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Alex Viademonte

4 anos atrás

Bem, as coisas não estão indo muito bem lá ... Lev...

Bem, as coisas não estão indo muito bem lá ... Levei nosso Highlander recentemente comprado (nós compramos deste revendedor) para fazer a inspeção de 10.000. Lembre-se de que moramos a cerca de 30 milhas (só ida) deste lugar e raramente vamos por lá ...
Enfim o atendimento precisava ser feito (14/06/2013) então agendei com eles através do site deles. Tudo muito bom ... bem, minha esposa pegou o carro para o serviço e saiu com amigos por 5 horas apenas para descobrir quando ela voltou que de alguma forma seu carro tinha sido "listado" como estando em outro centro de serviço (Covington) em vez de a esta localização (Florença) (?) Eles perderam a noção de um montanhês inteiro que sentou lá para o nosso ... sem vigilância .. Isso me faz pensar o que mais eles estão perdendo ??. Em seguida, eles correram pelo serviço e fizeram tudo (supostamente pelo menos) ... Durante uma viagem com a família e a menos de 2.000 milhas do serviço mencionado acima, uma mensagem clara e simultânea apareceu indicando o OIL necessário para o serviço. .. Verifiquei o óleo e depois de verificar que estava tudo bem continuamos nossa viagem.
Liguei para Kerry Toyota hoje e eles me disseram para "passar por" para redefinir a mensagem ... Obviamente algo que eles (de novo) perderam ao fazer o serviço ... então aqui vai ... de novo ...

Sem dúvida, começarei a procurar um revendedor diferente para continuar atendendo meu novo Toyota.

Traduzido

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