Sonia and Jorge Manzano Santamaria

Revisão de Herb Chambers Lexus of Hingham

Este é o segundo Lexus que obtive por meio de Marc...

Este é o segundo Lexus que obtive por meio de Marcus e não poderia ter pedido um processo mais perfeito de ponta a ponta. Mesmo quando meu aluguel não estava muito perto do fim, ele proativamente estendeu a mão para ver se havia algum interesse. Em meio a Covid, eu não estava pronto para puxar o gatilho e esperei. Alguns meses depois, quando eu estava pronto, nos reconectamos e ele ainda foi capaz de rastrear o carro exato que eu queria na cor e com as opções que eu precisava quando não havia mais estoque. Parabéns pelo esforço extra e pelo curto prazo. Muito apreciado, pois sei que posso ser um cliente bastante exigente.

Assinar a papelada foi uma brisa e ele foi capaz de tirar o carro velho das minhas mãos imediatamente e até trocou meus pratos. Eu literalmente entrei no carro novo e parti em uma hora. Como se isso não bastasse, ele também ligou para o meu seguro para obter o registro atualizado para encaminhar para mim. E isso é o que chamo de transparente.

Obrigado novamente Marcus! Vejo você no tempo devido no meu próximo Lexus!

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