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3 anos atrás

Eu costumava odiar comprar carros, mas se todas as...

Eu costumava odiar comprar carros, mas se todas as minhas experiências futuras pudessem ser como a que tive na Heritage Hyundai, eu seria um campista feliz.

Sou residente na Flórida e trabalho remotamente em Maryland, então já esperava uma grande confusão quando decidi trocar meu BMW por um Kia Optima EX mais confiável, totalmente carregado, mas a equipe neste local garantiu que tudo corresse bem.

Primeiro, eles foram a única concessionária em um raio de 50 milhas a ter o EX exato que eu estava procurando. Eu tinha perdido metade da minha tarde em outras concessionárias Kia / Hyundai na área e não cheguei realmente a sua localização até cerca de 19 horas da noite.

Apesar de já ser tarde, meu vendedor Tom Hamme não hesitou em me mostrar o carro que eu tinha encontrado online e até foi honesto o suficiente para me dizer que eu conseguiria um negócio melhor com o Kia do que um Sonata similarmente carregado.

Por causa do atraso, não foi possível concluir a parte do financiamento da compra, mas, em vez de apenas me dizer para voltar no dia seguinte, Tom se esforçou para me entregar as chaves do EX e disse para voltar amanhã para finalizar tudo.

Voltei hoje durante meu intervalo para o almoço e só precisava fornecer minhas informações de seguro e deixá-los cuidar da montanha de papelada que a Flórida exige para uma compra e eu estava rapidamente a caminho.

No geral, fiquei extremamente impressionado com a forma como toda a equipe foi amigável, como eles foram acomodados em relação à minha situação única e o valor geral que obtive pelo veículo (outros revendedores queriam o mesmo preço do meu EX totalmente carregado para um modelo básico LX) .

Muito obrigado a Tom e ao gerente financeiro e de vendas cujos nomes esqueci!

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C
3 anos atrás

Outra ótima experiência de compra de carro! Jack C...

Outra ótima experiência de compra de carro! Jack Coco e toda a equipe de vendas foram excelentes. Eu dirigi 45 minutos para comprar meus dois carros nesta concessionária - deve ser bom !! Além disso, a marca Hyundai tem um valor excepcional e todos os carros são divertidos de dirigir!

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B
4 anos atrás

Comprou um veículo há um mês. Aproveite o veículo....

Comprou um veículo há um mês. Aproveite o veículo. Não gostei da inclusão de complementos sem alteração de preço, mas todos adicionados ao valor financiado. É brincar com os números.

Também procurei discutir algumas coisas para ajustar algumas coisas e parece que o curso de ação deles foi simplesmente ignorar completamente minhas ligações e e-mails. É realmente desanimador. Isso tem sido desde 19 de julho e ainda não tive notícias.

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D
4 anos atrás

Que partida agradável da típica experiência de com...

Que partida agradável da típica experiência de compra de um carro novo! Depois de visitar várias concessionárias da Virgínia, encontrei o carro que procurava pelo preço certo no site da Heritage. Enviei uma consulta na web e Stan Gabrovski respondeu à minha pergunta prontamente. Ele realmente se esforçou para oferecer uma experiência excepcional ao cliente - ele até dirigiu até o metrô Greenbelt para me buscar na hora de receber a entrega. Quando cheguei ao Heritage Hyundai Towson, o carro era tudo o que Stan me disse que seria E MAIS. Amamos nosso novo Genesis, mas mal podemos esperar para voltar e ver Stan para a nossa próxima compra de carro novo!

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J
4 anos atrás

A equipe de vendas fez um ótimo trabalho comigo e ...

A equipe de vendas fez um ótimo trabalho comigo e conseguiu uma taxa de juros melhor do que eu esperava. Consegui o carro exato que eu queria sem ninguém tentar a venda difícil.

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4 anos atrás

Ok, em poucas palavras, minha experiência no reven...

Ok, em poucas palavras, minha experiência no revendedor foi boa. O vendedor de Kevin Moran nos ajudou com nossas preocupações ... No entanto, desde março, quando recebo meu "carro NOVO", estou na concessionária pelo menos 3 vezes por semana, para diferentes situações no carro (consertou, mas demorou muito) ... Se o proprietário entrar em contato comigo será apreciado.

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C
4 anos atrás

Minha esposa e eu acabamos de comprar nosso primei...

Minha esposa e eu acabamos de comprar nosso primeiro carro de Ibrahim Kassim na Heritage pouco antes do Dia do Trabalho. Literalmente, não posso dizer palavras amáveis ​​o suficiente sobre ele e esta concessionária. Nosso novo Tucson 2018 é incrível! is Estaremos enviando alguém que conhecemos lá e para sua mesa. Obrigado também a Rob Miller por ajudar a fechar nossa venda!

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E
4 anos atrás

Bom serviço técnico. A sala de espera tem TVs, águ...

Bom serviço técnico. A sala de espera tem TVs, água mineral e café de cortesia, algumas máquinas de venda automática, um bom número de assentos de espera e há algumas seções de assentos separadas com plugues de energia, se você tiver um laptop e precisar trabalhar.

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S
4 anos atrás

Os funcionários do Heritage Hyundai foram INCRÍVEI...

Os funcionários do Heritage Hyundai foram INCRÍVEIS, especialmente Lisa Gambino-Lescalleet. Eles tratam a todos como se fossem parte da família Heritage desde o momento em que você entra pela porta.

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B
4 anos atrás

Os preços da Internet são muito enganadores. Inclu...

Os preços da Internet são muito enganadores. Inclui todos os descontos possíveis (lealdade, militar e até mesmo alguns BS sobre sobreviventes do furacão de Louisiana) que se aplicam apenas a talvez 1% dos residentes de Maryland, se tanto. Meu preço foi cerca de US $ 3.000 mais alto do que o esperado, o que é muito em um preço sugerido de US $ 23 mil. Disseram-me que isso é padrão no negócio, o que certamente não é. Seja um Heritage, Mile One ou Hyundai governar é incrivelmente sorrateiro e enganador. A equipe e a experiência foram agradáveis. Eu vim olhando um Hyundai Elantra Sport muito bom que foi impressionante, assim como o Vendedor Michael Eaves.

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D
4 anos atrás

Falei com o departamento financeiro para cancelar ...

Falei com o departamento financeiro para cancelar o seguro de gap, eles disseram que me enviariam um e-mail para iniciar o processo. Eu Não tenho nada. Outra tática de atraso. Concessionária muito desonestidade.

Adquiriu um Palisade alguns dias antes do fim de semana do Memorial. No caminho para casa da concessionária, minha esposa percebeu arranhões no forro da cabeça que eu acredito que ocorreram quando eles estavam preparando o carro para a venda e faltou um gancho para prender a cortina na porta. Quando levei o carro, disseram-me que o forro do teto não estava coberto pela garantia porque foi danificado depois de entregue. Basicamente me acusando de danificar o forro do teto e me disse que eu teria o conserto. Depois que cheguei em casa, decidi devolver o carro e minhas mensagens e e-mails para o vendedor, gerente de vendas e departamento financeiro foram ignorados. Nunca recebi uma ligação ou acompanhamento para discutir qualquer um dos meus problemas ou consertar o gancho da cortina ausente.
Fui encaminhado para a Mile One por um ex-gerente de operações da Mile One e ex-proprietário de uma concessionária, muito decepcionado com a experiência.

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4 anos atrás

Assim que cheguei para fazer a manutenção do meu c...

Assim que cheguei para fazer a manutenção do meu carro fui recebido com um sorriso por Deanna Parks e com uma personalidade muito agradável. Sua personalidade faz a espera pelo seu carro valer a pena. Obrigado Heritage Hyundai.

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4 anos atrás

Cheguei à concessionária com dois carros em mente....

Cheguei à concessionária com dois carros em mente. Com a ajuda de Joel Bachard, decidi pelo hatchback Accent SE. Joel fez desta a melhor experiência de compra de carro que já tive. Gostei de conversar com ele sobre nosso interesse comum e aniversário. Fiquei bem cuidando de lá, esse é um ótimo lugar para ir buscar um carro. O financiamento era indolor, não envolvia muito haggeling. Eu recomendo altamente Heritage Hyundai e Joel Bachand para pegar seu próximo carro. Estou dizendo a todos os meus amigos e familiares que quero que eles tenham a mesma experiência maravilhosa. Muito obrigado Joel.

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E
4 anos atrás

O serviço foi ótimo no Heritage Hyundai Towson. Tr...

O serviço foi ótimo no Heritage Hyundai Towson. Trabalhei com Stan para comprar um carro novo, ele foi ótimo. Demorou um pouco na concessionária para conseguir o carro da Columbia, mas no geral o serviço ainda é excelente.

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C
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência no Heritage! Eles tinha...

Tive uma ótima experiência no Heritage! Eles tinham o carro que eu queria (o que é difícil de encontrar - o novo Kona totalmente elétrico) em uma cor ótima. Eles foram pacientes com minhas idas e vindas sobre cores e trouxeram os carros para a garagem, para que eu pudesse comparar as 2 cores lado a lado - longe da chuva! O preço era o melhor da região e foi ótimo trabalhar com a equipe - embora eles tivessem que ficar até tarde para mim! Obrigado por uma experiência tão agradável de compra de carro John Holliday, Richard Weis e James Utermohle!

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J
4 anos atrás

Tive uma experiência de compra de carro terrível n...

Tive uma experiência de compra de carro terrível no passado, mas este lugar mais do que isso. Nosso vendedor, Tom Hamme, foi prestativo, cortês, experiente e NÃO PUSHY. Conversamos muito por e-mail por causa da COVID e eu entrei na concessionária com uma oferta que não mudou um centavo. Eles foram fiéis à sua palavra e tudo foi fácil. Tivemos que trazer nosso monstro de quatorze meses conosco e todos na concessionária não apenas lidaram com uma criança andando por toda parte, mas também se esforçaram para ser legais conosco e com ele. Não poderia ter pedido uma experiência melhor e recomendaria Heritage Hyundai e Tom Hamme a todos.

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J
4 anos atrás

Stan Gabrovski era meu representante de vendas e e...

Stan Gabrovski era meu representante de vendas e eu realmente quero dizer que ele foi o melhor com quem já negociei ... e eu deveria saber porque este foi meu quinto Hyundai em 15 anos ... Ele foi extremamente útil para me conseguir o modelo exato que eu queria e ele cuidou de tudo ... venda, atendimento, garantia e registro estadual .. O que mais posso dizer ... Fiz um ótimo negócio e fiz um grande amigo também.

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c
4 anos atrás

Eu amo esse grupo !!! Única concessionária que fez...

Eu amo esse grupo !!! Única concessionária que fez uma promessa e cumpriu Corben Mcclary foi um Pablo muito simpático e honesto (salvou minha vida diabética quando caiu açúcar) muito profissional e sabe do que fala. Justin, o homem com o plano, fez de tudo para me colocar em um carro novo. Por último, mas não menos importante, minha pessoa favorita JACK ele foi muito amigável com meus filhos e me fez sentir mais à vontade sabendo que meus filhos erky não estavam incomodando ninguém, ele cuidava deles com lanches e sua hospitalidade foi acima e além (ESTES AS PESSOAS PRECISAM DE ALGUM TIPO DE INCENTIVO AUMENTO TALVEZ LOL) Eu acho que o patrimônio deveria ter lanches grátis pelo menos para as crianças (BOB BELL Nissan faz) um representante de vendas não deveria ter que fazer isso. Mas eu agradeço. AYYYEEEEE SHORTY TEM UM 2018 HYUNDAI ELANTRA HÁ SEMPRE UM ARCO-ÍRIS DEPOIS DE UMA TEMPESTADE VOCÊS SÃO UMA BOA EQUIPE !!

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B
4 anos atrás

Estou muito satisfeito com meu serviço de reparos ...

Estou muito satisfeito com meu serviço de reparos na Heritage - desde a saudação quando cheguei para a consulta, à extensa consulta com Mike para tentar resolver meu problema, até o conforto da sala de espera. A conta foi aproximadamente o que eu esperava. Embora o reparo tenha demorado mais do que o esperado, estou feliz com o resultado. Não hesito em recomendar o serviço de lá.

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Y
4 anos atrás

Esses caras têm uma varinha mágica para tirar seu ...

Esses caras têm uma varinha mágica para tirar seu crédito de lugar nenhum. Eu os visitei com um acordo de financiamento garantido com outra instituição de financiamento e os informei categoricamente para não retirarem meu crédito, pois estava confiante de que não conseguirei uma taxa que poderia melhorar a que já garanti. seja qual for o caso, eles o fizeram. Eu amei o carro, mas me senti traída e desisti do negócio.

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V
4 anos atrás

Stan foi o melhor vendedor com quem já negociei. E...

Stan foi o melhor vendedor com quem já negociei. Ele era paciente e muito experiente. O test drive foi o fator decisivo na minha nova compra. Você terá o
compra de carro novo mais fácil e agradável com Stan!

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S
4 anos atrás

Eu nunca tinha comprado um carro novo antes de vir...

Eu nunca tinha comprado um carro novo antes de vir para o Heritage Hyundai Towson. Do funcionário da recepção ao vendedor e ao financeiro, fui tratado com respeito. Todos trabalharam muito para ter certeza de que eu tinha um entendimento completo do veículo, do processo de compra e quais deveriam ser minhas expectativas para o serviço futuro do veículo. Fiquei sem perguntas ou apreensão, e por isso sou muito grato.

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I
4 anos atrás

Embora as coisas não tenham saído como eu esperava...

Embora as coisas não tenham saído como eu esperava, Denish foi capaz de sugerir caminhos diferentes para tomar uma decisão que funcionasse melhor para mim. Um sujeito muito profissional, direto e humanizador que recomendo a quem quer comprar um veículo novo. Quando chegar a hora, estarei de volta e preparado para fazer meu próximo investimento na Heritage Hyundai com a Denish!

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4 anos atrás

Depois de visitar outras concessionárias Hyundai, ...

Depois de visitar outras concessionárias Hyundai, fico feliz por ter decidido fazer mais uma viagem. Chad foi ótimo! Sem estresse ... Sem pressão e a Sra. Gwen realmente garantiu que eu conseguisse o carro dos meus sonhos dentro do orçamento de que precisava. Esses caras realmente fizeram um bom trabalho! Amei meu Elantra 2013.

Obrigado rapazes!

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J
4 anos atrás

Recentemente, comprei um Hyundai Accent GS 2013 de...

Recentemente, comprei um Hyundai Accent GS 2013 desta concessionária e a experiência de compra foi excepcional. Bruce, meu vendedor, foi ótimo. Nunca houve qualquer pressão sobre a tomada de qualquer decisão, apenas ótimas respostas para todas as minhas perguntas e ótimos conselhos. Consegui um preço muito bom e alguns descontos excelentes. Minha esposa estava em casa com nossa filha na época, e Bruce até dirigiu comigo até minha casa para que minha esposa pudesse fazer um test drive enquanto eu esperava com nossa filha em casa.

Toda a experiência foi fácil e sem estresse, e ao mesmo tempo me foi dada uma riqueza de informações explicadas para mim de uma forma fácil de entender, portanto, não tenho dúvidas de que tomei as decisões de compra certas.

Eu com certeza compraria daqui de novo.

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A
4 anos atrás

Grande, ótima, ótima experiência esta manhã no Her...

Grande, ótima, ótima experiência esta manhã no Heritage Hyundai Towson. Deanna Parks como Consultora de Serviço, mas o cliente volta ao atendimento ao cliente. Ela cuidou muito bem do carro da família e, em virtude, da nossa família! Felicidades!

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T
4 anos atrás

Esta é minha esposa e minha segunda experiência de...

Esta é minha esposa e minha segunda experiência de compra de um carro nesta concessionária. Nosso vendedor. Freddy, tem sido muito atencioso, honesto e prestativo no processo de seleção de um veículo.
Esta será nossa segunda compra.
A equipe é maravilhosa e informativa, sem pressão. Eu recomendo fortemente
esta concessionária para quem deseja comprar ou alugar um veículo.

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S
4 anos atrás

Daria zero estrelas, se possível. Teste dirigiu um...

Daria zero estrelas, se possível. Teste dirigiu um carro que tinha uma agulha usada !!! NOJENTO e muito perigoso! Eu sou um RN e posso dizer que não era uma agulha de insulina. Felizmente encontrei isso e um dos meus filhos não. Quando liguei de volta para falar com o gerente geral, disseram-me que ele não estava disponível. Quando perguntei com quem mais poderia falar, disseram que Michael Barnes seria a pessoa adequada. Eu terminei de tentar entrar em contato com as pessoas apropriadas, meu sobrenome foi alterado, então, por favor, não tente entrar em contato comigo. Você merece esta revisão e eu encorajaria as pessoas a procurarem outro lugar. É evidente que eles não se importam e são incapazes de acompanhar os problemas dos clientes.

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J
4 anos atrás

Stan Gabrovski !!!!! Eu não posso dizer o suficien...

Stan Gabrovski !!!!! Eu não posso dizer o suficiente sobre esse cara. Eu moro em PA e fui para Maryland para lidar com esse cara. ISSO ELE É BOM! Eu tentei em minha área proteger um veículo, apenas para ser decepcionado e perder meu tempo no PA. Ouvi falar do Heritage Group de concessionárias e encontrei Stan. Ele foi tão prestativo. Era como ter seu melhor amigo ajudando você a comprar um carro! Ele me pegou no Hyundai Tuscon Sport Turbo. Stan me deu o branco. Stan me deu as rodas! Stan conseguiu um financiamento que superou minha cooperativa de crédito. Stan deixou a mim e a minha família tão felizes que dirigimos até o Heritage Hyundai. Eu fui embora no meu Tuscon 2016 tão feliz. Eu insisto para que quem procura um SUV ou carro, por favor, procure Stan e deixe que ele faça o trabalho por você, para que você possa dirigir seu carro novo, sem a sensação de ser "levado à lavanderia! " Eu sei que você não ficará desapontado. E um grito especial para Andre Edwards! Obrigado por intervir e me informar onde estávamos quando Stan estava fazendo um test drive ou assinando um comprador. Você nunca me deixou pendurado, e nunca houve um momento em que eu achei que Stan ou você nos decepcionariam. Vocês se cumprimentam como equipe e eu respeito isso! Ótimo trabalho!

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C
4 anos atrás

Serviço de luva branca! Quando você vai perguntar ...

Serviço de luva branca! Quando você vai perguntar por Stan, ele é o melhor vendedor que conheci em muito tempo. Muito bem informado sobre os carros. O que mais me impressionou é que ele está na mesma concessionária há muito tempo, você não encontra mais isso. Lidei com ele online depois de ter uma experiência terrível em outra concessionária. Stan foi muito receptivo aos e-mails e combinou o preço que recebi de outra concessionária para ganhar meu negócio. Entrar na concessionária é muito limpo e profissional, e Stan fez o que pôde para fechar o negócio sem problemas, sem ser agressivo. Eu certamente voltarei e espero que Stan esteja lá para ajudar.

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P
4 anos atrás

Eu realmente gostei de fazer negócios com esta con...

Eu realmente gostei de fazer negócios com esta concessionária. Jack Coco foi a pessoa que me ajudou e ele foi muito gentil! Eu estava olhando no Hyundai por cerca de seis meses, mas queria esperar até o final do ano antes de comprar. A certa altura, achei que esperar era uma má decisão, porque a combinação de cores que eu queria não estava em nenhum lugar da Virgínia, mas felizmente entramos em contato com Justin e Jack. A viagem de três horas e trinta minutos valeu a pena porque eles conseguiram o carro exato que eu queria por um preço que me deixasse confortável. Eu definitivamente recomendaria Justin e Jack e daria a eles cinco estrelas! A pessoa que estava ajudando com o financiamento estava bem, sentiu que ele foi um pouco rude com Jack, por isso dei uma classificação geral de quatro estrelas, mas não ficamos com ele por muito tempo.

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B
4 anos atrás

Visitei todas as concessionárias Hyundai locais na...

Visitei todas as concessionárias Hyundai locais na Virgínia do Norte e me conformei com meu primeiro Hyundai aqui na Heritage. A habilidade de vendedor apresentada por Stan G foi positivamente notável. Desde o momento em que entrei na concessionária até o momento em que saí, nunca me senti ignorado ou esquecido por Stan em um sábado movimentado. Fiquei confortável durante toda a compra (vim para a Heritage sem família ou amigo) porque Stan G garantiu que eu fosse bem cuidado. Ele é pessoal e um verdadeiro profissional. Antes de sair da concessionária com meu carro, Stan se certificou de que eu estava familiarizado com os medidores. Stan G me atendeu como se eu fosse uma pessoa especial - um VIP.

Quer comprar na Heritage? PEÇA por Stan G. Você não ficará desapontado, pelo contrário, você estará escrevendo uma resenha brilhante para Stan.

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C
4 anos atrás

Esta foi a minha primeira visita a este concession...

Esta foi a minha primeira visita a este concessionário para obter assistência e estou muito feliz por ter decidido trazer o meu carro para cá. Deanna foi uma alegria absoluta e nunca me senti pressionada a escolher determinados serviços ou pacotes. Tudo era simples, honesto, com preços razoáveis ​​(para uma concessionária) e acompanhava um serviço excelente. O Sr. Bill com o ônibus espacial também foi muito gentil. Este será o meu serviço preferido no meu Elantra!

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J
4 anos atrás

Excelente serviço e Richard é

Excelente serviço e Richard é
um ótimo vendedor e muito paciente também com todas as minhas perguntas.
Todo mundo é extremamente legal, é por isso que eu
continue voltando e continuará a
faça isso. O detailer fez um ótimo trabalho de limpeza
o carro inteiro também. Faran era muito
cortês e prestativo também, em todo lugar
Não poderia estar mais feliz com Heritage Hyundai
de Towson.

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J
4 anos atrás

Enviei uma consulta por meio da Promessa de Preço ...

Enviei uma consulta por meio da Promessa de Preço de Edmunds e recebi um preço inicial honesto de Stan Grabowski. Stan foi altamente eficiente e me tirou da concessionária a tempo suficiente para chegar ao trabalho a tempo. Se você está pensando em Hyundai, esse é o cara com quem você quer falar!

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W
4 anos atrás

Concluí minha compra hoje no Heritage Hyundai Tows...

Concluí minha compra hoje no Heritage Hyundai Towson com Douglas Dellen para um 2015 Santa Fe. Toda a transação foi muito tranquila do início ao fim. Entrei em contato com a concessionária por meio de seu departamento de Internet porque moro a uma hora de distância - eles responderam às minhas perguntas e trabalharam comigo nos preços. Nunca pensei que comprar um carro seria tão fácil com Hertiage - eu não hesitaria em voltar para quaisquer compras futuras. Obrigado Douglas Dellen, Andre Edwards, Jason Patrocinador e Heritage Hyundai!

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S
4 anos atrás

SERVIÇO E EXPERIÊNCIA MARAVILHOSOS !!!!!!!!!!

SERVIÇO E EXPERIÊNCIA MARAVILHOSOS !!!!!!!!!!

Hoje, tive a oportunidade de deixar o lote Heritage Hyundai com meu primeiro veículo com 23 anos de idade. no Hyundai Elantra 2014, tenho 23YO e nunca tive um veículo até agora, graças ao HHT. Estou mais do que feliz, satisfeito e satisfeito por ter ido ao Heritage Hyundai em Towson.

esta concessionária até vai buscá-lo se você não tiver carro para ir visitá-los para uma consulta. o serviço é top de linha, todos eles tão amigáveis, respeitosos, profissionais e apresentáveis.

finalmente, tive a oportunidade maravilhosa de passar pela minha primeira experiência de compra de carro com o seu 'MELHOR' Consultor de Vendas! BRUCE CURTIS !!!

O Sr. Curtis é muito engraçado, tem uma atitude muito calma e agradável. Ele realmente zela pelos interesses dos clientes. O Sr. Curtis é muito amigável, honesto e absolutamente profissional no que faz e faz melhor. ele é muito paciente e compreensivo e definitivamente sabe como lidar com seus clientes. O Sr. Curtis exala o espírito de um amigo e faz você se sentir bem-vindo, em vez de apenas mais um número. O Sr. Curtis trabalhou muito para mim e minha mãe, ele nunca deixou de encontrar uma maneira diferente de nos ajudar em nossa primeira experiência de compra de carro, ele foi educado e respeitoso conosco. O Sr. Curtis demonstrou extrema confiança e conhecimento em Seu negócio e produtos e nos deixou absolutamente confortáveis ​​!!.
Muito obrigado Sr. Curtis !!

Eu classifico o Sr. Curtis absolutamente 5 ESTRELAS ***** CLASSIFICAÇÃO !!! ele absolutamente merece !!! mais de um milhão de vezes !!.

Estou absolutamente grato por conhecê-lo e decidi fazer negócios com HHT !!. e certamente manterei meus negócios lá e com o Sr. Curtis.

Eu com certeza recomendarei a qualquer um que vá para o HHT e definitivamente recomendarei a qualquer pessoa que faça negócios com o Sr. Curtis !!!!.

Obrigado HHT & THANK YOU MR. CURTIS !!!!.

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V
4 anos atrás

Recentemente comprei um Corrolla usado por meio do...

Recentemente comprei um Corrolla usado por meio do programa de compradores de carros da USAA ... a experiência mais fácil de todas. Carro incrível, negócio incrível e vendedor incrível (Bristol). Obrigado!

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B
4 anos atrás

Entrou para comprar um carro daqui e não senti nad...

Entrou para comprar um carro daqui e não senti nada além de desagradável. Conversei com o gerente de vendas e com outro vendedor, tive atitudes generalizadas e não tive motivação para vender um carro. Eles tentaram me dizer que não podiam negociar um preço para o carro porque tinham uma concessionária especial e então o gerente de vendas veio negociar um preço comigo. Nunca vou voltar aqui e nunca vou recomendar a ninguém. Experiência horrível.

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H
4 anos atrás

Meu marido e eu compramos um veículo no sábado de ...

Meu marido e eu compramos um veículo no sábado de Stan Gabrovski. Stan tornou todo o processo tão divertido. Ele foi paciente e muito pessoal. Nunca nos sentimos pressionados e ele nos deixou muito confortáveis. Dirigimos três carros diferentes antes de finalmente decidirmos sobre o que queríamos. Estou ansioso para comprar nosso próximo Hyundai no futuro próximo e ter Stan cuidando de nós. Obrigado Stan por tudo !!!!!! Meu novo carro é maravilhoso.

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G
4 anos atrás

Estive nesta concessionária duas vezes (me enganou...

Estive nesta concessionária duas vezes (me enganou duas vezes?), E nas duas vezes, demorou pelo menos 10 minutos apenas para que alguém me reconhecesse e me ajudasse a olhar para um carro. Além disso, nas duas vezes, quem estava me ajudando acabou se distraindo com outra coisa no meio de nossa interação. Muito pouco profissional. A loja em si é bem escura e cheira a cigarro.

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J
4 anos atrás

Este concessionário foi recomendado por um colega ...

Este concessionário foi recomendado por um colega de trabalho que comprou um veículo de outro concessionário Heritage. Stan Gabrovski, meu vendedor, proporcionou uma excelente experiência de compra de automóveis. Tudo correu bem, desde o test drive até o Empréstimo e Entrega. Ansiosos por negócios e serviços futuros da Heritage Hyundai. Esta concessionária superou em muito as expectativas. Toda a equipe é maravilhosa de se lidar!

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J
4 anos atrás

Recentemente comprei um carro novo com eles e os s...

Recentemente comprei um carro novo com eles e os serviços que recebi foram excepcionais. Meu associado de vendas Ibrahim foi muito útil e superou minhas expectativas. Ele foi muito legal e muito acolhedor desde o momento em que entrei em seu escritório até o momento de ir embora com o carro, na verdade ele poderia definitivamente me vender todo o show room se eu tivesse ficado mais tempo. Minha experiência foi ótima e eu voltaria novamente se a oportunidade se apresentasse. Kudos para Heritage Hyundai Towson Crew, especialmente para IBRAHIM, ele é de fato um grande vendedor.

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L
4 anos atrás

Matt Long não é um vendedor de carros típico, e eu...

Matt Long não é um vendedor de carros típico, e eu aprecio isso completamente e comprarei dele repetidas vezes! A melhor experiência de compra de carro que já tive! Obrigado Matt!

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N
4 anos atrás

Excelente serviço, recomendo esta concessionária a...

Excelente serviço, recomendo esta concessionária a qualquer pessoa, pergunte pelo Corbin quando chegar porque ele é um ótimo vendedor que o ajudará a encontrar o carro certo para você

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S
4 anos atrás

Eles danificam os carros quando os conduzem para d...

Eles danificam os carros quando os conduzem para dentro, pois há uma grande lacuna entre a entrada e a parte externa do prédio. Isso faz com que seu carro acerte o nariz no chão, causando danos que você não verá a menos que os observe entrar e sair

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R
4 anos atrás

Este é o segundo Hyundai que compramos da Heritage...

Este é o segundo Hyundai que compramos da Heritage. Novamente, eles superaram nossas expectativas. Matt Long e todo o grupo foram muito corteses e atenderam a todos os nossos pedidos. Eu recomendaria altamente Heritage Hyundai para sua próxima compra de automóvel.

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S
4 anos atrás

Minha experiência de compra foi muito fácil. Todos...

Minha experiência de compra foi muito fácil. Todos os detalhes foram explicados para mim de forma muito clara. Saí com confiança, sabendo que fiz uma boa escolha na compra do meu novo veículo. Foi um prazer trabalhar com Corben, Garrett, Greg e Jason. Eles foram muito corteses, profissionais e experientes. Obrigado!

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L
4 anos atrás

Stan Gabrovski fez um excelente trabalho perguntan...

Stan Gabrovski fez um excelente trabalho perguntando e ouvindo minhas necessidades de um carro. Ele tornou minha primeira experiência de compra de carro fácil e direta. Ele me mostrou os carros nos quais eu estava interessado e me deu um amplo tempo de teste de direção. Ele também explicou as características dos carros e me ajudou a comparar os dois SUVs nos quais eu estava interessado. Ele não era agressivo ao contrário de outros revendedores que eu havia encontrado em outras concessionárias. Ele nunca empurrou nada para mim. Em vez disso, ele me ouviu e encontrou a versão do SUV que atendia às minhas necessidades. Ele até ajudou a negociar com outra concessionária para conseguir o toscano exato que eu queria no mesmo dia. Ele garantiu que eu entendesse como usar cada um dos recursos do veículo e me ajudou a configurá-los antes de sair. Ele também me fez sentir que poderia ligar para ele se tivesse mais perguntas sobre o veículo. Senti-me confiante e feliz ao dirigir com a compra de meu primeiro carro novo. Eu recomendaria Stan Gabrovski para qualquer pessoa que queira comprar ou alugar um carro. Agradeço toda a sua ajuda e sinto que ele realmente valoriza e se preocupa para que seus clientes obtenham o veículo mais adequado para suas necessidades.

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J
4 anos atrás

Minha experiência de compra de carro foi incrível....

Minha experiência de compra de carro foi incrível. Na verdade, fui a outro negociante antes de terminar no Heritage porque era um pouco mais perto de minha casa. Depois de sentir falta de capacidade de resposta (e de atenção quanto ao assunto), coloquei a dianteira na Hyundai e selecionei a Heritage em Towson. Eles responderam imediatamente e marcaram um horário conveniente para eu entrar e fazer um test drive com o carro que eu queria. Estava pronto e esperando quando cheguei.

Eu me apaixonei pelo carro, mas exatamente o que eu queria tive que ser trocado por outro concessionário. Trabalhei com Matt Long para conseguir um preço mais do que justo pelo meu negócio e os pacotes e acabamentos exatos que eu queria. Ele preparou toda a papelada nos próximos dois dias e quando o veículo chegou à concessionária tudo que eu tive que fazer foi assinar tudo e dar uma olhada no meu novo veículo. O processo demorou menos de uma hora!

A compra de um carro pode ser uma experiência terrível se você não trabalhar com a empresa certa. Não poderia estar mais feliz com minha experiência, tanto com Matt quanto com todos na concessionária. Vou continuar a usar o Heritage para minhas compras no futuro e recomendo que você faça também. Ligue para Matt Long - ele é fácil de lidar e digno de confiança.

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K
4 anos atrás

Amigáveis, prestativos, eles vão além do que você ...

Amigáveis, prestativos, eles vão além do que você está satisfeito e todas as suas necessidades são atendidas. Eles não se importam com o dinheiro que você gasta, eles se preocupam com sua felicidade e em ter certeza de que você receberá exatamente o que veio buscar. Vou encaminhar qualquer pessoa a eles sem hesitação.

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N
4 anos atrás

Comprei meus dois últimos veículos neste local e n...

Comprei meus dois últimos veículos neste local e não tenho sido nada além de feliz desde então. O departamento de serviço é sempre amigável e rápido. Ao lidar com uma concessionária de automóveis, é bom nunca ter frustrações ou dores de cabeça; apenas um bom serviço.

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C
4 anos atrás

Dennis foi super incrível. Fiquei desapontado, poi...

Dennis foi super incrível. Fiquei desapontado, pois meu último vendedor não está mais na Heritage. Fiquei à vontade com o profissionalismo e o excelente atendimento prestado por Dennis.
Saí feliz com um toscano 2017 e muito satisfeito!

Excelente trabalho Dennis Parker! Eu te dou 5 estrelas!

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M
4 anos atrás

Tom foi ótimo !! Ele me ajudou a comprar um Hyunda...

Tom foi ótimo !! Ele me ajudou a comprar um Hyundai Elantra 2017 por um bom preço e baixa quilometragem. Ele cuidou de mim, conseguindo o melhor negócio que consistia em um pagamento mensal baixo. Ele deixou tudo claro para eu entender, pois eu era novo na compra de um carro. Consegui tirar o carro do estacionamento no mesmo dia. Recomendo o Tom a todos os que procuram uma pessoa que te apoie e te dê um bom negócio!

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D
4 anos atrás

Bem, eu não estava tentando comprar meu terceiro c...

Bem, eu não estava tentando comprar meu terceiro carro em 2 anos, mas às vezes é assim que as coisas funcionam. Obrigado a Ibrahim por ter o carro pronto quando cheguei. Ele me ligou prontamente pela manhã. Expliquei e disse a ele o que queria e o carro estava pronto. Não importa, sempre leva uma eternidade com toda a papelada, mas eu voltaria para ele DE NOVO!

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S
4 anos atrás

Não vá aqui! Eles são extremamente desonestos, des...

Não vá aqui! Eles são extremamente desonestos, desrespeitosos e pouco profissionais. Aqui está o porquê: Eu vim aqui para comprar uma nova edição elantra value e estava super animado para comprar um carro novo. Fiz minha pesquisa e fiz toda a matemática com base no que eles estavam anunciando antes de começar a tornar tudo simples e fácil. Fiquei satisfeito com o número que foi anunciado, portanto não foi necessário negociar. Quando se tratava de discutir números, eles não explicavam por que seu número final mostrava US $ 1.000 a mais que o meu. Fiz minhas contas bem na frente deles e cheguei ao mesmo número novamente, então pedi que me mostrassem como o preço deles chegou a ser $ 1.000 a mais que o meu e eles não me mostraram ou explicaram nada. O fato de eles não provarem por que os números estavam errados é propaganda enganosa. Quando eu disse isso ao gerente financeiro Justin Skinner, ele respondeu dizendo "isso é o que todo mundo diz". Provando ainda mais que eles fazem isso com as pessoas diariamente. Ele então continuou a revirar os olhos para mim e teve uma atitude importante. É a lei fornecer números e, em vez de fazer isso, ele foi extremamente desrespeitoso e pouco profissional. A maneira como fui tratado aqui é angustiante. Nunca reclamo, a menos que realmente sinta necessidade. Estou escrevendo este post para evitar que outra pessoa passe por isso. Fui a outra concessionária que combinou com meu número final e comprei deles. Sugiro que todos façam o mesmo, a menos que desejem gastar mais dinheiro do que o necessário.

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C
4 anos atrás

Isso seria um 5 *, mas ser ignorado após a compra ...

Isso seria um 5 *, mas ser ignorado após a compra de um veículo não é bom. A First Hyundai oferece um cartão-presente de $ 50 para um test drive que, após vários contatos via e-mail e pessoalmente, não foi honrado. A Hyundai diz que nunca recebeu o pedido da concessionária. Em segundo lugar, o vendedor mente sobre o carro que vem com Bluelink grátis várias vezes. Gosto do carro e a minha experiência anterior de compra correu bem. Também o departamento de serviço é maravilhoso.

[ATUALIZAÇÃO] Eu atualizei a revisão de duas de duas para 4 estrelas. John ligou e corrigiu o problema do vale-presente. Nada pode ser feito sobre as informações falsas do vendedor.

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t
4 anos atrás

Embora minha esposa e eu não tenhamos comprado um ...

Embora minha esposa e eu não tenhamos comprado um carro neste momento, a experiência na concessionária foi excelente. Equipe amigável e gerenciamento e bom lugar para olhar para carros. Dinesh era o vendedor perfeito. Não muito agressivo, mas informativo e pessoal. Cara super legal. Eu definitivamente compraria dele no futuro.

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t
4 anos atrás

Que experiência absolutamente incrível! Tenha paci...

Que experiência absolutamente incrível! Tenha paciência, isso pode ficar muito detalhado :)

Minha família e eu fomos atendidos pela Heritage Hyundai antes mesmo de pisarmos no estacionamento. Recebemos uma ligação na manhã de quarta-feira de Darla Brown em Finanças Especiais depois de colocar um formulário online. Ela ouviu nossa situação e nos disse que nos colocaria em uma nova no mesmo dia. Poucas horas depois dessa ligação inicial, ela ligou de volta e disse que tinha um carro para nós que atendia a todas as nossas necessidades financeiras, empresariais e familiares. Partimos imediatamente para a concessionária para ver por nós mesmos.

Assim que chegamos à porta, ela foi aberta por Matt Long, o representante de vendas que deveríamos conhecer. Ele reuniu cadeiras para todos nós e nos encontramos com ele e a Sra. Brown para discutir o que eles tinham para nós. Basicamente, precisávamos de um carro com pacote de reboque, dinheiro zero para baixo e espaço de carga para o nosso negócio. Eles tinham um Hyundai Santa Fe Sport preto 2013 esperando por nós no showroom. Nós amamos isso instantaneamente. O test drive com Matt foi ótimo. Meu filho de três anos foi vendido no carro novo "Shiny". E então vimos o preço. Quase dissemos não. Não podemos pagar. Este pagamento mensal DEVE ser alto. Tem que haver algo mais barato.

A Sra. Brown sentou-se conosco e realmente nos deu a perspectiva de que precisávamos para acreditar que merecíamos este carro. É um investimento, ela disse. Nosso negócio realmente depende de ter um veículo confiável e os recursos de segurança (sete airbags !!!) nos darão tranquilidade ao viajar com nossos filhos. "Você pode fazer isso", disse ela. E ela está certa. Naquela época, nos sentíamos como uma família. Sentimo-nos motivados a levar nosso negócio, nossa avaliação de crédito e nossa vida a outro nível.

A concessionária não parecia mais intimidante. Havia sorrisos por toda parte. Matt era muito experiente, paciente, complacente e tinha um grande senso de humor. Sabemos que, se tivermos dúvidas ou preocupações, podemos facilmente ligar para Matt Long, Sra. Brown ou qualquer pessoa nesta concessionária e obter respostas e soluções. Saímos com uma Santa Fé nova e detalhada, um tanque cheio de gasolina e uma nova visão do futuro.

Obrigado Heritage Hyundai por nos colocar na estrada novamente!

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A
4 anos atrás

Acabei de me inscrever online para um novo Hyundai...

Acabei de me inscrever online para um novo Hyundai Palisade em um domingo à noite, no dia seguinte recebi uma ligação da Heritage Hyundai (Ibrahim), tudo foi rápido, excelente vendedor, na tarde de segunda-feira eu estava dirigindo meu New Palisade. Todos na concessionária foram muito simpáticos e Ibrahim mostrou tudo o que vem com minha nova Palisade.

Obrigado pessoal!

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B
4 anos atrás

Eu não fiquei desapontado. A equipe de serviço tev...

Eu não fiquei desapontado. A equipe de serviço teve tempo para descobrir exatamente o que estava causando o desligamento aleatório do carro. Podem ter sido vários cenários, um mais caro que o outro. Eles acertaram em cheio e cortaram a carga estimada pela metade, dedicando um tempo para resolver o problema e não tendo a chance de "consertá-lo". Agradeço a paciência, disponibilidade para esclarecer dúvidas e rapidez no retorno de ligações. Jordan é incrivelmente calmante durante uma crise de carro e muito útil. Eles têm o meu negócio.

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A
4 anos atrás

Tenho certeza que o serviço geralmente é ótimo. Ma...

Tenho certeza que o serviço geralmente é ótimo. Mas eu recomendo que você retire o sinal de serviço de troca de óleo Express se precisar de um agendamento para uma troca de óleo.

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J
4 anos atrás

Minha experiência de compra de carro tornou-se mui...

Minha experiência de compra de carro tornou-se muito mais fácil depois que fiz meu caminho para Heritage Hyundai de Towson. A equipe como um todo, e mais especificamente Stan Gabrovski, me orientou durante o processo, mantendo minhas prioridades em mente. Stan se concentrou em me colocar no carro, ao invés de apenas um carro. Uma variedade de veículos combinados com um excelente atendimento ao cliente tornou minha experiência descomplicada.

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V
4 anos atrás

Latoya foi muito profissional. Ao entrar no prédio...

Latoya foi muito profissional. Ao entrar no prédio ela me cumprimentou de imediato. Ela ficou muito preocupada com o meu raciocínio por estar aqui e me prestou um serviço rápido e de alta qualidade. Ela explicou o que seriam quaisquer cobranças para que eu não fosse pego de surpresa quando a conta chegasse e eu apreciei muito isso. Ela é uma funcionária incrível que a concessionária Hyundai tem.

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MileOne Heritage Hyundai Towson

MileOne Heritage Hyundai Towson

4.4