C

Chase Evans

4 anos atrás

O departamento de serviço é terrível. Fui para uma...

O departamento de serviço é terrível. Fui para uma substituição do sensor de combustível na garantia e eles removeram consertando um sensor por duas semanas. 3 meses depois, meu caminhão lança o mesmo código, então eu ligo para marcar uma consulta e providenciar um veículo de cortesia por telefone e sou informado de que isso será gratuito para mim porque a peça que eles usaram antes está na garantia, mas quando Eu chego na manhã seguinte eles não têm veículo de cortesia, me falo que eles não vão poder nem trabalhar no meu caminhão hoje e não podem providenciar nenhum tipo de veículo de cortesia por mais uma hora até que o gerente de serviço apareça. Eles concordaram novamente que era a mesma parte de antes e que seria uma consulta gratuita. Então, uma hora depois, eu ainda não tinha um veículo de cortesia e eles mudaram sua história para, milagrosamente, colocar meu caminhão na oficina para começar a trabalhar e alegaram que, embora fosse o mesmo código sendo mostrado, era uma parte diferente, então eu devia a eles $ 220 franquia para que eles pudessem substituir uma parte diferente de $ 50. Se eu não pudesse dar-lhes estrelas, evitaria este lugar, se você pudesse.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários