Hyatt Place Wolfchase Galleria Análise

EU PRICELINEI. PELOS US $ 70 QUE PAGUEI, FOI INCRÍVEL

Muito bom atendimento ao cliente da recepção.
Sempre será minha primeira escolha quando eu voltar para Memphis, Tennessee. Os quartos eram muito limpos e pequeno-almoço era ótimo.

Tudo estava ótimo, exceto um dos funcionários rudes que decidiu perguntar: "Em que quarto você diz", enquanto eu estava pegando meu café da manhã. Para piorar a situação, ela começou a GRITAR, em vez de apenas vir até mim e perguntar. Este comportamento altamente não profissional é inaceitável nos dias de hoje em relação aos afro-americanos.

A equipe é ótima, o quarto é bom, limpo e bonito, a única opção que eles têm é servir salsicha de peru e não apenas carne de porco

Hotel limpo e confortável na extremidade tranquila de uma área movimentada de compras e restaurantes no lado nordeste de Memphis. Hospedado aqui enquanto viaja com dois grandes cães; o hotel era muito confortável. Subtraiu uma estrela porque a torneira do banheiro estava frouxa e precisava ser apertada no local onde estava montada no balcão.

Quarto muito bom. As pessoas foram muito prestativas e agradáveis.

Minha experiência foi fantástica maravilhoso emocionante o pessoal excelente excelente excelente, serviço de quarto excelência, cozinheiro Pessoal excelente. Excelência no café da manhã. MO, Lauren, Jasper, Edgar, e havia outro nome de rapaz que esquecemos rapazes altos e magros, cujo nome era aquele que fez o melhor limão de todos os tempos. especialmente MO tornou minha experiência fantástica, ela nos ajudou tanto que ela conhece Memphis, Tennessee. o lugar para comer para ver. Muito obrigado, sim, vamos voltar.

Não há nada que eu não goste neste hotel. O equipamento de treino é ótimo!

Minha estadia foi excelente, as camas eram bastante confortáveis, mas o sofá-cama era um pouco irregular e a textura no fundo da banheira era um pouco abrasiva. Mas ter a Academia de esportes e o Tj maxx ao lado era bom.

As camas são confortáveis, os travesseiros são incríveis! E o pessoal é sempre amigável! Quando eu voltar a Memphis, estarei aqui novamente!

Este é um lugar aconchegante e confortável para você! Eles servem café da manhã, tem uma sala de ginástica e seu quarto está sempre limpo! Nunca tive um problema aqui!

Eu realmente me diverti e foi muito tranquilo e a recepcionista ela foi muito útil e sempre sorrindo muito hospitaleira ... eu definitivamente voltaria novamente.

Quarto era grande, limpo e confortável. A equipe se esforçou para ser amigável e fornecer um serviço excelente. O café da manhã estava acima dos padrões normais e delicioso.

Eu gostei da minha estadia aqui em Memphis
... Maravilhoso serviço de recepção maravilhoso café da manhã ótima piscina ..

O quarto é bastante amplo e muito confortável. Oferece fácil acesso à rodovia. E o café da manhã era saboroso.

O lugar incrível recomendaria este lugar. O café da manhã é ok, os quartos são ótimos

Limpar \ limpo. (Quarto estava impecável) Lobby agradável. Pessoal educado. Atmosfera e design modernos por toda parte. As camas eram muito suaves e confortáveis.

O "quarto duplo com sofá-cama" é uma parede divisória de 90 cm. (não duas salas separadas)

Pelo que pagamos pelo café da manhã quente, eu esperava mais ... Ou, pelo menos, o ferro de waffles ou uma máquina de panquecas; eles tinham uma torradeira de esteira ... para pão, nem mesmo um bagel. Vaia.

Nós tivemos uma estadia fabulosa! Quartos limpos, excelente café da manhã e a equipe mais doce! Caitlyn foi incrível, garantindo que tínhamos tudo de que precisávamos.

No processo de uma bela reforma. Estava limpo. Melhor do que os $ 100 que pagamos por ele.

Instalação limpa agradável com muitas coisas para fazer na área imediata. UMA FAMÍLIA EM NOSSO GRUPO TINHA A FECHADA PURADA EM SEU SUBURBANO E O SISTEMA DE RÁDIO / NAVEGAÇÃO SAIU DO TRAÇO. ELES ESTACIONARAM AO LADO DO LOTE DO HOTEL NA BORDA DO LOTE DE ESPORTES DA ACADEMIA.

Os quartos não são cuidadosamente limpos apenas arrumados um pouco. Escolhi este hotel porque era próximo ao Instituto Lasik, onde eu faria minha cirurgia ocular. No entanto, estes quartos não são completamente limpos, apenas arrumados. Depois de minha cirurgia, voltando para o hotel, eu estava tão fora de si; meu marido ajuda
eu coloco minha camisola e vou para a cama. Acordei abruptamente com os gritos dos meus filhos, dizendo que havia uma enorme aranha em nosso quarto (ainda sonolenta e não totalmente ciente do que estava acontecendo) meu marido disse que precisamos trocar de quarto. Meu marido me coloca por cima do ombro e trocamos de quarto. Tenho medo de aranhas e nunca vou ficar aqui novamente! Resized_20200815_100409.jpeg

Todo mundo super amigável, extremamente limpo. Ótima localização ... Ficamos muito impressionados. Ótimo café da manhã.

Serviço muito bom. Poderia usar uma pequena renovação, mas em geral muito limpo e espaçoso.

Os quartos são como a maioria dos hotéis Hyatt, muito espaçosos e com ótimas comodidades. O serviço é de primeira qualidade. Preste sempre o serviço com um sorriso e cumprimente-o na entrada e saída. Chegar ao hotel é um pouco estranho, já que você tem que dirigir por uma área de strip mall, mas não um quebra-negócio. Fácil acesso à rodovia também. Muitos restaurantes de tipo de rede por perto para refeições fáceis e 15+ minutos para restaurantes populares locais.

A estadia foi muito agradável. Wifi grátis, mas lento.

Hotel, pessoal e quartos incríveis !!!! A partir do momento em que você entra, você se sentirá bem-vindo. Você pode dizer que a equipe adora seu trabalho. Os quartos são limpos e enormes, com uma TV de tela plana de 42 "com muitos canais. As camas são muito confortáveis. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Localização era perto da interestadual 40 em uma área muito segura. A tarifa do quarto era boa. Havia duas camas e um sofá-cama que funcionou muito bem para nós cinco. Vou ficar aqui novamente!

Serviço incrível, equipe simpática, café da manhã quente incrível, ótima localização

Bom hotel com quartos amplos e um bom pequeno-almoço no átrio especioso. O banheiro é limpo, mas minúsculo.

Excelente localização, rodeada por inúmeras opções de compras / refeições. Pequeno bar do hotel aberto até tarde e café da manhã foi ótimo com sucos frescos!

A equipe foi excelente e os quartos eram muito bons. As xícaras de café no quarto não estavam limpas; já haviam sido usadas.

A localização é excelente e rodeada por muitas lojas e restaurantes. Você está a 20-25 minutos de carro do centro de Memphis. A área é segura e acessível. O interior do hotel parece um pouco datado, mas é limpo. As precauções COVID-19 foram seguidas por todos os funcionários e as máscaras são necessárias nas áreas comuns, no entanto, encontrei alguns hóspedes que não as usavam. A maioria das comodidades está suspensa e o café da manhã é para levar para viagem. Fizemos uma reserva no mesmo dia e nosso quarto estava imediatamente disponível na chegada. Isso foi apreciado porque o estacionamento do hotel estava completamente cheio. A cama era confortável, o quarto era espaçoso e tivemos uma experiência agradável.

Esta foi a nossa primeira parada para hotéis em nossa recente roadtrip e estabeleceu um padrão bastante alto para o resto. O quarto era bastante básico, mas era limpo, fresco e convidativo. Tínhamos 2 camas e um sofá-cama que se encaixava perfeitamente na minha família de 6 pessoas. O banheiro era limpo e fresco, embora o chuveiro fosse um pouco apertado e difícil de ficar em pé com um fundo arredondado ... mas não era um problema. A equipe é o que tornou esta estadia especial. Eles foram fenomenais. Amigável, complacente e atencioso. Do check-in ao check-out, a equipe me impressionou todas as vezes. O café da manhã gratuito era ótimo com uma excelente variedade de itens quentes e frios. Um dos membros da equipe até nos deu uma embalagem de comida para um dos meus filhos mal-humorados, que se recusava a buscar comida. Eles fizeram rondas antes de terminar o café da manhã, garantindo que todos os convidados soubessem que terminaria em breve e dando-lhes a oportunidade de pegar mais comida antes de encerrá-lo. Nós não tivemos a chance de usar a piscina enquanto aqui, porque o tempo estava sensível, mas parecia bom e limpo e estava fora. A área ao redor do hotel era muito segura. Apesar de tudo, fiquei impressionado com a equipe e que fez a estadia um 5 estrelas perfeito para mim. Mantenha o bom trabalho!

Esqueci de mencionar que tive um problema com o ar condicionado não funcionando e um homem de manutenção foi enviado em poucos minutos. Ele foi MARAVILHOSO. Ele corrigiu o problema rapidamente e até fez algumas coisas extras para garantir que a unidade não nos causasse mais problemas. Ele também nos deu algumas recomendações sobre onde conseguir um verdadeiro churrasco de Memphis. Seguimos o seu conselho e comi uma das melhores refeições da minha viagem. Encontrei-o algumas vezes e ele foi amigável, acenando para nossa família e dizendo oi. Ele até mesmo acompanhou para ver se nós tentamos algum dos lugares de churrasco que ele recomendou e se gostamos. O charme do Tennessee é o que há de melhor. Eu gostaria de poder lembrar seu nome porque ele era realmente maravilhoso.

Bonito e limpo, mas o colchão era desconfortável e não há manteiga no café da manhã

Pessoal é muito amigável e útil. As instalações são limpas e confortáveis. Piscina muito boa

Eles foram incríveis! Melhor atendimento que já experimentei. Aqui ou no exterior. Sem dúvida vamos voltar!

O quarto estava limpo. As pessoas eram amigáveis. Não posso falar sobre o café da manhã, uma vez que não nos levantamos a tempo para isso. Marido e eu fomos aqui para passar o fim de semana e foi ótimo.

Precisa de um microondas no quarto era meu único problema.

Equipe incrível ... quartos bonitos ... ótimo hotel ... localização ... Tudo estava certo

Belo hotel moderno. Quartos amplos com camas confortáveis. Dormi como um bebê. A equipe da recepção da manhã foi super amigável. Com certeza ficarei novamente quando em Memphis!

Nice b'rápido o melhor que já tive em qualquer hotel.

Quartos limpos ótimo serviço a luz estava apagada em nosso banheiro e dissemos à recepção quando saímos para o café da manhã quando voltamos foi corrigido com uma nota escrita à mão pedindo desculpas pelo inconveniente.

Ótimos trabalhadores. Muito amigável. Fora isso, experiência de hotel bastante regular

Ao fazer o check-in, você deve dizer aos seus convidados que eles vão acordar com RUIDOS INSANOS DE CONSTRUÇÃO! Isto é inacreditável! Esse barulho é insuportável e eu nunca vou ficar aqui novamente!

Ótimo hotel! A equipe foi extremamente amigável! Me lembrou de um Chick-fil-A haha. O café da manhã foi incrível! Não é o seu pequeno-almoço de cortesia médio! Definitivamente não gosto de cortesia provei como um pago por isso. O quarto era muito espaçoso! Tudo era bom e limpo! Definitivamente ficarei aqui na minha próxima visita a Memphis !! Também fica próximo a locais de compras e do shopping! E uma ótima experiência geral !!

Este é o hotel em que eu fico quando estiver na costa de Memphis ...

O lugar é bem conservado. Quartos limpos e confortáveis. Os funcionários são simpáticos e profissionais.

Localização conveniente para uma estadia em Memphis.

Quartos limpos. Puxe o bônus da cama. Tive que matar formigas na cama, sem banheira de hidromassagem, café da manhã mais ou menos. Almofadas planas. Esperava mais pelo preço.

Hotel de negócios típico que é conveniente e funcional ... excelente disposição dos quartos e comodidades do hotel.

Eu gosto da estadia neste hotel. O cervo é sempre amigável.

Pessoal muito amigável. Faz
As suítes são espaçosas e limpas.

Nice clean room very nice staff vai certamente estar de volta.

A qualidade diminuiu! Problemas com o controle de temperatura, a água quente fica marrom quando é ligada pela primeira vez e o quarto não recebe manutenção adequada. A gestão foi muito profissional.

Está bem. Bom para mim, não luxuoso. Acima do preço

Está certo. Não gosto da localização e é muito escuro em torno do hotel.

Teve um grande momento Pessoal foi educado e amigável. A única coisa que não gostei foi que não havia micro-ondas no meu quarto.

Pessoal extremamente educado! As instalações são muito limpas e a área ao redor é muito agradável.

Excelente equipe e bom hotel. O pequeno-almoço gratuito é realmente delicioso. Todos os funcionários foram simpáticos e prestáveis. Os quartos são muito confortáveis ​​e espaçosos. O local fica perto de muitos restaurantes e lojas, todos em poucos minutos. Estacionamento gratuito e bar no local também são uma vantagem.

Hotel muito bem montado. O quarto era espaçoso e limpo, e a equipe é simpática. A única desvantagem foi o barulho alto do aparelho de ar condicionado, mas uma vez que isso poderia ter sido exclusivo para o quarto, deixei o comentário com 5 estrelas. Eu recomendaria este hotel.

Você não pode pedir uma localização melhor. Restaurantes, shopping center e shopping. Todos estavam a menos de 0,2 milhas de distância. O próprio hotel era limpo. A razão pela qual eu dei a ele um 3 é que a unidade a / c no quarto era barulhenta, geladeira causa minha melancia, abacaxi etc a fedorento porque não estava esfriando. Disse à manutenção que eles vão resolver o problema. Bem, ficamos lá 5 noites e o problema nunca foi resolvido. Além disso, as camas queen size são do tamanho normal, os travesseiros são muito macios.

O quarto era bom. A área de café da manhã muito apertada, muito apertada para o número de pessoas. O café da manhã era muito limitado, mais leite e suco do que comida.

Que lugar legal e a cafeteria fofa lá embaixo com o bar

A equipe foi fantástica todos os dias que ficamos e muito amigável. Os quartos são grandes, bonitos e limpos. Os lugares Hyatt são minha marca favorita no sistema Hyatt. Eu fiquei a 3 e este local foi o melhor

Um hotel moderno e agradável. Boa localização e funcionários simpáticos.

Ambiente muito agradável. Os quartos são limpos e bem arranjados.

Hotel impressionante! Excelente localização e opções de café da manhã.

Fácil acesso a partir da I-40, perto de muitos restaurantes e lojas. Quartos limpos, funcionários simpáticos, pequeno-almoço gratuito.

Eu saí aqui durante o dia enquanto meu amigo estava participando de um evento. Os funcionários aqui são pessoas maravilhosas e amigáveis ​​que me examinavam com frequência.

Quarto era espaçoso e totalmente equipado com tudo o que você poderia precisar! Teve ligações disponíveis para a tv se você quisesse transmitir filmes, conecte bem como portas USB para carregar eletrônicos, sala de estar separada com um sofá agradável, muito limpo e as camas eram super confortáveis. Os funcionários foram todos muito simpáticos e prestativos. Existem TONELADAS de restaurantes e centros comerciais a uma curta caminhada e o centro comercial está a poucos passos de distância. É no final de uma estrada, então não há tráfego e é muito tranquilo. Pequeno bar com seleção limitada, mas básica de bebidas, sem máquinas de venda automática, mas há uma pequena geladeira aberta na mesa onde você pode comprar lanches e bebidas, e, claro, café da manhã continental. Temos outro evento para participar em Memphis no próximo mês e, com certeza, escolheremos ficar aqui novamente!

Eu reservei uma estadia de 4 noites online 2 semanas a uma taxa pré-paga de $ 71,40 por noite antes da minha chegada usando um cartão presente pré-pago Visa recebido como um bônus na festa de Natal da minha empresa. Recebi um e-mail de confirmação do hotel informando que minha estadia foi reservada. À chegada ao hotel a senhora da recepção pediu-me o meu BI e o cartão de crédito que utilizei para a compra e eu a apresentei. Ela então me informa que vai ser quinhentos e algo assim. Naquele ponto eu disse espere, de jeito nenhum, deve ser em torno de $ 330 e mostrei a ela o papel de confirmação que recebi por e-mail. Neste ponto, fui informado de que a taxa subiu para $ 99,00 por noite porque, aparentemente, o cartão-presente Visa que eu usei foi recusado e não fui notificado por e-mail ou telefone sobre isso antes da minha chegada (reservado com 2 semanas de antecedência) . Nesse momento, ela liga para o gerente e me diz que ele disse que não há nada que eles possam fazer, e então peço para falar com ele. Ele sai com uma atitude imediata e diz que eu deveria ter usado um cartão válido e que posso pagar o aumento da taxa ou ir embora. Embora pudesse ter suportado o aumento da taxa, entre sua atitude e o grande número de hotéis concorrentes na área (Hilton Garden do outro lado da rodovia, que é ainda mais recente), optei por ficar em outro lugar. Eu me hospedei no Hyatt Wild Oak Ranch e no Hyatt Hill Country Resort várias vezes em San Antonio ao longo dos anos e, embora eu entenda que este hotel não é da mesma categoria, fico perplexo ao ver que um gerente de hotel pode ser tão grosseiramente rude e não honrar uma taxa que foi reservada com antecedência devido a algo tão bobo quanto um cartão-presente Visa não funcionar. Acho que aprendi minha lição, não reserve com um cartão pré-pago. Esperançosamente, o Hyatt conseguirá encontrar um gerente melhor para este hotel no futuro.