Michael Koenig

Revisão de Kia of Union City

Programado para ter mudança de óleo e novo chaveir...

Programado para ter mudança de óleo e novo chaveiro programados. Reservado online para obter 10% de desconto. O carro caiu às 9h. Tive que ligar várias vezes depois das 3:00 para ver se o carro estava pronto. Colocado em espera e ninguém atendeu até a terceira chamada. Perguntado ao telefone se o chaveiro estava programado e eles responderam que sim. Carro recolhido e chaveiro não programado. Não recebi desconto de 10%. Pessoa me pediu para voltar, eles realmente não ligaram. Tive que trazer o carro outra hora. Quando fiz isso, eles levaram 15 minutos para programar o chaveiro e queriam me cobrar US $ 135 quando a cotação era US $ 55. O gerente aprovou $ 55. O lugar é sujo e os funcionários realmente não querem estar lá. Área de espera do cliente muito suja e os banheiros eram horríveis. Eles precisam se orgulhar de sua área de serviço. Eu nunca voltarei.

Traduzido