Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Análise

Eu realmente gosto dessa concessionária. O Frank Amatto foi o meu técnico e foi excelente. Eu definitivamente recomendo ele e a concessionária!

Obrigado Lakeland Chrysler! Eu tinha ligado antes perguntando sobre um determinado veículo, marquei uma consulta e realmente não planejava sair com um naquele dia! No entanto, o Randy, que era fantástico, encontrou o veículo perfeito para mim. Ele até conseguiu o preço bem próximo do que eu esperava. Após o processo, que foi bastante rápido e fácil! Esperei pelo meu carro porque estava em outro estacionamento e durante esse tempo todos se certificaram de que eu estava confortável. Oferecendo-me bebidas e lanches. Estou realmente em êxtase com meu carro e grato por essa experiência. Definitivamente, os recomendo!

Tínhamos um orçamento por escrito e dirigimos 1,5 hora para comprar, mas eles não honraram o orçamento por escrito fornecido no mesmo dia. Atualização 3-10-2020 - recebi uma ligação do gerente da e eles honraram o preço e trabalharam
conosco. Somos os orgulhosos e felizes proprietários de um Ram 500 2019! Obrigado Jason por fazer isso direito.

Excelente experiência com esta concessionária. Eu estava prestes a comprar em outro lugar e eles chamaram um caminhão sobre o qual eu havia enviado um inquérito. Me fez um negócio melhor em um caminhão melhor! Sem complicações, tudo feito por telefone, com a assinatura e a assinatura rápida da papelada. Obrigado novamente.

O café não é muito bom. Nenhum substituto do açúcar. Eles deveriam ter pipoca grátis, no mínimo.

Estava passando pela PA, 2 concessionários em Bradenton / Tampa disseram que estavam muito ocupados para me levar em seu expresso, 2 outros disseram que a espera é pesada e imprevisível hoje. Vi Lakeland na saída da I-4 a caminho de Orlando. Encontrei a estrada de acesso em, fui saudado alegremente antes mesmo de desligar o motor e a relação manteve essa qualidade de atender às minhas necessidades com preços competitivos. Estacionamento lotado, mas organizado, os funcionários são simpáticos, experientes e procuram respostas se não tiverem certeza de algo. Recomendaria

O Carlos foi meu orientador e cuidou muito bem do meu veículo e me devolveu mais rápido do que esperava. Obrigado pelo ótimo serviço!

Tive a melhor experiência trabalhando com Val, eles dirigiram meu carro. Comprei um Mustang GT 2018 até o sul da Flórida. O carro é mostrado e estou completamente feliz com a ajuda que recebi. Val é o melhor vendedor de carros com quem já negociei.

Hercules e Amy T foram absolutamente adoráveis ​​de se trabalhar. Fui muito bem atendido desde a entrada na concessionária até a saída! Eu não poderia recomendar trabalhar com ninguém nesta concessionária. Foi um prazer trabalhar com todos e fez com que meu primeiro carro fosse uma experiência inesquecível!

Chegamos à concessionária hoje e fomos recebidos por um vendedor que nada sabe sobre o gladiador. Vimos um bronzeado e as palavras dela eram assim que você está procurando um veículo usado. Isso é uma troca. Tínhamos feito muitas pesquisas e sabíamos que essa era uma nova cor que acabara de sair. Pedimos para ver e voltar que era a demonstração dos gerentes gerais, não uma troca. Meu marido fez várias perguntas e ela não sabia de nada. Saímos muito decepcionados com o vendedor e que precisávamos ir transbordar muito para ver os novos gladiadores.

Departamento de peças Abril é incrível. Não importa o que estou procurando, ela pode encontrar. Sempre sorrindo e muito prestativo.

Excelente atendimento ao cliente. O veículo entrou e saiu no que parecia ser um curto período de tempo. Não pressione para serviços adicionais. Informado sobre os próximos serviços que serão necessários.
Emily foi incrível!

Andrew era nosso vendedor, que nos vendeu um 2020 Jeep Wrangler. Esta foi a nossa segunda compra com ele e recomendamos que qualquer pessoa que visite Lakeland Dodge pergunte por ele. Ele fará de tudo para conseguir o melhor negócio possível, além de garantir uma experiência de compra agradável!

Obrigado mais uma vez, Andrew ... agradecemos tudo!

Obrigado,
Chad e Gina Douglas

Não estou muito feliz com o processo a partir de agora. Deixei meu Pacifica na unidade de serviço com 3 problemas diferentes. Todos os problemas de garantia. Solicitei um veículo emprestado até que os reparos sejam concluídos. Meu representante de serviço quer que eu pegue a van e espere por uma peça para trazê-la de volta, então, quando terminar, peça que eu leve a van até a oficina para que a ferrugem no capô seja examinada. Esse processo é muito inconveniente para mim e minha esposa. Não tive essa experiência em outras concessionárias. No momento, eu não recomendaria esta concessionária a outras pessoas.

Comprei meu jk 2015 de Richard Huggins neste revendedor. o local foi muito profissional do início ao fim. o gerente de vendas ajudou em um ponto quando eu precisava de um pouco mais de assistência e foi de grande ajuda e muito amigável. Richard me fez um bom negócio no meu comércio e na compra. recomendo este lugar.

Minha experiência foi maravilhosa. Se você for aqui, procure o vencedor. Melhor vendedor com quem já negociei

Recentemente comprei um veículo da Lakeland Chrysler Dodge, minha vendedora era Amy e ela fez um trabalho incrível sem pressão. Estou muito satisfeito com minha compra também quero mencionar o Sr. Richard Young, o gerente geral foi muito profissional e até fez um Acompanhe para ver se fiquei feliz com minha compra. ele é um grande trunfo para a empresa ... Eu não poderia estar mais feliz ... Obrigado, Lakeland chrysler ...

Bom fazer negócios com. Eles tornaram tudo tão fácil. Tyler Whitmoyer em vendas muito fácil de lidar e amigável. Frank Diaz tornou o financiamento uma brisa. Muito obrigado.

Incrível, como sempre. A equipe é muito simpática e eficiente em garantir que todas as necessidades sejam atendidas. tão feliz por ter comprado meu veículo com eles! Além disso, o cara do serviço bonito, Mitchell Bodle é muito rápido para cuidar do seu carro rápido e direito! Obrigado galera

Eles eram ótimos antes de eu pegar o caminhão, depois daquele pior serviço do gerente de vendas e do departamento financeiro, se você comprar lá, evite o gerente de vendas do Josh e definitivamente não com ele em finanças pergunte para Danny, a única pessoa que me ajudou, mas meu conselho não compre lá, minha esposa é fácil para o novo desafiante não vou comprá-lo lá vá para Crystal River Didge

A equipe foi extremamente educada e bem informada e o escritório era muito limpo, obrigado pela excelente oferta

Minha filha e eu fomos recebidos por um vendedor muito agradável chamado Lou. Ele foi profissional, paciente e honesto. Minha filha comprou o veículo sem qualquer pressão de Lou. Foi um prazer trabalhar com ele durante todo o processo de compra, e minha filha teve uma ótima experiência ao comprar seu primeiro carro.

Minha família adora o Lakeland CDJ! Acabamos de comprar nosso segundo veículo de lá. Skye e Richard são incríveis! Eles responderam a todas as nossas perguntas e foram muito úteis. Eles tornaram a experiência de compra do carro rápida e indolor. Nós definitivamente os usaremos para todas as nossas necessidades de carro.

Bom atendimento ao cliente, troca rápida de óleo e ambiente familiar amigável

Minha experiência na Lakeland Dodge foi maravilhosa. Foi a primeira vez que comprei um veículo totalmente sozinho e Chris Soto foi fantástico! É raro encontrar uma concessionária cujos funcionários realmente se preocupam com seus clientes e está aparente que esta concessionária sim! Chris teve tempo para encontrar um veículo que eu adoraria e em uma faixa de preço que eu adoraria. Saí de lá com um Charger SXT Plus 2016 e não poderia estar mais feliz! Obrigado pela ajuda pessoal!

Fui altamente pressionado a comentar um negócio naquele dia e fui bombardeado por ligações para todos os odores

Plz não vá para esta concessionária. Eles fazem promessas, levam você a acreditar que é aprovado, você dirige até a concessionária e pula todos esses obstáculos e ... você não ganha nada além de uma perda de crédito !!!!

DANA !!!!! Ela é minha consultora de serviço há cerca de 4 anos! O atendimento ao cliente constante e excelente sempre me trará de volta aqui para qualquer necessidade de manutenção de rotina ou de emergência para meu veículo. Ela sempre trata a mim e à minha família, não apenas como cliente, mas como família. Ela é a minha única razão para voltar a esta concessionária para serviços e recentemente para a compra de um carro novo. Seu sorriso e seus presentes calorosos, podem ser sentidos em todo o estabelecimento. Se você estiver procurando por um local ou devo dizer um indivíduo, que possa atender ou exceder suas necessidades de serviço. Por favor, pergunte por Dana, em Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram.

Serviço rápido! Qudos para Angela e Mitch e a turma da área de serviço rápido !!

Fui verificar um carro para descobrir apenas sobre sua taxa de recondicionamento oculta ... que era mais de $ 2.000 em um carro listado por $ 14.000. Em nenhum lugar online essa taxa era mencionada remotamente. Portanto, imagine minha surpresa quando meu preço final foi de mais de US $ 19.000 por um carro que estava cotado a US $ 14.000. Que perda de tempo. Eles cobram uma taxa de revendedor de $ 1000 e uma taxa separada de $ 200 para documentos que dizem que o DMV cobra; no entanto, essa é uma taxa que eles cobram para enviar sua papelada ao DMV. Claro, separadamente do custo real da etiqueta, do título e dos impostos. O pessoal não tem conhecimento de seu inventário e a gestão é bastante rude e arrogante. CUIDADO COM LUGARES COMO ESTE E NÃO PERDASSE SEU TEMPO ACHANDO QUE VOCÊ OBTERÁ UM NEGÓCIO RAZOÁVEL AQUI.

Loja de carroceria inacreditável. Você consertará seu carro na hora certa

Pior experiência de serviço. Cotado $ 12-1400 para reconstrução completa do eixo dianteiro. Então, quando eu levar para eles, eles querem $ 4.250 por um novo eixo. $ 1200 para um novo computador (o jipe ​​rodou muito bem antes de levá-lo e depois de levá-lo para casa). O revendedor manteve o jipe ​​por 4 dias. GM e gerente de serviço se recusam a retornar as ligações para mim. Nunca os deixaria tocar em nada que eu dirijo.

NÃO Gosto de ir a concessionárias! Eu temia vir aqui, MAS, o Ricardo foi INCRÍVEL !!! Precisávamos de um carro novo e procuramos on-line. Encontramos um carro que queríamos dar uma olhada. Deixa eu te contar, o Ricardo facilitou muuuuito pra gente! Nunca negociei com um traficante que estivesse tão por dentro das coisas como ele !! Muito grato !!! Ele era tão respeitoso, tão complacente! Eu o recomendaria a qualquer pessoa e já recomendei à minha namorada. Foi uma hora de carro, mas valeu muito a pena !! Se você precisa de um carro ou quer comprar, pergunte pelo Ricardo Arellaneda! Eu prometo que você não ficará desapontado! Amy era nossa gerente financeira e ela também era incrível !! Desde o início no telefone até o fim na concessionária, foi perfeito! Acredite em quem não agüenta ir às compras este é o lugar para ir e o Ricardo é a pessoa com quem se deve lidar !!
Obrigada Ricardo e Amy !!!
Denise e Jeff

Comece dizendo que não estou tentando ser um pé no saco, mas não estou feliz. Eu levei meu wrangler duas vezes agora para basicamente o mesmo problema e uma semana depois da minha segunda visita agora o wrangler está vazando óleo !!! Portanto, não só estou insatisfeito com o trabalho feito pelo revendedor, mas também chateado com a Chrysler lançando um motor tão horrível com nada além de problemas. Vou acabar sendo uma grande dor na bunda de alguém que não intervir e consertar isso. Não quero me preocupar com quanto tempo tenho antes de quebrar novamente. Já tenho estresse suficiente na minha vida. Parece que o mecânico recente não apertou a tampa corretamente e está vazando pela parte de trás.

Eles são profissionais em seu departamento de serviço. Sempre fui bem recebido, assim como qualquer um dos meus veículos gostaria que trouxessem de volta 4 em 40 trocas de óleo. Eles buscam você e também o levam para casa, se necessário. Acredito que dentro de 10 milhas ou mais, o café é sempre fresco e a área de espera gratuita é impecável, além de ter uma área de espera para crianças.

Grande departamento de serviço! E o mike é ótimo em vendas nos ajudou com 2 carros!

Trouxe meu Jeep aqui para manutenção de rotina - pedi ao consultor de serviço para incluir um serviço de detalhamento. Disseram-me que "sábados não são bons para detalhes". Em seguida, pedi um serviço de transporte e foi-me negado novamente. Entrei na sala de espera e notei várias pessoas, clientes e funcionários, que não estavam usando máscara ou a estavam usando incorretamente. Devido ao COVID e à atual pandemia - junto com as placas nas portas que exigem máscaras, fiquei completamente chocado e extremamente desconfortável. Fui forçado a esperar do lado de fora para garantir que não estava me prejudicando enquanto esperava dentro do prédio. Forneci esse feedback diretamente para a concessionária e solicitei que alguém falasse sobre minha experiência - ninguém ligou. Super decepcionado e não irei renovar meu aluguel de Jeep na Lakeland Jeep.

Dirigimos de Orlando até esta concessionária para ver um caminhão para nossa frota comercial que eles listaram online. Enquanto fazia um test drive, perguntei ao vendedor por que esse veículo custava menos do que outros veículos semelhantes online. Ele disse que provavelmente era devido aos diferentes níveis de acabamento. Assim que voltamos à concessionária e decidimos possivelmente comprar o veículo, descobrimos que o preço anunciado do caminhão era falso. Quando apresentados à papelada, milhares de dólares eram adicionados ao preço do veículo e rotulados como taxas, que no final das contas eram simplesmente lucros para a concessionária. Isso não deveria ser permitido. Eu evitaria essa concessionária. Não faremos negócios com eles nunca mais.

Usei o departamento de serviço duas vezes e o serviço não fica muito melhor do que o da Dana. Ela foi incrível lidando com a empresa de garantia para mim e economizando dinheiro em minhas despesas extras. Solicite-a se precisar que o serviço seja feito a sério.

Recentemente, tive um problema que me preocupava profundamente, mas Emily cuidou de minhas preocupações de forma rápida e profissional. A ajuda dela fez o meu dia! Eu estava entrando e saindo da loja Lakeland Dodge em nenhum momento e tudo estava ótimo. Obrigado Emily!

A melhor experiência de compra de carro que tive. Eu entrei querendo trocar meu carro de 2012 - comprei um Jeep Wrangler 2015. Randy foi muito útil em encontrar o Jeep exato para mim. Donna McCann também tornou a papelada / finalização muito fácil. Se você está procurando um Jeep novo ou usado SEM PROBLEMAS, dê uma olhada nesses caras. Eles têm uma seleção ENORME. Minha mãe e meu padrasto estão procurando novos veículos agora neste local.

Cris Soto Ótimo vendedor simpático, muito cortês e não usava táticas de pressão e eu gostei muito disso porque já fui a revendedores onde isso era usado e acabei de sair ele deve se sair muito bem. olhando para comprar um novo caminhão ou carro pessoal muito simpático também.

Adoro este revendedor. Usei-o para consertar meu caminhão no dia seguinte ao da traseira. Eu amo o jeito que saiu. e também usamos o departamento de peças todos os dias, pois sou gerente de loja da Goodyear e o atendimento ao cliente é um ponto importante para mim. Abril é o melhor que existe em termos de tarifa, nunca deixa a bola cair e aposta o preço de todos, não importa de que marca ou de quem seja ...

Muito decepcionado com esta concessionária. Vale talvez 1/2 estrelas, MINHA HISTÓRIA é que eu estava perguntando sobre um foco RS por 1 semana, isso foi antes do furacão IRMA. Entrei em contato com o representante de vendas que sempre me ligou. Negociamos e ele disse que o carro ainda está disponível e como eu era de fora do estado MESMO o representante de vendas estava querendo me trazer de avião, mas quase chegamos a um acordo e me avisou que ele me ligaria de volta às 18h no meu horário e me mandaria mais perto fotos. Ele nunca o fez e eu tive que mandar um e-mail para ELES ME DEIXAREM SABER QUE FOI ÚNICO NO LEILÃO NAQUELA MANHÃ FALE COM ELE. Se houver mentirosos ou não souberem de informações suficientes, nem uma concessionária profissional, a meu ver, não recomendaria

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. O departamento de serviço é terrível. Esta é a terceira vez que meu 2018 está na loja. NUNCA mais vou comprar um produto Chrysler. Eu coloquei 3 traseiros no meu Jeep 2018

Fiz uma carona em mim JKU ... parece incrível e monta muito bem ... Pete no serviço e Shannon em partes são os melhores ... muito obrigado por tudo que você fez ...

Tive uma troca de óleo e alguma manutenção feita em meu jipe ​​hoje e foi a viagem mais agradável para uma concessionária que já fiz. Todo mundo é tão prestativo e educado. Vou recomendar para quem precisa de serviço !!

Bom trabalho, Lacy, obrigado por sua prontidão e esforços incansáveis ​​para me colocar na caminhonete que eu queria

Erik estava ótimo, tão feliz com o serviço e meu carro !!!!

PERDA DE TEMPO!

Dirigi mais de uma hora para ver DOIS veículos listados para venda no site da concessionária. Chego ao "Negócio" e sou saudado por um vendedor. Entramos e examinamos o que estou interessado, que é um Jeep Grand Cherokee. Ele me acompanhou até o estacionamento e me colocou na frente de três Grand Cherokees e disse que parece ser tudo o que eles têm, mas há outro lote no caminho. Ele não me diz NADA sobre os carros na minha frente que estou olhando; não o seu preço, novo / usado, ano, NADA. Em seguida, mostro-lhe os veículos online que queria ver e vamos ao outro estacionamento procurá-los sem sorte.

Voltamos para a concessionária e eu dou a ele os números das ações. Ele sai por cerca de 20 minutos e depois volta para a mesa com um cara de finanças, que mais uma vez repassa a folha comigo sobre o que estou procurando. Antes de o cara de finanças sair da mesa, ele me pergunta como o vendedor estava (visto que estava sentado à minha frente), o que eu achei extremamente pouco profissional.

O cara de finanças sai e volta cerca de 15 minutos depois e tenta repassar o que estou interessado NOVAMENTE. Ele finalmente me diz que os veículos listados em seu site não estão mais disponíveis e eu saio depois de ter perdido três horas da minha vida.

No dia seguinte, recebo um e-mail de um gerente de vendas online perguntando se eu ainda estava interessado no Jeep Grand Cherokee (ah, aquele que você nem tem?). Mandei um e-mail de volta contando sobre minha experiência horrível e ela disse que encaminharia essa informação para um gerente. Aqui estamos, cerca de quatro dias depois, e tenho que ouvir de um gerente.

Pior serviço e concessionário.

Para a resposta do proprietário sobre "Vendendo seus veículos mais rápido do que atualiza seu site", estamos em 2018 e a maioria das pessoas faz suas compras ONLINE ... por que você não atualizaria seus sites o mais rápido possível?

** Só uma observação, visitei a sua “Concessionária”, na segunda-feira. Agora é sexta-feira e os dois veículos AINDA estão listados para venda em seu site e você é o quarto funcionário a tomar conhecimento disso; quem sabe há quanto tempo eles foram realmente vendidos neste momento.

Atendimento ao cliente incrível. O vendedor Josh passou horas conseguindo-me um ótimo negócio em um caminhão incrível! Excelente ambiente e todo o negócio muito amigável. Estou ansioso para minha nova compra no futuro com eles!

O serviço é muito ruim. Esperei 20 minutos para ver um técnico de serviço apenas para saber que eles não tiveram a chance de olhar o veículo. Eles o têm há apenas 3 dias e agora estão estimando outros 2 antes que possam nos dizer qualquer coisa. Ligamos duas vezes e desligamos. Pessoas muito rudes.

Fui procurar um SUV usado decente para minha esposa e pude sair com uma bússola de jipe ​​novinha em folha. A taxa estava um pouco alta do que gostaríamos, mas posso dizer honestamente que depois de comprar dois veículos em anos anteriores de concorrentes o pessoal da Lakeland Chrysler dodge jeep e ram são incríveis, eles eram meio que e não tentaram nos empurrar para comprar qualquer coisa que eu definitivamente estarei fazendo negócios com eles novamente no futuro !!

Eu queria vender um veículo. Eles me garantiram que poderiam superar a avaliação da Carmax. Dirigi uma hora até lá e fui informado que além de não poderem fazer isso, eles nem mesmo tinham um avaliador no local. Total perda de tempo!

Se você estiver olhando para um veículo desta concessionária, pergunte quais são as taxas antes de comprar. Citaram-me uma taxa de $ 199 doc, uma $ 799 alguma outra taxa e uma taxa de preparação de veículo $ 1199. Levei meu negócio para outro lugar.

Tive uma ótima experiência de compra de carros. Josh foi muito receptivo com seus e-mails. Brad foi ótimo durante minha venda e Frank foi muito útil com as finanças! Obrigado pelo meu novo Jeep!

Foi um prazer trabalhar com Hercules. Ele trabalhou diligentemente para encontrar o veículo perfeito para mim, embora não estivesse no estacionamento. Apesar de algumas mudanças em meus desejos, ele trabalhou muito para me fazer feliz e garantiu que eu voltasse para casa com o que eu queria. Eu sinto que ele me conseguiu o melhor negócio possível. Compraria dele novamente a qualquer momento.

A melhor experiência que já tive comprando um carro. Visitei vários revendedores e estou muito feliz por ter atravessado o estado até Lakeland!

Jason, o GM, e Tyler, o vendedor mais épico, são os melhores! Eles não só compraram o caminhão perfeito para mim, mas também o entregaram NA MINHA CASA! Gente fenomenal que entende a importância de cuidar das pessoas! Obrigado a todos!

Muito responsivo, fácil de trabalhar, carro com preço listado e rápido para finalizar toda a venda. Usará esta concessionária novamente.

Troquei o óleo e eles tiveram um excelente atendimento. Definitivamente voltaremos.

MUITO BOA EXPERIÊNCIA NA COMPRA DE CARRO NOVO, VENDEDOR RANDY GREAT

5 estrelas pelo atendimento ao cliente e pelo trabalho realizado na minha van. Eles consertaram TUDO! 3 estrelas pelo preço

Primeira vez com um carro novo, uma boa experiência me deu um bom negócio.
Fui bem tratado e depois também

A Lakeland Dodge não pagou nosso comércio de veículos e já se passou mais de um mês desde que nosso novo veículo foi financiado. Agora tenho outro pagamento a vencer e eles cobram juros diariamente! Estar ciente! Acabamos de receber uma resposta para anotar nossa postagem negativa. Eu irei assim que alguém explicará quem paga os juros do empréstimo no último mês em que você conseguiu o financiamento e não pagou o empréstimo? E por que demorou mais de um mês para pagar o comércio de veículos?

Leia tudo ... Experiência terrível e, honestamente, não recomendo fazer negócios com eles

1 localização e lugar terrível
2 Eles estão mudando de local, então eles dinheiro e roubando pessoas
3 truques de vendas pela internet (2 posts) no mesmo jipe
4 Os acessórios que eles adicionam ao jipe ​​estão 300% acima do valor .. você pode obtê-los na Amazon por 30 dólares e eles vão cobrar 300 por isso
5 Manager nem apareceu .. apenas se esconda atrás do computador ..
6 eles simplesmente não se importam

agora em 2016 eu ouvi este jipe ​​lakeland ... concessionária era própria ou administrada pelas mesmas pessoas do jipe ​​do aeroporto de Orlando (eu troco meu TJ 2005 por um jku 2015 com eles e o serviço era muito bom) .. entretanto, tudo era diferente com esse povo. Eu vi um rubicon 2016 e tenho um rubicon 2015 .. com acessórios (eu sei que você deve estar ciente que os acessórios não vão adicionar muito dinheiro ao seu veículo .. mas há sempre um esforço da concessionária para tentar dar-lhe o melhor preço que eles podem pagar .. e meu jipe ​​tem uma suspensão AEV e concessionárias de jipes em todo o país vão cobrar cerca de 3.000 dólares pelo elevador de jipe ​​.. coisas como essas não só farão seu jipe ​​parecer bom, mas se você estiver fora da estrada, precisará delas polegadas extras.) no entanto, eles nem mesmo olharam para o meu jipe. Eles apenas pegam o número VIN e fecham a porta.



Bem, entramos e aí eles colocam na mesa e oferecem 36.000 mil. E eu disse a ele que é um Rubicon com 9200 milhas .. basicamente novo e com elevador que as concessionárias de jipes em todo o país cobram do cliente milhares de dólares por ele. Eu não esperava conseguir todo o dinheiro por isso, mas pelo menos algo e a resposta foi o valor do computador para o seu jipe ​​aos 36 e não podemos lhe dar mais .. (você está atrasado com pessoas, não com máquinas. Então não finja que está máquina) e perguntei a ele quanto eu precisaria pagar por aqueles 2. E ele me disse 2500 mais todas as taxas de frete do revendedor .. para o mais barato e 4500 mais as taxas de frete do revendedor. E eu disse a ele que meu jipe ​​estava impecável .. praticamente novo .. com capas de assento .. barra de luz com interruptores no lado esquerdo do painel perfeitamente instalado e por profissional .. rádio CB montado com uma consola central .. Faróis de LED e lanternas traseiras de led. E o gerente disse que 36 é tudo que podemos dar .. ali mesmo entrei em sua única página e vi que eles estão vendendo um jipe ​​2015 WRANGLER com 20.000 milhas por 36 mil (o mesmo preço que eles estão me dando por um rubicon .. e Eu olhei para isso e saí, porque eu sei que esse cara não está apenas tentando ganhar dinheiro com o que está vendendo, mas também lucrando muito com seu veículo.
Então eu parti.
Recebi um e-mail e uma ligação. No dia seguinte ... e disse à garota que não tenho reclamações sobre o vendedor, mas o gerente precisa ir à escola e aprender algo sobre relacionamento com o cliente e marketing. Mas então o vendedor me mandou um e-mail e disse que estará ao meu lado quando eu precisar dele ... então achei legal ... falei bem sobre ele na ligação. Então eu disse a ele, ei, ainda gosto de 2 Rubicons pretos, pergunte ao seu gerente quanto ele vai me dar pelo meu novamente. E ele voltou com a mesma resposta. .. então eu entrei online tirei uma screenshot do preço e perguntei a ele quanto era o preço do Rubicon com o hard Rock bumpers na Internet .. e ele voltou com um preço diferente de 300 dólares a mais e então me lembro que acontece a mesma coisa que dia e fui visitar a concessionária. Mesmo jipe ​​diferentes price.hi

Tivemos uma ótima experiência em Lakeland Dodge. Victor foi maravilhoso e incrivelmente acolhedor. Ele nos ajudou a conseguir exatamente o que precisávamos, incluindo um tanque cheio de gasolina tarde da noite em nossa nova van. Melhor Halloween que tivemos em muito tempo.

Acabei de comprar um Nissan Rogue 2017 na semana passada na Lakeland Chrysler na semana passada da mike do seu departamento de vendas, meu filho comprou vários veículos da Lakeland Chrysler e também trabalhou com Richard Young, que realmente fez uma experiência incrível. Que diferença ele fez em seu concessionária como GM, serei um cliente recorrente e também um cliente de serviço. Adoro meu Rogue ... Obrigado Richard Young.

Bom serviço, mas no final do dia eles vão tentar delicá-lo.

Tenho um mês e meio esperando meu carneiro terminar e ainda não terminei. E quando eu ligo, leva quase horas para falar e encontrar uma boa ajuda. Eu só queria que alguém pudesse fazer algo sobre isso.

A pior experiência de compra de automóveis que já tive foi recentemente em Lakeland Dodge. A falta de ética e a incompetência total por lá é o tipo de coisa geralmente vista apenas na arena de políticos.

Aqui está o resumo:

- Na última rodada de papelada, depois de estar lá por horas em um sábado, eles escorregaram em um plano caro de cuidados com o carro que eles nunca sequer mencionaram para mim nem me deram a papelada. Concedido, parte disso é minha culpa por não ter examinado todas as linhas de todas as rodadas de negociações e papelada depois de estar lá por tanto tempo. Mas, no entanto, eles me sujaram neste. Como eles não me deram nenhuma papelada e nunca mencionaram isso, esse era um plano de serviço que eu nunca teria usado, conhecido ou poderia usar.

- Reparei que houve erros na forma como escreveram o meu endereço na papelada do financiamento. Mencionei isso duas vezes para o cara de finanças (Kyle), e nas duas vezes ele me garantiu que estava corrigindo ao enviar. Semanas se passaram e eu ainda não tinha recebido nada pelo correio, então tive que ficar parte da tarde na espera e ser transferido para o banco que financiou meu carro para resolver isso. Claro que eles nunca se preocuparam em corrigi-lo e a correspondência correspondente nunca chegou a mim.

- Por alguma razão, o carro não tinha uma segunda chave (usado), então a concessionária teve que fazer uma. A pessoa que lida com isso demoraria alguns dias, então meu vendedor me disse que eles fariam a chave e a enviariam para mim e eu a receberia dentro de uma semana. Uma semana e meia se passou e nenhuma chave no correio. Depois de ligar para eles novamente, descobri que tenho que trazer meu carro de volta para que seja feito. Eles estão a mais de uma hora de distância. Se eu ainda não tivesse pago por isso, teria feito mais perto de casa e por muito menos.

- Comprei porcas de roda para o veículo, que tive que comprar no departamento de peças e depois levar para o departamento de serviço para serem colocadas. Ao retirar meu carro, o departamento de serviço tentou me cobrar novamente pelas peças que já estavam pagas. Talvez tenha sido um acidente e eles esqueceram que eu disse especificamente a eles e lhes entreguei as peças pagas e solicitei que anotassem isso, mas ainda vale a pena mencionar.

- Também deve ser observado que os preços que eles listam para seus veículos usados ​​no AutoTrader são enganosos. O grande número que você pensaria ser o preço não é o preço real. O preço real está em letras minúsculas na parte inferior da lista. Fui uma idiota por não ter saído depois dessa constatação, mas eles tinham o modelo específico, nível de acabamento, ano e cor que eu procurava.

- Quando voltei para cancelar o caro plano de serviço surpresa, um cara de finanças diferente tentou me convencer do contrário! Depois de recusar, ele me disse que eles precisavam do número da minha conta do banco por meio do qual me financiaram e que, como não fazia muito tempo, o banco ainda não teria um número de conta para mim e ele provavelmente não poderia cancelar isto. Eu finalmente lidei com um terceiro cara de finanças que foi realmente útil e resolveu a situação.

- Passado quase um mês, recebi pelo correio uma segunda matrícula e placa do carro. Eu já tinha cuidado disso quando comprei o carro e eles transferiram minhas placas existentes e me deram o registro correspondente. Eu então tive 2 registros diferentes e 2 placas diferentes para o carro por semanas depois disso, enquanto tentava resolver isso. E, claro, o segundo registro teve um novo erro de digitação no endereço. A funcionária de title / reg que estava me ajudando primeiro disse que eles estavam se transferindo para um novo sistema lá e que dariam a ela alguns dias. Liguei novamente, então ela precisou de alguns dias para lidar com o DMV. Liguei novamente alguns dias depois, e ela disse que, como os feriados estavam acontecendo, ela não poderia fazer muito naquele momento. Esperei até depois das férias e ainda nada. Por isso liguei mais uma vez sem ouvir nada nem receber nada pelo correio, ela está de férias até a semana seguinte e não deixou anotações sobre minha situação. Eventualmente resolvido, mas que aborrecimento.

Estou muito feliz com o serviço que recebi na Lakeland Dodge. Todo mundo foi tão legal e minha vendedora Kayla foi incrível. Ela teve tempo para explicar a caminhonete e todas as suas características. Ela foi gentil e atenciosa e ouviu todas as minhas preocupações. Ela também explicou toda a papelada antes de eu assiná-los. Ela é uma ótima vendedora; e eu a recomendaria altamente. Rick também foi incrível. Sei que ele trabalhou muito, muito duro para que eu fosse aprovado em um bom ritmo e sou muito grato por isso; e Al em finanças fez um ótimo trabalho finalizando o negócio, explicou a garantia e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu recomendaria definitivamente Lakeland Chrysler Dodge para minha família e amigos!

Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram foi muito útil e cortês. Suas instalações são limpas e os funcionários se esforçam para fazer o trabalho

Meu nome é Steve. Recentemente fui enganado pela Drive Time, e meu crédito é muito ruim, mas eles me financiaram quando ninguém mais o fez. Muito obrigado, Lakeland Dodge e obrigado Eric por seu tempo e paciência !!!!

As pessoas aqui são ótimas!
Meus problemas são com o veículo. Embora um ótimo serviço percorra um longo caminho, trazer um Dodge 2018 totalmente novo com menos de 7.000 milhas para reparos 6 vezes é frustrante.

O excelente serviço rendeu 3 estrelas. Seriam 5 se não fossem os problemas causados ​​pelo próprio veículo.

Shane, meu treinador realmente me prendeu. Serviço excelente e amigável

Keith pegou uma situação não tão perfeita e a transformou no carro dos meus sonhos.

Fique longe deste lugar se você se preocupa com suas finanças. Eles são vigaristas ... NÃO CONFIE QUE ELES SE IMPORTAM COM VOCÊ !!!!

Lakeland Dodge Jeep é absolutamente o melhor revendedor com quem trabalhamos e compramos vários veículos ao longo dos anos. Seus negócios na Internet são os melhores e você não terá que negociar em seu comércio. Saiba quanto vale o seu comércio e não tenho dúvidas de que ficará agradavelmente surpreendido. Pergunte por Amanda ou Eddie. É um prazer trabalhar com eles!

Nosso vendedor foi muito legal, prestativo e respeitoso. No entanto, eles aparentemente tinham um "vestir a camisa para o dia de trabalho". Eles pareciam muito pouco profissionais, alguns vendedores pareciam compradores do walmart. Tenho certeza de que eles não se importavam em não usar o uniforme, mas isso me incomodava como cliente.

Melhor lugar para comprar um caminhão, bom atendimento ao cliente e serviços rápidos de entrega rápida

Foi um prazer lidar com a April Waters em peças de atacado; ela é extremamente útil e está disposta a ir além para ajudar seus clientes. Eu a recomendaria altamente ao procurar uma peça automotiva. Ela é a melhor.

Normalmente não escrevo comentários, mas sinto que preciso contar aos outros sobre minha experiência ruim. Liguei para o CDJR da Lakeland para confirmar o preço de um pedido personalizado do Jeep Sahara. Depois de receber uma ligação de acompanhamento, falei com Tyler, um dos gerentes da concessionária. Confirmamos por telefone que eles poderiam fazer o preço e, após alguma negociação, eles me fizeram uma oferta justa na minha troca. Agendamos uma consulta para eu entrar e pedi a Tyler que me enviasse um e-mail com a lista de todos os números para que eu possa estar preparado quando chegar.

Programei dirigir 80 milhas até a concessionária na manhã seguinte. Infelizmente não recebi nenhum e-mail com os números combinados. Além disso, minhas ligações e mensagens de texto estavam sendo ignoradas (eu mandei uma mensagem para Tyler na noite anterior, ele leu minha mensagem, mas não se incomodou em responder). Na manhã seguinte, uma vendedora ligou e perguntou se eu ainda estava entrando. Eu disse a ela que ninguém estava me enviando e-mails ou retornando minhas ligações, ela se desculpou e disse que um gerente ou o GM me ligaria. Sem chamadas ou mensagens de texto agora, 2 dias depois.

Eu não entendo esta concessionária, meu único pensamento é que eles estavam planejando algum tipo de isca e troca e não queriam divulgar os números até que eu estivesse na concessionária, o que seria uma viagem de 160 milhas de ida e volta. Total perda de tempo e acompanhamento e comunicação pouco profissionais. Não é assim que você conduz os negócios e agora a concessionária tem OUTRA avaliação negativa no Google, além do Jeep Forums. Por favor, trate seus clientes (ou clientes em potencial) com cortesia e profissionalismo.

Para os clientes em potencial que estão lendo esta avaliação, existem muitos outros bons revendedores na Flórida - ligue para eles, tenho certeza de que eles ficarão felizes em acompanhar e ganhar o seu negócio.

Se você é jovem, vá com um parente mais velho ... eles tentam te enganar

Se eu pudesse deixar menos estrelas, eu o faria. Apesar dos comentários aqui, fui comprar um veículo para meu filho. A compra foi "ok", exceto pelas taxas adicionais que são excessivas e não anunciadas. Acabei comprando um veículo, MAS já se passaram 6 semanas e ainda não tenho etiqueta, liguei uma dúzia de vezes e ainda não consegui falar com ninguém para saber o que está acontecendo com a etiqueta. Ninguém aqui retorna a ligação, então não se preocupe. Não moro perto, então acho que vou ter que ir lá e fazer o que for necessário. Serviço ao cliente muito ruim. Nunca mais comprarei aqui.

Excelente atendimento ao cliente. Eu estava nervoso sobre comprar um carro por causa de todas as histórias de terror que você ouve sobre outras concessionárias. Tive a melhor experiência de compra de carros na Lakeland Dodge. As pessoas que trabalham lá são fenomenais.

Este é Jonathan naranjo e minha esposa Lindsay Hayward compramos o Bmw 430i Arturo Cruz e a victor brewton nos ajudaram na compra eles fizeram um ótimo trabalho eles entregaram o Bmw em nossa casa, Arturo realmente trabalhou duro para fazer tudo. Recomendo este revendedor quem precisa de um veiculo muito profissional e honesto obrigado galera.