Hilton Sorrento Palace Análise

Vista incrível (sobre o vulcão), perto a pé da pequena cidade maravilhosa, hotel de luxo (camas muito confortáveis;)), serviço simpático. Recomendo um passeio noturno até a cidade, onde poderá encontrar restaurantes românticos com comida deliciosa. Na minha opinião, o melhor lugar para passar férias inesquecíveis

Droga! Especialmente incrível a piscina de pedra. Local para convenção

Bela vista, cheguei às 12 horas e ainda não sabiam em que quarto eu tinha que ficar, bom atendimento, cozinha decente ...

Eu realmente não tenho certeza do que fazer com este lugar. Nas fotos fica melhor do que realmente é. As instalações gerais são lindas, mas os quartos não são nada de especial. Banheiros desatualizados com cheiro de mofo. O serviço varia de razoável a muito bom. Os serviços de concierge não são os melhores em comparação com outros hotéis em que eu fiquei na Itália. O Hotel cobra você por um monte de coisas. Sem WiFi grátis no quarto. Existem lugares melhores e mais convenientes para ficar em Sorrento.

Excelente vista, se você tiver o quarto certo. Caso contrário, clariaudiente, ambiente frio, piscina coberta uma piada (apenas decoração)

Certifique-se de que seu quarto tenha uma vista. Os quartos do térreo são diferentes dos andares superiores. Está longe do centro.

Belo local para conferências .. em uma posição privilegiada e com amplo estacionamento gratuito. Auditório um pouco velho mas bem executado. Piscina linda, pena não poder usar.

Excelente qualidade dos pratos e porções corretas. Linda localização

Linda localização, pessoal simpático, altamente qualificado, um pouco decepcionado com a cozinha, esperava mais

Estadia relaxante, excelente experiência de boas-vindas a ser refeita

Um dos marcos de Sorrento. Linda, elegante, requintada e com uma equipe de todo respeito

Ótimo hotel, boas instalações no entanto, os funcionários da casa foram um pouco rudes.

Simplesmente lindo. A equipe foi simpática e a comida era boa. Ficaria de novo.

Hotel muito bom, com funcionários muito simpáticos e prestativos.
Piscina é excelente
O bar da piscina tem uma boa escolha de snacks.
(14 um litro de cerveja local um pouco caro)
Bar e piscina tranquila e agradável na cobertura.
Ginásio não vale nada.
Ótima localização .

Amei os quartos. Visão perfeita. Em torno de um ótimo lugar para ficar. Recomendo. Se você tiver orçamento.

Uma das maiores propriedades da região. Os quartos são agradáveis ​​e limpos. No entanto, os funcionários são muito rudes. Além disso, eles realmente não honram o status de diamante. Amei o piscina. Evitaria o restaurante no local. Nada extravagante e caro. Acho que você está pagando pela vista, mas se tiver um quarto com o mesmo lado, caminhe até o centro.

Quando eu era menino, trabalhei muitos dias neste hotel
É lindo, amplo e localizado a poucos minutos do centro.

Excelente localização e ambiente. Impressionante área de bar e restaurante. Topo da escada em serviço e simpatia.

Grande resort com belas vistas, funcionários simpáticos e quartos recém-renovados.

Não fiquei na estrutura, mas compareci a um grande evento. Grandes espaços e equipamentos para grandes eventos.

Um enorme mega Hilton com todos os tipos de quarto, ótimo serviço e excelentes vistas.

Hotel magnífico. Excelente vista e quartos luxuosos.

Para um Hilton, é uma pena a desorganização na sala de café da manhã

Nível do hotel. Roubo desagradável de um bloco de restaurante de ingressos (140) da minha bolsa fora do cofre. Recepção de tristeza.

1. Apesar do bilhete deixado no banheiro para levar água e energia, TODAS as toalhas eram trocadas (mesmo as deixadas no gancho) diariamente. Isso era hipocrisia ...
2. Não foi possível ajustar a temperatura da água e estava muito quente ...

Belo hotel !!! .... O jantar foi excelente com o ambiente e nosso servidor de cabeça Guiseppe que fez todas as noites no jantar especial.
Agora .... o horrível
Durante 2 meses indo e voltando com uma confirmação para um passeio de barco na costa amalfitana na manhã de nosso passeio de barco, eles disseram que não. Agora, eu estava muito chateado ... então esperamos enquanto eles trabalhavam em uma solução ... eles voltaram e disseram que nós temos tudo planejado !! .... Eu abracei a equipe da recepção porque este era o evento principal para mim em nossas férias de 2 semanas e já tínhamos tomado nosso remédio anti-náusea ... Acontece que o motorista de táxi nos deixou em Positano com nossas toalhas etc e nos disse para irmos às compras !!!! .... O que um dia horrível ..... tínhamos apenas 2 dias inteiros para passar em Sorrento ..... eles não fizeram nada para compensar isso. Então descobrimos que eles deram nosso passeio de barco para 4 mulheres que não tinham reservas ... obviamente, era nosso passeio ... Portanto, seja muito cauteloso ... Eles também cobraram nosso cartão de crédito para o passeio e o reembolso demorou 2 semanas !!! ... ridículo !! Eu não vou voltar nem vou confiar neles para reservar passeios!

Estive aqui 1,2,3 Outubro 2015 CONFERÊNCIA EPGME. lugar adorável. Mas sem WiFi grátis

Confortável
Relaxamento garantido !!!

Um almoço de negócios transformou-se num oásis de descontração ... o hóspede sempre mimado, um serviço atencioso e irrepreensível ... o que mais se pode desejar ... a verdadeira hospitalidade italiana que não tem tempo nem preço! Parabéns!

3 estrelas para a vista. O restaurante é terrivelmente caro para o que você ganha, basta caminhar 15m no centro da cidade para opções muito melhores e mais baratas. Evite pegar os táxis caros se puder, apenas caminhe.

Um lindo hotel na cidade mais bonita da Itália depois de Capri. Ótimo para hospedar centenas de pessoas. Infelizmente, um pouco longe para chegar ao centro de Sorrento a pé.

Eu recomendo a todos
Lugar excepcional
Serviço excelente

Excelente lugar para ficar e a uma curta caminhada da cidade

Usei todos os meus pontos Hilton após alguns anos de viagens de negócios para garantir uma suíte executiva com vista para o mar. O hotel está situado a 1 km do oceano, acima da parte histórica de Sorrento, alto o suficiente para que você tenha uma vista fantástica da cidade e da baía, falésias e montanhas. Pode ser facilmente percorrido a pé, dependendo do peso da sua bagagem, da balsa (use o elevador / elevador!) Ou da estação de trem. O lounge executivo com deck privativo e piscina curta de borda infinita foi a maneira perfeita de esperar o nosso quarto ficar pronto (nós aparecemos às 10h30, um pouco antes do check-in às 3 horas). Nós apreciamos alguns cappuccinos e lanches leves, um pouco de água, descansamos ao sol, tomamos um pouco de vinho, tudo de cortesia com o quarto. Nosso quarto foi recentemente reformado, moderno e simples, mas muito agradável. Chuveiro e banheira separados grandes, grandes armários, frigobar, cofre, TV, etc. Há uma piscina maior que todos os hóspedes podem acessar e que é mais apropriada para nadar e crianças, vários restaurantes e um bar se não me engano. A equipe fala bem inglês e tem sido muito cortês e profissional. Não há queixas sobre qualquer aspecto da minha estadia.

Bela vista da baía e do Monte. Vesúvio da sua cama! As piscinas ao ar livre fluem juntas. A piscina de borda infinita do último andar é muito boa e a comida é ótima!

Grande propriedade, recepção útil. A localização não é ideal, não há maneira fácil de chegar lá, deve-se tomar táxis caros de e para.

Café da manhã pobre e mal abastecido. Ao pedido "posso ter um mandarim" a resposta foi ... "não temos mais".
Wi-fi no quarto mediante taxa. Temperatura ambiente inadequada (frio).
São necessárias pequenas melhorias

Vista louca, limpeza máxima, equipe prestativa e preparada

Muito espaçosa, linda área com uma grande piscina. Uma equipe muito simpática, muitos americanos como convidados.

Um lugar excepcional em uma cidade de sonho, uma apoteose no golfo homônimo.

O centro de convenções é realmente muito bom! Sorrento é excelente!

Relação qualidade-preço muito baixa. É um hotel muito cuidado na decoração e estilo, mas o preço não compensa. O pequeno-almoço decepcionante.

Um dos hotéis mais renomados do mundo. Garçons excelentes e serviço de buffet fabuloso. Todas as funcionárias uniformizadas, lindas e limpas, sempre com um sorriso no rosto. Você pode comer muito bem no restaurante do hotel. Os quartos são todos bonitos e mantêm os padrões internacionais.

Estrutura deslumbrante, as únicas neopoltronas um pouco desatualizadas e um pouco gastas

Atrevo-me a dizer perfeito: simpáticos funcionários educados disponíveis, todo o resto deve ser descoberto

Belo hotel em um local romântico. Excelente serviço e hospitalidade.

Muito bom com uma bela vista e 10 minutos a pé da cidade.

Como regular do Settimo Club do Hilton, notei uma queda de nível.
O café da manhã não é muito convincente. O café, por exemplo, merece mais do que uma máquina velha ...
E a comida é bastante limitada, desde o café da manhã até o dia todo ...
A piscina está a começar a envelhecer, assim como a envolvente.
Nenhum serviço ao redor da piscina também.
O aperitivo termina às 20h. Muito cedo.
Somos convidados a deixar a piscina às 18h. Porque?
Tudo isto para dizer que os serviços adicionais da Settimo não estão à altura do preço que se tem de adicionar para ficar lá.
Por outro lado, os quartos da 5ª e indo em conjunto com o Settimo são muito bonitos.
Uma garrafa de água nos quartos não seria muito, por exemplo.
Em resumo, os serviços para o Settimo devem ser revisados ​​honestamente.

Hotel muito grande e moderno. Posição panorâmica mesmo longe do mar, mas o centro da cidade é facilmente acessível a pé

Esta propriedade parece incrível, toda em mármore e obras de arte / esculturas de primeira linha. A comida é muito boa a piscina também é bom, gruta coberta não estava muito quente. Única desvantagem do meu experince neste Hilton é a falta de atendimento ao cliente que não parece que você está puxando os dentes para obter. Estive aqui por 2 noites e talvez tenha visto um sorriso, todos parecem estar ocupados e fazendo o mínimo. Ninguém saiu de seu caminho como os outros hotéis em que fiquei na Itália. Recomendaria se você não se preocupa com o atendimento ao cliente e quer apenas uma bela propriedade e um quarto.

Ummm ... Palácio? Não. Ficamos extremamente decepcionados com este hotel. Tenho ficado em hotéis de 3 estrelas de eficiência com acomodações de qualidade superior.

Quando pedimos dois quartos diferentes, a tentativa de resolver nossas preocupações foi nos oferecer dois quartos piores. Nós recusamos educadamente.

O lobby é lindo. Os espaços públicos são bonitos. O site tem algumas fotos lindas. Não fique aqui.

Minha esposa, meu filho e eu reservamos dois quartos. Ambos foram constrangedores. Estes são supostamente seus quartos recém-reformados. Por favor, veja as fotos. A maçaneta está caindo da porta. O sistema de segurança do cartão-chave está caindo da parede e a varanda não vê nada além de um monte de tinta lascada. Não há armário. Se quiser pendurar suas roupas em um cabide, esteja preparado para ficar olhando para ele em um cabide aberto noite e dia. O cofre é da década de 1980 e exigia uma chave.

Para além disso, a nossa estada começou com uma visita de manutenção à reparação das persianas que não fechavam, seguida da saída do encarregado da manutenção e trancamento do quarto.

O ar condicionado não funcionou em um dos quartos por dois dias.

Temos ficado em muitos hotéis nos últimos anos. Um pequeno problema de vez em quando é bom e facilmente perdoável. É raro ficar tão surpreso com o fracasso de um hotel. Aqui, fiquei surpreso.

Pelo preço, há facilmente vinte hotéis para melhor atender às suas necessidades. Eu recomendo que você procure em outro lugar.

Observação: este lugar fica fora da cidade. Esteja preparado para fazer uma longa caminhada ou pegar um táxi a qualquer hora que quiser almoçar ou jantar.

Eu gostaria de poder ter ficado aqui mais tempo! Era espaçoso, limpo e absolutamente deslumbrante.

Hotel típico para clientela dos EUA. Quartos com decoração minimalista. Espaçoso e agradável. Em geral, boas instalações. O café da manhã, muito justo em qualidade e variedade para um hotel de sua categoria. A relação valor justo / qualidade.

Ótimos serviços, quartos muito bons, equipe profissional ...

Grande sala e funcionários simpáticos. Uma ligeira caminhada até a cidade principal, mas nada muito longo (cerca de 10/15 minutos) Provavelmente a cama mais confortável em que já me hospedei!

Muito anos 70, mas .... super espaço com estilo. Um pouco usado em alguns quartos. Dica ..... peça um bom quarto no momento da reserva.
Boa comida e área da piscina ... mas rapidamente saboreia a comida aqui, e então é melhor comer em alguns dos pequenos restaurantes acolhedores no centro da cidade que são muito acessíveis com comida fantástica.
Localizado um pedaço acima da rua de pedestres, mas caminhou até lá em 7-8 minutos do hotel.
Fantásticas instalações de parque no hotel que só descobri após 2 dias.

Ótima localização e quarto. As paredes são super finas e podíamos ouvir tudo o que está acontecendo na sala ao lado. O serviço nos restaurantes do hotel era medíocre. Representantes do balcão da frente foram muito úteis e agradáveis.

tivemos uma estadia adorável aqui, enquanto em Sorrento, localização adorável

Lugar inacreditável
Ótimo serviço, comida, pessoas, localização

hotel com ótimo serviço ....
vista maravilhosa da baía ...

O café da manhã era bom, tudo o mais era terrível. Não é um padrão Hilton. A equipe foi principalmente arrogante e rude. A localização era horrível, a menos que você goste de subir e descer nas colinas. Viemos com um grande grupo e tudo que ouvi foram reclamações. Não vou voltar.

Simplesmente um maravilhoso hotel moderno e espaçoso com ótimas opções de alimentos. Grande deck da piscina.

Já estou aqui há dois dias. O serviço é terrível em todos os bares e restaurantes. Muito surpreendente, pois ficamos em hotéis Hilton com bastante frequência nos Estados Unidos. Um garçom veio até nós no bar da piscina e levou a água de minha esposa. Eu apenas fui ao bar e comprei sozinho. Ele afirmou que havia uma família com um cachorro aqui antes e ele pensou que fosse a água do cachorro. Incedentemente, os cães não são permitidos aqui. (Vimos quatro cães desde o check-in). Não entendo a falta de cortesia e profissionalismo.

Lugar fantástico, vista deslumbrante do Monte Vesúvio