4 anos atrás
Antes de ler meu comentário, é muito LENGTHY !! Er...
Antes de ler meu comentário, é muito LENGTHY !! Era para eu ter escrito esta avaliação quando comprei meu carro em fevereiro deste ano, mas agora que estou de volta para uma troca de óleo, posso fazê-lo. Ao comprar meu FIRST carro, eu sabia que queria ter uma experiência decente, se não boa. Fui inicialmente a uma concessionária na mesma rua, dei uma olhada, mas o vendedor não ajudou muito. Ele apenas me disse para olhar em volta e se eu gostasse de algo, deveria informá-lo. Quando olhei em volta, os carros não estavam limpos e não me importei em procurar mais. Embora seja o trabalho deles vender carros, não consegui a conexão interpessoal que queria. (se você conhece esse sentimento, então sabe do que estou falando).
Resolvi sair para ir para ALM pela mesma rua. Não sei por onde começar ao descrever minha experiência. Mãos para baixo ... 5 estrelas. Vamos começar com a equipe deles ... CADA ... ÚNICO ... um membro da equipe irá cumprimentá-lo e se eles não ... 9/10 eles o fizeram! Eles trataram você com respeito e se fôssemos todos uma grande família. Então eles receberam uma estrela por causa de sua equipe. Tive dois vendedores incríveis (Damien e Benjamin) que me ajudaram a comprar um Kia Forte 2019. Eles haviam recebido mais duas estrelas (uma estrela para cada pessoa) por serem informativos e me orientarem sobre o carro mais adequado e econômico. Em seguida, Rashaad (EU ACHO) me ajudou a entender minha papelada financeira. Ele explicou cada página minuciosamente e garantiu que eu entendesse o que estava assinando. Você recebe uma cópia, então se você esquecer, você pode sempre consultar novamente. Adivinha o que isso resultou em ... uma ESTRELA DE OURO!
Agora que estou de volta para uma troca de óleo, eles receberam minha última estrela pelo fato de eu ter que voltar. No geral, minha experiência foi ÓTIMA, eles fizeram um trabalho incrível dentro de sua equipe ..... hospitalidade .. FORA DO GRÁFICO!
Obtenha pipoca grátis enquanto durarem os estoques! Esperançosamente, esta análise incentiva todos vocês a consultar, se não comprar, na ALM!
Todos os seus vendedores são ótimos, então você não pode errar. Sinta-se à vontade para perguntar sobre Damien ou Big Ben !!!
Traduzido