John Moore Services Análise

Recebi uma estimativa para substituir dois aquecedores de água quente. O gerente de projeto que me deu a estimativa foi muito simpático e prestativo. Às vezes, pensei que ele estava tentando fazer um trabalho difícil de vender, mas ele estava apenas fazendo seu trabalho. Receio que a estimativa esteja fora dos limites. Eu acredito que o preço está muito alto.

James Robinson era muito qualificado e foi direto ao problema que estávamos tendo com nossa unidade de CA. De agora em diante, a John Moore Services é a nossa escolha para todas as nossas necessidades de serviço. Obrigado James Robinson por tornar esta visita agradável!

O Sr. Garcia se apresentou como um profissional que sabia como acessar e explicar quais eram as minhas necessidades e me ajudou a entender que era preciso preencher licenças para que John Moore pudesse fazer o trabalho exigido. Ele me mostrou o que estava causando os problemas. Ele me acompanhou para fora para explicar que não era o esgoto e explicou que tirou conclusões. Permitiu um número de perguntas e expliquei em um nível que eu era capaz de entender. Fez uma tentativa de obter financiamento para os reparos no escritório central, mas o pedido foi negado. Apreciei sua preocupação e até liguei para ver o que seria feito para nos ajudar.

Meu técnico fez um excelente trabalho verificando minha unidade de água mole! Ele foi educado e sabia o que estava fazendo e explicou como funcionava a unidade! Ótimo funcionário!

O técnico me deu alguns conselhos valiosos sobre como cuidar do meu aquecedor de água.

Will fez um ótimo trabalho e me explicou o que eu precisava de uma maneira simples

Eles nunca apareceram ou ligaram para marcar um encontro.

Ele fez um ótimo trabalho! Ele foi rápido e eficaz no diagnóstico do problema, fornecendo-nos uma estimativa e corrigindo-o.

Atendimento ao cliente muito amigável, útil, respeitoso e ótimo.

Eu estava mentindo também. Que meu AC precisa ser substituído tenho uma segunda opinião, ele só precisa de um ajuste e freon eles querem cobrar 6.000 ou 11.000
Paguei 400 com a segunda opinião que diferença.

John fez um ótimo trabalho determinando o que precisava ser consertado e explicando as opções. Fiquei muito feliz por ter contatado os Serviços John Moore. Eles foram rápidos em responder. Os serviços John Cantu e John Moore são altamente recomendados. Jerome Calhoun e Joseph de Jesus saíram dois dias após a visita de John (resposta muito rápida) e instalaram dois novos aquecedores de água no sótão acima do nosso segundo andar. Felipe Reta adicionou uma conexão elétrica para as válvulas de bloqueio de inundação e Roman Geldiyev veio para instalar a ventilação do telhado. Todos foram extremamente amigáveis, corteses e profissionais. Ficamos muito satisfeitos com o resultado e continuaremos a usar os Serviços John Moore no futuro. Sr. Valentine, obrigado por montar uma grande equipe.

Sky fez um excelente trabalho por nós hoje. Ele foi acima e além. Agradecemos tudo o que ele fez por nós.

Alex foi muito informativo e encontrou o problema imediatamente. Ele deu conselhos sobre como resolver o problema por conta própria. Ele também respondeu a outras perguntas sobre outros problemas que tínhamos. Eu recomendaria fortemente Alex em particular porque ele era um técnico excepcional. Ele até ajudou gentilmente nosso vizinho com um problema. Ótimo trabalho, Alex.

O Sr. Kiser foi excelente. Eu era seu último trabalho em um longo dia após o Texas Big Freeze. Ele resolveu o problema inicial, descobriu um segundo vazamento e resolveu. O segundo vazamento estava em um lugar difícil. Ele não deu sinais de estar com pressa ou encurtar o trabalho para voltar para casa. A documentação é ótima. Você paga pelo serviço premium com John Moore.

Resposta muito rápida quando você está em apuros e com ótimos técnicos. Mas avise a todos para obterem outras estimativas - é um preço fixo e 100% mais alto do que os outros pagam. Retire o custo dos suprimentos e custa em média mais de US $ 500 por hora para o trabalho. Não tivemos escolha, pois não encontramos outros encanadores disponíveis em março e não queríamos ficar sem água quente por um mês.

J.D. chegou na hora e fez um ótimo trabalho explicando o que precisava ser feito. O preço que ele citou era razoável. Esta é a terceira vez que uso John Moore e eles são uma ótima empresa.

O serviço foi rápido e completo! O técnico fez um excelente trabalho ao explicar o problema e o que precisava ser feito para resolvê-lo.

Toda a experiência. Desde o início da chamada, a recepcionista muito simpática. Ele ouviu o nosso problema e conseguiu marcar uma consulta para nós dentro de pouco tempo. Sky chegou avaliado. Ele deu um curso, nós aceitamos e eles nos financiaram. E se Deus quiser amanhã eles chegam e consertam todo o sistema de ar e aquecedor muito atencioso Sr. Sky. Tiwater.

Apresentação profissional e clara Cortês e bem falada

Pedimos a John para nos dar uma estimativa de nosso seguro quando nossa casa foi atingida por um raio. Thomas, o técnico que saiu foi muito bom, amigável e informativo. Eu os usaria novamente.

Henry T. e toda a equipe John Moore foram extremamente simpáticos e prestativos! Tornou todo o processo de substituição do meu AC muito fácil e compreensível!

O trabalho ainda está em andamento, mas estou satisfeito com o serviço até agora

Mark é um encanador excepcional. Conhecedor e pessoal.

Excelente trabalho ao instalar o sistema HVAC e explicar os recursos e garantia

Eu estava tendo vários problemas de encanamento, então liguei para John Moore, pois eles nunca cobram para dar uma estimativa. Fiquei muito surpreso que eles puderam sair no dia seguinte, que era um sábado! O representante chegou na hora e foi muito educado, bem vestido e me explicou todos os meus problemas de encanamento. Ele foi capaz de consertar tudo. Obrigado John Moore. Definitivamente, ligarei para você quando precisar de um conserto.

Eles vieram para instalar um novo ac. Problemas com um cheiro horrível quando o ligamos pela primeira vez na primavera. Ele vaza constantemente. Eles saem e borrifam algo, mas é uma grande dor. Enquanto seus técnicos estavam instalando o ar condicionado, eles rasgaram nossa porta de tela e abriram um buraco em nosso teto.

Johnny Sanchez tem sido útil até agora. Ele foi pontual e cortês. Agendamos nosso conserto e ele se comprometeu a supervisionar ele mesmo o trabalho. eu gosto disso

Muitas opções muito profissionais, mas você paga pelo trabalho e equipamento. Eu os recomendaria se você tiver dinheiro

Graças à nossa tecnologia, estamos dormindo com ar condicionado frio e não em uma casa quente de 90 graus esta noite! Que salva-vidas, ele chegou mais cedo, então declarou o que é ótimo e explicou qual era o problema para nós!

Excelente serviço e canalizador experiente. Ele rapidamente consertou nosso vazamento no chuveiro e recolocou tudo para garantir uma correção segura. Obrigada!

Participamos do programa da empresa em que eles doaram suprimentos para a construção de uma horta durante a pandemia. Tudo chegou muito bem e minha família está realmente ansiosa para cultivar nosso jardim. Obrigada!!

Derick Mourning fez um excelente trabalho para nós! Obrigado Derick !!

Felipe Reta forneceu um orçamento muito profissional para substituir meu painel elétrico. Ele chegou a tempo e respondeu minuciosamente a todas as minhas perguntas; Ele chegou prontamente para substituir meu painel elétrico. Junto com seu assistente, eles puderam instalar um novo painel, marcar os fusíveis, colocar plugues para o controle da minha porta de garagem e adicionar um plugue externo. Repassei tudo o que eu precisava saber e concluí o trabalho antes das 15h.

Não posso acreditar o quanto eu estava sendo cobrado a mais para conserto de CA. Uma parte nem era ruim. O compressor estava bom. Também me pediram várias vezes para tomar uma decisão hoje e financiar os $ 1.800 que estava sendo cobrado. Ainda bem que tenho uma segunda opinião.

Pedro foi muito eficiente e prestativo. Ele foi capaz de diagnosticar os problemas da minha unidade de CA instantaneamente.

Jesse foi muito profissional e conhecedor das ofertas e da extensão do meu projeto.

Sou muito grato pelo conhecimento rápido, profissional e adequado da ética de trabalho do Sr. Derrick Mourning. Ele foi muito gentil e me explicou tudo, desde o momento em que me cumprimentou com um aperto de mão, até colocar os protetores dos sapatos e também me manter bem informado sobre o que viria a seguir e os resultados. Muito obrigado, Sr. Luto, pelo seu serviço. Isso é o que chamo de Atendimento ao Cliente Profissional Perfeito. Continue com o excelente trabalho que você oferece!

David voltou a iscar minhas caixas de ratos fora da minha casa. Ele é muito profissional e sempre com um sorriso no rosto. Especialmente porque sou imunocomprometido e tenho que ficar isolado, realmente aprecio ver um rosto sorridente. David é sempre pontual, amigável e profissional. É um excelente exemplo de Técnico!

O negócio é o seguinte ... sem dúvida, eles são competentes e fazem um bom trabalho, mas consegui duas outras ofertas para apenas a substituição do forno que custavam $ 2.000 e $ 4.000 menos do que John Moore. Só não estou disposto a pagar esse tipo de prêmio.

Andrew foi muito cortês e fez um ótimo trabalho. Vou usá-lo na próxima vez que tiver necessidades elétricas.

William Brooks fez um bom trabalho ao explicar o problema do A / C. Ele explicou soluções alternativas. Meu pedido de crédito não foi aprovado.

O Sr. Leonard fez um excelente trabalho, eu o recomendaria a outros clientes em potencial!

Mike foi muito útil explicando os problemas com nosso sistema de CA. Ele se deu ao trabalho de me conduzir pelo sótão e me mostrar todas as partes do sistema e como funcionam.

Hamad é uma pessoa jovem, brilhante e honesta que conheço neste tipo de negócio. Ele realmente se importava conosco e com seu trabalho. Ele deu um bom conselho e eu gosto tanto dele que assinei um contrato de serviço de um ano. Gosto da maneira como ele se apresenta e parece que sua empresa é de alta tecnologia. Gosto de trabalhar com você no futuro.

Extremamente experiente e útil. Preços não competitivos, no entanto.

Tive um vazamento na noite passada e quando liguei, uma secretária eletrônica atendeu minha ligação. Fui chamado prontamente esta manhã e um cavalheiro muito educado (Joseph) foi meu técnico. Ele me citou os três preços, conforme seus estados comerciais e eu tive que escolher o "bom". Estou feliz por ter conseguido alguém aqui para consertar os canos para mim. Estou pensando em mandar refazer a casa inteira.

Eu tenho uma unidade de A / C instalada por John Moore cerca de 6 anos atrás, recebi uma ligação do meu inquilino e disse que o A / C não está esfriando, então entrei em contato com John Moore e o técnico Glenn veio no mesmo dia, muito profissional e bem informado, ele fez um teste de vazamento e disse que o vazamento vinha da bobina. Apresentei a Glenn meu papel de garantia e ele fez alguns telefonemas e aprovou o reparo sem cobrar e programou o serviço para ser feito no dia seguinte. Devo dizer que estava cético quanto a chamá-los de volta, mas estou feliz por ter feito isso. Eu acredito que a empresa está fazendo uma mudança positiva para melhorar.

No dia seguinte, dois técnicos saíram Pablo e Eduardo. Eles mantiveram a área limpa enquanto substituíam a bobina e certificavam-se de que tudo era feito corretamente. Pablo foi muito pacientemente me explicou o processo de trabalho quando fiz perguntas. Compartilho minha experiência com o público porque realmente acho que a empresa está indo na direção certa.

Bom trabalho. Muito competente e cortês. Chegou conforme programado.

Donnie Martin foi rápido, cortês e conhecedor do problema que estávamos tendo com a nossa disposição. Ele nos deu várias opções de produtos e serviços, bem como informações de financiamento. Estamos com uma renda fixa no momento e precisamos discutir nossas opções antes de prosseguir com os reparos.

Eles são uma empresa de primeira linha. Liguei na quinta à tarde e na sexta-feira pela manhã Joseph apareceu. Educado, amigável e pronto para ouvir minha longa história sobre meus problemas com a água. Ele ouviu educadamente e depois começou a trabalhar. Acabou sendo um grande problema de água, ele precisava chamar uma equipe e todos eles fizeram o trabalho ... no MESMO dia. Eles deixaram o site mais limpo do que quando começaram. Fiquei impressionado e os avalio ALTAMENTE.

Eu não sei sobre o serviço deles, mas fui cotado 3x mais do que 3 outras empresas cotaram para fazer o mesmo trabalho.

Ele foi muito prestativo e, se eu tivesse alguma dúvida sobre o trabalho em que ele estava trabalhando, ele me explicaria e explicaria como funciona. Muito feliz com o serviço que o Mark prestou a mim e à minha família durante este momento de mudanças sem precedentes no mundo, muito obrigado, eu aprecio isso.
Bryan Lanclos.

Muito profissional, educado e informativo, tratou de todos os nossos problemas e preocupações.

Preço muito bom em nosso novo sistema A / C de marca. Todos os técnicos foram muito profissionais e terminaram o trabalho dentro do prazo. Eles fizeram toda aquela remoção pesada de peças mecânicas antigas, sem deixar cair um pouco de sujeira ou poeira no carpete. Eles realmente fizeram um ótimo trabalho, e definitivamente ficaremos com John Moore de agora em diante! Obrigado!

Isolamento instalado na garagem. Operação muito organizada e limpa. Agradável de lidar

Uma empresa de técnicos altamente profissionais e ágeis.

Muito profissional. Andrew Estrada fez um ótimo trabalho. Recomendo ele e John Moore Services.

Todos na John Moore Services são excepcionalmente profissionais, bem informados, confiáveis ​​e corteses. Eu os contratei para renovar minha casa após a tempestade TX Freeze, exclusão de roedores e conserto de telhado devido a ratos. Cada departamento ofereceu serviços excepcionais, desde o planejador, atendimento ao cliente, inspetor, representante de vendas, empreiteiro e reparador. Excelente!

Rey foi extremamente profissional, prestativo e experiente. Ele demorou e explicou detalhadamente. Exatamente o que procuro do ponto de vista do atendimento ao cliente.

Koby foi educado e cuidou prontamente do controle de pragas.

Abel Ruiz é muito profissional e experiente como encanador, trabalhando com a empresa John Moore.

Abel Ruiz, um ativo muito valioso para o sucesso contínuo da empresa de encanamento John Moore!

Precisamos de mais pessoas como Abel Ruiz, realmente interessadas em ajudar os outros, confiáveis ​​e dedicadas a um serviço de qualidade!

-Natasha A.
Pearland, Texas

Roman chegou na hora certa. Ele veio para uma estimativa. Roman era limpo e profissional. Ele explicou detalhadamente o problema.

Excelente comunicação e sabem explicar as coisas em termos simples. Altamente recomendado!

Reparo pré-formado em meu antigo sistema e nos colocou em execução novamente. Não podíamos nos dar ao luxo de substituir o sistema, mas as excelentes habilidades técnicas e o estilo não agressivo de Pete nos deram tranquilidade. Vamos encaminhar Pete para todos os nossos familiares e amigos. John Moore tem sorte de ter Pete em sua equipe.

Daniel foi muito profissional e trabalhou diligentemente para resolver um problema antigo que exigia extensa pesquisa e experiência profissional.

Obrigado, John Moore pelo kit de plantio de árvores! Estamos muito animados para plantá-lo!

Estou muito satisfeito com os serviços prestados por JOHN MOORE !!! Meu aquecedor de água estava me dando problemas. Na verdade, desliguei o gás do aquecedor porque estava com medo que pudesse explodir e causar um incêndio. Eu não sabia para quem ligar. Então, o anúncio de John Moore apareceu na tela da minha televisão. Decidi ligar para o número deles e marcar uma consulta. Eles prontamente apareceram e avaliaram todo o meu problema, explicando os novos códigos para minha área e calcularam meus custos de reparo. Sua equipe de serviço foi muito profissional e eles trabalham bem uns com os outros. O pessoal do escritório e o pessoal da reparação. Eles são um grande time!!!

Meu técnico de serviço, Vincent Hicks, dedicou um tempo para me ajudar a entender o que precisava ser feito para resolver meu problema. Não me senti pressionado, mas sim informado. É por isso que John Moore é sempre meu primeiro telefonema.

Voltei para casa logo após a conclusão do trabalho. Fiquei impressionado com o atendimento do Able Rioz ao sogro fez um ótimo trabalho, ele até me ensinou e à minha família como tudo estava conectado e como tudo estava funcionando, de qualquer forma, o ótimo trabalho

Programado para instalar um novo Trane AC / Aquecedor com Bomba de Calor e um Purificador de Ar / Sistema de Filtragem PCO-Whole House! Ótimo trabalhar com esses caras! Rhea foi incrível e profissional - assim como Phillip Gamez! Os dois técnicos que apareceram e realmente fizeram o trabalho - Guillermo Perez e Luciano Garcia foram ótimos! Muito respeitoso com os membros da nossa casa e cortês! A instalação parece muito boa e eles limparam TUDO muito bem! Vou ligar para John Moore para quaisquer necessidades futuras!

John Daniels é um excelente encanador. Extremamente profissional, experiente e trabalhador. Ele apareceu em um fim de semana e resolveu vários problemas importantes para mim muito rapidamente. Eu o recomendaria altamente para qualquer um. Extremamente dedicado.

Não caia no jingle cativante e nos caminhões bonitos. John Moore cobrará mais de você pelos reparos !!!! Chamei John Moore porque minha esposa me incitou a mandá-los ver guaxinins no sótão. John Moore queria nos cobrar $ 1800 para cobrir as aberturas intradorso! Depois que eles saíram, mostrei o orçamento para minha esposa, fui até a Home Depot e comprei as aberturas por US $ 100, esperei que o guaxinim saísse durante o dia e, em uma hora e meia, substituí as aberturas e meu esposa acredita em ser cética sobre jingles e caminhões chamativos.

Um segundo incidente foi quando um inquilino meu começou a ter problemas com o ar-condicionado e decidiu ligar para John Moore antes de falar comigo. (Deslumbrada com o jingle cativante e os caminhões chamativos) Eles a cotaram $ 6.000 para REPARAR um ar-condicionado unidade que custou $ 2500 há dois anos para instalar! Ela me apresentou o orçamento e esperava que eu pagasse, porque ficou deslumbrada com o jingle e os caminhões chamativos. Eu disse não e liguei para o cara do A / C de confiança que instalou a unidade inteira. Ele recarregou a unidade e substituiu a bobina. (Gratuito, pois ainda estava na garantia) Custo total: $ 235 para freon, peças e mão de obra

Ligue para John, PERDER mais ............. dinheiro!

Os técnicos são sempre muito simpáticos e fazem um trabalho profissional

Muito experiente e profissional. Ele foi educado e paciente.

Nicolas, foi nada menos do que Profissional e Excelente Atendimento ao Cliente! AC Tune up foi executado e fiquei muito satisfeito. Nicolas e John Moore superou e minhas expectativas. Obrigada!

Nicolas cuidou do HVAC e recomendou um encanador para outro problema. John Moore tem um encanador dentro de (1 hora) de minha casa.
Zayne, foi igualmente incrível, também profissional e excelente atendimento ao cliente! Ambos os caras superaram minhas expectativas. John Moore, continue com o ótimo trabalho! Contratação de pessoal talentoso e profissional.

John Moore SUCKS !!! Eles fizeram nossa eletricidade em nossa casa e a taxa era muito alta !!! E, supostamente, nossas saídas ao ar livre deveriam funcionar, mas não funcionaram. Nós os chamamos duas vezes, pensando que não seríamos cobrados por isso, porque é uma garantia vitalícia. As taxas que cobram são ultrajantes. Não deixe que eles nem mesmo "olhem" para sua tomada ou switch, porque eles vão cobrar mais de $ 200 por isso e nem mesmo dizer que você está sendo cobrado por isso. Eu nunca irei usá-los novamente. Eles nos ferraram mais de $ 7000 !!! Quando vemos seus comerciais na tv, ficamos com o estômago embrulhado !!! Não os use a menos que tenha dinheiro para jogar fora !!

Juan chegou cedo, obedecendo às medidas de segurança da Covid, explicou minhas opções e forneceu uma estimativa justa. Não poderia estar mais satisfeito com a qualidade do serviço desde o primeiro telefonema até o fim. Definitivamente vou usar novamente!

Serviço muito profissional. Troy chegou na hora certa e explicou claramente as opções depois de examinar cuidadosamente a casa.

Javier foi um profissional absoluto! Agradecemos à equipe John Moore por nos ajudar a voltar ao normal com água corrente.

Excelente atendimento ao cliente! O técnico (Jason) explicou tudo e foi muito simpático:)

O Marcus veio à nossa casa e foi muito profissional, explicou tudo detalhadamente e despendeu o tempo necessário para responder a todas as nossas perguntas sobre o orçamento que nos apresentava. Nunca senti que ele estava com pressa de ir embora. A experiência geral foi incrível, mesmo com a pessoa que marcou nosso encontro. Obrigado John Moore por ter funcionários em sua equipe que realmente se preocupam com o atendimento ao cliente. Dewain.

O Sr. Michael conhecia muito bem o isolamento e muitas outras coisas relacionadas ao meu sótão. Eu o recomendaria a qualquer hora

Excelente experiência. John foi muito profissional, analisou cuidadosamente meus problemas e ofereceu as melhores soluções. Ele até fez tudo para me colocar em contato com outra empresa profissional para ajudar na restauração de minha casa ao seu estado original.