InterContinental Montelucia Resort & Spa Análise

Ficar lá vários dias, o serviço e a comunicação são inaceitáveis. Eles perderam uma camisa de $ 200, sem reembolso, nada, é ridículo.

Tudo o que posso dizer é que este resort é super incrível! sua piscina é tão grande e legal.

Resort relaxante e excelente ambiente. Nós podemos aqui por apenas 3 dias e tinha um quarto incrível. Fizemos o spa no último dia que valeu a pena os 35 dólares por hóspede. Eu realmente gostei que eles nos deram tanta água e queria que você ficasse bem hidratado. Se quiser jogar golfe, existem várias opções. Este resort abraça Camelback e tem uma vista incrível do deck da piscina no joya spa. Se você quer uma escapadela, este é o seu lugar.

Belo hotel com toques encantadores funcionários foram simpáticos e genuinamente atenciosos, tivemos uma estadia maravilhosa. Xxx

Um dos meus resorts favoritos no Arizona! Eu amo a região da Andaluzia na Espanha e a arquitetura, design de interiores e detalhes do Montelucia são verdadeiramente notáveis. A música que está tocando em todo o resort certamente o levará à Espanha. Eu gosto dos restaurantes, do spa com piscina própria com vista para a Montanha Camelback e vistas espetaculares do pôr do sol. O serviço é sempre supremo em todos os níveis. Tiramos muitas fotos lindas lá e ninguém de fora do Arizona pode acreditar que este tesouro não está localizado na Espanha.

Sim, formalmente, esta não é a própria Fênix, mas uma aldeia vizinha. Mas uma aldeia muito pretensiosa. Uma espécie de Beverly Hills. Scottsdale está localizada em uma área montanhosa, de modo que as montanhas baixas irão encantar os olhos de todos os lados.
O território é construído principalmente com mansões de traficantes (de acordo com as lendas locais), clubes de golfe e alguns resorts caros.
O hotel é de 5 estrelas, por isso a alma cantará de alegria e conforto. Os quartos possuem um nível de conforto diferente, dependendo do seu orçamento, mas mesmo no quarto mais barato o banheiro terá um enorme chuveiro e um banheiro separado. Varandas com vista para o aconchegante pátio com sofás e redes, onde você pode passar a noite ao ar livre. A propósito, no Arizona, ao contrário da Califórnia, o clima é um pouco mais fresco à noite do que à tarde, mas ainda assim muito quente. Portanto, não precisa se sentar em uma cadeira sob dois ou três cobertores, como em Los Angeles.
Surpreendentemente, na sala mais comum há um centro de entretenimento com uma TV e um monte de fios, então você provavelmente pode conectar o que quiser via HDMI, mas eu estava com preguiça de tentar.
Há uma máquina de café, mas a água custa US $ 6 o litro. Bar completo com petiscos e bebidas alcoólicas diversas.
Existem 3 cafés-restaurantes no território, um spa, um ginásio chique (até com bar!), Uma sala de dança, um salão de baile, um bar, 2 piscinas (uma para adultos) com jacuzzi e ... pago estacionamento por $ 25 por dia. O manobrista custará 30.
O território é como se estivesse instalado em um jardim botânico. Em toda parte flores e arbustos floridos. Um grande número de locais onde se pode sentar à noite com um copo de vinho junto à lareira (na rua).
Internet, bom, grátis. E nos quartos e piscinas. Verdade, puxa fracamente.
Olho bonito, caro e bonito.
Mas estou com minha mosca na sopa. Embora eu não tenha conhecido um único hotel, onde quer que eu não me engane com isso - as empregadas. Limpo mais ou menos. Obviamente, não em 5 estrelas. Do hóspede anterior encontrei um cabelo comprido preto na cabana e uma touca de navalha descartável na prateleira do chuveiro. Abelha
Apesar disso, recomendo o hotel. Meu sonho é voltar aqui com meu marido para passar um fim de semana preguiçoso, esquentar as laterais ao sol.
Na minha escala de 8 de 10. Quase inacreditável!

Este é um resort maravilhoso! Sempre me diverti muito! O spa é relaxante com uma escolha diversificada de tratamentos. Os restaurantes no local têm um atendimento EXCELENTE e comida deliciosa toda vez que visitei!

Belo resort, funcionários simpáticos e muito prestativos. Um dos nossos lugares favoritos no Arizona. Mal posso esperar pela nossa próxima oportunidade de visita.

Excelente refúgio de fim de semana. Tudo estava certo.

muito triste - era nosso aniversário e nada saiu como planejado. Os morangos com cobertura de chocolate não foram entregues e a surpresa foi arruinada. O ralo borbulhava a maior parte do dia e da noite, o serviço de quarto esquecia o leite e a TV ficava trocando, no meio do que estávamos assistindo, voltava o cardápio do hotel. Acabamos saindo na noite do nosso aniversário porque fomos provados de lutar contra o calvário. Então o gerente se ofereceu para descontar ou compensar algo em nossa conta, mas nunca fez nada disso. Muito decepcionado com a nossa estadia.

Serviço de primeira classe. Excelentes vistas e comida incrível.

Belo cenário para um encontro à tarde na piscina com almoço e bebidas à beira da piscina

Resort muito agradável. As vieiras do Prado eram muito boas. Resort estava quieto. A piscina era boa.

O que é um lindo resort! Todo mundo era tão amigável. Os quartos eram impecáveis! A localização do resort fica na área de Camelback Mountain. Era fácil ir e voltar do aeroporto. Nós apreciamos a nossa estadia. Recomendo este resort.

Elevados padrões de serviço e quartos de primeira qualidade

É um lugar lindo para ficar. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. A comida é ótima também. Sugiro ficar aqui quando você tirar férias em Phoenix AZ.

Um dos dois lugares em que eu consideraria me casar. A área intermediária absolutamente transformadora faz você se sentir como se estivesse em outro lugar.

Tive um dia de garotas. Passei o dia nas piscinas. Muita diversão. Muito bonito.

O resort está maravilhosamente localizado com vista para a Montanha Camel Back.
O prédio e os jardins estão em ótimas condições e são bonitos.
A equipe foi super simpática e eficiente.
Sobre o resort de qualidade foi excelente.

Ótimo resort para apenas uma estadia ou para uma conferência.

Gostei muito do meu tempo no Joya Spa! Sempre me sinto bem relaxado e cuidado. - Serviço ao cliente maravilhoso e comida!

Os jardins e as instalações são bem mantidos e limpos. O quarto e o banheiro são espaçosos e limpos. A arquitetura e a paisagem lembram o sul da Espanha. Muitas flores e arbustos floridos. A garagem subterrânea é um bônus. A sala de ginástica é pequena, mas tem todos os equipamentos básicos e cardio. Todos foram mantidos e em funcionamento.

A montanha Camelback e a trilha para caminhadas ficam ao redor do quarteirão atrás do resort.

O serviço, limpeza e funcionários foram fantásticos neste estabelecimento. Eu recomendo para uma escapadela romântica.

Piscina e centro de fitness exclusivos atrás da Montanha CamelBack.

Nós amamos nossa estadia tanto que reorganizamos nossa programação para voltar para uma noite extra alguns dias depois. Quartos lindos e confortáveis ​​com vista para a montanha e banheiros incríveis. Piscinas aquecidas a 85 graus, o Prado é um restaurante aconchegante com mesas ao ar livre aquecidas e comida deliciosa. A equipe foi além de útil. Também gostamos muito da piscina da cobertura com spa e sala de ginástica com bicicletas ergométricas na varanda. Uma estadia perfeita !!

Este lugar é especial para o meu coração porque foi aqui que conheci meu marido quando era originalmente La Posada. O hotel é lindo após a remodelação. Por acaso, viemos na véspera do Dia de Ação de Graças para encontrar amigos para um jantar improvisado tarde da noite. Após ser solicitado a pagar $ 20 pelo estacionamento. Em seguida, pedimos para pagar $ 20 de entrada em seu evento ... Ninguém poderia nos dizer onde ir para encontrar nossos amigos para jantar. Depois de esperar 30 minutos saímos e fomos buscar comida. Embora não tenhamos comido lá, ouvimos de nossos amigos que jantaram que, por estarem tão lotados, a chegada dos alimentos era muito lenta. Isso é esperado em uma noite movimentada como a véspera de Ação de Graças.

A equipe aqui tratou a mim e à minha família como se fôssemos as pessoas mais importantes do mundo. Eu me diverti muito no seu hotel. Muito obrigado

Eles deixaram minha esposa ir embora e não disseram a ela que ela tinha sua consulta surpresa de aniversário nas unhas.

Estadia extremamente agradável. Da recepção ao check-out. Voltaremos a qualquer momento.
Obrigado

Resort lindo e relaxante com comida excepcional. Eu recomendo.

Bela propriedade, belo spa / piscinas, quartos espaçosos. Passei três dias em luxo absoluto. Foi fantástico!

O bom serviço teve muita diversão, as cabanas nos mantiveram frescos em um clima de 110 graus. Os pássaros estavam por toda parte, cuidado com as sobras.

É sempre um prazer parar no bar aqui (mesmo que você não seja um hóspede do hotel, ainda assim é divertido!) E eles têm música! Os barmen são todos muito simpáticos e servem bebidas excelentes. Definitivamente um local divertido, a qualquer hora da semana!

Parado para beber. A equipe foi incrível. Todo mundo foi útil, cortês e um prazer conversar com. Passou 45 minutos lá, principalmente ao redor da fogueira. Atmosfera de alto nível. Mandou o manobrista estacionar meu carro. Quando o peguei, havia uma taxa de estacionamento de $ 10. Há uma placa (pequena) no quiosque informando a taxa de estacionamento de $ 10. Infelizmente, outros carros estavam bloqueando minha visão quando entrei. Pode haver outro sinal, mas não o vi. Não é grande coisa, apenas esteja ciente disso. Caso contrário, seriam cinco estrelas.

Experiência horrível e foi cobrado a mais de 1400 dólares.

Provavelmente voltará novamente. Ótima experiência.

O Joya Spa foi incrível! Excelente serviço e belos jardins. Definitivamente voltarei.

Belo hotel em uma ótima localização. Prado é excelente e o spa é um dos melhores do Vale

Resort fantástico. Quartos, piscinas e jardins muito isolados e de primeira qualidade.

Bela propriedade, quartos encantadores, comida excepcional e excelente serviço ao cliente. Estarei definitivamente de volta.

Local incrível, piscinas e spa em todos os lugares. Teve cervejas locais na torneira nas barras!

Fui para o spa e teve um grande dia relaxante. O serviço foi fantástico e as instalações são muito limpas.

Este spa é incrível! Eu recomendo este lugar !!! Fyi, eu mesmo estou na indústria do Soa e este lugar me surpreende!

Belo resort! Excelente equipe! Excelente localização!

Tudo sobre este lugar está no ponto! Os funcionários são muito educados, as camas são muito confortáveis, os quartos são limpos e bem conservados! O fitness center é o melhor que já vi em geral! Mime-se e passe o fim de semana ou a semana de qualquer maneira, vale 100% a pena!

Bela propriedade! Excelente comida no local. Piscina incrível!

Passamos o dia no spa Joya após a massagem do nosso casal que foi incrível. A vista da piscina da cobertura era espetacular e eles têm serviço de comida e bebida ao lado da piscina. Fiquei um pouco chocado com a gratificação automática de 20% adicionada à nossa guia, apesar do fato de que demos gorjeta ao longo do dia. Sem dúvida vamos voltar em breve!

Fui para o resort para um fim de semana de spa. Foi fantástico! O resort não decepcionou. Cada pessoa com quem interagimos foi extremamente educada e prestativa. Os serviços de spa são incríveis. Eu recomendo aproveitar e passar o dia inteiro utilizando os serviços, descansando na sala de sussurros ou relaxando na piscina do spa. Verdadeiramente luxuoso!

Lá para um brunch na véspera da Páscoa. Bela propriedade. Muito quente. Não há guarda-chuvas suficientes para proteger todas as mesas externas onde o evento foi realizado. Equipe de garçons lenta e comida do buffet não atendida em tempo hábil. Eles tinham algumas atividades divertidas para crianças. Caro pelo que foi oferecido. Não iria de novo.

Belo resort. A equipe e as comodidades são exemplares. Recomendo ficar aqui ir possível. Não muito longe do centro de Scottsdale, mas também não é muito perto.

O terreno do hotel é muito bom, bem conservado e com uma bela vista.

Quartos excelentes! A banheira de imersão para duas pessoas é uma necessidade definitiva. Eu sou um fã ferrenho muito particular, então achei que a comida e os coquetéis deveriam ter me impressionado mais pelo preço. Ainda assim, não senti a necessidade de pedir.

O lugar era lindo. Os serviços de spa foram muito bons. Eu tive a massagem e tratamento facial e gostei do lado da piscina no spa. As camas não eram muito confortáveis ​​e o atendimento nos restaurantes e ao lado da piscina no andar térreo era muito lento, quase inexistente. Pelo preço pago por tudo, não sei se recomendaria ou voltaria. Eu esperava um melhor serviço e quartos mais agradáveis ​​para o preço pago.

Tempo excelente neste resort maravilhoso. A localização é excelente e de fácil acesso a todas as principais atrações e rodovias a partir daqui. Os quartos eram grandes e os banheiros eram muito limpos e bem conservados.

Nós se hospedaram no Omni algumas semanas para nossa babymoon / staycation. Ficamos muito chateados e frustrados com a falta de atendimento que recebemos e com o nível de competência da equipe. No dia anterior ao check-in, liguei para saber se conseguiríamos fazer o check-in antecipado e desliguei duas vezes. Quando chegamos lá, nosso quarto não estava pronto, então fomos para a piscina. Mais tarde naquela noite, quando estávamos em nosso quarto, alguém entrou em nosso quarto, viu que estava ocupado e, sem dizer nada, saiu. Meu marido foi ver quem era, mas eles sumiram assim que ele abriu a porta. Bateram 5 minutos depois, e quando meu marido foi atender a porta, eles não se identificaram, mas disseram, desculpem, não sabia que este quarto estava ocupado. Ao ligar para a recepção e falar com o gerente, eles afirmaram que devia ser alguém da limpeza, mas que iriam investigar mais a fundo. Nós nos sentimos muito desconfortáveis ​​que o gerente nem sabia quem estava andando e verificando os quartos. Nós fomos então para o Centro para jantar mais tarde naquela noite e esperamos por 30 minutos a garçonete vir e nos trazer água e nos dar cardápios. Havia apenas 5 pessoas no restaurante também. Quando ela veio pediu desculpas, aqui estão alguns menus, voltarei para anotar seu pedido. Esperamos mais 15 minutos e ela nunca mais voltou, então decidimos nos levantar e ir embora. Fomos então até o Prado, e a anfitriã nos viu subir, mas decidiu falar com a outra anfitriã enquanto ficávamos lá por 5 minutos, e então finalmente fomos chamados. Ela afirmou que eles estavam ocupados demais para nos acomodar naquela noite e que poderíamos comer no bar. Estamos pagando US $ 400 por noite por uma estadia e não podemos nem comer no hotel? Isso não parece certo. Acabamos tendo que sair do hotel para jantar. Ficamos extremamente decepcionados com a nossa estadia no Omni. No dia seguinte, no check-out, o gerente afirmou que eles ainda não tinham certeza de quem havia entrado em nosso quarto na noite anterior. Como isso faz seu hóspede se sentir confortável em seu resort? Espero muito mais de um resort tão prestigioso e conhecido. Sugiro treinar sua equipe também no atendimento ao cliente.

À procura de uma escapadela romântica e cênica ou staycation para os habitantes locais do Arizona este é o lugar para ir! O resort é limpo e bonito e adoro ver a montanha camelback tão perto! Adoro ficar aqui!

O quarto era bom e grande, juntamente com um grande banheiro com uma grande banheira com uma parede de vidro com o chuveiro do outro lado. Os terrenos eram mantidos limpos e bonitos. O serviço de check-in e check-out foi bom sem longa espera. A comida e serviço no restaurante principal era muito bom. Teremos certeza de voltar novamente.

Nós recentemente se hospedaram no Omni Scottsdale para nosso 33º aniversário de casamento e teve um fantástico! A partir do momento em que chegamos até que verificamos o pessoal foi muito útil, amigável e nos fez sentir muito bem-vindos e apreciados! Gostaríamos muito de voltar em breve !!!!

Pessoal muito amigável e cooperativo. é claro que os preços subiram mais do que antes, mas vale a pena pagar.

Resort lindo! Pessoal foi extremamente amigável e útil. Eu recomendo este resort.

Não fiquei impressionado com a forma como meu pneu furado foi tratado em toda essa viagem.

Bela propriedade, quartos grandes e agradáveis ​​e serviço excelente. É muito espalhado, não é um prédio alto como a maioria dos hotéis. Excelentes vistas também.

Este foi o primeiro staycation do meu marido e eu e não poderia ter sido mais relaxante !! Passei o primeiro dia curtindo o spa. Quando cheguei pela primeira vez, estava um pouco sobrecarregado e perdido, mas uma garota maravilhosa chamada Yvonne me ajudou a encontrar o meu caminho e ficou me verificando !! No dia seguinte, brinquei na piscina o dia todo. A equipe foi ótima e veio muitas vezes. A piscina era linda com vista incrível. Ah, e o quarto de hotel era incrível com uma banheira gigantesca da qual aproveitamos e eu dormi tão bem na cama. Eles tinham lençóis e travesseiros que permaneciam frescos. Definitivamente voltaremos em breve !!

Eu já me hospedei em hotéis 5 estrelas em todo o mundo e isso é mais como um super 8. Você tem que andar um quilômetro do estacionamento com a bagagem, os quartos são escuros - sem janelas ou vista, os quartos são antiquados, não desperdice seu dinheiro! Além disso, taxa de piscina, taxa de resort, taxas de BS. Vamos chamá-lo de "Omno" - NÃO o Omni !!! Vá até North Scottsdale e entre nesta Década!

Foi uma boa experiência, não a melhor. A equipe foi boa, mas algumas áreas da minha estadia podem ter sido melhores.

A propriedade era luxuosa e bonita. É uma joia escondida que tem uma sensação de luxo reconfortante e permite privacidade com uma sensação de exclusividade. O restaurante Prado é ótimo para o café da manhã e tem várias opções saudáveis. Os meninos das carteiras com manobrista e porteiro são atenciosos e bem informados. Gostei muito da minha estadia durante a semana de trabalho e irei ficar aqui a partir de agora, quando visitar Scottsdale.

O hotel e os jardins eram bonitos. No entanto, $ 400 em dinheiro foram roubados do meu quarto. Contatei imediatamente o hotel e a polícia. O hotel não fez nada a respeito. Sem desculpas, sem recurso, nada. Isso certamente me impedirá de ficar em qualquer Omni novamente. O dinheiro foi roubado durante um período de 4 horas, quando apenas a limpeza entrou no quarto.

Tudo sobre a nossa estadia foi ótima. Comida, serviço, spa. Belo resort ... desde o paisagismo até as vistas. Ansioso para voltar.