Polaris Análise

Este é o local do escritório corporativo e um prédio muito bonito por dentro e por fora. Os jardins são lindos.

Sou dono de um RZR xp 1000 modelo 2015 e é incrível que o distribuidor mexicano não preste um bom serviço pós-venda, NO MÉXICO NÃO TEMOS BOM FORNECIMENTO DE PEÇAS, TEMOS MUITO SERVIÇO DE PÓS-VENDA, PRECISAMOS ESPERAR 2 A 3 MESES PARA OBTER UMA REPOSIÇÃO. O problema que eu tenho é que o eixo do loop do amortecedor traseiro são extremamente finos e quebraram na traça de uso. Não sei se Walker Evans falha no uso da matemática ou se a Polaris não calcula o peso e a tensão a que esta peça está exposta.

Eu tinha um trabalho a fazer na Polaris em Roseau Mn. e fui avisado para estacionar no estacionamento de visitantes, quando saí de ré da vaga no final do meu turno, meu pára-choque dianteiro foi arrancado por um pedaço de vergalhão que estava saindo do bloco de cimento. Polaris não pagaria pelos danos. Não vou voltar !!

Em maio de 2018 comprei um novo ATV polaris 570 eps na EUROPA, após 3 dias de uso (15m) o quad quebrou, o motor de arranque com roda dentada principal quebrou todos os dentes fazendo pequenos e grandes pedaços de aço caindo no óleo do motor e no motor. Serviço onde comprei esse lixo se recusa a trocar por novo ou devolver o dinheiro, eles lavam o motor, trocam as peças quebradas (usadas) e trocam o óleo dizendo que está consertado, todos sabem que esse dano provavelmente causa destruição do motor e encurtamento da vida próprio motor. Ninguém está por perto para ajudar, nenhum help desk, central de atendimento ou número de contato para reportar à polaris,

NÃO COMPRE POLARIS.

Atendimento ao cliente horrível! Recentemente comprei um RZR da Polaris que está sob recall e não será consertado por um mês devido a pedidos pendentes. Pedi educadamente para cobrir meu pagamento mensal, visto que não posso aproveitar o que comprei. Tudo o que recebi foi alguns bs dizendo que Polaris não está fornecendo qualquer compensação pelo tempo de inatividade durante este boletim. É melhor eles fazerem alguma coisa se quiserem que eu compre algo deles no futuro e não perca um cliente valioso.

Ótima indústria para trabalhar para a filial Polaris Medina MN.

Esta é uma grande empresa que fabrica produtos excepcionais.

Comprei um novo Razor High Lifter e, desde o primeiro dia, ele não funciona. Eles me fizeram mover o lixo para duas concessionárias de reparos diferentes, primeiro disseram à Polaris para "focar" e tirar o lixo da concessionária. Polaris me disse para movê-lo para outra concessionária, ele está lá por 3 semanas e nada aconteceu, a concessionária não retornará minhas ligações e a Polaris não retornará minhas ligações e o Razor não funcionará. A primeira concessionária me cobrou $ 1000 dólares apenas para liberar meu Razor para que eu pudesse movê-lo para a segunda concessionária Polaris não vai me reembolsar por essas despesas também disse que cabe à concessionária e que eles são contratantes independentes. Portanto, não há nenhuma responsabilidade em qualquer produto Polaris pelo acabamento e / ou qualidade. A garantia é uma piada e é melhor você ir a um centro de reparo legítimo. Eu nunca vou comprar outro produto Polaris enquanto eu viver. Tentei fazer com que o revendedor negociasse em um CanAm, mas eles não negariam porque meu novo pedaço de Junk Polaris não funcionava e não há esperança de consertar esse lixo. Até agora com 20 milhas eu tenho 3 cintos e 4 velas de ignição e uma nota de $ 1000 dólares. Melhor comprar da China, pelo menos você sabe o que está comprando e eles ficarão por trás disso.

Este é o HQ. Eles têm alguns modelos em exibição. Eles têm brochuras disponíveis.

Eu nem sei por onde começar. Eu deveria ter feito mais pesquisas sobre a empresa Polaris e seu atendimento ao cliente antes de comprar este veículo. Estou no mercado há mais de 50 anos e nunca conheci uma empresa que não tolerasse comprar a Cadeia de Comando da sede da Polaris. Você NÃO PODE falar com ninguém lá com autoridade que conheça o Ranger 900 deles e a operadora nem mesmo lhe dará o nome dela porque as regras corporativas deles não permitem, pelo menos foi o que ela me disse em 28/12 / 2015 às 11:30 quando liguei. Acabei de comprar um pára-brisa que tem um kit de hardware e instruções, mas o hardware não funciona. As peças devem ser modificadas para caber. Além disso, a embreagem centrífuga engata a cerca de 2500 RPM, o que eu não acredito que esteja certo, então você tem que ter cuidado ao ir para frente e para trás para não atropelar ninguém. Eu testei vários outros UTVs que suas garras se encaixaram corretamente. Falei com um técnico de atendimento ao cliente que ligou para falar sobre o problema, mas ainda estou muito irritado na Polaris Corporate por ser tão arrogante em pensar que eles estão acima de todo mundo. Eu nunca recomendaria comprar um Polaris a ninguém por causa de sua arrogância e regras corporativas. No que me diz respeito, estes são os últimos US $ 17.500,00 que a Polaris me receberá e eu nunca possuirei qualquer outra coisa que eles fabricam.

Não há muito para ver. Teve alguns monitores. Principalmente escritórios.

Comprei um Polaris Brutus 2014, e é o maior limão que já tive. Ele está na loja há mais da metade de sua vida. A Polaris abriu o caso C3413989 e a princípio pareceu que eles iam tentar me ajudar. Polaris coordenado com a instalação de reparos em Lake Charles LA. Após um longo conserto, disseram-me que o veículo tinha "um atestado de saúde limpo" e que eu deveria ir buscá-lo na oficina. Depois de uma viagem de 1,5 hora para pegar meu Polaris, eu o encontrei ainda em pedaços na oficina.
Tenho telefonado e tentado falar com Nate, a pessoa que deveria estar trabalhando no meu caso. Até agora, liguei por 8 dias consecutivos consecutivos e disseram que ele me ligaria de volta. Nunca vi um negócio tão retrógrado e não voltado para o atendimento ao cliente como o Polaris. Nunca terei outro Polaris e com certeza vou escrever sobre minha experiência na internet sempre que puder. Paguei $ 36.000 por este pedaço de lixo. Como gastei meu dinheiro, não posso comprar mais nada. Este deveria ser o pequeno trator da minha propriedade. Lamento não ter comprado um pequeno Kubota ou algo assim.

Você poderia, por favor, pedir a alguém da gerência para falar sobre o que eu preciso configurar sobre um pedido de Lemon Law para meu Polaris Ranger que está na concessionária durante a maior parte dos últimos 6 meses, conversei com Kevin nos últimos meses e ele se ofereceu para pagar até US $ 2.000 para uma negociação em direção a um que não é um limão que não é aceitável e, em seguida, liguei para descobrir quais informações eram necessárias para serem enviadas para o seu departamento jurídico e ele não me permitiu falar com o seu gerente nem me deram as informações necessárias para enviar. meu caso # 6094656

Eles compraram a tradicional marca 'Indian' e desenvolveram seu próprio motor, que é visualmente muito semelhante ao 'Indian Big Chief'. O motor 'Thunder Stroke 111' foi apresentado ao público em Daytona. Se ele cumprir quase o que promete visualmente (durável Agregat de baixa velocidade) - então este é meu próximo motor!

Trabalho duro, jogo duro é o ambiente que pregam. Isso realmente significa trabalhar até tarde e por muito tempo

Polaris tem um show room maravilhoso. O desejo começa logo na porta. Ciclo de motor indiano. O estilingue é incrível. 3 rodas de emoção sólida. O veículo fechado com cabine elétrica de 2 lugares seria ótimo para esse passeio ao redor do lago. Eu quero todos eles para que eu possa me exibir em grande.

Eu estava tentando comprar uma bicicleta na Indian, mas o serviço é tão horrível que simplesmente não posso justificar dar meu dinheiro a uma empresa tão terrível. Eu entrei na porta de sua concessionária aqui em St. Paul MN, com dinheiro em mãos e crédito pré-aprovado para uma motocicleta nova. Mas a atitude condescendente e depreciativa de sua equipe de vendas era além do palpável. Quer dizer ... como você estraga uma venda de alguém que já sabe o que quer, com dinheiro na mão e tudo o que quer fazer é apenas fazer algumas perguntas e fazer o pedido? Eu mal consegui obter um folheto do cara e cada pergunta que fiz foi seguida por uma atitude argumentativa e descontente. E então, quando liguei para a linha de "atendimento ao cliente" indiana, tudo o que consegui foi o enlatado "sentimos muito por sua experiência, Senhor ... blá, blá, blá ...". Não havia senso de urgência, nem escalada, nem responsabilidade pessoal para melhorar as coisas, nem contato pessoal, era como lidar com a empresa de TV a cabo. O nível de distanciamento pessoal e rigidez corporativa era de tirar o fôlego! Passei de um sentimento de orgulho a envergonhado por Minnesota ser o estado que essa empresa chama de lar.

Eu estava na concessionária Harley Davidson que fica literalmente em frente ao estacionamento da concessionária indiana e a diferença é noite e dia. A atenção e o serviço do concessionário Harley foram INCRÍVEIS! Eles trabalharam comigo, responderam todas as perguntas, falaram sobre produtos, brincaram, me deram um tour por todas as suas instalações, falaram sobre seus serviços, programas, clubes, festas, opções de bicicletas, me mostraram sua custom shop, sua mecânica ... eles até me mostrou fotos de seus filhos e falou sobre família. Quando eu estava na loja deles, eles me fizeram sentir como a pessoa mais importante do mundo. O negociante indiano infelizmente era o oposto total, o que pode explicar porque o concessionário Harley está embalado desde o momento em que abre as portas até o momento em que fecha ... o concessionário indiano está quase sempre vazio. Eu tenho que recomendar a quem está pensando em comprar um produto desta empresa que pense duas vezes ... se o serviço dele é tão ruim quando você está tentando dar o seu dinheiro, pense em como será ruim depois que ele receber o seu dinheiro. Eu queria comprar na América e, mais importante, em uma empresa sediada em minha própria comunidade. Mas nunca experimentei um serviço tão ruim, com uma atitude "Não me importo" de uma empresa, que saísse sinceramente sentindo que eles simplesmente não se importavam se eu comprava lá ou não. Não é de admirar que a Harley esteja vendendo 10 para 1. Economize algum tempo, gaste o dinheiro extra e compre uma Harley. Não há serviço na Indian / Polaris aqui porque eles simplesmente não se importam.

Fiz alguma demonstração de escritório esta noite foi boa

Amo as coisas odeio as pessoas um homem que trabalha lá me agarrou pelo ombro e sussurrou para eu não me inclinar na cadeira que estava tão perto de enfeitá-lo

Encomendei online a partir daqui e foi a pior experiência que já tive. Eles tornam as devoluções quase impossíveis com um monte de obstáculos que você tem que passar, incluindo ligar para eles para dizer que você deseja devolver um item. Todas as pessoas com quem conversei ao telefone foram rudes e rudes comigo. Nunca mais encomendarei deles. Daria a eles 0 estrelas, se possível.

Muito legal ver a coleção de veículos em um só lugar.

Comprei um estilingue e uma semana depois de adquiri-lo, tive que enviá-lo para reparos relacionados à segurança. Durante o ano passado, tive que enviá-lo muitas vezes para problemas graves de segurança e alguns recalls e, infelizmente, o fabricante Polaris se recusa a reconhecer quaisquer defeitos de fabricação e / ou se oferece para inspecioná-lo. Não estarei comprando outro produto Polaris ou recomendando a ninguém. Fraco atendimento ao cliente e garantia!

Tínhamos um esportista 500. O eixo dianteiro quebrou na garantia, um problema estranho. Eles se recusaram a substituir pela garantia, disse de abuso. Centenas de milhas depois, ele quebrou novamente. Desta vez, eles enviam o concessionário à nossa casa para "inspecionar a propriedade" em busca de rampas porque "o eixo só quebraria se fosse saltado" Bem, ele não encontrou nada porque não estávamos abusando da máquina.
Os cubos das rodas de alumínio fundido também quebraram e insistimos que era uma falha de projeto, com muito pouco material suportando a máquina. Substituição em garantia recusada. A terceira vez que um cubo quebrou, nossa peça de reposição foi um projeto mais pesado atualizado. Eles ainda se recusaram a honrar a garantia da peça. Eles afirmam que não é um problema de materiais defeituosos.

De qualquer forma, essa empresa nos tratou muito mal. Vendemos nossa máquina e absolutamente nunca teremos outra!

Polaris oferece inúmeras maneiras de alimentar sua paixão por atividades ao ar livre!

O que é um ótimo showroom na sede, e os funcionários são muito simpáticos e claramente dedicados! Fico feliz em ver que esta empresa local de Minnesota é tão pé no chão, mas de ponta e crescendo!