Herb Chambers Lexus of Hingham Análise

Minha esposa e eu tivemos uma experiência muito positiva trabalhando com William Than.
Ele foi muito profissional, cortês e útil em nos ajudar a selecionar outro ES-350. Ele forneceu um atendimento ao cliente excepcional e entregou o veículo em nossa casa! Também desejo agradecer a Joel DiLillio, o gerente financeiro que agiu bem e garantiu nosso reembolso. Ótimo serviço ao redor! Recomendo Herb Chambers Lexus em Hingham para todos.

Normalmente odeio comprar carros, como vendedora, temo provar meu próprio remédio e ouvir o gargin ensaiado. Minha experiência nesta concessionária foi totalmente diferente, não posso recomendá-los o suficiente. Andrew Tavares foi genuinamente prestativo e atencioso ao invés de tentar me vender um carro, ele ouviu minhas necessidades e me orientou em direção ao melhor veículo e opção para minha família. Eu nunca vou comprar em outra concessionária.

Depois de experimentar uma falha no motor do meu 2013 RX 350 com apenas 89K, James Burbine, o gerente de serviço veio depois que a Lexus Corporate negou qualquer assistência com o reparo. Por ter que remover o motor para diagnosticar corretamente o problema, foi uma decisão difícil, mas James me fez sentir confortável em fazer o investimento para descobrir o que causou a falha. No final, acabou sendo uma mola de válvula quebrada. Muito menos caro do que substituir o motor. O conserto foi feito e eu fiz beicinho 1350 milhas em uma viagem ao Canadá. O carro funcionou perfeitamente. Parabéns a James e sua equipe de tecnologia. Eles fizeram um trabalho incrível e agora sinto que terei meu carro por muito tempo. Eu recomendaria concessionários Herb Chambers a qualquer pessoa! Obrigado- Sonny Rapozo

Ryan é incrível! Encontrei o carro dos meus sonhos :)

William Than foi bastante paciente, experiente e diligente ao lidar com ele para adquirir meu novo Lexus. Eu o recomendaria a um amigo

Sean Duddy foi além para permitir que minha experiência de compra de carro fosse a melhor até hoje em todas as minhas experiências! Eu recomendaria perguntar por ele!

Eu estava hesitante em escrever este comentário, mas não tive a melhor experiência aqui. Vim com minha família para obter um 2020 IS. Passei por 3 repetições sem ser reconhecido e tentei obter ajuda de um representante que me olhou nos olhos e passou direto por mim. Esperei um pouco mais antes de chamar o gerente de vendas. Eu vou dizer o seguinte - ele foi gentil, franco sobre sua pequena equipe e foi capaz de encontrar alguém para trabalhar comigo. Acabei não comprando um veículo, mas quero agradecer ao gerente por remediar a situação. Espero que os representantes de vendas estejam à altura dos futuros clientes.

Eu realmente gostei da minha experiência de compra de carro no Herb Chambers Lexus em Hingham. Trabalhei com um senhor chamado Eric Barbosa e André, da área financeira. Ambos demonstraram um alto nível de profissionalismo e foram muito agradáveis ​​no geral. Eric nos deu um ótimo negócio em um RX450HL e quando eu peguei o carro ele estava lindo! Eu recomendaria enfaticamente ir ver Eric na concessionária Hingham com a qual foi um prazer trabalhar, assim como o resto da equipe! Vou visitá-lo novamente para minha próxima compra!

Tive a melhor experiência com eles, desde a equipa da consulta online até ao pessoal do departamento de reparação e serviços. Marcus, meu vendedor, estava sempre disponível para ajudar, mesmo depois de alguns dias quando eu comprei meu carro. Joe, do setor financeiro, também fez um trabalho incrível, ajudando-me a obter a melhor taxa possível com o banco, sabendo que seria difícil porque era meu primeiro carro. Um grande obrigado a toda equipe por entender a minha situação e me acomodar da maneira mais incrível.

Boas festas a todos vocês.

Recentemente, adquirimos o Lexus rx 350 de Herb Chambers em Hingham. Foi realmente uma grande experiência. Nosso vendedor Marcus foi fantástico. Ele levou todo o tempo e entendeu nossas necessidades. Ele não era agressivo, o que eu realmente gostei. Tanto ele quanto o gerente tinham uma aula incrível. Eles nos deram um bom negócio em nosso comércio. Definitivamente, valeu a pena nossa viagem de Cape Cod. Eu os recomendaria altamente aos meus amigos.

Acredite que este é o meu quarto aluguel do Lexus RX350! Na verdade, pensei em mudar para Audi ou Mercedes por causa das recomendações de amigos ... depois de pensar um pouco, decidi NÃO. Por quê? Porque desde 2009 a Lexus cuida muito bem de mim. Esta última experiência com Ryan Tierney foi excelente. Ele é experiente, cortês e eficiente. Como um bônus, Ryan tem um ótimo senso de humor, então eu gostei totalmente de negociar no meu 2015 e sair dirigindo no meu Caviar 350RX 2019 com muito pouco esforço. Parabéns a Lexus Hingham por suas lindas instalações e uma equipe de pessoas amigáveis ​​como Ryan e Vitor Duarte, seu Diretor Financeiro que também fez desta experiência um 10. Recomendo Ryan e Vitor.

Marcus é incrível !! Não fomos capazes de me aprovar para o veículo, mas Marcus foi muito útil, profissional e fácil de lidar. Pergunte pelo Marcus se decidir visitar esta concessionária!

Recentemente, compramos um carro de Eric Barbosa na Lexus de Hingham. Esperávamos que o processo fosse de alta pressão e estressante, mas ao invés disso nos sentimos muito confortáveis, informados sobre preço / valor e estamos muito felizes com nossa compra. Foi ótimo trabalhar com Eric - não tínhamos intenção de comprar um carro, mas ele facilitou muito e estamos muito felizes por ter feito isso.

Consegui um novo contrato para o meu negócio com Emile Salem, que me tratou bem e foi rápido e conseguiu o negócio que eu queria.

Acabei de ter uma ótima experiência ao comprar um novo Lexus no Herb Chambers Lexus de Hingham. Todos com quem interagi eram muito pessoais, conhecedores e até conseguiram economizar meu dinheiro. Sem falar que meu carro novo é lindo!

Nós compramos um carro de Emile e ele nos tratou bem e nos deu muito. nós voltaremos

William fez um ótimo trabalho nos ajudando a escolher o carro dos nossos sonhos! obrigado

Esta foi a primeira vez que comprei um carro na Herb Chambers e foi a experiência de compra mais fácil que já tive. O showroom foi absolutamente deslumbrante, a organização e coordenação entre os funcionários foram perfeitas. A lanchonete tinha uma grande variedade de opções para escolher; a instalação estava limpa, limpa e arrumada. Os funcionários foram todos muito simpáticos e corteses na recepção. O vendedor era muito profissional e sabia muito sobre o carro que eu estava interessado. Ele garantiu que todos os meus requisitos fossem atendidos e superou minhas expectativas como consultor de vendas. Além disso, ele manteve contato comigo mesmo após a compra para garantir que tudo estava funcionando perfeitamente; respondeu a todas as minhas perguntas e me respondi em tempo hábil. Não há palavras para expressar como fiquei feliz e satisfeito com a equipe do Herb Chambers.

Esta é uma ótima concessionária. De Ryan em vendas a Paola em serviço, eles são de primeira classe. Justo amigável e profissional.

Recentemente, tive o prazer de trabalhar com Ryan. Seu profissionalismo, conhecimento e paciência são excelentes! Definitivamente serei um cliente recorrente.

Todos aqui são muito profissionais e profissionais. Eles entenderam que eu não tinha tempo a perder; Eu só precisava obter todas as informações (características, benefícios e preços do carro que estava interessado) rapidamente para poder tomar uma decisão. O vendedor Greg Melanson foi útil e eficiente e tornou o processo fácil. Agradeço a cortesia e o profissionalismo desta concessionária.

Acabei de comprar meu primeiro carro aqui e William foi muito útil e ágil. No geral foi uma experiência agradável!

Fui à Lexus em Hingham no fim de semana para ver um Nissan Murano 2014 e foi uma experiência agradável. Mike Boden nos ajudou e ele foi muito útil, e fechou o negócio de forma incrivelmente rápida e eficiente.

Recentemente, compramos um novo veículo da Herb Chambers of Lexus. Nosso vendedor, Eric Barbosa, não poderia ter sido mais informado e útil para nós na decisão de compra. O showroom e a área de serviço são impecáveis ​​e nosso consultor financeiro Vitor foi fundamental para nos ajudar a determinar nossas opções financeiras e de garantia. Ótimos veículos e ótimas pessoas para trabalhar. Recomendo para quem quer comprar um Lexus.

Fiquei muito impressionado e satisfeito com o profissionalismo e eficiência que Chris Brodeur proporcionou na minha experiência de compra de automóveis. Irei procurá-lo novamente nos próximos meses para comprar outro veículo para minha filha. Obrigado Chris!

Emile Salem foi excelente. Nos encontrou exatamente o que procurávamos e nos conseguiu um ótimo negócio. Tudo foi feito com rapidez e precisão!

Ótima experiência, Eric Barbosa, o vendedor, e Mike Broderick, o gerente financeiro, foram ótimos para trabalhar, eles realmente se esforçaram para ter certeza de que minha esposa e eu estávamos felizes com nossa compra. Normalmente é um pesadelo lidar com concessionárias, esses caras eram ótimos, sem queixas.

Basta comprar um Lexus lá. O vendedor foi incrível.

Visitei recentemente este local da Lexus e fiquei emocionado com o atendimento ao cliente que recebi. Todos com quem entramos em contato tinham conhecimento e estavam ansiosos para nos ajudar. O vendedor Eric foi incrível, ele teve tempo para responder a todas as nossas perguntas e se certificou de que estávamos satisfeitos com o serviço. Ótima localização e ótimo atendimento! Altamente recomendado!

A experiência de compra aqui é incomparável. O GM George nos apresentou Marcus Karam, um jovem incrivelmente pessoal. Como um ex-vendedor de carros novos, Marcus é absolutamente excelente e é o tipo de vendedor que você recomendará a todos que você conhece. Qualquer pessoa que queira comprar um Lexus vá ver Marcus e peça-lhe o veículo como eu. Esperei um dia pelo carro entrar e valeu a pena. Negócio incrível e serviço não encontrado em nenhum outro lugar.

Comprei agora 2 veículos usados ​​certificados da marca Lexus deste concessionário. O nível de profissionalismo e serviço elevado de todos os departamentos é incomparável. Desde o momento em que você entra na faixa de serviço até o momento em que sai, é óbvio que você e sua empresa são uma prioridade. Minha esposa e eu fomos tratados tão bem em nossa primeira compra, e em cada consulta de serviço, que fizemos questão de ter certeza e não apenas comprar a marca novamente (e nós amamos a marca), mas compramos apenas desta concessionária . O gerente geral, Sr. Sarkis, formou uma equipe dedicada ao orgulho de propriedade. Cada pessoa com quem negociamos trata esta concessionária como se fosse sua. É exatamente assim que você eleva a experiência geral. Nesta ocasião, nosso vendedor foi David Richmann. David conhece muito bem o produto e também a maneira como você trata seus clientes. Outro fator reconfortante é que muitos dos agentes de vendas já estão lá há algum tempo. Esta não é a norma quando você volta para a maioria das concessionárias. Isso diz algo sobre o comprometimento da equipe também. Compre aqui e você também se tornará um cliente recorrente !!

Eu testei um Lexus Rxl com Andrew Tavares. Eu tive uma ótima experiência. Ele foi muito útil, bem como conhecedor de todos os aspectos do veículo.

Trabalhamos com Emile Salem quando minha esposa comprou um carro. Ele nos tratou com respeito e fez muito. Eu recomendo o revendedor e Emile.

O que foi um salva-vidas Lexus Service of Hingham. A pressão dos pneus do meu Lexus 2017 estava afundando rapidamente. Eu tinha acabado de pegar minha filha e meu neto de 3 anos no aeroporto depois de um vôo de 10 horas, e tive que voltar para Cape Cod.
O mecânico pegou imediatamente, encontrou um prego no pneu, remendou-o e nos mandou embora.
Para sempre grato......................

Comprei um carro da Emile e adorei a experiência e o serviço.
Eu voltarei muito obrigado

Alugou um gx460 de um rx350. Não posso dizer coisas maravilhosas suficientes sobre este local. Todos os funcionários foram acima e além para tornar a nossa experiência absolutamente perfeita e, em seguida, alguns. Cada membro da equipe não foi apenas gentil, cortês, profissional, mas também pessoal e experiente. Do empresário George ao Marcus, Vitor e Kevin. Era óbvio para mim que cada um desses indivíduos realmente se importava e investia 110% para garantir que a experiência do cliente fosse excelente (e era). Tivemos uma experiência ruim no Lexus em Sharon e a localização de Hingham realmente nos salvou de procurar outro lugar. Ficamos tão apegados a este local que acho que podemos nos tornar clientes eternos da Lexus.

Comprou um carro no fim de semana @ Lexus Hingham, ótima experiência e boa equipe para trabalhar. Representante de vendas André Tavaras, excelente trabalho em navegar pelo processo e tornar a compra fácil e rápida!

Obrigado Ryan e todos da Hingham por uma experiência incrível

Recentemente comprei um carro e eles foram ótimos! Chris foi muito útil em todo o processo. Não sentimos pressão para levar o carro para um test drive, ele respondeu a todas as minhas perguntas e, o melhor de tudo, eles nos deram um valor muito razoável para minha troca - mais do que eu esperava ser honesto. Senti que eles queriam trabalhar conosco para fazer um bom negócio e estou muito satisfeito com a experiência. Eu recomendo esta concessionária!

Estávamos de olho em um Lexus que estava disponível em outra concessionária e estava se comunicando com Kevin. Ele conseguiu que o carro fosse transferido para Hingham rapidamente. Fomos capazes de passar por aqui depois do trabalho em uma segunda-feira e fazer um test drive com o carro. Marcus estava lá para nos ajudar a responder a quaisquer perguntas que tivéssemos sobre o carro e nos mostrou toda a papelada. Eles até ficaram até tarde (após o fechamento) para nos ajudar a fazer todo o financiamento. Pudemos voltar na tarde seguinte para pegar nosso carro novo!

Realmente aprecio todo o tempo que Marcus gastou para explicar todas as características do carro e se certificar de que estávamos confortáveis ​​o tempo todo. Marcus e ficou facilmente acessível por telefone ou e-mail e até ligou para me desejar um feliz aniversário semana passada! Foi a primeira vez que comprei um carro em uma concessionária e foi rápido e fácil. Nós definitivamente voltaremos para hingham para todas as minhas necessidades de carro no futuro.

Acabei de comprar meu primeiro Lexus RX350 ontem de Herb Chambers Lexus em Hingham. Adoro minha experiência com o pessoal de vendas. Greg, meu vendedor, encontrou para mim um incrível Lexus usado pelo preço certo e me criaram como se eu estivesse comprando um carro novo. Brian, o gerente, foi super legal e Joel, o gerente financeiro, foi gentil e engraçado, toda a experiência foi tranquila e eu adoro o meu carro. Lori C

Eu parei na Hingham Lexus outro dia para procurar um carro novo, conheci um vendedor Mike Boden que era, em minha opinião, o homem mais simpático que conheci em muitos anos. Seu conhecimento e disposição para responder às minhas perguntas foram muito revigorantes. Também devo acrescentar que a instalação é a mais agradável que já estive. Alguém realmente prestou atenção aos detalhes. Mike me guiou através dos diferentes modelos e opções de compra. Procurarei comprar um carro depois do primeiro dia do ano.
Obrigado Mike. Steve O "Neil

Comprei meu carro no final de fevereiro e trabalhei com Marcus K. Ele foi ótimo para lidar e expôs todas as opções de uma maneira fácil de decifrar. Mesmo sendo o final do mês, ele não insistiu nem usou táticas de vendas de linha dura. Ele foi muito informativo e eu definitivamente voltaria a ele para nossa próxima compra.

Viemos para testar os novos RX350 e NX200T e ficamos muito impressionados com o excelente nível de profissionalismo, cortesia e disponibilidade demonstrado por nosso consultor de vendas, William Than. William dedicou seu tempo para nos apresentar todas as capacidades do veículo e serviços do revendedor, respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas e trabalhou duro com a equipe de vendas da Herb Chambers para garantir para nós o melhor negócio possível. Recomendamos fortemente William Than e Herb Chambers of Hingham e indicaremos amigos e familiares para compras futuras.

Dirigimos por 2,5 horas para ver um Lexus RX 350 usado. Conversamos com eles ontem à noite para ter certeza de que ainda estava lá. Até ligaram para saber se ainda viríamos de manhã. Assim que chegamos lá, fomos informados que eles venderam ONTEM de manhã! Em vez disso, eles nos mostraram um Lexus surrado que não tinha nada que o outro tinha. Sem confiança. Se você estiver longe, não perca tempo! Isca e troca! Brian nem pareceu se importar com o que aconteceu. Atendimento ao cliente ruim. Muito desapontado. ATUALIZAÇÃO: Notado ainda no site no final do dia, liguei para saber se estava disponível. Claro que é! Não confie neles.

Liguei para o departamento financeiro da Lexus a respeito das milhas do meu aluguel. Ultrapassei minhas milhas e o valor da sobretaxa de millage é superior a 3.500. Perguntei a Bernard (representante financeiro da Lexus) se ele pode dispensar o valor da sobretaxa, já que estou com pouco dinheiro para comprar minha primeira casa. Expliquei que acabei de alugar um novo veículo Toyota e que já aluguei vários Toyota Vehicles no passado. Uma vez que não pude comprar um novo Lexus, devido à minha situação financeira atual. Bernard me disse para entrar em contato com o revendedor, mas o gerente geral da Herb Chambers Lexus de Hingham, Jason Herndon. Disse-me para entrar em contato com o financeiro da Lexus. Em outras palavras, eu estava dando voltas, ninguém foi capaz de ajudar. Até liguei de volta para Jason Herndon e deixei uma mensagem para ele. Ainda não tive notícias de Jason Herndon. Eu precisava falar com Jason já que um membro da família concordou em comprar o Lexus. Essa experiência abriu meus olhos para o que os clientes significam para a Toyota / Lexus. Para a Toyota / Lexus, a lealdade do cliente não significa nada, isso diz muito sobre uma empresa. O novo highlander 2019 que aluguei no dia 28 de julho, será meu último Toyota / Lexus.

Eu comprei recentemente um 2020 Lexus NX 300 de Marcus Karam na Hingham Lexus. Marcus foi excelente para trabalhar durante todo o processo de vendas e eu o recomendaria enfaticamente. Ele foi profissional o tempo todo e extremamente favorável a mim e às minhas perguntas pós-venda.

Tivemos um problema com o profissionalismo do vendedor em nossa primeira visita. Enviamos um e-mail para a empresa descrevendo nossa experiência e eles responderam imediatamente e nos garantiram que a situação foi resolvida. No final, compramos nosso carro na concessionária e fomos tratados com o maior respeito e profissionalismo durante toda a transação. Recomendamos o revendedor aos nossos amigos.

Tive uma experiência maravilhosa na Lexus of Hingham. Meu vendedor Evison Tili foi maravilhoso. Ele foi agradável e cortês. A concessionária não tinha o carro que eu queria quando testei o GX. Ele foi honesto e me disse que não haveria carro disponível até setembro. Evison conseguiu encontrar o GX que eu queria, assim como a cor e o interior que eu procurava. Ele manteve contato comigo enquanto eu esperava meu carro. Eu o recomendo fortemente como vendedor. Na verdade, ele me foi recomendado por minha irmã, que havia comprado um carro dele recentemente. Você não pode errar ao comprar um carro na Lexus de Hingham. Se eu encontrar alguém procurando por um Lexus, irei mandá-lo para o caminho de Evison.

Imediatamente comprei o carro por causa do excelente serviço de Donna. Ela foi muito amigável e todas as minhas perguntas foram respondidas com clareza. Negociante incrível, definitivamente compraria da Lexus Herb Chambers novamente.

Recentemente, comprei um veículo usado incrível da Lexus de Hingham. Eu dei a eles 5 estrelas por causa de como a experiência foi suave e profissional do começo ao fim. Não posso dar muitos elogios ao meu vendedor Marcus - ele foi o melhor. Ele era honesto, flexível e não havia pressão dele. Também me encontrei com George, o gerente geral, que encontrou uma maneira de fazer isso funcionar a meu favor. Ele não era apenas extremamente genuíno e um cavalheiro, mas um verdadeiro profissional. Enfim, isso não teria sido possível sem a ajuda do Gerente Financeiro Vitor. Obrigado novamente por toda a sua paciência e por ficar até tarde para fechar o negócio. Se você estiver no mercado para comprar um veículo em um futuro próximo, visite o Lexus of Hingham. Você ficará grato por ter feito isso.

O Guilherme então foi muito profissional, tratou de todas as minhas preocupações, me ajudou a adquirir um veículo que eu realmente gosto e repassou todas as funcionalidades.

Nossa experiência na Lexus of Norwell foi excelente. Os profissionais de vendas, finanças e serviços nos envolveram em uma conversa para avaliar nossas necessidades a fim de nos fornecer recomendações ou soluções que seriam, em última instância, as mais adequadas. Nosso vendedor Wiara Albanese, Gerente Financeiro, Tim Mullin e Diretor de Serviços Ricky Medeiros foram particularmente excepcionais. Cada um nos fez sentir como seus próprios hóspedes e nos manteve informados durante cada etapa do processo de negociação / compra. Além do profissionalismo, foram gentis e pacientes. Eles se deram ao trabalho de reconhecer, esclarecer e tomar medidas com relação a cada uma de nossas preocupações. Sua preparação e disposição para ir além e atender às nossas necessidades sem dúvida reforçou nossa confiança na experiência das Câmaras de Ervas.

Pergunte por Marcus quando você entrar; educado, profissional, conhecedor e um ouvinte. Eu recomendo fortemente trabalhar com Marcus. Contei a ele sobre um carro que vi no site e só estava olhando hoje, sem puxar o gatilho. Ele imediatamente me disse que o carro ainda estava disponível e que ele o levaria. Fizemos um passeio, ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre recursos e benefícios, carfax, propriedade etc. Nunca houve um "Não sei, não tenho certeza" ou uma história de besteira sobre de onde veio e como é um grande negócio. O preço nunca subia até que fosse necessário. Quando chegou a hora, eu tinha todas as informações que queria e precisava para comparar. Recebi 3 emails de acompanhamento desde a hora que saí (por volta das 17h) e quando liguei para o Marcus para ver o carro novamente (10h da manhã seguinte). Esses e-mails eram de Lauren, que gerencia listagens e vendas na Internet, e de Marcus. Cada um me agradecendo por ter vindo, certificando-se de que minhas necessidades foram atendidas e de maneira geral, simplesmente garantindo que eu aproveitei meu tempo na concessionária. Foi a primeira vez que experimentei isso em uma concessionária de automóveis. Minha segunda visita (na manhã seguinte) foi outro test drive (o carro estava na frente, funcionando e pronto para mim), mais uma discussão sobre preço / valor de troca e eu dirigi meu carro novo para casa naquela tarde. Peça o Marcus, aproveite o passeio, faça um test drive e você comprará um pelo preço que melhor lhe convier. Eu recomendo fortemente Marcus e Herb Chambers of Hingham

Adorei a experiência! Adquira nosso carro familiar e foi um processo tão fácil! Todos os funcionários e especialmente George, o GM, fizeram um trabalho fantástico!

Cada pessoa com quem tratei foi bem informada, educada e atenciosa. Minha experiência foi fantástica. Ryan foi excepcional. Ele não apenas atendeu às minhas expectativas, mas as excedeu.

Minha esposa e eu estamos voltando clientes porque tivemos uma boa experiência da última vez e o vendedor Joe Sullivan não decepcionou. Joe foi paciente conosco enquanto testávamos os carros e até mandou trazer dois carros do local de Sharon (a 20 milhas de distância) para um test drive. Por isso, compramos nosso carro dos sonhos da Herb Chambers exclusivamente devido à baixa pressão e à equipe de vendas prestativa. Também mencionaria a vendedora Krisztina Oliveira, que também nos ajudou muito no dia de folga do Joe.

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência trabalhando com Evison na concessionária Lexus of Hingham. Ele foi afável e profissional, acompanhando-nos pacientemente durante o processo de seleção. Ele fez questão de que estivéssemos cientes de todos os recursos disponíveis na concessionária. Além disso, obrigado Joe Sullivan por trabalhar habilmente em nosso acordo financeiro.

Desde o momento em que entrei, soube que estava no lugar certo. Sem pressão ou truques. Fui designado Eddie Lapanus, o que foi uma alegria trabalhar com ele. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre minha experiência e definitivamente recomendo Herb Chambers junto com Eddie e sua equipe para quem procura carros excelentes e serviço excepcional.

Minha visita a Lexus of Hingham foi uma experiência muito agradável. Fui recebido por Brian e ele me apresentou a Joe Sullivan, que seria meu vendedor.
Ele é um jovem muito pessoal e começamos a falar sobre carros (RC).

Recebi um refresco e reduzimos o (RC) e começamos a falar de negócios.

Depois que eu saí e vários telefonemas nos dias que se seguiram, um acordo foi fechado.

Joe respondeu a todas as minhas perguntas de maneira muito educada e me guiou por várias falhas do meu lado com muita paciência.

Joe é uma adição maravilhosa à sua equipe e sei que ele estará lá se eu precisar dele novamente. Não consigo descobrir nada.

ELE É UM DEPOSITÁRIO !!!!!!!

Joe é um jovem muito profissional. Personalidade PLUS

Você escolhe, aconteceu durante a minha experiência. Mães Solteiras Fiquem LONGE. ELES TENTARÃO TIRAR VANTAGEM DE VOCÊ. Para esta revisão, vou me concentrar apenas nas várias maneiras como tentaram tirar mais dinheiro de mim. Isso não quer dizer que o atendimento ao cliente foi satisfatório de forma alguma.
Quando chegou a hora de falar de números, recebi um papel para assinar com o preço do carro aumentado em $ 200. Quando percebi isso e levei ao meu vendedor a atenção, disseram que era um erro de digitação e eles o consertaram. Em seguida, encontrei-me com o gerente financeiro e ocorreu outro erro de digitação em meu seguro de gap (aumentou $ 104). Quando mencionei isso ao financeiro, ele disse que eu estava errado e começou a me criticar. Baixo e eis que, no final do negócio, recebi um papel da seguradora gap com o preço exato que mencionei. O número não correspondia à papelada final de vendas, por isso consegui recuperar os $ 104. Estou com um mês de posse do meu novo veículo e acabei de ligar para a concessionária porque ainda estou esperando o reembolso da inspeção (enviei a papelada há 3 semanas e meia). Quando recebi uma ligação de volta, o vendedor com quem trabalhei disse: "Então, você está tentando descobrir como enviar sua solicitação para receber de volta a taxa de inspeção de $ 35?". Lembrei ao vendedor que enviei a papelada por e-mail para eles há quase um mês e eles disseram que sabiam disso, que enviaram e iriam verificar o status e entrar em contato comigo. Eu só quero que essa experiência termine. FAÇA A SI MESMO UM FAVOR E FIQUE LONGE DESTE LUGAR.

O vendedor Sean Duddy foi incrível! Ele era muito fraco, amigável, conhecedor e responsivo. Se minha experiência com a Lexis até agora é qualquer indicação, eu adorarei meu (novo) NX200T 2017 usado certificado! Obrigado Sean.

Viemos ver um Lexus usado certificado. Greg M. era nosso vendedor e ele era excelente. Acabamos trocando nosso outro Lexus e saindo com nosso "novo" Rx 350. Todos foram muito prestativos e atenciosos. Foi muito fácil fechar o negócio sem muito pechinchar e sentimos que tínhamos um valor justo para o nosso comércio. Estamos ansiosos para negociações futuras com Herb Chambers Lexus de Hingham e com Greg novamente.

Eu tenho procurado outro Lexus RX350 f-sport por alguns meses agora, eu atualmente tinha um 2017 e queria pular para o novo modelo 2020. Acho que fui a pelo menos 4 concessionárias até que um amigo recomendou Marcus Karam da Lexus de Hingham. Sentamos e examinamos quais opções eram importantes para mim e ele realmente tinha uma que atingiu todas as marcas em estoque. Eu disse a ele o que estava procurando em termos de pagamentos e para minha surpresa não houve necessidade de ir e voltar negociando de alguma forma, ele fez acontecer, apesar de ser muito mais baixo do que as outras concessionárias que visitei. No dia seguinte, deixei meu 17 e parti no 20. Vou recomendar Marcus Karam para toda a minha família e amigos.

Ryan e Joel são incríveis! Sou um comprador de primeira viagem, então não sabia o que esperar ao entrar na concessionária no Dia do Trabalho. Ryan me cumprimentou, respondeu a todas as minhas perguntas e garantiu que eu ficasse satisfeito em todas as fases do processo de vendas. Não poderia ter pedido um serviço melhor. Ele até se juntou a mim para um test drive na casa dos meus avós e respondeu a todas as suas perguntas! Joel foi super complacente e cuidou de toda a papelada em tempo hábil. Obrigado por ligá-lo pessoal, adoro o novo passeio.

Esta concessionária é incrível! Acabei de comprar um veículo novo e toda a experiência foi tão fácil peasy lemon squeezy lol obrigado a Charles Roth que foi tão paciente e respondeu todas as perguntas que eu tinha quando estava lá, bem como as perguntas que fiz em casa sem hesitação retornou minhas ligações / atendeu minhas ligações.
Para finalizar tudo e basicamente colocar uma cereja no topo do bolo, os elogios vão para o Joel Dilillo, sua atenção e simpatia me deixaram à vontade na hora de fechar o negócio! Sendo um adulto ocupado, eu tinha algumas coisas para resolver, mas nem sempre conseguia pegar o telefone para atualizá-lo, então confiei em e-mails aos quais ele respondia rapidamente todas as vezes. Mais uma vez, muito obrigado, muito obrigado ... Sr.Herb Chambers se ainda não foi informado, deixe-me ser o primeiro, você tem uma grande equipe trabalhando duro para você, espero que reconheça isso!
#teamlexus

Eu acabei de entrar na noite passada para olhar um carro que eu realmente queria e Emile Salem fez isso acontecer com facilidade. Cheguei atrasado antes de fechar e ele conseguiu nos tirar porta afora com nosso carro novo quase tão fácil quanto comprar sapatos novos. Tudo que ele disse que receberia, ele fez exatamente como prometido. Sem surpresas e muito.

Tive o prazer de trabalhar com Ryan Tierney, não só muito conhecedor e informativo, mas também uma grande personalidade. Me fez sentir tão confortável!

Acabei de deixar de alugar um GX460 de Ryan Tierney em Herb Chambers Hingham. Estávamos planejando dirigir vários outros veículos hoje e ainda não puxamos o gatilho de um carro novo para substituir o fim de um contrato de arrendamento GLK350.

Ryan era estelar - sem BS de alta pressão, sem bajulação, cara genuíno, bom para conversar e passar o tempo e trabalhar conosco para conseguir o que estávamos procurando por um preço justo. Fizemos um negócio bom o suficiente e gostamos do caminhão o suficiente para não nos incomodarmos em passar o dia dirigindo outros carros. O cara do estoque [esqueceu o nome] foi muito bom e direto nos ajudando a ver o que estava disponível não só aqui, mas também em outros lotes de revendedores com as especificações que queríamos [estávamos procurando por um "stripper", o que é incomum em terras da Lexus e chegamos muito perto do que estávamos procurando - especialmente as rodas do modelo básico necessário para mim!], mas com nav e bancos aquecidos / resfriados e algumas outras peculiaridades.

Bom test drive também, nós pudemos pegar a rodovia e algumas estradas secundárias por um passeio de ~ 15 minutos. O GX em si é um caminhão impressionante e, sendo meio idiota, estou animado por termos conseguido um Land Cruiser com o selo "L" [Prado] para quando eu quiser fazer bagunça fora da estrada ocasionalmente [sem rocha rastejando, porém, esses pára-choques são bonitos demais para arrancá-los em uma trilha!]

A sala de espera de serviço é limpa, bem equipada e o café-bar é excelente; o tratamento de luva branca com Herb Chambers vindo pegar o carro e emprestar quando precisamos de manutenção foi um grande ponto positivo também. Meu amigo comprou três veículos Lexus deste revendedor e me disse que era o lugar certo - ele estava certo.

Li em Finanças também foi ótimo, percebemos que havíamos realmente negociado com ele antes, quando compramos a Mercedes no último revendedor [não afiliado à Herb Chambers - foi uma boa experiência de compra, mas uma péssima experiência pós-venda, especialmente com o serviço] e foi divertido lidar com ele novamente [ele até me fez comprar algo do setor financeiro que eu nunca fiz antes!]

Fui buscar o carro ontem, mas houve um atraso no seguro, então, em vez de ter que esperar várias horas na concessionária, Ryan fez as etiquetas e deixou o caminhão em casa e retomou a troca - serviço superpersonalizado isso foi muito apreciado!

Ao todo, todo o processo foi tão simples quanto eu poderia ter imaginado e eu possuí ~ 15 carros, então tenho muita experiência na área ... Eu amo carros, mas geralmente odeio comprá-los - não é o caso hoje! Recomendo vivamente que verifique o Herb Chambers em Hingham e pergunte por Ryan e Li se estiver à procura de um Lexus.

Este é meu primeiro Lexus e se a experiência de propriedade e serviço for parecida com a experiência de compra, tenho certeza de que eles terão um cliente para o resto da vida.

Estou procurando um carro novo e fui recomendado para ir a Lexus em Hingham para falar com Mike Boden. Ele foi uma grande ajuda e respondeu todas as minhas perguntas honestamente. Mike tornou minha experiência no Herb Chambers Lexus memorável e positiva e estarei de volta em breve para tomar minha decisão final de compra.

Minha esposa e eu compramos recentemente um novo Lexus. A concessionária é muito agradável e em uma ótima localização. Com a ajuda de Dave Richmann, foi um processo rápido e fácil. Dave foi extremamente útil e acolhedora. Amamos nosso novo carro e recomendamos Dave Richmann.

Meu marido e eu alugamos / compramos nosso 9º Lexus hoje de Herb Chambers Lexus de Hingham. Já lidamos com as localizações de Sharon e Norwell. Essa, de longe, foi a melhor experiência. O vendedor, Eric Barbosa, foi profissional, cortês e conhecedor. Fomos recebidos pelo gerente de vendas conforme solicitado e ele nos entregou a Eric. A transição foi tranquila e Eric não perdeu o ritmo em nos ajudar. O cara de finanças também era fácil de fazer negócios. A atmosfera neste local é profissional e divertida. Eric é uma ótima adição e um bom vendedor.

Recentemente comprei um veículo no Herb Chambers Lexus de Hingham e devo dizer que de longe a melhor experiência que tive em qualquer concessionária. Assim que parei, fui cumprimentado por Guy Bognanno. Guy era ótimo para fazer negócios, muito profissional e pessoal. Respondeu todas as minhas perguntas com confiança! O teste dirigiu um belo IS250 de segunda mão certificado e certificado e me apaixonei instantaneamente! A transação correu bem e estou amando meu novo bebê! Obrigado cara e a equipe maravilhosa do Herb Chambers, vocês são os melhores!

Meus pais acabaram de comprar um carro deles, com o vendedor Emile, ele ajudou meus pais a conseguirem o carro certo com o preço certo, uma experiência muito boa para mim, quando eu crescer vou comprar meu carro deles novamente.

Meu marido e eu compramos o LX570 do revendedor Lexus Hingham 2 semanas atrás. Foi muito agradável comprar de nosso vendedor, Greg Melanson. Ele é muito útil nos ensinando todos os gadgets do carro e até ficou até tarde para ter certeza de que nosso carro foi inspecionado e tudo pronto. Desde que compramos o LX, temos o lava-rápido gratuito semanalmente! Ame o revendedor. Altamente recomendado!

É ótimo trabalhar com James, o diretor de serviço! Eu o segui da localização de Sharon até Hingham quando ele se mudou. Ele responde rápido e leva tempo para entender suas necessidades. Eu sempre recebo meu carro de volta em tempo hábil e fui atualizado a cada passo do caminho.
Obrigado James e equipe, eu não levaria meu Lexus para nenhum outro lugar.

Minha segunda visita a uma loja Herb Chamber Auto / No ano passado na concessionária Volvo em Norwood e na semana passada em Hingham na nova loja Lexus. Eu trabalhei com John Martinelli. John é um profissional completo. John tornou toda a experiência informativa e agradável. Eu testei dois veículos e selecionei o segundo. Transação muito suave. Comprei o carro que queria e nunca senti que estava sendo vendido e me senti seguro em minha escolha. Descobri no fechamento que não preciso mais pagar um bom bônus de lavagem de carro. Aliás, as baías de serviço, instalações, incluindo uma lanchonete eram perfeitos.

Kevin Callahan Sr.

Eric Barbosa. Ele é um cara maravilhoso. Tive uma ótima experiência com ele.

Tivemos uma grande experiência no aluguel de um carro novo na Lexus de Hingham. William Than nos contatou sobre os incentivos disponíveis para carros novos e sugeriu que viéssemos conversar. Inicialmente, estávamos hesitantes, pensando que não seria uma vantagem para nós, mas William Than foi muito profissional e falou conosco sobre carros disponíveis e programas de aluguel. Ele foi muito meticuloso e respondeu rapidamente às nossas perguntas. Não tínhamos planos de comprar um carro novo, mas no final decidimos que era uma boa oportunidade. Eu recomendaria comprar um Lexus no Herb Chambers Lexus de Hingham.

Este é o segundo Lexus que obtive por meio de Marcus e não poderia ter pedido um processo mais perfeito de ponta a ponta. Mesmo quando meu aluguel não estava muito perto do fim, ele proativamente estendeu a mão para ver se havia algum interesse. Em meio a Covid, eu não estava pronto para puxar o gatilho e esperei. Alguns meses depois, quando eu estava pronto, nos reconectamos e ele ainda foi capaz de rastrear o carro exato que eu queria na cor e com as opções que eu precisava quando não havia mais estoque. Parabéns pelo esforço extra e pelo curto prazo. Muito apreciado, pois sei que posso ser um cliente bastante exigente.

Assinar a papelada foi uma brisa e ele foi capaz de tirar o carro velho das minhas mãos imediatamente e até trocou meus pratos. Eu literalmente entrei no carro novo e parti em uma hora. Como se isso não bastasse, ele também ligou para o meu seguro para obter o registro atualizado para encaminhar para mim. E isso é o que chamo de transparente.

Obrigado novamente Marcus! Vejo você no tempo devido no meu próximo Lexus!

A razão pela qual voltamos para Lexus de Hingham para meu novo SUV é por causa do serviço profissional, cortês e atencioso fornecido pelo vendedor Greg Melanson. Ele era nosso agente quando compramos o Lexus do meu marido neste verão e, quando chegou a hora de substituir meu BMW, optei por mudar para o Lexus principalmente porque poderíamos trabalhar novamente com Greg. Ele é um dos vendedores mais confiáveis ​​com quem qualquer um de nós já trabalhou. A explicação de Greg sobre as características do meu novo veículo foi completa e paciente. Também apreciamos seu humor!

Kathleen Coleman

Sean Duddy me ajudou a encontrar o carro certo sem qualquer aborrecimento ou estresse. Eu respeito suas habilidades de vendedor, ele me colocou onde eu estava confortável!

O Marcus é um grande vendedor, me ajudou com todas as minhas dúvidas, para conseguir um seguro a um bom preço, mesmo com o crédito ruim ele fez o possível para que eu pudesse comprar o carro, o Vitor que trabalha no financiamento também me ajudou muito dois são os melhores!

Entrando na concessionária, eu tinha muitas perguntas sobre como deveria ser minha próxima compra de carro. Depois de caminhar pelo showroom, tive a maior oportunidade de trabalhar com Marcus. Ele foi responsivo, calmo, experiente e me fez sentir à vontade ao trabalhar para minha próxima compra. Eu entrei intrigado e confuso, e saí ansioso e animado para minha próxima compra!

Comprei um carro na Wiara Albanese ano passado e vou te contar, o atendimento continua, ela sempre me acompanha para ver como está tudo indo. Estou muito feliz com meu carro e com a maneira como Wiara Albanese tem estado comigo, com certeza vou recomendar este concessionário e especialmente Wiara para todos que eu conheço.

Eu comprei um Lexus 2011 na semana passada. A experiência de vendas foi maravilhosa. Meu vendedor WilliamThan passou muito tempo comigo, explicou todas as opções de compra em detalhes e quando eu encontrei um carro que me interessava, dirigi duas horas para pegar o carro que eu estava interessado. Processo de venda, a inspeção do meu Trade In resultou em um comércio de valor muito justo.
O gerente financeiro da Vitor gastou mais de uma hora processando o negócio.
O pessoal da camarilha foi igualmente profissional e quando a transação foi concluída deixou a concessionária extremamente satisfeita.
A comunicação pós-venda por parte do meu vendedor também foi excelente.

Serviço como nenhum outro. Pergunte por Ryan no departamento de serviço e você não pode errar.

Durante a semana de 16 de setembro, minha esposa perguntou sobre um Audi usado disponível no Herb Chambers Lexus através do site da USAA. Uma vez. Desde então, alguém chamado Carly deixou quinze (15) mensagens de voz em nosso telefone residencial, mais recentemente hoje, perguntando se ainda estávamos interessados ​​no Audi sobre o qual perguntamos uma vez online, três semanas atrás. Carly, sabemos onde encontrar você. Por favor, não ligue para nós novamente.

Acabei de comprar um 2016 nx200T em Herb Chambers Lexus de Hingham. Meu vendedor era Jamal e foi ótimo trabalhar com ele. Sem pressão, apenas os fatos. Tenho ouvido grandes coisas sobre o departamento de serviço.

Foi incrível trabalhar com Chris! A melhor experiência de compra de carro que já tive, altamente recomendado!

Minha experiência neste showroom foi uma brisa. Agendei chegar 30 minutos antes do horário de fechamento para fazer um test drive com o veículo. William Than ainda era extremamente cortês. Ele fez questão de explicar todos os aspectos do carro pacientemente antes do teste de direção, incluindo garantia, especificações, Carfax, etc. Em seguida, fomos para um test drive.

Ele foi muito transparente sobre todo o processo desde o início e não se mexeu com o preço pedido. Alegou que não aumenta o preço e dá descontos. Mas parecia um bom negócio e um bom carro, então acabei parando cerca de 45 minutos após o fechamento.

No geral, fiquei satisfeito com a experiência na Lexus of Hingham e peguei meu carro em dois dias. Definitivamente recomendo check-out.

WilliamThan e DevonTeixeira tornaram a compra do meu novo Lexus uma experiência maravilhosa! A energia em toda a concessionária é tão positiva! Com certeza vou recomendar esta equipe para meus amigos e familiares em busca de um novo veículo

Nossa experiência na Lexus of Hingham foi excelente. Entre mim e minha filha, compramos 7 Lexus nos últimos 10 anos. Foi um prazer fazer negócios com Johnny Saghbini e Emile Salem, eles fazem você se sentir como uma família. Já fizemos negócios no passado com os dois em sua localização em Sharon e ficamos emocionados em vê-los em Hingham, mais perto de nossa casa em Braintree. Eles são muito profissionais e tornaram nossa transação fácil e transparente. Não posso dizer feedback positivo o suficiente sobre os dois homens. Eles são um trunfo para a sua localização em Hingham. Obrigado

Retiro tudo o que disse sobre minha transação com a Lexus em Hingham. TENHA cuidado ao assinar sua papelada. Eu pedi um aluguel de 3 anos e o cara de finanças Joel correu meu crédito para um arrendamento de 4 anos adicionando mais dinheiro ao meu crédito. Eu liguei e paro pedindo para que isso seja corrigido, mas nada foi feito. já se passaram 3 semanas.

William Than é um consultor de vendas incrível!
Ele ouviu minhas necessidades e me fez um negócio incrível. Muito feliz em trabalhar com ele! 100% serviço 5 estrelas !!!!

Da recepcionista ao meu associado de vendas Sean Duddy e todo o caminho para financiar minha experiência geral tem sido excelente. Vou recomendar este local a qualquer pessoa à procura de um carro novo !!

Acabei de comprar um carro do William Than, ele é muito simpático ajudando em todo o processo. Estou completamente satisfeito com seu excelente atendimento ao cliente. O melhor vendedor que já conheci. Obrigado.