ME Bank Análise

Eles são bons. Desde 5 anos com eles. Baixa taxa de juros no empréstimo pessoal.

Grande banco, mas pior app. Registrei problemas com o banco várias vezes - sem acompanhamento e meses depois ainda não consigo transferir entre contas do ME. Muito frustrante!

Os clientes de empréstimos imobiliários existentes não podem acessar as taxas de juros anunciadas. Eles estão disponíveis apenas para novos clientes. Portanto, você perderá no caminho se alterar suas opções a qualquer momento.

Eu sinto que eles precisam encontrar uma maneira de lidar com depósitos em dinheiro nos subúrbios, é um pouco lento

Recebi uma mensagem de texto minha dizendo que meu cartão tinha sido bloqueado devido a atividades suspeitas. Liguei para saber o que estava acontecendo e o cara que atendeu não conseguiu me dizer onde, por que ou quando o movimento suspeito em meu cartão tinha Acontece que tudo o que ele pôde me dizer foi que não conseguiu acessar nenhuma informação sobre o que aconteceu, apenas que eu havia cancelado o cartão e estava enviando um novo .... Só o banco que eu cuidei que não poderia me dizer o que estava acontecendo .. .assim, como você impede quem quer que seja, de fazer isso de novo .. a segurança parece inútil ... ps ... de acordo com meu acc online, nada suspeito apareceu .. estranho.

Recentemente consegui uma conta poupança com o mebank. Não recebi os juros do bônus, apesar de terem dificuldades para processar meu pedido de conta. Liguei para retificar isso e eles concordaram que eu deveria receber o bônus de juros. Adivinha quem ainda não tinha recebido o bônus de juros. Só não estou interessado em ser enganado. Obrigado, mebank, espero que este não seja um problema contínuo com eles.

Hopeless Bank. Nenhum fator de cuidado com o cliente. Sem responsabilidade por seu trabalho.

Temos sido clientes de muitos anos comigo Banco nunca tivemos problemas Nós sempre obtemos as melhores taxas de juros para depósitos a prazo fixo e as melhores taxas para contas de poupança online

Não foi possível encontrá-lo aqui, acho que foi movido ou fechado por completo.

Pior experiência com um banco. Não os recomende. O atendimento ao cliente é inútil e eles cobram taxas de atraso exorbitantes se você perder um pagamento com cartão de crédito - mesmo depois de dizer a eles que é devido a dificuldades.

Estou com eles há mais de 10 anos, vejo que é diferente de outros bancos (sem agências, correios para depósitos em dinheiro, minha família teve alguns problemas para depositar para mim da Nova Zelândia. Mas ainda gosto de sem taxas, sem taxas de caixa eletrônico, parecem para ficar bem com os juros, eu não tenho empréstimos, então não posso comentar sobre isso, no geral para mim estou feliz que eles foram legais quando falei com eles e definitivamente melhores do que ANZ, o único outro banco com quem estive que estavam continuamente encontrando maneiras extras de me cobrar.

CORRIGIR SEU SITE DAMN !!!

Também tenho contas em outros bancos e NUNCA tenho problemas para fazer login. Seu site é sempre problemático. No momento, terça-feira, 6 de março, 21h AEST, está desativado. Não consigo fazer login, não consigo transferir dinheiro, obter saldos, ninguém para ligar ...
Vamos lánnnnnn! Estamos em 2018, não em 1978.

Eu poderia contar 5 outras vezes no ano passado que isso aconteceu.

NÃO É BOM BASTANTE ME BANCO !!

Está comigo banco há 6 anos. Nunca tive um drama. Fácil de lidar. Estou feliz com as taxas. Eles são um banco online. Eles não escondem isso. Eles não têm filiais e eu nunca achei que isso fosse um problema. Eles são fáceis de contatar e sempre resolveram meus problemas. Prefiro entregar meu dinheiro a um banco que coloque os lucros de volta em nossos super fundos. Relativamente simples.

Está no ME Bank desde o início há 17 anos. Nunca tivemos um problema com eles, um ótimo serviço de telefone. Você sempre fala com um australiano, sem barreiras linguísticas. Se houver um problema com o site, eles o encerram por motivos de segurança. Eles entram em contato com você se houver gastos incomuns em seus cartões para confirmar que são você. Recomendo-os altamente. Você pode depositar dinheiro em qualquer agência dos correios.

Fiz uma conta poupança online. 3 semanas depois, eles reduziram a taxa de juros em 0,3% ao ano

Tudo está tão lento. Por uma questão, você está esperando para sempre, mas a ajuda não é dada. Esperando que ninguém mais perca seu tempo

Atendimento ao cliente arrogante e rude no telefone.

Tenho sido um cliente de longa data e ligamos para falar de nossas taxas de juros, que são mais altas do que a de outros bancos (temos 1 propriedade de investimento e 1 proprietário ocupado) e o funcionário com quem falamos passou essencialmente 10 minutos discutindo por que deveríamos estar felizes com nossas taxas e que não podemos comparar nossas taxas com outro banco devido aos diferentes termos de empréstimo. Fiquei muito desapontado, pois já trabalhamos no ME Bank há anos e eles simplesmente não ligavam, pareciam estar mais gananciosos agora. Analisará a mudança de banco para um melhor serviço.

Serviço ruim. Serviço ruim. Serviço ruim. Toda vez.

Todos os bancos estão fora do ar desde as 9h do último dia do exercício, não é possível acessar o internet banking, sacar dinheiro ou pagar por nada! procure outro lugar se quiser acessar seu dinheiro quando precisar!

Abandonou ANZ por esses caras e nunca olhou para trás. Taxas zero! Cartão de crédito mais barato! Administrado e detido sem fins lucrativos por trabalhadores australianos, em vez de uma escória lucrativa multinacional.

Esperei um ano para postar isso, mas um ano depois ainda acho que os clientes em potencial merecem saber como 'o banco do povo' realmente trata as pessoas. Eu era um cliente fiel de um banco ME, tanto que imaginava que o dia em que estivesse no comando da família transferiria os dividendos para MIM. Eu tinha cartão de crédito, empréstimo pessoal e conta do dia a dia com eles. Trabalhei em tempo integral e paguei o aluguel. No final de 2016, me envolvi em um incidente que, ao longo de 2017, resultou em PTSD e minha impossibilidade de trabalhar em período integral. Tive a sorte de meus pais intervirem para distribuir pagamentos de fideicomisso para que eu pudesse me concentrar na recuperação. Isso, com trabalho casual - minha renda era maior do que quando eu tinha um emprego de tempo integral. Depois de receber uma distribuição de Vítimas de Crime, paguei um extra de $ 8k do meu empréstimo pessoal, mas logo depois, descobri que o alto estresse pelo qual meu corpo havia passado o deixou doente e eu precisava de uma operação. Solicitei um empréstimo que equivalia a recuperar os $ 8 mil, já que o ME não permite que você recupere seu empréstimo. Foi negado porque eu não pude provar minha renda, embora MIM tivesse acesso à minha conta e pudesse ver quanto estava entrando regularmente. Em revisão, eles me disseram mais uma vez que minha renda 'não contava' e nenhuma das opções acima foi relevante. O bom senso não foi usado em nenhum nível da organização para tomar essa decisão. Tive que transferir todos os meus negócios para um novo banco que não teve os mesmos problemas que ME tive comigo. Fiquei extremamente desapontado em um momento muito vulnerável da minha vida e eles deixaram um cliente leal para secar.

A organização mais frustrante com que já negociei! Cuidado. Nenhuma filial suburbana de Melbourne. Sede em Melbourne cbd. Serviço de telefone sem esperança. Longos atrasos em espera.
Emails ignorados. Organização com sede em Sydney. Nunca mais!

Banco maravilhoso! Excelente atendimento ao cliente! :)

decepcionante - sem caixa eletrônico nos locais anunciados - o caixa eletrônico 24 horas no 360 Elizabeth em Melbourne fechava nos fins de semana; atm em 50 Latrobe simplesmente não existe. não pode depositar dinheiro em qualquer lugar nos fins de semana. Eu fecharei minha conta o mais rápido possível

Ótimo banco com bons produtos. Melhor taxa e condições de empréstimo à habitação quando me inscrevi, há quase 20 anos.

Foi-me prometido um retorno de chamada do Mobile Banking Manager 1 mês atrás. Ainda esperando....

Basta fazer uma ligação de vendas do Me Bank no meu celular do not call registrado. Quando perguntei educadamente se era uma ligação de vendas, eles 'desligaram' no meu ouvido. Você precisa trabalhar no Atendimento ao Cliente do Call Center e explicar a eles que a Austrália não é um país grande o suficiente para que você possa ser tão rude com as pessoas e se safar! Talvez tenha sido apenas o vendedor que foi ruim, mas isso significa que nunca vou usar o banco!

Tenho uma declaração muito atrasada e uma declaração faltando. Vários pedidos foram feitos para fornecer a referida declaração em falta foram ignorados. Nunca mais voltarei como cliente!

O banco ME não está muito atrás dos grandes bancos, eles não repassam cortes totais das taxas de juros, eles não têm quase nenhuma agência no país e suas taxas de juros são normais, para dizer o mínimo, há muitos bancos, por exemplo, Bendigo, que tem centenas de agências e ainda tem uma taxa de juros melhor do que os clientes existentes do banco ME .10 anos ou mais ou menos como um cliente significa tudo. Posso ver por que eles têm uma classificação de 2 estrelas.

Esperamos pelo empréstimo de 4 meses, eles sempre nos responderam que entraremos em contato amanhã, nunca nos entregaram a carta. Nunca confie neste banco, eles são péssimos na gestão, não há eficiência. Perda de tempo!!!

App está fora de serviço se MUITO. Má comunicação do atendimento ao cliente

Trabalho neste banco há muitos anos e todos os representantes ME que encontrei são respeitosos, pacientes e prestativos. Nada é muito difícil.
Quase não pago nenhuma taxa e funciona para mim.
Eu não precisava de um RC para saber que os 4 grandes não estavam do meu lado. Mudou anos atrás.

ME costumava ser um grande banco até cerca de 5 anos atrás, quando algo mudou e agora eles estão péssimos depois de prendê-lo. A nova estratégia é cobrar dos clientes existentes taxas de juros mais altas para subsidiar suas NOVAS taxas de juros de clientes. A recompensa pela fidelidade é que você paga a eles mais para que possam perseguir novos clientes às suas custas. Estou farto deles há anos, apenas esperando que um empréstimo de parcela fixa expire para que eu possa ir embora.

Infelizmente, o membro da equipe com quem falei na área de retenção de empréstimos caiu o que teria sido uma classificação melhor com sua maneira agressiva passiva, caso contrário, feliz comigo.

Tentei me inscrever no banco que alega ser um banco online e fui informado de que preciso ir a uma agência dos correios para verificar minha identidade, sem saber o motivo. Acabei de mudar meu endereço com estradas vic e pode levar 2 semanas para eles enviarem um adesivo para colocar no meu i.d. Estou abrindo uma conta conjunta, como muitas pessoas que o farão quando se mudarem com seu parceiro e não puderem esperar duas semanas para conseguir uma conta bancária, que piada absoluta de um processo para um banco alegando que têm serviços bancários online fáceis.

Meu Banco, Especialista em Empréstimos para Casa Própria: 0 Estrelas.
Honestamente! Que parte da comissão real esses caras não receberam ... Comportamento manipulativo enganoso, enganoso, perdedor de tempo, totalmente inescrupuloso, para um tee
muito bem Me Bank! Estrela dourada em todas as opções acima!

Primeiro, depois de uma hora do meu tempo dando meus ativos e passivos para o que só pode ser descrito como obscuro Banco Me Loan shark clowns Eles concordaram totalmente que eu poderia facilmente atender a este pequeno empréstimo já existente, além disso, todas as indicações do Me Bank eram que seria um rápido fácil simples e direto para trazer o empréstimo como um cliente sólido Me bank já existente.
Nada poderia estar mais longe da verdade!
Mais de 3 semanas depois, depois de me arrastar continuamente para produzir páginas incontáveis ​​de documentos, milhões de dólares de ativos, todos sem dívida alguma, e renda para pagar o pequeno empréstimo muitas vezes para depois diminuir em um detalhe técnico, espere por isso! O especialista do ME Home Lone não conseguiu ler um simples relatório de lucros e perdas da empresa,
Ha sim! Que piada, essas crianças como tolas são verdadeiramente patéticas.
Quando eu pedi para escalar o mais óbvio dos casos, eu basicamente desliguei instantaneamente!
Obrigado por esse Me Bank.

Eu agora fechei minha conta de investimento que estava aberta por mais de 3 anos intocada e levando meu dinheiro para outro lugar, que aliás era muito mais do que o valor do empréstimo solicitado de qualquer maneira, Crazy!

Resumindo: se esses palhaços ineptos lhe pedirem algo além de três recibos de pagamento
(porque esse é o limite absoluto para suas habilidades de conta)
Desligue e leve seu negócio para outro lugar,
Na verdade, não faça nenhum negócio com este lote, fraudadores desonestos enganadores muito mais levianamente para lhe dar um empréstimo que você não pode pagar e tão moralmente falido quanto os 4 grandes, mas totalmente inepto também, uma combinação bancária verdadeiramente excelente!
Por favor! Aborde com extrema cautela, fazer negócios com o Me Bank certamente terminará mal!

Há mais de uma semana que tento entrar em contato com o meu banco por telefone e o tempo de espera é superior a 20 minutos, o que é inaceitável.

Quão desesperador este banco é bigg 0 star. Tenho tentado telefonar para este banco que disseram estar aberto das 9h às 20h. não importa a que horas você os liga, eles têm a mesma massagem sangrenta. em duas ocasiões, telefonei para eles. uma vez eu esperei 45 zumbido então desliguei e na segunda vez eu liguei para eles
9 da manhã, mas ainda tenho a mesma massagem repetida. como podem estar tão ocupados às 9 da manhã no horário de funcionamento. não é como se eles tivessem um grande problema na frente do banco ou eles não pudessem se incomodar em atender qualquer chamada. então por que eles têm essas informações enganosas em seu site para ligar para esse número estúpido.

O banco ME recebe 5 estrelas por cuidar de seus clientes. Tenho sido um cliente de banco ME de longa data e faço todos os meus serviços bancários com eles. Nada é tão difícil, estou sempre disposto a fazer o que for necessário para satisfazer o cliente e sinto que estou falando com um ser humano quando ligo para o atendimento e não com as típicas operadoras de grandes bancos que fazem você se sentir como outro número!
Obrigado MIM! eu estou aqui para ficar

Banco sem esperança e lixo. Demorou três semanas para gerar uma declaração que eles prometeram durante a noite. O banco mais lixo que já vi.

Muito decepcionado com este banco. Papelada preenchida para um novo depósito a prazo. Eu enviei uma mensagem dizendo que precisava ligar para eles, pois eles não conseguiram transferir nossos fundos do nosso banco para mim e que, se eu telefonasse, eles poderiam resolver o problema. Quando liguei, fui avisado que eles tentariam transferir fundos apenas uma vez e, se não tivessem sorte, simplesmente fechavam a nova conta. É claro que eles não querem novos clientes nem nosso depósito a prazo. Eu acho o atendimento ao cliente deles péssimo, eles não puderam nem entrar em contato conosco para ver se poderíamos resolver o problema, eles simplesmente fecharam nossa nova conta! Bem, tenho certeza de que vários outros bancos ficarão felizes em ter nosso dinheiro em uma de suas contas de depósito a prazo. Perda de MIM !!!

Fiquei atraído pelas taxas de poupança, então eu queria abrir uma conta, mas o site não responde. Recusou-se a aceitar o número do meu passaporte e / ou país de emissão, por isso não consegui obter um número de acesso. Tentei fornecer feedback ao banco diretamente online, mas não consegui porque não tenho um login (um problema circular). Se o Meu Banco quiser cumprir suas reivindicações, torne mais fácil falar com clientes em potencial

Eles prometem uma coisa e depois lhe dão outra. Sorte eu não ter ido com eles.

ZERO STARS. Este banco deve ser o mais incompetente da Austrália. Nada é resolvido. Documentos perdidos, atendimento ao cliente ruim. Evite, evite, evite.

Fique longe. O ME Bank não vai repassar cortes nas taxas de juros, a menos que você ameace sair. Se eles passarem adiante, eles não passarão no corte completo. Muitos outros credores no mercado com melhores taxas e serviço igual / melhor.

O aplicativo é muito desajeitado. E eles são extremamente lentos na liberação e transferência de fundos para outros bancos. Os funcionários do call center podem ser muito ignorantes e rudes ao responder às perguntas.

Uma boa alternativa aos grandes bancos gananciosos. Minha experiência tem sido ótima até agora. O gerente do banco móvel veio à minha casa na hora combinada e abriu minha nova conta poupança e cartão de crédito. Eles parecem estar famintos por novos clientes, o que é uma coincidência, porque estou faminto por uma mudança.

Ser membro há mais de 20 anos nunca teve um problema. Fez-me um empréstimo imobiliário quando nenhum outro banco o faria. Todos os meus outros membros da família bancam comigo também.

Não se pode confiar no banco ME para cumprir as datas de liquidação. Eles perdem papelada e e-mails. Meu corretor de hipotecas se recusa a fazer novos empréstimos com eles.
O aplicativo e o banco na web geralmente não funcionam.

Bom banco, principalmente para economizar! Perdi meu cartão uma vez e pude entrar em contato com um técnico em um horário estranho que foi extremamente útil. Além de seu serviço amigável, sua equipe de mídia social também é muito boa

Incrivelmente incompetente e não honra o que promete. Faça um favor a si mesmo e não passe pelo que eu tive que passar.

Fechei uma conta de empréstimo comigo. Eu precisava urgentemente de uma cópia da carta de encerramento do empréstimo por e-mail. Por isso, solicitei que enviassem uma cópia da carta para o meu endereço de e-mail. Quatro ligações para mim não puderam ser atendidas. Ninguém tinha a menor ideia de onde encontrar a carta que foi enviada pelo correio. Eles confirmaram que a carta foi enviada pelo correio, mas ninguém tinha ideia de onde a carta foi salva / gravada para que pudesse ser enviada por e-mail para mim. Uma pessoa escreveu duas linhas para si mesma, enquanto minha esposa esperava ao telefone. Mas era isso - um dois transatlânticos mal construído, sem as informações adequadas, o que não pedimos a ele para fazer em primeiro lugar. Tudo que precisamos é uma cópia da carta enviada por e-mail. Tornou-se um problema tão difícil para a equipe de atendimento ao cliente do ME que, depois de quatro ligações e mais de 3 horas no telefone, eles não conseguiam resolver. Patético!

Onde está a opção de dar zero estrela ao Google? ME Bank merece zero estrela!

Fiquei feliz com o MEBank no primeiro ano, mas nos últimos dois meses foi absolutamente doloroso lidar com eles. Múltiplas promessas de retorno de chamada e sem retorno de chamada. Cinco semanas e pedidos não processados. 20 minutos de espera nas filas de telefone até a primeira hora da manhã.

Serviços terríveis. Quando você estiver procurando um banco para colocar o seu suado dinheiro, procure alguém com bons serviços e boas avaliações. O Mebank oferece uma taxa decente, mas suas respostas são surpreendentemente lentas. Acabei perdendo dinheiro com o depósito a prazo.

Não estou nem um pouco satisfeito com o ME Bank. Erros constantes com meu empréstimo, de problemas com não ser capaz de colocar dinheiro em minha conta de redesenho, e uma vez que foi corrigido, fizeram com que eles tirassem pagamentos extras de minha conta para pagamentos de empréstimo sem meu consentimento. Isso foi feito três semanas seguidas e eles prometem que foi corrigido, mas não foi. Problemas constantes com eles.

Usei o banco ME por alguns anos.
1. A manutenção do sistema acontece com muita freqüência e, muitas vezes, por muito mais tempo do que o tempo proposto.
Te deixando sem dinheiro às vezes !!!

2. Apresentou menos saldo devido a um erro. Tive que ligar pode corrigir isso!

Dá grande interesse, mas NUNCA DE CONFIANÇA !!!!

Decidi mudar de banco.

Prefiro ser cobrado a mais pela Commonwealth para lidar com essas pessoas incompetentes, se você quiser um banco vitalício no telefone.

Só com eles por causa do meu empréstimo, que por sinal estou feliz com NO ENTANTO o processo de cartão de crédito é uma bagunça.
Eu sou um titular de conta conjunta, mas eles não podem discutir nada comigo
Depois de um acordo, ainda recebemos chamadas sangrentas pelo mesmo motivo !!!!!!!
Nem me fale das respostas rudes e sarcásticas de quem cuida de cartões de crédito.
Em primeiro lugar, você é um negócio apenas online, portanto, seu aplicativo deve ser de primeira linha! Nãããão, é o que chamo de besteira. É 2019 FFS

Espere perder muito tempo em espera e depois será desconectado. Não consegue nem resolver questões simples ou pagar contas básicas porque seu sistema não reconhece os números corretos dos clientes. Sou cliente deles há apenas algumas semanas, mas já foi um pesadelo completo. Vá para outro lugar!

Geralmente muito bom, mas o internet banking está desatualizado

O maior problema que temos é a falta de aviso quando o internet banking estará fora do ar

Passei um dia inteiro de domingo tentando acessar MEU DINHEIRO e não tínhamos esperança devido a esse problema

Estou bem se acontecer inesperadamente, talvez uma vez por ano e também estou bem se for informado de uma interrupção planejada, portanto, posso tirar algum dinheiro para situações que possam surgir

Eu sugeri a minha esposa que precisamos mudar, mas ela gosta das taxas baixas, então você nos pegou por enquanto, mas você está avisado

Eu tenho uma conta poupança e gastos comigo há mais de um ano e recentemente decidi pegar um cartão de crédito com eles também. Solicitei um cartão FRANK online por volta da meia-noite e fui aprovado pelo COB no dia seguinte. Sempre que preciso ligar para os centros de serviço, recebo nada além de uma assistência boa, honesta e útil, com pouco ou nenhum tempo de espera. Acabei de desligar o telefone com Theo, da equipe de cartão de crédito, depois de ligar com uma pergunta boba, e ele foi nada além de adorável e pessoal e resolveu meu problema em 2 minutos. O serviço que recebi desses caras vai garantir que eu continue a usá-los como minha instituição bancária nº 1, e muito provavelmente terei todos os empréstimos pessoais e residenciais por meio deles no futuro.

Tive uma experiência terrível com este banco - com uma rejeição ridícula de um aplicativo difícil. Não use esta instituição em nenhuma circunstância. Eu estarei aconselhando minha família e amigos da mesma forma

Eu precisava desesperadamente de um extrato bancário provisório de última hora - o tempo de emissão normal é de 5 dias úteis. Liguei para a equipe do escritório, expliquei a situação e eles resolveram em menos de 24 horas, poupando-me das habituais bagunças e desculpas que eu tinha em situações semelhantes com outras instituições. Saudações a Noah e Mitch ao telefone pelo excelente serviço e profissionalismo.

Este banco sempre foi duvidoso, o que você espera de propriedade do sindicato, portanto, proxy do Trabalho

Ladrões. Desculpas públicas condescendentes. Você pegou o dinheiro das pessoas pela liquidez da empresa, não tente enquadrá-lo como uma preocupação para futuras dificuldades de pagamento.

Estou com eles há 7 anos e os achei muito bons para lidar

Eles realmente merecem 0 estrelas, atendimento ao cliente chocante, não estão dispostos a ajudar, fornecem informações erradas.
Sempre tenha problemas com o aplicativo do telefone, não mostre nenhuma transação de crédito pendente.
Para um banco que está apenas online, você esperaria um aplicativo de última geração.
Parece ter um sistema cheio de erros, e não à altura.

Habilidades ZERO ADMIN !!
Eles não entram em contato com você para mantê-lo informado, eles mentem sobre o processo de sua inscrição e culpam qualquer pessoa pelos atrasos, exceto eles próprios.
6 semanas para processar meu pedido de empréstimo a partir da data de pré-aprovação.
vá para outro lugar, você obterá uma taxa de juros melhor e um serviço muito melhor

Ótimas taxas de juros na poupança, a única coisa que falta é um aplicativo para iPad para acompanhar o resto. Eu faço todas as minhas transações bancárias no iPad.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Meu marido manteve um empréstimo pessoal com o ME Bank por quase 4 anos.

Na semana passada ele foi refinanciar. O primeiro problema que encontrou foi descobrir que não tinha mais um histórico de crédito porque esses palhaços haviam usado um sobrenome anterior, não mais legal, para o empréstimo. Então, tivemos que contratar uma agência de crédito para retificar isso - um processo longo e doloroso.

Enquanto resolvíamos isso, organizamos com o Banco ME para pausar 2 pagamentos de empréstimos, aproveitando um serviço que estavam oferecendo às pessoas nas áreas afetadas pelo incêndio. Esta pausa foi feita sob a condição de que os reembolsos pausados ​​fossem reembolsados ​​ao longo dos 4 reembolsos seguintes, o que já foi feito.

Imagine nossa surpresa quando nosso pedido de refinanciamento (por um valor menor que o original) foi rejeitado por nossa conta estar em "atraso". Acontece que, ao usar o serviço que eles ofereciam, invalidamos quaisquer aplicativos futuros, algo que eles não se importaram em nos informar na época. Isso apesar do fato de que os reembolsos suspensos já foram pagos!

Ainda mais surpreendente foi a hostilidade demonstrada por seu gerente sênior de empréstimos, Paul (que se recusou a fornecer seu sobrenome), que se recusou a nos fornecer quaisquer detalhes sobre nosso histórico de empréstimos ou o motivo da rejeição, ligando para nossas perguntas sobre datas de supostos atrasos (que ele mudou depois de ser informado de que a data de atraso fornecida foi durante o período de alívio do incêndio florestal oferecido) "bobo" e "jocoso".

Estamos honestamente em choque com a flagrante de sua desonestidade e recusa em ser transparentes. No momento, estamos no meio de uma mudança para um banco diferente e avisaremos a todos - fique longe!

O que antes era um banco fantástico perdeu o rumo! Fui um cliente fiel desse banco por mais de 20 anos, com vários empréstimos ao longo desse tempo, mas agora me dei ao trabalho de mudar para outro credor.

Estúpido.
Não devia saldo no cartão de crédito e ainda retirei dinheiro da minha conta do banco por débito direto.
Chamei-os para explicar, o pessoal de atendimento ao cliente medíocre não se preocupou em prestar atenção e disse "bem, se você não cancelou o cartão, ainda assim os pagamentos serão retirados." arrogante .. então burro.
Fechei minha conta com eles. não precisa lidar com essa qualidade de ppl e como é o pedaço rudimentar de $ hit "app" bancário que eles oferecem, que na verdade é apenas um acesso a uma página web na forma de um aplicativo.

Quando comecei a trabalhar no banco com o ME, há cerca de 15 anos, eles eram pequenos e prestativos. Agora eles são apenas mais um banco que não tem pessoal suficiente para lidar com os clientes.
Fique longe de mim.

Não se deixe enganar pela taxa de juros barata dos novos empréstimos imobiliários, eles só vão cobrar de você depois de alguns meses. Sou cliente há apenas 12 meses e fui atingido por dois aumentos da taxa de juros sem um aumento oficial da taxa do banco de reserva! Não se preocupe comigo, pois eles não dão a mínima para você!

Só coloquei algum dinheiro em um depósito a prazo, não muito bom no computador, então uma garota muito legal chamada Athena, me explicou, ela era muito paciente, não poderia ser melhor. Maurice

Tem sido frustrante apenas tentar ativar o cartão on-line e no telefone. Espero que os juros de bônus prometidos compensem o mau serviço.

Não está claro quando diz "você toca e acessa semanalmente com uma conta de transação diária" - NÃO é qualquer dia da semana do calendário - deve ser precisamente a cada sete dias que você precisa tocar, a fim de se qualificar para a taxa de bônus variável.

Não há horário de funcionamento disponível e não 'lida com dinheiro' (somente cheques). Você pode fazer melhor

Ótimo banco, fácil de lidar. Eles são diretos e facilitam e simplificam o entendimento dos produtos e serviços que têm a oferecer.

Me Bank é um bom banco, embora haja muitas taxas que não estão claramente definidas, e o aplicativo móvel parece não funcionar depois das 12h devido a problemas de manutenção - então, se você está perdido em uma noite sem dinheiro e você precisa transferir de sua poupança para o cartão, VOCÊ NÃO PODE. Embora fale com o cara que me informou que estou sendo cobrado $ 10 cada vez que meu cartão é recusado porque não tenho dinheiro suficiente nele, foi muito bom e útil. Ele e a cor do meu cartão de débito são as únicas coisas boas deste banco.

Hora de amador! Os outros comentários de 1 estrela estão todos no local. Lidar com este banco foi um pesadelo.

Esses palhaços nos enganaram por quase três meses. Durante todo esse tempo, fomos informados verbalmente (por nosso corretor) de que tínhamos aprovação incondicional para um lote de terreno. Então, eles mudaram de ideia e, a certa altura, quiseram uma cotação de preço fixo para um terreno que não tínhamos. Qualquer pessoa que conheça o básico saberá que essa solicitação simplesmente não é possível.

Na 11ª hora (liquidação pendente, etc.) fomos ver nosso Bendigo Bank local. Eles conseguiram nos resolver em pouco mais de uma semana.

Resumindo, não perca seu tempo com esses idiotas

Banco de mim: 0 estrelas.
Por que a Comissão Real não conseguiu esses caras ....
Nos últimos 10 anos - Comportamento enganoso, enganoso, perdedor de tempo, totalmente inescrupuloso, autosserviço, manipulativo até o limite.
Muito bem, Me Bank!
NEM RESERVE 1 ESTRELA ....... em todas as opções acima!

Não jogue comigo !!! Sim, eles têm preços competitivos, mas infelizmente é aí que pára. Para um banco apenas online, sem agências, eles têm a pior experiência de tecnologia de todos os tempos. O aplicativo não responde e é insosso, é o aplicativo mais lento do mundo, sempre congelando e os tempos de carregamento são incrivelmente lentos. para um banco que é puramente online, acho patético que eles estejam tão atrás dos grandes bancos quando se trata de banco online. Sem ramos, você pensaria que eles estariam tão à frente do resto, porque simplesmente em que você gasta seu dinheiro para melhorar seus serviços ??? Prefiro ir com outro banco com melhores recursos online e acesso a uma agência porque não há vantagem em bancar comigo .. nem mesmo o Android Pay disponível

Esses caras são absolutamente desesperados. Eles têm cometido erro após erro em uma de minhas contas há meses. Ninguém retorna minhas ligações, reconhece meus documentos enviados por e-mail e responde aos meus e-mails. ME banco não por muito mais tempo!

Se você está procurando um novo banco com taxas de juros baixas, procure outro lugar. Eles têm taxas de juros baixas e um aplicativo bastante bom, mas sua infraestrutura não suporta dinheiro sem cartão, pagamento móvel (Samsung Pay etc) ou transferências internacionais.

Esta avaliação foi editada de 2 estrelas para 1 estrela - como acabamos de ser informados por ME, eles não têm nenhuma intenção de introduzir transferências internacionais.

Sistema de computador horrível. Deve ser o banco mais lento da Austrália, com a maior parte do tempo perdida devido ao fraco sistema de computador barato.

Além de incompetente. Este banco deu a pré-aprovação para um empréstimo e 30 minutos antes de irem incondicionalmente, eles informaram que haviam calculado a capacidade de serviço com os números errados e o empréstimo não deu certo e eu perdi a casa. Simplesmente inacreditável. Eles não poderiam se importar menos

Liguei para mim na segunda-feira à tarde para que enviassem um e-mail. Tenho saldo zero na hipoteca. Acho que pedir outra Comissão Real teria sido mais fácil. Disseram-me que demoraria de 5 a 6 dias. Depois de dizer que isso era ridículo, pude falar com um gerente David. Ele disse que não era um problema e que eu pegaria hoje (terça-feira). Telefone na terça e adivinhe, David não fez nada e foi para casa. Kath, a pessoa ao telefone, disse que não era difícil, mas ela não podia fazer isso porque não era nosso procedimento. Ela então falou com seu gerente, Chris, que embora estivesse no escritório, não quis falar comigo porque estava falando com "consultores". Estou esperando o dinheiro e eu não poderia me importar menos. Eles simplesmente têm muito dinheiro. Vou cancelar meus cartões e nunca ter nada a ver com eles, mas tenho certeza que eles não se importam.

Não faça isso. É melhor você ir com um dos quatro grandes bancos que não têm mudanças nas taxas ou irão reduzir as taxas de juros. O banco ME não repassa as quedas nas taxas de juros e de fato em 18 meses elevou nossa taxa de juros quatro vezes, quando os bancos pararam.
Eles também estão um pouco atrasados ​​com algumas de suas tecnologias, no que diz respeito ao banco online, não foi a experiência mais agradável estar com eles.
Agora remortgaged com um dos quatro grandes bancos.