Cole O

Revisão de Herb Chambers Lexus of Hingham

Acabei de deixar de alugar um GX460 de Ryan Tierne...

Acabei de deixar de alugar um GX460 de Ryan Tierney em Herb Chambers Hingham. Estávamos planejando dirigir vários outros veículos hoje e ainda não puxamos o gatilho de um carro novo para substituir o fim de um contrato de arrendamento GLK350.

Ryan era estelar - sem BS de alta pressão, sem bajulação, cara genuíno, bom para conversar e passar o tempo e trabalhar conosco para conseguir o que estávamos procurando por um preço justo. Fizemos um negócio bom o suficiente e gostamos do caminhão o suficiente para não nos incomodarmos em passar o dia dirigindo outros carros. O cara do estoque [esqueceu o nome] foi muito bom e direto nos ajudando a ver o que estava disponível não só aqui, mas também em outros lotes de revendedores com as especificações que queríamos [estávamos procurando por um "stripper", o que é incomum em terras da Lexus e chegamos muito perto do que estávamos procurando - especialmente as rodas do modelo básico necessário para mim!], mas com nav e bancos aquecidos / resfriados e algumas outras peculiaridades.

Bom test drive também, nós pudemos pegar a rodovia e algumas estradas secundárias por um passeio de ~ 15 minutos. O GX em si é um caminhão impressionante e, sendo meio idiota, estou animado por termos conseguido um Land Cruiser com o selo "L" [Prado] para quando eu quiser fazer bagunça fora da estrada ocasionalmente [sem rocha rastejando, porém, esses pára-choques são bonitos demais para arrancá-los em uma trilha!]

A sala de espera de serviço é limpa, bem equipada e o café-bar é excelente; o tratamento de luva branca com Herb Chambers vindo pegar o carro e emprestar quando precisamos de manutenção foi um grande ponto positivo também. Meu amigo comprou três veículos Lexus deste revendedor e me disse que era o lugar certo - ele estava certo.

Li em Finanças também foi ótimo, percebemos que havíamos realmente negociado com ele antes, quando compramos a Mercedes no último revendedor [não afiliado à Herb Chambers - foi uma boa experiência de compra, mas uma péssima experiência pós-venda, especialmente com o serviço] e foi divertido lidar com ele novamente [ele até me fez comprar algo do setor financeiro que eu nunca fiz antes!]

Fui buscar o carro ontem, mas houve um atraso no seguro, então, em vez de ter que esperar várias horas na concessionária, Ryan fez as etiquetas e deixou o caminhão em casa e retomou a troca - serviço superpersonalizado isso foi muito apreciado!

Ao todo, todo o processo foi tão simples quanto eu poderia ter imaginado e eu possuí ~ 15 carros, então tenho muita experiência na área ... Eu amo carros, mas geralmente odeio comprá-los - não é o caso hoje! Recomendo vivamente que verifique o Herb Chambers em Hingham e pergunte por Ryan e Li se estiver à procura de um Lexus.

Este é meu primeiro Lexus e se a experiência de propriedade e serviço for parecida com a experiência de compra, tenho certeza de que eles terão um cliente para o resto da vida.

Traduzido