maneira e ele não ajudou em nada. Ele tem uma falta de atendimento ao cliente muito pobre. Nunca recebi um sinto muito ou um odeio o que aconteceu com você. Ele não diz sim mamãe ou não mamãe. Um dos outros representantes de vendas lá, ele é um homem hispânico mais baixo, ele era TÃO BOM E EU QUERO QUE ELE ME VENDIDO MEU CARRO. Ele mostrou muito cuidado. Ele estava tipo oh, ligue para a Teresa e se não contate um de nós aqui se você não ouvir nada. Sinto muito e espero que possamos corrigir isso. Ele foi maravilhoso. Me fez sentir melhor. Liguei para Teresa e deixei uma mensagem de voz que ela nunca me respondeu, então liguei para a concessionária e exigi falar com um gerente. Este foi o meu único dia de folga em semanas. Eu tive que pegar meu prato hoje. Johnny me ajudou muito e me transferiu para outras pessoas. Passei por cerca de 8 pessoas. Acabei conversando com um dos gerentes financeiros que creio não lembrar o nome dele, mas ele foi legal e me ligou de volta como disse que faria depois de descobrir o problema. Ele pegou meu prato naquele dia. Lembre-se de que fui ao escritório de etiquetas e este novo veículo que comprei não estava nem registrado sob meu nome. Isso significa que eu estava dirigindo um VEÍCULO NÃO REGISTRO POR 30 DIAS. Eu acho que eles consertaram a papelada e tudo naquele dia porque obviamente algo deu errado no processo. Vim pegar meu prato e Mo estava lá. Ele me viu parando e me mandou uma mensagem de que minha etiqueta estava aqui! E então eu saí e ele estava como se eu tivesse acabado de mandar uma mensagem para você! Eu sou tipo, sim, quando você me viu vindo para salvar sua bunda. Ele apenas me entregou meu prato. Nem se ofereceu para colocar o prato para mim. Ele estava tipo aqui está o seu prato. Chegou hoje às vezes demora um pouco para chegar na concessionária. E isso me frustrou porque ele já tinha me dito que eles são enviados para a sua casa. Eu perguntei a ele 3 vezes. TIVE QUE PEDIR PARA ELE COLOCAR MINHA PLACA. ELE FEZ DE MANEIRA REALMENTE LETÁRGICA. De qualquer forma, estou surpreso com a falta de atendimento ao cliente que mo tem. Ele não é muito profissional. Se eu voltar, vou ter certeza de ficar longe de mim. Sinto que deveria ser tratada um pouco melhor do que fui em relação às situações que vivi. Um pouco mais de presteza, um pouco mais oh, deixe-me falar com um gerente já que você dirigiu até aqui porque está preocupado com seu prato, um pouco mais de educação, sim senhora, mamãe, sinto muito que isso tenha acontecido a Teria sido bom ter mais compaixão e um pouco mais de conhecimento dos serviços que a Toyota moderna oferece. Ginger entregou esta pesquisa para mim e disse que se você não nos informar o que corrigir, como saberemos. Aqui estão algumas coisas que você precisa melhorar. Obrigado pelo seu tempo.

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4 anos atrás

Na Modern Toyota, os representantes de vendas são ...

Na Modern Toyota, os representantes de vendas são bem informados e prestativos. Wes Wheeler possuía um conhecimento excelente não apenas em veículos individuais, mas em cada nível de acabamento de cada veículo. Ele foi muito útil em nossa decisão de comprar um Toyota Sienna XLE 2015, embora tenhamos analisado o Highlander e o 4Runner também. Ele mostrou uma mentalidade de "serviço com um sorriso" e nunca se frustrou, apesar de nossa lista de perguntas e desejo de dirigir e ver vários veículos. Apesar da enorme quantidade de pesquisas que fizemos antes de ver os veículos, ele sabia as respostas para todas as perguntas que tínhamos!

Diyani, a especialista em Internet, fez um excelente trabalho ajudando a marcar um horário para nós, apesar de nossa agenda lotada. Ela também respondeu muitas de nossas perguntas por e-mail antes de nossa chegada!

Do lado financeiro, Yates Moon fez um trabalho maravilhoso explicando todas as nossas opções de financiamento do veículo. Ele forneceu um lado pessoal para as diferentes opções de garantia e os benefícios e limitações de cada uma. Além de ser meticuloso, ele também era extremamente eficiente.

O gerente Steve Bryan também fez o possível para garantir que tivéssemos uma experiência agradável e que fôssemos bem cuidados. No geral, uma experiência de compra de carro muito satisfatória!

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4 anos atrás

Gopal Chandarana foi muito prestativo e fez tudo o...

Gopal Chandarana foi muito prestativo e fez tudo o que podia para garantir que eu fizesse um ótimo negócio, especialmente após me formar na faculdade. Ele era um grande negociante e tinha certeza de que fazia todo o possível. Eu o recomendaria a qualquer um!

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4 anos atrás

Eu comprei um carro ontem de Chad Gordon neste loc...

Eu comprei um carro ontem de Chad Gordon neste local. Ele foi profissional, experiente, amigável, respeitoso, prestativo, viável e tornou toda a experiência tranquila e sem estresse! De todas as concessionárias nesta área que estive nos últimos 6 meses (e já estive em muitas, antes de tomar uma decisão de compra) esta é a MELHOR absoluta em muitos aspectos! 5 estrelas para o Chade e todos os funcionários com quem trabalhei. Eles realmente se preocupam com o cliente!

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4 anos atrás

Muito obrigado a Niven Bayer pela excelente experi...

Muito obrigado a Niven Bayer pela excelente experiência de compra de um carro. Compramos um Corolla LE Plus em 12/08/2016. Este é o terceiro carro que compramos da Modern Toyota e Niven nos ajudou em todos os três carros. Niven é extremamente profissional, cortês e NÃO VAI pressioná-lo de forma alguma. Graças novamente a Niven Bayer e a Modern Toyota, não poderíamos ter tido uma experiência melhor ao comprar um carro.

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4 anos atrás

Excelente concessionária. Comprei um carro aqui pa...

Excelente concessionária. Comprei um carro aqui para minha mãe no ano passado - eles têm sido excelentes com acompanhamento e proativos na identificação de necessidades de serviço importantes.

Quando venho à cidade para visitar minha família, agendo todos os meus compromissos de serviço aqui, pois sei que o serviço será de primeira qualidade.

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4 anos atrás

A Toyota moderna se esforça para tornar a experiên...

A Toyota moderna se esforça para tornar a experiência de compra e compra de seu carro o mais fácil possível. Grandes compras quase sempre são estressantes (para mim, pelo menos, e suponho que para a maioria das pessoas), mas trabalham muito para garantir que o processo seja o mais livre de estresse possível. Trabalhei pessoalmente com Eddie Merrell, que foi além de fantástico. Ele é muito simpático, atencioso e profissional; ele ouve seus desejos e necessidades e trabalha diligentemente para encontrar o carro exato de que você precisa que se ajuste ao seu estilo de vida e orçamento. Ele retorna ligações e e-mails prontamente e vai até verificar se você está se sentindo bem com as decisões que tomará. Ao mesmo tempo, ele não é agressivo. Ele lhe dará o tempo e o espaço de que você precisa para tomar sua decisão. Ele responde a perguntas de forma completa e fará pesquisas para ter certeza de que está fornecendo informações 100% precisas. Eddie é absolutamente o oposto do estereótipo do "vendedor de carros". Ele é paciente, gentil e seu serviço ao cliente é excelente. Além disso, seu empresário, Mike Hughes, também é extremamente útil e profissional. Foi um prazer trabalhar com os dois cavalheiros. Eu recomendo altamente Modern Toyota, Eddie e Mike. Eles removem a frustração e permitem que você mantenha o entusiasmo em relação ao seu novo carro. Você não vai se decepcionar.

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W
4 anos atrás

Em abril de 2018, comprei um carro usado de último...

Em abril de 2018, comprei um carro usado de último modelo do Sr. Dan Santarelli na Modern Toyota. (Embora eu tenha tido automóveis Toyota e Lexus nos últimos 15 anos, eu estava de olho em um modelo doméstico um tanto raro desta vez - que eles haviam recentemente adquirido em uma negociação.) Eu posso certamente ser um cliente muito exigente e ainda assim, Dan e o restante da equipe da Modern Toyota trataram minhas perguntas e preocupações com a maior importância e responderam a cada ponto completa e completamente. Embora eu more na Flórida, o negócio que eles ofereceram foi incomparável na Flórida ou em qualquer outro lugar. Consegui pegar um voo barato de ida para o aeroporto de Raleigh, onde fui apanhado pelo motorista deles, Terry. Eles foram capazes de concluir a venda, incluindo imposto sobre vendas da Flórida, placa e registro. Enquanto estive lá conversando com as pessoas, realmente senti que a cultura da empresa e a dedicação à excelência podiam ser encontradas em todos que trabalharam lá - a maioria deles funcionários de longa data. Com base em minha experiência positiva, não tenho nenhuma hesitação em dar minha mais alta recomendação para a Toyota moderna, independentemente de onde você esteja nos Estados Unidos.

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I
4 anos atrás

Tenho que admitir que o atendimento ao cliente del...

Tenho que admitir que o atendimento ao cliente deles foi muito bom. O que tenho de admitir que estou infeliz é o carro que queria comprar. Eu era inteligente e pedi para meu mecânico de confiança verificar o histórico do computador dos carros. É triste porque o carro é um limão que eles estão tentando vender pelo valor NADA. Portanto, tenha cuidado ao comprar um carro usado. No entanto, o serviço foi bom.

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4 anos atrás

Eles não foram capazes de ajudar o pequeno problem...

Eles não foram capazes de ajudar o pequeno problema com meu carro, eles iam me cobrar cerca de US $ 900 para consertar de outra maneira. no entanto, eles me permitiram ter outra pessoa (com seus próprios serviços) para entrar e consertar a situação.

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4 anos atrás

Recentemente, comprei um 2015 Camry SE da Modern T...

Recentemente, comprei um 2015 Camry SE da Modern Toyota e tive uma ótima experiência. Nancy Smith era minha vendedora e eu a recomendo enfaticamente para quem quer comprar um veículo na Modern Toyota. Nancy saiu de seu caminho para tornar o processo mais fácil para mim. Ela foi muito paciente enquanto eu testava vários modelos diferentes para decidir o que eu queria comprar. Nancy também conhece bem os vários modelos que a Toyota oferece e me explicou abertamente os prós e os contras dos diferentes modelos e opções que eu estava considerando. No geral, tive uma experiência "descomplicada" na Modern Toyota e recomendaria esta concessionária e Nancy Smith a qualquer pessoa que esteja considerando comprar um veículo.

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4 anos atrás

Mandei consertar meu carro lá. Eles fornecem café ...

Mandei consertar meu carro lá. Eles fornecem café e refrigerantes gratuitos se você tiver que esperar, como eu fiz. Wendy está na frente do estacionamento, se você quiser uma refeição rápida. Eles também oferecem serviço de transporte, se necessário.

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4 anos atrás

Eu comprei meu novo RAV4 da moderna Toyota Winston...

Eu comprei meu novo RAV4 da moderna Toyota Winston-Salem. Bom atendimento ao cliente e todas as pessoas são muito acessíveis. Lidei com o consultor de vendas 'DONALD ROBERTSON' e agradeço muito a ele por sua paciência e apoio desde a obtenção de orçamento até a entrega do veículo. Levei cerca de 2 semanas e deveria visitar a Modern Toyota algumas vezes e ele não hesitou em responder todas as vezes para as perguntas que eu tinha. Em última análise, o negócio aconteceu. Até ele deu suporte à minha pergunta após as vendas também.
Agradecimentos a Donald e Modern Toyota.
Sree

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4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência na Modern Toyota. No...

Tivemos uma ótima experiência na Modern Toyota. Nosso vendedor foi bem informado e muito prestativo. Não nos sentimos pressionados. Eu recomendaria a Toyota Moderna aos amigos.

Stewart Carter

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4 anos atrás

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4 anos atrás

Eu vim aqui para um serviço depois de comprar meu ...

Eu vim aqui para um serviço depois de comprar meu primeiro Toyota e Scott Beckwith me tratou como uma família! Eu moro todo o caminho em Raleigh e vou ficar aqui enquanto eu tiver um Toyota, eles são os melhores! Funcionários simpáticos e a área de espera são como se estivessem em casa! Eu recomendaria este lugar para ninguém !!

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H
4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência ao adquirir nosso no...

Tivemos uma ótima experiência ao adquirir nosso novo Toyota Sienna 2015 para meu tio Arvind Patel.
O Sr. Gopal Chandarana foi muito prestativo e facilitou o processo. Eu o recomendaria a qualquer pessoa que queira comprar um carro novo.

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4 anos atrás

Simplesmente maravilhoso! Tratada com muito respei...

Simplesmente maravilhoso! Tratada com muito respeito. O vendedor, Gopal, muito prestativo, paciente, conhecedor e informativo. Tem 0 reclamações. Fui a vários revendedores Toyota antes de vir para a Modern. Nenhum desses lugares valia a pena fazer negócios. Estou muito satisfeita com tudo aí, curtindo muito meu carro novo. Muito obrigado, Toyota Moderna e o vendedor maravilhoso que me ajudou a encontrar o carro perfeito. Definitivamente, vou recomendar a Modern Toyota a todos os meus amigos e familiares.

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D
4 anos atrás

O departamento de serviço arranhou minhas rodas du...

O departamento de serviço arranhou minhas rodas durante a rotação de um pneu e depois me culpou pelos danos. Depois de 5 dias, eles finalmente me ligaram de volta e culparam a falta de resposta por estar ocupado e um problema com seus telefones. O gerente de serviço foi rude e condescendente. Minha experiência de compra foi muito boa, mas depois que venderem o veículo, você pode esquecer o bom serviço.

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C
4 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa com a Modern Toyo...

Tive uma experiência maravilhosa com a Modern Toyota. Eu tinha um encontro com Winter para comprar pneus novos e trocar o óleo. Todos foram muito educados e prestativos, e conseguimos fazer um ótimo trabalho com nossos pneus. Fiquei muito impressionado e recomendo o Modern!

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4 anos atrás

Estou aqui para o meu primeiro serviço desde a com...

Estou aqui para o meu primeiro serviço desde a compra do nosso 4 Runner e todos são e têm sido muito úteis. A sala de espera está muito bem montada e tem tudo que você precisa para tornar sua espera muito confortável.

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4 anos atrás

Ótimo lugar para comprar seu carro e fazer a manut...

Ótimo lugar para comprar seu carro e fazer a manutenção lá também. Comprei meu Camry na Modern Toyota em 2015 novo. Só mandei consertar lá. Até agora, tem sido uma experiência muito boa. O pessoal do departamento de serviço. são amigáveis ​​e experientes. Eles fazem um excelente trabalho em tempo hábil. O serviço de transporte também está disponível.

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4 anos atrás

Eu tenho uma Cammy 2011. Sempre trouxe meu carro a...

Eu tenho uma Cammy 2011. Sempre trouxe meu carro aqui para consertar e não iria para outro lugar. O serviço é o melhor da classe de forma consistente. Quando faço a manutenção do meu carro, fico ciente do que precisa ser feito e sei quanto vai custar. Confio no departamento de serviço e isso é importante para mim. Sempre terei um Toyota!

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T
4 anos atrás

A experiência que tivemos na Modern Toyota em Wins...

A experiência que tivemos na Modern Toyota em Winston Salem foi absolutamente incrível. Se tivéssemos uma palavra para descrever as pessoas com quem trabalhamos na Modern, seria Profissional. Nosso vendedor, Andrew Robinson, estava certo. Ele nunca nos pressionou e conhecia muito bem os veículos. Ele prontamente mostrou à minha esposa os meandros do carro (seria seu carro comum) e respondeu a todas as perguntas que ela tinha. Steve Barton, o gerente de carros usados, foi ótimo. Ele explicou por que eles nos deram o que eles fizeram em nossa troca (não muito pobre, devo acrescentar!). Eu recomendo a Toyota Moderna para todos e todos. Obrigado Modern por um tempo tão bom !!!

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E
4 anos atrás

Como de costume, me decepcionaram ... Dessa vez ti...

Como de costume, me decepcionaram ... Dessa vez tive meu primeiro culto, segunda-feira, às 9h. Eu liguei antes para perguntar se eles tinham um sistema de táxi e eles me disseram que sim, vamos levá-lo para o trabalho, então eu fui e deixei meu carro e uma senhora em uma mesa me disse que sinto muito, mas não garantimos nada, só temos 1 táxi e vai demorar um pouco. Até agora o pior atendimento ao cliente em Winston. Isso nunca aconteceu antes em um Jeep ou Honda.

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4 anos atrás

Minha experiência foi maravilhosa. Shawn Elliot no...

Minha experiência foi maravilhosa. Shawn Elliot nos cumprimentou no estacionamento quando chegamos com um sorriso caloroso e amigável, dissemos a ele que o veículo que queríamos que ele recuperasse nos deu uma breve história do carro que testamos e disse que queríamos e quanto estávamos dispostos a pagar com nosso projeto de energia automática. Ele falou com T. Yates Moon e quando eu disse que estivemos fora menos de duas horas do início ao fim, foi excepcional. Então, high five para aqueles caras que eu voltarei quando precisar de outro veículo. Continuem com o ótimo trabalho pessoal ...

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4 anos atrás

Eu trabalhei com Calib. Ele foi incrível. Fiz um n...

Eu trabalhei com Calib. Ele foi incrível. Fiz um negócio incrível no RAV4. Eu fui de concessionária em concessionária e esta foi minha última parada. Eu esperava não sair de carro naquele dia, mas isso não aconteceu. ele foi direto e transparente o tempo todo. Trabalha muito para seus clientes. Além disso, o departamento de finanças é extremamente flexível. Se eu estiver por perto para pegar meu próximo carro, com certeza voltarei aqui.

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4 anos atrás

Estou com o caminhão há menos de 2 meses e já esto...

Estou com o caminhão há menos de 2 meses e já estou na oficina por causa do sensor defeituoso. Liguei uma semana antes para marcar uma consulta e ainda tive que esperar o pedido de uma peça. Como isso aconteceu! Agora fico sentado pelos últimos 15 minutos esperando para pegar meu caminhão. Não teve um grande começo com a primeira Toyota.

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4 anos atrás

Demorou apenas 45 minutos para terminar o serviço ...

Demorou apenas 45 minutos para terminar o serviço de 5k. A rotação do pneu foi feita, juntamente com a inspeção de 5 pontos. Eu gostaria que eles tivessem dado uma lavagem rápida de carro. Mas no geral, bom serviço

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T
4 anos atrás

Trabalhei diligentemente para encontrar todos os m...

Trabalhei diligentemente para encontrar todos os meios possíveis para atender às minhas necessidades. Muito consciente do que estava dizendo a eles. Nate, o mecânico, foi muito prestativo e me explicou as coisas de uma maneira que eu pude entender. Reno, o representante de serviço, não poderia ter sido mais profissional, prestativo e atencioso! Muito obrigado pela sua gentileza!

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B
4 anos atrás

Encontrou um veículo usado online. Liguei para ele...

Encontrou um veículo usado online. Liguei para eles e eles pediram para vir mencionando que estaria pronto quando eu chegar. Viajamos uma hora e meia para descobrir que o veículo ainda não havia sido inspecionado e tinha uma direção defeituosa. Altamente pouco profissional.
A equipe não se desculpou por nos ligar a 80 milhas. Certamente não vou lá novamente :).

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4 anos atrás

Tivemos uma grande experiência na compra de nosso ...

Tivemos uma grande experiência na compra de nosso veículo da Modern Toyota de Winston. Todos os funcionários foram corteses e disponíveis, e várias vezes nos perguntaram se precisávamos de água, café ou qualquer coisa para nos ajudar a ficar confortáveis. Estamos muito felizes com nosso novo veículo e também gostaria de agradecer pessoalmente ao nosso representante de vendas Donald Robertson. Ele tornou a compra do nosso veículo fácil e acomodou-se em cada etapa do caminho.

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J
4 anos atrás

Não comprei um Toyota, nem comprei um veículo dest...

Não comprei um Toyota, nem comprei um veículo desta concessionária. No entanto, achei que estava prestes a fazer a minha primeira troca de óleo e esta concessionária é a mais próxima de minha casa. Eles conseguiram marcar minha consulta imediatamente e as 2 pessoas com quem tratei foram incríveis!
Justin foi o cavalheiro que fez a manutenção do meu veículo e ele foi cortês, envolvente e realmente me informou que o serviço que eu achava que precisava não era necessariamente necessário ainda, então isso me economizou algum dinheiro, o que é sempre bom.
Ginger, a portaria de serviço foi muito simpática e saiu do seu caminho para me ajudar enquanto eu esperava a manutenção do meu veículo. Foi minha primeira experiência com a equipe de serviço da Modern Toyota, fiquei muito satisfeito e irei usá-los para futuras necessidades de serviço.

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D
4 anos atrás

Eles eram ótimos! O serviço que recebi foi gratuit...

Eles eram ótimos! O serviço que recebi foi gratuito e mesmo assim me trataram como um cliente pagante. Isso foi feito de maneira profissional e oportuna. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor.

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4 anos atrás

Atmosfera muito amigável. A equipe foi muito atent...

Atmosfera muito amigável. A equipe foi muito atenta às minhas preocupações. Este é de longe o melhor departamento de concessionária / serviço com o qual já negociei.

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4 anos atrás

Profissional e amigável!

Profissional e amigável!
Eu estava preso em Winston Salem com um carro que havia morrido (ou estava prestes a morrer). Eu caminhei até a Modern Toyota e sua equipe, Gopal Chandara e Daniel Derrick, fizeram mágica. Eles pegaram uma pessoa muito angustiada e pacientemente, gentilmente a ajudaram a tomar uma decisão informada de comprar um novo veículo. O serviço deles foi acima e além da simples educação. O carro que comprei não tinha um item que eu realmente queria, o controle de cruzeiro, e eles combinaram que a empresa realmente viesse à minha casa (a 65 milhas de distância) para instalá-lo. Gopal me verificava regularmente para ter certeza de que tudo estava do meu jeito. Esses caras são como uma família!

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J
4 anos atrás

Tive a melhor experiência aqui. Desde ser saudado ...

Tive a melhor experiência aqui. Desde ser saudado com um sorriso por Chris sempre que entro para fazer a manutenção do meu carro até ser verificado pelos maravilhosos CSR s. Obrigado por tudo o que você faz!

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4 anos atrás

Gente, vocês estão pagando muito por um carro que ...

Gente, vocês estão pagando muito por um carro que nunca foi intitulado. Eles estão pegando os incentivos que os fabricantes de automóveis dão a vocês e embolsando o dinheiro, para eles próprios. Deles, de jeito nenhum um highlander de 2018 pode custar o mesmo preço que custou em janeiro de 2019 !!

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4 anos atrás

Tudo o que precisavam fazer era girar os pneus. O ...

Tudo o que precisavam fazer era girar os pneus. O técnico deixou três das quatro calotas tão soltas que teriam caído nas primeiras cinco milhas. Incompetência é o nome do jogo deles. Visita de serviço muito decepcionante.

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4 anos atrás

Adquiriu um Prius 2010 em setembro de 2013. Um gra...

Adquiriu um Prius 2010 em setembro de 2013. Um grande carro não teve problemas com ele. O departamento de serviço também é fantástico. Eles não sabiam o que estavam vendendo. Disseram que era um Prius III, duvidei disso, pois tinha características que não vinham com o Prius III. Eles estavam inflexíveis de que era um Prius III. Verifiquei, após a venda, e a Toyota me disse que era o Prius IV.

Mas ... Demorou 3 tentativas para acertar a papelada sem erros e mesmo assim eu tive que consertar alguns dos erros eu mesmo com o banco diretamente. Eles nunca acertaram. Alegando que foi minha culpa.

Foi prometido um controle remoto adicional com o qual eles nunca chegaram. Bem, você realmente não espera honestidade de um revendedor de carros usados, espera?

Resultado final. Eles vendem carros excelentes, mas, se ao menos mencionarem David Miller para você, departamento financeiro, não ande, CORRA o mais rápido que puder na outra direção.

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W
4 anos atrás

Precisávamos comprar um carro novo o mais rápido p...

Precisávamos comprar um carro novo o mais rápido possível. Eram quase 20h quando cheguei lá na quinta-feira 3/10 como um walk-in. Mas fiz um test drive para um carro com a ajuda do vendedor. No dia seguinte, viemos à tarde. Queríamos fazer um test drive com a cor desejada. Minha filha não gostou do primeiro que nos foi trazido sem test drive. Fizemos um test drive para o segundo carro e gostamos. Tive de devolver o carro alugado à Enterprise depois do expediente. O vendedor arranjou alguém para me buscar na Enterprise. Finalmente, conseguimos nosso novo Corolla em casa em 3,5 horas (incluindo o primeiro test drive no dia anterior) com um preço muito bom. Estamos satisfeitos com o serviço prestado e, claro, com o nosso novo carro!

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C
4 anos atrás

Tive a oportunidade de trabalhar com Charlie Simps...

Tive a oportunidade de trabalhar com Charlie Simpson pela 3ª vez. Ele é um ótimo Consultor de Vendas. Hoje estou recebendo o Toyota 4 Runner 2016 e foi um sonho que se tornou realidade. Charlie Simpson, você é o cara.

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H
4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência com a Toyota moderna...

Tivemos uma ótima experiência com a Toyota moderna. Donald Robertson é incrível! Eu recomendo que todos vão até ele. Ele é muito pessoal e experiente. Ele nos fez sentir como uma família. Entramos com a principal preocupação com a segurança e a compatibilidade do assento do carro e ele tinha todas as respostas. Ele realmente se preocupa com você e você pode dizer. Nós nunca iremos a outro lugar.

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4 anos atrás

O serviço é perfeito e rápido. Não tive que espera...

O serviço é perfeito e rápido. Não tive que esperar muito tempo e eles têm o melhor atendimento de todos os tempos. Recomendo a Toyota a todos os meus amigos, familiares e a todos. Obrigado equipe Toyota por seus excelentes serviços.

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4 anos atrás

Honestamente, acho que comprar um carro é um proce...

Honestamente, acho que comprar um carro é um processo muito estressante. No entanto, há 2 anos, meu marido e eu compramos um Toyota Tundra na Modern. Niven fez um trabalho incrível. Então, 2 anos depois, quando era hora de eu comprar um carro novo, voltamos para Niven na modern. Sem estresse algum. Niven nos explicou tudo. Depois de comprar um Highlander Niven 2016, sentou-se no carro conosco por 20 a 30 minutos examinando todos os recursos. Que ótima experiência! Iremos apenas para o moderno agora. Se você está pensando em comprar um carro vá para Modern e veja Niven !!

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T
4 anos atrás

Desde a experiência de compra em janeiro de 2018, ...

Desde a experiência de compra em janeiro de 2018, passando por vários intervalos de manutenção, incluindo hoje, minha experiência com a Toyota Moderna é excelente.
Cada vez que cada funcionário é amigável, profissional e útil. O serviço é rápido e perfeito.

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C
4 anos atrás

Comprei o meu Camry aqui há 2 anos e ainda o amo t...

Comprei o meu Camry aqui há 2 anos e ainda o amo tanto hoje como no dia em que o comprei! A equipe aqui é INCRÍVEL e muito amigável! Recomende ALTAMENTE Toyota Modern para todas as suas necessidades futuras de Toyota! NUNCA faremos compras em nenhum outro lugar.

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J
4 anos atrás

Minha esposa e eu tivemos uma experiência maravilh...

Minha esposa e eu tivemos uma experiência maravilhosa na Modern Toyota. Niven Bayer é o vendedor que nos ajudou. Ele fez um trabalho incrível. Você vê, minha esposa tem dificuldade em tomar uma decisão, então houve algumas oscilações na cor. Ela quase mudou de ideia sobre a cor na hora de assinar a papelada. Niven foi maravilhoso nos ajudando. Nunca nos sentimos apressados ​​ou que Niven estava com pressa. Ele deu ótimos conselhos. Minha esposa está muito animada com seu (nosso) novo Rav4. Obrigado Niven e Modern Toyota.

P.S. Susan também fez um ótimo trabalho ao conversar conosco e revisar toda a papelada. Todos com quem entramos em contato na Modern Toyota foram muito legais e respeitosos. Não é algo que você sempre sente ou vê ao lidar com assuntos como este. Obrigado à Modern Toyota e sua equipe.
Toyota A ++ moderno

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D
4 anos atrás

Como um entusiasta de carros, eu sabia desde o iní...

Como um entusiasta de carros, eu sabia desde o início que carro eu queria da concessionária Toyota / Scion. Aventurei-me em Greensboro, Charlotte e em High Point e, honestamente, fiquei realmente infeliz com a forma como fui tratada. Por fim, cheguei à Toyota e fui saudado por uma jovem verdadeiramente excepcional, conhecida como Terri. Ela imediatamente apareceu, se apresentou e perguntou qual era meu nome - algo que ainda não havia sido feito nas outras concessionárias. Ela era extremamente versada sobre qualquer um dos carros sobre os quais perguntamos, especificamente o FR-S. Ela poderia citar qualquer coisa menor sobre o motor, o interior, o rádio ... qualquer coisa! Além disso, foi absolutamente maravilhoso trabalhar com ela e eu a recomendo ALTAMENTE para quem está querendo comprar um carro!

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K
4 anos atrás

Já comprei vários carros no passado, no entanto, d...

Já comprei vários carros no passado, no entanto, devo dizer que essa compra vale número 1!
Pessoal e Profissional: ANDREW ROBINSON é incrível! Ele não era "agressivo". Ele ouviu nossas necessidades e desejos. Ele encontrou o carro exato que eu queria! Praticamente novo! Só faltava uma coisa na minha lista de desejos ... bancos de couro aquecidos. Em poucos minutos, Andrew fez uma cotação para instalar assentos aquecidos de couro (fiquei tão surpreso com o quão razoável era, o que mais tarde descobri foi que a concessionária só me cobrava o custo e incluía no empréstimo) . Eu trouxe o carro de volta na segunda-feira, eles me deram um aluguel (interessante, eu não sabia que eles também tinham um serviço completo de aluguel de carros na concessionária) e eu estava de volta na quarta de manhã. Os bancos de couro pareciam de fábrica e o carro era EXATAMENTE do jeito que eu queria.
Preço e valor: o preço que vi on-line era razoável o suficiente para que eu pudesse comprar imediatamente, no entanto, esperava ficar desapontado com o que eles me dariam pelo valor de troca do meu carro. Eles foram honestos e justos. Não havia necessidade de "pechinchar" (o que eu temia).
Financiamento: estava preparado para ser financiado por meio do meu banco, mas o gerente financeiro conseguiu uma taxa que me deixou satisfeito e permaneceu dentro do meu limite de pagamento.
Resumindo: não gosto de fazer compras grandes. Isso me deixa ansioso. EU ODEIO escrever comentários e fazer pesquisas! Para eu escrever um deste comprimento, fala volume. Vá ver Andrew e sua equipe na Modern Toyota ... você não ficará desapontado :-)

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