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4 anos atrás

O serviço de dias preguiçosos SUGA. Não tenho cert...

O serviço de dias preguiçosos SUGA. Não tenho certeza se alguém aí tem alguma ideia de como trabalhar em um Motorhome. Este lugar viu o último de nós. Colocamos mais de $ 2500,00 em reparos em nosso Winnebago 2007 e 1 mês depois ainda temos as mesmas coisas não consertadas. Eu estava tão brava que queria dirigir este motorhome pela porta da frente.

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4 anos atrás

Jordan foi uma tremenda ajuda para nós no processo...

Jordan foi uma tremenda ajuda para nós no processo de seleção de nosso RV. Ele respondeu a todas as solicitações e perguntas em tempo hábil, acompanhou todas as entregas e garantiu uma transição tranquila para a equipe de vendas da concessionária.

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4 anos atrás

Nossa experiência no Lazy Days Tampa foi muito boa...

Nossa experiência no Lazy Days Tampa foi muito boa. Marcus Sverko foi excepcional - os outros associados, Jan, Jimmy e Tiffany, foram igualmente bons. Como sempre, "pequenas coisas" dão errado (Mark, o técnico de serviço foi educado e fez seu trabalho - gostou da experiência), mas todos estavam lá para resolver problemas e nos fazer felizes. O que mais eu posso dizer??? Essas pessoas mencionadas são orientadas para o cliente!

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4 anos atrás

Há vários anos, sou fã do Lazydays RV Tampa. O ate...

Há vários anos, sou fã do Lazydays RV Tampa. O atendimento sempre foi excelente. Eles tratam minhas preocupações de maneira profissional e ágil e agradeço ter o mesmo contato de serviço que está ciente de sua disponibilidade e esforço para me manter informado.

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4 anos atrás

Comprei trailer usado em agosto. Seguro extra para...

Comprei trailer usado em agosto. Seguro extra para todos os reparos e reparos. Meu marido usa para trabalhar. Trazem para casa para tentarem fazer alguns reparos e dizem que levará um mês antes que eles possam VERIFICAR. REALMENTE

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4 anos atrás

Lugar muito agradável para ficar se você estiver e...

Lugar muito agradável para ficar se você estiver em Lakeland Florida. Estará de volta. Nice staff, piscina limpa e banheira de hidromassagem. Café da manhã gratuito Fácil de dirigir até a praia.

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4 anos atrás

Fomos pegar uma 5ª roda que "pensamos" ter comprad...

Fomos pegar uma 5ª roda que "pensamos" ter comprado no show RV Super em janeiro. Para nossa consternação, não recebemos o que pedimos. A equipe parecia muito ocupada para nos dar o tratamento "estrela" que os outros estavam em torno de nós. Eles pareciam irritados e ocupados demais para resolver nossas preocupações. Quando fizemos perguntas, fomos repreendidos e menosprezados. Esta teria sido a nossa segunda compra da 5ª roda. Como estamos familiarizados com o que deve ser o atendimento ao cliente adequado. Eles não alcançaram o bar em nenhum calibre.

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m
4 anos atrás

Até agora decepcionante! Comprei meu novo caminhão...

Até agora decepcionante! Comprei meu novo caminhão de brinquedo que o cara de vendas foi maravilhoso, porém o departamento de serviço muito decepcionante! Investiu dinheiro extra para tornar a volta mais segura com os garotos comprados e instalação de porta de tela com painéis de vidro, teve que trazer trailer lá esperar uma semana para instalação, verifique se a nova porta tem grande furo na tela na parte inferior e sem painéis de vidro! A resposta do serviço, oh, se a porta está errada, será necessário solicitar uma nova porta! Mandei um e-mail para eles há mais de uma semana, liguei, sem resposta, sem desculpas, sem respostas! Amo meu trailer, mas não me faz bem ficar sentado no departamento de serviço sem atendimento ao cliente, esperando mais deles chocado com a minha experiência e que ninguém se incomoda com isso! Quando compramos o trailer precisava de um novo engate fornecido fotos de nosso engate foi dito que foi aprovado chegar lá disse não podemos deixá-lo devido a um erro de seu especialista ... agora isso me faz pensar se não foi uma decisão sábia ir com eles ... até agora não fiquei impressionado

Dia 2 eles nos contataram, ainda não resolvido! A pessoa do departamento de serviço com quem falamos não tinha ideia do que estávamos a falar! Declarado não sabia que estava com defeito e era a porta errada! Eles nem mesmo reordenaram a porta correta! Há duas semanas esperamos por uma porta pela qual paguei a mais no momento da compra, para garantir que nossos netos jovens estejam seguros e, novamente, nosso trailer ficou parado ali, sem serviço! Mais uma vez, tenho que deixar meus netos na mão e reagendar os acampamentos porque nosso trailer ainda não foi concluído como prometido! Fomos tranquilizados sobre uma data exata ou por que não foi nem mesmo encomendado, não, como disse o cara do serviço, teremos que responder a você. Ainda esperando, pagamos muito por um caminhão de brinquedo novinho em folha e ele está em dia sem atendimento ao cliente, exceto que entraremos em contato com você ... Estou com o coração partido! Debbie Dowell (esposa e avó)

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4 anos atrás

Adquiriu um R.V. Última quinta. Não consegui entre...

Adquiriu um R.V. Última quinta. Não consegui entregar até a terça seguinte. Trocamos o nosso antigo, então tudo que está dentro dele está na minha sala agora - o que é irritante e eu expliquei claramente que vamos viajar na quinta de manhã e não podemos ter atrasos na entrega. Vá buscá-lo e claro que não está pronto para entrega. Eles claramente não haviam inspecionado e planejado o tempo que levariam para consertar os problemas. Então, depois de fazer um telefonema para uma senhora muito simpática (Ângela), eles de repente tinham 5 pessoas limpando e tentando remediar a situação. Infelizmente, ainda temos que voltar quando a parte necessária para concluir o problema estiver pronta - o que é irritante, pois fica a mais de uma hora de minha casa. Meu tempo é muito precioso e acampar é meu retiro do trabalho e dos tempos loucos em que vivemos agora. Portanto, tenho meu trailer pronto para a viagem de amanhã, mas não antes de ter que ser uma Karen para fazer isso acontecer. Não fiquei feliz com a parte demorada de comprar - muita espera. Geralmente insatisfeito com toda essa compra. Gostaria de voltar e ir para outro lugar se eu pudesse !!!

Atualização - 25/06: -

Fui buscar o trailer depois que ele voltou à loja por 2 semanas inteiras por vários problemas que não foram resolvidos na entrega inicial. Não estava prevendo que tudo seria 100%, pois entendo que leva tempo para obter as peças do fabricante, mas vamos acampar novamente neste fim de semana e descobri que eles teriam uma maioria consertada nas 2 semanas que está lá. ERRADO!!!!!! Os itens que nos disseram foram consertados - não foram. Além disso, outras coisas que antes não eram um problema agora são um problema. O tanque de água preta tem um problema que eles supostamente corrigiram. O tanque preto agora está 2/3 cheio (não fornecido por nós). Este é um tipo de problema. Já o usamos para uma viagem. Foi enxaguado, etc., mas claramente não quero despejar esta água em qualquer lugar - além do fato de que é ilegal - por que eu deveria ter que lidar com isso em cima de tudo mais. O trailer está cheio de formigas que eram um problema na entrega e um tratamento foi prometido antes de pegarmos seu tempo - uma lata de nebulizador raid estava quando o pegamos - claramente não um tratamento profissional (eu poderia conseguir isso sozinho no Walmart ) - mas como gota d'água - nem mesmo foi implantado !!!! Acho que tenho que tirar a tampa da lata e ativá-la sozinho? O outro grande problema que supostamente foi resolvido - o corrimão do lado de fora está quebrado e, francamente, um perigo - minha neta quase quebrou o pescoço em nossa viagem quando saiu do trailer e se agarrou ao corrimão que a jogou escada abaixo e no chão. Para adicionar a tudo isso, agora há mofo no tapete que é uma espécie de problema de saúde em si!

Sei que esta é uma atualização longa - mas há muito mais que eu nem mencionei !! Não posso dizer o quanto estou decepcionado em Dias de Preguiça e o completo desrespeito pelo meu tempo e paciência neste momento. Ninguém está tentando fazer isso acontecer em um ritmo satisfatório e eu estou à mercê deles porque não há nada que eu possa fazer. É uma pena porque somos pessoas que trocaram o nosso trailer dentro de um ano e provavelmente faremos de novo depois deste. Trocamos nossos carros quase a cada 2 anos e suspeito que seríamos o mesmo com os campistas. Gostamos de coisas novas e brilhantes. Aparentemente, Lazy Days não recebeu este memorando e VAI perder nossos negócios futuros (o que provavelmente não vai ajudar meu caso a avançar mais rápido agora).

Atualização 8/5/20 -

Ainda não tenho esse trailer que estou pagando mensalmente !!! Está no departamento de serviço da Lazy Days há mais de 2 meses. Estou me perguntando quando alguém do Lazy Days vai fazer alguma coisa por mim? Acho que eles estão apenas se divertindo com todas as novas vendas que fizeram devido à Covid-19 e não se importam com o atendimento ao cliente.

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J
4 anos atrás

Uma das melhores características do Lazydays RV de...

Uma das melhores características do Lazydays RV de Tampa é que temos o mesmo representante e técnico de serviço de uma visita para outra, para que eles nos conheçam e nosso RV. Samantha nos mantém informados durante o período de serviço e o técnico entrega o RV reparado de volta quando prometido.

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M
4 anos atrás

Minha esposa e eu fomos informados sobre os Dias d...

Minha esposa e eu fomos informados sobre os Dias de Preguiça por um membro da família. Assim, ligamos e fomos apresentados imediatamente a Dana Hood, nosso representante de vendas. Depois de discutir o que estávamos procurando pelo telefone, nos encontramos com Dana e, sem pressão, Dana nos mostrou uma série de veículos em potencial, mas depois nos mostrou o Aspecto Winnebago. Isso foi tudo para nós. Dana foi incrível em seu papel de bem / suporte e eu recomendo fortemente que você vá para Lazy Days para começar suas aventuras em RV. Pergunte por Dana Hood, ela é maravilhosa.

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F
4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência com o Lazy Days. No ...

Tivemos uma ótima experiência com o Lazy Days. No último dia do Memorial, compramos um Fuse 23T 2017 e, então, este ano, enquanto passávamos pela garantia do Fuse, vimos a planta baixa do 24G View 2017 e nos apaixonamos por ela. Entramos em contato com nosso excelente vendedor, Kevin Dailey, e ele negociou nossa troca de maneira justa e rápida. Dissemos a Lazy Days que sim sobre o negócio em uma terça-feira e que queríamos ir embora e acampar com ele naquela mesma semana na sexta-feira. Eles fizeram acontecer. Markel, do setor financeiro, ficou até tarde conosco e agradecemos isso. Todos os envolvidos foram ótimos. Nós apreciamos o View naquele fim de semana no Keys (desculpe, trocadilho intencional). RVing é uma verdadeira aventura.

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O
4 anos atrás

Quando o vendedor descobriu nossa faixa de preço, ...

Quando o vendedor descobriu nossa faixa de preço, ele disse que nada em seu computador estava nessa faixa. Ele disse que iria verificar em outro lugar e saiu. Depois de esperar 20 minutos saímos, ele nunca mais voltou. Tenho certeza de que a opulência de toda a instalação influencia os produtos supervalorizados que vendem.

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M
4 anos atrás

Os caras da Lazydays e do Eddie, nosso vendedor, t...

Os caras da Lazydays e do Eddie, nosso vendedor, têm sido excelentes. Até agora tudo foi fabuloso e mal posso esperar para receber nosso trailer, pois ele precisava ser encomendado.

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4 anos atrás

Linda Roddy desde o parto é excepcional. Ela é mui...

Linda Roddy desde o parto é excepcional. Ela é muito profissional, prestativa e sempre amigável. Ela não para de te ajudar, uma vez que você vai embora. Um grande motivo para continuar a usar o Lazy Days.

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4 anos atrás

Eu sou um aficionado por RV. Sendo que atualmente ...

Eu sou um aficionado por RV. Sendo que atualmente estou procurando um motorhome para me mudar, descobri que o Lazydays é, de longe, a melhor opção para fazer compras.

Eles têm uma coleção excelente de RVs e se concentram fortemente nas necessidades e desejos do cliente. O que eu pessoalmente gostei foi a habilidade de vagar pelo lote.e dar uma olhada por mim mesma.

Enquanto procuro, não estou no mercado de compra ainda, então ajudou não ser perseguido por um vendedor constantemente. Ser capaz de examinar os RVs em paz também fez o tempo voar um pouco, há muito para ver!

Eu recomendo o Lazydays como uma parada principal para todas as coisas de RV, especialmente. Se você tiver restrições quanto à distância que pode viajar. (Como eu.)

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A
4 anos atrás

Mesmo que encontrássemos um trailer de que gostáss...

Mesmo que encontrássemos um trailer de que gostássemos (o que não gostamos). Nós o encontraríamos e compraríamos em outro lugar. Fomos lá para dar uma olhada nos campistas de tração traseira. Entrou para descobrir onde eles estavam. A recepcionista nos deu um mapa e nos disse onde ir e como chegar lá. O lote é enorme, então eu perguntei (já que é cerca de 100 graus lá fora) se havia um carrinho de golfe que pudéssemos usar. Ela nos informou que, para isso, poderia nos conseguir um vendedor ou poderíamos alugar um por $ 35 no futuro. ??? Eu disse a ela não, obrigado e vamos caminhar até ficarmos cansados ​​ou desmaiar. Saímos pela porta e havia (sem exagero) cerca de 25 ou 30 carrinhos de golfe que ninguém estava usando. Eu deveria ter saído naquela hora. Caminhamos por todo o terreno e só encontramos campistas que não eram melhores do que galpões sobre rodas (a menos que você queira gastar meio milhão em um ônibus). Fiquei chocado ao ver a qualidade ruim que eles tinham.
Nós dirigimos até o lado do trailer usado (que era uma pilha de estoque ainda maior de campistas de baixa qualidade) para ser informado no portão que nós dirigimos para que não podemos dirigir ao redor do lote e que temos que estacionar na seção de acampamento e caminhar o lote novamente. Era um estacionamento com campistas. Eles devem mudar o nome de dias preguiçosos para dias desmaiados. Porque depois de visitar esse lugar horrível isso é tudo que eu e meu marido queríamos fazer.

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4 anos atrás

Hoje, decidimos visitar a concessionária de rv do ...

Hoje, decidimos visitar a concessionária de rv do preguiçoso em Tampa para comprar nosso primeiro trailer. Fiquei impressionado com o tamanho do revendedor e o excelente atendimento ao cliente que ele oferece. Não é à toa que eles são a maior concessionária de RV do mundo. Fomos recebidos pelo melhor vendedor, Robert Suarez. Ele nos deu um tour por toda a instalação antes de nos mostrar o RV que estávamos procurando. Todos que conhecemos nesta empresa eram amigáveis ​​e agradáveis. A loja de acessórios tem uma grande seleção de itens para você escolher. Eles oferecem 260 noites grátis de acampamento para um período de experiência de 13 meses em mais de 110 destinos nos EUA com a compra de seu RV.

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S
4 anos atrás

Quando começamos a procurar nosso trailer de viage...

Quando começamos a procurar nosso trailer de viagem, sabíamos que queríamos comprar na Lazydays!
Lidei com Johnathan Flowers, do departamento de internet e disse a ele o que estávamos procurando. Ele começou a trabalhar imediatamente e nos enviou várias opções até encontrar nosso trailer PERFEITO. Ele fez um trabalho incrível, definitivamente foi além do que precisava fazer por nós. Toda a experiência foi ótima, desde olhar para a unidade com Darryl (Johnathan configurou isso para nós) até o processo de entrega detalhado. Definitivamente, recomendo Lazydays, para quem quer começar a acampar ou atualizar sua unidade.

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4 anos atrás

Acabamos de comprar um trailer 2018. Temos sido pr...

Acabamos de comprar um trailer 2018. Temos sido proprietários de trailers por muitos anos. Esta foi a melhor experiência de compra e entrega que já tivemos. Nosso vendedor Steve Mularz foi maravilhoso. Muito conhecedor da linha de produtos. Nosso entregador, Jan, também era muito experiente e prestativo. Todos que participamos de nossa compra foram ótimos!

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B
4 anos atrás

Meu marido e eu acabamos de completar uma viagem d...

Meu marido e eu acabamos de completar uma viagem de mais de 12.000 milhas em nossa quinta roda de Heartland. Agendamos o serviço de manutenção de ouro rebocável de 1 ano e alguns outros itens precisaram ser consertados. Nosso representante de serviço foi Ellen e o técnico foi Vince. Eles fizeram um trabalho extraordinário. Ellen gravou minha lista, sabia o que fazer e como fazer. Ela pegou nossas informações de garantia estendida e processou a reclamação. Ela nos salvou perto de $ 800. Paramos várias vezes para verificar as coisas. Ela sempre foi bem humorada e respondeu às nossas perguntas. Vince foi amigável quando paramos na baía de serviço. Tivemos alguns problemas elétricos. Para cada problema, ele reconhecia o problema e sabia o que corrigir. Um grande alívio para dois novatos em reparos.
Lazydays RV está no topo da minha lista de serviços de manutenção e reparo. Tenho preferência por pessoas experientes em serviços e as pessoas com quem trabalhei na Lazydays me satisfizeram com sua experiência. Obrigado.

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S
4 anos atrás

Brian fez um ótimo trabalho. Ele respondeu a todas...

Brian fez um ótimo trabalho. Ele respondeu a todas as perguntas, e àquelas que não pôde (principalmente técnicas), foi honesto sobre isso e trouxe o gerente de produto apropriado do fabricante.

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4 anos atrás

Começamos com Ted Malarz como nosso vendedor. Ele ...

Começamos com Ted Malarz como nosso vendedor. Ele foi incrível para conversar, não insistente, e nos deu o trailer e o negócio que estávamos procurando! Ele também estava conosco no dia em que pegamos nosso trailer para garantir que tudo ocorresse bem. Excelente trabalho e o indicaria e o usaria no futuro

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S
4 anos atrás

Grande e desorganizado demais para receber uma boa...

Grande e desorganizado demais para receber uma boa avaliação. Má comunicação entre departamentos e até mesmo dentro dos departamentos. Tempos de espera extremamente longos para o serviço. Alguns funcionários hostis. Tentamos nos entregar um equipamento 'consertado', verificamos os reparos e eles estavam incompletos. Felizmente, eles conseguiram trazê-lo de volta para uma baía e consertá-lo, mas isso significava que esperamos mais de 2 horas para pegar nosso equipamento quando deveria estar pronto.

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R
4 anos atrás

Estoque muito reduzido

Estoque muito reduzido
O balconista achou incomum que nós solicitássemos preços PARA EQUIPAMENTO DE BOI AZUL no último domingo. Produziu um preço em algo, mas não o que pedimos!

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4 anos atrás

Lazydays foi nosso centro de serviço preferido por...

Lazydays foi nosso centro de serviço preferido por 5 anos. Eles trabalharam com nosso fabricante e empresa de garantia estendida para manter tudo funcionando perfeitamente. Recomendo-os e seu acampamento para temporizadores completos.

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C
4 anos atrás

Trouxe nosso novo trailer de brinquedo para casa o...

Trouxe nosso novo trailer de brinquedo para casa ontem e realmente quero agradecer ao nosso associado de vendas Victor que era extremamente conhecedor de todos os trailers e muito pessoal, parecia que estávamos comprando um trailer de um amigo. Os funcionários do escritório de negócios também foram muito profissionais e pessoais e estavam sempre sorridentes.

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j
4 anos atrás

O técnico de serviço Rodney Vetterig foi o funcion...

O técnico de serviço Rodney Vetterig foi o funcionário que me ajudou a encontrar e resolver os problemas com nosso trailer usado, ele foi muito útil,
muito experiente e eu o recomendo altamente.
Seu chefe Rodrigo Torres também ajudou muito ...

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m
4 anos atrás

Tentando comprar um Grand Design Reflection 337 co...

Tentando comprar um Grand Design Reflection 337 começando na sexta-feira passada, Vendedor, Quincy nos disse na sexta-feira pela manhã que voltou conosco, ele estava com um cliente, ok entendemos. Nos ligou na sexta-feira à noite, ele nos informava sobre o preço, cotação, etc. no sábado ... não ouvi mais nada. Ligou e disse que nos ligaria na segunda-feira. Aqui, quase uma semana depois, ainda não ouvi mais nada de Quincy. Pena que ele perdeu uma venda. Acabei indo para outro revendedor e obtendo um atendimento ao cliente muito melhor e nosso Reflection 337.

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4 anos atrás

Bama (ele é um fã do Alabama) foi muito educado e ...

Bama (ele é um fã do Alabama) foi muito educado e prestativo. Ele teve tempo para nos mostrar todas as diferentes áreas de trabalho que eles têm, desde a mecânica até o trabalho de marcenaria, estofamento e detalhamento. Eles são a maior concessionária que já vi. Muito feliz com as escolhas e com as pessoas que lá conhecemos.

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M
4 anos atrás

Só posso falar por este lugar para 1 pessoa que é ...

Só posso falar por este lugar para 1 pessoa que é o vendedor que tratou de todas as solicitações que o sr. Alice Lee que não é parente comigo apresentou este vendedor foi tão adequado tão rápido em todos os pedidos ele foi absolutamente cortês muito bem vestido e manteve-se muito bem falado e só posso falar por ele porque ele cuidou de cada detalhe e isso é 10 estrelas a classificação agora não mencionará o nome do vendedor para o público. Eu só desejo aquele nariz preguiçoso e, claro, eles sabem porque ele está lá por um significativo. Eles têm um vendedor de muito alta qualidade em sua equipe, obrigado senhor e obrigado dias preguiçosos

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J
4 anos atrás

A esposa e eu tivemos a melhor experiência de comp...

A esposa e eu tivemos a melhor experiência de compra de veículos de nossas vidas quando compramos nosso novo Tiffin RED na Lazydays. Nosso vendedor, Shane Truesdale, conseguiu um ótimo preço e um ótimo negócio em nossa troca e até mesmo alguns extras. Ele e o resto do pessoal da Lazydays que nos ajudou durante o parto, na verdade, queriam nos ajudar de todas as maneiras possíveis. Estamos de volta agora dois meses depois para algumas pequenas correções de itens de garantia e, embora haja algum tempo de espera devido à carteira da loja, o pessoal aqui está fazendo todo o possível para nos ajudar. Nós dois participamos do Curso de Confiança para Motoristas e o recomendamos. Mesmo depois de 80.000 quilômetros de experiência ao dirigir Classe A, aprendi algumas técnicas valiosas de manuseio. O uso do Crown Club realmente tem sido uma experiência agradável. Classificaria 6 estrelas, mas o sistema não me deixa.

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T
4 anos atrás

Temos procurado o novo brinquedo perfeito para nós...

Temos procurado o novo brinquedo perfeito para nós. Depois de um ano olhando para várias classes A, C, TT, 5ª Rodas etc. Finalmente encontramos o que estávamos procurando. É perfeito para nós e não podemos estar mais felizes. Eu adoraria dar um grito para Lou, ele foi muito gentil, paciente, compreensivo e nunca desistiu de nós. Então, mais uma vez, sentimos que estávamos separados da família Lazydays em Tampa, Flórida. Terei todo o prazer em recomendá-los a todos os interessados.

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M
4 anos atrás

Outra pessoa afirmou que, quando você está pensand...

Outra pessoa afirmou que, quando você está pensando em comprar um trailer, você recebe vinho, janta e é tratado como a realeza, mas depois que o negócio é fechado, você é esquecido. Isso é tão verdade. No momento, estamos sentados aqui pelo 6º dia tentando concluir os reparos no motorhome que compramos em abril. Nosso técnico de serviço não conseguiu resolver o problema e está aparentemente frustrado com isso e está descontando em nós. Estamos hospedados em nosso RV na baía de serviço, pois é nossa casa e não temos onde ficar. Nunca nos disseram que precisaríamos sair da unidade todas as manhãs às 8h ou que não poderíamos estacionar nosso veículo na área de serviço. Teríamos seguido essas regras com prazer se tivéssemos sido bem informados desde o início. Em vez disso, o técnico corre até seu supervisor e tagarela e então somos repreendidos por ele. O que é isso?? Jardim da infância?? Realmente?? Este é o terceiro dia inteiro que sentamos no centro de visitantes com nossos 2 cães e está envelhecendo rápido. Um pouco de cortesia vai longe e traz negócios repetidos. Desculpe dizer, a menos que as coisas mudem em breve, nosso negócio é história !! Se alguém quiser abordar essas questões, estamos neste momento sentados no centro de visitantes, no canto do relógio de pêndulo.
Quero deixar perfeitamente claro que Neil Gillette não é de forma alguma culpado por nada disso. Foi o técnico de serviço que estava realmente trabalhando em nosso treinador que foi rude e imprudente. Minhas desculpas a Neil se esta revisão lhe causou problemas. Ele foi muito prestativo.

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T
4 anos atrás

Nós compramos um Dutch Star usado da Lazy Days no ...

Nós compramos um Dutch Star usado da Lazy Days no final de fevereiro. Mais antigo, parecia estar em uma forma decente, mas uma de suas vendas com preços mais baixos. Nosso vendedor Dave L nos mostrou o lugar antes de nos mostrar os motorhomes disponíveis. Parecia ótimo, áreas de trabalho abundantes, eficientes e ocupadas. Encontramos um motorhome que podíamos pagar e pagamos o preço que eles "poderiam pagar". Tínhamos que voltar para casa naquela tarde (CT) e o combinado era que voltaríamos em 3-4 semanas para levá-lo para casa. Dave nos garantiu que seria completamente limpo / inspecionado e tornaria a estrada digna, e que havia qualquer problema importante que ele nos informaria. Ele veio sem garantia por causa do preço / idade, mas, novamente, fomos informados de que fariam uma inspeção completa. Meu marido reservou um voo com meu irmão para 31/03. No dia 29 (2 dias antes da data prevista para buscá-lo, eles tiveram 1 mês para prepará-lo), meu marido recebeu uma mensagem de voz informando que eles estavam tendo um problema com o ônibus desligando completamente "quando o volante foi girado, mas nem sempre acontecia "Ele achou que nós meu marido já estávamos lá e disse que achavam que o problema era na coluna de direção e que tinham pedido uma peça e seria" pernoite "e chegaria segunda-feira com instalação na terça. Quando John e meu irmão chegaram ao Lazy Days segunda-feira por volta das 13h, o trailer estava no "parque" pronto para eles passarem a noite e disseram "está tudo pronto para partir e faremos a inspeção amanhã pela manhã" . Isso foi feito e eles partiram na terça-feira pela manhã. Eles nunca disseram que fizeram o reparo, mas John presumiu que foi feito na segunda-feira, pois eles disseram que estava "pronto para ir". Eles viajaram para Atlanta para passar a noite e foram informados por alguém que os seguia que eles não tinham freio ou lanternas traseiras. Eles estacionaram à noite e pegaram a estrada pela manhã, andaram alguns quilômetros, estavam fazendo uma curva na rodovia quando o ônibus parou de andar. Meu marido lutou para colocá-lo na berma da estrada. Eles pediram um reboque, esperaram 4 horas na beira da rodovia quase fora da estrada. Eles tiveram que passar a noite no estacionamento de um navio de carga, esperar o dia seguinte até que alguém resolvesse o problema e o problema acabou sendo um fusível em uma área de difícil acesso. Foi encontrado por acidente, pois foi tocado enquanto o ônibus estava funcionando e o motor morreu. Eles descobriram que o plugue onde o fusível deveria ser inserido estava empurrado para trás e um contato completo não pôde ser feito e estava escurecido por formação de arco, eles puderam colocá-lo no lugar correto e ligar o treinador. O mecânico no depósito da linha de carga descobriu que as luzes traseiras estavam desligadas e, quando eram conectadas, as luzes de freio permaneciam acesas o tempo todo, portanto, eles ainda não tinham freios ou luzes traseiras funcionando. Eles chegaram em casa dois dias atrasados ​​e tiveram que viajar sem luzes de freio de Tampa para CT. Desde que cheguei em casa, meu marido fez vários telefonemas para 4 pessoas diferentes no Lazy Days x 2 dias e não recebeu nenhum retorno. Eles sabiam que havia um problema, disseram que encomendaram uma peça para a coluna de direção, o que eu não acredito e quando a carruagem foi recolhida levaram meu marido a acreditar que estava consertado. Tenho certeza de que o problema com o ônibus cortando e desligando era uma situação de posição e quando ele ligou para eles, mais tarde, eles nunca perguntaram por que estava acontecendo. Alguém também desligou as luzes de freio, sem saber quem, ao invés de consertar o problema deles permanecerem ligados o tempo todo. Incorremos em uma conta de reboque de $ 475, viajamos mais de 1400 milhas sem freio ou lanternas traseiras e ainda temos que pagar alguém para consertar esse problema. Se alguém tivesse se ferido por negligência, esta carta estaria em outras mãos. Quando você entra nos Dias de Preguiça, é saudado por um bom e velho garoto "Olá, bem-vindo aos Dias de Preguiça, temos café e água de cortesia", mas quando você está saindo, é esquecido em um nanossegundo. !!
Claudia Dickens Smith
Bethel CT

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Y
4 anos atrás

Nossa adorei minha experiência com dias de preguiç...

Nossa adorei minha experiência com dias de preguiça que tratam você ouve tão bem quando atendia alguem aqui amou a promessa de data de entrega também que foi esplêndida obrigado Jimmy e brent por tudo com minha venda eu e nossa família estamos nos sentindo demais com o trailer agora

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J
4 anos atrás

Samantha Torres é a melhor consultora de serviço c...

Samantha Torres é a melhor consultora de serviço com quem já tive o prazer de trabalhar. Ela é muito paciente e me manteve bem informado com o trabalho de garantia que foi feito no meu novo Fleetwood Bounder 35K 2017.
Ela garante que tudo o que foi prometido aconteça. Vai além para resolver problemas imprevistos. Os dias preguiçosos devem ser muito orgulhosos de tê-la como funcionária de 11 anos. Não poderia estar mais feliz com o trabalho que Samantha Torres e sua equipe realizaram no meu Motor Home.

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J
4 anos atrás

Comprei um Rv e foi prometido algumas coisas, mas ...

Comprei um Rv e foi prometido algumas coisas, mas o vendedor não cumpriu após um mês. As instalações são muito bem cuidadas e todos são simpáticos. Amei a experiência principalmente, mas o vendedor me decepcionou.

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D
4 anos atrás

Se você está no mercado para qualquer tipo de RV, ...

Se você está no mercado para qualquer tipo de RV, eu recomendo Lazydays em Tampa, FL. Da vendedora (Sheila Lucas) ao financiamento, seguro e entrega eles são mestres na tarefa.

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4 anos atrás

Lazydays é o melhor! Honesto e direto. Recentement...

Lazydays é o melhor! Honesto e direto. Recentemente, fiquei viúva e só queria um pequeno Classe B para mim e meu cachorro. Fiz minha pesquisa com antecedência, então sabia exatamente o que queria. Não houve pressão para comprar algo maior ou mais caro. Meu vendedor era Tracy "Bama Elliott, e meu entregador era Tony Burgess e meu" professor "era Don Brown. Meu cara de finanças era Joe Mirra. Obrigado a todos pela excelente ajuda e serviço! Lidar com Lazydays é ótimo experiência ao redor!

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c
4 anos atrás

Fui menosprezado, desprezado, mentido e dispensado...

Fui menosprezado, desprezado, mentido e dispensado. Tive uma experiência muito, muito ruim com o processo de compra (não comprei), então um gerente me contatou sobre a minha experiência. Ele disse que me daria um crédito na loja de presentes / suprimentos / acessórios, mas quando fui lá eles nunca ouviram falar de mim. Eu fico em um hotel 2 noites apenas para ser tratada assim! Mau Mau Mau!

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M
4 anos atrás

Tivemos uma ruptura, então compramos pneus novos. ...

Tivemos uma ruptura, então compramos pneus novos. Enquanto nosso equipamento estava no departamento de serviço, encontramos muitos comportamentos insatisfatórios. Primeiro eles colocaram nosso sobressalente dentro de nossa plataforma porque o mecanismo estava quebrado. Isso é simplesmente desagradável! Vivemos para trabalhar! Então, eles nunca perguntaram se poderiam consertá-lo por uma quantia x de dólares. Nós possuímos nossa plataforma há 13 anos e nunca encontramos mecânicos preguiçosos ou reparadores. Oh, espere pelo segundo acidente. Você não vai acreditar! Em seguida, recebemos nosso equipamento de volta e 6 a 8 camisas novas estão faltando do lado do meu marido do armário. Posso até dizer as cores de cada um. NUNCA VOU VOLTAR !!!!! Nós até contamos a 2 pessoas sobre três acidentes enviados com resposta conhecida. NEM MESMO UM. “Lamento!” Eu sugeriria ir a outro lugar com seus negócios.

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M
4 anos atrás

Acabamos de comprar nosso primeiro trailer, e devo...

Acabamos de comprar nosso primeiro trailer, e devo dizer que, no geral, a experiência foi boa. Nossa única reclamação real era lidar com o gerente de negócios, Joe. Ele não era nem um pouco amigável nem acolhedor; na verdade, ele foi totalmente rude. Ele nos apressou em todo o processo como se estivéssemos em uma linha de montagem, sem que todos falassem conosco a não ser para pedir nossas carteiras de motorista e nos dizer onde assinar. Por outro lado, a Angie nos acompanhou em nosso tour e foi realmente ótima! Ela era amigável e agradável de se trabalhar. Além disso, lidar com Rodrigo foi um prazer. Ele nos ajudou e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Além de uma experiência não tão agradável, estamos contentes por ter escolhido Lazydays.

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4 anos atrás

Acabei de comprar um TT através da Casey com Tampa...

Acabei de comprar um TT através da Casey com Tampa Lazy Days. Casey foi extremamente útil em todo o processo. Nós conhecemos Casey no RV Show algumas semanas atrás e especificamente o procuramos no Lazy Days.

No entanto, tenho algumas preocupações que acho que você precisa resolver. Houve uma "quebra" na minha trilha de papelada durante todo o processo. Quando cheguei a finalizar a papelada, não havia onde encontrá-la. Isso resultou em mim esperando mais uma hora para eles pesquisarem e, em seguida, gerar novamente toda a papelada para fechar. Havia papelada enviada para o pessoal errado, resultando em atraso na entrega. Tenho constantemente tentado entrar em contato com o pessoal encarregado de fazer qualquer reparo ou prestação de serviço no prazo de 10 dias. Isso acabou hoje sem nenhuma chamada de volta, então terei que deixar o trabalho e dirigir até suas instalações e tentar localizá-los para entregar minha lista em mãos. On-line, descobri que toda a parte inferior do meu TT foi substituída em 2017. Isso nunca foi divulgado para mim ou qualquer razão dada para a necessidade de um grande reparo.
Observe que a classificação de 4 estrelas acima é baseada em nossa plena fé de que o Lazy Days fará os reparos necessários. Compreendemos o quão ocupada uma grande empresa como a sua ficaria após o maior evento do gênero nos EUA.
Amamos nosso trailer e esperamos poder cuidar desses itens sem mais atrasos ou problemas.
Atenciosamente,
Wayne Roberts

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4 anos atrás

Às vezes você faz uma grande compra e se sente bem...

Às vezes você faz uma grande compra e se sente bem com isso ... aqui você faz uma compra e se sente muito tocado. Vendas vende recursos que não existem no trailer que você está comprando, o processo de papelada é extremamente confuso, onde ninguém sabe o que está acontecendo e você saltou cerca de 6 pessoas por cerca de 3,5 horas, 90 dias sem oferta de pagamento é uma piada e não Se não existir, originalmente você prometeu entrega no dia seguinte, mas acontece que há uma semana de espera.
Também uma forte presença de itens que representam as visões políticas dos funcionários. Adivinha, estou aqui para comprar um trailer, não para ver quem você apoia

UPD: a resposta de Lazydays é uma mentira, pois ninguém me contatou.

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4 anos atrás

Não compramos nosso RV aqui, mas recebemos um serv...

Não compramos nosso RV aqui, mas recebemos um serviço rápido e excelente de qualquer maneira. Nós fomos reservados para visitar apenas o resort para trailers, mas de repente nossos passos pararam de funcionar, nosso ar condicionado morreu e o medidor do propano acabou. Temos um agendamento de serviço no primeiro dia de nossa estadia planejada em seu resort de RV. Lazydays consertou tudo em um dia. Ficamos muito felizes - nuff disse :)

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4 anos atrás

Fiquei realmente impressionado com a minha compra ...

Fiquei realmente impressionado com a minha compra de um trailer de viagem de 5ª roda de Montana. Meu vendedor, David Amato foi ótimo. Extremamente útil e saiu de seu caminho para me prestar um serviço excelente. Obrigado Lazy Days. Ótima experiência.

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4 anos atrás

Ótimo

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4 anos atrás

Estou muito satisfeito com meu redator de serviço ...

Estou muito satisfeito com meu redator de serviço (Chuck Woods) e com o chefe do Crown Club (Doug Earl). Eles trabalharam comigo e com a Winnebago e resolveram meu programa de slides. Shannon G supervisionou a reformulação do slide e me aconselhou em cada passo do caminho. Estou completamente satisfeito em trabalhar com todos - "Trabalho bem executado" É ótimo ter um pessoal excelente para fazer o trabalho.
Claire, eu e Hudson agradecemos por seu grande apoio para nos manter felizes, campistas.
Saudações,

Steve e Claire
PS:
Não posso esquecer Precious Murray por sua atitude no atendimento ao cliente - ela é um ativo para a organização e um prazer trabalhar com ela.

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4 anos atrás

Recentemente, compramos um Jayco Alante usado da L...

Recentemente, compramos um Jayco Alante usado da Lazy Days em Tampa. Nosso consultor de vendas, Marcus Sverko, foi excelente. Quando nos encontramos em nosso encontro, ele veio preparado com uma lista de 7 a 8 ônibus que correspondiam aos requisitos que havíamos dado a ele anteriormente. Isso nos ajudou a nos concentrar em um grupo selecionado em vez de examinar muitos no lote. Marcus ouviu e foi paciente enquanto reduzíamos nossa seleção. No final, estamos muito animados com nosso novo ônibus e mal podemos esperar para pegar a estrada. Marcus e toda a equipe do Lazy Days fizeram dessa uma experiência de compra maravilhosa.

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4 anos atrás

Eles não retornam ligações prontamente. Esperei 3 ...

Eles não retornam ligações prontamente. Esperei 3 horas apenas para saber se havia alguma unidade em estoque. As unidades estão muito acima do preço e se você está negociando em uma unidade, OMG, me sinto mal por você. Se você comprar uma unidade usada, FAÇA SEU TRABALHO DE CASA. Eles vendem unidades usadas pelo mesmo preço das novas, a menos que você esteja pagando o preço total por uma nova unidade. BIG TIME HELP leva 30-35% se não mais fora do msrp. Nunca pague mais de 30% de desconto no msrp. Lazydays tem a palavra Preguiçoso porque é isso que eles são ... Preguiçosos

Comprei 5 revendedores. Lazydays estava tão longe da competição que era ridículo e insultuoso. Se você comprar deles, estará obtendo um péssimo negócio.

NÃO COMPRE DELES

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4 anos atrás

agradável

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4 anos atrás

Acabamos de comprar um trailer usado da Lazydays R...

Acabamos de comprar um trailer usado da Lazydays RV e todos, de nosso vendedor, Joe C. a Markle J. no escritório comercial, Billy T., nosso agendador de entrega e George C., que fez nossa inspeção quando pegamos a unidade deram-nos um excelente serviço e foram muito úteis e deram-nos bons conselhos e informações. A Lazydays certificou-se de que tudo na unidade estava em boas condições de funcionamento e até mesmo fez reparos adicionais depois de já termos feito a compra. Quando eles terminaram a inspeção da unidade, eles encontraram que os freios dianteiros precisavam de conserto e eles fizeram isso por nós, embora já tivéssemos comprado o RV. Nós os colocamos em uma geladeira maior e eles fizeram um belo trabalho. George demorou para nos mostrar como operar todos os sistemas do RV e tivemos que ligar para a linha de ajuda técnica uma vez e eles também foram muito experientes e prestativos. Mesmo que nossa unidade seja um 2004, a pessoa ao telefone sabia exatamente onde localizar o que precisávamos em nosso modelo e o que precisávamos fazer.
Nunca nos sentimos pressionados a comprar, mas, em vez disso, sentimos que Joe Coupas estava lá para nos ajudar a encontrar a unidade certa para nós dentro do nosso orçamento. E ele fez exatamente isso. Eu os recomendaria a quem quer comprar um trailer ou fazer o serviço.

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4 anos atrás

Maurice foi maravilhoso e me conseguiu o melhor ne...

Maurice foi maravilhoso e me conseguiu o melhor negócio possível. Troquei meu trailer e consegui um preço justo. Profissionais de verdade e sabem o que estão fazendo. Pegando em breve e vou te contar como vai ..

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Sobre Lazydays

A Lazydays RV é uma fornecedora líder de veículos recreativos, oferecendo vendas, serviços e acessórios para clientes nos Estados Unidos. Com uma ampla variedade de trailers novos e usados ​​à venda, incluindo modelos de luxo e opções mais acessíveis, a Lazydays tem algo para atender a todos os bolsos e estilos de vida.

Nas concessionárias Lazydays RV em todo o país, os clientes podem navegar por uma ampla seleção de RVs de alta qualidade de algumas das marcas mais confiáveis ​​do setor. Esteja você procurando um motorhome espaçoso com todos os recursos mais recentes ou um trailer de viagem compacto que seja fácil de rebocar, a Lazydays tem o que você precisa.

Além de seu impressionante estoque de RVs novos e usados ​​para venda, a Lazydays também oferece uma variedade de serviços projetados para ajudar os clientes a tirar o máximo proveito de seus veículos recreativos. Desde manutenção e reparos de rotina até atualizações e instalações personalizadas, a equipe de técnicos experientes da Lazydays está equipada para lidar com qualquer trabalho com habilidade e eficiência.

Para aqueles que desejam levar sua experiência em RV ainda mais longe, a Lazydays também oferece uma ampla seleção de acessórios projetados para aumentar o conforto, conveniência, segurança e estilo na estrada. De toldos e móveis externos a sistemas de GPS e centros de entretenimento, não faltam maneiras de personalizar seu passeio na Lazydays.

Mas o que realmente diferencia a Lazydays de outras concessionárias de trailers é seu compromisso com a satisfação do cliente. Com uma equipe dedicada não apenas a vender produtos, mas também a construir relacionamentos com cada cliente individual que atendem. Eles estão sempre prontos, dispostos a ir além das expectativas, garantindo que cada cliente saia satisfeito com sua compra ou experiência de serviço.

Portanto, se você é um RVer experiente em busca de sua próxima aventura ou alguém que está apenas começando neste estilo de vida emocionante, a equipe experiente da Lazyday estará presente em todas as etapas, fornecendo orientação especializada para garantir que você encontre o ajuste perfeito para o seu orçamento de necessidades. Então, por que esperar? Visite um de nossos locais em todo o país hoje e comece a viver a vida na estrada!

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