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Ken Gipson

4 anos atrás

Agendei um compromisso para deixar meu jipe ​​para...

Agendei um compromisso para deixar meu jipe ​​para algumas substituições de peças de recall em uma semana para dar tempo para as peças serem entregues. Assim que o deixei, disseram que deveria estar pronto naquele dia e, se não com certeza, no dia seguinte, uma sexta-feira. Liguei às 11, 3, 4 e 5 para pedir uma atualização, apenas para ser informado que as peças não estavam lá e colocadas em espera. Finalmente, por volta das 5h30, pego o telefone com alguém que me diz que as peças ESTÃO lá e que eles estão ocupados - O QUE ESTÁ BEM. Por que não fui informado que seria tarde? e por que não consigo ninguém no telefone o dia todo para me dizer que seria tarde? Nunca vou comprar ou pagar pelo trabalho deles, desde que possa evitar, recomendo que você faça o mesmo.

Edit: Eu ajustei minha classificação devido ao alcance contínuo que recebi após este incidente. Escrevi isso com raiva após um dia sendo ignorado, mas eles fizeram um bom trabalho.

Traduzido

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