Mike Murphy Ford of Darien Análise

Já estive duas vezes em Mike Murphy Ford. Eles têm uma equipe incrível que está disposta a ajudá-lo sem problemas. Os funcionários sabem o que estão fazendo e, se tiverem dúvidas, não hesitam em perguntar a alguém superior a eles. Também gosto dos funcionários de Mike Murphy porque eles não são muito agressivos. Outras concessionárias estão me ligando pelo menos duas ou três vezes ao dia perguntando quando eu irei e me assediando. Eu recomendaria 10/10, Mike Murphy Ford !!!

Uma de nossas melhores experiências de compra. Uma viagem e tanto para nós, então conversei com Nathan antes de nossa visita para garantir que ele tivesse alguns modelos nos quais estávamos interessados. Tudo estava exatamente como anunciado. Encontramos o carro que queríamos e fechamos o negócio. Sem problemas. Grande concessionária com uma grande seleção.

Jimmy Howard foi absolutamente incrível !!! Ele respondeu a todas as minhas perguntas, fez todas as perguntas certas para descobrir quais eram os meus desejos e necessidades e foi muito paciente comigo ... Além disso, ele não é um daqueles vendedores insistentes e irritantes. Ele encontrou o carro perfeito para mim e eu absolutamente adorei !!! Ele foi ótimo, com certeza indicarei qualquer pessoa que conheço que esteja procurando um carro para ele e quando eu estiver pronta para outro carro novo, irei ver Jimmy !!! Além disso, Alecia no departamento de finanças estava exagerado também !!

Má experiência. Encerramos a compra de um Honda Accord 2016 com 22k,
Após minha inspeção final do carro, encontrei uma bolha de ferrugem de cerca de 2 polegadas de diâmetro se formando na porta.
Bandeira vermelha de várias maneiras. Por que ninguém mais viu isso? Ele foi examinado pelo departamento de detalhes e presumo que outras áreas inspecionem os veículos antes da venda. Especialmente este novo veículo?
Ok .. Erros acontecem e talvez tenham sido perdidos.
Mike Murphy se ofereceu para consertar o local em sua oficina
Eu fui com meu instinto e decidi desistir da compra. Honda 2016 com 22k milhas não deve ter uma mancha de ferrugem se formando ...

Nesse ponto, o vendedor tornou-se condescendente e irritado comigo. Ele me disse que eu estava exagerando e tomando a decisão errada. Talvez eu estivesse, talvez não fosse. Eu ainda era o cliente e poderia ir embora se eu escolher .. Não importa o quê.

O vendedor estava discutindo comigo no estacionamento porque eu não queria fazer a compra. Muito constrangedor e muito estranho. É um negócio, não pessoal.
Experiência muito desagradável .. Não vou voltar nunca. Não por causa da mancha de ferrugem, mas por causa de como o vendedor lidou com ela. Eu teria considerado olhar para outros carros no estacionamento se ele não tivesse se comportado de forma tão hostil e pouco profissional.

Vimos um carro online e viemos vê-lo. Nathan Noyes foi muito prestativo e facilitou para nós fazer um test drive e descobrir mais sobre o carro. Nós amamos e decidimos comprar. Todo o processo foi sem complicações e sem pressão e Nathan foi útil sem hesitar. Recomendaria esta concessionária e experiência de compra de automóveis.

Anthony Davis é a pessoa mais prestativa de quem já comprei um carro. Ele iria verificar algo para mim enquanto eu esperava na linha. Ao prestar um bom serviço e estar disponível para responder a perguntas, nunca me senti pressionado. Ele tem excelente conhecimento de como funcionam os Ford. Se você precisar de um veículo, vá vê-lo. Foi uma experiência agradável para mim.

Quando entrei para ver um Subaru Outback usado, fui ajudado imediatamente por David Tello no sábado de manhã. Eu não tinha certeza se queria comprar o veículo, então Jeff Lynch e David Tello me permitiram levá-lo para casa no fim de semana para ver se o Outback era a opção certa para mim. Visto que estou na casa dos 20 anos, nunca pensei que eles realmente me deixariam levar para casa, nenhuma concessionária me deixou antes. O melhor de tudo é que nem precisei perguntar! Trouxe o veículo de volta na segunda de manhã, mas não para devolvê-lo. Todo mundo foi absolutamente cortês! Jeff Lynch realmente trabalhou com meu comércio e o preço no Outback. Ele foi justo com o preço e conseguiu trabalhar com o que eu procurava. Enquanto David Tello estava trabalhando para conseguir minha aprovação, fui abordado pelo próprio proprietário, Mike Murphy! Fiquei surpreso com sua visita! Ele se certificou de que eu estava sendo atendido, perguntou se eu precisava de alguma coisa, me agradeceu por ter vindo e estava pronto para conversar para realmente conhecer seu cliente! Nunca tive esse tipo de serviço e é realmente difícil de acontecer quando você é jovem. Além disso, todos os vendedores que passavam sorriam, diziam alô e perguntavam como eu estava! Agradeço muito a equipe de pessoas que trabalha aqui! David Tello, muito obrigado por trabalhar comigo e não me pressionar! Você é um vendedor excepcional! Vou continuar a fazer negócios com eles e espero ver minha família fazer negócios aqui na Mike Murphy Ford também! Mais uma vez, obrigado e espero que outros optem por fazer negócios com você também!

Acabei de comprar um carro novo de Mike Murphy Ford. O próprio Mike Murphy nos cumprimentou quando entramos. Vendedores muito amigáveis, trabalharam para encontrar o carro que eu queria. Serviço excelente.

A equipe é muito simpática. Meu vendedor era Aaron Morgan e ele era incrível! Ele me ajudou muito e trabalhou comigo até encontrarmos exatamente o que eu precisava. Ele me manteve atualizado e fez questão de me contactar. Alicia foi ótima e trabalhou muito para encontrar o preço certo para mim. Eu definitivamente voltarei novamente para meu próximo carro.

Equipe de vendas amigável, mas caro. Apontou que o aplicativo cargurus que eles colocaram nos veículos mostrou que eles estavam $ 1.600 acima dos preços de mercado de veículos usados ​​e eles afirmaram que cairiam apenas $ 400. Quando foi mencionado, eu posso economizar de $ 2.000 a $ 4.000 viajando para o sul, ou para Indiana, ou para Ohio, ou Chicago pela mesma marca, modelo e milhas, disseram-me bem que você terá que fazer isso. Já comprei antes dele várias vezes no passado, não mais. Eu sugiro uma pequena compra de carro e abra a distância de busca em gurus de carro, você pode economizar algum $$$ real. Se você quer uma boa visita amigável a um bom lugar para ir, mas se você quer um bom negócio de um veículo que não vai acontecer, abra a busca à distância no cargurus.

Compra lenta e desorganizada, o departamento de serviço deixou peças soltas após o alinhamento frontal. Minha última visita ...

Eu não tive nada além de um serviço de alto nível, tanto no lado de vendas quanto de serviço. Todo mundo vai além para atender ou superar as expectativas. Bom trabalho pessoal !! Meu consultor de serviço é o melhor

Comprei 3 carros de Mike Murphy e cada vez foi uma grande experiência. Eles são ótimos e francos com você. Eu sempre voltarei.

Equipe muito simpática e departamento de serviço excelente!

Pela terceira vez em menos de dois anos, a equipe de Mike Murphy nos levou além da experiência de vendas. Não tivemos nada além de excelente habilidade de vendas de Nathan Noyes e o recomendamos para uma experiência definitiva em um serviço excelente. E por falar em serviço, a equipe financeira está bem acima de qualquer outra pessoa com quem já negociei e fará o possível para garantir que você seja um cliente satisfeito. Obrigado, obrigado a todos por serem uma excelente equipe de profissionais que estendem cada grama do excelente serviço da Concessionária e por fazerem um esforço extra para agradar e satisfazer seus clientes. E também outro agradecimento especial a Nathan Noyes e Alicia por tornarem mais uma experiência de compra de carro sem dor e muito fácil de passar.

Cumpriu o esperado, solicitou uma lavagem de carro, atendeu, agradeço muito o atendimento recebido. Obrigado novamente.

Comprei um Silverado no lote e o serviço que recebi foi um dos melhores que já recebi. Dan McGrail me viu bisbilhotando e me ajudou com tudo que eu precisava e queria saber. Mais tarde, felizmente, saí do estacionamento com um caminhão novo. 10/10 recomendaria a ninguém. Obrigado Dan!

Sempre pessoas agradáveis ​​para trabalhar. Vou lá há 3 anos e ainda não tive um problema

Bom lugar para "verificar um preço" equipe simpática

Nathan Noyes fez um trabalho incrível.
Ele encontrou o veículo certo, não sendo empurrado
e foi acima e além. Obrigado Nathan
por um trabalho incrível !!! 5 estrelas

Ótimo serviço!!! Car estava agindo de forma estranha e eles me pegaram porque eu tive uma emergência.

Acabei de comprar meu primeiro carro novo em 9 anos. Fiquei totalmente impressionado com a experiência. Tenho um carro novo que adoro e as pessoas com quem lidei são fantásticas, desde o meu vendedor, Nathan, ao financeiro Levi, ao próprio revendedor, Mike. MMFord é um ótimo lugar para comprar um carro novo ou usado. Oh, o serviço é de primeira classe também .... Paul Gilfillan (não Jeri)

Minha esposa e eu compramos recentemente um Ford Fusion 2016 de Mike Murphy Ford. Dave Brekke é o vendedor com quem tivemos o prazer de fazer negócios. Ele é sem dúvida o melhor vendedor com quem já negociei. Ele nos mostrou muitas opções e nos deu o melhor retorno pelo nosso investimento. Eu recomendo altamente vê-lo se você estiver procurando por um veículo novo ou usado.

Abaixou um pouco o preço, nos deu um empréstimo enquanto eles detalhavam a compra.

Teria apreciado um tanque cheio, mas aceito o vale-presente de US $ 20 que eles fornecem.

Como um veterano de fuzileiros navais de guerras estrangeiras, a honra ainda significa algo para mim. Então, depois de três experiências decepcionantes consecutivas com a concessionária Velde em Pekin, terminei aquele relacionamento de 25 anos e mudei para Mike Murphy Ford em Morton para TODAS as minhas necessidades de veículos. Foi uma das melhores decisões que já tomei. Sinto que eles valorizam ter minha família como cliente e vão além para garantir que nossas necessidades sejam atendidas em tempo hábil. Agradecimentos especiais a Dan McGrail por me encontrar um veículo de trabalho confiável a um preço que posso pagar e a Bill, que supervisiona o Departamento de Peças para consertar os problemas não resolvidos de Velde. Tudo é bom e daria a esta concessionária 10 estrelas se essa fosse a opção. :)

Entrei para ver um carro que ainda não estava pronto para ser visto, então deixei meu nome e número. Esperei 3 semanas sem ligar, então comprei em outro lugar.

Acabei de comprar uma Expedição 2015 hoje graças à ajuda de Jimmy Howard e Sam Weber. Não consegui fazer um acordo com Mike Murphy para os últimos três Fords que comprei. Desta vez, eles me deram a quantia que eu queria para minha negociação, antes mesmo de termos decidido por um determinado modelo.

Este é meu quinto carro que comprei de Mike Murphy Ford desde 1996. Desviei em 2006 e comprei um Nissan, apenas para voltar a Mike Murphy Ford anos depois. Eu disse ao meu marido que queria voltar para Mike Murphy para olhar seu estoque, pois sempre estava satisfeito com suas vendas e serviços. Nós testamos alguns carros, mas realmente gostamos do Lincoln MKX. Dave Brekke era nosso vendedor e nos deu as chaves para fazer um test drive em alguns carros. Nós testamos o Lincoln MKX e adoramos. Dave não nos pressionou de forma alguma. Ele nos agradeceu por termos vindo e nos deu seu cartão para ligarmos se quiséssemos fazer uma oferta. Acabamos comprando o Lincoln MKX Premiere 2016 e conseguimos um ótimo negócio no preço. Eu recomendaria Mike Murphy Ford para quem está procurando um carro! Obrigado Dave e Mike Murphy!

Compro carros de maneira diferente de muitos. Eu envio um e-mail para todos os revendedores em uma determinada área geográfica e tenho instruções explícitas para os revendedores nesse e-mail (apenas por e-mail, você tem uma chance de me enviar seu preço e taxa de juros mais baixos absolutos sobre empréstimos, etc.) Não ponho os pés no lote da concessionária até que o negócio seja fechado, nem mesmo para um test drive. Eu apareço, assino a papelada, eu saio. Esta não é a única maneira de comprar um carro, mas é a minha maneira.

Durante minha compra mais recente, segui essa estratégia novamente. Cerca de 75% dos revendedores ignoraram completamente minhas instruções e me ligaram ou enviaram informações genéricas. Um até ligou para minha esposa. No trabalho. Antes de me ligar.

Mike Murphy Ford, no entanto, honrou minhas instruções ao pé da letra e Nick Reece me vendeu o carro que eu procurava sem pressão, sem jogos e com o melhor preço de todos os revendedores. Nick foi fantástico.

Eu recomendo altamente Mike Murphy Ford, independentemente de como você compra seu carro.

Simpático, cortês, o atendimento foi feito com rapidez e sem problemas.

Chamado para configurar um diagnóstico para meu veículo.

Minha luz de verificação do motor está acesa recentemente por qualquer motivo e eu não tinha certeza se isso tinha algo a ver com meu recall de segurança. Brian me informou exatamente o que eles fizeram durante o recall para garantir que não era isso. Em seguida, perguntei sobre como fazer meu veículo ser consertado e ele marcou uma semana para que eu pudesse obter um diagnóstico e, entretanto, ter um veículo emprestado.

Se você quer um vendedor que não vai pressioná-lo ou dizer que você quer ouvir, Jimmy é o cara. Ele ganhou nosso negócio e não compraremos de mais ninguém.
Tínhamos 2 veículos mais antigos que precisavam ser usados ​​porque precisavam de reparos significativos e tinham alta quilometragem. Não comprávamos veículos mais novos há muito tempo, então começamos uma conversa com Jimmy Howard. Uma das melhores decisões de todas. Ele nos ajudou a descobrir o que queríamos, mas, mais importante, o que precisávamos. Passamos um tempo verificando o inventário de Mike Murphy em seu site. Paramos para fazer vários test drives. Quando estávamos prontos, viemos nos encontrar com Jimmy em 15 de abril de 2016; ele mandou extrair todos os relatórios dos carros para nós e nos deu todas as informações sobre os veículos. Ele queria ganhar nosso negócio. Ele o conquistou indo além para nos conseguir os melhores modelos e o melhor negócio para nós. Quando soube das grandes ofertas de financiamento locais, ele quis que soubéssemos. Quando chegamos com um 2002 e um 2007, ele queria que obtivéssemos os melhores dólares comerciais. Nós ainda estávamos na concessionária até tarde (tão tarde que a equipe de limpeza tinha chegado) em uma noite de sexta-feira e ele estava lá conosco enquanto assinávamos documento após documento. Saímos completamente satisfeitos com nossa compra e com sorrisos enormes enquanto saíamos do estacionamento em um novo Focus 2016 e um Santa Fe 2015.

Tenho meus veículos reparados lá há anos. Sempre fui direto nos reparos de que precisava.

Fomos tratados por Jimmy Howard. Ele foi muito profissional e nos acolheu calorosamente. Ele nos ajudou a encontrar um carro que tinha um preço abaixo de outro modelo. Jimmy nos deu uma grande troca de valor por nosso caminhão mais velho e a transação aconteceu em tempo hábil.
Eu recomendo Jimmy para quem procura um carro.

Mike murphy ford e Paul Eckstam são uma combinação vencedora. Comprei vários carros com eles, assim como minhas filhas e meu irmão. Departamento de serviço excelente. Mike Murphy o proprietário é realista, ouça os seus problemas e corrija a situação. Paulo está com os pés no chão. Sem BS. O que hr diz que ele fará, ele quer dizer. Já estive em outras concessionárias, nenhuma delas se compara ao serviço e vendas de Mike Murphy Ford. Paul é como lidar com seu irmão. Ele é simplesmente genuíno. Ele não fala rápido, Joe, vendedor de carros todos os dias. Sem pressão, amigável, descontraído. Paul não é apenas nosso vendedor de carros, ele é um verdadeiro amigo. Muke Murphy Ford e Paul Eckstam não podem ser batidos. As únicas pessoas com quem lidar.

Quase 8 anos atrás, compramos um carro usado "As Is" de Mike Murphy Ford. No dia seguinte à compra, tivemos um grande defeito mecânico. Desde que o compramos no estado em que se encontra, sabíamos que a concessionária realmente não era responsável. Conversamos com Jeff Lynch (gerente de vendas) e eles foram gentis o suficiente para resolver o problema. Desde então, continuamos com a manutenção desse carro lá. Este fim de semana pudemos comprar outro veículo usado muito bom deles e faremos a manutenção lá. Nosso vendedor era Jimmy Howard e foi excelente trabalhar com ele.

Gostaria de agradecer a Mike Murphy Ford e nosso vendedor preferido, Jimmy Howard. Compramos dois veículos novos de Jimmy nos últimos meses, mas precisávamos de um caminhão usado. Meu marido encontrou a caminhonete online na concessionária e ligou para Jimmy, é claro. Jimmy fez todos os arranjos para que viéssemos naquela tarde. Fizemos um test drive e compramos o caminhão na hora. Essa é a primeira vez para o meu marido - ele SEMPRE tem que dormir sobre isso. Acredito que seja devido às qualidades que vimos e experimentamos com Jimmy. Ele é honesto, confiável, justo e profissional - mas o mais importante, ele é amigável e certamente não agressivo. Ele sempre nos faz sentir como clientes especiais. Obrigado Jimmy Howard !!!

O departamento de serviço é muito bom e rápido, não gostei tanto da equipe de vendas. Mas eles são vendedores de carros

Dan McGrail é o melhor Vendedor que já vi!
Ele é verdadeiramente humilde e INCRÍVEL!
Dan é conhecedor e não faz rodeios.
Ele também é um ouvinte muito bom.
Quando você está falando com ele, você sabe que está em mãos muito capazes.
Ele oferece o tipo de experiência que faz você querer voltar para mais!
Eu o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um vendedor honesto.
Ele sempre me tratou bem e posso dizer pela forma como seus olhos se iluminam quando me vê que ele realmente se preocupa com seus clientes.

Obrigado Dan! Mal posso esperar até nos encontrarmos novamente !!!

A melhor experiência que tive na compra de um carro. Fácil de trabalhar (eu fiz a maior parte do meu negócio por texto), rápido e muito amigável. Eu recomendo fortemente parar ou fazer compras online. Pergunte pelo Nick, ele é o melhor!

Nick Reece foi muito útil e fez tudo para nos ajudar a encontrar um carro. Estamos muito felizes com isso! Foi uma grande experiência e com certeza iremos recomendar ele e Mike Murphy Ford para nossa família e amigos. Obrigado Nick !!

Companheiros clientes, por favor, encham seu carro emprestado com combustível antes de retornar! Mike Murphy, diga aos seus gerentes de serviço que nós, como clientes, não precisamos de um relatório financeiro do seu serviço de empréstimo gratuito.

Foi uma boa experiência, exceto que me disseram que seria chamado de volta com detalhes de preços de um reparo e nunca recebi uma ligação. Perdeu aquela venda.

Foi ótimo trabalhar com Dave Brekke! Ele tornou muito fácil comprar um carro novo. Quase fácil demais! A única desvantagem é que ele me disse que entraria em contato para fazer alguns pequenos retoques no veículo que eu estava comprando. Decidi minha compra porque parecia um ótimo atendimento ao cliente. Já se passaram 4 semanas e não ouvi dele sobre esses dois arranhões. Estava ocupado naquele sábado, então acho que ele passou despercebido. Eles ainda são uma grande concessionária, no entanto. Com certeza vou pegar meu próximo carro lá!

Acabei de voltar de Morton depois de comprar um Ford 2014 de Mike Murphy Ford. Não conheço ninguém que goste menos da experiência de comprar um carro do que eu. No entanto, fiquei muito feliz com a minha experiência hoje. O consultor de vendas Jimmy Howard foi genuinamente amigável e prestativo. Ele trabalhou conosco para encontrar o melhor carro para nós. Acho que minha citação favorita dele foi "Eu não me importo se você fizer um test drive em dez carros diferentes, vamos encontrar um que funcione para você."
Essa dedicação foi para um carro usado, então fiquei impressionado. Eu não parecia importar para ele quanto pretendíamos gastar. Eu recomendo altamente esta empresa.

Eu só quero dizer que este lugar e as pessoas que me ajudaram durante o que eu passei foram INCRÍVEIS! Eu estava em uma terrível destruição n eles tornaram o processo de tudo tão fácil e apenas tornaram minha experiência tão maravilhosa! Meu vendedor, Sam grebner, é de longe uma estrela brilhante! Eu nunca tive uma pessoa que estivesse tão disposta a ir além para se certificar de que tudo corresse tão bem quanto possível para mim, ele ligou para me verificar e se certificar de que as coisas estavam indo bem com o seguro e me mostrou como está tudo estava indo e sempre me manteve informado sobre quaisquer mudanças e ele realmente mostrou o que é o serviço ao cliente e que as pessoas ainda se preocupam com as pessoas. E levi smith, meu cara de finanças também foi tããão incrível ... ele teve tempo para realmente explicar as coisas n lidar com o banco e o seguro e ele realmente me manteve o mais livre de estresse possível e realmente me ajudou de tantas maneiras quanto ele poderia e era tão incrível em ter certeza de que eu entendia tudo. No geral, posso honestamente que NUNCA comprarei um carro de outra concessionária e SEMPRE recomendarei Mike Murphy em Morton e SEMPRE darei 5 estrelas a sam e levi e direi a todos que DEVEM ter sam e levi! Muito obrigado a ambos

Negociação de baixo valor em nosso caminhão a ponto de ser um insulto !! Não irei nunca mais lá!

Comprei vários veículos de Sam Grebner. Ele tem uma comunicação fantástica e usa um julgamento maravilhoso para encontrar meus veículos, o que me deu grande confiança nele. Estou muito feliz por trabalhar com ele e espero ter um relacionamento frutífero no futuro!

Eles são receptivos e trabalharam com entusiasmo para nós

Ótimo lugar para comprar um carro. Todo mundo foi o melhor serviço muito bom que eu já tive.

Eu recomendo totalmente Jimmy Howard para ajudar qualquer pessoa que esteja procurando um novo veículo.

Foi incrível trabalhar com Dave Brekke! Eu tinha estado em três outras concessionárias em Illinois procurando comprar meu primeiro SUV de médio porte. Eu tinha um orçamento limitado, crédito menos do que perfeito, e estava com pressa para comprar um novo veículo, já que o único carro que eu havia destruído em uma tempestade de neve em meados de dezembro. Esta foi a única concessionária que visitei que me mostrou no que eu me interessava e não tentou me dar uma chance ou me empurrar para um veículo mais novo ou mais caro. Dave é fácil de trabalhar. O Edge que eu estava vendo era uma troca nova e, portanto, ainda precisava de um detalhe e inspeção da loja, mas Dave se certificou de que estava perfeito e pronto para eu pegar a estrada rapidamente. Eu recomendaria Dave Brekke e Mike Murphy Ford a ninguém!

Brandon Salvati e Levi Smith têm sido um prazer trabalhar comprando meus dois últimos carros. Super experientes e eles permitem que você aproveite o processo ... algo para olhar para frente, ao contrário da maioria das outras concessionárias. Continuem com o ótimo trabalho, rapazes. Estou ansioso para voltar em breve.

Apreciamos o profissionalismo e a cortesia de Brett Bergman, nosso vendedor da Mike Murphy Ford.

Graham e Nick foram um verdadeiro deleite para trabalhar. Eu estava entrando e saindo com um grande carro em menos de 2 horas! Eu recomendo Mike Murphy Ford e definitivamente voltaremos para futuras compras. Obrigado por tudo pessoal!

Vários anos atrás, minha esposa e eu tínhamos comprado um Ford Edge 2010 de Mike Murphy Ford em Morton e com mais de 192.000 milhas nele, decidimos que era hora de voltar para Mike Murphy Ford para comprar outro Edge, já que tivemos uma experiência tão boa com o nosso atual. O vendedor com quem minha esposa conversou inicialmente foi Jimmy Howard e ela me disse que ele parecia realmente querer nos dar um bom negócio no Edge. Durante todas as nossas discussões sobre o que queríamos em nosso próximo Edge, Jimmy era pessoal, honesto e tinha um desejo real de nos dar exatamente o que queríamos. O Sr. Howard certamente atendeu, e minha esposa e eu estamos muito satisfeitos com nosso novo Edge! Obrigado novamente Mike Murphy Ford e obrigado, Jimmy Howard!

Tive uma experiência muito boa ao adquirir um Explorer usado de Mike Murphy Ford hoje. Nathan Noyes foi muito atencioso e experiente e é ótimo trabalhar com ele. Eu o recomendo altamente!

Grande vendedor de Anthony Davis. comprou Ford Escape 2012 dele

Atendimento muito bom, muito cortês, trabalho com Mike há 15 anos, Pessoas excelentes

Encontramos o que precisávamos. Fechado rapidamente. Até mesmo ficou e foi acima para ter certeza de que estávamos felizes com a compra. Explicou tudo em detalhes.

Tive uma experiência excelente com vendas e serviços de Mike Murphy acima e além de qualquer concessionária com a qual já trabalhei. Eu só irei para Mike Murphy Ford em Morton, IL para minha próxima compra.

Toda a equipe é incrível, não poderia pedir um lugar melhor para levar seu carro para ser consertado. Eles são amigáveis, são honestos e fazem seu trabalho corretamente. Mitch o gerente de serviço é incrível, não poderia pedir uma pessoa melhor. E a mecânica que ele tem aí é a melhor.

Os funcionários de Mike Murphy Ford exibiram o melhor atendimento ao cliente em uma concessionária de automóveis que eu já experimentei. Minha esposa e eu compramos um Ford Explorer 2016 através de Jimmy Howard. Recomendo enfaticamente que peça Jimmy ao fazer uma compra. Ele era respeitoso, nada agressivo como algumas concessionárias e vendedores podem ser, e era muito direto, sem correria. Trocamos um veículo e obtivemos um valor justo (valores recomendados pelos guias KBB e NADA) na primeira vez. Jimmy foi eficiente e foi capaz de nos colocar em nosso novo veículo mais rápido do que eu já fizera em outras concessionárias. No passado, eu comprei veículos na Linha de Chegada Ford em Peoria (agora Ford Verde) e fiz compras em todas as outras concessionárias Peoria Ford. Linha de chegada A Ford era absolutamente terrível em todos os aspectos, e as outras concessionárias ofereciam um atendimento ao cliente muito ruim.

Infelizmente para nós, por sorte, tivemos um problema uma semana após a compra do veículo (não era um problema da Ford, era um problema com um pneu). Mais uma vez, o atendimento ao cliente pelo departamento de atendimento ficou bem acima das minhas expectativas. O problema com nosso pneu exigiu várias tentativas e viagens até o departamento de serviço para ser resolvido, mas Brad Barker, Mitch Urbanc, Kevin Neill, Pete Katus e até mesmo Jimmy Howard foram todos muito prestativos, profissionais e ótimos de lidar. Eles corrigiram a questão e tornaram a situação completamente livre de estresse. Agradeço novamente à equipe de Mike Murphy por tornar esta transação uma das melhores que já experimentei.

Mike e sua equipe são os melhores! Eles são a única equipe que permito tocar no meu carro!

Bill Grimm e Mike Murphy me ajudaram a montar o negócio perfeito para um carro que minha esposa e eu queríamos comprar como presente de aniversário para nosso filho. Transação rápida e indolor! Terceiro carro que compramos lá, sempre com qualidade, serviço e profissionalismo consistentes.
Mike é um dono "hands on" que não se esconde em um escritório, muito preocupado e atencioso, Bill foi tão fácil de trabalhar, gostou da experiência de comprar um carro!

Pergunte pelo Dave! Ele tornou tão fácil para mim e meu namorado conseguir nosso primeiro carro! Nós amamos isso e mal podemos esperar para voltar para ver Dave!

Foi prestativo e disposto a negociar. Mas acho que eles estão muito altos em carros usados, especialmente com milhas altas.

Marquei uma consulta para comprar um caminhão. Disseram-me que o primeiro horário disponível em que o caminhão foi visto foi no sábado. Eu disse a Nick Reece, é exatamente o que eu queria e ficaria feliz em fazer um depósito. Ele disse, não precisa, vou garantir que isso seja válido para você. Novamente, eu disse que posso fazer um depósito sem problemas. Nick Reece disse não há necessidade.

No sábado, 50 minutos em uma hora de carro e 10 minutos do meu horário marcado, Nick Reece liga e diz que o caminhão foi vendido ontem. Então começa a rir e diz que acho que devíamos ter pedido mais dinheiro por isso! Mesmo?

Jamais voltarei e não recomendarei Nick Reece como vendedor, a menos que você queira um veículo esgotado por baixo de você.

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. Se isso não for ruim o suficiente, então ele mente para a gerência sobre como a conversa foi descendo.

NÃO CONFIE na palavra de NICK REECE!

O pessoal é sempre amigável. Eles nunca me pressionaram para comprar nada de que não preciso. Pessoas maravilhosas para se trabalhar!

Tivemos uma ótima experiência ao comprar nosso novo Taurus de Nathan. Ele foi muito paciente conosco e nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando. Eu recomendaria Mike Murphy Ford para quem procura uma ótima experiência de compra de automóveis.

Comprei um Ford explorer 2017 e teve um ótimo serviço. Brandon foi realmente ótimo em explicar tudo e nos colocar em algo que queríamos e não tentou nos convencer de algo que não queríamos. Deffently irá voltar quando precisar de outro veículo

Sam, era meu vendedor. Ele fez um excelente trabalho em encontrar o carro perfeito para minha esposa. Estou muito satisfeito com a forma como Mike Murphy Ford foi sensível aos nossos limites de orçamento e ainda encontrou o carro perfeito para nós. Esta foi nossa quinta compra de Mike Murphy Ford. E voltaremos quando tivermos necessidade de um novo veículo. Obrigado, Sam, pela sua ajuda.

Sam Grebner tornou nossa experiência de compra muito fácil e sem esforço. Nunca senti pressão para "simplesmente comprar alguma coisa".

Acabei de comprar um carro de Mike Murphy Ford. Mike cumprimentou-nos e foi amigável e genuíno. Jimmy Howard nos colocou no carro que queríamos e cuidou de alguns problemas que tínhamos. Muito satisfeito! Se você precisa de um carro, peça Jimmy!

Realmente não tentei nos ajudar a entrar em outro carro e eles deram um valor muito baixo no meu suv

É uma concessionária Ford, mas eu compro peças, mas eles são boas pessoas para lidar

Ótimo lugar. Vendedores corteses e proprietário atencioso. Amo este lugar.

O serviço que recebi foi excelente. Sem pressão alguma. O excelente vendedor profissional Nathan Noyes foi muito prestativo, gentil e ouviu minhas necessidades para escolher o veículo certo. Quando eu precisar de outro veículo, estarei de volta para Mike Murphy Ford. O melhor veículo usado que já comprei, excelente desempenho há mais de um ano.

Mike Murphy é um homem tão bom disposto a cumprimentá-lo com um sorriso e uma equipe de trabalho de conhecimento. Ótimos vendedores. Eles são pessoas tão boas que trabalham para Mike Murphy Ford. Todas as ótimas vendas felizes e tudo que eu fiz estão sempre dispostos a fazer você feliz em encontrar o passeio certo que você procura. Obrigado por toda a sua ajuda na equipe Mike Murphy.

Entrei e comprei um carro de Dan McGrail. Depois de uma semana, teve muitos problemas. É um veículo usado, então pensei que estava sem sorte. Liguei para Dan de volta e ele me disse para trazê-lo. Dan cuidou de todos os problemas para mim. O departamento de serviços não me tratou muito bem, mas Dan manteve-se firme e resolveu meus problemas. Obrigado Dan. Eu sei para quem vou ligar de agora em diante.

Tivemos uma ótima experiência de compra de carros com Mike Murphy Ford. Nosso vendedor, Jimmy Howard, era genuíno e honesto (e não agressivo). A administração foi realista com os preços e disposta a negociar. Pretendemos fazer negócios com eles novamente.

Tive uma ótima experiência ao comprar aqui. Sam Grebner era um vendedor incrível. Mal posso esperar para comprar meu próximo carro lá!

Eu comprei e tive meu carro reparado aqui e não tive nada além de um ótimo serviço, mas hoje foi diferente. Agendei um agendamento para um pneu novo às 10h30. Cheguei às 1015 e disse ao funcionário que bati em um buraco ontem à noite e que sabia exatamente de onde vinha o vazamento no pneu. Ele me informou que eles iriam olhar e ver se ele poderia ser corrigido, mas provavelmente teria que ser substituído, o que eu já sabia. Uma hora e meia depois, eu ainda não tinha ouvido nada de ninguém. Fui ao serviço para perguntar o que estava acontecendo e foi então que fui informado que o pneu do tamanho errado foi entregue e que alguém foi trocar pelo do tamanho certo. Por que não fui informado sobre o que estava acontecendo e por que estava demorando tanto para trocar um pneu? 2 horas e eu ainda estava esperando !! Extremamente irritado com esta situação e falta de comunicação. Meu tempo é tão valioso quanto o deles. Duas horas e 20 minutos depois, voltei ao serviço para descobrir o que estava acontecendo e eles finalmente mandaram fazer meu carro, mas ninguém veio me avisar. Estou muito chateado com esta experiência em Mike Murphy Ford em Morton

Ótima experiência de compra ... Nathan se esforçou para nos dar o preço que esperávamos ... obrigado

Eu recomendo este lugar se você estiver procurando um veículo! O pessoal foi muito útil e extremamente amigável! Eu quero fazer uma mensagem especial para David Brekke! Ele foi o cavalheiro que me ajudou a entrar no meu Jeep Patriot 2016! Eu precisava de um milagre e ele fez acontecer! Muito obrigado!!

Meu marido e eu compramos recentemente nosso segundo carro de Jimmy Howard, da Mike Murphy Ford. Voltamos para ele quando estávamos prontos para comprar nosso carro novo, porque ele foi tão complacente, amigável e sincero da primeira vez. Nossa experiência mais recente com Jimmy & Mike Murphy Ford foi ainda melhor. Jimmy teve a certeza de nos manter informados e bem cuidados durante todo o processo, e recebemos um acordo muito justo em nossa troca. Além disso, estamos extremamente felizes com nosso novo carro. Eu recomendaria Jimmy e o pessoal da Mike Murphy Ford a ninguém !!!