A qualidade do serviço caiu. Os funcionários nem s...
A qualidade do serviço caiu. Os funcionários nem sabiam de quem solicitar acesso por elevador. Ela percorreu todo o saguão perguntando
TraduzidoA qualidade do serviço caiu. Os funcionários nem sabiam de quem solicitar acesso por elevador. Ela percorreu todo o saguão perguntando
TraduzidoEra meu aniversário e eles prepararam um bolo para mim :) Eu amei como eles cuidam dos convidados lá.
TraduzidoHotel de 5 estrelas no meio da zona empresarial central de Makati. Possui piscina, quadras de tênis, restaurantes e lojas. Também está localizado bem em frente da glorrieta 3
TraduzidoQuarto incrível, vista, piscina, academia, serviço!
TraduzidoExcelente serviço por uma equipe simpática. Quartos espaçosos, mas já antiquados.
O check-in e check-out foram uma brisa. O café da manhã foi servido no Rizal Ballroom. Boas opções de alimentos de diferentes cozinhas.
Ótima localização. Muito perto de zonas comerciais, hotéis e restaurantes, e muito acessível.
Jantamos no quarto. A comida era média, poderia ser melhor.
Com hotéis relativamente novos e outros hotéis próximos passando por reformas, o Makati Shangri-la Hotel pode ter que seguir o exemplo.
Um dos meus hotéis favoritos na cidade. Atento e caloroso. É por isso que adoro ficar aqui. Mantenha o excelente trabalho. <3
TraduzidoUm local conhecido para a organização de eventos, principalmente de grande porte. O hotel é famoso pela sua localização e serviços bem prestados de funções diplomáticas.
TraduzidoResort incrível, shoppings ao redor. Serviço arrumado e de melhor qualidade
Traduzidofuncionários muito flexíveis e bem treinados que eles têm. eu recomendo altamente este hotel
Traduzidofoi uma boa experiência durante minha estada em shangri-la makatulong. Eu gostava da comida, natação e ambiente do hotel. Mantem.
TraduzidoFicar no Shangri La Makati é como voltar para casa para mim. Há hotéis muito mais novos ao redor, mas eu ainda vou para Shangri la Makti principalmente para a equipe e sua localização.
TraduzidoMuito impressionado com a atenção dos funcionários de serviço nos pequenos detalhes. Agradavelmente surpreendido ao verificar gestos simpáticos, como desejos de aniversário atrasados e um bolo de aniversário.
Belle e a equipe são simplesmente fantásticas!
Muito obrigado por tornar minha estadia em Shangri-La tão maravilhosa!
Ching-U
Fizemos uma reserva consecutiva - em nosso primeiro quarto, encontrei manchas no lençol, fiquei desapontado, mas não mencionei isso ao meu marido porque sei que ele com certeza vai dizer algo, considerando o preço por noite aqui e possivelmente me culpe porque eu insisti em ficar aqui ... no quarto ao lado designado para nós, encontramos um par de chinelos de cortesia usados no chão - desta vez eu não pude evitar, mas perguntei ao meu marido, eu deveria usar o chinelo alguem ja usou ??? Me fez pensar se o resto da roupa de cama e toalhas foram trocadas ou recicladas para o (s) próximo (s) hóspede (s). Estamos desapontados considerando que este é um hotel de 5 estrelas?
O café da manhã não é impressionante - meu marido até disse, não há nada como o café da manhã no hotel em que nos hospedamos anteriormente.
O lobby do hotel parece bom.
se você quiser a melhor comida disponível em Makati, é aqui ou em Bondi & Bourke, FIM DE
TraduzidoMakati Shangri-La é um lugar para se sentir em casa e estar em casa com pessoas simpáticas e amigáveis ao nosso redor que nos tratam como se fôssemos parte da família em Shangri-La onde quer que viemos.
TraduzidoParticipou de uma convenção da UKEAS em um dos salões de Shangri-la no ano passado, e até mesmo apenas o lobby foi incrível.
TraduzidoCheck-in foi rápido e eles até mesmo atualizado nosso quarto de Superior para Deluxe porque era nosso aniversário. Eu também solicitei a preparação do aniversário e um buquê um dia antes de nosso check-in e a oficial de relações com os hóspedes Kim foi realmente útil com meus pedidos. Minha única preocupação é que não há bidê no vaso sanitário. No geral, nossa estadia foi excelente e, de fato, vamos voltar para o aniversário da minha mãe em outubro.
Traduzidoeu teria que dizer, esta seria a última vez que eu ficaria neste shangri la.
TraduzidoHá muitos anos que somos hóspedes do HC e sempre que chegamos, a simpatia e hospitalidade do pessoal do hotel, desde as seguranças / portarias / porteiros e outros membros de serviço são absolutamente fantásticos, para não falar do pessoal do HC, são únicos.
TraduzidoFuncionários acomodando, realmente útil. Ofereça soluções sólidas e opções alternativas ao tentar solicitar algo.
Place- clean. Belo interior. Fancy classy
Quarto- tínhamos um quarto executivo do clube do horizonte. Ele tem benefícios adicionais, como coquetel à noite, sala de café da manhã separada, etc. Era limpo e espaçoso.
Amenidades, está tudo bem. Piscina típica para adultos e crianças e ginásio.
Bom hotel. Embora a água do banheiro seja esverdeada.
TraduzidoExcelente localização, belas vistas de Makati CBD. Recepcionistas e funcionários muito calorosos. Solicitada a mudança de quarto e recepção me transferiu em nenhum momento. Esqueci de assinar a conta após o bufê do almoço, mas o responsável se deu ao trabalho de levá-la para o meu quarto. Adoro o buffet e o vinho servido com queijo branco.
TraduzidoOs quartos do hotel estão sujos. Tenho alergias e erupções cutâneas. experiência geral ruim. falta de flexibilidade.
TraduzidoAdorei ficar no seu hotel!
Funcionários simpáticos e educados. Boa comida agradável e adorável ginásio, spa e área de piscina.
Muito triste estava tão frio em todo lugar
Se você apenas aumentasse o aquecimento em apenas um grau, isso ajudaria tanto o meio ambiente e provavelmente não incomodaria os hóspedes.
O interior do hotel era datado, incluindo a mobília do quarto que precisava ser substituída
caso contrário, toda a equipe do hotel fez para uma estadia memorável e agradável!
Excelente hotel no coração de Makati, Manila. Ótimo serviço da equipe e gostei da estadia, comida, et all.
TraduzidoFoi uma experiência incrível. Quarto limpo e confortável. Serviço excelente. Ótima comida. Meus filhos querem voltar!
TraduzidoSua equipe de funcionários, desde a recepção até a limpeza e a equipe do restaurante, foram muito receptivos às nossas necessidades, principalmente porque estávamos com nosso neto, que gostou da estadia tanto quanto nós também.
Traduzidoequipe amigável e eficiente no check in / out, no Horizon Club e no lounge do saguão .. .. o banheiro precisa ser limpo cuidadosamente, especialmente o molde entre os azulejos .. verifique os pontos de energia elétrica, alguns não estão funcionando ou não estão conectados
TraduzidoA experiência geral foi ótima. Foi bom podermos prolongar um pouco mais a nossa estada. A localização é perfeita e nós caminhamos um pouco. Só que tinha um treino marcado para as 2 da manhã, meu marido acabou esperando, mas não sabíamos se realmente aconteceu porque ninguém chamou / bateu na nossa porta. Além disso, ajuda / assistência foi meio curta ao fazer o check-in depois que nosso carro foi levado para manobrista. Teria sido melhor se alguém estivesse lá para pegar nossas coisas e nos ajudar na recepção. Ainda vai voltar.
TraduzidoEspero que nosso quarto tenha um bidê :) mas, no geral, ainda vale a pena ficar :)
TraduzidoAdoro ficar no Makati Shangrila! Equipe amigável e cortês, excelente localização e a comida é excelente.
TraduzidoA comida era excelente. O serviço é ótimo. Pessoal é super honesto. Eu por engano dei a chave com 500 para o mensageiro quando estávamos fazendo o check-out. Ele voltou ao meu quarto devolver a nota de 500 pesos.
TraduzidoAs instalações são ótimas, mas longe da área das fábricas ... O tráfego leva 3 horas para chegar ao destino.
TraduzidoExcelente serviço. Apenas um almoço de negócios, mas tudo certo
TraduzidoExperiência incrível e a equipe de check-in garantiu que a nossa estadia foi memorável. Profissional e cortês. Experiência 5 estrelas em um hotel adorável
TraduzidoÓtimo hotel com um serviço muito bom. Seguro e perto de lojas, fácil de percorrer. Os quartos standard precisam de um upgrade.
TraduzidoA reforma do hotel é muito antiga ... há um cheiro de mofo ao entrar no quarto, a luz está muito escura, mas felizmente o pessoal é tão prestativo e amigável, educado e com bons sorrisos também
TraduzidoAssim como no ano passado, tivemos uma experiência agradável e relaxante para o staycation de Natal de nossa família em 2017. Desejo elogiar sua equipe atenciosa, a boa comida e o ambiente relaxante que tornaram nosso staycation anual verdadeiramente memorável e agradável.
TraduzidoNão tivemos nenhum número de filas. que nos guiará na área da recepção para o check in.
Nós entendemos a situação durante a alta temporada, mas você deveria ter antecipado o que aconteceria.
Espero que você aja sobre isso.
Obrigada.
Este lugar está mostrando sua idade e precisa de uma reforma. O Shangri-La no forte (BGC) é muito melhor.
TraduzidoO serviço ao cliente é de primeira qualidade, no entanto os quartos são muito antigos e precisam de uma reforma séria. Para esse preço, o quarto precisa ser mais moderno.
TraduzidoCom uma localização central no distrito comercial de Makati, fica ao lado de um shopping center, um museu e parques. A comida é muito boa e as instalações para conferências são excelentes.
Traduzidocheiros de quarto e tapetes são muito sujos e velhos
TraduzidoO Makati Shangri-La, Manila é um hotel 5 estrelas. É absolutamente maravilhoso. Solicitei um quarto acessível a cadeiras de rodas, mas a agência de viagens da minha empresa não o transferiu para o hotel. Mesmo que o banheiro não tivesse os itens normais de acessibilidade, eu consegui. Meu quarto era lindo, o banheiro era todo de mármore preto e muito bonito. Os restaurantes eram inacreditáveis. Dim sum no café da manhã todos os dias com uma escolha de tailandês, chinês e italiano para o jantar todas as noites.
TraduzidoExcelente global: serviço, ambiente, amenidades, equipe de café da manhã.
Minha única sugestão, já que também reservei uma Suíte Executiva Filipiniana por três noites, é que eles tenham dois quartos (2 camas queen-size) disponíveis. Todas as noites, tenho que colocar 2 camas dobráveis na sala de estar para meus dois filhos. Como temos uma enorme família filipina nos visitando em nosso quarto, não quero que as camas dobráveis fiquem lá permanentemente durante toda a nossa estadia.
Mas este é um dos melhores hotéis em que nossa família já se hospedou.
O serviço é bom. A propriedade não está bem conservada e está cansada. Cheiros de quarto. Se não for por causa da localização, não vou ficar aí.
TraduzidoO Shangri-La Makati é de primeira classe quando se trata de experiência. O nível de serviço e ambiente dentro do hotel é perfeito. Embora existam hotéis cinco estrelas mais novos em Manila, o Shangri-la acerta.
TraduzidoAdorei no 27º andar. Quarto incrível e buffet para o jantar. o buffet de café da manhã também estava bom =] O buffet de jantar foi fantástico, a equipe é inteligente e valiosa, Andrew ajudou com nossas passagens de avião e isso foi uma grande ajuda, lidando com companhias aéreas PHIL
Traduzidoas pessoas são legais. vários restaurantes para jantares espalhados por todo o interior. Há pianos espalhados também, com um no centro, na parte de trás. tinha gente cantando quando eu estava lá e foi legal. Este lugar tem um buffet chamado "círculos".
TraduzidoNós já estivemos anteriormente em hotéis de outras marcas, aproveitando uma acomodação de classe executiva, mas nosso filho ficou conosco de graça e acesso gratuito ao lounge, mas com Shangrila temos que pagar adicional por ele.
TraduzidoNinguém se compara à excelência de Joan Yee na forma como recebe os hóspedes do hotel. Ela é um trunfo para Makati Shangrila.
TraduzidoExperimentamos o nosso Voucher para pernoitar no Hotel, e acho que foi uma boa estadia. Inicialmente, ligamos para reservar / reservar um quarto com antecedência, por isso temos a certeza de ter um quando chegarmos lá. Uma coisa que eu gostaria de ter avisado é que haveria um depósito de Php 5.000,00 antes do check-in. Como recebemos um voucher, pensamos que estava tudo cuidado, era bom que realmente tínhamos dinheiro em nós.
Fora isso, a nossa estadia foi boa, especialmente por ser a Semana Santa. A piscina era bem limpa, mesmo sendo tarde. Levamos nosso bebê para nadar e éramos todos sorrisos. Alojamento e hospitalidade são um grande problema com o pessoal por onde passamos.
Na parte da manhã, o café da manhã era bom. Bem embalado na hora em que saímos, mas comida muito boa. Era um café da manhã continental e os Chefs nós por cima de tudo.
Ao todo, a nossa estadia foi ótima, a comida era ótima, a equipe foi cortês e amigável. Eu recomendaria a estadia. Pode ser caro, mas, por sua vez, você é atendido.
Apesar da pandemia, há uma boa quantidade de hóspedes no hotel. São observadas medidas estritas de segurança da saúde. Há uma sensação de segurança dentro dos quartos, uma vez que nenhum outro pessoal entra durante a sua estadia. Os funcionários, como sempre, são educados e prestativos. Obviamente, a localização é um fator importante.
TraduzidoNice room, quiet, friendly staff, CR boa pressão da água, mas faltando a torneira de mistura, os quartos precisam de melhorias envelhecendo, especialmente tapetes, limpeza .... mostrar uma vez nos cantos e embaixo da cama
TraduzidoNice hotel e ótima localização também. Amamos as instalações aqui e o serviço. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Muitas opções de comida no Circles e tem um gosto ótimo, também. Também adoramos o Lobby Lounge, especialmente quando há música ao vivo. É bom tomar um Chá da Tarde no Lobby Lounge.
TraduzidoÉ a minha primeira vez em um hotel Shangrila e eles não decepcionaram. Faz-me querer arranjar um bom emprego para poder ficar noutro hotel Shangrila no futuro.
TraduzidoEsta foi a minha primeira vez em Makati Shangri la.
Se Hospedaram na Suíte Executiva e foi muito nice. No entanto, a conexão Wifi foi um pouco lenta do que eu esperava.
Eu estava carregando uma pesada bandeja de frutas quando entrei no local, mas ninguém se atreveu a me ajudar, embora houvesse muitos funcionários ali. Espero que eles se tornem mais atentos ao ambiente para servir melhor os clientes.
A academia era boa também. A piscina também era boa e ideal para crianças.
Café-da-manhã foi incrível seleção de alimentos foi ótimo.
Foi relaxante e nós apreciamos a nossa pernoite. Menção especial ao Sr. Raymond Alarcon, gerente de plantão, que foi muito simpático.
TraduzidoCada equipe de serviço foi extremamente cortês e atenciosa.
TraduzidoAinda é a filial mais bonita de Shang in the Metro por seu serviço e equipe, mas agora precisa ser renovada, pois a aparência do quarto começa a ficar desatualizada. As toalhas não cheiram a fresco depois de 1 uso e o sofá precisa ser limpo adequadamente, pois começa a sentir coceira e cheiro de travesseiro.
TraduzidoExcelente buffet de café-da-manhã e a uma curta caminhada de todos os shoppings. A localização é excelente e segura. Manila está muito congestionada e o tráfego é tão ruim, economize algum tempo e ande! O quarto cheira mal como se não tivesse sido usado por muito tempo, mas seu ok eu estava fora e quase o tempo todo e quase não passei o tempo, exceto dormir no quarto, exceto que eu gostei da minha estadia por 4 noites.
TraduzidoHotel Makati Shangri-La
O hotel é luxuoso e bonito em tudo o que pertence ao grupo internacional Shangri-La Hotels. Ele está localizado no meio do distrito dourado em Makati, Manila, perto de tudo em Makati. É feito nos andares superiores.