Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL Análise

Excelente serviço e pessoal! Continuaremos a fazer negócios com Landers no futuro!

Fez um bom negócio e não demorou o dia todo para fazê-lo.

Cometeu o erro de envolver esse revendedor de vários estados tentando fazer um acordo comercial em um F250. Eu estava trabalhando com 4 revendedores na época e eles chegam de 7 a 8 mil a menos em sua oferta comercial do que qualquer outro revendedor. Quando questionei e pedi que fizessem uma pesquisa simples em outros caminhões semelhantes no mercado, eles apenas apontaram o bluebook de Kelly. Eles não conseguiam ver o bluebook além de Kelly para ver qual é o mercado real para caminhões HD a diesel atualmente. Enfim, troquei com outro concessionário que entendeu como é realmente o mercado de hoje para caminhões a diesel HD. Provavelmente funcionou melhor no final. Comprei o caminhão que queria com o outro revendedor, um modelo mais novo com mais opções para um negócio MUITO melhor.

Obrigado Josh Craig e Joe Ashburn por nos ajudarem em nosso novo Dodge Charger !!

Todos lá foram receptivos, bem informados, profissionais, amigáveis, corteses; toda a cultura do departamento de serviço fez com que estar lá fosse uma experiência agradável. Voltarei, seja por uma necessidade de serviço ou por um novo veículo.

Excelente atendimento e o melhor atendimento ao cliente que já experimentei em uma concessionária de veículos. A concessionária Dodge Chrysler Jeep deve ser o modelo para o atendimento ao cliente da Landers McLarty.

Esses caras são incríveis !! Adoramos o nosso novo veículo e eles irão procurar o melhor negócio para si. Obrigado pessoal por toda a ajuda e nosso novo veículo !!!

Meu tempo na concessionária começou muito bem, mas uma simples pergunta fez nossa vendedora, Shannon, ficar hiperagressiva, apesar de minha esposa e eu termos sido francos sobre não tomar uma decisão naquele dia.

Ela não teve problemas em mentir na minha cara e me disse que duas pessoas com bom crédito e uma renda de seis dígitos poderiam esperar uma taxa de juros de até 20% para o financiamento.

Shannon avaliou nosso veículo, apesar de nem mesmo ver o carro, e colocou o número no sistema sem nos avisar. Ela e o gerente de vendas estavam tentando fazer com que comprássemos o veículo que examinamos, sem nem mesmo trocá-lo conosco.

Experiência fantástica do início ao fim. Acabei de comprar um novo 2019 RAM 1500 Ltd. Um caminhão incrível e uma experiência de revenda igualmente incrível. Sou um cara do F-150 há mais de 20 anos, mas decidi testar a nova RAM e estou muito feliz por ter feito isso. Eu simplesmente amo minha nova caminhonete. Claro que recebi muitas perguntas da Ford. Meu representante de vendas, Henry Steedley, e o gerente de vendas, Chris Allan, trabalharam comigo durante toda a compra. Eles foram incríveis. Senti que eles estavam ali para mostrar e demonstrar o produto e responder às minhas dúvidas, mas nunca houve pressão para fazer a compra. Uma experiência verdadeiramente agradável. A LM CDJR me deu um ótimo preço pelo novo caminhão e um excelente valor na minha troca. Comprei muitos veículos ao longo dos anos, mas esta foi de longe a melhor experiência.

Se você está procurando um caminhão novo, recomendo enfaticamente que você faça um teste com o novo RAM e consulte Henry, Chris ou qualquer funcionário da concessionária LMCDJR. Você ficará feliz por ter feito isso.

Agendei um compromisso para deixar meu jipe ​​para algumas substituições de peças de recall em uma semana para dar tempo para as peças serem entregues. Assim que o deixei, disseram que deveria estar pronto naquele dia e, se não com certeza, no dia seguinte, uma sexta-feira. Liguei às 11, 3, 4 e 5 para pedir uma atualização, apenas para ser informado que as peças não estavam lá e colocadas em espera. Finalmente, por volta das 5h30, pego o telefone com alguém que me diz que as peças ESTÃO lá e que eles estão ocupados - O QUE ESTÁ BEM. Por que não fui informado que seria tarde? e por que não consigo ninguém no telefone o dia todo para me dizer que seria tarde? Nunca vou comprar ou pagar pelo trabalho deles, desde que possa evitar, recomendo que você faça o mesmo.

Edit: Eu ajustei minha classificação devido ao alcance contínuo que recebi após este incidente. Escrevi isso com raiva após um dia sendo ignorado, mas eles fizeram um bom trabalho.

Já comprei aqui três vezes ao longo dos anos, comprei apenas uma vez. Esta é uma ótima concessionária. Pessoal profissional e cortês. Amplo inventário e disposição para fechar negócios. Preços honestos e justos. Se você estiver procurando por um veículo, visite LaTavyn Johnson. Ele é o melhor profissional de vendas de carros com quem já negociei.

Tive uma experiência maravilhosa hoje com este departamento de serviço. Eles foram capazes de me ajudar rapidamente quando o elevador automático do meu SUV parou de funcionar e não deu partida imediatamente. A princípio, eles temeram não conseguir obter a peça correta - mas ligaram e encontraram no local! Eles consertaram meu carro no mesmo dia por um preço MUITO razoável. Eles até lavaram! Definitivamente, eu recomendaria este departamento de serviço- voltarei!

Meu marido e eu compramos 2 carros agora da Shaft. Ele realmente trabalhou conosco e encontrou o carro dos nossos sonhos! Estaremos de volta com ele uma e outra vez!

Estou ligando para a Dodge desde antes do dia de Ação de Graças por causa do meu carro, na primeira vez que liguei, recebi a atitude do serviço e hoje estou ligando sobre meu carro, tentando falar com um consultor de serviço e eles estão atendendo e desligando o telefone. fazendo isso desde 12:00 !!

2ª vez comprando deste estabelecimento a equipe é excelente. A profissional de vendas Nicole e Aretha são as únicas a quem recorrer, eles são diretos e, sem BS. Com a ajuda de Aretha alguns anos atrás, quando meu crédito não era tão grande. Eu precisava de um veículo confiável.

Eu sinto que ela fez tudo o que podia e me deu um ótimo negócio. Ela poderia ter seguido em frente com a próxima pessoa mas, ela ficou comigo e, encontrou um veículo que funcionou para mim sem nenhuma nota de carro louco e, que eu estava feliz com e, tem como meu motorista diário.

Agora é 2018 e meu crédito melhorou muito. Estou de volta para outro veículo desta vez, Nicole me ajudou. Ela foi ótima, ela também trabalhou duro para me conseguir o melhor negócio possível, nenhum BS stright forward me disse o que funcionaria para meu orçamento e, eu vim com um veículo que iria me servir por um longo tempo. Saí de lá feliz com minha compra. Ambas as vezes tive uma grande experiência.

Rápido e educado. Bom serviço. Um pouco sobrecarregado.

O departamento de serviço é lixo. Eles venderão o pacote de troca de óleo errado e o deixarão em paz quando outros revendedores não aceitarem. Fui removido da área pelos militares e os traficantes locais tentaram ajudar a recuperar meu dinheiro. Landers alegou que iria me reembolsar, mas ninguém me ligou de volta ou enviou o pagamento nas últimas semanas. É uma pena que um revendedor Ram trate os clientes assim. Vá a outro lugar para suas necessidades de serviço.

Excelente equipe de vendas e ótimo serviço sempre que visito.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Escolha um local diferente se precisar comprar um carro. Qualquer outro local será melhor do que este.

O vendedor foi extremamente útil. Eles poderiam se sair um pouco melhor avançando no processo.

Qualquer pessoa que esteja procurando uma ótima experiência ao comprar um carro ou fazer a manutenção de um deve ir diretamente para Landers McClarty Dodge, Jeep em Huntsville, Alabama. Peça para ver Willie White para vendas ou Matt Hutson para manutenção. Você não vai se decepcionar!! Eu comprei muitos carros desta concessionária e prometo que eles tratam você como uma família. NÃO há venda de alta pressão ou truques que você só pode obter ESTE PREÇO HOJE. Você ficará satisfeito, mesmo se vier de Nashville.

Excelente serviço de atendimento. Muito amigável e útil com um problema de garantia que tive com meu Grand Cherokee 2011. Depois que outra concessionária me deu uma chance, decidi tentar Landers McLarty, dentro de uma semana de minha visita, eles já estavam sob minha responsabilidade. Minha família sempre dirigiu Jeeps e iremos transferir todos os nossos negócios futuros para esta concessionária de agora em diante. Bom trabalho!

Obrigado Zac por supervisionar minha cidade e país sendo reparados. Você teve interesse pessoal e me manteve informado por mensagens de texto e ligações. Agradeço seu profissionalismo e cortesia. Você se esforçou para ter certeza de que tudo estava consertado e jogou no lava-rápido .. Gostei do que você disse, que seu objetivo é que eu saia satisfeito. Obrigado por fazer o seu melhor para que minha primeira experiência com sua empresa seja um prazer.

Deixei meu Jeep para consertar. Muito simpático e acolhedor.

Toda a minha experiência foi uma total perda de tempo - o gerente e os diretores financeiros foram completamente ineptos e passivo-agressivamente condescendentes. Nem é preciso dizer que nunca mais pisarei nesta concessionária.

Ótima experiência, negociações sem dor. A concessionária é limpa e os funcionários são super legais !!

Falei com uma jovem chamada Ashly Salazar, que conhecia muito bem todos os carros do estacionamento. Ela saiu de seu caminho para me ajudar! O último carro que trouxe era de uma concessionária muito suspeita em Cullman, Alabama, chamada Serra Visser Nisan. Foi uma experiência horrível e me senti forçada a isso pelo carro que tenho agora! Ashly foi extremamente cortês e compreensiva com minha formação! Eu definitivamente voltarei e comprarei carros de Ashly em todas as minhas compras futuras! Obrigado Landers Mclarty pela experiência incrível e vendedora incrível!

Allan Buchanan é o ÚNICO técnico que permitirei trabalhar em meu carro além de uma troca de óleo. Seu conhecimento especializado é excelente e ele está sempre disposto a responder a quaisquer perguntas que eu possa ter. Eu não sei quanto ele está ganhando, mas para mim não é o suficiente! Ele tem grandes habilidades de comunicação e sabe suas coisas. Obrigado Allan por me tratar como se eu fosse mais do que um cliente e por tratar meu carro com luvas de pelica.

Sempre tenho uma ótima experiência aqui. Matt Hutchinson e Derrick Smith são os melhores!

Nova revisão devido a nova gestão ou algo assim. Quem quer que seja seu novo gerente de serviço é um mentiroso. "Os estados do cliente não giram os rotores", escrito no meu tíquete. Acabei de responder à reclamação deles de que hoje estão sem tempo, que se não precisassem virá-los, não se preocupe, só não desperdice os absorventes que eu já comprei e farei de tudo mais tarde. Eu certamente não disse para não virá-los para o trabalho de pastilha de freio de 250 DÓLAR que acabei pagando. Obrigado pelas paradas bruscas.

No mesmo dia, minha esposa vai buscar alguma coisa, mas eu trouxe novas rodas para eles montarem devido aos parafusos de porca que quebraram na última visita. Eles reclamam da falta de tempo e dizem que vão trocar os sensores TPMS outro dia. Não é grande coisa até hoje, eles dizem a ela que fizeram muito de graça para ela da última vez.

Ao todo, pagamos cerca de 700 dólares naquele dia por duas obras nas pastilhas (já tínhamos comprado as pastilhas) e algumas mentiras. Eles nunca receberão outro centavo de mim.

Eles cuidaram muito bem do meu Chrysler 200 2015 e ele veio com um lava-rápido grátis. Eu sempre usarei Landers McLarty DCJ !!

Comprei um veículo comercial daqui em setembro, me prometeram que ele tinha uma afinação nova, 50% dos pneus, turbo novo, nada mecanicamente errado com ele e novos freios. Eu mal consegui voltar para casa em Murfreesboro, Tennessee. No segundo dia, tive que gastar $ 1.500,00 para colocar pneus novos nele e agora tenho que gastar $ 2.500,00 em freios, vedações, censor de venda de gás e bloqueio de ar.

Com tudo isso dito, ESTOU MUITO INSATURADO COM ESTE LUGAR! E nunca mais voltarei a fazer negócios com eles! Estou na minha terceira etiqueta temporária porque eles não enviaram o título para o estado do Tennessee para que eu pudesse obter minha etiqueta permanente.

Marcado para as 9h para fazer o alinhamento e balanceamento dos pneus 13h30. Ainda sentado aqui a última vez que ouvi quando fui perguntar sobre isso foi às 12h e eles nem começaram a fazer qual era o sentido de marcar uma consulta. Serviço ruim

Jon Jon foi extremamente útil e todos com quem conversamos foram extremamente gentis e prestativos e garantiram que estávamos bem. Eu recomendaria este lugar para quem procura um bom carro confiável!

Robert Sawyer, da Landers McLartey, foi muito útil na transição para um carro novo. Ele era bem informado e me manteve na minha faixa de preço. Ele foi muito profissional e legal. Comprei dois carros dele e desta empresa e ainda não me decepcionei!

Entrei à procura de um caminhão Dodge usado. Fui extremamente bem tratado. Cada um era bom demais. Julie no departamento de carros e caminhões usados ​​é muito legal. Ela sabe suas coisas. Eu vou voltar. Você tem que admitir, os motores Dodge não podem ser batidos. Eu coloquei mais de 200.000 milhas de trabalho duro em um Dodge Ram 1500 e a única coisa que tive que fazer foi trocar a bomba d'água e algumas bobinas. Eu puxei um trailer para cavalos por muitos quilômetros. Eu amo isso. Ainda está na estrada.

Tive uma experiência incrível nesta concessionária. Rex foi um ótimo vendedor e me ajudou a fazer a melhor compra. Daniel Smith era meu cara na FNI e me ajudou com os produtos certos para tornar minha experiência ótima. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Em Huntsville, é a única opção. Aprenda a gostar. No departamento de serviço, fui recomendado para retirar minhas armas porque, "um funcionário meu não gosta de armas". Eu gostaria de ter outra opção.

Excelente experiência de vendas em apoio à minha recente compra de um Big Horn 2019 RAM 1500 Quad 4x2. Serviço de vendas profissional, cortês, amigável e oportuno. Robert Riley foi meu consultor de vendas que me manteve informado durante todo o processo e acompanhamento após a venda. O gerente de vendas e o diretor financeiro também contribuíram para uma excelente experiência. Mantenha o bom trabalho! Farei uma compra futura de 2500 RAM e estaremos fazendo negócios novamente em alguns anos. Mike

O pessoal da Landers Mclarty CDJR proporcionou uma experiência de compra perfeita. A equipe de vendas foi cortês e atenta às nossas necessidades. A equipe nos forneceu um ambiente sem pressão, desde nosso vendedor até o gerente financeiro. Quando tínhamos dúvidas sobre as opções de nosso Ram2500 2016 usado, fomos conduzidos ao departamento de serviço, onde eles responderam a todas as nossas perguntas. Temos um grande negócio em nosso caminhão e eles nos deram o que pedimos para o nosso comércio. Concessionária de primeira linha, obrigado Julie Gallow e todo o pessoal da Landers Mclarty CDJR.

Meu marido e eu entramos, conhecemos JT. Ele foi maravilhoso! Ele era bom, profissional, não agressivo e era muito experiente em nos ajudar com a troca de 3 veículos, compra de 2 veículos. Recomendo JT, sua equipe no LMDCJ!

Experiência decente. processar o negócio precisa de trabalho, mas ainda assim uma experiência decente.

Amei o serviço que recebo e compre um, leve uma troca de óleo grátis, você não pode bater o preço

Matt, Derek e Ron não poderiam ter sido mais úteis. O departamento de serviço está cabeça e ombros acima do resto na área. Meu jipe ​​já esteve aqui várias vezes, recebendo atualizações, e sempre foi uma experiência muito profissional. Se algo não for do seu agrado, se você apontar a equipe vai acertar. Obrigado rapazes!!

Obrigado Tay por seu excelente serviço e experiência em ajudar minha mãe a encontrar o Jeep Renegade perfeito para ela. Você é incrível!

Johnny

Parei para olhar um carregador de perto e fui saudado pelo gerente de vendas de carros novos, Ray Horne. Ray falou comigo, não comigo, sobre o que eu queria. Depois de passar o tempo chutando os pneus, fui para casa. Liguei de volta no dia seguinte e disse ao meu novo amigo Ray quais recursos eu queria em um carregador. Ao longo da semana seguinte, trocamos telefonemas, mas nunca me pediram para aceitar mais ou menos recursos do que eu queria em um carro. Chegou o carro com o que eu queria e o Ray me ligou, dirigi e comprei no dia seguinte sem pressão. Todos foram amigáveis ​​e eu consegui um preço justo pela minha troca. Até agora, não poderia estar mais feliz, pensei. Então conheci o gerente financeiro Brent Drake. Eu estava preparado para comprar, então consegui financiamento de 2 fontes externas, ambas com taxas muito boas. Vim preparado, pois em experiências anteriores com o "Gerente Financeiro" de outras concessionárias sempre fui espancado até a morte para usar suas fontes. Eu disse a Brent que estava pronto e pronto para encerrar. Ele concordou e comecei a examinar os documentos que precisariam ser assinados para concluir a transação. Foi tão fácil que fui forçado a perguntar sobre as opções de taxas. No final das contas, Brent conseguiu um acordo de financiamento muito melhor e cobriu meticulosamente minhas opções de contrato de serviço. Nunca senti a menor pressão e minha experiência de compra foi a melhor de todos os tempos. Agradeço a ambas as pessoas por seu compromisso com o profissionalismo.

Smitty, o gerente de vendas e o gerente geral foram ótimos! Eles foram honestos e se preocuparam com minhas necessidades. A + serviço !!! E não demorou o dia todo!

Gostaria de agradecer à equipe de exceção da Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram por seu serviço. Mais especificamente, quero agradecer a Cheyenne por seu excelente atendimento ao cliente. Cheyenne é de longe a melhor associada de vendas com quem entrei em contato. Ela era muito experiente e gentil. Apreciei que ela me fez sentir ouvido e me deu o veículo que eu queria, sem me fazer sentir pressionado a fazê-lo. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa que pretenda comprar um Dodge, Chrysler, Jeep ou Ram não procure mais do que Lander McLarty e pergunte por Cheyenne. Estou tão animado com a compra do meu Jeep.

A falta de comunicação é muito ruim !!! Ontem deixei meu carro às 8 da manhã e minha consulta não era antes das 11 horas. Meu veículo só precisava de um pequeno conserto. Nunca recebi uma ligação ou atualização sobre meu veículo. Então liguei para verificar o status. A primeira vez que liguei para meu atendente foi com outro cliente e isso é compreensível. Na segunda vez que liguei, ele disse que me ligaria de volta MESMO porque minha papelada estava na mesa dele (ainda não é um problema), mas nunca recebi a ligação de volta, esperei cerca de 40min e liguei novamente. Quando liguei de volta, uma senhora atendeu o telefone e me disse que Landers estava fechado durante o dia. A essa altura, estou totalmente chateado, não só porque precisava estar no trabalho às 5 da manhã, como também tinha que estar no meu segundo emprego, e o conserto de que eu precisava não tornou o carro impossível de dirigir. De qualquer maneira, ela chamou um gerente para contar-lhe minhas preocupações. Mais tarde, ele me ligou de volta e disse que cuidaria de mim pela manhã e que ligou. Nessa ligação, tive a certeza de que receberia uma ligação do meu técnico de serviço com um desconto total para os reparos. (Duas horas depois ainda sem ligação) agora estou no ponto em que não quero que eles consertem nada para mim !! Tive de caminhar e pegar ônibus para chegar ao trabalho e não ia fazer isso outro dia. Então liguei para o meu encarregado do serviço e pedi a ele que puxasse meu veículo porque eu nunca voltaria! Então ele tenta explicar e se desculpar. (Nãããão, não tenho mais nada para falar) (Tenho certeza que ele não teve problemas para chegar ao trabalho naquela manhã) No meu intervalo de almoço, peguei o ônibus e caminhei o resto do caminho até a concessionária e, claro, meu carro estava parado na volta. Este foi o meu ponto de ruptura final !! Se eu soubesse que eles iam guardar meu carro, eu teria pelo menos a opção de encontrar outro meio de transporte, mas não tive essa opção, esta não é a primeira, segunda ou terceira vez que meu carro fica lá sem nem mesmo me deixar saber que eles não tinham as peças ou não podiam consertá-lo. Lembro-me de uma vez que eles tiveram por duas semanas apenas sentados lá intactos porque eles estavam para trás sem se importar se eu tinha uma maneira de trabalho ou uma forma de alimentar meus filhos, eu tinha que me virar da melhor maneira que pudesse. Estou muito chateado porque se supõe que seja uma concessionária. Consegui um melhor atendimento ao cliente com um mecânico de quintal !! Alguns meses atrás eu paguei pelos dois para uma troca de óleo especial, eu nunca vou voltar para a sua localização, então, por favor, abençoe alguém com a troca de óleo que deixei nessa conta! Este lugar carece de comunicação e consideração coisas que levam apenas dois segundos do dia de alguém para fazer. Prefiro dirigir por 40 minutos e depois continuar com as costas contra a parede por causa da falta de comunicação.

P.s se você decidir deixar seu carro em Landers dodge, certifique-se de ligar e verificar porque eles não vão ligar para você !!!

Atenciosamente
Sra. Fed Up Guy

Roubo completo! A taxa de mão de obra é de US $ 140 / hora porque eles têm um técnico e um aprendiz trabalhando em cada ordem de serviço. Ninguém pode cobrar essa taxa e, em seguida, esconder taxas ridículas na fatura para descarte de POL, em seguida, levar 45 minutos a mais do que lhe foi dito que levaria para esses serviços e, em seguida, dizer que novos rotores / almofadas são necessários quando não são, e então agir como se estivessem lhe fazendo um favor.

* Nunca * voltará a esta concessionária para manutenção ou vendas no futuro!

A pior que já experimentei em mais de 25 anos como proprietário de um jipe.

Acabei de comprar um novo Dodge Journey. O veículo é exatamente do tipo e da cor que eu procurava. A equipe foi muito simpática, especialmente Henry Steedley. Ele me orientou durante o processo e agora sou o orgulhoso proprietário do meu 6º MOPAR desde 1984. A seleção é ótima, e a web e a concessionária me ajudaram a fazer minha escolha. Obrigado pela ajuda e por me colocar em meu novo veículo.

Estou editando meu comentário anterior. Ninguém vai consertar meu JEEP JK 2012, exceto DEREK SMITH e sua equipe na Landers McLarty em Huntsville.

Ele foi fundamental para consertar meu veículo que uma loja "local" em Cullman diagnosticou erroneamente e consertou falsamente.

Ele descobriu a causa raiz e reconstruiu minha transmissão. Ele permaneceu em contato constante comigo após a primeira reconstrução para garantir que o Jeep fosse consertado e dirigisse corretamente. MESMO EM SEU TEMPO DE folga !! Quem faz isso!! APENAS ALGUEM QUE SE IMPORTA !! Quando algo agiu na SEGUNDA VEZ, eles reconstruíram a transmissão uma segunda vez sem nenhum custo para mim. nenhum dinheiro fora do bolso com sua garantia !!! Nem mesmo qualquer trabalho !!! Vou recomendá-los a QUALQUER UM !!

Eu amo Dodge porque Frank o gerente, Willie o melhor vendedor, Anthony o homem das finanças e Sra. Belinda a recepcionista da recepção !!! Vai além com seus clientes. Continuando a servir a garantia de satisfação. Além disso, ao fazê-lo, trata profissionalmente os seus clientes com o maior respeito ...

No sábado passado, comprei um Jeep Wrangler usado 2014 nesta concessionária. Esta foi uma experiência de 5 estrelas, pois fiz um teste de direção do veículo, negociei um preço e assinei toda a papelada. Quando saí para tomar posse do veículo, eles me entregaram a chave. É aqui que a classificação passou de 5 estrelas para 1 estrela. Eles só tinham uma chave do veículo, mas não se preocupe, eu poderia conseguir outra chave no departamento de peças. Hoje fui buscar a segunda chave e foi cobrado $ 213,65. Fiquei chocado! O Key-Blank com transmissor custou $ 143,65, a mão de obra para programar a chave foi $ 49,95 e eles me cobraram outra Taxa Ambiental de $ 7,12. Acho que todos aqueles bits voando enquanto eles estavam programando a chave são ruins para o meio ambiente. Então, aprendi uma lição muito cara hoje. - Não presuma, ao comprar um veículo nesta concessionária, que ele vem com duas chaves. Comprei muitos carros usados ​​e é a primeira vez que tenho uma experiência como esta. Comprador, cuidado ao lidar com Landers McLarty!

Mãos para baixo o pior departamento de serviço. Fui inclinado sobre o barril duas vezes em duas ocasiões diferentes. Agora estarei dirigindo as 30 milhas extras para Decatur para todo e qualquer trabalho necessário em meu Jeep.

Eu gostaria de poder dar 10 estrelas!

Chris e Henry são superstars. Esses caras são ótimos. Eles não fazem um monte de promessas besteiras, eles não pressionam você como muitos outros fazem. Eles são HONESTOS e profissionais. Eu olhei para novos caminhões por mais de 6 meses e negociei com mais de uma dúzia de concessionárias naquele tempo. Esses caras fizeram isso silenciosamente. Sem exageros, sem conversa de vendas, sem bobagem, só aqui, aqui está o negócio que você estava procurando, no pagamento que você estava procurando, com a baixa que você estava procurando, com metade da taxa de juros que você estava procurando no caminhão perfeito .

Se você for comprar seu novo veículo em outro lugar, estará prestando um péssimo serviço a si mesmo.

Serviço terrível. 1ª viagem para serviço na van Sprinter 07 para programação de nova chave e conserto de 2 recalls. Consulta marcada. Chegou cedo. Demorou 3 horas para programar a chave. Não verifiquei se eles tinham peças de recall antes de marcar minha consulta. 2ª viagem para recalls. Peguei a van na última segunda-feira por volta do meio-dia devido à possibilidade de neve na terça (quando meu compromisso de 1 dia estava marcado). Só hoje (uma semana depois) recebi minha van de volta. Isso deveria ter levado apenas 1 dia. E quando o peguei, as tampas do painel e dos alto-falantes estavam no chão do meu veículo. Nunca mais!

Absolutamente nunca mais vá aqui novamente. Eles se recusam a consertar um amassado enorme que fizeram no meu veículo. Matt Hudson praticamente deu a entender que estávamos mentindo sobre o amassado no meu veículo que ELES fizeram sem perder tempo para verificar as imagens da câmera. Eles têm as piores atitudes que já experimentei no atendimento ao cliente. Eles nunca mais terão o negócio da minha família e eu NÃO recomendo vivamente esta concessionária. Eles são imprudentes, rudes e pouco profissionais. Meu tempo de espera foi de mais de 4 horas quando me disseram que era uma solução simples e que eu poderia esperar o meu veículo terminar porque levaria apenas uma hora. Toda essa experiência era absolutamente inaceitável.

Clientes repetidos com certeza! Amamos as vendas não insistentes e definitivamente tínhamos nosso melhor interesse em mente.

Cada vez que venho, é incrível. Salas de espera de refrescos. Banheiro. Trata. Máquinas.

A concessionária sempre me trata com cortesia e as taxas são muito razoáveis. Sempre utilizarei este Departamento de Serviço.

O serviço está ok. Não recebi nenhum detalhe sobre meu serviço, embora tenha perguntado sobre o alinhamento. Acabei de ser cobrado por isso.

Depois que fiz o serviço, fui dar uma olhada em novos jipes e estacionei meu carro na frente. Eu dei a volta e olhei para os novos Jipes, ninguém sequer se aproximou de mim enquanto eu caminhava pelo estacionamento.

O McLarty de Lander enviou panfletos anunciando carros e um concurso de raspadinhas para ganhar prêmios e dinheiro se você acertasse o jogo. Ganhei uma televisão "60. Diz que se você ganhar, ligue para este número e digite um ramal. Escusado será dizer que liguei para o número do folheto e a gravação diz que você deve ir a Spenser Square na Madison Blvd para reivindicar seu prêmio. Quando Cheguei esperando o meu prêmio. Aí o vendedor me diz que não importava que eu acertasse todos os tokens que ganhei na tv. O que importa é o código do ingresso. Eu não sabia nada sobre código. O vendedor retirou o meu bilhete de acordo com o código de um relógio inteligente. O fio está frito e não funciona. Publicidade falsa .........

Foi um prazer trabalhar com a adorável Cheyenne Edmiston ...

Serviço amigável e útil. Foi ótimo trabalhar com Derek, realmente nos ajudou a encontrar o carro certo para nossas necessidades. Sem jogos ou pressão de ninguém em minha experiência. As comodidades são boas. Mas, como a maioria das concessionárias, fiquei lá por muito mais tempo do que gostaria.

O Sr. Shaft foi excelente no que faz em seu trabalho aqui na Lander's McLarty. Minha filha e eu recebemos o maior respeito de todos com quem entramos em contato. Obrigado pessoal.

Toda essa concessionária é uma piada. Nos últimos 20 anos, tentei negociar com essas pessoas. Eu ganho desconto de funcionário, então as negociações são feitas com dinheiro de verdade. Sempre consegui mais pelo meu comércio nas cidades vizinhas. Também tive experiências terríveis no departamento de serviço ao longo dos anos. Dito isso, tenho um recall de 2 caminhões Cummins que possuo. Está na lista de espera desde agosto para fazer os recalls em outras instalações. Recebi uma ligação na segunda-feira da empresa perguntando por que ainda não os fiz. Para encurtar a história, eles me convenceram a usar Landers McClarty. Levei um caminhão lá ontem às 7h. Eles me disseram que deveria estar pronto por volta das 10 ou 11. Eu disse ótimo! Quando você ligar, pegarei este aqui e levarei o outro para fazer isso, pois também tenho um compromisso para ele. Nunca recebi uma ligação ontem. Liguei esta manhã para verificar e a garota perguntou quem era o meu auxiliar. Não tenho ideia, foi minha resposta. Ela perguntou; Para quem você deu as chaves? Que tipo de pergunta é essa? Você não pode me dizer a situação do meu veículo pelo meu nome? Então, desliguei e fui até lá. O homem do serviço me fez a mesma pergunta; quem é o seu ajudante? Ele simplesmente passou por ali. Só para dizer que minha caminhonete estava pronta ONTEM e que ele tinha me ligado! RESPOSTA ERRADA. Então ele admitiu que havia me enviado uma mensagem. Bem, eu não recebi a chamada mensagem de texto. Tive que dirigir de volta para casa para pegar meu filho e voltar e pegar a caminhonete. Não é preciso dizer que não deixei minha outra caminhonete para eles e também não vou fazer o recall no meu Grand Cherokee. Eu nunca vou colocar os pés naquele lugar novamente. Acho que agora sei por que todos os departamentos de serviço têm backup, mas não são. Faça uma curta viagem de carro para Atenas ou Decatur. Diabos, irei de carro até Cullman antes que este lugar me atrapalhe! Rant over! Obrigado pela leitura.

Ótimo departamento de serviços ama o layout do negócio

Derek Smith I serviço sempre cuida de mim. A mecânica é de primeira qualidade.

Assim que saímos do carro, o Sr. Bellmon nos saudou na porta e perguntou se ele poderia ser útil. Perguntamos se ele tinha um folheto sobre o Dodge Durango 2014. Ele entendeu imediatamente para nós. Perguntou-nos quais eram os nossos interesses particulares, como a cor, o interior, etc. Ao dizer-lhe o que procurávamos, explicou que tinham um no local e que estaríamos interessados ​​em vê-lo e possivelmente conduzi-lo. Nós dirigimos e compramos. Compramos vários carros aqui em Huntsville, AL, em várias concessionárias e sentimos que o Sr. Bellmon foi o mais profissional em seus maneirismos e conhecimento. O Sr. Bellmon foi muito meticuloso em seu conhecimento detalhado e explicação do veículo. Recomendamos vivamente o Concessionário e o Sr. Bellmon.

Outro motivo pelo qual recomendaríamos este Concessionário é: Há alguns meses, tivemos que levar nosso Dodge RAM para Serviço de Manutenção e conversamos com o Sr. Hartman sobre isso e explicamos que não havíamos comprado o veículo lá. O Sr. Hartman disse que isso não era um problema e que o trabalho foi executado em tempo hábil e para nossa satisfação.

2015 Usei-os, eles foram incríveis, ótimo trabalho, ótimo serviço. Desde então, diminuiu rapidamente a ponto de eu estar esperando por eles agora e ninguém parece estar em casa. Tinha $ 1.400 de trabalho feito e poucas semanas depois ouvi um barulho. Também tinha um acordo de 2 trocas de óleo $ 105, então foi devido, então foi em frente com a troca de óleo. Eles disseram que seriam $ 600 devido ao silenciador ter sido perdido e não ser possível soldá-lo novamente. Fui direto para a troca de óleo, mas foi para Meinke como silencioso. Percebi um cheiro enorme de óleo quando dirigia de Dodge a Meinke para fazer o silencioso, mas às vezes você consegue derramamento com a troca de óleo. Meinke tentou muito encontrar algo de errado com o silenciador e não encontrou nada. O que eles encontraram, entretanto, foi um dos piores empregos de troca de óleo que eles já viram. Eles não colocaram a tampa corretamente, então o óleo estava derramando por toda parte. Tive que pagar $ 75 por outra mudança de óleo. Ainda estou esperando o reembolso de $ 105 que a Dodge disse que daria.

Apertamos as mãos e fechamos um acordo. Sempre que se tratava de financiamento, mudaram os números que combinamos. Nós os confrontamos e tudo que eles puderam fazer foi retroceder. Eles são sorrateiros e desonestos. Não o faremos e não tentaremos fazer negócios com eles novamente.

Recentemente, peguei meu dodge ram 3500 truck também landers mclartys dodge jeep e wrangler para uma troca de óleo e filtros de combustível e derrick, o consultor de serviço me fez um trabalho incrível. Polegares, mantenha o bom trabalho.

Não posso dar-lhes um zero. O serviço está me afastando

tãããão emocionado com meu novo outback - a equipe de vendas da landers estava acima e além das minhas expectativas - mudou da Toyota para o Subaru depois de 15 anos e até agora estou muito feliz com meu negócio - a equipe de vendas e o outback- thanx landers subaru

Só queria acompanhar nossa experiência de compra de caminhões. Fomos chamados de volta para renunciar aos papéis do contrato, já que Don tinha a data errada neles. (Foi ele quem fez amizade com nossa experiência de compra de caminhões nova, sobre a qual escrevi uma crítica ruim sobre o desaparecimento) . Ao voltar para a concessionária, recebemos muitos ombros frios de Hanna, a recepcionista quando você entra, e até mesmo Willie desistiu e não retornou nossas ligações. Assim que você compra um veículo novo lá, eles passam para a próxima pessoa. Baixei a guarda e esqueci que uma concessionária é apenas uma concessionária.

Experiência notável de uma equipe excelente. Quero reconhecer especificamente minha Holly, Henry e Chris que cuidaram de mim, responderam todas as minhas perguntas e garantiram que eu fosse cuidado durante todo o processo. Daniel garantiu que minha papelada de vendas e finanças estava correta e teve tempo para explicar claramente a negociação em um veículo registrado no Tennessee. Um pequeno problema foi encontrado depois que eu recebi a entrega e Ron, o gerente de serviço, garantiu que eu estava entrando e saindo com um veículo emprestado para consertar o pequeno problema que todos nós perdemos na entrega.
Não posso recomendar esta equipe o suficiente. Se você está procurando o novo RAM 1500, e deveria estar, compre-o aqui.

-Evan Peck
Novo proprietário de RAM

Tivemos a ajuda de Smitty, Carmac e Nathan e todos eles foram super legais e prestativos! Eles nos trataram muito bem, não tentaram nos empurrar para coisas desnecessárias e nos fizeram rir durante todo o processo, o que poderia ter sido muito chato / estressante. Compramos um Jeep Grand Cherokee novo e eles tinham uma grande seleção de opções e pudemos obter um com todos os recursos que queríamos. Provavelmente a melhor experiência que tivemos ao comprar um carro!

dirigi desde a Flórida para comprar meu veículo, o processo foi rápido e fácil. Usou o site deles para ser aprovado!

Comprei vans de carga Ram Promaster City desta equipe esta semana e tenho a sorte de ter escolhido esta concessionária. Um de seus slogans é superar suas expectativas e certamente foi esse o caso. Gentil, honesto e profissional é a melhor maneira de descrever a equipe com a qual trabalhei. Eu definitivamente voltarei conforme meu negócio crescer e espero aumentar nossa frota de vans. Recomendo vivamente este concessionário!

Tive uma ótima experiência com a equipe Landers McLarty DCJR !!! Brain Moultry foi ótimo. Eu disse a ele o que queria em um veículo e ele foi muito paciente e gentil. Ele me ofereceu o melhor atendimento ao cliente do mercado.

Foi a primeira vez que fui a uma concessionária e fiz um test drive em um veículo. (Eu tinha comprado exclusivamente de pessoas físicas, então estava um pouco apreensivo, esperando táticas clichês de "revendedor de carros usados ​​de alta pressão".) Marquei uma reunião com Julie Gallow para fazer um test drive de duas vans usadas Chrysler T&C. Julie foi envolvente, amigável, profissional e tornou a experiência muito menos intimidante do que eu poderia imaginar. Ela estava bem preparada, tinha todas as informações necessárias para os dois veículos. Como resultado, comprei o veículo que estava procurando: uma van 2015 Chrysler T&C Platinum! Don Alexandria explicou as possibilidades de garantia e acabei comprando uma para minha van usada. Me deu paz de espírito e, essencialmente, um carro novo (por um preço muito menor do que o novo!) Gostei de visitar Don e saí com a sensação de ter conhecido um amigo. A van é incrível e o acompanhamento de Julie desde minha compra tem sido incrível , também. Bem, valeu a unidade de Mentone para Huntsville!

Willie White nunca tenta nos surpreender. Amei nosso novo Jeep !!!

Comprei meu Jeep Cherokee de Willie White 14 anos atrás e o serviço foi muito bom. Hoje, quando entrei na concessionária, perguntei se Willie ainda trabalhava lá. Ele o fez e eu comprei um Cherokee novo dele porque se você prestar um bom serviço a alguém, ele voltará para você eventualmente. Foi uma redução acentuada porque é um 2018 em dezembro. Sem pechinchar e havia um desconto de $ 500 extra por ser militar. Isso não basta enterrar seu chapéu no riacho! Lander Mclarty precisa ser a primeira parada.

Melhor experiência de todas, eu recomendaria o Sr. Shaft Muhammad para vendas a qualquer comprador pela primeira vez. Também o departamento de serviço foi muito perfessional. Meu consultor de serviço foi o Sr. Scott Dexter e tratou de todas as necessidades de serviço com profissionalismo e eficiência. Estou animado por fazer parte da família dodge agora e não trocaria por nenhuma outra concessionária

O serviço em Landers McLarty foi de primeira classe. O pessoal de vendas foi muito amigável, profissional e experiente. Eles nos ajudaram a encontrar o melhor veículo para nós e trabalharam muito para conseguir o melhor pagamento possível. Minha esposa e eu amamos nosso novo caminhão e agradecemos tudo o que Landers McLarty fez para que o negócio acontecesse.

Tive meus veículos comerciais RAM 3500 e RAM 5500 (ambos concluídos em 19 de dezembro) em manutenção durante dezembro de 2018. Nosso consultor de serviço, "Alexa Aspinall" é absolutamente um dos melhores que já experimentamos em qualquer revendedor Dodge. Ele é muito profissional, cortês e prestativo - ele definitivamente entende os horários apertados dos caminhões comerciais. Ele acompanha e nos atualiza por telefone também. Além disso, ele nos ajudou muito em julho com a substituição de um BCM em nosso 3500. Um dos seus melhores ... prepare-o para posições mais altas de responsabilidade e mantenha-o na equipe Landers McLarty !!! Obrigado! Chip Bridge, Proprietário / Operador, CatBridge Hauling & Transport, Madison, AL.

Sem espera, o carro reparado com rapidez e competência.

Atendimento ao cliente incrível !! Por mais que eu odiasse voltar para a concessionária, devo dizer que o pessoal aqui é incrível. Falei com o vendedor antes de chegar lá e quando cheguei ele tinha exatamente o que eu procurava !! Obrigado Julian Boykin e Kevin Sawyer por terem paciência e tornar minha experiência de compra de carro agradável!

Excelente atendimento ao cliente. Muito útil e sem pressão para comprar.

Não recebi nada além de um ótimo serviço desta concessionária. Meu marido viaja muito a trabalho. Portanto, é muito importante saber que quando eu tiver meu veículo examinado, nunca serei vendido algo que não seja necessário. Os funcionários aqui me tratam como uma família. O que é uma coisa rara de encontrar hoje em dia!

Entrou apenas para olhar alguns veículos. Saiu com um novo jipe. Todo mundo foi super legal. Ninguém tentou me vender algo que eu não queria ou não pudesse pagar. Até me deu uma carona de volta à concessionária para que eu não precisasse chamar um táxi.