Honda of Pasadena Análise

O departamento de serviço foi extremamente útil e resolveu um problema que eu vinha tendo há algum tempo e que outros mecânicos não conseguiam.

Boa experiência de compra, o vendedor e a equipe de suporte são profissionais e atentos às necessidades do cliente.
Retornará para manutenção e futura compra.

Grande vantagem para a sua concessionária é a sua participação no Programa de Compra de Automóveis da Costco. Essa é a única razão pela qual entramos em sua concessionária. A segunda razão pela qual ficamos e fizemos uma compra foi para o excelente serviço que Brandon Burney nos forneceu. Esses dois fatores são a chave para o sucesso da nossa transação.

Estou escrevendo um comentário especificamente para David Petrosyan. Há cerca de uma semana, fui à Honda Pasadena para um teste de direção do Honda Accord 2014 com David Petrosyan e me senti mais confortável com sua resposta e cuidado em comparação com minha experiência com outro vendedor de revendedor. Com a confiança que ganhou de mim, resolvi comprar. Embora eu não tenha comprado o carro finalmente devido a 2 pequenos arranhões que mais tarde encontrei na lombada, mas toda a experiência positiva com David P ainda me faz escrever um comentário!

Carro levado para serviço de troca de óleo. Houve um recall. Não foi concluído porque me pediram para deixar o carro na concessionária e minhas experiências sempre foram ruins nesses tipos de cenários.

Excelente serviço, como de costume. Eu comprei meu carro aqui e ele tem sido reparado pela Honda de Pasadena desde então. Meu carro funciona muito bem e é muito confiável. Departamento de serviço é excelente.

Karen é uma consultora de serviço muito boa e me mantém atualizado com meu CRV

É ótimo entrar em uma área de serviço e não ter que esperar que um consultor apareça para ver se você está aqui.

Continue com o ótimo trabalho.
Doug

Fui à Honda de Pasadena para conferir o novo Honda CR-V, que foi o SUV do ano da Motor Trend. Fui ajudado por Diego no Programa de Auto da Costco e fiquei muito impressionado com seu profissionalismo e conhecimento do automóvel e por me ajudar a fechar um acordo com minha troca para que eu pudesse comprar o novo Honda CR-V imediatamente. Eu recomendaria altamente qualquer pessoa procurando um Honda Automobile ir para a Honda de Pasadena. Eles são a única concessionária que realmente trabalhou para me vender um carro e não tirar vantagem de mim e me dar um valor justo pela minha troca.

Aceitei meu Accord de 2015 para serviço de 100k esperando que pagasse o prêmio de 30% pelo serviço Honda. Deixei cair antes das 8 da manhã, peguei pouco antes das 5 da tarde, mas entendi, a correia dentada é um grande problema. Mas não poderia me oferecer uma viagem de ônibus de qualquer maneira e não lavou ou aspirou, mesmo com uma conta de $ 2.900 para peças e mão de obra. Gaste menos se anunciando como pessoas prestativas da Southern California Honda e mais cuidando de seus clientes reais.

Ótima experiência com Chris! Preço razoável e serviço excepcional. Até mesmo ir usar o ônibus para voltar para casa e terminar alguns trabalhos por uma hora, então eles me pegaram de volta! O carro não tem mais avisos e está tudo pronto! 100% recomendado.

O serviço é espantoso, os preços são justos, Fred Cabrite foi o vendedor que ajudou a escolher o carro dos meus sonhos. Respondeu todas as minhas perguntas, ótimo serviço.

Minha experiência com a Honda de Pasadena foi excelente !! Obrigado ao vendedor, Daniel Guzman, que nos ajudou muito na compra de um Honda Accord 2013. Ele é muito profissional, respeitoso e leva tempo para tomar uma boa decisão. Eu recomendo altamente Daniel se você decidir comprar / alugar um Honda.

Excelente
obrigado

passei na semana passada no honda of pasadena comprando um carro para minha sobrinha. fred kabrite foi o vendedor que me cumprimentou, muito prestativo me mostre todas as opções entre carro novo ou usado me tratou muito bem mesmo eu não estava pronto para comprar no local sem qualquer pressão voltarei com minha sobrinha depois do ano novo para procurar um carro que tive uma experiência maravilhosa em honda de pasadena. Eu recomendo fortemente ver Fred Kabrite se você estiver procurando um carro.

Minha esposa e filha compraram carros aqui no ano passado e tiveram uma ótima experiência com Ray e com os veículos que compraram - um Fit certificado e um CR-V
Obrigado Ray e Honda de Pasadena, pela amável ajuda e pelo processo fácil.

Minha experiência de manutenção com Pasadena Honda sempre foi fantástica e profissional. Agradeço particularmente trabalhar com Edgar no departamento de serviço. Ele é experiente, amigável e cortês.

Honda Of Pasadena foi muito útil para nos conseguir o carro que queríamos, no ritmo que queríamos e dirigi-lo em um curto espaço de tempo. Muito obrigado a Katie, ela foi uma grande ajuda em nos explicar tudo como uma compradora pela primeira vez, o que nos deu a confiança de que ela estava realmente procurando nos ajudar a entrar no veículo que estávamos procurando. Obrigado a John em finanças também. Ele ficou feliz em responder e nas perguntas que tivemos durante o processo financeiro. Se procura um Honda, não vá a mais lado nenhum! Vá para Pasadena Honda! 5/5 estrelas!

Primeira vez comprando um carro. Eu sabia qual modelo queria e não me importava em procurar um usado por um bom preço. Acontece que este lugar tinha o carro certo, e é por isso que fui com eles, mas notei que havia um pouco menos (não ausente) de up-selling do que os outros lugares. O gerente de vendas, Kenny La, foi excepcionalmente bom nesse e em todos os outros aspectos. Eu não hesitaria em comprar um carro dele novamente!

Pessoal muito bom. Eu também gostei que eles ligaram para você para lhe dar uma atualização sobre o seu carro e eles fizeram um acompanhamento para ver se você estava tendo algum problema com o seu veículo após a manutenção.

Meu nome é Veronica! Estou extremamente satisfeito com a Honda de Pasadena! A partir do momento em que entramos para olhar os carros na Honda de Pasadena, fomos recebidos por pessoas gentis e espirituosas, a equipe foi cortês também e me ajudou a entrar em um carro no mesmo dia em que eu estava em um Honda muito bom e me disseram de vendas de carros corporativos que eu não seria capaz de entrar em um carro, especialmente com o preço correndo bem, imploro para discordar Eu estava em um carro novo no mesmo dia, minhas circunstâncias eram um pouco diferentes e eles me ajudaram em todo o caminho em primeiro duvido que pudesse entrar em um carro, mas com Alex, o gerente e a jovem que cuidava da papelada, tudo se encaixou imediatamente, ficamos muito gratos e, de qualquer forma, recomendo a Honda Pasadena em uma escala de 1 a 5 estrelas. dê-lhes cinco

O pessoal da Pasadena Honda nos ajudou muito na transição do meu primeiro veículo para o meu segundo. Não sinto nenhuma pressão, eles me deram opções para escolher e a papelada foi fácil e Brandon foi muito útil. Recomendo a todos esta maravilhosa concessionária. Eu definitivamente voltaria a fazer negócios, obrigado Pasadena Honda.

Sempre tivemos um ótimo serviço aqui e quando chegou a hora de comprar um carro novo, eles nos trataram muito bem. Fred Kabrite foi muito útil e ficou até tarde em um sábado conosco para que pudéssemos fazer o negócio certo para nossa família. Procuramos outras concessionárias Honda em LA, mas Pasadena tem a melhor equipe.

Fiquei desapontado com este revendedor. Atendimento ao cliente muito ruim, especialmente o gerente de vendas responsável na segunda-feira, 27 de abril de 2020. Ele foi hostil e não resolveu o problema que seu vendedor me causou. Em primeiro lugar, quando liguei para marcar um encontro para comprar o Honda Civic 2015 às 14h de sexta-feira, 24 de abril de 2020. Quando estava a caminho da concessionária cerca de 1/2 caminho, liguei para confirmar que estarei lá em um 30 e ele disse que o veículo foi vendido por outra pessoa. No dia seguinte ele me ligou de volta e disse que o veículo estava disponível porque o outro cliente não assinou o contrato. Então, vim conferir novamente no sábado, 25 de abril de 2020. Vi que a tampa da luz da tampa do Dome estava faltando e Andrew prometeu substituí-la. Em seguida, marquei outro compromisso para compra na segunda-feira, 27 de abril de 2020. No dia do meu compromisso, liguei novamente para confirmar que estava a caminho e falei com o vendedor chamado David, que me disse que vai me dar um desconto de $ 500 no preço de compra. Quando cheguei e o gerente de vendas disse NÃO, não podemos descontar US $ 500 e também não queríamos substituir a tampa da lâmpada Dome. Isso me deixou tão chateado. Ele me disse que o Vendedor tentou me fazer vir aqui para conversarmos sobre esse negócio. Eu disse que não era o que me foi prometido pelo Vendedor que David me disse. Eu repeti duas vezes com David antes de vir que ele vai descontar $ 500. Finalmente, não tenho escolha para pegar este veículo. Devido ao tempo demorado e era difícil ir e voltar de 60 milhas para chegar a Honda de Pasadena em meio à pandemia.

Karen foi ótima! Ela foi muito útil e informativa quando se tratou de meu carro sendo reparado! Há anos que venho a este local da Honda! Nunca fiquei desapontado, a equipe é ótima!

Mo e Mike me ajudaram a encontrar o carro certo, na cor certa e com o melhor preço. Eles não só têm ótimas ofertas, mas também tratam e cuidam de você como se você fosse parte da família deles. Eu definitivamente voltarei e recomendo Honda de Pasadena a ninguém. :)

De longe, o melhor atendimento ao cliente que recebi em todas as Concessionárias Honda em que mandei consertar meu carro. Fico feliz que esteja na vizinhança.

Daniel era o vendedor perfeito para mim. Fiquei muito desconfortável em comprar um carro sozinho. Ele me deixou imediatamente à vontade. Eu definitivamente recomendo ele a ninguém.

Tudo estava igual a uma viagem normal, mas as pessoas lá tudo era tão diferente a cada dia era mais emocionante do que o anterior, por causa de toda a interação com tantas pessoas diferentes

A equipe da Honda de Pasadena é excelente. Gilbert (o agente de vendas) imediatamente começou a me ajudar a escolher um carro e trabalhar nas opções de compra, bem como na negociação de preços. Ele foi muito profissional e ao mesmo tempo pessoal, tornando todo o processo de compra de um carro menos estressante e mais agradável. Ele pôde trabalhar comigo nas negociações de preços, opções de financiamento e me ajudando a obter o máximo do meu negócio. Ao comprar o carro, ele me ajudou no transporte até a concessionária Honda e facilitou muito minha vida! Excelente experiência.
-Peter Xu

Obrigado Henry por se certificar de que o Honda está em excelentes condições.

Meu carro trocou o óleo naquele dia com a consulta que eu havia reservado e foi rápido e eficiente. Eu amo isso!

Eles foram corteses e gentis. Feito em uma hora. O preço não era mais do que outros lugares.

Esta é minha segunda vez comprando um carro novo na Honda de Pasadena.
Amigável sem pressão e útil.
Consegui o carro que queria pelo preço que pude - eles trabalharam comigo em cada etapa para conseguir meu segundo Honda novo !!! Desta vez, um Honda Insight! Adorei depois do test drive !!!

Ótimo serviço, eu os teria recomendado a outras pessoas.

Sério o pior atendimento ao cliente. Eu não recomendaria Hector Correa! É como arrancar os dentes para conseguir um carro aqui.

Benito é um grande e honesto vendedor, ele foi capaz de nos ajudar a conseguir uma reunião cívica para minha filha com nossa troca de situação. Ele e John são pessoas muito amigáveis, assim como os outros funcionários desta concessionária Honda. Recomendaria

Honda de Pasadena sempre foi incrível! Eles cuidam de mim há muito tempo. Eu comprei carros para ela e sempre consegui serviço aqui também. Todos são prestativos, especialmente meu consultor de serviço, Mike Tran! Continue com o ótimo trabalho!!

Eles me cobraram 4,32 $ para consertar um pneu furado.

Kwan e Mo da Honda de Pasadena foram incríveis! Consegui fazer a maior parte dos negócios por telefone e quando cheguei à concessionária eles já tinham meu carro pronto!

Experiência horrível. Saímos para comprar um carro e o vendedor fez grandes promessas. Fechamos o negócio e eles nos disseram para vir no dia seguinte.
No dia seguinte, por algum motivo, eles desistiram do negócio e queriam adicionar mais US $ 795 para um sistema de alarme do qual nunca falamos. A equipe é muito rude e ele (Chuck Fisher) mais tarde gritou conosco.
Simplesmente horrível !!! Não vá lá apenas encontre alguma outra concessionária, cada concessionário será melhor do que eles. POR FAVOR, EVITE-OS a qualquer custo!

Foi tão fácil trabalhar com todos na concessionária. Encontrei o carro de que precisava e fui em frente com a papelada. Processo muito fácil do início ao fim. Obrigada Pasadena Honda!

Henry Mendez é uma jóia! Não o deixe ir! Ele é o principal motivo de eu continuar voltando para a Honda Pasadena. Com tantas opções hoje em dia, a única coisa que diferencia as concessionárias é o atendimento. De Jasmine atendendo telefones no atendimento ao cliente aos funcionários que cuidam de sua área de estar, Henry. A Honda de pasadena oferece atendimento superior ao cliente. Obrigado!

Eu gostaria de poder dar a este lugar 10 estrelas negativas, pois esta é a pior concessionária de todos os tempos! NÃO vá lá a menos que você queira ser enganado!

Minha mãe alugou um CRV lá alguns anos atrás e, durante toda a negociação, dissemos que queríamos um aluguel de 3 anos. Hoje, recebemos um e-mail informando que o contrato de aluguel vencerá em breve. Ao checar o contrato novamente, eles colocaram 24 meses lá em vez de 36 meses, e você mal consegue ver o prazo do aluguel está no canto, e a fonte é minúscula! Em parte, é nossa culpa confiar na equipe de vendas e não revisar o contrato completamente antes de assinar, mas este lugar é um SCAM total !!! O que é mais sombrio? Depois de entrarmos na concessionária há uma semana para descobrir o que eles podem fazer sobre o erro, não só não foram úteis (todos os envolvidos nesta transação convenientemente não estão mais lá), mas também descobrimos que eles alteraram o valor residual após o contrato inicial foi assinado! Eles enganaram minha mãe para assinar um contrato alterado com um valor residual mais alto, sabendo que inglês não é sua primeira língua. Total isca e comutador. Cuidado com este lugar!

Em vez de consertar um erro honesto, eles agora nos perderam como clientes para sempre, e teremos a certeza de contar a todos os nossos familiares e amigos sobre o golpe para que eles não tenham que passar pela mesma experiência horrível.

Aqui é onde eu compro meu modelo Honda Civic.Older. Mas tem me dando alguns problemas.

essas coisas da honda de Pasadena são muito legais e amigáveis, vou trazer meu carro e negócios novamente e indicar todos os meus amigos e familiares

Eu não tive a melhor experiência aqui. Todos foram simpáticos, mas eu, a equipe de serviço, não consegui consertar meu carro. Tive um problema com o Bluetooth do meu carro. A primeira vez que eu o trouxe, eles não conseguiram descobrir o que estava errado. A partir daí pensei que talvez fosse o meu telefone, já que foi isso que a equipe Honda sugeriu.

Comprei um novo telefone e o problema persistiu. Eu trouxe o carro de volta alguns meses depois e eles finalmente descobriram que era uma peça que havia sido devolvida. Mas, infelizmente, eles tiveram que fazer o pedido. Então, eles disseram que me ligariam em cerca de uma semana para que eu pudesse trazer meu carro. Eles nunca ligaram. Quando liguei de volta, não havia registro disso. E quando conversei com alguém quanto custaria para obter a peça, eles disseram que custava muito mais (na casa dos milhares) porque a garantia havia acabado.

Decidi que era necessário e pedi que encomendassem a peça ... de novo. Eles não pediram a peça uma segunda vez. Como tudo isso estava acontecendo perto dos feriados e eu estaria muito fora da cidade, pensei que isso lhes daria tempo extra para colocar tudo em ordem. Quando voltei, eles nunca mais haviam pedido a peça ... de novo.

Nesse ponto, eu estava farto e voltei para uma concessionária diferente ... cerca de 15 milhas de distância, que todos nós sabemos que leva pelo menos uma hora para chegar no condado de LA. Eles conseguiram consertar tudo na mesma semana. Eles levaram 2 dias para conseguir o papel. Eles encontraram alguns outros problemas que deveriam ter sido notados quando eu mandei fazer a manutenção do carro pela Honda de Pasadena. Esta concessionária também descobriu que minha garantia NÃO EXPIRADA. Então não me custou praticamente nada!

Jurei nunca mais voltar para a Honda de Pasadena depois disso. Não valia a pena o incômodo com o péssimo atendimento ao cliente. Prefiro dirigir por uma hora até um lugar com um ótimo serviço e que trabalha com seus clientes para conseguir as melhores ofertas possíveis.

O departamento de serviço é o mais lento em que já estive, 2 horas para uma troca de óleo e rotação de pneus, mesmo com um compromisso, e mais de 4 horas para esperar que um pneu seja pedido e trocado. Este lugar não torna o tempo de seus clientes uma prioridade.

Veio no fim de semana do dia do trabalho para verificar o estoque. O vendedor Fred Kabrite foi rápido em me ajudar, embora fosse uma tarde muito movimentada e eu não tivesse hora marcada. A instalação em si era muito limpa - eu gostei de poder pegar uma xícara de café e ver os carros dentro do prédio (porque estava muito quente lá fora). Acabei comprando um novo Honda Fit e recomendo que, se você está no mercado, troque o seu veículo antigo por um novo - não apenas dê uma olhada no Kelley Blue Book, mas também obtenha uma oferta competitiva da CarMax. A oferta da CarMax foi 3 vezes maior do que a estimativa inicial da Honda de Pasadena (dizer o quê? Sim. É verdade. Você ainda ganhará mais dinheiro se vender sozinho.), MAS Fred foi capaz de igualar, então acabei aqui. Gosto muito do meu carro. Eu só queria ter lutado mais para conseguir tapetes incluídos. <sigh> Sério. Por que não são incluídos tapetes ??

Tive uma ótima experiência hoje! johnny la obrigado por ajudar a mim e minha família com nossa escolha final. Amei nosso novo carro. Eu recomendo que johnny la é o cara a se ver! Obrigado!

Minha família e eu fomos para a Honda de Pasadena comprar um Honda CRV 2016. Tivemos uma ótima experiência aqui. Todos foram simpáticos e prestativos que nos sentimos como nossos amigos. Johnny La era meu representante de vendas e acredito que seu gerente Mike foi muito útil também. Johnny nos ajudou a entender quais são as características do carro, as garantias que ele vem com e, o mais importante, o melhor negócio que outra concessionária me recusou. Na minha próxima compra, com certeza voltarei para procurar Johnny.

Staffs são muito agradáveis. Consertou meu carro muito rápido. Boa experiência, voltarei para manutenção.

Obrigado Chris Hansen. Honda Odyssey Touring Elite 2014 tem sido a minha escapada de férias em família viajando para a Casa do Grátis. Quando em Pasadena, verifique as emissões de luz do motor. Seu serviço rápido foi excelente. Obrigado da terra de Chicago. Chris Hansen

Serviço rápido e ótimo suporte, altamente recomendado para o próximo serviço que eu precisar.

Honda de Pasadena entregue conforme prometido! Eles foram justos na negociação de preços, ouviram o que queríamos e fizeram o possível para encontrar o veículo exato que solicitamos. Eu recomendo altamente esta concessionária.

O serviço na estrada e a garantia de 3 anos foram uma ajuda excelente!

O serviço aqui é sempre amigável, completo e direto.

Marquei um horário para uma troca de óleo e me disseram que não levaria mais de uma hora. Fui fazer alguns recados e voltei 3 horas depois e o carro não tinha sido reparado meu marido estava muito chateado, então pedimos nosso carro e partimos. foi feito na Sears pelo mesmo preço e eu tenho 25 minutos e não vou mais voltar para a Honda

Comprei este carro recentemente e vi o quadro da placa. Fiquei curioso para saber se este é o concessionário que o vendeu novo em 1984. Só tem 108k milhas e está em bom estado para a idade e fez o seu caminho para Illinois

Henry no departamento de serviço é apenas um cara de pé absoluto. Ele sempre vai além das expectativas todas as vezes. Eu continuarei voltando para minhas necessidades por causa dele. Ele precisa ser reconhecido por seu excelente atendimento !!! Bom trabalho mano

Estivera em contato com a consultora de serviços, Karen T., nos últimos serviços. Seu profissionalismo torna muito agradável trabalhar com ele.

Pude trabalhar com Karen novamente e continuar a ter experiências positivas com ela.

Se você precisar alugar / comprar um carro, peça ajuda ao Rafael !! Ele é extremamente simpático e fará de tudo para lhe dar um ótimo negócio. Obrigado Rafael pela paciência durante todo o processo e por me oferecer um ótimo negócio! Vejo você em três anos :)

Quando eu e minha esposa decidimos comprar um carro, temos a faixa de preço. APR, marca e modelo, e pagamentos mensais em mente. Nosso objetivo é adquirir um carro que atenda aos custos projetados. Pretendemos comprar 3 concessionárias para diferentes tipos de carros, ... ou seja, Toyota Honda e Nissan com o mesmo nível de modelo. Tenho compromissos para outra concessionária, mas fomos fisgados pela 1ª concessionária (Honda de Pasadena) porque todas as nossas expectativas foram atendidas dentro do nosso objetivo definido como cliente. Eu e minha esposa estávamos totalmente aposentados com renda fixa e nossos pagamentos mensais que nos são convenientes foram cumpridos e é por isso que nunca procuramos outra concessionária. Todos os funcionários da concessionária foram muito simpáticos e prestativos para atender às nossas preferências. A equipe de vendas foi de classificação de 5 estrelas em minha opinião pessoal.

Minha experiência na Honda Pasadena foi muito positiva. Karen era muito agradável, falante e experiente. Gostei das fotos de áreas preocupantes em meu carro.

Foi minha primeira vez na Honda Pasadena. Nas outras vezes, usei outro revendedor. Mike Tran foi fantástico e fez um ótimo trabalho mantendo-me informado e oferecendo-me opções.

Eu amo que eles tenham uma lavagem de cortesia. Obviamente não está conseguindo uma limpeza profunda, mas para a poeira leve da estrada, foi um bom bônus. O ônibus estava no horário e facilmente disponível. A última concessionária que visitei nunca tinha um ônibus disponível e eu sempre perdia duas ou mais horas esperando lá.

Recomendo vivamente este local, reservei online e tudo foi suave e impecável. Obrigado Mike!

Excelente serviço e cortesia. Esforçar-se ao analisar cada solicitação ao atender com soluções honestas e úteis.

Rápido e fácil. Atendimento ao cliente muito bom. Essas pessoas fazem o trabalho.

Acabei de comprar um carro desta concessionária em fevereiro. Quando eles tentam ganhar o seu negócio, são úteis, mas isso termina assim que você assina o contrato

Ei ei! Eu pessoalmente sinto que encontrei uma ótima concessionária, estive em contato com o Geroge Lin, ele é um grande vendedor e ele tornou o processo indolor. Eu recomendo este concessionário para quem está no mercado para um honda.
Para que conste, eu possuí apenas Hondas e todos os outros revendedores não eram tão profissionais.
Faça um favor a si mesmo e experimente-os.

Karen Takahashi é verdadeiramente excepcional .... trabalhei com ela por muitos anos, ela está sempre disponível para ajudar e disposta a ir além, eu a seguirei aonde ela for!

Fui para uma troca de óleo com um horário marcado. Demorou um pouco. Mas o representante Nicolas me ajude com o serviço A direto. Ele me tirou em uma hora. Isso é o que chamo de serviço. Com tudo o que está acontecendo agora, é disso que um trabalhador essencial como eu precisa. Eu definitivamente voltarei.

Serviço rápido e fácil com cuidado extra para condições de pandemia.

Não gostei de ouvir um preço para a troca de óleo e outro para uma peça adicional que eles recomendaram para manutenção. O cara me disse que eu pagaria menos de 200 e custou 203,00

Fred me ajudou a encontrar o carro perfeito. Boas festas!

Salpi foi muito útil e ótimo para trabalhar. Ela respeitou o que queríamos e nos ajudou a chegar lá. Ela também foi gentil e nos fez sentir bem-vindos. Foi ótimo trabalhar com Simone em finanças também - ela respondeu às nossas perguntas e ouviu nossas necessidades. Dirigimos de Riverside para comprar meu carro pelo ótimo preço e fico feliz em dizer - saímos felizes e com o carro.

O serviço foi rápido, profissional e seguro. Todo mundo estava usando uma máscara. Eles terminaram em 1,5 horas.

Pasadena Honda tem um ótimo atendimento ao cliente! Levei lá meus acordos de 2006 e 2017 para manutenção. Eles são precisos quanto ao tempo estimado para o serviço e o preço é razoável. Representantes de serviço simpáticos sempre que lá estive. Eu recomendo totalmente!
Ouça, mesmo que demore um pouco mais para dirigir até lá, vá lá. Eu moro em Glendale e tive apenas experiências ruins na concessionária de Glendale (com todas as suas várias mudanças de nome) com meu Accord de 2006 e não farei isso quando Pasadena estiver perto e um ótimo serviço!
Obrigado!

Nicholas foi muito prestativo e me manteve informado sobre o desempenho do meu carro. Eu realmente recomendo seu serviço em comparação com minhas visitas anteriores com outros representantes de serviço.

Karen, gerente do Departamento de Serviço, me ajudou. Ela foi incrivelmente gentil e educada durante toda a minha experiência de serviço. Ela e sua equipe mantiveram isso 100% honesto comigo desde o momento em que deixei minha chave e tive uma reviravolta incrível.

Fui ajudado por Benito e o gerente de vendas Clark. Excelente serviço e um lugar que recomendo a todos.

O serviço foi rápido e amigável. Sem dúvida vamos voltar para o futuro serviço de carro.

Recentemente, fui à Honda de Pasadena para comprar um Civic 2014. Hector Correa cuidou para que eu fosse bem cuidado e que eu saísse do carro conhecendo as características do meu carro. Ele foi muito atencioso e honesto, não como a maioria dos vendedores que só querem conseguir a venda e enganar você. Este é o segundo carro que recebo dele e adoro meu carro, mas se decidir comprar um novo, com certeza voltarei para vê-lo para comprar um carro novo. :)

O pior atendimento ao cliente que já experimentei na vida, de um revendedor de marca de automóveis muito popular. Comprei meu carro lá e tenho problemas com a bateria (?) De vez em quando. Levei meu carro lá para me ajudar, mas o representante do departamento de serviço acabou de verificar o relatório da bateria duas vezes e me culpou de que estou fingindo meu problema. Além disso, eles perderam o parafuso de aperto da tela do painel do meu Honda CRV quando precisaram atualizar o software que estava sob aviso de recall. O representante de serviço foi muito franco com o argumento inútil de que meu carro não tinha nenhum problema. Nenhum respeito pelo cliente. Enviei um e-mail explicando minhas queixas ao Supervisor Brooke, mas ainda não obtive resposta, isso significa que todo o departamento é um lixo. Não recomendo fazer negócios com esta concessionária e nunca mais irei.

Serviço excelente. Eles até lavaram meu carro para um serviço de troca de óleo. Muito rápido ao consertar alguns recalls.

O único lugar ao redor que tem um desconto de custo zero

O jovem que me atendeu foi muito profissional e muito gentil. Ele me explicou o que precisava ser feito e o que precisava ser feito e ele me deu o tempo exato para terminar o meu automóvel muito obrigado