Alicia Kuzia

Revisão de Herb Chambers Lexus of Hingham

Você escolhe, aconteceu durante a minha experiênci...

Você escolhe, aconteceu durante a minha experiência. Mães Solteiras Fiquem LONGE. ELES TENTARÃO TIRAR VANTAGEM DE VOCÊ. Para esta revisão, vou me concentrar apenas nas várias maneiras como tentaram tirar mais dinheiro de mim. Isso não quer dizer que o atendimento ao cliente foi satisfatório de forma alguma.
Quando chegou a hora de falar de números, recebi um papel para assinar com o preço do carro aumentado em $ 200. Quando percebi isso e levei ao meu vendedor a atenção, disseram que era um erro de digitação e eles o consertaram. Em seguida, encontrei-me com o gerente financeiro e ocorreu outro erro de digitação em meu seguro de gap (aumentou $ 104). Quando mencionei isso ao financeiro, ele disse que eu estava errado e começou a me criticar. Baixo e eis que, no final do negócio, recebi um papel da seguradora gap com o preço exato que mencionei. O número não correspondia à papelada final de vendas, por isso consegui recuperar os $ 104. Estou com um mês de posse do meu novo veículo e acabei de ligar para a concessionária porque ainda estou esperando o reembolso da inspeção (enviei a papelada há 3 semanas e meia). Quando recebi uma ligação de volta, o vendedor com quem trabalhei disse: "Então, você está tentando descobrir como enviar sua solicitação para receber de volta a taxa de inspeção de $ 35?". Lembrei ao vendedor que enviei a papelada por e-mail para eles há quase um mês e eles disseram que sabiam disso, que enviaram e iriam verificar o status e entrar em contato comigo. Eu só quero que essa experiência termine. FAÇA A SI MESMO UM FAVOR E FIQUE LONGE DESTE LUGAR.

Traduzido