Pesadelo. Sentamo-nos com o que sabíamos que dever...
Pesadelo. Sentamo-nos com o que sabíamos que deveria ser uma transferência de propriedade de rotina. Em vez disso, demorou uma hora e ainda não tínhamos chegado perto de terminar. Não podíamos entendê-lo. Ficamos sentados perguntando o que ele estava fazendo. Ele disse que o computador ICBC estava fora do ar ... e nada mais. Tínhamos que continuar fazendo perguntas para arrancar alguma coisa dele. Quão mais? O que está acontecendo? Como tá indo? Pessoas na fila saíram de frustração. Estávamos comprometidos, então ficamos. Era domingo, e ele acabou ligando para outro colega de trabalho e examinando tela após tela do sistema ICBC para obter ajuda ... toque, toque, toque, olhando para o computador ... toque, toque. murmure, murmure .. Eu pensei que poderia haver uma câmera escondida em algum lugar .. como uma piada ... então ele disse que o sistema ICBC estava fora do ar. Ele nos disse para voltar na segunda-feira para terminar. Totalmente inútil e perda de tempo .... sim, certo ... saímos e fomos para outro centro do ICBC e eles concluíram a mesma transferência ... em 10 minutos. Eu nunca recomendaria ir para a Hicks Insurance.
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