John Moore Services Análise

Entramos em contato com John Moore para uma verificação do forno porque tínhamos comprado uma casa na qual o proprietário anterior não fazia a manutenção do A / C ou do forno.

O técnico Humphrey G. chegou na hora certa; ele mostrou sua identidade e se apresentou. Ele era pessoal e profissional ao mesmo tempo. Humphrey concluiu sua verificação e confirmou que o forno não havia sido verificado desde que foi instalado.

Ele nos mostrou fotos que tirou que mostravam problemas com a fornalha. Ele nos deu nossas opções para corrigir os problemas e, em seguida, fez tudo acontecer no mesmo dia.

Estamos muito satisfeitos com o atendimento ao cliente de John Moore e elogiamos Humphrey G. por sua parte no processo.

Troy era experiente e super prestativo. Ele foi capaz de resolver meu problema e me sinto ótimo sabendo que foi corrigido da maneira certa.

Muito profissional e honesto. Não tentei me vender nada desnecessário. Vou usá-los novamente.

Recentemente, tive um vazamento em um dos meus chuveiros e John Moore estava lá tão rapidamente que tenho certeza que eles não podem prometer isso, mas alguém estava em minha casa 90 minutos após minha ligação!

Isso se baseia apenas na comunicação deles. Liguei e tive a opção de deixar meu número para um retorno de chamada. Fiz isso duas vezes e nunca falei com uma pessoa real. Entenda que há muitas pessoas tentando conseguir um encanador agora no Texas. Mas mude sua mensagem enquanto as pessoas esperam de "alguém estará com você em 60 segundos" se você sabe que não é possível. Ao longo de 5 dias, nunca conversei com uma pessoa real. Acabou indo com outra pessoa, duvidosamente que algum dia os usará já que lidaram mal com esta situação.

Atitude e comportamento profissionais. Chegou na hora certa e me explicou tudo.

MUITO PROFISSIONAL. Excelente atendimento imediato. Obrigado John Moore Services.

Excelente ... Não perdeu tempo. Ele sabia exatamente o que precisava ser feito. Estou muito satisfeito.

O serviço foi muito completo e as imagens explicaram o problema.

Tom L. Isthe MELHOR! Ele era muito experiente e mantinha tudo real. Ele explicou tudo detalhadamente, foi paciente e muito simpático.

Muito satisfeito com a inspeção aprofundada e o trabalho que foi realizado completamente no dia seguinte.

O serviço de campo que recebi de Michael H. foi tão bom que eu sabia que fiz a escolha certa com John Moore. A John Moore Services é muito profissional e se preocupa com a qualidade do trabalho que realiza e com o atendimento ao cliente que presta. É por isso que sou um cliente frequente.

Willie foi muito sincero sobre o que precisávamos, não as notícias que queríamos, mas ele nos disse nossas opções e foi muito receptivo

Danos de congelamento. Demorou alguns dias, mas eu e cerca de 1 milhão de outras pessoas na mesma correção. Não gostei das respostas nem do custo, mas de cerca de 1 milhão de outros ... As opções foram definidas. Eles estão continuando o trabalho. Insatisfeito, mas satisfeito com o desempenho geral e o profissionalismo.

Agradecemos o tempo de resposta rápida, mas estou feliz por ter seguido meu instinto e pedido uma segunda cotação. Fomos cotados a menos de um quarto do preço pelo mesmo trabalho por 2 outras empresas de renome na área. John Moore ligou para perguntar sobre minha experiência e eu expliquei que a citação era muito alta, mas eles não tiveram resposta para investigar ou explicar por quê. É sempre uma boa idéia obter uma segunda ou terceira citação, mas isso me faz questionar sua integridade.

O técnico foi pontual e amigável e muito profissional

Fundi Johnson foi um técnico excepcional. Ele conseguiu sentar-se e realmente dedicar um tempo para explicar o problema e comunicar suas recomendações. Ele não forçou nenhum programa, simplesmente explicou os recursos e benefícios de cada diagnóstico e desenvolveu um plano para corrigir os problemas. Ele foi além e agora sou um "Fã" da Fundi e também um cliente da John Moore para necessidades futuras.

R.

Meu AC tinha parado de funcionar bem quando uma onda de calor estava chegando. Felizmente, eles conseguiram agendar uma chamada de serviço no mesmo dia. Papal foi rápido (chegando dentro de 2 horas de minha ligação inicial), cortês e teve tempo para explicar o reparo. Obrigado por salvar minha noite terrivelmente quente!

Todos foram simpáticos e prestativos ao telefone. Eles me mantiveram informado quando seria a chegada do técnico de serviço. O técnico de serviço foi Glenn J. Ele foi muito cortês e informativo sobre quais reparos eram necessários e se havia peças disponíveis. Ele me deu uma estimativa do trabalho de reparo e também uma estimativa para substituir meu equipamento de ar condicionado. Ele fez um ótimo trabalho explicando tudo para mim.
Eu recomendo John Moore para um trabalho de serviço a / c.

Liguei para uma cotação de preço para pintura. Eles iriam até a casa e me cobrariam por uma visita de serviço. POR UM PREÇO PARA PINTAR UMA CASA. Sem chance.

Hunter foi muito profissional. Ele cuidou do banheiro em menos de 5 minutos e me disse exatamente qual é o problema da torneira da cozinha. Assim que eu comprar uma nova torneira, farei com que eles voltem para colocá-la ...

Esta é a segunda vez que solicito o serviço e tenho o prazer de dizer que foi uma ótima experiência. Pontual, profissional e muito agradável. O problema foi resolvido mais rápido do que eu esperava. Obrigado. 17/12/19. Esta é a minha 2ª visita com Henry e ele é rápido, agradável e muito profissional e muito informativo

Um técnico veio e resolveu um problema a menos de 10 horas da experiência anterior. Obrigado por sua resposta rápida.

Derrick foi incrível, seu serviço foi ótimo, ele foi educado e muito conhecedor dos serviços e explicou tudo que ele ia fazer e se certificou de que eu tinha certeza de que era isso que eu queria que fosse feito.

Liguei para John Moore por causa de um problema de encanamento que eu tinha. O técnico saiu, me disse exatamente o que ia fazer e fez. Seu atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Eu recomendaria John Moore a qualquer um dos meus amigos.

Muito profissional e educado. Trabalho descrito em termos simples e compreensíveis. Paciente ao responder minhas perguntas. Eu recomendo altamente John Moore Services.

Meu técnico, Donta, foi amigável, rápido e extremamente profissional. Tivemos um problema com nossa unidade de CA e ele chegou rapidamente, diagnosticou o problema e me orientou no processo de substituição o mais rápido possível. Com certeza usarei John Moore novamente no futuro por causa desse serviço excelente.

Juan foi muito cortês, pontual e fez um ótimo trabalho vedando os pontos de entrada de pragas e roedores.

Obrigado pela atenção imediata.
Hoje esperei o dia inteiro por qualquer entrada para ser concluída.
Ligue pelo menos para confirmar a data de conclusão e o custo.

SENHOR. KELTON HARRIS, A +++++ .. sempre pontual e muito profissional .. INCRÍVEL COMO SEMPRE ..

Hunter foi nosso contato inicial, ele foi tão caloroso e acolhedor, o mais importante, ele foi muito compassivo com o que estávamos passando com um cano quebrado ... Hunter chegou dentro de uma hora e meia de nossa ligação inicial para John Moore ... ele ficou até as 20h30 e voltou no dia seguinte nunca se apressou porque já era tarde de uma sexta-feira ou reclamou ou correu no sábado !!! O departamento de financiamento da John Moore era muito fácil, demorava apenas alguns minutos ... Nunca vi uma empresa tão compassiva com seus clientes que não insistisse em lhe vender algo que decidimos repassar nossa casa. John Moore nunca nos forçou a repassar! Junto com nós nunca nos sentimos como um estranho / um cifrão $ ....... Clint & John que fez nossa repipe foi tão bom e tratou nossa casa como se fosse deles ..... Hunter esteve aqui hoje (durante nossa repipe) e concordou que você não pode nem dizer que é uma repipe acontecendo. Lá em casa é limpo, um trabalho muito profissional onde eles cortam o Sheetrock ..... Você honestamente não pode dizer que eles nem estiveram aqui !!! Clint & John sentem que os conhecemos há anos !!!! Que bom que escolhemos John Moore !!!

Obrigado Hunter, Clint & John vocês são realmente incríveis !!!! Esperamos que vocês tenham um Dia de Ação de Graças incrível. Continuem o bom trabalho que vão doer com esta empresa, sem dúvida !!!!!

Sky foi muito cortês e profissional. Ele era muito qualificado e não poderíamos estar mais felizes com os resultados.

Eu fiz com que um aquecedor de água quebrasse e comecei a transbordar sua panela e inundar o andar de baixo também. A John Moore Services tinha Rey em minha propriedade uma hora depois da minha ligação e ele foi incrível. Ele rapidamente analisou a situação e entrou em ação salvando-me de mais danos materiais. Ele foi ótimo em explicar o (s) problema (s) e várias soluções. Eu não poderia estar mais satisfeito com sua avaliação e trabalho. Ele chamou o pessoal de remediação (também gente incrível) e eles começaram a trabalhar. Obrigado Rey ... Obrigado John Moore Services!

Donte, foi eficiente e proposital em localizar o problema e torná-lo confortável para mim em minha casa. A correção final amanhã. Obrigado John Moore.

Darrell K era o representante da John Moore que veio até minha casa. Ele era atencioso, experiente e além da espécie. Eu o recomendaria especificamente! A John Moore como empresa era ótima porque eles eram fáceis de contatar, rápidos de programar e oportunos.

John Moore substituiu meu aparelho de ar condicionado doméstico em 2010. Recebi um Contrato de Serviço Estendido que cobria peças e mão de obra por 10 anos. Quando meu a / c parou de funcionar recentemente, liguei e um técnico apareceu. Quando liguei pela primeira vez e também quando o técnico chegou, expliquei que tinha uma garantia de 10 anos para minha unidade. Quando o técnico ligou para o escritório em casa, ele foi informado de que não havia nenhuma evidência da garantia.

O técnico me disse que se eu quisesse fazer o conserto (troca do motor do soprador), custaria $ 500. Respondi que minha necessidade urgente era ter o ar-condicionado funcionando novamente e que entraria em contato com o escritório em casa a respeito da garantia. Quando liguei para o home office e falei com o "Atendimento ao Cliente", mais uma vez recebi a informação de que não conseguiram encontrar uma cópia da garantia.

No dia seguinte, enviei um e-mail para Monnah Pugh com a cópia da garantia anexada. Seguindo com ela depois, ela indicou que um crédito de $ 500 no meu cartão de crédito estaria próximo. Ela afirmou que normalmente leva cerca de 10 dias úteis para que isso aconteça.

Já se passaram várias semanas e o crédito não foi emitido. Quando recebi minha fatura de cartão de crédito, contestei essa cobrança e expliquei o motivo. Eu nunca mais usarei esta empresa para qualquer novo trabalho e recomendo a qualquer um de vocês que use John Moore e receba uma garantia, guarde sua cópia da garantia e sempre pague com cartão de crédito para que quando eles não honrarem sua garantia, você possa disputar suas acusações.

Não estou satisfeito depois de gastar 30.000. Solicitado um refugo completo e ainda tendo backup devido a problemas de elevação. Não tenho ideia de por que a elevação não era um problema quando recebi uma estimativa de 30.000. Na 5ª visita é quando fui informado sobre a elevação. John Moore nunca mais terá negócios meus! Eles são um roubo total. Se eu pudesse avaliar esta empresa com zero, faria porque eles não merecem NENHUMA estrela.

Fred Collazo esteve anteriormente aqui em minha casa em maio para outros reparos domésticos e mais uma vez eu precisei entrar em contato com John Moore e fiquei muito feliz e satisfeito que ninguém menos que "Fred Collazo" apareceu em tempo hábil e forneça novamente um excelente serviço ao cliente !! Agradeço Fred!

Muito rápido e completo! Super respeitoso e genuíno!

James Robinson foi muito profissional e prestativo. Ele explicou todos os processos necessários para entender o trabalho e o que seria necessário para colocar meu ar condicionado em funcionamento. Eu realmente aprecio sua experiência e confiança em fazer o trabalho 100% antes de partir. Obrigado James!

Fred Collazo, o representante da John Moore, esteve em nossa casa em tempo recorde e foi muito prestativo. No entanto, fui com um concorrente principal deles, que usei muitas vezes no passado. Os principais motivos foram uma diferença significativa no custo e nas experiências anteriores com as duas empresas. .

Protetores de vida. Muito profissional e cortês. NÃO DUVIDA! Eles têm serviços excelentes e oferecem muitas opções de escolha para não esgotar seu orçamento. Se você ligar para eles, NÃO IRÁ se arrepender!

Honesto e verdadeiro. Ele fez tudo o que podia ser feito, deu um orçamento honesto para o reparo que precisa ser feito. Tem que esperar até que as férias acabem (3 crianças) e se aprove o orçamento. Obrigado por enviar Javier. Honesto e verdadeiro.

Se você quer aparafusar como uma lâmpada, contrate esses caras! Tentei usar duas vezes, cada vez que mandam uma pessoa que é paga com comissão, daí o técnico é pago para aumentar o preço o máximo que puder! Na verdade, um de seus técnicos me contou sobre a estrutura de comissão e, em seguida, tentou cortar a empresa do negócio e fazer o trabalho paralelamente.

O jogo deles é oferecer orçamentos GRATUITOS e, sabendo que 90% das pessoas não querem ligar para outra pessoa, o 'técnico de vendas' aumenta o preço. Na minha experiência, eles custam o dobro do preço de uma boa empresa que fará o trabalho e não jogará o jogo ... Gostaria de poder clicar em um ZERO!

Você não gosta de como eles respondem a todas as outras reclamações, como a minha com "mas nós fazemos um ótimo trabalho", eles melhor com esses preços, os pobres bebês !! As críticas positivas são pagas ou escritas pela administração ... consiga uma empresa de verdade!

Funcionário muito bom. Redículo no preço! São 4 vezes mais do que outros lugares. Economize seus $ 69 apenas para agendá-los e ir para outro lugar.

*** Atualização 6/10/16 ***
Fui cotado $ 399 por 2 libras de freon e $ 159 por libra depois. Centauro acabou de colocar um pouco mais de 8 libras de freon por $ 240. Como isso é competitivo? Ou seu cara estava ridiculamente errado ou você não está nem perto de ser competitivo. Pessoal, economize seu dinheiro e vá para outro lugar.

Ficamos excepcionalmente satisfeitos com nossa primeira experiência usando John Moore. Tudo foi tratado em tempo hábil e todos os técnicos foram extremamente amigáveis, educados e cuidadosos. Estamos muito impressionados!

Pedi um orçamento, mas o marido conseguiu corrigir o problema. No entanto, desde a primeira chamada até a visita do técnico, a experiência foi muito agradável.

Art, um encanador mestre, veio verificar meus vazamentos de canos congelados na semana passada. Ele foi muito prestativo e voltou para fazer o trabalho no prazo, embora estivessem lotados de pedidos e vazamentos de canos. Eu usei John Moore no passado e nunca fiquei desapontado. Eles são muito profissionais.

Precisava de um conserto de encanamento urgente, e os Serviços John Moore conseguiram colocar um encanador em nossa casa em 90 minutos. Muito satisfeito com o serviço! Nosso técnico, Hunter, foi ótimo! Ele foi muito educado e cortês e observou todos os protocolos relacionados ao COVID. Ele fez um ótimo trabalho, limpou depois e explicou tudo o que fez em detalhes. Obrigado John Moore Services & Hunter!

Os serviços de John Moore nunca decepcionam e todas as perguntas são respondidas. Hoje tive serviços de controle de pragas. Eu sei mais hoje do que ontem. Vou vê-los no próximo trimestre, e não poderia bater lá com nenhum outro e obter os resultados que procuro. Obrigado mais uma vez, John Moore, pelos funcionários profissionais, experientes e gentis que você tem representando sua empresa. Sempre ligarei para John Moore.

Kelton é muito profissional e pessoal, como a maioria dos técnicos da John Moore. Usamos John Moore com a frequência necessária para serviços domésticos. Eles são honestos e confiáveis.

Mike foi incrível e teve tempo para responder às perguntas.

Vincent (não sei seu sobrenome) foi extremamente útil, rápido e na hora certa! Ele foi capaz de determinar o problema imediatamente em nosso encanamento e corrigiu o problema em 20 minutos. Já faz algum tempo que não vejo um serviço tão bom ao cliente. Ele também recomendou algumas dicas rápidas e fáceis para manter nossos ralos limpos, em vez de tentar me vender serviços adicionais. Eu recomendaria definitivamente John Moore a quaisquer amigos, familiares e colegas! Continue assim, Vincent e JM!

Ótimo serviço, de novo! Esta foi a minha segunda vez ligando para John Moore (questões separadas) e fiquei satisfeito mais uma vez. Doug foi ótimo e foi capaz de resolver os problemas imediatamente. Verifiquei duas vezes e verificamos se tudo o mais relacionado ao nosso ar condicionado estava funcionando bem!

O representante de John Moore, Derek Cooksey, veio à minha casa para consertar minha unidade de ar-condicionado. Observe que outra empresa saiu cinco vezes em um período de 22 meses para "consertar" esta unidade Trane de três anos ... sem sucesso. Derek constatou que havia um vazamento na bobina (um pequeno defeito de fabricação que me causou grandes dores de cabeça e dinheiro!) Que precisava ser soldada, depois a unidade precisava ser recarregada. Ele concluiu o trabalho dentro do prazo e pelo valor que havia orçado originalmente. Então, depois de cerca de 2 anos, a unidade finalmente está funcionando corretamente. Minha casa agora está mais fria ... e meu temperamento também. Obrigado John Moore!

Eles são uma empresa "Rewrap". Seus produtos AC são uma nova embalagem de um grande fabricante. Eles vendem a ponto de estarem cobertos pela garantia de fabricação, mas o que eles não informam é que não cobrem os custos de mão de obra.

Também não é exatamente o custo do trabalho. Por exemplo, nosso Blower saiu por cima da casa. Pagamos pouco mais de US $ 12.000 por um sistema completo. Dentro de três anos o soprador saiu, então ligamos e eles enviaram um técnico e querem nos cobrar $ 700 para substituir o soprador MESMO QUE esteja na garantia.

Agora US $ 700 são loucura para mão de obra e outras empresas AC concordam. Portanto, o que a John Moore Services faz é pegar a peça que precisam substituir (neste caso, $ 1450) e dividir esse preço por dois. Isso se aplica a TODAS as peças sob garantia de fabricação. A MAIORIA das empresas apenas cobra mão de obra real, mas acrescenta metade do preço da unidade que está substituindo.

Apenas um aviso. A menos que você pague uma quantia horrível por sua garantia de 10 anos, eles lhe darão mão de obra com a garantia do fabricante.

Perguntamos: "Já que compramos a peça de John Moore, podemos simplesmente pegar a peça e fazer com que outra empresa a substitua por nós, já que eles cobrariam apenas $ 300?" Eles disseram: "Se você tiver outra empresa para instalar o motor do soprador, ela terá que fornecer a peça e entrar em contato com o fabricante."

Bem GG John Moore, você ganhou seu dinheiro!

Me citou $ 3000 em um vazamento que estava bem perto do medidor. Custou menos de US $ 50 para consertar. Eles são muito caros. Procure a 2ª e a 3ª opinião antes de escolher.

Javier Rodriguez e a equipe fizeram um bom trabalho! Esses caras são profissionais! Muito profissional, muito organizado e arrumado! Bom trabalho! Cliente muito feliz!

Porém, eu não era fã de nossa vendedora Reda Hamilou. Ele me fez sentir que eu não estava falando sério sobre fazer o trabalho, ou que não tinha uma palavra a dizer. Ele parecia se dar melhor com meu marido. Olá, a esposa sempre tem a palavra final. Felizmente para ele, usei John Moore antes para outros projetos e acreditei no trabalho deles.
Sr. Hamilou, você quase perdeu uma venda.

Muito profissional e eficiente! Usamos o serviço de controle de pragas JohnMoore

Muito satisfeito com todos os serviços. Muito cortês e profissional. Reprogramaremos em um futuro próximo. Depois de tentar duas outras empresas fortemente anunciadas e ser tratado como se eu apenas quisesse o seu dinheiro, John Moore foi, em minha opinião, honesto e direto.

Foi a primeira vez que utilizou os Serviços John Moore e fiquei totalmente impressionado desde a chamada inicial até quando o encanador, Nick Gill, saiu pela porta! Nick foi tão simpático, profissional, inteligente e expedito em diagnosticar o problema e resolvê-lo. É tão bom ver um serviço dedicado e um trabalho de qualidade concluído em um curto espaço de tempo sem uma taxa de serviço! Eu com certeza usarei John Moore novamente e solicitarei Nick Gill para quaisquer problemas futuros de encanamento !!

John Moore Company é cortês, profissional e receptivo.

Seu encanador, Reginald Kiser, fez um excelente trabalho ao encontrar vários canos rompidos causados ​​pelo congelamento e queda de energia no Texas. Ele era engenhoso, eficiente e completo. Ele me fez sentir que meu problema era importante para a John Moore Company.

Eu os recomendo altamente

Technition era muito experiente e educado. Demorei para explicar tudo. Foi até super apoiador em garantir que nenhum dos meus três gatos escapasse pela porta! Recomendo fortemente para quem deseja um trabalho feito de forma justa e correta.

O encanador chegou na janela do cronograma, revisou os problemas com a pia e o banheiro da minha cozinha, forneceu um orçamento e comecei a trabalhar. Muito satisfeito.

Serviço profissional e muito rápido. Trabalhou dentro do meu orçamento também!

Esta foi uma grande experiência. Recebemos uma cotação de outra grande empresa que estava muito errada. John Moore apareceu e depois de examinar tudo veio com uma solução muito mais razoável. O técnico que veio fazer a instalação, Joseph Garcia, era muito experiente, gentil e profissional. Ele esteve aqui o tempo todo para garantir que todo o trabalho fosse bem feito e tudo funcionasse perfeitamente. Foi uma experiência muito positiva.

Não gostei do meu serviço que recebi da gerente do escritório, o nome Sandra. Ela disse que ligaria para checar as coisas ao longo do dia e ela nunca ligou. Espero que não seja assim que John Moore dirige seu negócio. Recebi uma mensagem às 7h02 a caminho de 4807 Briscoe St Houston Tx E ninguém apareceu até quase 10h. A tecnologia fez um ótimo trabalho. Kyle foi excelente.

Rápida, profissional e um prazer fazer negócios. Eles também seguiram todas as diretrizes do COVID.

Está com John Moore desde 2012. Este técnico de ar condicionado, Rajesh Soni, é o melhor. Ele é muito honesto e detalhado. Ele não tem pressa em terminar o projeto. Todos nós precisamos de um técnico honesto e detalhado.

O técnico de John Moore, Michael Hedgpeth, chegou na hora e foi extremamente cortês e profissional. Ele saiu de seu caminho para encontrar uma solução para um difícil problema de isolamento que temos e estou esperando para ouvir mais detalhes.
Primeira vez que usei o JM e fiquei muito impressionado!

Meu forno não funcionava direito e minha técnica (Reda Hamilou) diagnosticou o problema, me avisou das opções e agora estou com aquecimento !!!
Ele foi amigável, muito cortês e profissional!
Obrigado "Ray" !!!

Pete foi muito amigável e útil e explicou as coisas para mim.Eu voltarei a ligar e obter o que foi recomendado!

Todos os funcionários são muito simpáticos e amigáveis. Eu não terminei meu reparo ainda. Eu tenho um vazamento complicado. Espero usá-los em algum momento. Eu os usei no passado para outras coisas. Eles são caros, mas bons.

Michael foi muito amigável e experiente. Ele não estava com pressa e estava mais interessado em fazer o trabalho direito em vez de ir para sua próxima tarefa. Ele demorou muito para atender às nossas necessidades, mas não reclamou. Ele não deixou o trabalho até que fosse concluído e terminado da maneira certa.

Nosso muito gentil encanador, Russell, fez um trabalho fantástico consertando um aquecedor de água e fazendo a manutenção de ambos. Ele fez um ótimo trabalho e foi muito informativo sobre o trabalho que estava sendo feito. Obrigado, Russell!

Embora eu entenda os fundamentos de seus negócios (assim como qualquer empresa) e o conceito de maximizar os lucros por todos os meios, não posso ficar calado neste caso. Liguei (apenas pesquisando no Google a primeira empresa disponível na área) para obter uma estimativa de algum reparo muito benigno (mais sobre isso mais tarde) e isso deveria ter me levado a procurar outro lugar imediatamente, mas imaginei que daria uma chance a eles . Um agendador telefônico muito simpático e agradável pegou todas as minhas informações e agendou a visita técnica para o dia seguinte (liguei à noite). Eu estava bem com isso, embora eu estivesse esperando obter pelo menos uma estimativa do estádio por telefone para não desperdiçar o meu ou o meu tempo. Então, me deram uma janela de 2 horas no dia seguinte e fiz um arranjo para ficar em casa para falar com o técnico e explicar a tarefa e não depender da esposa para fazer isso. Na manhã seguinte recebi um monte de mensagens com as confirmações, horários de chegada, etc, algumas ligações também, o que é bom, mas claramente desnecessário e um exagero (novamente uma bandeira vermelha se você estiver procurando por um trabalho simples). A tecnologia apareceu no último minuto da janela de 4 horas (embora originalmente a janela devesse ser de 2 horas). Criei a tecnologia externa para mostrar a ele o que precisava ser feito. Agora até o fim em si. Bastava substituir uma válvula principal que fechava a água da casa, não era uma emergência ou qualquer outra situação desastrosa e sim uma manutenção de precaução. Tudo o que foi necessário fazer foi fechar a água da válvula principal na rua (25 pés de distância com fácil acesso e 1 minuto de trabalho, cortar a válvula antiga e aparafusar / colar a nova válvula no encanamento existente 0 facilmente acessível no lado da casa. Com as ferramentas certas, suprimentos, alguns conectores de tubo de PVC e a própria válvula (peça de US $ 25), isso teria sido um trabalho de 20-30 minutos. Mais uma vez, entendo que uma chamada de serviço deve fazer com que valham a pena então eu pensei, tudo bem, eu pagaria por 2 horas ao preço de mercado para este tipo de serviço. Baixo e eis - me deram a estima para fazer este trabalho por $ 669 !!! Não estou brincando. Não só isso , o técnico foi muito rude, afirmando que essa é a taxa fixa para esse tipo de conserto e mostrou a tabela de preços, e também brincou que assim que eu fizer isso sozinho em 20 minutos devo ligar e dizer isso a ele. Então, é isso que Estou fazendo, avisando a todos que fiz isso sozinho em 45 minutos, o que incluiu a ida ao Home Depot para pegar a válvula e um par de acopladores PVS (custo total do material $ 30). Acabei perdendo meu dia não indo ao escritório para passar por essa experiência e agora estou um pouco mais esperta e agora que nunca mais vou ligar para essa empresa por nenhum motivo para fazer reparos. Esta é a foto da válvula que precisava ser substituída

Tínhamos o ajuste e a atualização do AC, limpeza do duto de ar e ventilação do secador feita em março de 2018.
Foram pontuais, profissionais e fizeram um ótimo trabalho!
Recomendamos seus serviços.

Excelente serviço, Robert foi acima e além para resolver nosso problema de encanamento que foi como resultado de outro trabalho ineficaz dos encanadores. Atitude excelente!

Continuo a voltar aos serviços da John Moore devido ao seu excelente serviço e integridade ... Procuro sempre estas qualidades.

Consertou a linha de água de entrada de maneira muito profissional e oportuna.

Super experiente e profissional. Meu projeto de duto é um desafio devido à idade da minha casa, mas estou super confiante de que tudo será concluído para arrancar!

Excelente tempo de resposta nas férias e o técnico de HVAC foi profissional e honesto.

Liguei para John Moore porque já os usei no passado e tive boas experiências.
Desta vez, meu representante arquivado foi
Christian Lopez. Ele foi incrível; profissional, eficiente e educado. Ele nunca fez uma promessa que não cumpriu e isso é raro nos dias de hoje.
Muito satisfeito com ele e sua empresa, John Moore! Ligarei para eles novamente se precisar de um serviço de encanamento de qualquer tipo, porque você pode confiar neles.
Txs Lilli

Roman fez reparos em vários vazamentos no telhado de nossa casa. Minha esposa e eu estamos muito felizes com o trabalho e o processo. Ele tirou fotos antes e depois. Ele também explicou várias opções para economizar dinheiro e, ao mesmo tempo, concluir o trabalho de maneira profissional, na qual os inspetores irão dar uma nota de aprovação. Isso foi muito profissional e trabalharemos com John Moore no futuro :-)

Serviço rápido e confiável! O Sr. Darrell Kresta com encanamento é excelente, com conhecimento superior e atitude e personalidade incríveis!

Usamos os serviços de controle de pragas da John Moore. Eles são meio caros, mas o serviço é bom. David Cook, nosso técnico, é a razão número 1 pela qual ficamos com eles por tanto tempo. Ele é profissional, experiente, MUITO meticuloso e sempre atualizado sobre os desenvolvimentos e estratégias atuais de controle de pragas. Temos muitas árvores e um paisagismo pesado, por isso lutamos constantemente com esquilos, ratos, mosquitos, vespas e vários insetos estranhos. David é incansável na busca de quaisquer pragas que estejam causando problemas e fica por dentro delas até que elas desapareçam.

Eles fizeram um ótimo trabalho. Muito profissional.

Eles chegaram na hora, consertaram bobinas no sótão quente, as roupas estavam encharcadas de tanto suor. Termine o trabalho e tudo é kosher

Willie foi gentil e cortês. Ele explicou o que estava errado e o trabalho que ele tinha que fazer. Ele parecia muito bem informado sobre os reparos. Ele me informou sobre o custo.

Toda a experiência foi ótima !!! O conselheiro era muito experiente, os trabalhadores me mantinham informado sobre tudo o que faziam e porque o faziam. Definitivamente, eu recomendaria John Moore Services se você precisar de algo feito e feito da maneira certa na primeira vez.

Eles fizeram um trabalho incrível. Eles terminaram seu trabalho em 3 dias. Eles foram muito educados e responderam às perguntas quando necessário. Eu recomendo David e Justin se alguém precisa de algum trabalho feito.