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4 anos atrás

Minha mãe com mais de 80 anos foi internada por um...

Minha mãe com mais de 80 anos foi internada por uma semana e recebeu atendimento excepcional. Conforto (uma bênção absoluta), Abishola, Taewo et al tinham uma abundância de paciência, o maior respeito e compaixão. A equipe fez o possível para proporcionar um ambiente calmo, comunicativo e seguro. Cada serviço, desde as refeições, levava em consideração as preferências individuais (dentro do razoável) e a diversidade de minha mãe. Sentimo-nos à vontade e envolvidos, comentando prontamente, fazendo perguntas e expressando preocupações. Eles fizeram uma série de testes, nos mantiveram informados e deram a meus irmãos e a mim tranquilidade, sabendo que minha mãe estava recebendo recursos médicos e cuidados da mais alta qualidade. O resultado de saúde desejado foi alcançado. Por fim, mamãe foi liberada, sentindo-se melhor e com instruções detalhadas para o futuro. Eficaz, seguro, oportuno e eficiente. O que mais um paciente precisa? Bravo e abençoe todos vocês!
(A perspectiva de um membro da família.)

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J
4 anos atrás

Horrendo design da área de coleta / entrega da asa...

Horrendo design da área de coleta / entrega da asa c. Os caminhos são tão estreitos que um carro parado causa um impasse total. É hora de destruir o estacionamento em frente à entrada e criar uma área de embarque / desembarque adequada para pedestres e de certa forma utilizável.

Não há ninguém cumprindo a lei de proibição de fumar e, consequentemente, há muitos fumantes nas entradas.

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M
4 anos atrás

Curto tempo de espera para a cirurgia diurna. Equi...

Curto tempo de espera para a cirurgia diurna. Equipe fantástica, muito útil. Tudo é verificado pelo menos duas vezes para garantir que não haja nada esquecido. Cada um é simpático e se apresenta. Obrigado por tornar minha (curta) visita muito positiva. Agradecimentos especiais a Marsha, Winnie e todas as enfermeiras (desculpe, não me lembro de todos os seus nomes), também obrigado ao Dr. Sowerby, Sergei e toda a equipe da sala de cirurgia por me deixarem confortável antes e depois da operação. Eu realmente não consigo pensar em nenhuma reclamação, simplesmente excelente.

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V
4 anos atrás

Teve uma ótima estadia durante o período de trabal...

Teve uma ótima estadia durante o período de trabalho. Enfermeiras e médicos foram simplesmente incríveis, especialmente dr. Vishal Bedi e dr. Grynn. Mas algumas enfermeiras na UTIN deveriam ser expulsas por suas maneiras rudes. Caso contrário, todos os outros funcionários merecem gratidão.

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V
4 anos atrás

Uma das piores experiências para ser honesto. Pouc...

Uma das piores experiências para ser honesto. Poucos funcionários, muito caótico, sem área de espera suficiente para os próprios pacientes, esqueça os visitantes. Além disso, há muito pouca privacidade e é tão constrangedor compartilhar sua condição e ser administrado na frente de todos que estão assistindo. Visitei este lugar três vezes (algumas vezes com meu filho e uma vez com meu sobrinho) e cada vez foi uma experiência horrível ter que esperar por mais de 6-7 horas. Fiquei muito triste ao ver os pequeninos ter que esperar o mesmo tempo também. Por favor, leve este feedback muito a sério e eu peço e incentivo você a pensar em estabelecer uma unidade de emergência separada para bebês e crianças pequenas, pelo menos. A experiência tem sido tão angustiante que, cada vez que sou orientada a ir ao Pronto Socorro Sanitário Mackenzie, tenho pavor de vir aqui e quase não quero ir. Espero que, além de receber uma nota de "OBRIGADO PELO SEU FEEDBACK", a gerência faça algo sério para melhorar a eficácia e eficiência do departamento de atendimento de emergência deste hospital.

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I
4 anos atrás

Além de 5 horas de espera, ganhei uma pulseira com...

Além de 5 horas de espera, ganhei uma pulseira com o nome de outra pessoa, que felizmente foi pega por uma enfermeira antes de qualquer teste ser feito, então no dia seguinte recebi uma ligação perguntando por que estava atrasado para uma consulta que não era para tomar e depois peguei uma receita de antibióticos para infecção que não tinha.
Agora estou sentado na sala de espera à espera da consulta certa, mas como ninguém me disse que eu deveria me registrar em uma área de registro especial, parece que perdi uma consulta (eu estava sentado em uma sala de espera sem mais ninguém) . Agora o cadastro me direcionou para a sala de espera cheia de gente. Portanto, além de não se importar com os pacientes, o hospital nem se preocupa em usar os recursos e a equipe de forma produtiva.
Esse nível de atendimento está abaixo de todos os padrões !!!

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k
4 anos atrás

Horrível, decepcionante, nojento são algumas palav...

Horrível, decepcionante, nojento são algumas palavras para descrever este hospital. Chamado uma ambulância para uma situação de emergência achando que seria considerada urgente esperou 13 horas. as pessoas são tratadas como números que a equipe superou e pode acompanhar. O que aconteceu com a saúde ?????? Essa é a única coisa pela qual o Canadá é conhecido em todo o mundo, mas é uma mentira se você não acredita que basta fazer uma visita a este pronto-socorro. Por favor, leve seus filhos e entes queridos para qualquer lugar, menos para este buraco do inferno.

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T
4 anos atrás

Se eu pudesse dar a este hospital 0 estrelas, eu o...

Se eu pudesse dar a este hospital 0 estrelas, eu o daria. Piores enfermeiras que nem mesmo colocam todos os pacientes no sistema e os fazem esperar horas incontáveis ​​sem atualizações. Quando você tenta perguntar algo a eles, eles o ignoram e apenas dizem que você basicamente não é importante e não importa.

Tente ir a qualquer lugar menos aqui se você realmente se preocupa com sua saúde.

Tempo de espera: +8 horas

NÃO VÁ AQUI.

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A
4 anos atrás

Vim para emergência Sentado aqui há mais de 6 hora...

Vim para emergência Sentado aqui há mais de 6 horas com o médico, e a enfermeira realmente não profissional e unorganiz, eu nunca vou voltar aqui, NÃO VENHA AQUI PARA NENHUM SERVIÇO DE EMERGÊNCIA ELES NÃO PODEM AJUDÁ-LO

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L
4 anos atrás

Alguém acha a recente doação da família Muzzo e da...

Alguém acha a recente doação da família Muzzo e dar o nome a uma ala de mau gosto?
Depois de exterminar uma jovem família, eles tentam apaziguar suas consciências doando milhões e ganham uma ala com o nome da família
Que bofetada para o pai que perdeu todos os seus filhos nas mãos de Muzzo

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W
4 anos atrás

Minha esposa está no hospital há 7 semanas agora c...

Minha esposa está no hospital há 7 semanas agora com uma variedade de problemas. O atendimento que ela recebeu tem sido excelente - existe uma forte cultura entre a equipe da linha de frente de tratar o paciente como um ser humano e fazer a coisa certa nas circunstâncias. Este é um hospital que não tinha uma boa reputação no passado - mas as coisas melhoraram muito. Tudo de que precisa agora é mais estacionamento.

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n
4 anos atrás

EXTREMAMENTE LOUCO COM OS MÉDICOS DESTE HOSPITAL M...

EXTREMAMENTE LOUCO COM OS MÉDICOS DESTE HOSPITAL MUITO ORGULHOSOS DE OUVIR AS PREOCUPAÇÕES. Meu familiar veio a este hospital com um pé quebrado que os médicos colocaram um gesso dizendo que o gesso estava quebrado em um lugar, para o qual o médico retirou o gesso 6 DIAS DEPOIS. Nosso familiar estava com muita dor e quando perguntamos "eles não deveriam aguentar mais?" fomos ignorados e disseram para usar uma bota parecida com o gesso. Fomos então para outro hospital 2 meses depois, pois eles ainda estavam com dor e foram informados de que os médicos deste hospital estavam errados e que na verdade ele estava quebrado em DOIS LUGARES. Nosso familiar agora tem que voltar com o gesso completo e não tem permissão para tirar ou colocar o pé no chão por MAIS 4 SEMANAS.

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M
4 anos atrás

Tive uma consulta hoje para um ultrassom. O serviç...

Tive uma consulta hoje para um ultrassom. O serviço foi rápido e excelente. Especialmente se você estiver com a bexiga cheia, você definitivamente quer entrar na hora certa. Também ficou impressionado com o processo de inscrição para inscrição e principalmente para a obtenção dos resultados online.

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I
4 anos atrás

Afaste-se deste lugar. Evite e experimente outros ...

Afaste-se deste lugar. Evite e experimente outros hospitais na cidade, especialmente em caso de emergência. Essas pessoas têm seguro para matar. Médicos absolutamente irresponsáveis. Enfermeiras sobrecarregadas. Passei 10 horas lá e depois saí para buscar ajuda em outro hospital.

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S
4 anos atrás

EVITE ESTE LUGAR

EVITE ESTE LUGAR

Acabou de sair. Se você ama a si mesmo ou a qualquer pessoa, evite este "hospital". Eu entro com uma dor tremenda. Recebi uma injeção, desmaiei devido à injeção e ainda sentia dor depois de acordar. Meu problema foi diagnosticado e me disseram para descansar.

Estou em repouso há semanas e ainda fui enviado para casa com dores, sem remédio.

Em vez disso, vá para North York General. O Mackenzie Health não é um hospital. Os médicos não se importam. Eles só querem que você saia para ter um dia fácil.

EVITE ESTE LUGAR

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B
4 anos atrás

Posso assegurar-lhes que experimentei um longo tem...

Posso assegurar-lhes que experimentei um longo tempo de espera em vários setores do sistema de saúde. Já ouvi muitos "pacientes" descreverem os longos períodos de espera, etc., como sendo deploráveis. O que é realmente deplorável é o que acontece em outras partes do mundo quando se trata de saúde. Aproveite esse "longo" tempo de espera e, graças a Deus, você está onde está e pense nos milhões de pessoas que precisam desesperadamente de cuidados de saúde e não os conseguem. Eles ficariam muito felizes em trocar de lugar com você.

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E
4 anos atrás

Minha visita ao Hospital de Saúde Mackenzie foi pl...

Minha visita ao Hospital de Saúde Mackenzie foi planejada, funcionários e voluntários foram muito simpáticos e agradáveis. Alguns funcionários estão lá apenas para fazer o seu trabalho, enquanto outros o fazem com carinho e empatia. Menção especial da 3ª enfermeira Jing Jing, que foi muito carinhosa e me deu uma toalha e um avental limpos para trocar e deixar minha cama mais confortável. Ela chamou voluntário no dia da minha alta, o voluntário Jack foi incrível em me ajudar na cadeira de rodas, ele foi muito simpático e alegre, me fez rir e fez meu dia. Ele realmente fez um diferente e sempre se lembrará de que seu gesto de gentileza significou muito para os pacientes.

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A
4 anos atrás

Passei 2 semanas aqui em abril. Eu tinha a médica ...

Passei 2 semanas aqui em abril. Eu tinha a médica Dunn e ela era uma excelente médica que me ajudou em minhas horas de necessidade. Minha classificação é para as enfermeiras, algumas das enfermeiras foram muito rudes e fizeram minha visita um pesadelo. Eles ficariam muito bravos se eu pedisse alguma coisa. Meus rins falharam e tive graves lesões musculares nas costas, que doíam muito e não conseguia me mover, andar ou mesmo deitar em paz. As enfermeiras de lá ficavam muito zangadas e odiavam seus empregos e descontavam nos pacientes. Os dois médicos que atendi foram muito simpáticos e tinham todas as informações de que eu precisava. Estou feliz por ter melhorado. Só queria que as enfermeiras tratassem as pessoas como seres humanos e não como lixo

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V
4 anos atrás

vim para este hospital sem nem saber que eu estava...

vim para este hospital sem nem saber que eu estava lá, eles não me disseram nada assim que eu acordei eles estavam olhando para mim e me dizendo para fazer xixi e tudo que eu estava fazendo era tentar descobrir onde eu estava .. então me mudaram para o sala de espera e depois me deu alta não me disse nada também eu tinha que ir encontrar alguém que o fizesse e eu nem acho que eles testaram alguma coisa Eu precisava deles muito pior visite esperando que eu não acabe lá ou vá lá de novo

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N
4 anos atrás

O Dr. Vito na emergência foi muito pouco profissio...

O Dr. Vito na emergência foi muito pouco profissional e não compreendeu nada. Não voltarei a este hospital, pois os médicos claramente não entendem a situação familiar de alguém que tem problemas de saúde mental em casa. Meu pai e eu trouxemos meu irmão lá, que tende a agir bem na frente dos outros, mas ele foi diagnosticado com certos problemas de saúde mental e se recusa a tomar seus medicamentos há anos. Ao transmitir essas informações ao médico e nosso plano de conseguir a ajuda de que precisa por meio do tribunal, ele comenta que não devemos fazer isso, pois meu irmão pode não gostar muito de nós. Esperamos horas na esperança de que o médico pudesse falar com ele ou nos aconselhar sobre o que fazer, pois esse problema já se arrasta há anos, e ele não faz nada além de nos criticar. Sem compreensão, perda total do nosso tempo.

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S
4 anos atrás

Desleixado. Se você pode evitar ir a este hospital...

Desleixado. Se você pode evitar ir a este hospital, faça-o. Não há médicos suficientes. Parece que ninguém quer trabalhar no Canadá porque pagar impostos é uma merda. No final do dia, médicos que trabalharam duro e ganharam suas listras voam para o sul e trabalham nos estados onde ganham dinheiro de verdade. Este hospital é um lembrete constante dessa realidade. Não, não são cortes de saúde. Todos nós pagamos impostos suficientes e não vimos retorno desse pagamento forçado por meio de saúde. As pessoas vão divulgar nosso sistema de saúde. Eu concordo que é bom e melhor do que nada. Mas o serviço é glacial e não há incentivo para talentos qualificados trabalharem aqui por um salário baixo. Precisamos reduzir os impostos para incentivar talentos altamente qualificados a desenvolver suas carreiras aqui.

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h
4 anos atrás

Pela primeira vez neste hospital em caso de emergê...

Pela primeira vez neste hospital em caso de emergência, é cerca de 20 minutos depois que eu me inscrevi na Triage e fui bem recebido por todos os funcionários até agora. Todos eles muito rápidos, profissionais e prontos para levá-lo para o próximo nível de ajuda médica, esperando meu relatório de ECG e ver o médico como a última enfermeira me disse que acontecerá nos próximos 15 minutos. Como as coisas estão se movendo aqui, tenho certeza de que acontecerá no mesmo período que a enfermeira disse. Eu irei depois de sair após uma verificação completa e relatórios, mas até agora, considerando a experiência até agora, eu diria que é muito melhor e mais rápido aqui do que no consultório médico de família

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H
4 anos atrás

Equipe rude e desrespeitosa, especialmente na seçã...

Equipe rude e desrespeitosa, especialmente na seção de triagem (gestante) e registro também ... então, mesmo que você esteja com dor, eles o deixam mais frustrado e chateado ... Espero que eles treinem sua equipe como se comportar com pacientes e pessoas junto com os pacientes.

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S
4 anos atrás

Quero dizer, sim, é um hospital de Ontário, mas el...

Quero dizer, sim, é um hospital de Ontário, mas eles cuidaram de mim e as enfermeiras foram super relaxadas ... o pronto-socorro estava superlotado A / F com pessoas cujos filhos tinham nariz escorrendo, mas não foi culpa do hospital, eu acho ...

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B
4 anos atrás

A equipe foi muito agradável, experiente e profiss...

A equipe foi muito agradável, experiente e profissional. O local estava limpo, mas as cadeiras da sala de espera não eram confortáveis. O único grande problema, porém, era o pré-registro que registrava os pacientes para nossa consulta de acompanhamento no dia seguinte, não nossa consulta cirúrgica, então no dia seguinte nenhum de nós estava no sistema para pré-registro para nossa consulta de acompanhamento. Estacionamento por 1 hora também era muito caro.

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A
4 anos atrás

Minha mãe fez uma visita de emergência aqui na sem...

Minha mãe fez uma visita de emergência aqui na semana passada, infelizmente, e a experiência não poderia ter sido mais incrível! Ela não foi apenas tratada incrivelmente bem e profissionalmente, mas os formulários e processos de avaliação foram muito completos e organizados. Um enorme obrigado à incrível equipe que opera este hospital! Obviamente, o CEO, a Equipe de Liderança Executiva e todos os médicos, enfermeiras e funcionários estão fazendo grandes coisas acontecerem, como deveriam ser! Em nome da minha mãe e da nossa família ... Obrigado novamente !!

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K
4 anos atrás

Não consigo dizer se a equipe é incompetente ou si...

Não consigo dizer se a equipe é incompetente ou simplesmente não se importa com seus pacientes. Meu pai tinha pedido água, quando voltei no dia SEGUINTE eles ainda não tinham pegado água para ele! Procurei então a fonte e encontrei uma que estava quebrada - ao perguntar onde havia outra a moça do balcão disse que não. Eu perguntei como isso pode ser ... O que você faz quando sua paciente está com sede e ela apenas ergueu os ombros (indicando nada / não sei). Em seguida, procurei em outra unidade e tive que encontrar a água sozinho. Este é apenas um vislumbre do tipo de serviço que você recebe aqui.

Estou dando 3 estrelas apenas porque alguns dos médicos são realmente bons e há aquelas enfermeiras "unicórnios" (posso contar com uma única mão) que são realmente gentis e prestativos. Todos os outros serviços estão abaixo da média.

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H
4 anos atrás

Absolutamente horrível, vim aqui porque ouvi dizer...

Absolutamente horrível, vim aqui porque ouvi dizer que MH é o lugar para saúde mental. Fiz tratamento para resfriado e nada foi prescrito, não dormi nada mesmo quando disse que não dormia há semanas por causa dos remédios. o que eu pedi foi muito específico, porque um psiquiatra me disse de maneira séria para pedir especialmente depois que eu parasse com os efeitos colaterais e abstinências que Southlake me deu. Se eu pudesse dar zero estrelas, não valeria a pena ir para Toronto

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V
4 anos atrás

Recentemente, meu pai foi internado no Mackenzie H...

Recentemente, meu pai foi internado no Mackenzie Health por meio de emergência e permaneceu lá por mais de uma semana, antes de ser transferido para Southlake para uma cirurgia cardíaca. Agora, falando com tantos familiares e amigos, posso entender a reputação e a pontuação que este hospital tem. Em primeiro lugar o bom, no geral a equipe de enfermagem foi fantástica, sendo empática e cortês. Os médicos e o pessoal administrativo foi o contrário. Especificamente o cardiologista de plantão que parece estar sobrecarregado. Enquanto ele estava com pressa, fiquei surpreso ao ouvir que ele disse aos membros da minha família que não queria compartilhar os detalhes do estado do meu pai com outros médicos, pois ele tinha "muitos pedidos de familiares para compartilhar informações com outra pessoa, mas não 'não tenho tempo'. Claro que podemos entrar em seus testes por meio de um aplicativo e compartilhá-lo dessa forma nós mesmos, ainda assim foi uma pena. A responsabilidade primária da equipe de administração também parecia mais mudar de sala e não querer ouvir as preocupações do paciente. Um administrador disse-nos que "os médicos não decidem quem fica com que tipo de quarto nós reservamos", embora não estivessem familiarizados com as condições médicas. Em uma situação estressante em que um dos pais está doente, essas experiências permanecem na sua cabeça e, quando possível, nunca mandarei meus pais de volta para lá, se puder evitar. Claro que a escolha é limitada em situações de emergência. Em casos como esse, peço às pessoas que façam suas próprias anotações e defendam seus entes queridos. Este hospital funciona principalmente como uma empresa e aumenta o estresse em vez de ajudar a aliviá-lo.

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F
4 anos atrás

Experiência muito ruim na emergência. Havia apenas...

Experiência muito ruim na emergência. Havia apenas um médico e as enfermeiras eram mal-educadas e rudes. Eles não tinham habilidades básicas de comunicação. Passamos a noite toda sendo ignorados e saímos de manhã sem o tratamento ou a medicação. Horrível!!

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D
4 anos atrás

Eu estava a caminho de Ottawa, mas tive uma emergê...

Eu estava a caminho de Ottawa, mas tive uma emergência médica e o Mackenzie Richmond Hill era o hospital mais próximo. Assim que cheguei, demorei apenas meia hora para ser atendida pela enfermeira da triagem, fazer o registro e entrar em uma sala. Imediatamente recebi IV e as enfermeiras me checaram com frequência. Todos os membros da equipe médica que encontrei foram amigáveis, eficientes e competentes. Percebi uma grande camaradagem entre os funcionários. O hospital é administrado de forma muito eficiente. Tenho a sorte de ter recebido tanto cuidado neste hospital maravilhoso.

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J
4 anos atrás

A enfermeira do pronto-socorro foi terrível. Ela e...

A enfermeira do pronto-socorro foi terrível. Ela estava correndo de paciente para paciente, mal fazendo seu trabalho como uma galinha com a cabeça cortada.

O médico do pronto-socorro me disse que eu teria que fazer um ultra-som apenas para ter certeza de que era meu apêndice. O cara que fez meu ultra-som foi ótimo, mas aparentemente as fotos não foram boas o suficiente.

De volta ao pronto-socorro, onde me disseram que precisava de uma tomografia.

Depois da tomografia, eles confirmaram que era meu apêndice e eu precisaria de uma cirurgia. O médico disse que me dariam alguns antibióticos e que eu faria a cirurgia às 6h30 do dia seguinte. Eles até me disseram que havia uma boa chance de rompimento. QUE? E eu tenho que esperar?

A enfermeira sem cabeça veio me dar os antibióticos, mas se distraiu e tive que lembrá-la de fazer isso várias vezes antes que ela finalmente o fizesse.

Eles me disseram que eu estaria esperando no pronto-socorro até que uma sala estivesse pronta. Era quase 1h da manhã e eu estava exausto, faminto e desidratado porque me disseram que não conseguia comer ou beber.

Eles me colocaram em uma maca no corredor para dormir a noite toda. A enfermeira sem cabeça me disse que eu não seria admitido para cirurgia até que tivesse um quarto.

Obriguei-me a levantar e fui reclamar com algumas outras enfermeiras que riram de mim e me disseram que eu estava tendo alucinações por causa da morfina. Tentei dizer a eles que foi isso que a enfermeira do pronto-socorro me disse, mas eles não ligaram. Então, voltei para o meu canto e chorei.

Outra enfermeira se aproximou de mim e disse que não havia documentação para provar que o médico do pronto-socorro disse à minha família e a mim que eu seria operado até então.

Finalmente fui admitido em uma sala onde tive que esperar até as 16 horas antes de fazer a cirurgia.

Quando acordei da cirurgia, estava com muita dor e não recebi um picolé / freezie como recebia em outros hospitais. Disseram-me que qualquer coisa me deixaria doente.

Eu estava desidratado porque eles quase não tinham me dado nenhum líquido por via intravenosa (eu só tinha bebido duas bolsas em dois dias inteiros) e eu não tinha bebido nada desde as 11h30 do dia anterior.

Meu período de recuperação após a cirurgia não foi tão ruim e os médicos que fizeram minha cirurgia estavam bem. Todo o resto foi uma experiência terrível.

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M
4 anos atrás

Esposa apertou o botão para obter ajuda. Depois de...

Esposa apertou o botão para obter ajuda. Depois de 30 minutos ainda sem ajuda. Ainda bem que eu apareci. Obrigado Irina. Este é um local que lida com o público. Você deve se preocupar com sua imagem pública !!

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J
4 anos atrás

Este é o meu hospital local. Visitei o departament...

Este é o meu hospital local. Visitei o departamento de emergência várias vezes ao longo dos anos. Até hoje. Eu direi isso se estivesse morrendo, eu não iria aqui.
Na melhor das hipóteses, a espera é de 4 a 6 horas. A equipe tem atitudes terríveis e os médicos estão mais focados em olhar as fotos das férias uns dos outros e tomar sorvete do que em atender os pacientes.

A equipe de Thr não parece realmente querer estar lá. Este lugar é decepcionante

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G
4 anos atrás

Este é o meu lugar sempre que preciso de atenção d...

Este é o meu lugar sempre que preciso de atenção do pronto-socorro. As pessoas precisam perceber que sua experiência não é baseada na ordem de chegada, mas na urgência de 'vida ou integridade'. Sinto muito que seu tornozelo torcido não foi tratado rápido o suficiente ...

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R
4 anos atrás

A má experiência aqui teve dificuldade para respir...

A má experiência aqui teve dificuldade para respirar e tive que esperar na sala de espera de 3 horas e eram 5 da manhã e quase nenhum paciente. Ridículo e a enfermeira não quis responder a nenhuma pergunta. Os especialistas são simpáticos e atenciosos, mas todos os demais o fazem abaixo do esperado. Agora, com covid, eles citaram meu pai 1 dia para um resultado no telefone e agora no papel diz 5-7 dias. Agora temos que reservar novamente um voo que custa mais de 5 mil. Terrível e desorganizado.

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F
4 anos atrás

Eu daria um zero a este hospital. Eu poderia me fo...

Eu daria um zero a este hospital. Eu poderia me formar em medicina e cuidar da minha filha sozinho com os tempos de espera. Esperei mais de 8 horas para fazer tudo. As pessoas ao meu redor esperaram de 9 a 10 horas.

Eu descobri por que os hospitais fazem você esperar tanto tempo. É psicológico. Se você entra com dor no braço ou no pé ou qualquer outra coisa, eles fazem você esperar 10 horas, então você sai com uma dor de cabeça e a dor muda do seu braço para a sua cabeça. Nunca mais.

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M
4 anos atrás

Estive em boas mãos o tempo todo. Processos de che...

Estive em boas mãos o tempo todo. Processos de check-in incrivelmente rápidos e eficientes e com muito pouca espera (embora eu tenha chegado antes). A equipe no momento do registro (Oi Maggie!), A equipe de enfermagem e os médicos foram amigáveis, profissionais e completos. Ser capaz de acompanhar meu histórico médico online através do mychart.mackenziehealth.ca é muito apreciado! Obrigado por serem meus parceiros para garantir minha boa saúde.

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L
4 anos atrás

Fiquei muito satisfeita com a unidade de parto do ...

Fiquei muito satisfeita com a unidade de parto do Mackenzie Health. Ao longo da minha estadia, tratei de muitos médicos e enfermeiras diferentes e cada um me tratou com o melhor cuidado. Sua paciência e profissionalismo foram muito apreciados. Eu recomendaria este hospital a qualquer mãe :)

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D
4 anos atrás

Recentemente fiz uma cirurgia diurna no Mackenzie ...

Recentemente fiz uma cirurgia diurna no Mackenzie Health a experiência lá foi incrível, todos foram muito prestativos, desde a mulher maravilhosa do help desk do Prédio A que direcionou para a área correta no prédio C até a equipe médica que foi muito agradável, prestativa, atenciosa e algumas das rescisões mais amigáveis ​​que já tive. Definitivamente 2 polegares para cima

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N
4 anos atrás

Eu acredito que esta é a sala de emergência MAIS d...

Eu acredito que esta é a sala de emergência MAIS desorganizada e não profissional que eu já vi. Ficamos lá por 10 horas, o que na maioria das vezes era perdido esperando as enfermeiras fazerem os tratamentos. Isso deveria ter sido feito imediatamente, de acordo com o médico que prescreveu analgésicos e fluidos, mas em vez disso, as enfermeiras estavam conversando sobre assuntos pessoais e deixaram minha esposa com dores agonizantes por mais de 5 horas. Eu acredito que 90% das enfermeiras do turno da noite deveriam ser demitidas ou deveria haver uma supervisão melhor para que elas realmente fizessem o seu trabalho. Decepcionado neste hospital por permitir que os enfermeiros relaxassem e trabalhassem sem supervisão. Gostaria de poder dar 0/5.

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G
4 anos atrás

Fiz minha primeira cirurgia neste hospital. Foi a ...

Fiz minha primeira cirurgia neste hospital. Foi a melhor experiência que tive em um hospital, desde a pessoa que me registrou até a última enfermeira que me ajudou, foram incríveis. O pessoal que trabalha neste hospital é totalmente simpático e tenta tornar a sua estadia o melhor que podem. Muito obrigado a todos os que trabalham no Hospital Mckenzie.

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B
4 anos atrás

Lugar absolutamente horrível. Para piorar as coisa...

Lugar absolutamente horrível. Para piorar as coisas, eles não se importam com a saúde mental do paciente aqui, nem levam isso em consideração, e você tem mais probabilidade de se sentir completamente desprezado e invisível em vez de ser tratado como um humano com emoções.
Não há pior sensação do que vir ao hospital no pior estado mental que você já teve na vida, depois de sofrer desde o início da adolescência, e ser tratado como se sua situação fosse branda e trivial.
Não pode haver sentimento pior.

Nunca me senti tão sem importância em minha vida como aqui, e nunca esperaria passar por isso em um hospital em todos os lugares do mundo.

A saúde mental é tão importante e pode ser tão grave quanto qualquer doença física grave.
Minha experiência aqui foi extremamente negativa e eu literalmente tremo toda vez que dirijo por aqui. preferiria viajar 5 horas para um bom hospital meio morrendo do que vir aqui novamente. Evite todos como a praga.

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D
4 anos atrás

Espera extremamente longa em caso de emergência !!...

Espera extremamente longa em caso de emergência !!!!
Inaceitável!!!
Quando você liga para perguntar sobre alguém que você deixou no pronto-socorro, eles dizem "não podemos sair da nossa estação". Nem uma estrela !!!

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J
4 anos atrás

Você é bem-vindo para sair - isso é o que seu aten...

Você é bem-vindo para sair - isso é o que seu atendente de emergência acabou de me dizer
0 Tolerância para com as pessoas que vêm a um lugar muito importante como um hospital
Eu geralmente não gosto de comentar sobre as pessoas
Mas esse cara é um desastre
Vou me certificar de que todos os meus parentes não venham ao seu instituto falido
Coloque isso administrado e funcione como hospital do terceiro mundo - que vergonha!

Traduzido
J
4 anos atrás

Enfermeiras em emergências passam o tempo sentadas...

Enfermeiras em emergências passam o tempo sentadas sobre suas bundas conversando e mostrando fotos umas às outras em suas células. Havia uma enfermeira sentada atrás da mesa que eu nunca vi olhar por cima de seu telefone. Atitude terrível e não ajudou o médico quando ela pediu ajuda. Comportamento realmente não oficial. Cheguei ao hospital à meia-noite - cheguei em casa às 6h. Vai viajar um pouco mais se houver uma próxima vez e ir para outro hospital.

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C
4 anos atrás

Eu me encontrei em algumas situações em que tive q...

Eu me encontrei em algumas situações em que tive que ir para o MacKenzie Health e devo dizer que dar 1 estrela a este hospital é ser generoso.

Fui para a MacKenzie Health quando comecei a ter dor unilateral e sangramento durante o primeiro trimestre.
O doutor não levou a sério nada do que eu disse. Ele disse que era * apenas uma falta de carga * e meu corpo se recuperaria.
Depois de alguns dias, eu estava literalmente em posição fetal com dores, meu marido me levou a um hospital diferente, onde fui diagnosticada com uma gravidez ectópica. Felizmente, chegamos a tempo, sem ruptura.
Este hospital é muito conhecido por ser desprezível. Tirar as pessoas de lá. Médicos e enfermeiras estão com pressa, curtos e apressados. A ÚNICA coisa com que eles se importam é tirar você de lá. As enfermeiras não têm compaixão .... é muito triste ver. Este hospital precisa de MUITO trabalho ... e não me refiro a redecorar ou um novo sistema de computador, mas sim com o pessoal lá. Apressar as pessoas do pronto-socorro é um jogo muito arriscado, um dia vai custar caro a alguém.

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S
4 anos atrás

Meu tio foi para este hospital no ano passado. Ele...

Meu tio foi para este hospital no ano passado. Ele tinha uma doença muito rara, que era como encontrar uma agulha em uma pilha de feno. Mas os médicos extremamente competentes foram capazes de diagnosticar corretamente e iniciaram o tratamento imediatamente. Se houvesse algum atraso, meu tio teria ficado paralisado ou poderia ter morrido. Obrigado a todos os funcionários do Hospital Saúde Mackenzie. Somesh Sharma

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W
4 anos atrás

Esta é a segunda vez em 3 meses que meu pai idoso ...

Esta é a segunda vez em 3 meses que meu pai idoso foi levado à emergência de ambulância. Ambas as vezes, ele é deixado em uma maca por mais de 24 horas em um corredor de emergência. Esta é obviamente uma expectativa normal do nosso sistema de saúde. Existem números reais nas paredes do corredor, para que eles possam controlar a paciência que resta nos corredores.
Você já esteve doente e só queria dormir em um quarto escuro? Parece uma tática de tortura para mantê-los em um corredor lotado, claro e barulhento por 24 horas. Mas o pessoal olha para nós como se não fôssemos razoáveis ​​com as nossas expectativas. De uma cama para deitar e um pouco de privacidade durante nosso tempo mais fraco.

Paciência gritando por socorro e porque, como uma pessoa um tanto normal e empática, chamo uma enfermeira para ajudar um estranho em necessidade, sou pega antes de terminar minha frase e digo: "não é meu paciente.
Portanto, agora a paciente se sujou e eu sou testemunha de seu constrangimento ao me olhar nos olhos.

Isso tudo parece loucura, mas também muito normal de você trabalhar em uma emergência.

E os paramédicos que o trouxeram aqui disseram que esta era a melhor opção. Portanto, acho que devo aceitar que isso é o que é nosso sistema de saúde de classe mundial. Aparentemente, em qualquer outro lugar é pior ???

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J
4 anos atrás

Tenho duas coisas para revisar; a primeira é a cre...

Tenho duas coisas para revisar; a primeira é a creche e a segunda, o setor psicológico.

Fiz minha colocação na creche de lá e fiquei enojado. Já trabalhei como voluntário em jardins de infância, creches, acampamentos diurnos e classificaria este como o nº 1 na lista "não mande seus filhos para". Este lugar não parece realmente se importar com as crianças em quem confiam. Eles fariam um boletim informativo para os pais com fotos das crianças fazendo atividades e contando aos pais sobre o dia. O que é uma ótima ideia, não me entenda mal. O que eu achei nojento era como a equipe organizava uma atividade, as crianças ficavam animadas ao vê-la ser montada e os professores escolhiam algumas crianças, instruíam-nas sobre o que fazer, tiravam algumas fotos e colocavam tudo em 2 minutos. Em seguida, escreveriam um artigo sobre como as crianças se divertiram 'tanto' fazendo essa atividade. Isso é enganoso e preguiçoso. Também havia ocasiões em que pegavam um laptop, iam ao YouTube e o deixavam reproduzir programas infantis automaticamente.
Mas o que mais me incomodava era como a equipe parecia pouco se importar com as crianças. Havia um problema de bullying na sala de aula, e quando uma criança se machucava ou um brinquedo era levado, em vez de confortar a criança que chorava ou impedir que o 'agressor' machucasse mais alguém, eles pegavam o brinquedo de volta ou simplesmente diziam ' não faça isso 'e depois vá embora. Normalmente, o 'valentão' simplesmente faria tudo de novo. O chefe da equipe naquela sala agia mais como um empresário do que como uma trabalhadora de cuidados infantis.
Além desses pontos negativos, a creche oferece lanches saudáveis ​​para as crianças e tem muitas maneiras para as crianças explorarem sua criatividade. Fiquei impressionado com a forma como as crianças podiam subir livremente e pintar com ferramentas ou dedos como bem entendessem. O tempo da história também é bem feito.
Portanto, há os prós e os contras disso.

Para o departamento de psicologia, fiquei bastante impressionado. O tempo de espera não foi tão ruim, e o psiquiatra foi caloroso e amigável, fácil de se abrir e conversar, e super prestativo.

Eu daria mais estrelas para o departamento de psicologia, mas o foco principal desta revisão foi a creche.

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C
4 anos atrás

Fiz uma cirurgia diurna em janeiro. Minha visita a...

Fiz uma cirurgia diurna em janeiro. Minha visita ao longo de todo o tratamento contínuo desde o início até a alta e a visita pós-alta à Clínica de Fraturas foi positiva. Ao longo de tudo, a equipe e os médicos foram organizados, atenciosos e profissionais. Senti que fui bem atendida e se precisasse com certeza voltaria para atendimento no Mackenzie Health.

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P
4 anos atrás

Este hospital é totalmente mal administrado. Levei...

Este hospital é totalmente mal administrado. Levei meu pai de 65 anos a um pronto-socorro quando ele caiu na varanda gelada e quebrou a mão. Era meio-dia de quinta e passamos 6,5 horas antes de ele ser visto por um médico. Só posso imaginar quanto tempo teríamos esperado se fosse à noite ou no fim de semana ... Eu ouvi rumores sobre como este hospital é ruim, mas nunca experimentei em primeira mão. Com quantias ridículas de dinheiro que gastamos com saúde em nossos impostos, é inaceitável que mesmo em situações de emergência não possamos obter serviços adequados! Tenho família na Alemanha e os cuidados de saúde deles são muito melhores que os nossos. A diferença é que eles não têm 10 burocratas para cada médico!

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S
4 anos atrás

Um membro da família fez uma cirurgia diurna aqui ...

Um membro da família fez uma cirurgia diurna aqui hoje. Ficamos muito impressionados com a gentileza e profissionalismo de todos os funcionários com quem lidamos. Eu não hesitaria em visitar o Mackenzie Health no futuro.

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S
4 anos atrás

Liguei para o hospital para saber informações sobr...

Liguei para o hospital para saber informações sobre meu pai depois de ser notificado pelo hospital - fui transferido para o departamento errado depois de falar com a "operadora" - quando a pessoa com quem eu estava falando percebeu que fui transferido para o departamento errado, fui rudemente informado " você está perdendo meu tempo, você ligou para o departamento errado "e desligou na minha cara! Independentemente de eu ter sido transferido para o departamento errado - eles não têm desculpa de falar comigo TÃO desrespeitoso! É claro que você não conhece meu pai ou por que ele está sendo tratado, tenha COMPAIXÃO!

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r
4 anos atrás

Alguns membros da equipe de enfermagem são maravil...

Alguns membros da equipe de enfermagem são maravilhosos e amigáveis, mas outros podem ser muito rudes e agressivos. No geral, o hospital está sujo, velho e caindo aos pedaços, os quartos são escuros e deprimentes, mal posso esperar pela inauguração do novo hospital.

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J
4 anos atrás

Fui internado no hospital há 2 dias com diagnóstic...

Fui internado no hospital há 2 dias com diagnóstico de cálculo renal. A dor pela qual estava passando era indescritível. Minhas 5 estrelas vão para a equipe de Triage and Register que foi muito rápida em me admitir; também o Dr. Berlinner foi incrível em administrar rapidamente a medicação para alívio da dor e providenciar o ultrassom e o raio X Também tive a sorte de ser assistida pela super gentil enfermeira Faheen. Ela é um exemplo de como uma enfermeira deve se comportar em um ambiente repleto de pessoas com dor. O urologista Dr. Shahani foi muito gentil ao explicar tudo relacionado à minha doença e prescrever os remédios necessários. No geral, tive a sorte de ser atendido por uma grande equipe de especialistas. Obrigado!!!

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J
4 anos atrás

Fui para a emergência na segunda-feira, 4 de dezem...

Fui para a emergência na segunda-feira, 4 de dezembro, às 6h. Todos os membros da equipe foram ótimos. Trabalhando com rapidez e eficiência. Fiz alguns testes em algumas horas. No geral, o hospital era muito limpo. Gostaria de agradecer a todos que me ajudaram naquela manhã! Mantenha o bom trabalho.

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J
4 anos atrás

Minha esposa está lá agora para um exame de sangue...

Minha esposa está lá agora para um exame de sangue solicitado pelo médico, pois ela está grávida. Ela foi informada pelo Hospital que o teste ocorria na terça-feira, apenas às 11h. Ela já está lá há 5,5 horas e tudo o que dizem é que estão ocupados. Ela está grávida de 7 meses, em um dia de trabalho que ela agora teve que perder, sentada lá sendo informada que o médico está ocupado, mas que este é um exame agendado.

Isso é abuso do paciente. Os funcionários do Hospital tratam os pacientes como inconvenientes, caso indaguem quando farão a Consulta Agendada.

Minha avaliação ... Aproveite os 15 minutos extras e dirija até South Lake em Newmarket. Este lugar é nojento.

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J
4 anos atrás

Ninguém está ansioso para fazer uma colonoscopia, ...

Ninguém está ansioso para fazer uma colonoscopia, e hoje, após alguns dias de preparação (preparação desagradável, desagradável), cheguei ao Mackenzie Health esta manhã para o procedimento. Cada membro da equipe; recepção, enfermeiras (especialmente aquela que magicamente colocou o I.V. indolor), o voluntário e o Dr. S. Jackson e a equipe de procedimentos foram excelentes. Foi muito revigorante ver uma equipe talentosa de profissionais que realmente se preocupam com seus pacientes. Após o procedimento, o Dr. Jackson falou comigo em um inglês simples e compreensível, informando-me dos resultados e pacientemente respondeu a todas as minhas perguntas. Não estou particularmente ansioso para minha próxima colonoscopia em cinco anos, mas será no Mackenzie. Obrigado a todos.

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N
4 anos atrás

Recebeu muito cuidado no hospital, os médicos esta...

Recebeu muito cuidado no hospital, os médicos estavam disponíveis e as enfermeiras e o raio-x foram feitos imediatamente.

No entanto, estive lá mais de 4 horas em um fim de semana. Seria ótimo ter mais médicos e equipe médica para emergências?
No geral um ótimo serviço e cuidado.

Obrigado.

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M
4 anos atrás

A sala de emergência sempre foi inaceitavelmente l...

A sala de emergência sempre foi inaceitavelmente lenta. As pessoas esperam 3 horas para serem examinadas por um médico, depois 3 horas adicionais para descobrir com uma enfermeira qual é o tratamento que o médico prescreveu. Em seguida, mais 3 horas para ver um médico para a opinião final. Pessoal insuficiente ou muito lento.

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M
4 anos atrás

Ligamos hoje para uma visita de acompanhamento apó...

Ligamos hoje para uma visita de acompanhamento após uma queda feia de um membro da família. Os funcionários lá foram fantásticos e muito simpáticos. O compromisso demorou um pouco mais do que o previsto, mas estava ocupado, então não há queixas quanto a isso, no entanto, o estacionamento é estupidamente caro $ 14 por 1 hora ?!

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n
4 anos atrás

Gostaria de agradecer ao Mackenzie Health pelo ate...

Gostaria de agradecer ao Mackenzie Health pelo atendimento excepcional que recebi! A equipe e os médicos do serviço de emergência foram gentis, atenciosos e muito bem informados. Obrigado!!

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L
4 anos atrás

Tanto eu quanto meu pai fomos um paciente ambulato...

Tanto eu quanto meu pai fomos um paciente ambulatorial de imagem algumas vezes nos últimos 12 meses. Cada experiência foi sempre maravilhosa.

Não houve tempo de espera real. (Não conto os 2 minutos entre pegar um número e receber uma chamada para esperar.) As instruções de para onde ir em seguida durante todo o processo foram claras, inequívocas, dadas a mim no papel e verbalmente. Todos que encontramos foram educados e ansiosos para ajudar. As salas de espera, exames e procedimentos, bem como os corredores, estavam todos muito limpos, bem iluminados e agradáveis.

Na primeira consulta, tudo foi pontual, as pessoas foram alegres e prestativas, e todo o processo desde a entrada até a saída do prédio (sim incluindo a tomografia) foi de 20 minutos. Achei que podíamos estar no Candid Camera. Quando tivemos a próxima consulta, brincamos: Quais são as chances de recebermos o mesmo nível de serviço. Aparentemente a resposta foi 100%, pois a segunda consulta não foi diferente da primeira. O mesmo para as consultas subsequentes.

Parabéns a todos os funcionários do Mackenzie Health por fazerem uma viagem para fazer exames no hospital uma experiência muito agradável. O nível de serviço que recebemos foi excelente e gostaria que todas as outras empresas orientadas a serviços no Canadá o correspondessem.

Na verdade a única dificuldade que tive foi tentar encontrar no site do Mackenzie a página em que eu poderia inserir esses comentários!

Mantenha o trabalho fantástico!

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M
4 anos atrás

Eu tenho andado para frente e para trás sobre como...

Eu tenho andado para frente e para trás sobre como escrever este comentário, principalmente porque eu não queria pensar sobre esse evento em detalhes novamente. Eu finalmente decidi escrever. Esta revisão é estritamente sobre minha experiência horrível no pronto-socorro, não no resto do hospital, onde as enfermeiras e os médicos foram muito úteis.

Em 2014, fiz uma apendicectomia no Mackenzie Health. No dia seguinte, recebi alta e prescrevi Percocet. Mais tarde, descobri que um efeito colateral do Percocet é a retenção de urina. Naquela mesma noite, eu estava de volta ao pronto-socorro com extrema dor e desconforto devido à retenção maciça de urina. Isso poderia ter sido resolvido imediatamente se a enfermeira do pronto-socorro tivesse colocado um cateter. Ela não só não me deu um cateter, mas também desaconselhou, dando-me morfina e um soro intravenoso constante por 8 horas, agravando o problema, pois meu corpo não conseguia expelir nenhum líquido. Em algum momento, ela fez um exame de sangue, algo que ela evidentemente não sabia fazer. Ela enfiou uma agulha no meu braço e remexeu tentando encontrar uma veia. Continuei a expressar quanto desconforto estava sentindo e, depois de uma série de ressonâncias magnéticas desnecessárias, a enfermeira finalmente disse: não há mais nada que eu possa fazer por este paciente. Quando meus pais e namorado reclamaram com a enfermeira-chefe, ela não se deu ao trabalho de ajudar e, em vez disso, discutiu com eles. Horas depois de ter sido colocado em um quarto e esperando sem nenhuma enfermeira me verificando, finalmente fui ver um médico, que se mostrou desinteressado e relutante em me tratar. Ele não forneceu ajuda médica ou respostas e acabou desaparecendo. Só na manhã seguinte uma nova enfermeira soube imediatamente que eu precisava de um cateter. Os resultados da ressonância magnética, que foram consultados somente depois que a nova enfermeira colocou o cateter, revelaram que o fluido acumulado em minha bexiga havia ultrapassado a capacidade e minha bexiga aumentada estava empurrando meus outros órgãos para fora do caminho, uma situação potencialmente fatal. Os resultados também mostraram um fluido misterioso em volta dos meus rins, algo que os médicos inicialmente suspeitaram ser uma infecção que poderia levar ao choque séptico. Fiquei hospitalizado por mais uma semana, mantido sob estreita supervisão e recebi antibióticos.

É desconcertante que, ao longo de 8 horas no pronto-socorro, duas enfermeiras e um médico não tenham conseguido e relutaram em me fornecer respostas ou ajuda médica. Além de serem alarmantemente incompetentes e despreparados, sua atitude foi talvez o aspecto mais desanimador. Sei muito bem que, depois de anos trabalhando na área médica, você pode ficar insensível até certo ponto. No entanto, quando seu trabalho envolve interagir com pacientes enfermos que dependem de você para dar-lhes respostas e uma sensação de conforto, o mínimo que você deve fazer é tratá-los com respeito, compaixão e profissionalismo.

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C
4 anos atrás

A equipe de emergência foi ótima. Médicos e cirurg...

A equipe de emergência foi ótima. Médicos e cirurgiões foram ótimos. Os enfermeiros da UTI foram incríveis. Enfermeiras na enfermaria de cirurgia - muitas delas deram a minha família e a mim TANTA ATITUDE e totalmente insensíveis e indiferentes às necessidades de meu pai. Quando precisavam de um tradutor eram insensíveis à sua situação. E falou comigo com tanto desprezo. Faça qualquer pergunta a eles e eles dirão não sei ou por que você não perguntou ao médico antes é claro com atitude também.

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F
4 anos atrás

Quero agradecer sinceramente ao pessoal do Mackenz...

Quero agradecer sinceramente ao pessoal do Mackenzie Saúde, que os consideramos excelentes.

Sabemos que os funcionários do hospital têm um dos empregos mais desafiadores e são algumas das pessoas que mais trabalham na força de trabalho. Essa equipe foi notável e, em muitas ocasiões, foi além do seu dever.
Minha mãe foi admitida em novembro de 2018 e começando com o atendimento atencioso e compassivo que recebemos em Emergências nas semanas seguintes ... sentimos que todos tinham o melhor interesse no coração.

Eu gostaria de agradecer ao Sr. James Sweeney, por olhar para nossa situação e oferecer conselhos sólidos e educados. Sinto-me feliz e honrado por ter lidado com ele.

Qualquer internação hospitalar é estressante para as famílias. Durante nosso período mais estressante, tivemos a sorte de conhecer James e sua equipe. Embora parte do estresse não pudesse ser eliminado, era muito mais fácil de lidar.

Também gostaria de agradecer ao Sr. Stationwala por sua excelente liderança no Mackenzie Health. O cuidado e profissionalismo eram inigualáveis. Fomos e continuaremos contando aos nossos amigos e familiares o excelente atendimento prestado pelo Mackenzie Health.

Atenciosamente,
Carol e Frank DiDonato

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f
4 anos atrás

Tenho 4-5 experiências ruins por me referir ao pro...

Tenho 4-5 experiências ruins por me referir ao pronto-socorro do grande hospital Mackenzie em tempos difíceis, o pronto-socorro é pequeno, todas as pessoas com doenças diferentes, de bebê a velho, sentam-se lado a lado, eles transferem doenças facilmente, médicos e enfermeiras são muito lento, não profissional e ocupado apenas com a digitação no computador, à noite só fica um médico lá, ele não se apresenta não é amigável e em menos de um minuto faz poucas perguntas, não toca no paciente para exame profissional ou ainda não usa stetescope para paciente com desconforto no peito, manda paciente para o laboratório de sangue matar o tempo por 5 horas e enfermeira faz hemograma depois de 2 horas e resultado depois de 3 horas e vai ao médico para tratamento depois de 2 horas e geralmente confunde o tratamento e é só enviar o paciente para consulta internista nos próximos 10 dias, fácil peasy !!!! Quando reclamamos o supervisor vem e diz que é nossa regra esperar 5 horas, só o ministério ordenou que só tivéssemos um médico e 2 enfermeiras é mais do que suficiente para o turno da noite, fiz consentimento para sair de lá depois de 2 horas e o supervisor não fez nenhum desculpas, espero que este hospital se transforme em um grande hospital geral de verdade e se livre desta clínica inútil que causa estresse aos pacientes, a maioria das pessoas em Richmond Hill não tem nenhum outro lugar para emergência e mesmo a ambulância não vai a nenhum outro lugar, porque dizem é o hospital mais próximo. Não estamos autorizados a ir a qualquer outro lugar, mesmo outros hospitais, eles não recebem pessoas que moram em Richmondhill, diga-nos o que podemos fazer para nos livrarmos deste hospital nesta área em Richmondhill, estou realmente insatisfeito com sua gestão, eles não seguem o alfabeto internacional de emergência e são muito rudes, 3 anos antes de voltarmos para a emergência por apandicite do meu filho, ele tinha todos os sinais de apandicite, mas eles perderam o tempo por 10 horas e os apandis estouraram e fizeram abcesso em seu abdômen, apenas Deus o salvou

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D
4 anos atrás

PIOR HOSPITAL DE SEMPRE! Ontem à noite fui ao pron...

PIOR HOSPITAL DE SEMPRE! Ontem à noite fui ao pronto-socorro e esperei 6 horas e ainda não tinha visto um médico. Absolutamente ridiculo! Para piorar as coisas, quando fui chamado para a "zona vermelha" (basicamente outra sala de espera), havia cerca de 4 enfermeiras apenas descansando, batendo papo e rindo. É ótimo ver nossos dólares de impostos trabalhando arduamente. Quando perguntei a uma das enfermeiras quanto tempo ficaríamos esperando, a resposta dela foi ... "bom, depende do médico. Ele está aqui agora, mas pode ser chamado de novo". Você está me dizendo que há 1 médico para toda essa emergência. E ainda por cima, essa área de emergência não é sua principal prioridade. Eu entendo que pode haver assuntos que seriam mais urgentes que os meus, mas 1 médico .... você está brincando comigo! Achei que meu estado era bastante sério, mas tive que sair depois de 6 horas sem ser tratado ou mesmo visto por um médico. Esta noite irei para outro médico. No momento estou grávida e estava considerando este hospital para o meu parto. Depois de ver como eles funcionam, não há como eu confiar neste hospital para cuidar de mim durante o parto. Nunca mais vou pisar naquele hospital.

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V
4 anos atrás

Sempre fiquei impressionado com o serviço e cuidad...

Sempre fiquei impressionado com o serviço e cuidado dispensado a este hospital. Eles têm um verdadeiro equilíbrio para realizar com todas as múltiplas necessidades e emergências do paciente. E eles fazem isso bem, dados os desafios diários e os recursos limitados de que dispõem. Bem feito. Obrigado por todo o seu serviço ao longo dos anos!

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Sobre Mackenzie Health

Mackenzie Health: Prestando Serviços de Saúde Excepcionais à Comunidade

A Mackenzie Health é uma importante prestadora de serviços de saúde que atende a comunidade há mais de 50 anos. A organização está empenhada em fornecer serviços de saúde excepcionais para seus pacientes e suas famílias, com foco em inovação, colaboração e atendimento centrado no paciente.

Localizado na região de York, o Mackenzie Health atende a uma população de mais de meio milhão de pessoas em toda a região e além. A organização opera dois hospitais - Mackenzie Richmond Hill Hospital e Cortellucci Vaughan Hospital - ambos equipados com instalações e tecnologia de ponta.

Mackenzie Richmond Hill Hospital é um hospital de tratamento intensivo que oferece uma ampla gama de serviços, incluindo atendimento de emergência, cirurgia, cuidados intensivos, serviços de saúde mental, serviços de reabilitação, diagnóstico por imagem, serviços laboratoriais e muito mais. O hospital tem mais de 350 leitos e emprega mais de 2.500 funcionários dedicados a fornecer atendimento de alta qualidade aos pacientes.

O Hospital Cortellucci Vaughan é a mais nova instalação da Mackenzie Health, inaugurada no início de 2021. Este hospital de última geração apresenta tecnologia médica avançada, como sistemas de cirurgia robótica e camas inteligentes que podem monitorar os sinais vitais dos pacientes em tempo real. Também oferece programas especializados, como atendimento de AVC, atendimento cardíaco, neurocirurgia, entre outros.

Nos hospitais do Mackenzie Health, os pacientes recebem atendimento personalizado de médicos altamente qualificados que trabalham em colaboração com outros profissionais de saúde para fornecer planos de tratamento abrangentes e adaptados às necessidades de cada indivíduo. Os pacientes podem esperar cuidados compassivos de enfermeiras treinadas em práticas baseadas em evidências que visam melhorar os resultados e minimizar os riscos.

Além das instalações de seus hospitais, o Mackenzie Health também opera vários programas comunitários destinados a promover a educação em saúde entre os residentes da região de York. Esses programas incluem aulas de educação sobre diabetes para adultos que vivem com diabetes ou pré-diabetes; aulas de pré-natal para gestantes; grupos de apoio para parar de fumar; aconselhamento em saúde mental, entre outros.

A organização também faz parceria com outros provedores de saúde em Ontário por meio de várias iniciativas destinadas a melhorar o acesso a cuidados de saúde de qualidade para todos os residentes, independentemente de sua localização ou status socioeconômico.

O Mackenzie Health se orgulha de ser um líder inovador no campo da prestação de cuidados de saúde, adotando novas tecnologias, como a telemedicina, que permite aos médicos consultar remotamente pacientes localizados longe de seus consultórios ou clínicas, reduzindo o tempo de viagem e aumentando os pontos de acesso para quem procura atendimento médico atenção.


Conclusão

Concluindo, o Mackenzie Health é um provedor de saúde regional excepcional que atende a comunidade há mais de cinco décadas. dois hospitais de classe mundial equipados com instalações de última geração, juntamente com vários programas comunitários destinados a promover a educação em saúde. Mackenize Heath continua sua missão de ser um líder inovador, adotando novas tecnologias como a telemedicina, tornando mais fácil para as pessoas que procuram atenção médica, independentemente de sua localização ou status socioeconômico. MacKenzie Heath realmente se destaca como um dos principais provedores regionais de assistência médica do Canadá!

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