InterContinental Montelucia Resort & Spa Análise

Vistas incríveis, comida incrível e equipe super simpática

O Omni in Phoenix é ideal para férias relaxantes fora da estação, quando já está muito frio vindo de outras partes. Quartos amplos e acolhedores. . talvez um pouco estilo antigo, mas aqui é muito comum

Resort de alta qualidade com uma excelente atmosfera relaxante e amigável! Definitivamente ficaria aqui novamente!

Os serviços de spa foram de alto nível (gostaria que a piscina da cobertura estivesse aberta). Uma experiência verdadeiramente relaxante. Alimentos / bebidas é um pouco cara, mas tudo era saboroso (cheesecake era para morrer ... muito cremoso). O único comentário negativo é a apresentação final do faturamento. Simplifique a conta. Se eu não tivesse feito várias perguntas e passado algum tempo acompanhando (a equipe foi muito útil), teria sido cobrado a mais de quase $ 400!

Os quartos eram imaculados, o serviço era excelente, as piscinas eram agradáveis ​​e as bebidas deliciosas. Definitivamente, recomendo o jarro de coquetel de toranja picante. Tínhamos nosso próprio pátio privado, onde tomávamos nosso café matinal no Crave Cafe.

Refúgio muito relaxante e perfeito para o verão! Marido e eu nos divertimos muito!

Localização do belo resort. Equipe amigável. Bom encontro.

Já estivemos no Montelucia várias vezes para uma variedade de eventos, mas esta foi a primeira vez que passamos o dia no Joya Spa. Já ouvi coisas boas sobre este spa e a experiência correspondeu ao hype. O design e a decoração andaluzes parecem em sua maioria autênticos - você pode adormecer sonhando com as noites quentes de Sevilha. Nós reservamos a massagem para casais e pacote de almoço como parte de nossa Babymoon. Minha esposa recebeu a 'massagem de gravidez' e ficou satisfeita. Eu pedi a Heather para a massagem de 'tecido profundo' e ela não se conteve. Eu a achei muito profissional e amigável. A massagem foi incrível. No geral, uma ótima maneira de passar o dia antes de sair para jantar e mostrar o centro da cidade. Felicidades!

Instalação de primeira classe para reuniões. Salas de conferências bem equipadas. Bom A-V. Belo ambiente externo, com jardins, fontes e lareiras. Tudo nas sombras da Montanha Camelback ...

Extremamente bom ... GRANDE banda e pessoas de festa para um público mais velho

Este é um lindo resort com vistas deslumbrantes da montanha camelback !! Primeiro ... o ruim ... o Joya spa era muito desorganizado e a garota que trabalhava lá me fez correr pelo lugar com tanta pressa ... Eu estava mais estressado do que relaxado ... a massagem foi ótima ... uma vez que eles descobri qual serviço eu deveria receber .... depois da minha massagem, a massagista bateu na porta perguntando "se estava tudo bem"? Ela fez isso duas vezes ... não demorei 5 minutos para me vestir ... Já estive em muitos spas ... e essa foi minha pior experiência !! Suas outras senhoras reclamando também ... toda a experiência foi abaixo do par para o dinheiro que eles cobram ... Eu reclamei com Dawn, a atendente da recepção do hotel ... ela ia contar ao gerente ... Reclamei novamente para Alexandra, a outra atendente da recepção no dia seguinte ... Eu não recebi uma ligação ou uma nota do gerente do spa até 2 dias depois que eu já tinha feito o check-out e voei para casa !!! Realmente??? NÃO visite o spa Joya !! O hotel e restaurante prado era fabuloso! Carmen minha garçonete foi incrível !! A comida era maravilhosa !! Eu também comi no Crave ... foi rápido para ir comida ... o atendente estava frio e tinha uma atitude descuidada ... a comida era média ... os atendentes de manobrista eram ótimos !! Meu frigobar estava quebrado e cheirava a mofo ... mas depois que eu disse à recepção ... eles consertaram ... no geral ... este resort era muito comum ... Eu fiquei no omni Grove Park inn and spa em NC ... ele explode o omni scottsdale !!! Se não fosse pela vista da montanha camelback ... o omni scottsdale pareceria mais com um hyatt ... todos foram legais ... o barman na piscina estava ok ... ela fez seu trabalho, mas não fez você se sentir como se você estivesse em um resort spa !!! Existem muitos outros spas em Scottsdale para escolher ... então esteja avisado ... se você ficar aqui, é por causa da vista ... também tive que chamar a segurança para dizer a essas senhoras bêbadas abaixo de mim para pararem de gritar e praguejar ... a segurança cuidou disso ... caramba ... Eu me senti como se estivesse em Myrtle Beach SC ... não foi tranquilo e relaxante no omni scottsdale ... Eu NÃO recomendo ficar aqui......

Lugar legal, diferentes opções de restaurantes dentro do resort

Bela localização e amenidades, equipe limpa e excelente.

Resort e spa incrível. Eu irei visitar novamente !!

Resort favorito nos EUA. Belo local com Camelback Mountain ao fundo. Ótimos quartos, comida, bar com música ao vivo e uma equipe maravilhosa.

Fui aqui para tirar fotos, foi um ótimo local e o estacionamento com manobrista era bom. Está frio nesta época do ano, então as lareiras são muito boas.

Os funcionários foram ótimos .. Quarto era muito bom .. Banheira profunda e enorme chuveiro! Nosso quarto dava para a piscina e a montanha Camelback. Totalmente à prova de som, mesmo que houvesse pessoas na piscina, você não poderia ouvi-las! Grande valor para o seu dinheiro.

Eu tive uma estadia muito boa aqui com minha família. Lindos quartos, linda piscina, excelentes vistas de Camelback. Comida muito boa no pequeno restaurante junto à piscina.

Adoro a banda de jazz tocando no bar. Serviço excelente!

Resort incrível, serviço excelente, tudo maravilhoso! Mal posso esperar para voltar! O Hugo no bar da piscina é ótimo, assim como aquela menina fofa que trabalha na loja da Dulcinea. Adorei cada momento de nosso tempo lá e estou muito satisfeito com sua hospitalidade!

Fui cobrado duas vezes pelo meu quarto. Depois de cinco dias ligando e esperando por uma ligação de retorno, posso ter que contestar a cobrança com a administradora do cartão de crédito. Este é o setor de serviços e, no mínimo, um pedido de desculpas teria sido apreciado. Acidentes acontecem, mas resolvê-los em um período de tempo razoável é necessário em um resort de ponta. Fomos tratados como se estivéssemos procurando uma estadia gratuita quando, na verdade, meu grupo gastou quase US $ 1.000 sozinho no spa. Nós também compramos bebidas na piscina e jantamos na propriedade. Não estamos reclamando de uma esmola, mas simplesmente um pedido de desculpas e reconhecimento do erro, juntamente com o dinheiro cobrado a mais de volta.

Resort incrível. Os restaurantes pareciam caros no início, mas valeu totalmente a pena - a comida era incrível. Por exemplo, geralmente odeio pagar $ 14 por um par de tacos que sei que posso conseguir em outro lugar por $ 6 - mas esses tacos valiam $ 16 - a carne "nobre" era macia e saborosa, as porções eram de bom tamanho. Também - nota - o guacamole (eu acho que era sua versão de pimenta vermelha) foi o melhor que eu já experimentei .. os chips de tortilha eram leves e saborosos também. Yum!
Estávamos em um staycation - ficamos uma noite - eles nos deram um check-in mais cedo e um check-out tardio às 13h - Isso realmente tornou a estadia de uma noite mais agradável, começamos nosso dia mais cedo - e não sentimos correu para sair no dia seguinte!

Grande hotel / resort. Pessoal é muito amigável. Cuidado com as taxas de resort. A Internet tem um custo extra.

Resort absolutamente lindo, funcionários simpáticos e atenciosos. As vistas são extraordinárias e há muitos lugares para relaxar e desfrutar de tudo. Spa foi maravilhoso e meu favorito no vale. O jantar no Prado foi muito especial. A comida era serviço verdadeiramente memorável e de alto nível. Altamente recomendado

Excelente vista, funcionários simpáticos, bom preço para a área

Tinha uma beleza sobrenatural que é difícil de descrever

Bonito e tranquilo com excelentes vistas para as montanhas

Minha esposa estava lá para uma pedicure e manicure. A pedicure e manicure foram ótimos! A espera / acolhimento foi média. Para efeito de comparação, o Woodhouse Day Spa em El Paso tinha uma ótima área de espera / recepção que foi incluída na consulta. Suas cadeiras na sala de espera eram superconfortáveis.

Propriedade bonita que viemos todos os anos. O Crave Cafe tem os melhores pastéis e empanadas de café da manhã. Este lugar é verdadeiramente uma jóia.

Fabuloso Hotel com uma equipa simpática.
Eu recomendo fortemente!

Local muito agradável para reuniões. Estacionamento fácil e não o seu lugar de frango de borracha. A comida estava muito boa. Provei tão bom quanto parecia.

O melhor Seadood Paella que eu já tive !! Os funcionários são muito simpáticos e prestativos! Os quartos são médios.

A massagem foi incrível. Experimente o óleo de cbd e arnica. O almoço no terraço estava delicioso. Os tacos de peixe eram alguns dos melhores da cidade.

excelente hotel. ótimos quartos, bons restaurantes, boa academia. só o negativo não é golfe

Belas vistas e área conveniente de Scottsdale. A piscina kasbah é divertida, com música energética enquanto a piscina oásis era muito relaxante. NO ENTANTO, a mesa do nosso quarto estava quebrada. O frigobar estava quebrado e tínhamos que pedir a alguém para trazer um novo às 21h30 para que as sobras do jantar não estragassem. Tentar falar com alguém ao telefone era um pesadelo. Quando percebemos que a geladeira estava quebrada, não obtive resposta na recepção ou em qualquer um dos outros botões que apertei no telefone do quarto. Tive de usar meu celular para ligar para alguém de um número geral e ser redirecionado. A mesma coisa aconteceu de manhã, quando tentei ligar para simplesmente saber as opções de café da manhã. Além disso, finalmente fui até o restaurante Centro para pedir o café da manhã e me sentei para esperar por ele, apenas para descobrir que, quando estava pronto, estava em uma sacola atrás do balcão e ninguém me avisou que estava pronto, embora eu estivesse sentado a 20 pés de distância. Pela quantia de dinheiro, eu continuei muito melhor. Espero que as instalações do spa sejam muito melhores, mas, infelizmente, não participamos.

O que você pode dizer além de World Class. Este lugar é excelente.

O estacionamento com manobrista é muito bom. A localização do spa é antes de você atingir a piscina principal. Há uma piscina apenas para adultos mais abaixo. O spa é incrível. A piscina do spa é agradável e tranquila

Cabanas eram muito agradáveis ​​e bebidas na piscina eram ótimos!

Tudo é ótimo, mas talvez o menu do serviço de quarto possa ser melhorado um pouco. Os funcionários são super amigáveis, os quartos são ótimos e o resort é bom.

O serviço foi excelente, a comida no banquete foi incrível. O quarto era lindo.

O omni é muito agradável e relaxante. A equipe é absolutamente fabulosa!

Os quartos são bonitos e espaçosos. Foi atualizado para um Camelback e vista para a piscina. Varanda era bom, o tempo estava perfeito, então as portas estavam abertas o dia todo, muito espaço na piscina. Jardim foram ótimos também. Eu dei quatro estrelas porque o manobrista demorou muito para me cumprimentar e não se ofereceu para ajudar a retirar os itens do porta-malas. Além disso, quando fiz o check-in, eles me deram um mapa e me mandaram embora; eles não se ofereceram para ajudar com minhas malas e também a instalação é muito grande, então não é fácil encontrar em qual prédio você está, especialmente à noite. Finalmente a comida na piscina demorou uma eternidade para chegar, e chegou sem talheres e então isso demorou uma eternidade. No geral, eu ficaria aqui novamente, os quartos e localização, especialmente a proximidade de Camelback, foram excelentes. Para 5 estrelas, porém, espero um melhor serviço do procedimento de check-in e da equipe de cozinha

Belo local e vistas! O pessoal está muito atento às suas necessidades. Eu amei este resort e ficaria novamente em um piscar de olhos!

Excelente serviço e comida. Excelente atenção aos detalhes.

Fui para o evento Café da Manhã com o Papai Noel aqui e é um belo local

Pessoal relaxante, bonito, muito bom. Espero voltar todos os anos.

Lugar muito agradável para ficar! Os quartos são lindos.

Uma das minhas joias favoritas no deserto. Venho aqui há anos e sempre é um pequeno pedaço do céu. As vistas, os jardins, a comida ... todos são perfeitos. O único problema que já tive é a música que tocam na piscina. Parece uma reclamação estranha, mas acredite em mim, é uma coleção das piores músicas de todos os gêneros.

Absolutamente lindo, voltaria absolutamente como um convidado.

Lindo resort, equipe incrível e simpática, comida deliciosa!

Muito luxuoso, sofisticado e ótimo. Todos os funcionários queriam garantir que todos tivéssemos uma ótima experiência e sucesso!

Um resort muito agradável que visitei para muitos eventos corporativos. Há um agradável pátio privado, vários grandes salões de baile e uma bela área ao lado da piscina, todos excelentes para eventos. A equipe é sempre extremamente atenciosa e cortês.

Este resort nunca desilude. Adoro ficar aqui, adoro o spa ... meu spa favorito em Scottsdale. A equipe é simpática, as acomodações são luxuosas ... a Suíte Camelback vale a pena! Todos os restaurantes são fabulosos. Dog friendly !!

A comida do excelente ambiente é muito boa, mas a salada Ceasar era muito ruim ... serviço excelente

O melhor hotel em que já me hospedei, a equipe exagerou para ter certeza de que minha experiência foi maravilhosa ter uma lista de todos os seus hotéis e usá-la no futuro.

Bela propriedade, funcionários agradáveis. Traga sua carteira.

Este lugar cobre uma grande extensão de terra. Existe uma diversidade de espaços e instalações. Belas vistas, tanto de dia como de noite. Funciona para uma variedade de necessidades, desde eventos de médio a grande porte e staycations. Verifique se você ainda não o fez.

Ótima banheira, perfeita para uma boa escapadela romântica

O estabelecimento é lindo e os funcionários são fantásticos. Também há uma grande seleção de tequila no bar. É uma propriedade bem grande, então eu encorajo os hóspedes que não podem ir muito longe a pé que avisem a equipe para que possam escolher um quarto perto de tudo. Também não há muito perto da propriedade, então se você estiver lá sem um carro, planeje pegar um Lyft ou um Uber para ir a qualquer lugar da cidade.

Excelente facilidade! Bons preços e experiência incrível de resort!

Viemos visitar a família hospedada no Omni. Piscina era linda. Excelente atendimento ao cliente e funcionários simpáticos. Definitivamente voltaria e recomendaria o rancho Omni a amigos.

Refúgio lindo e perfeito. Pessoal é excelente. Não que você precise, mas também pode caminhar até muitas ofertas excelentes.

Ótimo lugar para ficar amou como o fez questão de cuidar do hóspede. A única reclamação seria o custo a pagar pelo estacionamento para ficar lá

Este lugar era incrível. O pessoal foi muito útil e educado.

Belo resort! As vistas são incríveis também! Cada membro da equipe que encontramos foi amigável e o serviço foi ótimo! Nós comemos vários lugares na propriedade e apreciamos todos eles!

Excelente propriedade, tivemos um grande momento.
O pequeno-almoço do Prado é bom.

Jillian na recepção é realmente incrível! Ela entregou o que eu considero ser a MELHOR experiência que já tive em um hotel / resort.

Inicialmente, no check-in, meu quarto estava sendo limpo, então decidi almoçar na propriedade enquanto esperava o quarto. No meio da minha refeição, Jillian entregou-me pessoalmente um voucher de refeição de $ 30 e um passe de spa. Este gesto incrível foi totalmente inesperado e me fez sentir bem-vinda na propriedade. Ela também deu um passo adicional e encontrou uma sala que seria concluída mais cedo do que a que eu estava esperando. UAU! Mais uma vez, Jillian superou todas as minhas expectativas ao administrar minha reserva e antecipar minhas necessidades, bloqueando o mesmo quarto em duas reservas, pois inicialmente o quarto com duas camas queen size não estava disponível. Ela encontrou um quarto com duas camas queen size para toda a minha estadia e garantiu que eu fosse capaz de manter o mesmo quarto durante todo o meu tempo na propriedade.

Honestamente, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Jillian e sua atitude de serviço excepcional. Eu estava na cidade para uma conferência, mas estarei de volta com minha esposa nas férias em breve, tudo por causa dessa experiência incrível. Obrigada Jillian!

Belo resort. Quartos medíocres. Eu fiquei em hotéis baratos com quartos mais agradáveis. A porta dos fundos estava se partindo nas costuras, então não pude trancá-la. Encontrei um grampo de cabelo do convidado anterior no chão. Encontrei um inseto na cama pela manhã. Até a TV barata era torta, dando um ambiente de motel. Já para não falar que paguei extra por uma varanda com vista para a montanha e não tinha varanda ou vista para a montanha. Experiência muito abaixo da média para minha noite de núpcias.

Sorta datado de hotel, mas quartos espaçosos e eles tentam atualizar as coisas o melhor que podem

Belo resort, funcionários simpáticos. Não podemos esperar o verão chegar para que possamos ficar aqui novamente!