Hilton Long Beach & Executive Meeting Center Análise

Seus elevadores são assustadores. Excelente atendimento ao cliente com sua equipe - ficou impressionado. Precisa de microondas nos quartos e concessões mais bem abastecidas no andar de baixo. Mas a equipe A ++ em termos de pessoas que trabalham lá. Correções fáceis para chegar a 5 estrelas

Este é um bom lugar para ficar! É um hotel muito bom e perto de muitas coisas. Nós puxamos, nós literalmente caminhamos por toda parte. Refeições, compras, o Queen Mary, a praia. E o aquário também fica na mesma rua. Este é um local privilegiado!

O hotel é muito bom, o lobby é grande e arejado, o quarto estava limpo por dentro. Meu quarto tinha uma vista da área do porto, mas as janelas estavam sujas e prejudicavam a vista. Fiz check eletrônico na manhã da minha visita, escolhi meu quarto e confirmei o horário de chegada, mas meu quarto não estava pronto quando cheguei ao hotel e tive que sentar no lobby até que estivesse pronto. Eu não visitei o bar ou restaurante, então não posso comentar sobre nenhum deles.

O lobby e a decoração ao redor do hotel é lindo ... infelizmente, fiquei surpreso com o quão sujo era.

Agradável e aconchegante definitivamente ficaremos novamente

Minha esposa e eu ficamos aqui na noite antes de sair na balsa Catalina. Nós apreciamos a nossa estadia e o quarto era limpo e espaçoso. Nós tivemos uma ótima experiência.

As pessoas neste local são muito simpáticas, obrigado. *2 º andar*

Sem micro-ondas nos quartos ... sem café da manhã grátis ... tem que pagar pelo estacionamento ... preços dos alimentos muito altos no restaurante ... sem lavanderia também

Hotel bom o suficiente, mas todas as comodidades são a la carte. O que parecia um negócio era o esqueleto. Para economizar dinheiro e obter mais, fique em outro lugar.

É sempre um prazer ficar aqui. Restaurante / bar é ótimo, os quartos são bons, e apenas a uma curta caminhada de lojas e do centro de convenções!

Participou de um seminário e permaneceu no serviço de hotelaria nas áreas de restaurantes e bar foi excelente. A única coisa que eu poderia dizer é que gostaria de um microondas no quarto.

Nice hotel, tem todas as comodidades e está a uma curta distância. Os quartos são muito limpos e modernos. O bar, restaurante e café do hotel são bons. Ter que pagar por wi-fi e uma taxa de check-in antecipado de US $ 25 parece desnecessário, dados os preços dos quartos.

Obteve desconto através do tripadvicer, mas na chegada foi informado que a cada viatura seria cobrado 22,50 pelo estacionamento, portanto, sem economia e um custo adicional de 45,00. Portanto, de $ 140,00 por noite a pouco mais de $ 200,00 por noite! Muito obrigado.

Ótima localização. Muito confortável, o bar tem comida fantástica e é um bom ponto de encontro. Funcionários são ótimos.

Fiquei lá por uma semana. Excelente vista do quarto, acesso rápido e fácil e a equipe é excessivamente compensadora! !
Sem queixas! !

Fiquei satisfeito do início ao fim. Os funcionários foram extremamente simpáticos e, em minha opinião, a nossa estadia neste hotel valeu cada centavo.
Realmente uma ótima experiência. Um deve ir para um hotel com uma vista incrível, penso eu, cada quarto que existe.

Eu definitivamente voltarei para ficar aqui novamente!

Está bem posicionado para visitar Hilton Long Beach e a área circundante e os funcionários foram excelentes.

A estadia foi agradável. O ferro que estava no quarto era horrível. Não ficaria quente o suficiente para passar minhas roupas com ou sem água no ferro.

Estou em uma perda de compreender todos os comentários negativos sobre este hotel. Ficamos lá há algumas semanas (parece que as reformas estão chegando ao fim) e tivemos uma experiência verdadeiramente maravilhosa. Somos frequentadores regulares dos hotéis da família Hilton e, portanto, temos expectativas bastante altas. Este hotel e sua equipe não apenas os atenderam, mas os excederam. Também somos membros do Hilton Honors. Recebemos um quarto de hotel excelente e atualizado, e achamos a equipe extremamente cortês e atenciosa. Temos a intenção de voltar e dar a este hotel uma recomendação sincera.

Ótimo serviço! O serviço de transporte foi um grande bônus!

As comodidades dos quartos (nomeadamente Wi-Fi) são enganosas. O processo de check-in foi lento. Os próprios quartos eram decentes, a localização era boa.

Muito bom. Excelente atendimento ao cliente. Sempre vale a pena ficar em um Hilton.

Não conte com nenhuma das máquinas de venda automática no chão para tomar bebidas. Todas as bebidas foram vendidas em todas as máquinas e em algumas delas a parte de cobrança da conta quebrou, obrigando você a usar o troco ou o seu cartão. Uma máquina pegou 4 notas de $ 1 de mim, mas todas as bebidas foram vendidas, então eu apertei o botão de devolução de moedas e a máquina começou a me dar o troco, mas não saiu 1 centavo ... A garota da recepção compensou entretanto, ela me deixou escolher qualquer coisa da lanchonete de graça ...

Localização muito boa. Lugar incrível para ficar em Long Beach.

Este hotel Hilton estava sob uma reforma massiva quando nós nos registramos. Os primeiros sinais de problemas apareceram quando tentamos estacionar. Foi-nos emitido um bilhete de estacionamento e este nunca foi validado pela recepção, embora tivéssemos a garantia de que o era. O segundo problema aconteceu minutos depois do primeiro. Todos os elevadores estavam com defeito, exigindo que os funcionários do hotel usassem os elevadores para garantir que ninguém ficasse preso nos andares ou dentro do próprio elevador. O elevador foi um problema crônico durante todo o tempo de nossa estadia. O AC nos quartos não era funcional. Embora o AC registrasse a 69 graus, a temperatura ambiente era facilmente 78 graus e abafada. Este problema nunca foi corrigido durante a nossa estadia. Este hotel cobra US $ 189 por noite, mas, este deveria ter sido um quarto de US $ 79 por noite. Serviço muito, muito ruim e quase nenhuma assistência em qualquer uma das áreas mencionadas aqui. O engraçado aqui é que, ao fazer o check-out, o hotel tentou cobrar a tarifa de estacionamento com um bilhete não validado, embora o portão tenha ficado aberto o tempo todo da nossa estadia. Também entrei em contato com o Hilton Honors e ainda não tive notícias deles.

Hotel muito bom por dentro e por fora. A equipe foi educada, as chaves do quarto sem fio eram bastante confiáveis ​​e agradáveis ​​para não esperar para fazer o check-in. O estacionamento sem manobrista era relativamente fácil de usar / encontrar, e o bar tinha uma seleção decente de cervejas e bebidas alcoólicas.

Estacionamento completo do hotel. Necessário para estacionar em lote aberto próximo ao hotel que é um "chatice". Check-in foi bom; sem problemas.

Excelente localização, muito perto do terminal de cruzeiros de Long Beach.

O hotel era lindo, a equipe excelente, minha esposa e eu sempre amamos ficar em hotéis Hilton por um motivo. O único problema era que o colchão era realmente desconfortável e dificultava o sono.

amo este lugar lá o atendimento ao cliente é ótimo aqui.

A localização é boa ... um pouco de caminhada para áreas mais populosas. Mas definitivamente uma propriedade sólida.

Eu estava lá apenas para me deitar Eu gosto de como a piscina era mais alta do que a rua. O quarto era bonito e limpo e muito bom chuveiro.

Sabíamos desde a primeira saudação que a nossa estadia aqui ia valer a pena! John e Jessica certificaram-se de que soubéssemos tudo o que havia para saber sobre a situação atual com Covid e este local. Como eles se certificaram de que estavam acima e além da segurança de seus convidados. O quarto estava imaculado e a área da piscina estava disponível e muito limpo. É altamente recomendável fugir por alguns dias e ficar no Hilton Long Beach. Bom trabalho!

Ficou uma noite antes de ir para o cruzeiro. Boa cama confortável. Bem descansado.

Lindo hotel, adoro ficar em Long Beach, muito o que fazer

Nice hotel, bem conservado. O serviço é inigualável desde que chegamos! Starbucks no saguão, micro cerveja no bar. Por contras: preste atenção em: A piscina, com apenas 3 metros de profundidade, não é super interessante. O elevador dá medo, faz muito barulho e pula.

Foi dito que a equipe foi "ordenada" para não permitir o check-in antecipado para ninguém, o que foi um grande inconveniente. Conseguimos um quarto mais cedo, mas quando finalmente pudemos fazer o check-in dos outros, eles aumentaram o preço em $ 300 no último quarto. Eles não conseguiram encontrar a nossa reserva e disseram que o preço correspondia à tarifa atual (o que também não era verdade, uma vez que uma pesquisa rápida na Internet disse o contrário). Pudemos providenciar a reserva do nosso lado e finalmente acertar os preços. Nenhuma compensação foi oferecida pelo problema. Nunca tive tanta dificuldade em fazer check-in em um hotel na minha vida. Esta foi a nossa segunda estadia aqui, a primeira foi fácil e tranquila. Este hotel provavelmente não será nossa primeira escolha na próxima rodada, especialmente porque eles tentaram aumentar o preço por nossa conta. A última coisa que você quer quando está cansado são problemas no check-in.

Tudo o que tenho um problema é que não havia nenhum microondas. Fora isso, fiquei muito feliz com a minha estadia.

Muito bons quartos de funcionários são muito bons. Um dos meus únicos problemas é a maneira como você tem que estacionar, você tem que obter um passe e, em seguida, sinalizá-lo e, depois de estacionar, você deve pegar um elevador até o nível do solo, depois entrar no hotel e pegar outro elevador até o seu chão. No geral bom hotel.

Belo hotel no coração de Long Beach. Estive aqui para um concerto e realmente me diverti. No entanto, o estacionamento é caro e o serviço no restaurante era super lento.

Bom hotel. Excelente equipe. Sala limpa e obras de AC.

Bonito, mas caro, mais você tem que pagar $ 20 + por dia para estacionar DIARIAMENTE! Não fiquei impressionado não vai voltar.

Dois para gestão (Joseph). Foi-me cobrado o valor total em 2 cartões. Demorou 2 dias e mais de 2 horas e meia no telefone para corrigir. . Depois de fazer o check-out, percebi que havia perdido um par de óculos. Liguei / deixei várias mensagens para Joseph e funcionários (mais de 2 dias). Sem resposta. Finalmente consegui falar com um oficial Drier que me ajudou muito (5 estrelas).

As asas de frango foram maravilhosas eo serviço de transporte muito útil! (5 estrelas).

Limpo e perto da costa, mas o check in / out e o uso dos elevadores demorou FOREVERRRR havia uma fila de 15 minutos apenas para subir para o quarto, eles cobram pelo estacionamento, mas ninguém verificou se estávamos realmente lá ou não e cobraram de nós $ 30 quando diz apenas $ 20 por carro no local, o starbucks nem mesmo estava aberto quando nós nos registramos às 3 da tarde, então se você quisesse comer ou beber tinha que dirigir em outro lugar ótimo para pernoitar, mas é isso.

Sentado no lounge Enclave para uma bebida e olhou ao redor para as obras de arte em todo o lobby. É um lindo hotel. NÃO ficar em um quarto neste momento, mas reservado para o nosso final de lua de mel de outubro.

Instalação de bom gosto com quartos bem projetados. Ambiente agradável com ótima localização.

A piscina tem apenas um metro de profundidade, então não planeje nadar. Os funcionários são simpáticos. Perfeitamente adequado de outra forma e apenas meia hora a pé da praia.

É legal. Camas confortáveis ​​e uma localização agradável. Tudo está a uma curta caminhada do hotel.

Quartos agradáveis ​​e banheiros limpos e atualizados.

Este é um hotel muito moderno e limpo. O pessoal é excelente. Fica a uma curta caminhada do centro, mas eles oferecem um serviço de transporte que é muito conveniente.

Os elevadores não estão funcionando bem. Acesso deficiente à Internet.

Bom hotel. O único problema que tive foi o caminhão legal da rua. Mas não percebi que a janela estava ligeiramente aberta. Assim que fechei, os ruídos não puderam ser ouvidos.

O estacionamento é um pesadelo e eles cobram $ 20 por isso. Os elevadores do estacionamento estão quebrados, então você é forçado a subir as escadas. Obviamente, não acessível para deficientes. O hotel está ciente da situação do elevador, pois a equipe escreveu em pedaços de papel com marcador dizendo aos hóspedes para subirem as escadas. Meu marido e eu fomos ao restaurante para comer e coquetéis. Os tacos de peixe eram DESAGRADÁVEIS. Super mastigável e velho. As bebidas alcoólicas mistas eram muito fracas e incrivelmente caras. Quarto era decente; a cama é muito firme. Todo o resto foi bom e o que você esperaria. Não sou de fazer comentários, mas valeu a pena avisar os outros.

Melhor hotel da região super silencioso e limpo, manobrista rápido também

Normalmente sou um fã do Hilton, mas minha estadia aqui não foi muito boa. E ainda estou lidando com isso. Apenas uma falta de compreensão e atendimento ao cliente.

Quarto limpo e agradável com um lobby hospitaleiro e área de bar. O hotel lida muito bem com a segurança. Esta área de Long Beach pode ser um pouco imprecisa.

Ótima localização, fácil acesso a restaurantes e comércio, sem falar perto do cais com o Queen Mary e cruzeiros (Carnaval). Quartos atualizados, segurança e uma bela piscina na cobertura!

Tudo era muito bom no geral. eles realmente precisam consertar as pias que exalam um cheiro horrível quando você usa pela primeira vez