Travis Williams

Revisão de Landers McLarty Chrysler Dodge...

O departamento de serviço é lento e pouco confiáve...

O departamento de serviço é lento e pouco confiável. Sempre leva pelo menos 15 minutos até mesmo para conseguir um consultor de serviço ao telefone.

Eles usam um sistema automatizado para ligar para você e avisar quando as peças chegam porque seus consultores de serviço estão muito ocupados para ligar para os clientes. Se você cancelar a assinatura de seus e-mails, será automaticamente cancelado a partir da notificação de partes.

Demorou dois meses para substituir um par de amortecedores dianteiros e buchas de barra estabilizadora.

ATUALIZAÇÃO: 28/04/2020
Eles realmente melhoraram seu departamento de serviço. Eles se comunicam muito bem e atendem às necessidades do cliente. Infelizmente, eles agora cobram uma taxa de 3% se você pagar com cartão de crédito.

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