Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Análise

A melhor experiência de compra que já tive. Randy e Patrick foram tão prestativos !!! Eu recomendaria comprar deste revendedor !!!!!

Nada além de truques de internet / e-mail, equipe de vendas insistente e preços acima da média. Vou garantir que ninguém que eu conheço compre aqui, ou de qualquer uma de suas afiliadas.

Recebi um serviço muito ruim, marquei uma consulta para recall / substituição de um air bag.
Eles fizeram. não encontrou minha consulta, me disse que vai cuidar do serviço de qualquer maneira.
Eu deixo meu veículo às 9h e estive lá até 18h45.
Não irei nunca mais lá.
Serviço ruim.

Comprei meu carro deles no domingo passado. O departamento de serviço não estava aberto, então me disseram para trazê-lo de volta e obter um detalhe sobre ele. Assim, podemos voltar e após 2 horas de espera, recebemos nosso carro de volta. O painel estava sujo, ainda havia pelo de animal de estimação no carro do dono anterior e a cola do adesivo de vendas ainda estava no para-brisa !!!!!! Isso é ridículo se você ligar para este serviço. Acho que perceberam que eu já assinei os papéis, então não fui considerado importante! Eu não voltarei! Foda-se Todd!

Eu não posso acreditar o quão pouco profissional esse negócio foi. Disseram-me que meu Jeep viria com tapete de carga, então disseram que seria uma compra separada, mas se eu desse à concessionária 9 e 10 na pesquisa, o tapete de carga poderia ser resolvido. Fomos pressionados no setor financeiro para escolhermos a Suncoast, Railroad Credit Union. Até trouxe a aprovação do preço total da Railroad, porém o financiamento não foi feito e eu tomei posse há 24 dias. Liguei várias vezes e as ligações não são retornadas. Se tivesse a chance, minha pesquisa NÃO seria 9 e 10.

preços de bom serviço muito bons. O departamento de peças foi muito profissional.

Muito prestativo e rápido no serviço e tem me ajudado várias vezes é só perguntar para o Carlos ele vai garantir que você tenha a mesma, senão uma melhor experiência

Sem dúvida, a melhor experiência de compra de automóveis que tivemos até hoje. Sem falar no preço! Depois de semanas de compras, continuei notando resultados apontando para esta concessionária. No início, o preço me levou a acreditar que era bom demais para ser verdade, mas decidi ver por mim mesmo. Depois de conhecer o rosto sorridente de Bill Lawrence, eu sabia que estávamos em boas mãos. Ele ouviu nosso pedido, certificou-se de que estávamos de acordo com tudo antes de prosseguir. Sem pressão, nunca. Ele até nos deixou olhar embaixo do veículo com os mecânicos, pois era um veículo do norte para garantir que não enferrujava. Ele até chegou a comprar tapetes de cores claras como presente de despedida, porque essa é a única coisa que ele sabia que estávamos incomodados. De longe a melhor experiência. Não se deixe assustar pelo preço !! Vá ver o Bill!

Realmente impressionado com esta concessionária. Estive no negócio de automóveis por 5 anos ... Amy e Al adicionam o processo perfeitamente. Eu não pude acreditar. Eles fecharam um acordo que eu estava fechando com um negociante local aqui em Sarasota.

Eles publicaram um panfleto dizendo que você ganhou algo, então, quando você vai receber o prêmio, eles apenas tentam lhe vender um veículo. Liguei para eles no BS

Minha mãe tem uma scooter elétrica, ela fez uma cirurgia no pulso. Levamos a van dela para liberar a transmissão. Ficamos sentados por mais de duas horas quando a senhora saiu e nos pediu para trazê-lo de volta porque eles não conseguiam encontrar a ferramenta para fazer o trabalho. Eles poderiam ter nos dito isso antes, em vez de perdermos nosso tempo lá.

Desde que chegamos lá, Johnny foi muito gentil. O atendimento ao cliente foi incrível o tempo todo e o melhor é que eles faziam tudo que podiam para me ajudar.

Meu primo comprou seu F250 aqui. Meu irmão mais velho faleceu recentemente e me disse para ir atrás do caminhão dos meus sonhos. Disse ao meu primo que estava procurando um F150. Ele me falou sobre este lugar e me apresentou ao Jorge. Ele encontrou uma bela platina F150. Mas foi vendido quando eu ia dar uma olhada. Esse caminhão não era para mim. Ele então me contou sobre outro F150 que ele tinha em estoque.

Eu não estava interessado porque a platina era linda, mas dei uma chance de qualquer maneira. Que bom que eu fiz. O esporte F150 branco é limpo e novo. Me apaixonei por ele instantaneamente como se eu fosse empurrado para este caminhão. O Jorge fez um trabalho fantástico e foi muito detalhado no que toca ao camião. Eu recomendo este revendedor por causa da hospitalidade e gentileza. Eles não o forçam a entrar em nenhum carro do estacionamento deles. Eles são muito confortáveis ​​para trabalhar.

Apenas um lugar incrível. Se houver alguma coisa, este será o meu caso se eu decidir comprar outro carro / caminhão no futuro.

Cristian, o representante de vendas foi muito prestativo. Ele foi amigável, cortês e experiente. Os outros membros da equipe foram simpáticos e prestativos para nos ajudar no processo de compra do veículo.

Eu gostaria de poder usar zero estrelas. Esta concessionária não tem ideia do que é atendimento ao cliente. Eu moro em Lakeland, mas comprei meu Compass 2018 do Thunder em Bartow. Parte da minha compra incluiu um perigo vitalício para os pneus. Este é um plano nacional através da FCA. Eu tenho um prego em um pneu que precisava consertar. Levei o veículo para Lakeland na sexta-feira, um dia de folga, e disseram que eles deveriam encomendá-lo e o fariam no sábado. Bem, nenhuma ligação e 4 dias depois eu tive que tirar uma folga do trabalho e dirigir até Bartow para consertar. Nunca vou comprar ou mandar fazer a manutenção de um veículo no Jeep Lakeland Chrysler Dodge!

Ótimo lugar! Fez algo acontecer quando todos os outros falharam! Deveria ter tentado primeiro! Experiência incrível, eu amo meu caminhão também! Entrou e saiu em cerca de uma hora depois de usar o site, a comunicação era estelar!

JAIMIE DISSE QUE É UM HOMEM DODGE E ESTÁ FELIZ COM O CAMINHÃO E O SERVIÇO QUE RECEBEU. DONNA MCCANN SOLICITA-LHE QUE ESCREVA UMA RESENHA

Achei um preço muito bom no Autotrader, então liguei para eles para verificar a disponibilidade e obter uma visão geral antes de dirigir, uma vez que leva apenas 1 hora para chegar lá. Quando cheguei, um jovem vendedor de automóveis me mostrou o veículo e eu fiz um test drive. No final das contas, o veículo estava muito bom e eu estava pronto para partir para a negociação. Foi quando recebi o choque do adesivo porque o preço pedido era quase US $ 2.000 mais alto do que o listado no Autotrader. Quando perguntei a ele sobre isso, disseram-me que esse dinheiro extra era uma taxa de "recondicionamento do revendedor" e que isso era feito para fins de "transparência" e começamos a discutir e eu expliquei a este jovem que isso é o oposto de transparência. A transparência seria relacionar o preço do veículo ao custo que você realmente planeja vendê-lo. Como cliente, não estou interessado em quanto custa para você recondicioná-lo e, francamente, duvido que você realmente gastou US $ 2 mil para recondicionar um veículo de 2017 e, em vez disso, use essa tática barata para anunciar falsamente seu verdadeiro preço. É um bom carro e chegamos a um acordo e acabei comprando o veículo, mas me arrependo de recompensar esse tipo de comportamento e provavelmente nunca voltarei como cliente. Além disso, meus pratos não chegaram a tempo e eu liguei para eles e eles me disseram que poderiam me passar uma nova etiqueta temporária até meu prato chegar, mas não no fim de semana, é claro, então eu teria que ligar de volta na segunda-feira, o que eu fiz e então eles me disseram que meus pratos estavam "no caminho", então eles não poderiam me passar a noite uma nova etiqueta temporária. No final das contas, eu estava dirigindo por aí com placas vencidas por 6 dias e estava chateado por ter que continuar fazendo o acompanhamento. É esse tipo de concessionário que dá má fama às concessionárias de automóveis em geral. Procure um serviço melhor em outro lugar.

Vá para a esquiva de Lakeland se quiser que mentem e perca seu tempo. Entrei lá 2 dias diferentes. No primeiro dia eles só tinham 2 opções do veículo que eu procurava. O supervisor Josh disse que dê a ele alguns dias e ele nos dará mais opções. Ele também me prometeu uma troca de $ 1.500 pelo meu carro, além de prometer algumas outras coisas. Receba um telefonema deles esta manhã dizendo que eles têm um ótimo estoque PLUS é o final do mês e eu terei um negócio incrível se eu entrar HOJE! Então, meu marido e eu fazemos a viagem de 2 horas às 5 da noite para ver o ótimo estoque e os preços inacreditáveis, apenas para descobrir que eles tinham um veículo para escolher (NOVAMENTE) e os outros haviam sido vendidos. Em seguida, foi dito que não havia espaço para mudar o preço e que eu só receberia $ 500 em troca do meu veículo depois de ser prometido 1500. Além disso, todos os veículos que perguntei em seu site não estavam disponíveis / vendidos / em um local diferente. Eles tentam atrair e trocar você. Josh, o supervisor, é um burro arrogante com uma atitude ruim. Poupe-se do trabalho e vá a uma concessionária de confiança com um vendedor honesto. Este lugar é horrível! A pior experiência de tentar comprar um carro!

Billy, o gerente de serviço, foi extremamente útil. Toda a experiência foi um absoluto 10. Eu recomendo este departamento de serviço com Billy como líder!

Os vendedores não são úteis. Estou ok com eles não sabendo todos os preços de cada carro no topo de sua cabeça, mas depois de sentar e falar sobre um carro e eles não podem me dar um preço estreito por ele e continuam se referindo para um carro de uma cor e ano diferentes. Então eles acham engraçado quando eu fico frustrado, irei feliz para outro lugar

Eu só quero começar dizendo que Shawn é um verdadeiro trunfo para esta empresa e muito agradável de se trabalhar! Não vivemos na área, por isso a comunicação é fundamental! Shawn foi além e saiu de seu caminho para obter respostas e enviar fotos, embora houvesse fotos no site. Ele foi além. Ele foi muito rápido em responder e muito educado. Morando a mais de 2 horas de distância, Shawn ainda levava isso muito a sério e não nos descartou. Ficamos muito satisfeitos com este atendimento. Acabamos comprando o caminhão pela ótima comunicação e atendimento que ele oferece. Depois de comprar o caminhão, ele fez uma ligação para saber como estávamos. Ele ainda mantém um bom contato depois que o caminhão foi comprado, ele realmente se preocupa com seus clientes. Queremos agradecer pessoalmente a Shawn P por tornar nossa experiência tão maravilhosa.

Minha esposa e eu dirigimos mais de 300 milhas para comprar um Hyundai SUV 2108, que eles venderam para outra pessoa quando chegamos. Ligamos naquela manhã quando eles abriram para dizer que íamos buscar aquele veículo. Depois disso, nós recebemos as chaves de um Nissan Murano para testarmos o carro ... que nem estava no estacionamento. Andamos por todo o estacionamento clicando no alarme em busca de um carro que descobriríamos que nem estava no estacionamento ... então, nos foi prometido um certo preço em um Murano, eles só precisavam fazer o preço subir mais $ 30 por mês quando fomos assinar os papéis finais. Quase me afastei desta concessionária 3 vezes durante minha VISITA DE 6 HORAS !!!! Acabei gastando 6 mil a mais do que havia planejado originalmente. Uma coisa boa que posso dizer é que o atendimento ao cliente foi rápido e educado. O senhor de 72 anos que nos ajudou foi muito gentil e fez tudo para nos ajudar. Minha esposa está mais do que feliz com seu carro, ela adora. Nossa experiência na concessionária, entretanto, foi, na melhor das hipóteses, medíocre.

Lakeland dodge será sua melhor escolha e decisão que você já fez em seu novo veículo. Dirigir mais de uma hora para chegar aqui valeu a pena. Entrei em contato com Amy Lee pela primeira vez por telefone, que é tão boa no que faz que tive que entrar e ver se receberia o mesmo tratamento. Tive um tratamento ainda melhor trabalhando com Victor, que tornou o processo de compra de meu carro MUITO tranquilo. Não me parecia apenas um número, mas que ele queria ganhar o meu negócio. Você não vai se arrepender de ir a este excelente estabelecimento!

Eles são muito úteis, agradáveis ​​e profissionais. Com certeza compraria aqui novamente.

O estoque é ótimo ... Porém, toda vez que eu chego ao lote para ver o estoque, sou atropelado por um vendedor que não vai te dar nenhum espaço para explorar. Eu gostaria que eles diminuíssem o tom do pessoal de vendas agressivo e apenas permitissem que os clientes explorassem um pouco antes de abordar. Se eles consertassem isso, eu lhes daria 5 estrelas.

Procurei em toda a Flórida pelo Jeep certo pelo preço certo. Lidou com Mike e ele fez isso acontecer quase que instantaneamente. Rápido, indolor, justo e super fácil de lidar. Recomendo esta concessionária e Mike depois de experimentar MUITOS outros concessionários de jipes na área

Compra de carros usados ​​- este revendedor adiciona $ 1.193 em recondicionamento mais $ 998 em taxas de doc - o preço termina em mais de $ 2100 a mais que o listado. Eles deveriam apenas anunciar o carro com o preço mais alto!

Tem que ser o pior departamento de serviço que eu já vi não recomendaria a ninguém ir lá e não recomendaria comprar um veículo lá obrigado

Liguei antes para confirmar que 1 carro específico estava em estoque pelo número VIN, conforme anunciado em seu site. Depois de receber a confirmação de que o carro estava em estoque, dirigi por 1 hora até a localização deles.
Eles não conseguiram encontrar o carro no estacionamento. O vendedor alegou que o site não está atualizado.
Era uma propaganda de fraude como uma armadilha para trazê-lo e, em seguida, oferecer-lhe carros deferentes por mais preço

Terrível. A pior experiência que já tive na compra de um carro. Eu não recomendo esta concessionária. Muito desapontado. O serviço ao cliente do departamento de serviço não é profissional e mente. Eles não entram em contato com você para informar o que está acontecendo com seu veículo. Eles ficaram com meu Jeep por uma semana para consertar um problema e ainda não foi consertado, está pior. Para lembrar você, acabei de comprar meu Jeep três semanas atrás deles. Na segunda semana de posse, eles tiveram a semana inteira para consertar um problema que ainda não foi corrigido. Não vou levar meu Jeep de volta para eles. Economize seu tempo, dores de cabeça e vá para uma concessionária diferente, você ficará grato por ter feito isso.

Disse-me exatamente o que havia de errado com meu veículo em tempo hábil. Meu consultor de serviço, TONY, foi extremamente simpático e prestativo e garantiu que eu conseguisse um aluguel enquanto minha van estava sendo reformada. Sim, os preços são altos, mas Você paga pelo que tem. Estarei de volta para fazer tudo o mais que precisa ser feito.

Scott Egan é um homem caloroso, pessoal e eficiente em seu trabalho. Tão revigorante ter alguém que gosta de seu trabalho.

Atendimento ao cliente maravilhoso. Estou apaixonada pelo meu Jeep Cherokee e Lakeland Chrysler fez isso acontecer para mim !!!!

Eles tinham um negócio melhor no Ram HD que eu queria.

Maravilhoso pessoal de vendas, pergunte por Danny nas vendas de carros. Boa experiência com o gerente financeiro. Até o gerente de vendas veio até mim para revisar alguns detalhes. Experiência geral maravilhosa da equipe com esta concessionária. Eu certamente compraria aqui novamente.

Não é ruim, um pouco agressivo, mas no geral é uma ótima experiência

Amo este lugar, me conectou com um novo veículo que fez tudo muito rápido e indolor estava dentro e fora em uma hora. O veículo estava limpo e pronto para uso e não tive problemas desde que o comprei há 3 meses. Altamente recomendado.

Já tentei usar seus serviços, mas sempre parece haver alguma coisa. Hoje eu finalmente saí. Faça um favor a si mesmo e simplesmente não ...

O atendimento ao cliente da Mitchell foi excelente! Fui fazer uma troca de óleo e eles encontraram um provavelmente maior e mais importante e trouxeram meu carro de volta para ter certeza de que estava tudo bem. Até o gerente veio e falou comigo sobre a situação para me assegurar de que minha segurança era muito importante para eles e que foi muito apreciada. Um pouco mais do que eu esperava, mas foi para o meu próprio bem. Ótimo lugar para ter todas as necessidades do seu carro atendidas e feitas corretamente!

Comprei um Jeep novo aqui há um ano. Eles tiraram peças de reposição do meu caminhão comercializado e brincaram durante meses tentando devolvê-las. Nunca fui compensado pelas partes e nem receberei mais uma resposta por e-mail. Escolha um revendedor mais honesto para comprar!

A equipe especial de finanças aqui é incrível. eles me colocaram em um carro que é muito melhor do que o que eu tinha antes! me levou ao pagamento que eu queria! se você está procurando um veículo pare aqui primeiro !!!

A qualidade do serviço aqui é incrível e eles certamente trabalharão com você. Sou um estudante universitário e com a ajuda do Eric (recomendo muito se você gosta de alguém engraçado), consegui encontrar o carro perfeito e estou definitivamente satisfeito com ele. Qualquer pessoa que esteja procurando financiar seu primeiro carro deve ir para Lakeland Dodge, Chrysler, Keep, RAM. Eles não irão decepcioná-lo.

Marcou uma troca de óleo e esperou 2 horas. Quando perguntado por que demorou tanto, foi informado que era o primeiro a chegar, primeiro a servir. Por que marcar uma consulta, se vamos apenas esperar por todos os visitantes?

Trabalhei com Amy em vendas. Ela foi muito paciente e gentil. Ela trabalhou comigo por vários dias para obter a aprovação para o novo veículo que eu queria. O programa de conquista da OKCarz realmente faz o que dizemos que vai fazer. Vou recomendar o Lakeland Dodge a todos. Obrigado por tudo que você fez para me colocar em meu novo veículo.

Eles trabalham para Yu para fazer uma venda excelente

Experiência de compra horrível! Vim buscar um certo carro e disse aos vendedores que eu não tinha fiador, eles disseram ok e pegaram o dinheiro e eu peguei o carro. Uma semana depois, eu vim para algo completamente diferente e me disseram: "Precisamos pegar o carro, já que você está aqui" Fiquei chocado e implorei para que me deixassem entrar amanhã, pois estava perto de fechar e eu tinha coisas dentro o carro. Eu tentei fazer outras opções funcionarem como fiador etc no dia seguinte e liguei mais de 20 vezes sem ligar de volta. Finalmente, no terceiro dia, falei com eles sobre o fiador e me disseram que não conseguiam fechar o negócio. (O que é bom, mas eles poderiam ter me ligado de volta ou me dizer algo em qualquer uma das 20 vezes que liguei). Virei o carro naquele dia e acabei recebendo meu pagamento de volta no dia seguinte. Há muito no meio, mas no geral eles desperdiçaram meu tempo e eu sinto que qualquer empresa deveria tratar os clientes da mesma maneira, quer eu tenha 2 milhões de dólares ou 2 dólares no bolso e este local era inaceitável. Existem apenas dois indivíduos financeiros (Gerente Financeiro e Patrick) e dois vendedores (Lou & Todd) que foram muito profissionais e agradáveis ​​o tempo todo. No final, encontrei um carro mais novo e melhor. Eu adoro Dodge & obterá outro, mas não vou voltar a este local nunca ou recomendar.

Mais cortês e útil técnico de serviço Emily. Ela teve tempo para explicar cada item e me manteve informado nas etapas do serviço.
Ela revisou a papelada para mostrar o que havia sido feito. O veículo foi reparado conforme solicitado em um período de tempo aceitável.

A PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE !!! Um bando de pessoas muito pouco profissionais. O departamento de serviços é o pior do pior, um covil de mentirosos desavergonhados.
Eu não recomendaria este revendedor a ninguém.

Um lugar fantástico para comprar um carro novo. O preço anunciado é o preço que você paga, sem truques, sem truques. Fiquei muito satisfeito com todo o processo e irei recomendar este revendedor a todos os meus amigos.

Tive que trocar meus airbags dodge, por causa de um recall. Eu marquei um encontro para quinta-feira de manhã às 8h30. Tive vontade de deixá-lo e um amigo me pegou. Quando voltamos naquela tarde, meu vechile não havia sido tocado. Tive que remarcar com a promessa de que um vechile estaria lá quando eu chegasse, então agendamos na terça seguinte. Quando cheguei lá não tinha vechile, então tive que alugar um. Eu tive que esperar em um carro alugado no qual eu tive que fazer um depósito. Agora tenho que esperar para receber meu depósito de volta. Se eu tivesse a opção de voltar, não o faria porque não gosto quando alguém me dá sua palavra e isso não acontece duas vezes. Obrigado por cuidar do recall. Obrigado Autumn Eagans

A colisão de Lakeland (parte do dodge Lakeland, Chrysler e Jeep) reparou meu carro após um acidente de carro. Os funcionários não conseguiram me responder nesse período de tempo. Eles deveriam ligar duas vezes por semana e apenas três vezes em um mês. Tive que fazer todas as outras ligações. Eles também me informaram que inicialmente levaria apenas 8 dias para concluir os reparos e 8 dias se transformaram em 30 dias. Quando meu carro estava pronto para ser pego, o gerente assistente do escritório se desculpou e ajudou com minha franquia. Caso contrário, esta seria uma revisão de 2 estrelas.

Esta é a primeira vez que posto uma crítica negativa, no entanto, achei que, se compartilhasse minha experiência, ela poderia beneficiar outra pessoa. A PIOR experiência de compra ou não compra de carro da minha vida e isso está dizendo algo. Moro em Seminole e encontrei um veículo em Lakeland, que fica a cerca de uma hora de distância, no trânsito de Tampa. Bom preço anunciado, excelentes milhas, então estou enviando mensagens de texto / e-mail para o vendedor pela Internet, Allison, sobre este carro. Sim, nós temos disponível, qual é o preço fora da porta, eu gostaria de emitir um cheque administrativo ... Oh, eu não tenho essa informação, é a primeira vez que você vende um carro todos podem calcular o imposto sobre vendas, são apenas os acréscimos do revendedor que o ajudam. Percebi que o veículo não era mais anunciado e contatei Allison, Oh, ainda está disponível, qual é o preço fora da porta e para quem eu faço a verificação. Ela me deu o nome da concessionária e me garantiu que o veículo estava disponível. Notei que o veículo estava marcado como vendido. Eu fico com a Allison, ela me garante que está disponível e nós marcamos um horário e atendemos isso ... pergunte por Allison assim você não vai perder seu precioso tempo. Então naquele dia eu tinha uma consulta com Moffitt (tratamento de câncer) e depois eu dirigi até a concessionária. Eu chego lá e pergunto por Allison e eles mandam um vendedor que me informa que há algum problema de título e eles não podem vender o carro ... REALMENTE ... falo sobre a mão esquerda sem saber o que a direita está fazendo . Exprimo a minha reclamação e peço para ver um gerente ... que me diz que ficaria feliz em me fazer um acordo em outro carro, é esta a velha isca e troca. Eu penso nisso e saímos para ver o que eles têm. Eu escolho um Infinity ... o vendedor recebe o preço do pessoal de finanças. Eles me mostram um preço que é $ 1000 a mais do que o preço anunciado pela internet em cima disso, o material adicional do revendedor com impostos era quase $ 4000 a mais ... Então, onde está o meu negócio! Meu negócio é que eu nunca vou recuperar as 3 horas ou mais do meu valioso tempo, a frustração que isso causou e minha extrema decepção com todo o processo de TENTAR comprar um veículo nesta concessionária.

Toda a equipe superou nossas expectativas de uma concessionária! Eles nos colocaram em um carro lindo e novo que é acessível para o nosso orçamento. Eles forneceram um serviço excelente e amigável. E eles também foram muito compreensivos e acomodaram-se às nossas necessidades individuais. Adoramos o nosso novo veículo e estamos muito felizes por termos escolhido fazer negócios com um grupo tão fantástico de pessoas! Obrigado Lakeland Dodge! Você é incrível

Estou muito feliz com o serviço profissional que recebi na Lakeland Chrysler Dodge. Scott e os técnicos de serviço foram capazes de localizar os problemas que eu tive com meu jipe ​​e repará-los. Meu Jeep 2014 está funcionando como se fosse novo. Obrigado a todos os membros da equipe que trabalharam no meu veículo!

Mais do que satisfeito com o atendimento que recebi! Foi ótimo trabalhar com Will Waterson e acompanhar cada passo do caminho. Amando meu novo Jeep!

Eu tenho um carro ótimo, mas pessoas de serviço horrível são muito rudes e eu estive lá sete vezes e elas nunca estão ocupadas, mas ninguém nunca vem para me ajudar e toda vez que eu ligo eu sou colocado na espera e elas se esquecem de mim hora

Dana é uma ROCKSTAR absoluta !!! Ela faz com que eu e minha esposa nos sintamos os ÚNICOS clientes do dia. Sua atenção e resultados às nossas necessidades, é a única razão pela qual continuamos nosso relacionamento com o departamento de serviço. Consulte a Dana se necessitar de assistência para o seu veículo !!!

Um péssimo atendimento ao cliente em todos os departamentos da concessionária. Quando eu estava fazendo a manutenção do meu jipe ​​lá, os conselheiros e o gerente ficavam me dizendo que me ligariam no dia seguinte com atualizações ou quando meu carro estivesse pronto, e eles nunca fariam. Eu teria que ligar no dia seguinte para perguntar. A maioria dos consultores de serviço não é amigável ou acolhedora. O gerente de serviço é rude e desrespeitoso.

Eu não sugeriria usar este lugar para o serviço. Eu o trouxe aqui pela primeira vez porque tive um recall e precisava de uma troca de óleo. Deixei o veículo por mais de 5 horas e eles ligaram para dizer que não conseguiram fazer o recall, então eu tive que voltar outro dia. Só voltei porque comprei 2 trocas de óleo na minha primeira visita. A segunda troca de óleo foi feita em algumas horas e então entro no veículo e vejo que o banco do passageiro está completamente manchado. Eles se ofereceram para detalhar o assento, mas seriam mais 2 horas, então eu tenho que voltar em um dia diferente só para eles limparem meu assento.

UAU !!! O que posso dizer desde o dia em que ganhei meu carro foi uma experiência incrível. Mas essa é uma pessoa que nunca vai mexer com você. Sempre certifique-se de que o trabalho seja bem feito e trabalhe com paixão com o coração dela. Essa é Debbie, do departamento de manutenção de automóveis. Esta brilhante senhora Golden Star não teve apenas impacto na compra do meu veículo, mas também na minha experiência geral. Nunca me senti tão confortável com a compra de um carro até conhecê-la. Dodge Lakeland deve estar fora de si se eles deixarem esta jóia ir para qualquer outro lugar. Por causa daquela mulher e me certificando de que meu carro estava no seu melhor. Nunca mais vou comprar um carro em outro lugar. Muito obrigado por sua pura dedicação e energia amorosa que você sempre mostra. Nada é mais poderoso do que um funcionário que faz o que ama e ama o que faz !!!!

Obrigada debbie

Atenciosamente

Johnathan Rodriguez

Josh Capitano e Frank Diaz foram um PRAZER de se lidar! Obrigado!!

A pior experiência da minha vida. Eles são trapaceiros e desonestos, eles tentaram enganar você. Uma hora para o vendedor procurar as chaves, depois que o gerente fala que as chaves aparecem então o vendedor disse que não aparece ... então ele ia nos mostrar o carro (mais uma hora depois) o carro que eu quero ver estava "não disponível". Então eles me mostraram outro carro de 2017 e estava sujo e fedido demais. Atendimento ao cliente ruim e pior negócio que recebi. Perda de tempo! O gerente outro mentiroso .Foi sem respeito!

Fui ao Jeep Lakeland Chrysler Dodge apenas para olhar alguns carros, mas nunca pensei que seria capaz de sair com um. Cristian não só foi acima e além, mas também tornou possível sair com o carro dos meus sonhos, que também é perfeito para minha pequena família em crescimento! Obrigado por toda sua ajuda! #jeepmom

Trouxe nosso veículo para reparos. Jacob faz o melhor que pode, com os recursos disponíveis.

Trabalhei com a April Waters com peças e o centro de colisão, ela é extremamente útil e muito rápida em conseguir o que preciso e fazer o trabalho certo na primeira vez, sempre.

Meu vendedor Pedro, o gerente de mesa Tyler e, acima de tudo, o gerente de vendas Jason Dorhety tornaram a compra da minha equipe Dorago 2013 uma experiência muito agradável! Estou ansioso para fazer mais negócios no futuro. Obrigado a todos os envolvidos!

Tente comprar um caminhão. Eles tinham um preço online e quando tentei comprá-lo eles me protelaram por 3 dias e depois disseram que era uma impressão errada no preço.
Eu acho que é o que você chama de isca e comutação ....
Se você está pensando em comprar um veículo deste lugar, leia outros comentários ...
Nada de bom....
Para a resposta dos proprietários, você tem todas as minhas informações, então corrija.
obrigado

No final, tudo o que importava era a venda; as coisas prometidas eu não recebi. Eu nunca vou comprar lá novamente. Olá Jennifer, Sim o vendedor afirmou que era grátis por um ano e não está nem está programado no carro. Ele se sentou à minha frente na mesa e me disse isso. Você acha isso justo Jennifer ????

Gostaria de garantir que você receba o desconto do fabricante. Eles dirão que estão dando e, no final, não o fazem. Não tivemos nada além de problemas com o caminhão durante todo o ano que o tivemos.

Eu tentei vários lugares por meses e este foi o único lugar que me conseguiu um negócio! Victor foi incrível e Luise também! Obrigado!

Randy Burkett, vendedor muito experiente, que tornou o processo muito mais fácil e rápido, desde a obtenção até o financiamento, foi agradável.

Foi extremamente útil e profissional interagir com Dana quando eu trouxe meu carro para consertar. A assistência no processo de aluguel do veículo durante o conserto foi ótima, e a inspeção e a lavagem do carro foram um toque inesperado e apreciado. Eu gostaria de ter vindo até você primeiro.

Pedro é incrível! Ele nos colocou em um Dodge Caravan 2017 quando três outras concessionárias nos recusaram! Amei minha nova van. Esta é a segunda van que compramos da Lakeland Chrysler Dodge e voltaremos um dia!

Bob, nosso consultor de vendas, Jason e Al tornaram nossa experiência de compra de carro indolor.
Estaremos de volta o Lakeland Dodge / Jeep.

Atendimento excelente, rápido e amigável, obrigado Cody e equipe vocês todos arrasam

Amy Sue é INCRÍVEL !!! Com certeza irei encaminhá-la aos meus amigos .. Nunca me senti pressionado, respondi todas as minhas perguntas e fui honesto ... o que é inédito na maioria das concessionárias ... Tive uma experiência terrível em outra concessionária .. Essa não ... Ótima experiência!!!!

Absolutamente o pior que tive meu caminhão lá para consertá-lo há 2 meses e agora as luzes do painel estão acendendo novamente, ele está lá há 2 dias e ninguém vai me ligar de volta para me dizer o que está acontecendo a cada vez que ligo recebo uma secretária eletrônica este é o pior lugar para ir De agora em diante levarei meu negócio para outro lugar se eu pudesse dar menos do que uma oportunidade, com certeza

Ótima experiência! Mohammad foi muito profissional e é um ótimo vendedor

Eles fizeram um trabalho incrível no meu carro. Definitivamente recomendaria esta empresa.

Eles tentaram puxar uma isca e me ligar. Disse-me que o jipe ​​em que estava interessado estava lá, dirigi 2 horas, passei 45 minutos esperando que eles "descobrissem que está o tempo todo tentando me mostrar outros jipes de $ 10.000 a $ 20.000 acima do meu orçamento, para descobrir que meu jipe ​​estava" armazenado 'dia antes por não passar na inspeção de segurança rodoviária. SCAM total !!!

O serviço foi rápido e indolor! Eles me citaram cerca de 2 horas para concluir o trabalho. Eles bateram suas próprias previsões e eu estava voltando para casa em 1-1 / 2 horas. Esses caras são os melhores no que fazem! Eu não iria para outro lugar!

São excelentes no trabalho e resolvem nossas expectativas

Patrick Carpenter arrasa, ele foi muuuuito prestativo dando meu carro consertado, o que é um excelente consultor de serviço !!!!!

Ótimo serviço

Dana, o consultor de serviço e Frank, o técnico foram excelentes. Serviço rápido e educado e completo.
Dediquei um tempo para explicar o que eu precisava para meu Jeep Grand Cherokee Overland 2013.

Iria recomendá-los a outras pessoas.

obrigado novamente

Lawrence H Green
Capela Wesley Fl

É muito bom trabalhar com o Bill, tem um bom carro com tudo e menos dinheiro do que gostaria de gastar todos os meses e sem pagamentos por 45 dias. Belo presente de aniversário

Scott foi meu conselheiro quando eu levei meu carro, ele foi amigável útil bom .. durante todo o dia eu estava ligando para verificar meu carro .. esperando horas para ouvir algo FINALMENTE recebi uma ligação em torno de 530 dizendo que estava pronto ..

Teve uma experiência incrível e definitivamente recomendo.