Beth Jackson

Revisão de Mike Murphy Ford of Darien

Má experiência. Encerramos a compra de um Honda Ac...

Má experiência. Encerramos a compra de um Honda Accord 2016 com 22k,
Após minha inspeção final do carro, encontrei uma bolha de ferrugem de cerca de 2 polegadas de diâmetro se formando na porta.
Bandeira vermelha de várias maneiras. Por que ninguém mais viu isso? Ele foi examinado pelo departamento de detalhes e presumo que outras áreas inspecionem os veículos antes da venda. Especialmente este novo veículo?
Ok .. Erros acontecem e talvez tenham sido perdidos.
Mike Murphy se ofereceu para consertar o local em sua oficina
Eu fui com meu instinto e decidi desistir da compra. Honda 2016 com 22k milhas não deve ter uma mancha de ferrugem se formando ...

Nesse ponto, o vendedor tornou-se condescendente e irritado comigo. Ele me disse que eu estava exagerando e tomando a decisão errada. Talvez eu estivesse, talvez não fosse. Eu ainda era o cliente e poderia ir embora se eu escolher .. Não importa o quê.

O vendedor estava discutindo comigo no estacionamento porque eu não queria fazer a compra. Muito constrangedor e muito estranho. É um negócio, não pessoal.
Experiência muito desagradável .. Não vou voltar nunca. Não por causa da mancha de ferrugem, mas por causa de como o vendedor lidou com ela. Eu teria considerado olhar para outros carros no estacionamento se ele não tivesse se comportado de forma tão hostil e pouco profissional.

Traduzido