Kerry Toyota, KIA & Subaru Análise

Eu realmente gosto do Kerry Toyota. O vendedor com quem conversei duas vezes se chama Elvis e é incrível trabalhar com ele. Eu o recomendo altamente.

Eu tenho um Camry 2010 que tem o botão de partida do motor. Ele usa um controle remoto e o controle remoto tem uma bateria. Eu tenho 2 e deixo os dois morrerem. Eu estava doente e tinha passado dias de cama. Quando fui embora, mal dei a partida no carro. Liguei para Kerry e conversei com Sammie. Eu pergunto a ela se alguém poderia vir e pegar meus controles remotos e colocar as baterias e eu pagaria. Eu disse a ela que estava doente e apenas uma bagunça. Então fui até lá e Sammie apareceu com Waylon Pumphrey e ele comprou baterias novas para os dois e trouxe para mim. Agora isso é atendimento ao cliente. Eles não tinham que vir e fazer isso por mim, mas fizeram! Muito obrigado a vocês dois!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Kerry Toyota! Do meu vendedor às finanças, foi tudo uma brisa! Entrei e saí com um carro novo em menos de 2 horas! Meu vendedor CJ, foi ótimo trabalhar com ele, amigável e bem informado.

Devo dizer que comprar um veículo pode ser uma saída muito estressante. No entanto, trabalhar com Dan Borlo tornou tudo rápido, fácil e agradável. Obrigado Dan!

Para mudança de óleo e rotação do pneu para consulta de 1:40. Cheguei lá às 13h30 e saí às 15h45. Desejar inteiramente o que precisava ser feito.

Financiei meu primeiro carro com essas pessoas com bom crédito, encontrei o carro perfeito que estava procurando há meses, e acabei comprando por impulso. Eles me ferraram com uma taxa de juros de quase 13% porque sabiam que eu nunca tinha comprado um carro antes e tentaram me confundir. Funcionários muito incompletos, eu aconselharia a comprar / financiar em outro lugar

Anthony Bradley em Florence Kerry Toyota foi fenomenal! Ele respondeu a todas as perguntas prontamente e foi muito paciente comigo. Ele não me pressionou em nada e foi útil para me colocar no carro perfeito !!!

Se eu tivesse a opção de dar uma nota zero ou negativa, eu teria dado isso. Comprei um carro usado deles. Sendo um proprietário de carro pela primeira vez, e novo na compra de um carro, eles BRINCAM COM PALAVRAS E ME TRAVAM. Eles não deram uma imagem real dos problemas que o carro teve. Eu enfrentei grandes problemas de motor no primeiro mês. Eles mentiram para mim sobre o estado dos pneus, o que eu percebi depois de comprar o carro. Porém, paguei por pneus novos, que comprei deles, o que foi outro grande erro. Eles prometeram uma garantia de perigo na estrada verbalmente ao vendê-la para mim e não forneceram quando eu tive um pneu furado devido a um perigo na estrada. O gerente é super arrogante de lidar. Não poderia ter tido uma experiência pior de compra de carro pela primeira vez.

Serviço incrível em uma classe própria. Ótimas pessoas ... adorei

O vendedor de carros usados ​​Steve Eldridge me vendeu um Camry 2003 e me disse que os mecânicos verificaram o carro e disseram que ele estava em bom estado. Menos de 22 dias depois, ainda sem a etiqueta do carro, o fluido da direção hidráulica tem que ser trocado duas vezes na semana. Levei-o a uma loja de automóveis e eles disseram que eu tinha que substituir o conjunto de cremalheira e pinhão por US $ 1.600. ALGUÉM estava mentindo sobre o formato do carro! Eu não compraria um carro da Kerry Toyota novamente - um conselho: leve-o para outro lugar e mande-o inspecionar antes de ser enganado como eu.

dentro e fora, sem problemas. todos foram muito legais

Meu marido e eu possuímos o Steve's Automotive Repair in Independence. Lidamos com o seu departamento de peças há anos e sempre tivemos grande experiência, mas Byron Vance foi além para garantir que recebemos as peças corretas em tempo hábil. Obrigado por tudo que você faz para tornar nossa experiência melhor.
Obrigado, Raylene Wright

Sempre recebo um serviço excepcional no Departamento de Serviços da Kerry Toyota. O serviço e o departamento de aluguel são incríveis. É ótimo trabalhar com Carl T. em serviço, muito útil e conhecedor do serviço que está sendo prestado. Recomende-o como consultor de serviço para todos que conheço. Não usarei mais nenhuma outra concessionária Toyota para venda ou serviço, graças à ajuda e ao conhecimento de Carl.

Veio para uma troca de óleo e até tinha um compromisso. Uma hora e vinte minutos depois, ainda estamos sentados aqui, esperando pelo nosso carro.

Melhor concessionária na Grande Cincinnati! Moro a 47 milhas de distância e valorizo ​​meu tempo, conversei com Dewey sobre as opções por telefone e o que estava disponível para minha faixa de preço. Apareceu na manhã seguinte testado e olhou para 3 veículos e comprei um Toyota Tacoma. Ninguém me pressionou a comprar opções que eu não queria. Eu me senti um cliente muito respeitado e valorizado. Depois que toda a papelada foi processada, o pagamento estava dentro da faixa de preço que discutimos por telefone. Rápido e sem complicações, eles até me ajudaram a pegar minhas coisas de um carro que troquei por um carro novo. Jeremy, o diretor de vendas de carros usados, foi muito honesto e amigável, assim como Dewey, que tem vasta experiência em atendimento ao cliente e habilidades e conhecimentos perfeitos sobre automóveis.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Eu peguei meu carro de volta em fevereiro o vendedor foi muito simpático, mas pedi a ele que não fizesse a verificação de crédito porque eu já tinha meu banco me dando o dinheiro do carro. Na verdade, eu disse duas vezes para ele! Olho para o meu relatório de crédito e tenho algumas perguntas difíceis sobre ele, verificando meu crédito, quando pedi que não o fizesse.

Agora é dezembro e está muito frio lá fora e meu aquecimento não funciona, então liguei para o financeiro e perguntei se eu ainda estava na garantia para consertar meu aquecimento. Eles me chamaram de volta e me disseram que sim e que também gostaria de alugar um carro. Fui ao Centro de Serviços da Toyota no sábado porque uma mulher que trabalha lá me disse ao telefone que eu não precisaria de um carro alugado porque o serviço estaria bom naquele dia. Eu cheguei lá e o homem me disse que teria que ser um desembarque porque eles não sabem o que está acontecendo e que eu não iria alugar um carro porque o aluguel deles não estava aberto naquele dia! Eu disse a ele o que me contaram no dia anterior e ele disse que não sabe por que eu iria ouvir isso. Eles descobriram que era o soprador do meu motor e só vão receber a peça na terça, porque segunda-feira é feriado. Tenho que ir e vir para o trabalho como todo mundo para fazer o pagamento do carro e pagar o resto das minhas contas. Eu perguntei ao homem se é seguro eu dirigir este carro estando tão frio lá fora, ele disse que só vai estar muito frio. O que eu quis dizer é se alguma coisa acontecerá ao meu carro enquanto o dirijo, já que não vou conseguir esquentá-lo. Trabalho na área da saúde No terceiro turno, acho que ele não entendeu ou simplesmente não se importou como é perigoso dirigir meu carro quando as janelas embaçam. O que devo fazer, ligando para o trabalho até terça-feira? A Toyota tem um lote enorme e eles não poderiam me dar um carro até terça-feira? Eles não se importam, porque não são eles que estão dirigindo.

Excelente atendimento ao cliente e vendas. Comprei o camry usado de 2008 em março com satisfação garantida, consegui um ótimo negócio e um ótimo carro. Completamente satisfeito.

Lugar favorito para o atendimento Os funcionários são muito corteses

Boa concessionária. Equipe de vendas amigável e experiente. Toyotas são ótimos carros. O departamento de serviço está sempre ocupado, então você precisa ligar vários dias antes para marcar o horário desejado. Esta é a única razão pela qual tirei uma estrela.

Meu marido e eu fomos lá, trocar nosso carro por um carro novo enquanto os incentivos de fim de ano estavam acontecendo. Mencionamos as ofertas que nos foram oferecidas em outros lugares, então eles rapidamente encheram nossa cabeça de mentiras e rapidamente nos tiraram de casa naquele dia com um carro novo, apenas para virar 5 dias depois, dizendo a meu marido que precisava de um fiador, que trouxemos , e foi dito que deveria ser o fim de tudo. Mas eles nos ligaram 3 dias depois para nos dizer que precisávamos de um TERCEIRO assinante ou 2.000 ou 3.00 para baixo. Quando tentei obter uma explicação de por que tudo isso estava acontecendo, eles realmente não tinham uma. E quando pediram meu carro de volta, eles me deram vazio e eu perguntei se eles poderiam abastecê-lo para todos os meus problemas e eles não puderam nem mesmo enchê-lo. Parecia que eles só queriam nos impedir de conseguir a venda em qualquer outro lugar e não se importavam em nos ajudar com um preço real. Ou eles estavam apenas tentando preencher sua cota anual e, na verdade, não pré-qualificaram meu marido. Tudo parecia um grande golpe. Se esta concessionária tiver a classificação de cinco estrelas da Edmunds, então talvez o futuro da compra de carros resida em sites como o carvana.

Eu trouxe meu rav4 para obter serviço e fiquei muito feliz com a maneira como a equipe me tratou. Na verdade, fui saudado por pessoas em vez de todos apenas olhando para um computador. Eu com certeza voltarei a este lugar.

Serviço rápido sem as vendas normais e idas e vindas que você obtém no serviço de outra concessionária. Muito educado.

Tive uma experiência excelente quando comprei meu Toyota Camry na Kerry Toyota. Eles me ajudaram com financiamento e opções de carro. Meu vendedor passou muito tempo revisando todas as características do carro. Vou comprar meu próximo carro na Kerry Toyota e recomendo Brandon Cady como vendedor!

Sempre amigáveis, compromissos pontuais e explica o que eles fizeram facilmente

Levei meu Camry 98 até Kerry Toyota em Florença para obter algumas peças. Falei com uma senhora chamada Trinity, ela foi muito prestativa e me levou para ver Kyle Jostmeyer em serviço, que me ajudou com meu compromisso de serviço. Achei que eles fizeram um ótimo trabalho e foram muito honestos, voltarei, obrigado pelo excelente serviço.

Sempre uma ótima experiência aqui! Maneira mais fácil de comprar um novo veículo

Eu nunca tive problemas aqui consertando meu carro, ele está sempre pronto mais cedo do que o esperado. :)

Sem dúvida, o melhor atendimento ao cliente que já experimentei ao comprar um carro novo. Foi um prazer trabalhar com Tim Marsh, muito profissional. Com certeza vou recomendar minha família e amigos para irem vê-lo.

Lugar incrível para minha primeira experiência de compra de um carro novo.

Brian, do departamento de peças, me ajudou a encontrar uma peça para o meu Highlander que eu procurava há um tempo, cara legal e super legal!

Comprei um novo módulo de pouso alto, mas o capô estava arranhado. Fiz a reclamação, mas recebi retoques na pintura. O pessoal não responde bem.
A montadora japonesa não pode perdoar como japonesa.

Muito amigável e fará o que puderem para conseguir o melhor negócio. Obrigado Ryan muito satisfeito

Eu comprei 2 Tundras da Kerry Toyota e toda a minha família fez o mesmo. Cada vez que entro, eles me conhecem pelo nome e me tratam como se eu fosse uma família. Vou continuar a fazer negócios com eles e enviando todos que puder dessa forma. Continue com o ótimo trabalho e vejo você quando estiver pronto para o meu próximo.

Estava procurando um carro novo, o pessoal não parecia interessado em ajudar muito ...

Fiz minha pesquisa online e encontrei um ótimo carro usado que queria comprar na Kerry Toyota. O veículo estava em excelentes condições e o vendedor Morris Soard foi muito prestativo. Todos os funcionários com quem interagimos foram profissionais e educados. Fiquei feliz com o preço de compra e eles fizeram um ótimo trabalho no geral. Não negociamos um veículo nem financiamos esta compra, então não posso falar com nenhuma dessas áreas. Também não posso falar com o departamento de serviço ainda, mas gosto do programa de fidelidade Lifetime Powertrain, que é fornecido desde que concluamos as trocas de óleo e as rotações dos pneus a cada 5.000 milhas em Covington ou Florença. Foi uma ótima experiência, e eu não hesitaria em recomendar Morris e o resto da equipe da Kerry Toyota em Florença.

Eu não estava realmente pensando em comprar um carro hoje, mas minha filha me convenceu a olhar o carro que ela queria e "apenas tinha que ter" e eu, sendo o cínico que sou, disse a ela que provavelmente eles estariam fechados Domigo. Bem, ela me enganou e já tinha verificado e assegurado que eles estavam abertos, então lá fomos nós para olhar o carro que ela queria.
Depois de trabalhar com jr e depois com seu gerente, os dois eram verdadeiros profissionais e trabalharam para conseguir o negócio que eu pedi, e eles conseguiram, então acabei comprando o carro para minha filha. Esses caras são realmente ótimos para trabalhar ...
Eu deveria saber que era bom demais para ser verdade! Logo depois disso, descobri que o pessoal da Kerry Toyota mentiu na minha cara não uma, mas duas vezes sobre questões muito importantes para que eu comprasse o carro. Estou acostumada a lidar com vendedores de carros e vê-los "dobrar" a verdade. Mas, neste caso, não foi o vendedor que mentiu para mim, foi a equipe de gestão! Você deve ser capaz de esperar mais não de apenas um gerente, mas de dois deles, certo? Não em Kerry Toyota! Parece que a equipe de gerenciamento é o maior bando de mentirosos que existe!
Você foi avisado!

Quando ligo precisando de ajuda para conseguir peças, Trinity é sempre muito útil. Ela parece ter muito conhecimento sobre o que está fazendo. Ela leva tempo para ir mais longe com tudo que eu preciso. Queria que houvesse mais pessoas como ela.

Sempre tive uma grande experiência para obter meu carro reparado aqui. O único problema são os vendedores de carros lá. Elvis é o único que é útil e agradável.

Eu comprei meu primeiro carro novo e também meu primeiro Toyota, e estou extremamente feliz com minha compra. Meu vendedor, Mike F, foi ótimo, assim como o gerente financeiro e o restante da equipe que me ajudou com a compra da minha corola nova. Agora, por outro lado, minha primeira experiência no centro de serviços não foi uma boa primeira impressão e não fiquei muito satisfeito. Agendei minha consulta online, deixei o carro e declarei que poderia precisar do serviço de transporte, porque estava programado para trabalhar o dia todo naquele dia. Então, o ônibus me levou para o trabalho, o gerente me disse para ligar se eu não conseguisse uma carona, eu liguei, montamos o ônibus novamente para 3/330, aqui está 345, sem ônibus. Tive que ligar para o Atendimento e nem me colocaram na lista, porque o gerente não me adicionou. Veja bem, o trabalho que eu faço envolve clientes com um cronograma, meu próximo cliente era às 4, então tive que mudar esse cliente. Então, de volta ao serviço, o gerente age como se não fosse grande coisa, piadas sobre meus clientes podem esperar, não se desculpa comigo, nada. De qualquer forma, estou satisfeito com meu carro e com as vendas, e espero que quando retornar ao serviço esteja melhor!

Normalmente fico muito satisfeito com meu serviço na Kerry Toyota. Desta vez, comprei pneus novos e uma troca de óleo. Eu tinha um pneu sobressalente na frente, que pedi para eles colocarem de volta na traseira do RAV 4. A tampa foi colocada de cabeça para baixo (o que não é grande coisa, mas deve ser feito corretamente) e a tampa também está muito arranhado. Não estava arranhado quando entrei. Eles também disseram que eu precisava de um novo filtro de ar para cabine, mas que foi trocado há 2 meses.

Espero que isso seja apenas uma anomalia e não uma indicação do serviço oferecido agora.

** ATUALIZAÇÃO: Enviei um e-mail para Beth e ela estava de férias. Não mais de 2 horas depois de mandar um e-mail para ela, recebi um telefonema de JC. Ele me garantiu que tudo seria cuidado. Ele foi até compreensivo comigo quando eu disse que não poderia trazer o RAV porque ele foi atingido enquanto estava estacionado e agora na loja. Ele não questionou minha situação e me disse apenas para trazê-lo quando eu o recebesse de volta. Muito grato pela vontade de ajudar. Será atualizado mais tarde.

Tim Marsh foi uma ajuda incrível na hora de procurar um novo caminhão. Ele era muito conhecedor e honesto sobre tudo. Definitivamente, recomendo Tim se você estiver procurando por comprar.

Muito profissional e agradável. Faça um ótimo trabalho.

Um grande grito para Tim Marsh da Toyota usada certificada pela Kerry! Ele não apenas ouviu minhas necessidades e desejos em um veículo, mas também conseguiu me colocar no carro dos meus sonhos com um pagamento acessível. Se você é uma mãe com orçamento limitado e precisa de um bom carro, ele é o homem que fará isso acontecer! Obrigado Tim, você tornou o processo muito mais fácil do que eu jamais imaginei. Eu definitivamente voltarei para meu próximo carro.

Estive pesquisando e pensando na possibilidade de comprar um carro novo para minha esposa. Decidimos parar em Kerry e dar uma olhada. Nosso vendedor Brad Simpson foi incrível! Muito prestativo e educado. Levou seu tempo e certificou-se de que minha esposa fosse informada sobre as características do Camry que compramos. Todo o processo foi descontraído e rápido. Nunca me senti pressionado e acabamos com um ótimo negócio em um belo carro. Obrigado Brad!

Nunca tive problemas com a compra de carros novos / usados ​​da Kerry Toyota. Na verdade, minha filha comprou seu primeiro carro novo de um revendedor Kerry diferente e nossa experiência foi a mais horrível da minha vida. Eu gostaria de ter conseguido convencê-la a comprar seu carro usado com Kerry T também. Até agora, fui a Kerry três vezes em quatro para mim e continuarei a usar o Kerry Toyota no futuro.

Vendas e serviços excelentes. Compramos 2 carros novos aqui.

Originalmente, dei a Kerry Toyota uma estrela. Foi um mal-entendido total para ambas as partes, muito fácil de lidar, recomendo-os !!!! Obrigada bete

Ótima experiência! O vendedor (mike fayson) era muito conhecedor, ouve o que eu queria e o melhor, ele não era um vendedor insistente me fazendo sentir que tinha que comprar. O gerente de vendas (Sr. Mitchell) também foi muito útil e ainda é. Tive algumas perguntas desde a minha compra e ele está lá para me ajudar e, se não, me ligou de volta prontamente. Ótimas pessoas, ótima experiência!

Eles estão segurando mais de mil dólares do meu dinheiro. Já se passaram 2 meses e não ouvi nada deles. Eles foram indiferentes porque optamos por levar nosso negócio para outro lugar. Não compre aqui.

Este lugar nos prometeu um negócio e depois mudou quando chegamos lá. Eu sou mais velha e entendo que é assim que trabalham alguns empresários sem escrúpulos, mas minha filha estava comigo tentando comprar seu primeiro carro. Que experiência horrível. Ela ainda está chorando.

Eu só quero compartilhar que eu tive a PIOR experiência hoje ao ir por engano para outro estacionamento diferente do KERRY. Kerry Toyota SEMPRE cuidou de mim! Eu comprei alguns carros e todas as experiências foram perfeitas! O estacionamento que fui hoje à noite até teve a coragem de tentar falar com KERRY para mim depois que eles (a outra concessionária Toyota) me ofereceram um preço ridículo terrível fora deste mundo em uma negociação. Estou simplesmente tentando sair do meu aluguel um ano mais cedo devido à quilometragem com a qual não quero ter que me preocupar, porque as coisas na minha vida mudaram desde que assinei o contrato e a outra concessionária me enviou uma mensagem por uma semana consecutiva tentando para convencê-los a procurá-los porque estavam confiantes de que poderiam conseguir o que eu queria e me livrar do contrato. Eu dei a eles todas as minhas informações antes de ir e disse várias vezes para não perder meu tempo! Eles hoje disseram para descer e pegar aquele carro que você ama, nós podemos fazer acontecer! Eu disse que se você está confiante e não vai desperdiçar meu tempo e milhagem, então estou a caminho. Eu fui e pessoalmente tudo mudou e ELES PERDERAM O MEU TEMPO !!!
Portanto, este é o meu pedido de desculpas, KERRY, por tentar procurar em outro lugar e estou ansioso para continuar meu negócio com VOCÊ!

Kerry Toyota é uma empresa de primeira linha. Muito útil e extremamente profissional. Fui saudado imediatamente após entrar cada vez e perguntei o que eu precisava. Kerry Toyota (KT) também tornou o processo de compra e negociação muito menos estressante do que o previsto. Muito limpo em todos os lugares. Também área de espera muito confortável. Não estou sendo pago para dizer isso, mas Kerry Toyota é um lugar de primeira classe. Continuem com o excelente trabalho.

Recentemente, parei para trocar os limpadores de pára-brisa. Waylon, mostrou excelentes habilidades de atendimento ao cliente! Depois de instalar minhas lâminas de limpador, ele me mostrou como fazer isso sozinho. É seguro dizer que voltarei para negócios futuros!

Rápido e indolor. Dentro e fora. É sempre um prazer ter o meu veículo a serviço aqui. Ashley foi fantástica e não se esqueça que há muitas guloseimas e lanches na sala de espera. A única coisa que tornaria tudo isso melhor para mim é a Toyota tomar a iniciativa e renovar minhas garantias para mim. Isso mesmo garante o plural, mais de um. Brincadeira à parte, faça um favor a si mesmo e venha aqui para que seu veículo seja reparado.

Esperamos pelo nosso serviço e as instalações são boas. Saímos em menos de uma hora.

Estou procurando um carro novo. Foi para Kerry. Não teve a experiência mais positiva com a equipe de vendas. O cavalheiro sentado na frente à espera de compradores potenciais não parecia se importar NENHUM. Embora ele fizesse seu trabalho compartilhando informações sobre cada carro sobre o qual perguntei, ele deixava a mim e a meus amigos como batatas quentes quando outros clientes chegavam. Nunca ofereceu seu cartão nem nada. Um novo vendedor se ofereceu para nos ajudar somente depois que eu fui procurar um. Ele foi amigável e útil. Vou comprar um carro em agosto ou setembro, mas não de Kerry

O gerente financeiro de Kerry Toyota cometeu um grande erro ao tratar mal um casal que entrou para comprar um novo Corolla. Ele descobriu que eles estavam pagando em dinheiro e tinham um certificado de Amigos e Família. Tradução - não há muito dinheiro sendo ganho com este veículo. Ele foi extremamente rude com eles. Eles são um casal "poderoso" da área. Muitos amigos deles enviaram seus filhos para comprar o Camry's como seus primeiros carros para a faculdade. Até mesmo alguns veículos Lexus. Eles sentiram que estavam apoiando a sobrinha porque ela trabalha no Toyota Parts Center em Hebron. Mal movimento. Dry Ridge Toyota agora será o lugar certo para carros novos de agora em diante. Mal movimento.

Compramos um carro com eles há cerca de 3-4 meses. O carro está ótimo, o negócio acabou sendo bastante bom. Não estou realmente impressionado como o gerente de vendas realmente empurra você. Eu entendo que é o trabalho deles, mas quando alguém diz que quer pensar sobre isso, etc, os comentários rudes e as observações maliciosas não são necessários. Como você acha uma boa tática fazer alguém comprar o carro, ainda mais vira as pessoas para o lado errado.

Acabei de completar meu serviço de 15.000 milhas no meu Toyota Sienna XLE 2012, que envolve uma rotação de pneus, inspeção de freio e reposição de fluidos. O serviço foi rápido e cortês, como sempre. Eu apenas esperei por isso, cerca de 40 minutos, ao invés de providenciar o transporte, mas eles fornecem um ônibus se você preferir. Quando o serviço demorar mais, agradeço a carona. O 4Runner Limited 2011 da minha esposa também é atendido aqui e ela está sempre satisfeita com o serviço deles. Continue o bom trabalho, Kerry Toyota! :)

Eu comprei meus últimos três veículos neste local e tive uma ótima experiência todas as vezes. A equipe é sempre muito simpática, cortês e minuciosa. Como mãe solteira, não tinha tempo a perder na concessionária. Cornelious Gray, meu vendedor, fez um trabalho fenomenal e sua equipe agilizou maravilhosamente o processo; Eu estava fora da porta e em meu carro novo em nenhum momento! Estou muito feliz com minha experiência e entusiasmado com meu novo RAV4! Normalmente, as experiências de compra de um carro são repletas de estresse e ansiedade, não na Kerry Toyota. Eu gostava de conversar com todos e nunca me senti pressionado a tomar uma decisão. Eles realmente tornaram o processo divertido!

Mike me vendeu meu primeiro Toyota Highlander em 2013. Ele ficou do meu lado e me incentivou a conseguir a compra. Liguei para Mike há um mês e pedi que ele começasse a procurar meu próximo veículo desejado. Ele fez isso tendo-me enviado novos veículos disponíveis de meu interesse. Na semana passada, fiz uma visita depois que ele encontrou alguns veículos que correspondiam aos meus desejos. Mais uma vez, Mike entregou exatamente o que eu queria e com respeito, classe e profissionalismo. Em duas horas, parti em meu novo Toyota Highlander 2014. Obrigado Mike, agradeço sua capacidade de ir direto ao ponto sem as técnicas de vendas agressivas usuais.

Sempre tive um bom atendimento ao visitar o departamento de serviço. Tempos de espera normais e os representantes de serviço nunca empurram serviços desnecessários como a maioria das concessionárias costuma fazer.

Grande seleção de veículos e ótimos representantes de vendas. Pergunte por Sam.

Tenho ido para Kerry Toyota por quase 20 anos. É por causa do serviço profissional e amigável representante Greg Siegmundt. Greg é muito experiente e cortês. Segui Greg desde o local de Covington e recomendei Greg a todos. Greg sempre oferece o melhor serviço possível. Acabei de fazer a manutenção do meu carro e ele está funcionando perfeitamente. Greg manteve meu Corolla 2004 funcionando perfeitamente para mim desde que eu o comprei novo na Kerry Toyota. Eu não confiaria meu carro a mais ninguém.

Nathaniel era
agradável e complacente em nossa busca por um novo veículo

Instalações limpas, boa sala de espera, bebidas e café disponíveis, banheiros limpos, funcionários atenciosos, atendimento imediato, carro geralmente pronto quando prometido.

Compramos dois carros aqui nos últimos cinco anos e tem sido uma experiência agradável. Se você vai continuar com a manutenção do seu carro aqui, eu recomendaria o Sr. Josh Hall. Eu o vejo há mais de um ano por causa dos meus veículos e eles estão em ótimo estado sob seus cuidados!

Fale com Chris Blackburn. Cara super legal e muito fácil de trabalhar. Sem táticas agressivas. A única razão pela qual não estou dando 5 estrelas é o cara do departamento de finanças muito agressivo com garantia estendida. Tenho certeza de que é uma venda por comissão, porque ele continuou tentando me envergonhar para que eu comprasse depois de dizer que eu não estava interessado, mais de uma vez. Boa experiência geral. Iria comprar deles novamente.

Tive meu carro na Kerry Toyota e falei com Kyle no centro de serviços e ela foi uma grande ajuda, consertou meu carro em nenhum momento e agora sou um cliente para o resto da vida

Eu tinha alugado meu Toyota Corolla 2015 da Kerry Toyota em setembro. Recentemente, aceitei o serviço de 30.000 milhas. Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo e o atendimento cortês que recebi de Kyle Jostmeyer no departamento de serviços. Ele garantiu que meu carro fosse bem cuidado e rapidamente. O mecânico fez um trabalho minucioso e eu recomendaria alugar um carro da Kerry Toyota para qualquer pessoa. O profissional de peças Trinity Jostmeyer também foi muito cortês e profissional.
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Meu aluguel do meu 2015 Toyota Corolla acabou. Recebi um e-mail de Tyler Sears, da Kerry Toyota, sobre a liquidação deles, então entrei apenas para ver o que poderia acontecer. Acabei saindo com um Toyota Corolla 2017 com zero dinheiro e zero por cento de financiamento. Tyler foi muito prestativo e profissional. Eu recomendaria Kerry Toyota e Tyler. Não se esqueça de fazer o serviço com Kyle Jostmeyer também, e Trinity Mersch arrasa no departamento de peças!

Alugou um carro para o fim de semana e Laura Hall rapidamente cuidou de tudo, embora fosse um aluguel de última hora. Definitivamente alugaria lá novamente e recomendaria a amigos e família.

Bem, as coisas não estão indo muito bem lá ... Levei nosso Highlander recentemente comprado (nós compramos deste revendedor) para fazer a inspeção de 10.000. Lembre-se de que moramos a cerca de 30 milhas (só ida) deste lugar e raramente vamos por lá ...
Enfim o atendimento precisava ser feito (14/06/2013) então agendei com eles através do site deles. Tudo muito bom ... bem, minha esposa pegou o carro para o serviço e saiu com amigos por 5 horas apenas para descobrir quando ela voltou que de alguma forma seu carro tinha sido "listado" como estando em outro centro de serviço (Covington) em vez de a esta localização (Florença) (?) Eles perderam a noção de um montanhês inteiro que sentou lá para o nosso ... sem vigilância .. Isso me faz pensar o que mais eles estão perdendo ??. Em seguida, eles correram pelo serviço e fizeram tudo (supostamente pelo menos) ... Durante uma viagem com a família e a menos de 2.000 milhas do serviço mencionado acima, uma mensagem clara e simultânea apareceu indicando o OIL necessário para o serviço. .. Verifiquei o óleo e depois de verificar que estava tudo bem continuamos nossa viagem.
Liguei para Kerry Toyota hoje e eles me disseram para "passar por" para redefinir a mensagem ... Obviamente algo que eles (de novo) perderam ao fazer o serviço ... então aqui vai ... de novo ...

Sem dúvida, começarei a procurar um revendedor diferente para continuar atendendo meu novo Toyota.

O acordo assinado com o gerente de vendas de carros novos não refletiu o que foi discutido e acordado verbalmente com o vendedor. Recebi uma fatura 2 semanas após a assinatura com $ 1000 + taxas. Voltei para falar com o gerente, disse que investigaria o caso e me ligaria de volta em alguns dias. Depois de 10 dias, liguei de volta e deixei uma mensagem, nunca tive notícias dele. A Toyota Financial não vai ouvir e eu tenho que pagar a fatura agora ... VOCÊ ME PERDEU COMO CLIENTE PARA O BEM

Só tenho coisas boas a dizer sobre o departamento de vendas. O departamento de serviço em Florença não o ajudará na minha experiência.

Minha esposa comprou um carro lá. Ela realmente gosta disso. Certifique-se de falar com Dewey - ele é o cara. Diga a eles que WV enviou você.

Bem, descobri hoje depois de trocar o óleo. Isso se deve ao fato de eu não fazer a rotação dos pneus a cada 5.000 milhas. Minha garantia vitalícia do trem de força foi anulada. Não vou voltar para o Kerry Toyota de Florença de novo, se é assim que eles podem escapar de uma promessa quando comprei meu Tacoma.

Sempre tenho uma experiência muito positiva quando venho para o serviço, a equipe é bem informada. A equipe é sempre educada. Toda a concessionária é limpa e organizada, dá uma sensação de segurança. Sempre recomendo este estabelecimento.

Eu fui a várias concessionárias antes de vir para Kerry Toyota e optei por comprar delas devido ao seu incrível serviço ao cliente. Ao chegar, fui recebido no estacionamento em segundos e imediatamente encaminhado para o carro que estava interessado em comprar. Trabalhei com Moe e ele fez um trabalho incrível respondendo a todas as minhas perguntas, dando-me uma variedade de opções e não me pressionando a tomar uma decisão. Apesar de Moe ter faltado à hora do almoço e eu ter morrido de fome, ele se manteve firme, foi muito simpático e me ajudou o tempo todo. Foi-me oferecido um preço justo pelo meu carro e adoro o meu novo Rav 4. Eu recomendo usar o Kerry Toyota e tive uma ótima experiência.

A equipe de vendas foi muito amigável. Comprei uma Tundra nova e sou de outro estado a 4 horas de distância. Eles foram realmente prestativos e acrescentaram algumas coisas ao caminhão antes de entregá-lo ao meu trabalho a 4 horas de distância. Ótimo lugar para comprar um novo Toyota, e eles superam o preço de todo mundo. Recomendaria lidar com Elvis no grande cara da equipe de vendas.

Obrigado novamente.
Cara