MileOne Heritage Hyundai Towson Análise

Fiz um acordo sobre um veículo que achei bom demais para ser verdade. Eu previ totalmente que o preço comercializado pela Internet seria semelhante a outras experiências em que a concessionária anuncia todos os seus incentivos e promoções, dos quais apenas uma fração você pode receber. Não foi o que aconteceu e ainda não consigo acreditar no preço. Eu pesquiso extensivamente e bate em todos os lugares de longe, até mesmo a estimativa do TrueCar.

Bristol foi amigável, respondeu a todas as nossas dúvidas e fez a compra do veículo tão positiva quanto qualquer coisa que já experimentei ao lidar com concessionárias.

No geral, fiquei agradavelmente surpreso com o quão confortável foi a experiência quando estou acostumada a ter que trabalhar para um negócio que vale a pena.

Comprei três carros de Stan G. na Heritage Hyundai Towson; 2 nas últimas 3 semanas! Toda a equipe do Heritage foi amigável e acolhedora; entretanto, quando eu estava pronto para começar a trabalhar, Stan era o revendedor que eu sabia que precisava ligar. Ele permaneceu honesto e razoável o tempo todo e nos acompanhou para garantir que estávamos satisfeitos com nossa experiência. Se você está procurando um carro novo ou usado, recomendo verificar o Heritage Hyundai Towson e recomendo fortemente pedir Stan!

Nunca fui tão bem tratado na hora de comprar um veículo. A equipe da Hyundai Towson fez tudo para me colocar no veículo que eu realmente queria e até mesmo o entregou ao meu trabalho. Agradecimentos especiais a Jason Sponseller e Matt Long por todo o trabalho árduo. Obrigado novamente!

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro novo, primeiro para mim! Stan estava me ajudando com a compra e fez um ótimo trabalho! Estou absolutamente feliz por ter escolhido a Heritage Hyundai para comprar um carro! Muito obrigado!

Ótimo lugar para comprar um carro .. Gostaria de agradecer a Spencer por tornar minha experiência de compra de carro ótima !! Ele foi além ao me colocar em um veículo ..

EU TINHA dois carros. Nas últimas duas semanas, o motor de um carro disparou e o outro sofreu um acidente (e até o momento) parece que vai ser destruída. Fui ao Heritage Hyundai para ver um carro usado e conhecer Ibrahim Kassim que foi maravilhoso. O carro usado que eu estava interessado não estava no estacionamento, então combinamos um horário para nos encontrarmos novamente e Ibrahim se certificou de que o carro estava lá. Eu não queria comprar um carro novo, mas o gerente John Merson, que calculou os números, explicou que ele poderia fazer um acordo onde eu poderia comprar um carro novo. Comprar um carro deve ser divertido, mas nas minhas circunstâncias, foi EXTREMAMENTE estressante. Ibrahim e John me ajudaram a encontrar um carro que atendesse às minhas necessidades e resolveram tudo para o novo carro, além de cuidar de me livrar do meu carro "sem motor". Embora eu estivesse extremamente estressado com tudo isso, fui tão gentil e paciente. Quando voltei pela terceira vez, comprei um Hyundai Santa Fe Sport. Neste dia conheci outra pessoa maravilhosa da equipe do Heritage, Ty Pearmon. Ele examinou toda a papelada com muita clareza e respondeu a todas as minhas perguntas. Todos foram muito gentis e prestativos. Inclusive Angel, que me cumprimentou na porta duas das vezes que lá estive. O atendimento ao cliente no Heritage é realmente um dos melhores que já experimentei. Obrigado!

Foi incrível trabalhar com Greg, ele tem uma atitude descontraída, foi informativo e, acima de tudo, paciente. Obrigado a John e Ramon também. Grande experiência de compra ao redor.

Shawn foi muito cortês e atendeu minhas expectativas dentro do prazo que eu o havia formado quando cheguei. Obrigado Shawn pelo seu profissionalismo e por fazer com que minha primeira experiência no Departamento de serviços fosse boa e positiva! Espero vê-lo no meu próximo serviço agendado.

Obrigado a Dennis e Rob por tornar o processo indolor!

Visitado para recall de Hyundai. Experiência surpreendentemente agradável, a representante de serviço Deanna Parks tornou a visita fácil e sem complicações.
Estamos ansiosos para trabalhar com Deanna para o próximo serviço.

Um grande obrigado a Jordan Stokowski - Conselheiro, Mike Ruth - Gerente de Serviços e John Holliday - Gerente Geral da Heritage Hyundai em Towson, MD! Eu encontrei algumas dificuldades com o reparo de um freio e, para crédito deles, eles conseguiram manter um cliente feliz. Grande concessionária ... obrigado novamente! Peggy

Este lugar é sem dúvida o melhor e mais fácil departamento de serviço de se lidar. Eles são rápidos, amigáveis, extremamente profissionais e além de capazes. Eles fazem o que dizem que vão fazer e terminam no prazo que inicialmente lhes deram. Se acontecer alguma coisa, eles avisarão você imediatamente. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Chris Wright é o melhor consultor de serviço que já tive em qualquer lugar. A área de espera é confortável e limpa se você decidir esperar. Caso contrário, há um ônibus gratuito que o levará para casa e o buscará quando seu carro estiver pronto. (Não tenho certeza do limite de distância da concessionária) Lidar com qualquer coisa relacionada a carros sempre foi algo que eu não gosto, mas a Heritage Hyundai mudou isso para mim.

Meu serviço em 4/4/19 foi ótimo! Consegui marcar a 1ª consulta do dia. Mude o óleo dentro e fora antes do trabalho. A jovem que me inscreveu foi simpática, profissional e conhecedora das suas funções e deu-me sugestões úteis! Obrigado por observar meus comentários anteriores e fazer ajustes finos!

Minha experiência no Heritage Hyundai foi muito agradável. Não havia nenhuma tática de 'venda difícil'. Meu vendedor era Tom Hamme e ele era muito profissional e conhecia bem a Sonata que acabei comprando. Eu recomendaria Heritage Hyundai a todos os compradores de automóveis em potencial.

Ibrahim foi incrível e garantiu que eu fizesse um bom negócio. Definitivamente vou recomendá-lo.

LaToya Fowlkes foi ótimo! Trouxe meu Elantra para trocar o óleo. Fui recebido imediatamente e o serviço foi rápido.

Stan é um ótimo vendedor. Ele foi muito atencioso. Tudo estava pronto quando cheguei e o carro estava na frente. Ele foi paciente comigo e com todas as minhas perguntas. Ele me explicou tudo à medida que avançávamos. Não é agressivo de qualquer maneira. Eu recomendo Stan e o grupo Heritage Hyundai Towson. Este é o nosso segundo carro deles.

Eu comprei meu Hyundai Elantra de Stan Gabrovski. Ele foi muito útil e qualificado. Eu recomendaria Stan para qualquer cliente que vai para a herança Hyundai. Experiência muito agradável.

Deanna Parks foi super prestativa e agradável. Eu não tinha hora marcada e precisava de manutenção de rotina. Ela armou para mim imediatamente!

Esta concessionária é a pior concessionária ABSOLUTA de todos os tempos. No começo (é claro) eles eram muito complacentes. O representante de vendas. consegui o modelo exato do carro que procurava. Acabei alugando o carro há alguns anos. Como meu aluguel está prestes a terminar, fui até a concessionária para perguntar sobre minhas opções. O representante de vendas foi EXTREMAMENTE rude e não ajudou nada! Liguei para a concessionária alguns dias depois para falar com outro representante de vendas (esperando que talvez o outro representante simplesmente tivesse tido um dia ruim) e, infelizmente, as duas pessoas com quem falei foram EXTREMAMENTE rudes também (da recepcionista para o outro representante I falei com). Liguei em 3 ocasiões após esses encontros para falar com um gerente, e sempre que liguei, foi informado que nenhum dos gerentes estava presente ou disponível para falar. Até o momento, ainda não recebi uma ligação de retorno para iniciar o processo de devolução do veículo. Atualmente, tenho dois veículos Hyundai e NUNCA NUNCA recomendaria Heritage Hyundai de Towson para NINGUÉM !!!!

Fui para uma simples solicitação de serviço. Dentro e fora em dez minutos. Pessoal muito amigável.

Justin e sua equipe são incríveis! Tão amigável e fácil de lidar. Adorei toda a experiência com esse grupo! Animado pelo meu Papai Noel

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária. Fui lá exclusivamente, quando tinha meu Veloster, para a manutenção de rotina e os poucos problemas reais que tive. Como eu tive um serviço tão bom, comprei meu formulário Ford Edge lá e continuarei recebendo a manutenção lá também. Faço questão de lidar com Peggy toda vez que estou lá, ela é uma estrela do rock. Ela sempre encontra uma maneira de me encaixar, mesmo nas consultas de última hora, e faz questão de garantir que minhas dores de cabeça sejam o mais indolor possível. Obrigado novamente Peggy por tudo que você fez, espero que você encontre !!

Descemos para Heritage Hyundai e sendo este o primeiro carro que comprei de um concessionário .... O serviço foi incrível juntamente com a qualidade dos seus veículos. Bridgette Holliday nos ajudou imediatamente e encontramos o carro perfeito. Acabei com um '06 Hyundai Santa Fe por um ótimo preço !!!

Nos últimos 7 meses, comprei duas Sonatas da Heritage Hyundai em Towson Maryland. Não poderia estar mais satisfeito com o serviço que recebi de Bristol. Cada vez que comprei do Heritage Hyundai Bristol, eu deveria ter entendido exatamente o que estava comprando. Ele conhecia muito bem todos os diferentes recursos do Sonata. Não me senti pressionado e estou confiante de que recebi o melhor preço possível por cada um dos veículos. Depois de comprar meu Sonata em julho, dois meses depois, tive algumas perguntas sobre o programa de mobilidade. Fiquei impressionado com a utilidade de Bristol, mesmo depois de eu ter comprado o carro. Comprei um total de três carros da Heritage nos últimos quatro anos e continuarei a ir para lá por muitos mais anos.

Nossa experiência em alugar nosso Genesis G90 com Ibrahim Kassim foi excelente. Ele foi muito profissional e cuidou de cada detalhe. Eu o recomendaria fortemente a qualquer pessoa que vá a esta concessionária.

Deixe-me apenas dizer que esta é uma das maiores concessionárias da região ... O vendedor Stan G. Fez tudo o que pôde para garantir que eu fechasse o melhor negócio e fosse cuidado não apenas neste carro, mas no meu último. Eu recomendo fortemente que se você estiver em busca de um novo veículo, este seja o cara que você precisa ver! A experiência geral foi ótima, quando chegar a hora de fazer um upgrade à medida que a família crescer, com certeza voltarei e indicarei amigos para Stan Gabrovski!

Matt Long, da Heritage Hyundai, é genuíno, confiável e tem um excelente senso de humor. O cara é engraçado e fez o meu negócio do jeito que eu queria. Ele realmente fez o melhor que pôde para ter certeza de que eu estava no carro que queria e que atendia às minhas necessidades. A concessionária foi complacente e realmente se superou. Uma grande parte da experiência para mim foi conseguir uma transmissão manual para o meu carro, e eles a trouxeram de outra concessionária sem problemas e sem taxas adicionais. Meu Elantra Coup funciona muito bem e eu não poderia estar mais feliz. Compre um Hyundai e compre-o de Matt.

Processo suave do início ao fim! Deon foi super prestativo, teve uma abordagem sem pressão e tornou toda a experiência ótima!

Acabei de comprar um novo Hyundai Elantra Coupe 2013 da Heritage Hyundai ontem e minha experiência foi fantástica. A própria concessionária era muito limpa e organizada. Assim que entrei na concessionária, um vendedor simpático me cumprimentou e perguntou se eu precisava de ajuda. Fui apresentado a Matt, ele era o único cuidando de mim. Meu pai também é vendedor de carros e me avisou que algum vendedor pode realmente tentar aumentar as vendas e fazer com que você compre com itens extras, às vezes desnecessários. Matt foi ótimo! Eu disse a ele o que queria (eu tinha o número do estoque comigo) e ele nunca tentou empurrar nada a mais para minha compra, nem eu nunca me senti pressionado a "comprar agora" * embora acabasse comprando no dia seguinte). O test drive foi ótimo e ele sabia muito sobre o carro. Tive de esperar que a concessionária me respondesse sobre a minha taxa de juros, e Matt me ligou no dia seguinte / mandou-me saber que essa informação estava disponível. Quando fui finalizar a venda, ainda não fui pressionado a comprar nada extra. Até a mulher que finalizou a papelada (esqueci o nome dela, desculpe!) Foi muito simpática. Ela perguntou se eu queria adicionar uma garantia adicional, mas entendeu que eu não queria nada extra assim. Mas ela me perguntou sobre o seguro GAP que comprei porque meu pagamento inicial era inferior a 20% do valor do carro.

No geral, experiência fantástica com o vendedor. Além disso, o carro é lindo!

Comprei meu Hyundai aqui em 2015. Fiquei muito satisfeito com o serviço até o Mike ser contratado. Desde que foi contratado, a área do representante do atendimento ao cliente na sala de espera está fechada com tábuas. Fui buscar uma bateria nova e não recebi um orçamento. Mike comentou que eu estava sentindo remorso do comprador e que ele não havia me contado o custo da bateria porque eu não havia perguntado. Preciso trabalhar no freio logo e não voltarei ao Heritage Hyundai de Towson.

Ótimo lugar muito amigável ... Pergunte por Karl Smith

Recentemente comprei um Palisade da Heritage Hyundai em Towson. Adoro o meu novo veículo e fiquei muito satisfeito por o gerente geral ter conseguido providenciar exatamente o veículo que eu procurava. A equipa comercial esteve muito atenta às nossas necessidades e trabalhou connosco para nos dar o melhor negócio. Eu recomendo Heritage Hyundai Towson para quem quer comprar um carro novo.

Decidi ir para a Heritage Hyundai, Towson, pois eles ofereceram um negócio realmente incrível em um carro novo que era difícil de largar. Mesmo antes da minha visita, meu consultor de vendas, o Sr. Jackie Coco, fez um excelente trabalho ao me fornecer uma estimativa verdadeiramente transparente de quanto seria o custo "direto" do veículo. Durante minha visita, o Sr. Coco novamente fez um grande esforço para otimizar e agilizar a experiência de compra. Ele deu um passeio detalhado do veículo, explicando todos os recursos, respondendo todas as minhas dúvidas e proporcionando um bom test drive, antes de me oferecer um ótimo preço. O financiamento também funcionou bem rápido, apesar de ser um final de mês agitado para a concessionária. No geral, gostei do profissionalismo de toda a equipe de vendas e recomendo vivamente esta concessionária.

Deanna é maravilhosa! Desde o momento em que entrei, ela foi extremamente simpática e atenta às minhas necessidades. Ela é muito pessoal, profissional e parece gostar do que faz. Ela conhece os serviços oferecidos e faz do atendimento ao cliente uma prioridade. Por causa de Deanna, eu definitivamente traria meu desafiante de volta para ser atendido neste local novamente!

Finalmente compramos o Santa Fe Sport da Heritage Hyundai com a ajuda de Stan Gabrovski. Fomos recebidos por Stan assim que entramos na concessionária. Após menos de 5 minutos de conversa, Stan nos trouxe o carro e fez o test-drive conosco. Minha esposa gostou do Santa Fe Sport e decidimos comprá-lo. Depois, durante a negociação de preços, indo e voltando algumas vezes, Stan sempre foi muito educado e amigável (você sabe, na maioria das vezes é o ponto de ruptura entre a venda e os clientes). A estimativa de troca foi justa e Stan ajudou minha esposa a conseguir o excelente acordo de financiamento com APR de 0% de 60 meses. Toda a papelada foi processada rapidamente. Depois de toda a papelada, Stan foi muito paciente para gastar mais 1 hora explicando os novos recursos do carro e ajudando a configurar alguns recursos úteis do carro. Agradecemos sua ajuda e o recomendamos se você pretende comprar carros da Heritage Hyundai.

Estou MUITO feliz por ter encontrado a herança da Hyundai. Foi uma hora e meia de carro para nós, mas valeu a pena. George Varga e gerente Jason foram extremamente simpáticos e prestativos. George respondeu a todas as nossas perguntas e foi muito completo. Eu disse a ele exatamente o que eu queria e qual seria o meu pagamento (eu sabia que era difícil chegar lá). Fui flexível e realista, eles foram amigáveis ​​e complacentes, então, finalmente, um acordo foi feito! Só o atendimento ao cliente por si só já teria sido suficiente para me convencer a comprar depois de lidar com a dor de cabeça que tínhamos em nossa loja local, sheehy hyundai de Waldorf. Eles primeiro me fizeram fazer um test drive em um veículo que deixei claro que não queria e não me disse. Então, eles automaticamente presumiram que iríamos comprar e começaram a nos pedir para assinar coisas sem revisar nada. De agora em diante, se eu comprar qualquer outro hyundais no futuro, o Heritage Hyundai será meu lugar para ir! Vale a pena dirigir. Seria absolutamente recomendável para amigos e familiares também.

Obrigado novamente equipe! Vocês são incríveis!

Suas chances de ter uma experiência positiva neste revendedor são provavelmente boas, mas minha recente experiência de compra de um Hyundai usado foi confusa. Encontrei um carro realmente limpo a um preço competitivo, internet ágil e amigável e equipe de vendas de showroom, taxas de concessionárias razoáveis ​​(por exemplo, sem taxas de recondicionamento), mas o negócio desmoronou quando fui informado de que o carro vinha com apenas 1 chaveiro. .... mas um segundo chaveiro seria lançado se eu comprasse a garantia estendida de $ 1095 ... ou eles forneceriam um segundo chaveiro no lugar de mais cortes de preço, ou me venderiam um chaveiro por aproximadamente $ 430 (proclamado como seu custo de revendedor). Ainda era um bom preço geral para o carro, mas fui desanimado por um questionamento agressivo do gerente de vendas sobre ofertas de concessionárias concorrentes e tentativas relacionadas de me levar a considerar outros carros no estacionamento. Isso pode ser típico da maioria dos revendedores de automóveis, mas era muito bom para o meu gosto, então saí e escolhi a oferta de outro revendedor. Portanto, certifique-se de que seu carro tenha dois porta-chaves e continue trabalhando com a equipe de vendas altamente qualificada deste concessionário, o que provavelmente aumenta suas chances de ter uma experiência melhor do que a minha.
Postagem editada: Após a postagem inicial (3 ou 5 estrelas) mostrada acima, falei com John Holliday, o gerente geral do dealer. Ele me disse que daqui para frente todos os carros usados ​​terão 2 porta-chaves. Elogio o GM / revendedor por esta mudança e espero que melhore a experiência do cliente. Vou considerar o Heritage Hyundai para as necessidades futuras de compra de automóveis.

Serviço profissional e cortês. Minha simpática prestadora de serviços, Deanna Parks, era bem informada, profissional e prestativa. Todo o trabalho foi feito corretamente e no prazo.

Kevin vendeu ao meu pai um Hyundai Elantra para mim e estou absolutamente apaixonada por este veículo! É totalmente carregado, com GPS, dente azul, bancos aquecidos e bancos de couro preto! Meu pai estava absolutamente entusiasmado com a experiência de vendas de Kevin. Ele realmente tratou meu pai como uma família e fomos informados de tudo o que estava acontecendo. Meu pai também comprou dele um Tucson que ele adora !!!! Ótimo trabalho Kevin!

Tive a pior experiência de compra de carro com a equipe de gerenciamento neste local. Em uma quantia global, o gerente geral (John Holiday) e seu gerente geral de vendas (Walt) continuaram a enviar minhas informações de crédito a vários bancos depois que eu fui aprovado e expressei que não há mais envios necessários para aprovação. Nem mesmo 30 a gestão posterior continua a levar minha pontuação para o chão. A razão é porque decidi ir com outro veículo em outro lugar. Sabendo que sou um colega de vendas, você pensaria que há alguma ética envolvida na prestação de um serviço excelente. Não com este grupo de indivíduos ali.
P.S. é por isso que clientes em potencial olham para essa profissão como se você não pudesse confiar em vendedor de carros. Discordo totalmente desta experiência. Você conhece o ditado que diz que nem todos são ruins, só que você tem algumas maçãs podres ....

Comprei meu Tuscon de Stan na Heritage Hyundai em Towson. Eu o recomendo como seu vendedor!

Precisávamos de um pneu novo, a Heritage o comprou rapidamente e estávamos de volta à estrada. Gostaria que esta concessionária fosse nossa, infelizmente vivemos na Flórida. 5 estrelas !!!

Como um novo residente, eu precisava passar por uma inspeção veicular em Maryland para registrar meu carro. Liguei e marquei uma consulta no mesmo dia, a inspeção revelou dois problemas dos quais eu não sabia, eles foram prontamente corrigidos e concluí minha inspeção. Serviço excelente, amigável e conveniente!

Esta concessionária é um ótimo lugar para bolsas e serviços. Ótima equipe e preços simpáticos

Levei meu veículo para conserto e eles foram pontuais e muito eficientes. Instalação agradável com área de espera agradável.
O único defeito que saltou para mim imediatamente foi que, quando entrei no departamento de serviço para a minha consulta, o contato visual foi feito por vários funcionários do serviço, mas ninguém me reconheceu ou cumprimentou e me orientou sobre o que fazer na entrada.

Esta foi a minha primeira vez lá.

Se eu não fosse uma pessoa social e não perguntasse, seria desconfortável.
Todo mundo foi legal, mas essa é uma área que precisa de um ajuste fino.

Levei meu carro para consertar. O serviço foi fantástico! Eles puderam me deixar no trabalho e me buscar depois que o carro foi terminado, o que tornou o processo muito fácil e confortável. Definitivamente vou voltar novamente!

Obrigado a ibrahim e Michael por tornarem a compra do nosso carro tão fácil. Eles igualaram nosso preço sem qualquer pechincha - nenhum jogo como o do outro dealer! Eles tornaram nossa compra uma decisão fácil e agilizaram todo o processo. Eu compraria novamente deles o futuro.

Acabei de comprar meu primeiro carro - um novo Hyundai Sonata SE de 2013 colorido azul pacífico! Meu consultor de vendas foi Bruce Curtis. Logo após solicitar um orçamento por e-mail, Bruce me atendeu prontamente, respondeu a todas as minhas dúvidas e me procurou com muita frequência. Seu profissionalismo e paciência foram incríveis. Eu sabia que, apesar de minha correspondência frequente com outras concessionárias, eu iria comprar meu carro na Heritage! Lembro-me de dizer ao meu namorado que iria escolher a concessionária com base na forma como eles me tratavam e não focar tanto no preço. Bruce me tratou com respeito; ele foi muito atencioso e muito aberto sobre todo o processo. Entrei para meu test drive mais tarde do que o programado e Bruce esperou pacientemente por mim. Eu não me senti nem um pouco apressado. Acabei saindo com o carro naquele mesmo dia!
No entanto, por causa de alguns documentos incompletos e problemas de imigração que eles não conseguiram verificar / validar, tive que devolver o carro no dia seguinte; que pesadelo! Eu gostaria que a concessionária tivesse sido mais meticulosa com a papelada e me dito desde o início que eu teria que devolver o carro! De qualquer forma, Bruce me levou de carro de volta para casa. Conversamos sobre a devolução do carro e ele disse que tudo ia ficar bem. Bruce manteve contato durante todo o processo de espera e me avisou quando estava tudo bem em pegar meu carro de volta. Ele tinha toda a papelada pronta para mim quando eu entrei.
No geral foi uma boa experiência. Eu li e ouvi sobre histórias de concessionárias de terror. Estou feliz por minha primeira experiência de compra de carro com a Heritage! Certamente irei recomendar Heritage para meus amigos e família; mais especificamente Bruce Curtis no Heritage!

Eu estava pronto para comprar um Honda. Enquanto esperava pela minha consulta com eles, acabei de entrar no centro Hyundai em Towson, onde conheci esse cara incrível, Stan Gabrovski. Por apenas falar comigo por alguns minutos, ele sabia exatamente o que eu precisava. O motivo pelo qual estou me esforçando para digitar uma avaliação aqui é a maneira como Stan me ajudou a conseguir a aprovação do meu aluguel. Com zero para baixo, ele me deu um excelente negócio e eu nunca barganhei nem uma vez! Tenho certeza de que a experiência pós-venda também seria muito boa. Todos são muito amigáveis ​​e corteses lá. Além disso, a coleta estava pronta em menos de 5 minutos no dia da entrega. Se você é um amante Hyundai. Vá para esta concessionária! Eu não me importaria mais um deles!

Enquanto morei em Towson por alguns anos, fui para a Heritage Honda muitas vezes para serviços relacionados ao meu Honda CRV. Descobri que todos lá foram amigáveis ​​e prestativos durante minha visita. Sempre fiquei feliz com o trabalho deles e meu consultor de serviços, Alan, estava sempre no controle de tudo. Alan foi meu conselheiro de serviço quase todas as vezes e ele sempre ouviu atentamente minhas preocupações e me explicou todo o serviço que estava sendo prestado. Ruth (caixa) sempre foi amigável e eu realmente gostei de conversar com ela nos poucos minutos após a conclusão do meu serviço. Obrigado a TODOS !!!!

Eu nunca entendi por que algumas pessoas dizem "Eu nunca vou comprar um carro em qualquer lugar / ninguém". Isto é, até meu marido e eu comprarmos um carro de Lisa Gambino-Lescalleet. Todos com quem lidamos no Heritage Hyundai Towson ajudam a tornar toda a experiência agradável. As pessoas são receptivas e otimistas. No entanto, Lisa é a razão pela qual agora digo "Eu nunca vou comprar um carro de outra pessoa!" Meu marido e eu a recomendamos muitas vezes e continuaremos a fazê-lo.
Então, obrigado Heritage Hyundai Towson por tudo. Estaremos de volta e procurando por Lisa.

Jordan e o resto dos técnicos de serviço fazem um ótimo trabalho. Definitivamente voltarei para o serviço.

Deanna foi INCRÍVEL !! Ela foi capaz de descobrir o que estava acontecendo com meu carro imediatamente. Ela é muito educada no que faz. Ela me manteve informado sobre o que estava acontecendo. Eu moro em Westminster, mas vou dirigir até o local de Towson apenas para conseguir o serviço com Deanna. Eu a recomendaria altamente.

Ótimo serviço. O Waite era um pouco longo, mas eles estavam muito ocupados durante a minha visita. Fiquei satisfeito com o serviço que recebi. Definitivamente consideraria comprar um veículo deles no futuro.

Sem dúvida, a melhor experiência de compra de automóveis que já tive. Comprar um carro pode ser um evento estressante, mas não deveria ser. Heritage Hyundai Towson tornou nossa experiência tudo menos estressante. Desde meu primeiro contato com Jackie Coco, passando por encontrar e trabalhar com nosso incrível vendedor Perry Satterfield, até nosso encontro final com Rob Miller para acertar nosso financiamento, tudo foi simplesmente fantástico, e eu dirigi no carro dos meus sonhos! Perry, especialmente realmente se esforçou para me colocar no carro que eu queria. Recomendarei a todos que conheço que desejam comprar um carro para evitar o caos e ir direto para o Heritage Hyundai Towson. Eu não posso agradecer a vocês o suficiente!

Quero agradecer a La Toya por seu carinho sincero, honestidade e profissionalismo em me permitir encontrar o carro certo para mim, o Santa Fe Sport. Desde o momento em que entrei no Heritage Hyundai, fui saudado por várias pessoas com um sorriso e fui apresentado a La Toya para me ajudar a encontrar o carro certo.

Todos na Heritage Hyuandai foram simpáticos e dispostos a me ajudar com todas as minhas dúvidas e preocupações. De Jason a Bruce e mais especialmente a La Toya, por passar um tempo comigo e decidir comprar o Santa Fe Sport.

Eu amo meu Santa Fe Sport.

OBRIGADO La Toya.

Tom Azman

PS Se você estiver procurando um carro na Heritage Hyundai, tudo o que você precisa fazer é pedir pelo La Toya. Período!

Minha visita para reparos e manutenção no meu Genesis. Equipe amigável e cortês.

Eu comprei 5 carros Hyundai nos últimos 15 anos, todos na Towson Hyundai. Para todas essas compras, tive o mesmo vendedor, Stan Gabroski. Ele é muito fraco, prestativo e confiável. Se ele diz que vai fazer algo, ele o faz. A concessionária é ótima e sempre prestativa, mas é o vendedor que torna a experiência de compra extraordinária. Se você está procurando um veículo sem toda a pressão típica de um vendedor de carros, consulte Stan. Você não vai se arrepender.

Uau! Sempre tive o que chamaria de 'bom' atendimento ao cliente quando visitava este local para manutenção e cuidados, mas a Bristol Jordan deixou minhas experiências anteriores longe! Eu vim hoje simplesmente querendo fazer um test drive e ter algumas ideias, mas rapidamente me apaixonei pelo Veloster! Bristol tornou minha visita muito confortável e não colocou nenhuma pressão sobre mim (o que é extremamente raro atualmente). A combinação de sua personalidade, disponibilidade e qualidade de atendimento ao cliente de seu gerente me levou a comprar um carro novo hoje !!! Toda a equipa foi extremamente prestável e tornou esta experiência fácil e sem stress, mas Bristol tornou-a realmente uma experiência fantástica!

Acabei de comprar meu primeiro carro na Heritage Hyundai em Towson e minha experiência lá foi muito mais fácil do que eu imaginava. Trabalhei com Jennifer Cahill e ela foi incrível! Ela foi muito prestativa e bem informada sobre o carro que eu estava olhando e explicou tudo detalhadamente, o que eu realmente gostei. Eu amo meu novo Elantra e recomendaria Heritage Hyundai a qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo.

Minha ida à concessionária nunca esquecerei. Acredito piamente em um aperto de mão firme e, quando apertei a mão de Stan Gabrovki, sabia que sairia com um carro novo. Eu testei um Hyundai Sonata 2016 e foi o passeio mais suave que já fiz. Fiquei impressionado com a quantidade de espaço que este carro tem, consumo de combustível e classificação de segurança. Foi um prazer trabalhar com Stan e foi além, tornando minha compra rápida e fácil. Dois dias depois, minha mãe comprou o mesmo carro de ninguém além de ... Stan Gabrovski !!! OBRIGADO HERANÇA HYUNDAI de TOWSON !!!!

Comprei meu carro de Stan Gabrovski. Ele era muito experiente, agradável e útil. Eu o recomendaria a qualquer um!

Minha experiência com o Heritage Hyundai Towson foi extremamente positiva e agradável, graças a Stan Gabrovski! Atendimento ao cliente incrível! Stan não é o típico vendedor de carros !!! Ele é fácil de lidar, não empurra e realmente ESCUTA! Não é à toa que a mesa dele é a primeira, à direita quando você entra no prédio da concessionária! :) Tive experiências muito ruins no passado, comprando carros. É por isso que eu estava tão nervoso, quando fui para Hyundai Towson. Porém, saí da concessionária feliz e satisfeito! Stan deu passos extras para me deixar confortável. Ele me ajudou a escolher o carro certo para o meu orçamento e não me pressionou a comprar um mais caro, como fazem mais vendedores de carros! Além disso, ele foi muito legal e doce comigo o tempo todo! Muito obrigado Stan e Hyundai pelo excelente carro e pela experiência!

Minha experiência no Heritage Hyundai Towson foi ótima! Meu consultor de vendas Ibrahim foi muito útil. Ele realmente dedicou um tempo para trabalhar comigo para conseguir o carro que eu queria. Ele também explicou todos os recursos que o carro tinha muito bem, onde eu não precisei fazer perguntas. Eu definitivamente irei lá novamente no futuro. O gerente de salsa Justin e o gerente financeiro também foram prestativos e muito gentis. Eu definitivamente recomendaria qualquer um a ir lá, todos eles fizeram um ótimo trabalho.

Obviamente, a Hyundai não se preocupa com os clientes depois que os carros são vendidos. Cheguei ao Centro de Assistência Técnica para substituição das luzes dianteiras por volta das 16h ... As luzes estavam apagadas, estavam fechadas durante o dia. Eles também estão fechados aos domingos. Tão típico. Os clientes trabalham durante a semana e não podem comparecer ao serviço antes do fim de semana. Não estou satisfeito com nenhum dos Centros de Serviços Hyundai. Novos horários precisam ser resolvidos.

Ótima experiência! Entre Jackie e Roman, o processo de compra foi facilitado muito. Ambos foram muito profissionais e ter Jackie como vendedor foi um prazer com seu vasto conhecimento sobre carros para uma avaliação de necessidades. O preço estava certo com o livro azul Kelly para meu veículo e eles ainda foram capazes de ajudar com minhas necessidades e questões financeiras. Eu definitivamente estarei de volta.

Stan é o cara! Acabei de comprar um Sante Fe Sport Sport de Stan Grabovski e não poderia estar mais feliz com o carro e o serviço que Stan prestou. Ele foi direto e cumpriu todas as promessas que fez.

Comecei aqui porque agora moro mais perto da Heritage do que do revendedor Hyundai de quem comprei o carro. Muito feliz com o serviço. Só queria saber que eles não começam a consertar os carros antes das 8h. Marquei uma consulta on-line para as 7h e fiquei sentado por mais uma hora.

Stan me ajudou a comprar meu primeiro carro. Ele foi ótimo, muito conhecedor de todos os carros, muito tranqüilizador, paciente, e garantiu que eu conseguisse exatamente o que queria. E Stan sempre retornava minhas ligações no mesmo dia!

Consegui um ótimo negócio em nossa recente compra / troca na Heritage! Dennis P. foi muito experiente e prestativo!

Deixei meu carro lá ontem. Quando saí, houve um ding e algo perguntando sobre minha experiência. Eu desliguei. De alguma forma, deu-lhes uma revisão de 1 *. Peguei o carro hoje e expliquei isso a Tony, que estava se perguntando o que estava acontecendo. O conserto foi ótimo e Tony é um cara realmente genuinamente legal.

Sempre uma boa experiência quando eu levo meu carro para fazer manutenção neste local. Pessoal muito amigável. Qualquer problema que eu possa ter foi resolvido rapidamente por Mike. Obrigado Mike!

Perry Satterfield neste local dá ao atendimento ao cliente o significado que merece - ele ouviu, ele foi diligente, ele NÃO foi agressivo e ele até mesmo dirigiu o carro para mim. A ++. Obrigado Sr. Satterfield !!!

Dennis e a equipe foram muito prestativos e pacientes. Éramos clientes um tanto difíceis porque minha esposa e eu estávamos tentando coordenar nossos interesses com os do pai dela, que estava fora do estado. A Heritage Hyundai manteve-se firme conosco por meio de vários telefonemas e mal-entendidos. No final, eles garantiram que saíssemos com um carro que atendesse às nossas necessidades e tivesse um preço excepcionalmente bom. Obrigado!

Serviço excelente. Meu crédito não é o melhor, mas eles ainda conseguiram me financiar para um novo veículo.

Visitei 8 concessionárias tentando escolher meu carro novo. Heritage Hyundai Towson foi, de longe, o mais profissional de todos os lugares que visitei. Na verdade, todos os revendedores Heritage / Mile One foram realmente ótimos - SEM tipos estereotipados de "vendedor de carros" de alta pressão como eu conheci em alguns outros revendedores que não vou nomear. Bristol, meu vendedor, foi realmente incrível. Super inteligente, conhecedor do seu produto e muito profissional. Ele realmente queria que eu encontrasse o carro que me fazia feliz.

Tive uma ótima experiência de compra de carros com a Heritage Hyundai e meu consultor de vendas, Stan Gabrovski. Stan foi muito completo e prestativo e facilitou todo o processo. Eu com certeza recomendaria esta concessionária para quem procura uma experiência agradável. Eu amo meu Hyundai Elantra GT !!

Trabalhei com Bristol Jordan no Heritage Hyundai Towson. Ele foi extremamente paciente comigo durante os dois meses em que trabalhamos juntos tentando encontrar o carro perfeito para mim. Estou completamente satisfeito com o quão duro ele trabalhou para ajudar a garantir que minha experiência com a compra de um carro fosse livre de estresse e que todas as minhas necessidades fossem atendidas. Estou muito grata por tê-lo conhecido e por ter sido ele quem me ajudou a encontrar o carro dos meus sonhos. Estou 100% satisfeito e não posso agradecê-lo o suficiente por todo o trabalho árduo que realizou. Se alguém estiver procurando um hyundai, eu definitivamente recomendaria ir ao Heritage Hyundai em Towson e pedir Bristol. Ele é o melhor!!

Agradecemos muito a experiência geral de atendimento ao cliente no Heritage Hyundai. Stan foi um ótimo vendedor, honesto e justo durante toda a compra. Ele trabalhou comigo para chegar a um preço de venda baixo, ótima taxa de% de abril, alto valor de troca, o período de empréstimo certo para meu orçamento e trabalhou comigo para receber todos os incentivos de revendedor aplicáveis.
Pretendo comprar na Heritage minha próxima compra de carro na estrada? sim
Gostaria de trabalhar com Stan na minha próxima compra de carro? absolutamente

Parei para verificar alguns dos veículos que a Heritage Hyundai tinha a oferecer em comparação com alguns de seus concorrentes. Matt Long foi o vendedor com quem falei, bem como seu gerente de vendas. De todos os vendedores com quem conversei em um período de três dias, Matt foi o menos agressivo e o mais direto - sem dúvida. Não só isso, mas devido ao meu horário de trabalho não consegui concluir a transação no primeiro dia; Fiquei agradavelmente surpreso ao ver que nenhum número havia mudado magicamente durante a noite, como fizeram anteriormente em situações semelhantes.
Para resumir as coisas, nunca comprei um carro de uma concessionária que não me tratasse bem - não hesitaria em voltar e / ou recomendar Heritage Hyundai com base na minha experiência com eles.

Latoya era meu representante de serviço. Ela foi amigável, paciente e atenciosa. Ela teve tempo para obter as respostas que eu precisava. O serviço que solicitei foi concluído rapidamente e o preço final foi inferior ao que eu estava cotado.

Serviço excelente. O vendedor conhecia os carros em seu invetor. Minha filha estava feliz e eu também.

Bristol foi incrível. Ele foi muito qualificado e muito amigável. Foi minha primeira experiência de compra de carro e a Bristol tornou o processo perfeito.

Stan Gabrovski tornou minha experiência de compra de um veículo novo uma experiência muito agradável. Ele foi paciente e explicou tudo minuciosamente. Ele nunca foi agressivo ou me fez sentir desconfortável. Eu certamente o recomendaria a amigos e familiares para suas futuras compras. Bom trabalho Stan.

Omg BRIAN Eu sinto muito que isso esteja acontecendo com você. Seu carro estava completamente bom agora eles não querem ajudar ou consertar. Eu ia trocar meu carro aqui, mas agora eu não sou muito profissional e isso poderia ter acontecido comigo, obrigado pelo aviso, eles não terão meu negócio nem o departamento de serviço avaliação negativa de 5 estrelas

Acabei de comprar meu segundo carro de Stanley Gabrovski na Hyundai Heritage, e ele foi muito prestativo em cada etapa do caminho. Eu recomendo o Stan, ele tornou a compra dos dois carros uma experiência tranquila e forneceu todas as informações de que precisávamos para comprar cada carro com confiança!

Melhor experiência desde a compra do carro até o serviço. Esta é minha segunda casa!

Tirou meu comentário !! Revisão honesta sobre como eles nos empurraram !! Fique longe deste lugar

Grande experiência de compra! Stan G. nos ajudou ... muito útil!

Normalmente sou a pessoa da família que as pessoas arrastam com eles para ajudar a comprar o carro, e tive algumas boas experiências com o revendedor e algumas realmente terríveis. Na Heritage Hyundai Towson, tive o que foi sem dúvida a melhor experiência de compra da minha vida. Senti que o vendedor gastou tempo para realmente entender no que estávamos interessados ​​e em que nível de conhecimento chegamos, para ter certeza de que estávamos recebendo exatamente as informações que queríamos. Na hora de comprar, foi uma experiência confortável, sem táticas de alta pressão. Estou feliz por ter encontrado uma concessionária com a qual realmente gostei de trabalhar.

Comprar um carro novo pode ser estressante. Graças a Deus encontramos gente boa para trabalhar. Assim que decidimos o que queríamos, começamos a fazer compras e Richard Weis foi um ótimo vendedor para se trabalhar. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou a conseguir o melhor preço. O gerente financeiro Kevin Kolesa também nos ajudou muito a obter a melhor taxa de juros mais baixa possível para o nosso empréstimo. Ele também foi muito prestativo em nos apresentar todas as opções possíveis de serviços pré-pagos que oferecem um grande desconto e nós os recomendamos fortemente. O Sr. Kolesa era único. Ele era muito gentil e nunca agressivo. Tanto o Sr. Weis quanto o Sr. Kolesa foram muito gentis, conhecedores de seus produtos, muito amigáveis ​​e pacientes. Se alguém estiver pensando em comprar um carro novo, recomendamos que você vá até lá. Você será servido como um rei. Obrigado Sr. Weis e Sr. Kolesa por sua grande ajuda.