ISAAC Heating and Air Conditioning Análise

Sempre chamamos Isaac para nos ajudar e eles nunca nos decepcionam. Não há necessidade de ligar para mais ninguém.

Mike e Jonah vieram à nossa casa. Atendimento ao cliente muito profissional e excelente que é muito difícil de encontrar nos dias de hoje. Eles responderam todas as nossas perguntas, foram honestos e rápidos!

Josh é muito experiente e meticuloso. Ele foi capaz de diagnosticar e resolver o problema rapidamente.

Os trabalhadores foram muito corteses e amigáveis. Somos residentes mais velhos e nossa casa tem quase 80 anos. Muitas coisas precisam de conserto e sempre tivemos sorte com Issac. Agora que eles também fazem hidráulica e elétrica, não precisamos ligar para outras empresas para consertar nossos problemas. Você pode confiar neles!

Liguei para Isaac em dezembro de 2014 para refazer minha fornalha que havia morrido. Eles instalaram um novo forno de forma rápida e eficiente. o representante com quem trabalhei como bem informado e localizou um programa de subsídio que ajudaria com o custo do forno (sou pai solteiro e tenho uma renda limitada). É aí que os pontos positivos terminam. Tive que apresentar uma papelada verificando minha renda para a concessão e para um empréstimo a juros baixos. Algumas semanas depois, o representante me ligou para perguntar se eu poderia reenviar vários documentos, pois Isaac não conseguiu localizá-los ... então, enviei-os novamente. Não ouvi nada por vários meses, então recebi outra ligação dizendo que eles precisavam dos MESMOS documentos NOVAMENTE. Enviei pela 3ª vez. 6 meses se passam e eu recebo um formulário de e-mail da empresa concedente solicitando esses MESMOS documentos porque eles nunca foram encaminhados a eles por Isaac. Mais 6 ou mais meses se passam e eu finalmente recebo .. uma conta deles no valor total devido. Eu entro em contato com a empresa de concessão e sou informado de que eles não tiveram notícias de Isaac. Reenvio TODOS os documentos para a empresa de concessão e recebo minha carta de aprovação (que também foi enviada por e-mail para várias pessoas diferentes no Isaac) e não ouço nada por 7 meses ... apenas para ser servido com papéis do tribunal !!! Ligo para o advogado e explico a situação ... envio-lhe a carta de aprovação e dou o nome e o número do representante da bolsa. Ela está disposta a resolver isso comigo, mas me diz que sou responsável por seus honorários !! Isaac não seguiu em frente não uma, mas várias vezes. Nunca me foi enviado um livro de pagamento para os pagamentos acordados, Nunca dei um número de conta para fazer pagamentos, nunca disse nada, estou agora no meio de uma grande confusão tentando consertar seus erros. Se você tiver dinheiro para pagá-los sozinho, então use-os bem ... mas se você não estiver financeiramente bem e precisaria de empréstimos ou subsídios para substituir seu forno ... vá a algum lugar

Ame o serviço rápido e acerte a atitude. Além disso, quando havia outro problema com dutos / aberturas de fornalha, ele nos avisou imediatamente e nos mostrou. Muito rápido com opções e preços para corrigir imediatamente. Amor que não tivemos que separar para consertar. Agradecemos muito o serviço.

Bud e Jake de Isaac fizeram um trabalho fantástico ao instalar nosso novo ar condicionado. Eles foram muito corteses e bem informados sobre o projeto e explicaram seu progresso à medida que avançavam, principalmente se eu tivesse uma pergunta. O produto final era muito bom e a área de trabalho também. Era completamente diferente da instalação que eles removeram e mostra sua atenção aos detalhes. É por isso que estamos felizes por sempre chamá-los quando precisamos trabalhar.

A mesma peça quebrou no forno colocado por Issac. Este ano, eles levaram 2 dias para fazer uma chamada de serviço para nos dizer que acham que é o transformador. Parte supostamente ordenada e acelerada, mas nenhuma comunicação de Issac sobre atualizações. Parte finalmente chegou dois dias depois para Issac dizer que não podiam mandar um prestador de serviço até o dia seguinte. Parece uma empresa que não se preocupa com seus clientes. Estarei mudando o mais rápido possível para outra empresa.

Ótima experiência. Nosso AC saiu e Betlam não conseguiu ir para nossa casa por mais de uma semana. Liguei para Isaac e eles vieram no dia seguinte e o consertaram em uma hora. O técnico, Patrick, foi ótimo! Não usaremos mais Betlam e planejamos mudar para Isaac

Não procure mais, pois Isaac Heating & Air Conditioning é o lugar para todas as necessidades da sua casa! Certifique-se de configurar uma Avaliação Energética Doméstica Gratuita com hora marcada para informá-lo sobre as necessidades de aquecimento e refrigeração da sua casa. Após anos de abandono, eu precisava de um novo forno, tanque de água quente, A / C, janelas de bloco de vidro e isolamento para meu sótão e porão. Este é um investimento inteligente, pois aumentará o valor da sua casa, além de que seus custos de energia diminuirão com equipamentos eficientes devidamente instalados. Há descontos NYSERDA mais descontos RG&E disponíveis com novos aparelhos de alta eficiência energética. Conhecimento é poder.

Foi um grande prazer ter Anthony De Luca fazendo a manutenção da minha caldeira hoje. Eu não poderia ter pedido melhor serviço e profissionalismo de um provedor. Ele foi amigável, educado, MUITO meticuloso e teve tempo para responder às minhas muitas perguntas ao longo de seu tempo aqui. Eu me senti extremamente confiante no trabalho que Anthony realizou em minha caldeira quando saiu. Gostaria de poder recomendá-lo na próxima vez que tiver problemas.

Cody H., de Isaac Heating, fez um excelente trabalho quando minha fornalha apagou um dia antes de eu deixar a cidade por duas semanas. Ele explicou muito bem a situação, saiu para pegar as peças e consertou completamente o forno. Um trabalho bem feito.

Acabamos de receber uma visita muito positiva dos técnicos do ISAAC para nosso
verificação anual de manutenção. Dale G. e Mike N. conseguem o mais alto possível
classificação de serviço profissional e atitude agradável.

Em junho de 2017, tivemos que substituir nossa unidade Central A / C de 30 anos:
Tenho elogios extremamente elevados para Isaac e seus funcionários. Tenho uma condição médica (M.S.) que pode ser gravemente agravada pelo calor. Numa segunda-feira à tarde, liguei para Isaac e expliquei minhas necessidades únicas. Claro, foi durante a temporada de pico do A / C, bem como no final do dia. Eles foram acima e além para trabalhar conosco, a cada passo do caminho. Cada pessoa com quem tratei não era apenas compassiva, mas estava familiarizada com minha condição médica e necessidades e queria me deixar o mais confortável possível o mais rápido possível. O técnico Jon Presutti chegou às 19h45 (sem taxas extras associadas!) E contatou seu gerente de projeto, que nos ligou às 8 da noite para dar o pontapé inicial. Esse gerente de projeto, Jon D'Angelo, imediatamente nos encaixou em sua programação na manhã seguinte. Jon D. foi amigável, prestativo e atencioso. Ele não apenas nos ajudou a encontrar um plano que pudéssemos pagar, mas também nos ajudou a solicitar um subsídio de baixa renda, no qual acabamos comprando um novo forno de alta eficiência energética por apenas $ 1000 a mais do que o custo da unidade de CA. Os preços da Isaac são competitivos, mas onde eles têm a verdadeira vantagem é no excelente atendimento ao cliente. Cada membro da equipe estava muito preocupado com minhas necessidades médicas e conforto. Nossa unidade morreu em uma segunda-feira, nos encontramos com Jon D. na terça e, graças à sua perseverança, nossa instalação foi programada para dentro de 24 horas. Jon D. tem muito conhecimento e dedica tempo para garantir que todas as perguntas sejam respondidas e todos os caminhos explorados. Ele foi capaz de criar um plano de instalação melhor do que o existente atualmente (tirando a nova unidade do olho e da orelha) sem aumentar nossos resultados financeiros. Nunca me senti apressado, embora ele estivesse me apertando. Ele também estava disponível em todos os momentos do dia se eu precisasse de mais ajuda.
Toda a equipe de instalação, liderada por Jeremy R., foi atenciosa e eficiente, deixando nossa casa limpa e livre de qualquer entulho. Eu tinha acabado de chegar em casa quando eles estavam prontos para começar, e um membro da equipe, vendo que eu usava dispositivos auxiliares para andar, fez questão de me ajudar a entrar e que eles não estavam "no meu caminho" em nenhum momento.
Essa foi nossa segunda experiência com Isaac e eu recomendo fortemente seus serviços. Na minha opinião, você tem a "sensação" de uma pequena empresa familiar, com todas as vantagens e vantagens de trabalhar com uma empresa já estabelecida e maior.
Estou quase triste por não ter mais necessidade de instalação de HVAC, pois trabalhar com o gerente de projeto Jon D'Angelo foi um prazer!

Raul, técnico de Isaac demonstra profissionalismo, excelentes habilidades para resolução de problemas e implementa soluções técnicas de qualidade. Estou muito satisfeito com seus serviços.

Meu técnico Ricardo foi ótimo. Ele foi muito compreensivo e trabalhou muito para descobrir o que havia de errado com minha fornalha. Ele foi acima e além da chamada do dever. Eu definitivamente usaria os serviços do Ricardo novamente.

Muito feliz com a meticulosidade do Fernando, disponibilidade para esclarecer dúvidas e o jeito respeitoso com que se conduziu. Bruce Lippa

Jerrod foi ótimo. Ele explicou tudo completamente. Eu me senti muito confiante em sua habilidade e em suas recomendações.

Zach formulário Issac Aquecimento foi ótimo! Muito experiente, pessoal e amigável! Ele foi muito informativo, mantendo-me informado ao longo do caminho. Ele diagnosticou o problema de forma rápida e eficiente e colocou nosso forno em funcionamento em um piscar de olhos. Ele também me inscreveu no Plano de Manutenção.

Tive duas experiências recentes com Isaac e estou muito satisfeito. Fiz uma limpeza anual de meu forno na semana passada com Evan. Ele foi rápido, amigável, experiente e eficiente. Felizmente, ele me disse todas as tarefas domésticas que Isaac realiza. Como, cerca de uma semana depois, tive um problema com meu aquecedor de água. Liguei para Isaac e Ben estava na minha casa em 4 horas! Ele é um grande representante de Isaac. Ele era amigável, muito experiente, mas o mais importante era honesto! Minhas duas experiências recentes com Isaac foram muito positivas. Estou ansioso para receber ajuda futura de uma empresa honesta e confiável.

Eu ligo e ninguém pode me ajudar minha mãe tem 81 anos, sua mobília está quebrada e ela não tem dinheiro para consertá-la e não pode continuar a pagar pelo selo de ouro que ela tinha em sua fornalha porque ela tem renda fixa. eles não financiam ou oferecem ajuda financeira para idosos ou tentam ajudar seus clientes especialmente com os preços que eles cobram já faz 3 meses que minha mãe não tem calor não sei o que fazer

Fornecido algo que muitas vezes é escasso - ótimo serviço!

Experiência do cliente absolutamente horrível. Tive de escalar e falar com Ray, alguém com quem eu não recomendaria falar a nenhum cliente. Ele é extremamente pouco profissional e rude. Muito arrogante e se coloca em um pedestal. Eles instalaram a unidade ERRADA, apesar de meu contrato declarar o contrário, eles se recusaram a resolver minha situação. FIQUE LONGE DESSAS PESSOAS. COMPANHIA TERRÍVEL.

O serviço técnico foi rápido, amigável, deixou meu apartamento limpo e respondeu a todas as minhas perguntas. Usei Isaac muitas vezes no passado e sempre fiquei extremamente satisfeito.

Tive uma experiência maravilhosa esta noite com Isaac Heating and Cooling. Liguei no início da tarde e eles conseguiram marcar alguém para vir entre as 18h e as 21h.

Luis chegou às 18h15. Ele foi extremamente cortês e teve tempo para explicar tudo para nós sobre a nossa unidade de forno / AC. Eu originalmente liguei para um problema que estávamos tendo, mas ele também fez a manutenção do forno! Recomendei enfaticamente o Isaac Heating and Cooling e gostaria de agradecer ao Luis novamente por seu tempo esta noite.

Fez um ótimo trabalho. Muito simpático e muito informativo sobre os produtos. Adoraria tê-lo de novo ... Muito obrigado ... The Mack's ...

O técnico chegou a tempo e rapidamente descobriu e reparou a falha com o forno.

Isaac substituiu meu antigo AC de 15 anos por uma nova unidade Rheem AC. Eles levaram cerca de 5 horas e fizeram um trabalho fantástico. Usei panos na casa para que tudo ficasse limpo. Removido todo o lixo antigo. Eles até instalaram um novo termostato para mim sem nenhum custo. Não tenho nada de ruim para dizer.

O técnico de serviço, David, conhecia muito bem a fornalha e o ar condicionado. Muito educado e arrumado. Obrigado, David.
Sue e Carol Mangione

Nosso técnico de serviço diagnosticou com precisão o problema com nosso sistema e voltou em seu dia de folga para concluir os reparos conforme prometido. Ele foi muito profissional, foi muito claro e detalhado em suas explicações sobre reparos e custos. Apesar da espera pelas peças, o sistema foi reparado com a maioria dos custos cobertos pela garantia ou contrato de serviço. Muito satisfeito com o serviço e a nossa tecnologia.

... a fornalha da minha mãe apagou no final do dia (ela tem 87 anos) - ela estava preocupada com o que fazer - tempestade chegando - chamamos Isaac - eles garantiram a ela que estariam lá no mesmo dia / noite e cuidariam dela. necessidades> enviaram o técnico Stephen Betler. Ele foi incrível - ele teve tempo para repassar tudo o que faria antes, durante e depois de seu chamado de serviço - Ele ficou várias horas trabalhando no problema - ele o consertou completamente. em seguida, analisou nossas opções e ofereceu um contrato de manutenção de serviço - para garantir que se algo no futuro pudesse ocorrer - minha mãe não precisa se preocupar - ela receberá um serviço imediato com tarifa com tudo incluído. percebemos os benefícios deste programa na hora> que é uma coisa inestimável para ela ... e para mim - obrigado Isaac!

Steve, da ISAAC Home Energy Performance, foi incrivelmente profissional, meticuloso e paciente com todas as perguntas que tive durante nossa auditoria energética. Definitivamente recomendo !! Obrigado!

Patrick N. foi nosso técnico de serviço hoje. Ele foi amigável, arrumado, respondeu todas as minhas perguntas. Patrick fez sugestões para o funcionamento de nossas unidades de ar sem dutos. Fiquei muito satisfeito com seu trabalho. Sempre um cliente Isaac para nossa unidade de ar e caldeira. Obrigado Patrick.

Eu tinha um novo forno e sistema de AC instalados em maio de 2017 e foi uma ótima experiência desde o início. Steve Bibbens foi um ato de classe e um prazer absoluto de trabalhar. Vários outros representantes de Isaac vieram antes de conhecer Steve e nenhum deles foi capaz de me convencer do que eu deveria fazer para resolver alguns dos problemas que eu estava tendo. Conheci Steve por meio de uma auditoria gratuita de energia em casa e foi um dos melhores momentos em minha nova casa. Ele apresentou algumas opções que fizeram sentido para mim e se tornou meu ponto de contato durante todo o projeto. Não posso recomendar Steve o suficiente. Isaac deve garantir que eles mantenham esse cara por perto!

Excelente tempo de resposta do escritório e Nick D. estava dentro do cronograma, meticuloso e tão positivo e agradável quanto poderia ser. Muito feliz com toda a minha experiência com Isaac.

Brandon fez um excelente trabalho hoje ao colocar nosso forno em funcionamento e explicando seu trabalho e o contrato de serviço para mim. Em seguida, ele respondeu imediatamente ao meu e-mail quando não consegui encontrar os recibos que ele havia me enviado assim que terminou.

Teve algumas preocupações. David N. fez um bom trabalho em nossa limpeza anual e no ajuste de nosso forno e A / C. Ele explicou o que estava fazendo e achei que fez um trabalho muito bom. RL

Há muitos anos Isaac faz manutenção em nossa unidade de aquecimento e resfriamento. Ficamos sempre impressionados com o excelente atendimento. Recentemente, decidimos instalar um inserto de gás em nossa lareira. Ben e Chris foram muito profissionais, pontuais e corteses. ADORAMOS a nossa nova lareira limpa e eficiente. Obrigado rapazes!

Em geral, meu marido consegue consertar tudo em nossa casa. Nossa fornalha a óleo foi a primeira coisa a derrubá-lo. Após anos de comemorações temporárias e constantes falhas em nosso forno, finalmente decidimos que era hora de pagar alguém para sair. Ele ligou para muitas empresas. O petróleo parece ser o mais difícil de encontrar alguém disposto a trabalhar. Isaac foi a única empresa que parecia confiante de que poderia resolver nossos problemas. Hoje tivemos nossa segunda visita deles. Não consigo explicar o quanto estou feliz com os técnicos que vieram a nossa casa. Nossa fornalha finalmente está funcionando como deveria. Eles foram minuciosos, amigáveis ​​e eficientes. Isaac tem um preço razoável para todo o trabalho que fazem. Estou disposto a pagar as pessoas que estão realmente fazendo o trabalho direito! Sou grato pelos técnicos qualificados que Isaac tem em sua equipe. Kevin # 840 foi nossa tecnologia hoje. Ele também estava treinando um novo contratado. Ambos foram super amigáveis ​​e eu estava confortável com eles aqui enquanto meu marido não podia estar aqui. Obrigado Isaac! Seremos clientes para sempre!

Minha experiência com Dale foi excelente! Ele consertou o problema com meu aquecedor de água, depois verificou se havia vazamentos de gás, pressão da água etc. Ele fez um trabalho fantástico!

Atendimento ao cliente excepcional. Ótima informação. Jeff V era um Rockstar me ajudando a ver coisas que nunca pensei sobre nossa casa. Estamos muito felizes com nosso novo ar condicionado e não hesitaremos em continuar atualizando nossa casa com a ajuda de Isaac. Obrigado!

Steve e técnico em treinamento, Dave eram profissionais, conhecedores e corteses. Recomendo Isaac. Não diagnosticou nenhum problema de aquecimento imediatamente, corrigiu o problema e verificou o trabalho após

Dan foi muito pontual e educado. Lembrou-me de verificar as baterias do termostato (substituiu-as enquanto ele estava lá) e verificar o filtro de ar do forno uma vez por mês, conforme necessário. Avisado que poderia considerar a substituição do forno, pois é muito antigo e não muito eficiente, mas disse que tudo parecia OK.

Meu forno, unidade de ar condicionado e aquecedor de água sem tanque foram consertados hoje sob meu acordo estrela de ouro. Meu técnico, Chris, foi muito detalhado em seu trabalho e vou solicitá-lo no próximo ano para meu serviço anual. Tive uma ótima experiência com Isaac hoje.

Hoje Ferando Molina veio fazer uma verificação do forno em atraso. Que joia, tão educado, informativo e exagerado em seus deveres, até mesmo aspirar as teias de espiga nas vigas do porão. Foi um verdadeiro prazer lidar com ele e um verdadeiro trunfo para Isaac Heating.

O trabalho de Derek foi excelente e ele se comportou de maneira atenciosa e educada.

Recomendamos altamente Isaac aos nossos amigos e familiares. Eles fizeram um trabalho de qualidade em um curto período de tempo para corrigir nosso problema. Obrigado Isaac!

Mike veio às 21h30 depois de trabalhar um dia inteiro porque eu não tinha ar. Ele foi educado, atencioso e eficiente. Ele encontrou minha unidade completamente congelada e se desculpou por não ser capaz de consertar imediatamente. Deu-me minhas opções e discutiu brevemente comigo. Alguém agendou para me ver.

O serviço técnico foi rápido e cortês e creio que fez um bom trabalho. Eu acho que o preço é alto. Liguei para Isaac porque eles tinham instalado meu forno e A / C no passado. Eu paguei $ 119 pela limpeza e check up. Tive uma oferta de um concorrente para fazer o mesmo gratuitamente apenas uma semana antes. Recusei e fiquei com Isaac. Além disso, o técnico de Isaac encontrou um vazamento de gás muito pequeno. Ele me citou US $ 150 para fazer um reparo que envolvia retirar um sindicato e um cano de 8 "e lacrá-los novamente. Acho que isso está errado. Fui leal e não acho que eles me trataram como tal.

Kyle fez um trabalho incrível. Eram 21:30 quando liguei e esperava deixar uma mensagem de voz, mas eles atenderam e Kyle estava em minha casa em menos de 30 minutos. Ele foi muito profissional e experiente. Ele trabalhou rapidamente e fez vários testes para garantir que não era apenas uma "solução rápida". Eu recomendo Isaac Aquecimento e Ar Condicionado. Pergunte pelo Kyle. Também se inscreva para o selo dourado. Me salvou $ 300 em uma visita !!!

Nossa experiência com Isaac Heating and Air Conditioning tem sido a mesma nos últimos 25+ anos! Ótimo!!!!

Todos com quem tive contacto foram muito corteses e profissionais. Eles entraram, cobriram o chão e as escadas, começaram a trabalhar e ficaram assim até o trabalho terminar. Sempre que faço uma pergunta, eles respondem. Você tem um grande grupo de pessoas trabalhando para você.

Temos usado Isaac para nosso serviço de rotina nos últimos três anos e estamos muito satisfeitos. Eles fazem um trabalho muito completo de testar os sistemas e nunca tentam fazer um upsell. Eu acredito que eles cobram um preço justo pelo serviço que prestam.

Max foi maravilhoso. Explicou tudo para nós e tornou muito fácil de entender. Valeu a pena o tempo gasto com ele. Obrigado, Max!

Eu adoro porque minha mãe e minha família trabalham lá

James fez um excelente trabalho. Muito profissional com grande conhecimento. Vou recomendar a outros e usar esta empresa novamente. Obrigado James!

Vou usar o ISAAC apenas para futuros trabalhos de HVAC e encanamento a serem feitos em minha casa. Seus técnicos são experientes, corteses e dedicarão tempo para explicar e aconselhar seus clientes.

Minha casa tem um sistema de piso radiante aquecido um tanto complicado (pelo menos para mim). Os técnicos do ISAAC, Mike e Rob, foram capazes de ajudar e manter meu sistema rapidamente e com preços justos.

Vou ficar longe de outras empresas locais que oferecem o mesmo tipo de serviço no futuro, porque sei que o ISAAC fará o trabalho rapidamente, com confiança e a um preço justo.

Sam foi um profissional - fez perguntas essenciais após resumir os serviços específicos a serem prestados. Ele se comunicou com clareza e revisou tarefas específicas realizadas, garantindo-me que tudo estava em boas condições de funcionamento. Ele concluiu perguntando se eu gostaria de dizer alguma coisa. Certamente fiquei impressionado com sua conduta e apreciei sua consideração.

Muito agradável e eficiente. Isaac nunca desapontou.

O Sr. Molina conhece muito bem sistemas de aquecimento e ar condicionado. Ele imediatamente encontrou o problema com meu forno e fez uma melhoria que provavelmente prolongará a vida útil do sistema. Ele teve tempo para explicar o que estávamos fazendo e foi muito oportuno tanto na consulta quanto no tempo que estimou para fazer o trabalho. Sempre recomendarei o Issac Heating & Cooling! Te agradece!

Atendimento ao cliente de primeira linha. Steve fez um ótimo trabalho ao explicar o trabalho que realizou. Ele foi muito profissional e cortês.

Michael O'Hara foi um representante incrível da Isaac Heating and Air. Esta não foi uma experiência transnacional para ele de forma alguma. Era sua última consulta do dia e ele demorou e não se apressou. Ele também respondeu a todas as perguntas adicionais que eu tive durante sua visita. Ele foi minucioso com seu trabalho e deixou seu espaço de trabalho melhor do que quando chegou. Obrigado novamente por seu excelente serviço, Michael.

Muito profissional, educado e experiente. Expliquei tudo bem e respondi minhas perguntas então eu entendi. Obrigado, Joshua Hutton. Bom trabalho. Não hesite em contactar a Isaac Aquecimento e Ar Condicionado. Já tivemos vários trabalhos feitos em nossa casa pelo Isaac e sempre de alto nível. Sempre pode confiar em Isaac.

Dave Ross
Hilton

Eu tenho o plano de manutenção Gold Star em minha caldeira / forno e pago todos os meses. Agendar um check-up anual é fácil. Quando ocorre uma avaria, obtenho um serviço rápido e eficaz, com toda a cobertura, incluindo peças.

Excelente representante, pontualmente, realizado uma inspeção completa. Completamente satisfeito.

Isaac é uma empresa incrível. Temos nosso aquecedor de calor, AC e água com Isaac. O serviço é excelente. As marcações são fáceis de fazer online ou por telefone. Os técnicos sempre ligam com antecedência e são precisos em seus prazos. Os técnicos são educados e eficientes. Definitivamente recomendamos Isaac para todas as suas necessidades residenciais.

Ron foi ótimo, ligou após o expediente em nosso plano de serviço e foi capaz de resolver rapidamente um problema de ventilação de calor que poderia ter se tornado uma situação perigosa para nós.

Joshua Hutton foi rápido e cortês na época de minha última manutenção anual do forno. Ele deu recomendações detalhadas e uma avaliação substantiva da condição atual da minha unidade. Foi revigorante ver um especialista de serviço vestido de maneira adequada e limpa (eu não estava realmente em casa na época, mas me foi relatado por alguém que estava). Eu recomendaria (e já recomendei) Issac para minha família e amigos.

Extremamente profissional ... Coloquei meu aquecedor de piscina em funcionamento em uma hora. Recomendo Isaac

Dan da Isaac Heating fez uma inspeção no meu sistema de aquecimento ontem. Ele foi cordial e competente. Bom trabalho!

Tenho grande respeito pelos funcionários da Issac por fornecerem um serviço excelente e consistente. Eles respondem muito bem às perguntas e estão dispostos a ir além para explicar os detalhes aos clientes.

Mike conseguiu resolver rapidamente meu problema de aquecimento. Ele diagnosticou a fornalha e a colocou em funcionamento em pouco tempo. Obrigado Isaac Aquecimento.

Fiz uma auditoria energética com Mike Billone hoje. Ele foi extremamente profissional revisando minha casa e fazendo recomendações para melhorar a retenção de energia da casa. Eu ganhei muitas informações. Ele também revisou o trabalho anterior dos técnicos de Isaac, é claro que não encontrou falhas. Ele avaliou a eficiência da unidade de aquecimento e verificou todas as conexões de gás e todos os outros testes conforme necessário. Além disso, Mike é muito pessoal e gostei de sua companhia. Toda a equipe da Isaac, desde o serviço e consultoria até o gerenciamento de projetos, instalação, revisão e auditoria, tem sido uma experiência maravilhosa. Não tenho queixas e muitos elogios a todas as pessoas envolvidas na remoção do meu sistema de aquecimento a óleo e na instalação do meu aquecimento a gás e ar central. Eu vou e tenho altamente recomendado Isaac HVAC. Ernest Tschanz

Isaac é o melhor. Ótimo serviço sempre que você precisar. Muito satisfeito com Isaac.

Ryan respondeu a todas as perguntas e deu boas informações. Ele foi muito profissional.

O aquecimento Isaac isolou meu andar de cima acabado em 2014. Só recentemente encontrei mofo crescendo em uma das unidades de armazenamento. Hesitei até mesmo em ligar para Isaac porque eles fizeram o trabalho há muito tempo, mas achei melhor tentar. Estendi a mão e obtive uma resposta imediata de Nick, que encaminhou o pedido para Dom e depois para Chad. Eles vieram no dia seguinte para olhar o molde e concordaram em ventilar melhor os depósitos e limpar todo o molde, sem nenhum custo! Eles vieram no dia seguinte e passaram o dia inteiro fazendo o projeto. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço e a cortesia demonstrada por todos os trabalhadores da Isaac. Estou ainda mais impressionado como eles apoiaram seu trabalho e corrigiram o problema, embora já tenham se passado quase 3 anos desde que o isolamento inicial foi feito. Você tem um cliente vitalício em mim e sempre defenderei Isaac para meus amigos e familiares. Muito obrigado!

Os trabalhadores do Issac são profissionais consumados. Tudo o que está listado acima!

Estávamos tendo problemas com nossa fornalha de propano e alguém nos disse que "pode" ser o termostato. Bem, prefiro ter certeza e não experimentar, então liguei para Issac e seu técnico veio a nossa casa um pouco depois das 14h. O nome dele é Todd Stugert (sp) e fiquei impressionado com o quão bem ele examinou tudo na fornalha e explicou o que estava fazendo. Ele sugeriu uma limpeza e eu me inscrevi no programa Gold Seal, que foi uma grande parte do quão bem ele fez seu trabalho. Ele nunca se apressou e tinha outras ligações para fazer, mas foi muito direto.
Ele descobriu que certamente era o termostato e eu tinha comprado um Honeywell localmente, apenas para o caso de ele o instalar.
Eu não sabia da vida útil de uma fornalha de propano, então, quando estiver pronto, pedirei para Issac instalar uma nova. O meu foi instalado em 1997.

Liguei para Isaac para uma nova estimativa de fornalha e um representante chamado Ben veio à minha casa há mais de uma semana. Ele olhou para o meu forno existente e conversou sobre os diferentes fornos disponíveis que são elegíveis para o desconto da RGE. Afirmou que "trabalharia" na estimativa. Ele nunca me deixou nenhuma informação sobre as opções do forno, apenas me deu um cartão de visita. Ele deveria me enviar um orçamento por e-mail e não o fez. Ele saiu em 01/07/19. Quando ele estava falando sobre opções de financiamento, ele disse que o preço de um forno de alta eficiência seria 6.300. O preço do forno foi aumentado para acomodar os descontos. na minha opinião, esta é uma forma obscura de fazer negócios. Eu não recomendo esta empresa.

Excelente Gerente de Projetos e Equipe de Instalação. Profissional e experiente!

Ótimo atendimento de técnicos que conhecem o seu trabalho !!!

Amigável, mas não agressivo. Expliquei tudo em detalhes e em termos que pude entender.

Ótimo trabalho, ótimas pessoas, trabalho de qualidade, bom preço, muito responsivo. Eu altamente recomendo usá-los.

Não muito feliz. Um técnico veio para um ventilador de forno que não funcionava. Disseram-me que haveria uma taxa de US $ 45 para investigar o problema (taxa de amigos e familiares), mas não fui informado de que haveria outras taxas de diagnóstico se fosse necessário um diagnóstico mais aprofundado. Eu fui muito específico ao dizer que precisava autorizar tudo e qualquer coisa antes que o técnico fizesse alguma coisa, especialmente qualquer coisa que pudesse incorrer em custos adicionais. O técnico foi em frente sem o meu consentimento e realizou diagnósticos adicionais que adicionaram taxas de qualquer maneira, e eu nem sabia até perguntar o total. Liguei para Isaac, que fez parecer que, de alguma forma, eu deveria saber que eles acrescentariam taxas, embora nunca tivesse me avisado antecipadamente. É difícil confiar em pessoas que consertam, mas quando elas fazem coisas como essa você se sente violado em sua própria casa. Pior de tudo, eu forneci um cartão de crédito para pagamento e eles nunca cobraram, e me enviaram uma conta 8 MESES depois, e agora não sei se paguei ou não em dinheiro ou em cheque porque é muito longo eu não me lembro !!!

serviço sempre excelente, sei que posso contar com o Isaac e principalmente com o Keith Shaw para manter meu sistema funcionando perfeitamente. Meu contrato de selo de ouro é como uma apólice de seguro adicional.

Jimmy era educado, eficiente e trabalhava sem parar. Ele também respondeu a todas as perguntas de forma completa. Obviamente bem treinados como todos os outros técnicos da Isaac que trabalharam para nós. Trabalho concluído.

Fui contatado por Issac para uma inspeção e ajuste que estava incluído em nosso contrato de serviço de ouro, embora tenha expirado em dezembro. Mesmo assim, eles saíram sem nenhum custo para realizar o serviço. Essa é para mim uma empresa respeitável. O processo foi excelente. Desde a comunicação do escritório até a chamada de serviço concluída foi excelente. Dan nosso técnico de serviço foi profissional, agradável e cortês. Como ex-gerente de serviço, treinando técnicos em serviço de campo, Dan estava certo. Vou continuar a usar o Issac porque eles sabem como tratar um cliente.
Obrigado novamente !

Adquirimos o selo Gold no momento da instalação do tanque waterless bem como toda a unidade do forno pensando que todas as peças estarão cobertas pela garantia.
Mas, para nossa surpresa, ainda estamos pagando separadamente pelas peças que ainda falham na garantia. A peça da unidade do tanque sem água falhou (sob garantia) 4 dias atrás, entre 5 representantes Issac chamados para atualizar o envio da peça, mas nunca disse nada sobre o preço de $ 400 anexado à peça (sob garantia) que deve ser substituída. Tenho que saber a etiqueta de preço no dia em que o técnico chegar.
Um cliente muito chateado e frustrado.

Isaac sempre foi profissional, objetivo, orientado a serviços e funcionalidade. Sua abordagem para descoberta de correções é muito eficaz.

Eles estavam na hora marcada. A técnica de serviço parecia e falava muito profissionalmente. O serviço foi muito completo e todas as minhas perguntas leigas foram respondidas respectivamente.

Correu tudo bem. Liguei para pedir ajuda depois das 17h. Eles chegaram às 8h do dia seguinte. Foi muito agradável trabalhar com o técnico. Ele me ouviu atentamente, começou a trabalhar e resolveu o problema em minutos. Eu só poderia desejar um serviço tão maravilhoso.

Sou um cliente Gold Seal que recomendaria fortemente este serviço para sua tranquilidade. Eles estarão lá quando você precisar deles!

Recentemente, pedi para Issac instalar um novo forno a gás e um ar-condicionado central em minha casa - e já discuti com eles a instalação de outro par em uma propriedade diferente. Isso mostra tudo o que você precisa saber.

Recentemente, comprei minha casa e programei a manutenção do forno com a Isaac Heating & AC, a empresa que utilizo há vinte anos.

Ricardo Stewart encontrou um grande problema que havia sido ignorado por treze anos pela empresa de HVAC anterior e tomou providências especiais para corrigi-lo imediatamente.

Ricardo é inteligente e conhecedor do seu trabalho, profissional, cuidadoso, educado, tranquilo e pessoal. Ele será meu técnico "solicitado" para meu forno e AC.

O encarregado do serviço foi encantador e respondeu a todas as minhas perguntas e explicou o que estava verificando e os resultados.

Tecnologia principal: Tyler Falcone 1514 foi ótimo. Não só pela qualidade, valor, agilidade e pontualidade, mas ele aproveitou para me mostrar como meu aquecedor funcionava !! Ótima pessoa também !! Obrigado ! Steven