InterContinental Montelucia Resort & Spa Análise

O Omni é um lindo resort com uma ótima piscina e um bom restaurante. Apenas tenha a sorte de entrar em um dos prédios adiantado, caso contrário, você estará esperando por um carrinho de golfe para levá-lo ao redor da propriedade. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Absolutamente satisfeito com as acomodações. O pessoal foi muito educado e nossa experiência foi melhor do que o esperado. Estará de volta

Hotel / resort muito tranquilo e relaxante com uma boa piscina para adultos. O restaurante é incrível. Os quartos são espaçosos e as camas são super confortáveis. Um local favorito para passar uma ou duas noites fora.

No geral, nossa estadia aqui foi ótima ... Além do check-in. Não tenho certeza por que a mulher na recepção me tratou de maneira diferente das pessoas antes de mim? Mas foi definitivamente um começo estranho para a nossa estadia. Além disso, pagamos um pouco mais pela vista da montanha Camelback, que em minha opinião não valeu a pena. Havia algumas árvores grandes e não foi possível ver a montanha real. Os restaurantes são de morrer!

Muito limpo e os funcionários foram muito educados.

Minha esposa e eu realmente gostamos da atmosfera pacífica e os funcionários simpáticos. Tivemos um pequeno problema com o nosso quarto e os funcionários prontamente resolver o problema e nos mudaram para outro quarto. Nos últimos anos, tornamos uma tradição ficar aqui para o nosso aniversário e continuaremos a ficar. Gostaríamos de sugerir a quem procura um lugar tranquilo para ficar em Scottsdale para verificar este resort!

Cobram taxas extras apenas para estacionar, embora você já tenha pago o quarto e a "taxa de resort". Frigobar quebrado. Nada de cortesia. Eu consigo mais nos dias que entram por menos $. Quarto era muito longe do estacionamento para a esposa com deficiência temporária e eles nos fizeram esperar 30+ minutos para um passeio de carrinho de golfe.

Lindo lugar! Tive alguns problemas com o atendimento ao cliente, mas tudo foi resolvido.

A suíte de upgrade e o serviço de despertar incluem jornal e entrega de café na porta. A equipe Omni é a mais amigável e isso não é exceção. Até me deu uma carona no carrinho de golfe até o meu quarto.

Ótimo lugar para desfrutar de Scottsdale e ter uma conferência corporativa

Foi uma experiência absolutamente terrível! Sou titular do American Express Black Card e fiz reservas com 2 noites de antecedência através do sistema de pontos American Express. Fazendo dessa forma, espera-se que receba vários benefícios. No checkin fui chamado de mentiroso, disse que era burro em tantas palavras e depois de ajudar acertei, disse ah sim aí está, vou notar. Nunca um pedido de desculpas! Depois disso, esperamos MAIS de 2 horas até depois das 15h por um quarto. O quarto que esperamos deveria ser uma sala ao lado da piscina, em vez disso, não tinha nem vista para a piscina da janela traseira ou do pátio, e ficava ao lado da máquina de gelo, então ouvimos o doce som de gelo caindo em um balde de gelo medal a noite toda e um quarto com lixo do último hóspede nele e q-dicas usadas no chão do banheiro !!! A recepção nunca soube as respostas às nossas perguntas e, no geral, foi um desastre completo! Eu sinto que foi enganado e eu nunca recomendaria ninguém que gosta de uma estadia limpa e relaxante para ir para este resort !!!

Boa instalação, mas:
Eu reservei um quarto ao lado da piscina, e isso foi alterado quando fiz o check-in. Parece-me que se eu solicitei e paguei por um quarto ao lado da piscina, eu deveria obtê-lo. Além disso, eu tinha pago por um evento lá e a sinalização não era o que eu havia dirigido. Se eu paguei pelo espaço do quarto, espero que todos os aspectos sejam os indicados. As pessoas se desculparam, mas nada foi feito para corrigi-lo.
Decepcionado com o que é pago!

Eu estava visitando este resort recentemente e meu carro foi danificado na garagem por um atropelamento. Meu carro foi direcionado para estacionar em uma vaga sem estacionamento por um funcionário. Depois de fazer um relatório com a segurança, inúmeras tentativas de ligar e falar com alguém, mensagens deixadas, para ver se as câmeras capturaram esse incidente, nenhuma resposta. Disseram-me que estava sendo investigado e alguém retornaria minha ligação. Não é uma forma profissional de administrar um negócio.

Excelente localização, belas vistas e uma equipe incrível. A área da cerimônia e as salas de recepção são únicas!

Eu estava neste hotel para uma conferência. As salas de conferências, comida e instalações eram muito agradáveis. O café da manhã e o almoço fornecidos aos participantes da conferência foram saborosos e convenientes. Grande sala e salas de descanso eram muito limpos e bem conservados. Os caras do áudio foram muito prestativos, ótimo atendimento ao cliente !! Todos em todos uma ótima experiência com este hotel.

Muito antiquado. Não mantido totalmente. Grouchy $ 9 por uma garrafa de água no quarto em $ 550 por noite em um quarto de hotel, nem uma única água de graça. O chuveiro estava parcialmente quebrado com a água de cálcio, etc.

A localização é linda, e a comida é maravilhosamente feita.

Grande valor para o staycation de verão! Quarto incrível, recursos de qualidade, boa comida.

O spa é maravilhoso e minha massagem foi tão relaxante.

Belo resort em Scottsdale. Eu estava lá para um evento, então eu não vi os quartos, mas os jardins eram muito bons. Grande piscina bonita e espaços para eventos agradáveis.

Instalações deslumbrantes, boa comida e, em geral, uma estadia fantástica!

A cabana foi uma experiência excelente. O serviço foi maravilhoso. Hailey e Jackson, Justin e outros garantem um serviço excepcional.
Jonathan e Hailey administram uma operação excelente.
Nosso único arrependimento é que talvez devêssemos ter ficado no Omni no fim de semana.

Eu fui lá para uma conferência. A equipe foi excelente! O café da manhã servido em estilo buffet também foi excelente. O estacionamento era fácil de entrar e sair. Apenas um tempo geral maravilhoso aqui.

Amo tudo sobre este resort e spa. As vistas, a energia do local e o serviço eram excelentes. Fui para um dia de spa para namoradas e além de uma ótima massagem, aproveitei todas as comodidades. Continuaremos a escolher o Joya spa para um local de spa staycation.

A pré festa de ação de graças foi um belo evento. Ansioso para o próximo ano!

Lindo local de férias. Serviço forte e muitas coisas para fazer nas proximidades.

Excepcional em praticamente todos os sentidos. Montelucia transporta você para outro país durante a bela duração de sua estadia. De seus relaxantes metros quadrados a muitas piscinas deliciosas, há sempre um lugar para passar um tempo de qualidade no interior espanhol.

Os restaurantes locais podem ser excepcionais; combinadas com todas as comodidades, você pode esquecer de viajar para qualquer coisa e apenas aproveitar o momento. (spa, centro de conferências, salas de reuniões de negócios, ginásio, centro de negócios, salas de recepção maiores, jardins extensos, áreas de concentração de fogueiras e fontes relaxantes)

Minha esposa e eu fizemos a massagem com acesso ao resort. Excelente dia!

Belo resort. Os quartos eram adoráveis, as camas eram muito confortáveis ​​e o pessoal foi útil.

Esta propriedade define a experiência Omni. Os jardins são imaculados, os quartos são clássicos de alto nível e a equipe!

Se você tem dinheiro e está visitando e quer relaxar, vá para lá, você não ficará desapontado

Leva muito tempo para conseguir o que você pede quando está na piscina.

Serviço e amenidades fantásticos. Mais acesso ou melhor horário de funcionamento em restaurantes seria uma grande vantagem para um resort já incrível

A estadia foi perfeita. Os funcionários da frente e de trás deste resort foram todos os mais bem treinados e agradáveis ​​de se estar. Este é o lugar para ficar ... ponto final.

***ATUALIZADA***
Lugar muito bom, mas faltou comunicação desde o início, tive problemas para encontrar o escritório da recepção, as pessoas na frente apenas disseram ao redor da escada.

Andei por aí e encontrei centro lounge e o joya spa, não tinha um quarto. Fui como uma pausa de um dia longe de casa, então quando fui até a recepção do spa os senhores me procuraram, mas não me deram qualquer informação adicional sem voucher para o almoço que fazia parte do meu pacote Unwind que meu marido pagou.

Ele deu a mim e a algumas outras senhoras um tour no andar de cima, mas depois disso minha experiência piorou, eles designaram armários nos disseram como usar os armários, mas não nos deram um tour para onde ir, onde os banheiros estavam, nada. Tive de encontrar coisas sozinha e esta foi a minha primeira vez lá, o que me deixou muito desconfortável. Não havia ninguém com quem conversar, a equipe estava estocando e fazendo o seu trabalho, mas muito tranquila e rápida.

Minha massagem foi ótima, meu facial foi ótimo, mas depois do meu facial ninguém veio falar comigo e eu me perguntei o que viria a seguir, então fui para a sala de sussurros para relaxar, já que ninguém se aproximou de mim.

Fiquei com fome então comecei a procurar o Terraço para almoçar, parei uma senhora que reabastecia a academia com toalhas e perguntei onde era, e ela me disse que estava fechado até o verão. Então eu fui na recepção e eles disseram que não tinham nada para mim, ele ligou para a recepção do joya para perguntar se ele pode fazer um voucher para mim, então eu tive que voltar para a recepção do joyas para pegar o meu voucher, me disse onde era esperado, mas não me mostrou no mapa, eu sabia onde ficava o centro porque fica bem ao lado da joya, mas não do outro local.

Cheguei ao salão Centro por volta das 12h, estava lotado por dentro, a senhora com quem falei nem sugeriu que eu fosse para o outro restaurante, então tive que sentar no vento forte e frio LADO DE FORA logo após minha massagem e tratamento facial, que me deixou. frio e tremendo. Demorei 15 minutos para conseguir um menu, tive um ataque de tosse durante esse tempo por causa do tempo frio, durante esse tempo ninguém apareceu para pegar meu pedido, demorei mais 15 minutos para receber meu pedido e comida entregue, minha manicure e pedicure estava programada para 13h. Eu tive que devorar minha comida e bebida e esperei 5 minutos até que eram 12h45 para alguém sair e ver se eu precisava de mais alguma coisa, que ninguém apareceu até perguntar isso ENQUANTO eu estava comendo. Levantei-me e entrei apenas para ser recebido pelo garçom que anotou meu pedido, entrei para pagar minha bebida, dei 20 e tive que esperar meu troco porque não tinha troco, na hora que saí centro Eu mal tinha 5 minutos sobrando.

A manicure me cumprimentou, Connie foi incrivelmente incrível, ela era minha manicure para minha manicure e pedicure, mas minha manicure já está descascando, eu já perdi duas unhas quando elas descascaram.

Minha pedia estava legal, mesmo ela bagunçando meu dedão ao esfregar com força, ela tentou consertar, mas ainda dá para ver a imperfeição da impressão digital dela.

A estilista foi maravilhosa, devo dizer que foi a melhor que eu já tive. Ela pegou o que eu pedi e me disse o formato perfeito para meu cabelo e me ajudou com tudo o que eu pedi. Ela era simplesmente esplêndida.

Eu diria que precisa trabalhar é a comunicação e melhores notificações se os locais forem fechados. Eu deveria almoçar no terraço e não me falaram nada sobre o seu fechamento.

Meu almoço no centro foi como comer no taco bell, nada de uma experiência especial.

Infelizmente, não voltarei aqui, por causa de como essa experiência foi desconfortável para mim. A falta de cuidado de uma pessoa que estava lá a primeira vez e a falta de comunicação foi o motivo de eu refiz meu review, unhas de gel não deveriam estar descascando 4 dias, consegui unhas de gel melhores nos salões de unhas que atrapalharam minha alimentação e unhas . Estou chocado para ser honesto. Com os comentários sobre este lugar, pensei que teria tido uma experiência melhor.

Melhor lugar que já fiquei, o serviço foi incrível. A instalação estava bem mantida

Estava aqui participando da reunião. Todos os funcionários do hotel são muito prestativos e amigáveis. A comida no nosso almoço foi muito boa. As instalações são limpas e bem conservadas.

Sem dúvida, nosso resort favorito em Phoenix / Scottsdale. Todos os quartos são muito agradáveis ​​e espaçosos, quer você obtenha um quarto superior ou standard. Os restaurantes têm comida excelente. As piscinas são boas. Tudo em torno de uma experiência maravilhosa.

Excelente equipe e meu quarto era grande, limpo e silencioso. Alimentos em todo o resort também foi ótimo.

A refeição servida foi incrível. Pessoal profissional. Guloseimas para meu cão de terapia. Elegante. Tive que pagar $ 5 para deixar o estacionamento depois de se voluntariar para um evento.

O vale era incrível. O hotel era bom que o material era muito bom.

Tivemos um staycation incrível de aniversário. A propriedade é linda. O pessoal foi muito amigável. O quarto era impecável e confortável, com uma excelente vista da Montanha Camelback. Nós definitivamente estaremos de volta

Visitei amigos que moram nas vilas. O jantar foi trazido do hotel. Foi excelente. Hotel também forneceu servidor que foi excelente.

Nós ficamos no Montelucia para celebrar nosso 11º aniversário. A partir do momento em que chegamos, nos sentimos completamente mimados. Eles nos deram um upgrade de cortesia para um quarto com vista para a montanha, que era bonito e muito apreciado. O banheiro é lindo e o chuveiro é enorme! Porque o nosso quarto era na parte de trás do resort, fomos levados com a nossa bagagem em um carrinho de golfe que era bom porque é uma caminhada bastante longa em contrário. O Joya Spa e o terraço da piscina são simplesmente incríveis e altamente recomendados. A experiência do "hamman" é imperdível! Não poderíamos ter escolhido um local melhor para passar nosso aniversário e com certeza voltaremos novamente em breve! Se você ficar aqui, você não ficará desapontado!

Um dos melhores spas que já estive. Quarto (suíte) era lindo, com excelentes vistas. A equipe foi amigável e rápida com todos os pedidos que foram feitos. Mal posso esperar para voltar!

Lugar bonito, funcionários amigáveis ​​- definitivamente voltarei!

ótima estadia!
Fui para a formatura da faculdade da minha filha em Tempe e passei um grande momento com as pessoas de lá, o serviço foi incrível.

Spa incrível! Ótimos restaurantes! Lugar perfeito para uma escapadela relaxante de fim de semana!

Este resort nunca deixa de surpreender. É uma máquina muito apreciada, que funciona perfeitamente e fica sempre bonita. Relaxando e transportando você para outro mundo. Uma verdadeira fuga.

Comi no restaurante e fiz uma massagem no spa. Ambos foram ótimos! Eu definitivamente voltarei novamente.

Vim aqui para uma conferência e foi tudo perfeito! Cada membro da equipe com quem você entra em contato é muito gentil e educado. Recomendo!

Como um local, visitei quase todos os resorts na área de Scottsdale. O Montelucia me surpreendeu! Pergunte por Jamey na piscina Oasis !!

Eu participei de um pequeno evento de férias para crianças que foi realizado em um dos salões de baile. As instalações eram excelentes. O pessoal foi muito atencioso, profissional e cortês.

Excelente experiência, incluindo quarto, equipe, localização, vistas e todas as instalações.

Este Resort é uma experiência total! Os jardins são lindos, a comida é excelente, as comodidades são espetaculares. A equipe é muito prestativa e atenciosa, eu recomendo ficar aqui. Estou aqui apenas para um evento de trabalho, mas espero voltar algum dia para o prazer

Não sei por que eles têm uma festa completa com DJ barulhento fora de salas não relacionadas à festa. Ligar para a recepção só me trouxe o conhecimento de que o toque de recolher não é daqui a uma hora e meia. Uau! Realmente?

Este lugar é incrível .. piscina aquecida e spa agradável e quente !!! Muita vida selvagem e paisagismo é incrível

Meu lugar favorito para ficar em Paradise Valley. Ótimo resort, o único problema é a taxa de estacionamento. Livre-se disso!

Eu estava aqui para uma conferência de trabalho. Belo resort. Ótimo lugar para realizar uma conferência.

Meu marido e eu pedimos pedicure que eram ótimos e eu recomendo-os, mas o spa era bom. Na área feminina havia forte cheiro de urina e o redemoinho tinha uma barata correndo em volta do perímetro que imediatamente estragou a experiência. Depois disso, tudo parecia sujo, então eu tive que ir embora. Caso contrário, muito bom, mas provavelmente não voltaria tão cedo

Ótimo lugar para ficar, um pouco caro, mas vale a pena. Excelente vista para as montanhas. O atendimento ao cliente é excelente, muito amigável e útil.

Eu me diverti muito no resort. O resort era muito acessível, o que é importante para alguém em cadeira de rodas. A equipe e a equipe foram mais do que receptivas para ajudar com qualquer problema que surgisse.