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Revisão de ISAAC Heating and Air Conditio...

Não muito feliz. Um técnico veio para um ventilado...

Não muito feliz. Um técnico veio para um ventilador de forno que não funcionava. Disseram-me que haveria uma taxa de US $ 45 para investigar o problema (taxa de amigos e familiares), mas não fui informado de que haveria outras taxas de diagnóstico se fosse necessário um diagnóstico mais aprofundado. Eu fui muito específico ao dizer que precisava autorizar tudo e qualquer coisa antes que o técnico fizesse alguma coisa, especialmente qualquer coisa que pudesse incorrer em custos adicionais. O técnico foi em frente sem o meu consentimento e realizou diagnósticos adicionais que adicionaram taxas de qualquer maneira, e eu nem sabia até perguntar o total. Liguei para Isaac, que fez parecer que, de alguma forma, eu deveria saber que eles acrescentariam taxas, embora nunca tivesse me avisado antecipadamente. É difícil confiar em pessoas que consertam, mas quando elas fazem coisas como essa você se sente violado em sua própria casa. Pior de tudo, eu forneci um cartão de crédito para pagamento e eles nunca cobraram, e me enviaram uma conta 8 MESES depois, e agora não sei se paguei ou não em dinheiro ou em cheque porque é muito longo eu não me lembro !!!

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