Excelente atendimento ao cliente. Joshua foi além ...
Excelente atendimento ao cliente. Joshua foi além para garantir que o trabalho fosse bem feito. Muito profissional.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente. Joshua foi além para garantir que o trabalho fosse bem feito. Muito profissional.
TraduzidoPerdemos nosso aquecedor de água sem tanque devido a uma válvula do trocador com defeito como resultado do congelamento em fevereiro. Procurando opções para substituir o tankless por um modelo mais novo. O técnico era profissional e nos apresentou opções a serem consideradas. Temos sido e permanecemos leais a John Moore para nossas necessidades de encanamento.
TraduzidoMeu técnico fez o melhor para consertar uma situação ruim. Ele foi realmente cortês e compreensivo com a minha situação. Também quero enviar um grito para seus supervisores e aqueles que tomam as decisões financeiras de John Moore. Agradeço por tentar trabalhar comigo em uma situação muito complicada em uma casa que estou tentando vender. Este técnico seria chamado novamente em alguns momentos, se necessário. Espero que seja ele o responsável pelos reparos na casa, obrigado por mandá-lo até mim. Qualquer pessoa que precise de uma empresa de serviços completos de encanamento e tudo o mais que John Moore faz, eu recomendo fortemente que você ligue para eles. Rico
TraduzidoO técnico foi muito profissional e informativo quanto ao processo que precisei realizar para resolver o problema.
TraduzidoEu só estou dando 4 estrelas porque o consertador deveria chegar entre 8-10 da manhã, mas ele não chegou à minha casa até quase 11:30. Trabalho à noite, por isso era importante para mim que eles chegassem na hora. Acabei tendo que ligar para uma licença não programada para me cobrir até que eu pudesse chegar tarde. Além dessa questão, estava tudo ótimo.
TraduzidoRay foi muito educado, cortês e muito informativo. Eu recomendaria a qualquer pessoa ligar para John Moore quando tiver problemas. E também para uma estimativa.
TraduzidoFoi a primeira vez que liguei para John Moore. Achei o serviço excelente e profissional. Não hesitarei em chamá-los novamente.
TraduzidoJohn Moore Services e o técnico Kiel Mire me cobraram $ 799,98 para consertar meu forno. Kiel Mire, representando John Moore, veio até minha casa, deu um curto-circuito no ignitor de superfície quente em minha fornalha (que tirei porque descobri que estava quebrado após o teste) e me disse que o interruptor de pressão estava quebrado. Encontrei essas peças na Amazon por US $ 18 e US $ 60, respectivamente, mas os serviços da John Moore queriam me cobrar US $ 799,98. Liguei para 4 outras empresas que me cotaram algo entre US $ 250 e US $ 375 para substituir essas duas peças. Tenho razões para acreditar que a John Moore Services pratica discriminação de preços com base no gênero e na raça. No final, os especialistas que consultei determinaram que o interruptor de pressão não estava quebrado, apenas o ignitor de superfície quente precisava ser substituído.
TraduzidoO Miguel é sempre pontual e explica detalhadamente o processo.
TraduzidoMuito bom rapaz. Cobriu os sapatos, embora eu dissesse que ele não precisava se preocupar com isso. Muito profissional e minucioso.
TraduzidoO técnico foi muito profissional. Ele fez várias verificações em vários locais. Embora ele não tenha conseguido encontrar o problema, ele fez um ótimo trabalho.
TraduzidoNunca mais ligarei para a empresa John Moore e nunca recomendarei seus serviços.
Primeiro, paguei $ 99 pela chamada do Serviço de Emergência. Quando o técnico veio com a primeira pergunta, ele perguntou "Então, por quanto tempo você planeja morar aqui? O quê ?! Eu esperava estar errado sobre o que estava sentindo naquele momento. Mas eu paguei $ 99 e estamos nos aproximando uma onda de calor!
O técnico deu uma rápida olhada em volta, voltou e disse: venha olhar para fora, AGORA realmente, o que estou olhando, nós dois sabemos que não sei ... Ele disse que não recomendo "consertar" isso. Eu perguntei por que, qual é o problema? Você sabe que ele não respondeu, mas começou em uma nova unidade !!
Perguntei novamente qual é o problema e quais são os custos do "trabalho de patch" e da (s) nova (s) unidade (s). Ele disse ok já volto, ele saiu para sentar, tenho certeza, Van com ar condicionado, para escrever as citações.
Ele voltou com uma cotação de APROXIMADAMENTE $ 1200 para o trabalho de "patch", que o técnico disse "Eu NÃO recomendaria isso NENHUM" e então ele declarou "Agora, você sabe que é só para começar, não sei o que mais eu poderia achar"! O que ele diagnosticou!?!?! Ele NUNCA me disse.
Em seguida, cotou 8K para uma unidade parcial e 12k para uma unidade inteira. Eu já estava com a cabeça leve com o calor, mas sério, eu não ia esquecer que ainda não sabia que o problema era. Eu confiei no meu instinto e disse que vou dormir sobre isso. Ele disse que se você concordar hoje à noite, nós o financiaremos e pagaremos por um quarto de hotel! Eu estava disposto a ir mais uma noite quente, para garantir que eu não iria ganhar o valor de RIPPED OFF12k. Além disso, tenho certeza de que o "hotel grátis" teria sido compensado em algum lugar ...
Liguei para outra empresa para verificar, e era um fusível !!!! Uma taxa de serviço foi tudo o que foi cobrado de mim !!! Liguei para Joseph AC, que resolveu meu problema e o serviço custava menos do que os US $ 99 do serviço de Emergência de John Moore. Quando eu precisar de uma nova unidade, porque um dia eu irei, John Moore não verá meus 12K.
Agora, o que exatamente a tecnologia de John Moore estava me mostrando do lado de fora quando o problema era um fusível na unidade interna. EXATAMENTE!!! É isso que dá má fama ao pessoal do serviço. John Moore deveria ter vergonha de viver de acordo com o estereótipo de ser desonesto e um roubo!
Eu gostaria de ter meus $ 99,00 de volta !!! Me deixa doente
Roman fez um excelente trabalho consertando nosso telhado. Muito Obrigado
TraduzidoUm cara muito simpático e experiente em explicar o processo de repipagem da minha casa e explicar as opções de preços. Ele estava usando uma máscara e isso era ótimo. O que mais gostei foi antes de entrar em minha casa perguntei se ele gostaria, senão de luvas e calçados. Ele não se incomodou com o pedido.
TraduzidoMeu técnico Rey Gutierrez é um dos melhores ... me explicou tudo sobre o que seria feito e como .... me mostrou fotos de danos ...., extremamente amigável e profissional.
TraduzidoMandaram consertar uma tomada elétrica. Muito profissional, rápido e completo. Felipe fez um trabalho incrível !! Já usei John Moore antes e eles têm sido consistentemente confiáveis.
TraduzidoBom trabalho da equipe em uma noite de sábado - obrigado
TraduzidoAbsolutamente o pior serviço que já recebi de uma empresa. O agente deles me citou um preço de $ 530 e disse que poderia terminar à noite, mas não poderia e disse que viria amanhã e terminaria o trabalho e me cobrou um depósito de segurança de $ 250 por vir no dia seguinte. Ele disse que viria por volta das 13h e não recebera uma ligação dele até as 14h dizendo que só conseguiria atender às 5h, isso mesmo, 5 HORAS DE TARDE e, quando pedi para ajustar o preço, ele rudemente latiu para mim que está perdendo dinheiro porque teve que vir duas vezes. FIQUE LONGE DELES, RUDE FUNCIONÁRIOS, NÃO TEM RESPEITO PELO TEMPO DE OUTROS. A propósito, esta foi uma correção que teve que ser feita o mais rápido possível, pois tinha me cortado de água corrente.
TraduzidoProblemas elétricos. Felipe saiu CEDO. Verifiquei tudo. Respondeu TODAS as minhas perguntas. Resolução fornecida vai usar serviço e solicitar Felipe.
TraduzidoPrecisava de um orçamento para os trabalhos de reparação do telhado. A cobrança seria de US $ 199 apenas para obter uma estimativa. Parece bastante rotineiro obter vários lances em trabalhos sem cobrar. Disseram-me que este ($ 199) seria deduzido do preço final.
Essa matemática não funciona. Sobrecarregar e depois deduzir US $ 199 de uma conta inflacionada seria um pouco fácil demais.
Acho que eles não queriam o meu negócio.
Não estarei lidando com esta empresa novamente. Encontrei-os na web. Muitos comentários positivos falsos.
Russell Herd fez um trabalho incrível consertando uma pia e um vaso sanitário na casa da minha mãe. O encanador anterior de outra empresa cometeu vários erros anos atrás quando instalou o banheiro que Russell conseguiu consertar. Agradecemos muito todo o seu trabalho. Muito obrigado!!
TraduzidoAbel foi profissional e cortês. Estou satisfeito com o trabalho realizado.
TraduzidoO técnico chegou pontualmente, explicou bem o problema e como corrigi-lo e o custo. Perguntado se tínhamos dúvidas antes de ele iniciar os reparos. Ele era amigável e gostava de nos fazer rir. 100% satisfeito.
TraduzidoJohn Moore sempre acerta! Eles apoiam o seu trabalho e fazem-no rapidamente. Quando você tem uma casa antiga, ela precisa de reparos e atualizações de código para sua segurança e conforto. John Moore oferece opções e explica por escrito quais reparos são necessários para que você possa tomar uma decisão informada. Eles aparecem na hora certa, mas o mais importante é que confio no trabalho que fazem. Se eles virem algo que não parece certo, eles chamam sua atenção para o fato. Nós usamos John Moore há muito tempo e recorremos a eles para todos os nossos reparos domésticos. Sim, usamos outros empreiteiros no passado e desperdiçamos milhares de dólares e vivenciamos um trabalho de pesadelo com longos atrasos. Tudo, desde trabalho elétrico sério fora do código até reparos de encanamento não licenciados. John Moore consertou a bagunça que outros empreiteiros criaram. Os empreiteiros dirão que são encanadores ou eletricistas licenciados, mas enviam uma equipe para sua casa que obviamente está adivinhando o trabalho elétrico e de encanamento. Confie em seus instintos quando isso acontecer, não perca seu tempo e dinheiro, faça certo da primeira vez!
TraduzidoTínhamos uma nova tubulação completa em casa. John Moore não era o mais caro, mas não o mais barato. Encanadores eram caras ótimos. Eles iriam se atrasar e sair mais cedo sem notificação, mas no geral eu recomendaria a parte do encanamento.
Os caras que vieram consertar a pedra foram horríveis. Funcionaria tarde - sairia mais cedo - sem comunicação. Falei com o supervisor (Mark) em várias ocasiões e ele disse que era minha culpa que estávamos sendo tão difíceis. Acho que esperar que as pessoas cheguem na hora certa sendo difícil.
Quando os caras do sheet rock terminaram, eles simplesmente fizeram as malas e começaram a ir embora. Eles não disseram nada ou até mesmo limparam a bagunça. Tive que parar em sua caminhonete e pedir-lhe que voltasse. Ele argumentou que não conseguiram a textura da parede em todo o chão, armários, rodapés, edredom, sofá, cortina de chuveiro e muitos outros lugares. Nesse ponto, pedi que eles fossem embora.
Chame-os para o encanamento, mas nada mais.
Reda, a técnica de AC, era experiente e profissional. Ele explicou tudo de forma clara e nos deu várias opções para substituir o sistema. Obrigado Reda!
TraduzidoSua técnica, Zayne Emerson, foi rápida, cortês, agradável e muito informativa. Eu realmente apreciei sua paciência e compreensão quando houve a necessidade de explicar os serviços necessários e o motivo dos referidos reparos. Eu recomendaria John Moore Services. Agradecemos o profissionalismo de seus associados. E agradecemos especialmente a DEUS pela ajuda e paciência mostrada a "nós, velhos" por Zayne ao explicar as coisas necessárias para soluções para nossos problemas de encanamento e por que seriam necessárias. Os custos estimados, no entanto, são bastante elevados para idosos com renda fixa.
TraduzidoJohn Adams instalou meu novo fio depois que um fio queimado de minha caixa de disjuntor causou vários danos. Ele era muito experiente e explicou como funcionava a eletricidade e por que os danos ocorreram, esse cara sabe o que faz !!!!!
TraduzidoEsta é a primeira vez que uso John Moore e eles superaram minhas expectativas. Meu cano de esgoto estava bloqueado por uma raiz de árvore que inundou meu banheiro de hóspedes e os dois quartos adjacentes. Isso aconteceu no dia de Ação de Graças. John Moore estava lá imediatamente após a chamada de emergência. Vincent foi educado e profissional. Eu nunca vou usar ninguém para minhas necessidades de encanamento!
TraduzidoDiego Ferreyrs com John Moore Services era um ótimo técnico de HVAC. Ele era qualificado, experiente e profissional. Usará seus serviços novamente.
TraduzidoJohn Moore chegou na hora e todos foram muito educados. Instale um novo aquecedor de água em tempo hábil e retire o antigo. Eu os recomendaria a outras pessoas. Russell foi rápido e muito educado. Inspecionou o problema e chamou as pessoas certas para corrigi-lo
TraduzidoVictor foi profissional e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele agendou o trabalho necessário prontamente e me deu todas as alternativas. Obrigada!
Steve foi ótimo! Ele respondeu às minhas perguntas e garantiu que entendi qual era o problema. Ele fez todos os reparos necessários com rapidez e eficiência. Obrigada!
Trabalhou junto comigo para conseguir o que precisava ser feito dentro do meu orçamento. Verificou comigo cada passo do caminho e me acompanhou rapidamente.
TraduzidoJoshua Gorelick é o cara que nos ajudou desde o início e faz você se sentir não apenas como uma família, mas ele dá suporte ao trabalho com qualidade que dura a vida toda. Você não pode colocar um preço neste calibre de excelência.
TraduzidoTemos usado os serviços John Moore para necessidades de pragas, roedores, cupins e A / C por cerca de 5 anos. Ficamos satisfeitos com eles e também com os técnicos que encontramos durante esse período.
TraduzidoIsso era para manutenção padrão. O técnico foi minucioso e amigável.
TraduzidoTrent foi INCRÍVEL !!!!. Gostei da ótima representação que ele apresentou para John Moore. Com certeza usarei seus serviços novamente em um futuro próximo
TraduzidoLigaram primeiro para a ARS na sexta-feira à noite, eles disseram que teriam alguém na minha casa entre 8h e 12h de sábado. Eles ligaram por volta das 13h15 e disseram que não poderiam vir até segunda-feira. Em seguida, liguei para John Moore por volta das 13h30 e eles chamaram alguém entre 16h e 20h. Quan Nguyen saiu por volta das 17h, mas não conseguiu consertar o ac por causa de uma linha congelada, ele remarcou para o dia seguinte, que era domingo. Recebi uma ligação de Jon Moore por volta das 7h45 da manhã de domingo, dizendo que alguém estaria na minha casa por volta das 9h. Recebi um telefonema do Pedro Castelo por volta das 8h15 informando que estava a caminho de minha casa e que chegou a horas. Pedro foi paciente, informativo, agradável e profissional. Pedro explicou todos os processos a serem feitos e mesmo estando preso trabalhando em um sótão quente, ele ainda era muito profissional e agradável. Quando ele terminou, minha casa passou de 83 graus para esfriar em minutos.
Obrigado Quan, Pedro e John Moore pelo excelente atendimento e atendimento ao cliente. Você conquistou um cliente para o resto da vida.
Janice Hardy
Mark chegou em tempo hábil. Verificou o problema e determinou o curso de ação para resolvê-lo. Muito feliz com o serviço John Moore.
TraduzidoAté agora não foi uma grande experiência. Chamado em uma sexta-feira à noite para ter um eletricista vir dar uma olhada no meu painel do disjuntor, já que eu continuo acionando os disjuntores e literalmente não consigo manter a energia ligada por mais de 5 minutos de cada vez. Eles me programam para um período de 12-4 na tarde de sábado e exigem que eu pague um "depósito" de $ 69 para ter certeza de que alguém estará aqui, já que é uma ligação no sábado. No sábado de manhã, recebo uma ligação de um de seus CSRs perguntando se eu estaria disponível caso seu técnico encontrasse uma maneira de entrar em contato comigo antes do meu tempo estipulado. Eu digo que sim e fico na casa o dia todo apenas para ter quatro horas da tarde entrando e saindo sem nem mesmo um telefonema de um técnico. Eu ligo de volta para o CSR e forneço meu número de ordem de serviço apenas para ser informado que o trabalho foi "enviado automaticamente para um técnico que estava de folga hoje". Sério, você está brincando comigo !? Então, como isso não foi atendido quando fui chamado e perguntado se eu estava disponível para um horário mais cedo. O CSR se ofereceu para reprogramar para domingo de manhã e quando perguntei sobre como obter um reembolso pelo meu "depósito" foi informado
Não era um depósito, mas uma "taxa de viagem de fim de semana" e oferecia um cupom de $ 20 para o serviço. Que piada.
Donte era nosso técnico, ele era muito experiente, educado e não nos pressionava em nada que não precisássemos. Ele fez seu trabalho com o máximo profissionalismo e eu o recomendo para qualquer um que esteja questionando a confiabilidade do AC! Obrigado Donte!
TraduzidoO Sr. Terry Ainsworth prontamente chegou no momento em que disse que faria por telefone e imediatamente identificou o problema com meu ar condicionado externo. Ele não perdeu tempo em corrigir o problema. Fiquei impressionado como ele assumiu a liderança de maneira profissional. Ele foi além para verificar meu sótão para ver se havia algum outro problema no andar de cima. Eu sei que estava 90% dentro da minha casa e só posso imaginar o quão quente está lá em cima. Isso me diz que ele não tinha medo de fazer trabalho extra, se necessário, para fornecer um serviço excepcional ao cliente. Ele deve ser elogiado por dedicar um tempo para ir além do que poderia ter acabado de sair e não ter verificado o andar de cima. John Moore precisa de mais Terry Ainsworth trabalhando para sua empresa.
Obrigado,
AL
Sky fez um ótimo trabalho. Sky se comunicou bem e foi cortês. Você não poderia pedir um técnico melhor.
TraduzidoServiço rápido no mesmo dia. Ótimo técnico consertou rápido e corrigiu na primeira vez.
TraduzidoChegou prontamente, foi muito gentil e informativo. Realizei o trabalho de forma satisfatória.
TraduzidoAdam foi incrível, muito profissional e eficiente. Conseguiu localizar o problema e resolvê-lo em algumas horas.
TraduzidoRecentemente, contratei John Moore para cuidar de um problema elétrico e de CA que tive em Galveston, TX. Eles enviaram um eletricista e um ar condicionado. Eles me cobraram $ 800,00 para corrigir um problema de fiação de uma luz. Em seguida, a pessoa do CA instalou um regulador de algum tipo na unidade de CA. Quando vou para minha casa em Galveston no fim de semana, toda vez que eu ligaria o CA, ele agora aciona o disjuntor. John Moore envia outro especialista em CA. Ele criou uma lista de problemas totalmente diferente. Em seguida, eles enviam um eletricista e ele surge com um conjunto diferente de soluções que somam um total de $ 6.100,00. Eu tinha algumas outras pessoas com quem tinha feito negócios para dar uma olhada em tudo, e o problema foi resolvido com $ 800,00 no valor de trabalho, não $ 6.100,00 em trabalho. John Moore envia pessoas que podem estar familiarizadas com o campo que estão representando. MAS, mais do que eletricistas ou especialistas em AC, eles são VENDEDORES tentando enganar você e conseguir o máximo de dinheiro possível de quem puderem. As pessoas são reis roubados. Meu conselho, NUNCA ligue para eles. Nunca os tenha em qualquer lugar perto de você, a menos que você goste de jogar dinheiro fora para theives.
Liquidação desejada: Nenhuma liquidação solicitada. Não quero essas pessoas perto da minha casa nunca mais. Eu não confio neles. John Moore é um empreiteiro que treina seu pessoal para tentar escrever uma cotação tão extensa quanto possível e ver o que pode fazer com isso. Esta é uma organização de VENDAS, não uma empresa AC / Electric. Acho muito triste termos empresas como essa em Houston e Galveston.
Rey G foi ótimo. Embora nós dois usássemos máscaras e luvas para nos mantermos seguros e praticássemos o distanciamento social, não era nada estranho.
TraduzidoKristopher L. Ótimo cara, explicou tudo e fez um ótimo trabalho
TraduzidoEu precisava de uma estimativa para um conserto de unidade de ar condicionado e eles verificaram tudo completamente. Ótimo, honesto e atencioso. A qualidade de seu programa de orçamentos é máxima.
TraduzidoVictor é um soldado muito profissional e foi ótimo trabalhar com ele.
TraduzidoExtremamente desonesto !! Aproveitou minha sogra de 89 anos.
TraduzidoAnthony foi muito profissional e experiente. Explicou tudo e fez um bom trabalho!
TraduzidoEu tenho 5 estimativas para trabalho de encanamento e A / C. Em todos os casos, o trabalho era pelo menos 10 vezes o custo de varejo da peça de reposição na Amazon. Literalmente, TUDO, exceto a limpeza do duto, pode ser feito pelo proprietário. (E será.)
$ 3.000 para substituir um termostato de $ 300 (10 minutos).
$ 800 para instalar uma luz UV $ 400 na unidade de CA (30 minutos).
$ 1500 para instalar um dispositivo purificador de água de $ 200 (20 minutos).
$ 2500 para limpar 25 dutos AC (2 horas).
$ 700 para substituir um encaixe de encanamento de plug-in de plástico de $ 2 (5 minutos).
Veja a foto?
Ele foi muito profissional e honesto sobre qual era o problema e outros itens que percebeu. Ele não fez itens que se revelaram desnecessários
TraduzidoNosso técnico "Art" foi muito profissional, explicou tudo e realmente tirou a preocupação da limpeza e reconstrução do congelamento do Texas. John Moore está nos acompanhando durante todo o projeto, o que é um alívio. John Moore também é uma empresa que aceita veterinários, algo que procuro em uma empresa. Altamente recomendado!
TraduzidoChegou na hora certa e foi muito profissional! Obrigado
TraduzidoMike foi muito informativo e passou uma noite inteira conosco explicando tudo o que tínhamos que fazer. Ele conhece suas coisas! O que é ganho de John Moore é a perda de qualquer outra empresa. Você deve se orgulhar dele !!!!!
TraduzidoEle foi muito profissional e fez um ótimo trabalho. Ele valorizou muito o que fez por nós e agradeço por enviá-lo.
TraduzidoO técnico que saiu foi informado, ágil e pontual. Não comprou seus produtos e serviços. Não consegui justificar o valor com o alto custo.
TraduzidoJ.D. era especificamente o cara para minhas necessidades de encanamento !! Extremamente
informativo e diagnosticou o problema quase imediatamente. Ele foi muito cordial, honesto, profissional e pessoal. J.D. será o único encanador que chamarei quando tiver problemas de encanamento no futuro !!
Hamad era muito pessoal e experiente - parecia estar conversando com um velho amigo. Ainda não tomei uma decisão, mas não houve pressão. Eu realmente acredito que ele se preocupou comigo recebendo um serviço de qualidade a um preço acessível. Ele estava aberto a todas as perguntas e fui incentivado a contatá-lo pessoalmente para quaisquer perguntas adicionais. Estou pensando seriamente em John Moore instalar meu novo sistema AC.
TraduzidoJohn Moore foi muito profissional. Eles fizeram um ótimo trabalho. Seu povo era ótimo. Altamente recomendado.
TraduzidoO trabalho de Javier R foi excepcional. Meu A / C não estava funcionando e eu não acreditava que seria consertado. No entanto, Javier trabalhou das 10h às 19h instalando os novos sistemas e eu tinha ar. Obrigado Javier e John Moore por me oferecerem um excelente serviço.
TraduzidoObrigado Marco e John Moore !!! Serviço muito ágil e rápido !! Definitivamente recomendo !!!
TraduzidoGreg foi minucioso e prestativo, explicou tudo com clareza e fez o trabalho em tempo hábil.
TraduzidoOs militares Andrew Estrada foram educados, respeitáveis e eficientes, realizaram seu serviço acima e além do que eu esperava obrigado John Moore
TraduzidoSebastian foi excelente, profissional, educado e fez um excelente trabalho. Se uma empresa deseja ótimas críticas, ela precisa contratar pessoas como Sebastian.
TraduzidoInstalei um Nest 3ª Geração em minha casa e foi feito de forma rápida e muito profissional. Tom não apenas instalou e reconectou meu sistema, como também me explicou exatamente o que estava fazendo, então eu entendi como tudo funcionaria depois do ocorrido. Ele também viu alguns problemas (verdadeiros) no meu sótão e recomendou alguns itens que poderiam tornar o meu sótão mais eficiente no que diz respeito ao resfriamento do sótão. Definitivamente usarei Tom novamente se eu puder escolher quem escolher.
TraduzidoAbel chegou na hora certa e ouviu e respondeu com um cuidado tão rápido que fiquei espantado. Ele trouxe de volta meu triturador de lixo e eu fui um cliente feliz
TraduzidoO preço é alto demais. Necessário outro trabalho em ralos em banheiras. O preço era alto demais.
TraduzidoSou cliente John More há anos. Tenho que acreditar que algo mudou, eles perderam sua integridade. Eles prestarão um serviço menos do que satisfatório e então darão desculpas. Faça um favor a si mesmo, encontre outra pessoa!
TraduzidoBrandon foi incrível, ele foi educado e cortês e respondeu todas as minhas perguntas. Tomou precauções de segurança enquanto ele estava aqui, usando sua máscara. Ele fez um ótimo trabalho.
TraduzidoO técnico foi muito cortês / profissional. Ele estava de máscara quando meu marido o encontrou do lado de fora. Ele identificou o problema rapidamente e nossa casa estava quente novamente em nenhum momento.
TraduzidoEle estava aborrecido por ter que pegar sua escada. Ele quebrou a luz do sótão e culpou outra pessoa.
Ele simplesmente não parecia feliz em fazer seu trabalho.
Chegou na verdade mais cedo, muito educado, muito profissional ... explicou tudo bem, fez o call de serviço para conserto na segunda-feira com meu marido ali parado .... Alla embarque e agradeceu.
TraduzidoO técnico era muito experiente, na verdade acabei recebendo um novo sistema instalado quando tudo que chamei foi o motor do condensador saindo. Ele ajudou com tudo do início ao fim. O pessoal da instalação veio no mesmo dia e terminou no mesmo dia. Ótimo serviço e excelente equipamento.
TraduzidoO técnico foi excelente ele explicou tudo antes de começar. Dou a ele e ao pessoal do escritório A + no atendimento ao cliente e no trabalho.
TraduzidoExcelente tecnologia, muito conhecedor do seu trabalho. Explique em detalhes também
TraduzidoDesesperado para encontrar uma solução para o meu vazamento, procurei várias empresas antes de ligar para John Moore - a melhor decisão de todas. fantástico técnico que até procura na hora de conhecer meu cachorro, trabalhou no problema e fez recomendações sem pressão.
por que esperei para ligar para John Moore !?
Agora é 30/04/2020. Não ouvi NADA de John Moore sobre: os problemas de não codificar encontrados pelo Inspetor da Cidade associados ao trabalho de John Moore em minha casa em 10 de abril.
Se eu for o cliente pagante. . . eu também deveria ser a babá?
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Eu editei minha revisão em 23/04/2020.
O inspetor local veio em 17/04/2020 para inspecionar o trabalho de John Moore. Várias coisas não deviam ser codificadas. De acordo com o inspetor, coisas muito básicas, por exemplo, fios elétricos enrolados em uma de nossas linhas de suprimento de gás ativo no sótão; onde o termostato entra na unidade. . . não estava fechado com ilhós; falta de ilhós nos condensadores; falta de apoio à unidade em nosso sótão.
O inspetor disse que encaminhou cópia de seu relatório de inspeção a John Moore na sexta-feira, 17/04/2020. Agora é quinta-feira, 23/04/2020 e não ouvi nada de John Moore sobre como corrigir os problemas. Eles estavam com muita pressa para instalar e coletar $ 13.000, mas agora que o trabalho que fizeram precisa ser fixado em seu dólar. . . nada.
Meu inspetor também fez um comentário que John Moore é um de seus "piores criminosos" e é muito difícil lidar com eles.
Então . . . se você estiver em uma área onde John Moore não é obrigado a ter seu trabalho verificado por um inspetor. . . como você sabe que está correto? E seguro?
Fiquei muito impressionado com o Glen J. muito profissional e todos os membros me deram uma instalação de alta qualidade os eletricistas fizeram um ótimo trabalho substituindo meu serviço elétrico Allmekar e Marcos acredito que seus nomes eram muito conhecedores.
TraduzidoExcelente atendimento, enviei um técnico dentro de 2 horas da chamada, recomendo !!
TraduzidoO técnico Gildardo Nieto foi excepcional, conhecedor e atento aos detalhes. Os resultados refletiram essa atitude. Eu recomendaria John Moore Services sem reservas. E também gostaria de citar Gildardo Nieto por sua atitude e excelente instalação, mantendo as recomendações de vírus também foi importante.
TraduzidoJohn Moore apareceu uma hora depois de ligar para eles em um sábado para um problema de encanamento. Acordamos e encontramos nosso jardim da frente inundado depois que nossa linha principal de abastecimento de água quebrou. O encanador que apareceu foi muito cortês e profissional. Ele fez um trabalho tão bom com a escavação e preenchimento que eu poderia dizer com cevada onde ele o fez. Minha esposa teve que fazer o conserto, já que eu tinha que trabalhar naquele dia. Ela entendeu tudo o que ele explicou a ela. Ela estava em paz lidando com ele. John Moore teve um péssimo final de manhã de sábado em alta.
Edit: Tivemos que chamar John Moore novamente; mas desta vez foi por causa do HVAC. Nosso filhote de boxer mastigou os fios de controle do termostato. John Moore apareceu no dia seguinte e corrigiu o problema. Novamente, o mesmo serviço excelente. Quando chove, transborda ... graças a Deus por John Moore!
John Rowland é muito receptivo e sempre muito minucioso ao explicar o que é necessário ou o que realmente não precisamos. Ele trocou nossos termostatos e baixou nosso soprador em nosso forno e estamos felizes com seu serviço.
TraduzidoChegou me deu um orçamento direto rápido e no dia seguinte fizeram um trabalho de qualidade todos apareceram na hora e foram muito profissionais
TraduzidoEu não usaria esta empresa, eles citaram minha avó de 95 anos para $ 7.000,00 para completar um serviço, então tentaram diminuir para $ 5.000,00 depois de reclamarmos. Acabamos tendo o mesmo problema resolvido por $ 600,00. Este foi um roubo. Compre local para melhores negócios.
TraduzidoExcelente serviço por José Peregrino. Ele conhece os sistemas HVAC por dentro e por fora. Explicou tudo e delineou alternativas para manutenção preventiva e reparo. Serviço de primeira classe.
TraduzidoEu uso os serviços da John Moore com frequência - enquanto eu era o proprietário do Ashford Park, eles sempre foram rápidos, corteses e muito razoáveis. Eu certamente os recomendaria porque eles sempre fazem trabalhos de primeira classe.
Abraham Garcia
Muito útil para me mostrar o que pode ter sido um grande problema e o que pode ser um problema no futuro. Descreveu o problema completamente e me ajudou a entender o procedimento. Não desperdicei meu tempo e muito profissional.
Traduzido
A John Moore Services é uma provedora líder de serviços domésticos em Houston, Texas. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo reparo e instalação de AC, encanamento, trabalho elétrico, aquecimento e controle de pragas. Com mais de 50 anos de experiência no setor, a John Moore Services construiu uma reputação de fornecer serviços de alta qualidade para proprietários de residências na área de Houston.
Uma das principais áreas em que a John Moore Services é especializada é o reparo e a instalação de AC. A empresa possui uma equipe de técnicos licenciados que são treinados para lidar com todos os tipos de sistemas AC. Se você precisa de manutenção de rotina ou reparos de emergência, a John Moore Services pode ajudá-lo a manter sua casa fresca e confortável durante todo o ano.
Além dos serviços de AC, a John Moore Services também oferece soluções de encanamento para proprietários de residências em Houston. De torneiras pingando a grandes reparos de canos, sua equipe de encanadores licenciados pode lidar com qualquer trabalho com facilidade. Eles usam equipamentos e técnicas de última geração para garantir que seu sistema de encanamento esteja funcionando de maneira eficiente e eficaz.
O trabalho elétrico é outra área em que a John Moore Services se destaca. Sua equipe de eletricistas licenciados pode ajudá-lo em tudo, desde a instalação de novas luminárias até a religação de toda a sua casa. Eles levam a segurança muito a sério e seguem todos os códigos e regulamentos locais ao realizar trabalhos elétricos.
Quando se trata de sistemas de aquecimento, a John Moore Services também oferece cobertura. Seus técnicos são treinados em todos os tipos de sistemas de aquecimento, incluindo fornos, bombas de calor e caldeiras. Eles podem realizar manutenção de rotina ou reparos de emergência para que sua casa fique aquecida durante os meses mais frios.
Finalmente, se você está lidando com pragas em sua casa, os Serviços John Moore também podem ajudá-lo! Seus especialistas em controle de pragas usam métodos seguros e eficazes para eliminar as pragas de sua propriedade sem prejudicar o meio ambiente ou colocar em risco a saúde de sua família.
No geral, se você está procurando serviços domésticos confiáveis em Houston, não procure mais, John Moore Services! Com seus técnicos experientes e compromisso com a satisfação do cliente, eles certamente superarão suas expectativas sempre!