Vic U

Revisão de Mackenzie Health

Recentemente, meu pai foi internado no Mackenzie H...

Recentemente, meu pai foi internado no Mackenzie Health por meio de emergência e permaneceu lá por mais de uma semana, antes de ser transferido para Southlake para uma cirurgia cardíaca. Agora, falando com tantos familiares e amigos, posso entender a reputação e a pontuação que este hospital tem. Em primeiro lugar o bom, no geral a equipe de enfermagem foi fantástica, sendo empática e cortês. Os médicos e o pessoal administrativo foi o contrário. Especificamente o cardiologista de plantão que parece estar sobrecarregado. Enquanto ele estava com pressa, fiquei surpreso ao ouvir que ele disse aos membros da minha família que não queria compartilhar os detalhes do estado do meu pai com outros médicos, pois ele tinha "muitos pedidos de familiares para compartilhar informações com outra pessoa, mas não 'não tenho tempo'. Claro que podemos entrar em seus testes por meio de um aplicativo e compartilhá-lo dessa forma nós mesmos, ainda assim foi uma pena. A responsabilidade primária da equipe de administração também parecia mais mudar de sala e não querer ouvir as preocupações do paciente. Um administrador disse-nos que "os médicos não decidem quem fica com que tipo de quarto nós reservamos", embora não estivessem familiarizados com as condições médicas. Em uma situação estressante em que um dos pais está doente, essas experiências permanecem na sua cabeça e, quando possível, nunca mandarei meus pais de volta para lá, se puder evitar. Claro que a escolha é limitada em situações de emergência. Em casos como esse, peço às pessoas que façam suas próprias anotações e defendam seus entes queridos. Este hospital funciona principalmente como uma empresa e aumenta o estresse em vez de ajudar a aliviá-lo.

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