Hendrick Lexus Northlake Análise

Eu amo meu Lexus e amo meu cara Lexus, Eric Edwards. Ele é o melhor - eficiente e amigável. Sempre comprarei Lexus principalmente por causa dele!

Muito bom e profissional como seria de esperar de um concessionário Lexus.

Sempre gosto de ir ao Ted Funk ou ao Josh Newberry. Eles são pessoas divertidas para conversar e farão o que for necessário para garantir que seu serviço seja feito da melhor maneira possível. Eu recomendo essas duas pessoas por seu atendimento ao cliente e hospitalidade.

Eu aprecio o comportamento pessoal de Ted Funk. Ele também foi muito útil após minha visita inicial, permitindo-me entender as peças necessárias para o reparo

Meu marido e eu compramos recentemente um SUV do Vincent Coach Williams. A experiência foi absolutamente incrível !!!!! Ele foi muito paciente conosco e nos permitiu tomar a melhor decisão para nossa família. Ele realmente nos tratou como uma família. Recomendamos a qualquer pessoa que venha até a Lexus e peça o Coach. Isso vem da esposa de um ex-gerente de vendas de carros. Nós realmente apreciamos a transparência e o estilo direto ao ponto. Se você está procurando um vendedor honesto e uma ótima pessoa, o treinador é o seu cara. Daria dez estrelas se pudesse!

Excelente explicação de todos os recursos e extras que deram a mim e à minha esposa uma sensação de satisfação, conforto e conhecimento de como usar todos os itens.

A informação detalhada e a facilidade de uso foram feitas com um vocabulário que nos permitiu compreender sem dificuldade.
É altamente recomendável para instruir outro pessoal sobre como fazer os clientes se sentirem à vontade com todos os novos recursos dos modelos Lexus

Todos os envolvidos no processo de compra do meu veículo foram amigáveis, corteses e muito prestativos.

Estou muito feliz com meu novo GX460. Todos os que me ajudaram no Northlake Location foram ótimos!

É sempre agradável saber que sempre posso contar com Eddie Hart no que diz respeito ao meu carro. Ele está sempre disponível e confiável e sabe que meu carro está em boas mãos. Obrigado Eddie

Ótimo serviço o tempo todo. Josh Dewberry é meu consultor de serviço desde quando começou a trabalhar na Northlake. Estive em muitas concessionárias Lexus nos EUA durante os últimos 12 anos e devo dizer que ele é um dos melhores consultores de serviço que conheci. Bom trabalho!!!! Feliz Natal e Feliz Ano Novo!!

Jay Chun

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu primeiro carro novo aqui! Jacob foi incrível, tão paciente e eu fiz um ótimo negócio. Sem falar que o atendimento ao cliente foi e é incrível! Eu recomendo fortemente confiar a eles o seu negócio.

Ted foi ótimo e profissional durante meu serviço. Ele me notificou sobre um problema pelo qual sou muito grato, cuidando da minha segurança. Adoro ir a este lugar!

Meu marido e eu trabalhamos com Danielle Garcia na Hendricks Lexus Northlake na compra de 2 veículos novos. Danielle conhece muito bem a linha de produtos Lexus e é extremamente útil em nos ajudar a encontrar os veículos que atendem melhor às nossas necessidades. Ficamos tão impressionados com Danielle que acabamos comprando 2 carros novos dela em nossa visita. Obrigado Danielle por uma experiência incrível de compra de carro!

Sempre atento às expectativas do cliente. Eu sabia o que queria, então isso tornou tudo mais fácil. Não fui convencido a sair da minha faixa de preço apenas com o propósito de estilo e inovação. O gerente realmente ouviu.

Nap também é um grande guru da tecnologia e SEMPRE sorri.

Woody & Mac fizeram um ótimo trabalho entregando meu carro. Este é o segundo veículo que comprei neste local. O serviço é de primeira classe. Muito obrigado!

Tive que levar meu carro para uma troca de bateria. A concessionária não tinha a bateria, então eles me disseram que vão encomendá-la. Já se passaram mais de 10 dias, ninguém da concessionária me acompanhou. Liguei para a concessionária ontem para perguntar sobre a bateria, eles disseram que iam me ligar de volta em alguns minutos, mas ninguém ligou de volta.

Tivemos uma ótima experiência ao adquirir nosso Lexus RX 350L. Obrigado novamente a Robert Marock e Hussain Amir pelo trabalho árduo que eles colocaram para nos ajudar! Eles merecem mais estrelas!

Tive uma experiência maravilhosa ao adquirir meu veículo na Hendrick Lexus. David Lamartiniere e Hussein Amir foram excelentes em ajudar com um processo tranquilo de vendas e orientação de tecnologia. Cada etapa foi totalmente explicada e tanto David quanto Hussein são extremamente experientes. Obrigado a ambos pela melhor experiência possível.

Serviço excelente. Ted Funk foi muito amigável e minucioso ao explicar o serviço e o que eles fizeram no final. Aprecie a experiência.

Eu comprei um ES350 novo em março de Milton, e ele foi completamente incrível. Ele tornou o processo de compra fácil e divertido. Recentemente, levei meu veículo para um serviço rápido e Lucian foi tão útil e gentil. Realmente quero agradecer a todos na Hendrick Lexus, porque mesmo quando tive dificuldade em aprender a tecnologia, todas as vezes que fui à concessionária vocês me ajudaram. Muito obrigado!!! Elle

Sempre fico satisfeito com o nível de serviço que recebo na Hendrick Lexus Northlake. A experiência do cliente é excelente.

O processo de vendas foi absolutamente HORRÍVEL. Cuidado com o gerente financeiro que era um ladrão ABSOLUTO. ABSOLUTAMENTE HORRÍVEL !!!

ATUALIZAÇÃO: um representante de Hendricks me ligou após esta revisão e prometeu investigar e me ligar de volta no dia seguinte. Ele NUNCA fez.

Obrigado Alex por me ajudar a comprar meu carro. Alex tornou a experiência ótima e pretendo compartilhar a notícia com amigos e incentivá-los a considerar Hendrick Lexus Northlake ao se preparar para comprar um veículo.

Ótima experiência. Jack e David são prestativos e amigáveis.

Ótimo serviço! Tão bom e amigável. Capaz de responder a todas as minhas perguntas.

Uma concessionária tão maravilhosa! Todo mundo faz você se sentir como uma família, foi tão acolhedor! Desde o segundo em que entrei pela porta, soube que Hendrick Lexus Northlake era para mim!

Uma experiência tão grande e fácil no Hendrick Lexus Northlake. Eu recomendo as pessoas excelentes em vendas e serviços para qualquer pessoa em busca de um carro novo ou usado. O xerife ajudou muito e facilitou a transação.

Serviço fácil de agendar. Lucian é sempre claro sobre o que está sendo feito e o custo para que eu possa tomar decisões informadas. Ótima facilidade se eu escolher esperar enquanto o serviço está sendo concluído.

Ótima experiência! Toda a equipe facilitou a compra de carros e foi agradável de trabalhar; eles fizeram você sentir que era importante para eles. Donte Small, o vendedor, foi incrível e muito prestativo. Ele nos ajudou a encontrar o carro exato que queríamos, mesmo quando não foi muito fácil! E foi fiel à sua palavra! Jason foi até legal. Ele teve o trabalho duro de toda a papelada de baixa qualidade! E não devo esquecer Ashley, nossa treinadora de carros / acessórios! Ela era muito qualificada e paciente. Ela adaptou o treinamento ao nosso limite de tempo e especificamente às nossas necessidades ~ Obrigado Hendrick Lexus ~ I LOVE MY NEW CAR !!! :)

Josh Dewberry foi o melhor! Fui apenas para uma troca de óleo padrão e me informei que também tinha um recall e que poderíamos cuidar de tudo naquele dia. Ele me ofereceu um empréstimo e eles cuidaram de tudo em menos de 3 horas.

Devo dizer que Hendrick Lexus de Northlake tem o melhor serviço de atendimento ao cliente de uma concessionária que já experimentei. Todo mundo foi muito profissional e muito bom no geral.

Eu recomendaria a todos que viessem aqui!

Obrigada Ed! Esta foi de longe a experiência de compra de carro mais agradável que já tive. Consegui o que queria pelo preço que queria.

Sr. Josh Dewberry, Grande Representante de Serviço.
Ofereceu algumas opções para o meu reparo necessário. Me manteve atualizado sobre o andamento do trabalho. E me tirou de lá antes do previsto.
Obrigado Sr. Dewberry. Serei um cliente antigo.
David

Matt era um conselheiro assumido muito paciente e informativo. Recomendo ele !!

Mandei meu carro para conserto e inspeção. Equipe amigável, ótima experiência. Obrigado, equipe de Eddie e Hendrick Lexus Northlake por cuidar de mim!

Liguei e fiz uma marcação. para ver um carro que foi postado para venda em seu site. Confirmei que ainda estava à venda e pedi a Natasha (com quem falei) que ligasse antes do meu agendamento se vendesse, pois ela sabia que eu estava dirigindo de outro estado. Às 9:15 da manhã recebi um telefonema confirmando o agendamento do meio-dia. Nunca me disseram que o carro foi vendido. Isca e troca clássicas que eu esperaria de uma concessionária de carros usados, mas não de uma concessionária Lexus confiável. Eles foram muito evasivos e eu finalmente perguntei ao vendedor onde estava o carro, ele evitou a pergunta e empurrou carros mais caros na minha direção. Então, depois de postar comentários negativos em sua página do FB, recebi um telefonema do gerente que foi extremamente rude e se referiu a mim como inculto, postei o vídeo do FB em seu mural.
Então, hoje, dias depois que a equipe de Northlake me informou que o carro foi vendido, ainda o vejo em seu site e autotrader, então enviei um e-mail pelo autotrader perguntando se estava disponível, recebi um e-mail de Lisa Becker informando que era e eu poderia marcar um agendamento. para vê-lo. IRREAL!!!
Eu NÃO recomendaria esta concessionária.

Minha esposa e eu temos levado nossos veículos Lexus para Northlake desde que estão abertos e sempre temos uma ótima experiência de serviço com nosso consultor de serviço favorito, Josh Dewberry! Josh sempre nos leva para nossos compromissos de serviço a tempo e é sempre útil para nos alinhar um emprestador quando necessário para serviços mais longos. Sempre voltaremos a Josh e Lexus Northlake para todas as nossas necessidades de serviço. Obrigada, Josh!

Foi ótimo trabalhar com Ted no departamento de serviço. Ele conseguiu colocar meu carro e a manutenção terminou muito rapidamente. Serviço de primeira qualidade Ted! Obrigado!

O Lexus Northlake de Hendricks ofereceu um serviço excelente em meu carro novo. O gerente de serviço para mim é Josh Dewberry, e ele havia reparado meu carro anterior há anos. Eu disse, na verdade, que a principal razão pela qual comprei um novo Lexus foi devido aos meus anos de satisfação com o serviço Hendrix, além disso, a ajuda que recebi do especialista em tecnologia foi perfeita. Naphtali Williams era muito experiente e extremamente paciente Como um comprador idoso e bastante tecnofóbico, eu tinha muitas perguntas. Ele teve um trabalho difícil para me ajudar com a eletrônica do carro, mas foi infalivelmente educado e prestativo.
Mais uma vez, minha experiência na Lexus Northlake foi de primeira.

Ótimo serviço! A equipe é muito simpática e paciente e garantiu que minhas necessidades fossem atendidas. Omar foi muito alegre e prestativo em consertar meu carro.

Ted nos tratou prontamente e com respeito. Ele tinha nosso carro emprestado pronto e processado rapidamente, mesmo com sua impressora normal não funcionando.
Seguindo a recomendação de Ted, acrescentei a compra de pneus e um alinhamento de roda ao nosso compromisso programado de recall da bomba de combustível. Parti me sentindo mais segura e muito satisfeita com minha experiência. Obrigado Ted Funk!

Visitei Hendrick Lexus para pegar meu segundo veículo deles. A experiência de vendas e atendimento ao cliente são incomparáveis. Minha associada de vendas Danielle Garcia se lembrou da minha compra original há anos e do que eu gostava e queria em um veículo. Ela me levou a algumas opções de veículos e me colocou em um RX350 F Sport perfeito e eu não poderia estar mais feliz. Ela garantiu que minha sessão de tecnologia fosse excelente e foi uma alegria incrível trabalhar com ela novamente. Seu acompanhamento e compreensão do que eu estava procurando foram de primeira qualidade. Não poderia ter pedido um representante de vendas melhor ou experiência na Hendrick Lexus Northlake.

Fiquei desapontado com a diferença no serviço que recebi antes / durante a minha compra e pós-compra. Antes da compra, o atendimento ao cliente era ótimo e o pós-compra era perturbador. Comprei uma garantia e decidi cancelar 4 dias depois. A taxa de resposta foi limitada, se houver, do departamento financeiro. e equipe de vendas. Tive de ligar para outro gerente financeiro para perguntar sobre o cancelamento da garantia 2 meses depois de ter assinado os documentos de cancelamento para ser informado de que ela nunca havia sido cancelada.

Depois disso, não comprará nem recomendará qualquer família / amigos para comprar de Northlake.

Wesley tem sido nosso há muito tempo. Compramos cinco carros com ele e, no que me diz respeito, ele é o único de quem comprou carros. Ele sempre vai muito além, antes durante e depois da venda. Ele é um atirador honesto e nós amamos isso nele. Eu daria dez estrelas a ele, mas eles permitem apenas cinco.

Recentemente comprei um Lexus IS 250 2012 e estava um pouco cético sobre ir a uma concessionária para fazer minha manutenção por causa da minha última experiência com meu carro mais antigo, mas Hendrick Lexus colocou todas as minhas dúvidas para descansar! A equipe que eles empregam é muito conhecedora de carros, especialmente a recepção. Omar era meu técnico e ele foi muito paciente com todas as minhas perguntas e preocupações, e nenhuma vez eu senti que ele estava tentando me pressionar para consertar algo que não precisava ser consertado, como uma mecânica normal. Eu definitivamente estarei de volta para quaisquer problemas de manutenção e manutenção regular por causa de Omar e toda a equipe Hendrick.

Agendei uma consulta às 11h40 para a troca de óleo e o alinhamento apareceu às 11h25. 3 horas depois o carro foi terminado. Uma espera um pouco longa por um compromisso agendado. Mas o pessoal foi excelente.

O Lexus TEAM foi incrível. Todos com quem falamos eram melhores do que os anteriores. Tenho a certeza de que esta equipa é a melhor do país. O serviço ao cliente e a atenção aos detalhes são incomparáveis. Vou comprar carros futuros para todas as minhas famílias desses caras e vou recomendar a todos, meus amigos, para esta incrível concessionária

Experiência horrível (na verdade, várias experiências antes de perceber o quão ruim é esse departamento de serviço). Pessoas extremamente legais, porém, e é isso que faz você voltar. Pessoas legais, trabalho terrível ....

e 'Resposta do proprietário' --- não perca seu tempo, eu prometo que nunca vou trazer meu carro de volta para você para manutenção.

Comprei um veículo usado deles adicionado ao plano de proteção e dentro de 1 mês o carro não deu partida. Disseram que a bateria não estava coberta pelo plano e teve que pagar por ela. Depois de alguns telefonemas, liberei a bateria. Disseram-me que era uma bateria interestadual. Olhando sob o capô, vejo uma bateria Napa. 1ª pista. Então, em 1 semana, o veículo não funcionará mais enquanto estiver em marcha lenta e o limpador traseiro não funcionará mais. Voltei para o revendedor e fui informado de que não havia cobertura alguma e eu preciso pagar uma taxa de diagnóstico, além de quaisquer peças e mão de obra. Parece que comprei um plano de proteção que não cobre nada e só tive o veículo 62 dias e nade, 1 pagamento. Nunca recomendarei Hendrick a ninguém. Se NC tivesse uma lei de limão, eu definitivamente a usaria !!!

Estou com os meninos para os homens. Acho que a concessionária Hendricks é incrível e a forma como eles cumprimentam os clientes é ótima, mais uma vez, acho que eles merecem esses cinco primeiros.

Obrigado a: Steve Strickland, Brooke Ballard e todos os outros funcionários lá.

Perdi um pouco de sono tendo que estacionar meu caminhão fora dos portões trancados, pois eles não têm uma área de entrega noturna para a manutenção de um veículo. Meu caminhão tem cerca de 5 mil em peças de reposição, então é daí que vem a preocupação. Acho que eles fizeram um bom trabalho trocando o óleo e verificando todos os meus outros fluidos. Meu maior problema é o novo amassado que agora está no para-lama dianteiro do caminhão depois que ele foi levado para um serviço na concessionária Lexus, que ninguém se preocupou em mencionar para mim. Como mecânico, eu entendo perfeitamente como e por que essa mossa aconteceu, mas não há como provar nada, então simplesmente deixo estar. É um lugar muito legal e todos no telefone foram extremamente educados quando eu estava preparando tudo para que o serviço fosse feito. Só aconselharia que ficasse aí com o seu veículo, só não tive capacidade para o fazer devido ao meu horário de trabalho.

Recentemente comprei um novo RX 350 2015 na Hendrick Lexus Northlake e não poderia estar mais animado. Este é o 3º RX que comprei da Hendrick Lexus e estou viciado! O serviço que Hendrick Lexus Northlake é incomparável e eu não sonharia em comprar um carro em outro lugar. Eu recomendo comprar de Pamela Yoho se você quiser um vendedor honesto e atencioso que deseja o seu melhor interesse e é apaixonado pela marca Lexus. Eu recomendaria Naphtali Williams se você quiser que alguém explique tudo sobre o sistema Navigation / Lexus Enform. Ele foi tão prestativo! Muitas felicidades!

Todo o processo de vendas foi eficiente e profissional. O Cody (vendedor) foi muito prestativo e tornou o ambiente de compra de um veículo mais calmo e relaxante ... sem estresse para mim.

Essa tem sido minha experiência em toda a Hendrick Lexus Northlake, desde o financiamento até o departamento de serviço e peças, e recomendo para quem procura o lugar perfeito para comprar seu próximo veículo.

Experiência maravilhosa. O pessoal do Hendrick's, especialmente Jay Miano, cuidou de todas as nossas necessidades e nos tratou como valiosos clientes em potencial.

Esta é uma concessionária de automóveis administrada profissionalmente. Eu trabalhava no ramo de automóveis e éramos vagabundos em comparação com essas pessoas. Obrigado, equipe Hendrick, por me fazer sentir bem.

Robert era meu gerente de vendas e fez um trabalho fantástico ao trabalhar comigo para conseguir o veículo perfeito. Todo o pessoal foi muito bem organizado e mesmo quando encontraram um erro no primeiro carro que escolhi encontraram um melhor e mais barato por um bom negócio !!!! Eu os recomendo altamente a qualquer pessoa. Além disso, eu recomendo fortemente os veículos que eles têm no estacionamento. Obrigado Sr. Robert e eu estarei de volta depois que eu terminar o curso meu amigo !!!!!!! Também um agradecimento e parabéns a Ted Funk no departamento de serviço.

Tínhamos novos freios instalados em nosso ES 350 2013. Havia também um ruído que pedi ao nosso redator de serviço, Eddie Hart, para verificar. Foram necessárias algumas tentativas para identificar e consertar o ruído, mas Eddie se certificou de que tudo fora feito e feito da maneira certa. Estou extremamente satisfeito com o nível e qualidade do serviço, o carro emprestado e o preço que pagámos pelo serviço. Nosso carro tem 70k milhas e este é o primeiro conserto que tivemos que fazer (além do serviço normal e pneus). Estamos satisfeitos com o carro e com o serviço desta concessionária.

Se você está pensando em comprar, pergunte por Wesley no Hendrick Lexus de Northlake! Depois de procurar um carro específico por meses, finalmente o encontrei online e entrei em contato com a concessionária. Wesley trabalhou conosco desde o primeiro telefonema até que fizemos a viagem para lá em um sábado para finalizar a papelada. Ótima experiência de compra de carros! Eu recomendo altamente.

Jacob Cornell é tão respeitoso, gentil e prestativo! Ele é o cara de verdade!

Não espere um trabalho honesto e detalhado desta concessionária. A falta de profissionalismo e informações corretas me custou quase 1000 dólares fora do bolso depois de comprar um Lexus que Hendrick Lexus Northlake deu seu selo de aprovação.

Hendrick Lexus Northlake tem sido excelente ao longo dos anos. Durante uma visita recente para uma simples consulta de inspeção do estado do NC, minha experiência não foi tão boa quanto nas visitas anteriores. Marquei uma consulta para as 7h40 e estava lá às 7h40. Fui recebido por um representante que perguntou se eu tinha um representante de serviço regular que costumava ver. Eu disse a ele especificamente que preferia ver quem está disponível, pois todos são bons, mas depois dei o nome da pessoa que cuidou de mim no passado. O representante entrou e depois saiu para me convidar a entrar e disse que minha pessoa normal estaria disponível em breve. O problema era que meu representante de serviço normal era o único que estava lidando com um cliente e os outros 3 representantes de serviço estavam conversando abertamente entre si. Tive que esperar 10 minutos antes que meu representante normal estivesse disponível. Claro que ele foi bom como sempre, mas fiquei extremamente desapontado. Terminei o check-in com meu representante de serviço normal às 8:00 e o carro só ficou pronto às 8:50. Assim, demorou mais de uma hora para um NCSI normal, que não apresentava nenhum problema, ser concluído.

Mais uma vez, o serviço tem sido excelente ao longo dos anos, mas este foi definitivamente um passo em falso.

Serviço excelente e profissional do Sr. Eric Edwards. Estou muito satisfeito com o serviço geral que você oferece aos clientes Lexus.

Esta foi a melhor experiência que já tivemos na compra de um carro novo. Hendrick Lexus foi justo em nosso comércio e não houve vendas de alta pressão. Vinny foi uma grande ajuda e todos eram muito bem informados. Nós definitivamente estaremos de volta!

Ótimo lugar, estado da arte, na compra de carros, ótimas promoções, funcionários simpáticos, que são simpáticos e prestativos. Uma experiência maravilhosa.

Nick P. é extremamente focado no cliente, responsivo e incrível de se lidar. Ele é muito pessoal e entende como deve ser a experiência de uma concessionária de carros de luxo. Ele saiu de seu caminho para consertar um problema com a minha grelha. Eu apreciei ele ter feito a coisa certa ao abordar minhas preocupações e fiquei muito feliz com o serviço e minha experiência nesta concessionária por causa de Nick. Esta foi a minha segunda vez neste lugar (a primeira experiência foi meh como o primeiro cara que você poderia dizer que está lá há anos e é além de complacente). Nick é definitivamente um dos melhores! Além disso, o gerente de serviço também foi ótimo ... desculpe, não me lembro do nome, mas realmente apreciei sua ajuda e atenção às minhas preocupações. Eu recomendo esta concessionária!

Serviço muito bom em Northlake. Espera curta e resultados de inspeção completos. Eu estive em concessionários Lexus para serviço em outras cidades, e Northlake é minha escolha preferida de longe.

Melhor atendimento, sempre tenho os melhores resultados. Tenho ido com Eddie no serviço desde o primeiro dia, ele tem sido o melhor. Ele tem sido muito honesto com as recomendações. A equipe realmente vai além e faz você se sentir como um cliente, não apenas um cliente. Altamente recomendado!!

Compra super fácil do nosso Lexus RC 350 F Sport 2018, tudo feito por telefone! Esta foi a compra de carro mais fácil que já tive, graças à equipe de Rick Hendrick Lexus. Lidei com James Rafidi, que foi muito cortês e profissional. Mandamos entregar o carro em nossa casa em SC. Foi um prazer lidar com o motorista de entrega, Johnny. Ele conhecia bem o carro e também era muito cortês e profissional - um excelente embaixador da concessionária. Posso altamente recomendar Rick Hendrix Lexus Northlake.

Tive uma experiência maravilhosa com o vendedor, o treinador Vincent Williams, ele foi muito prestativo, não muito informativo e me ajudou a encontrar o que eu procurava. Muito feliz e satisfeito com minha compra .... Ao visitar Hendrix Lexus Northlake pergunte pelo Coach você não ficará desapontado.

Eu nunca confiaria em ninguém com meu carro, a não ser Hendrick Lexus Northlake. Trabalhei com Cali Young e Eddie Hart. Ambos eram profissionais, bem informados, eficientes e organizados. Meu serviço foi bom do início ao fim. Um grande obrigado a esta equipe por sua ajuda. Superaram todas as expectativas!

Excelente atendimento ao cliente, a qualidade do produto é melhor do que o esperado.

Sempre temo que meu carro seja consertado. No entanto, tudo mudou quando comprei meu Lexus RC-F Sport de Hendrick Lexus Northlake. A experiência de compra foi incrível, mas acho que a relação real é com o departamento de serviços. Todo mundo é tão amigável e eles vão além no serviço, especialmente Teddy Funk. Definitivamente, vou recomendar Hendrick Lexus Northlake para todas as suas necessidades automotivas de luxo.

Excelente resposta aos meus problemas com excelente conhecimento, eficiência e taxas justas DEFINITIVAMENTE vale a pena comprar nesta concessionária e fazer todo e qualquer serviço

Obrigado pela excelente experiência de trabalho e compra de carro !!! Recentemente comprei um 2020 UX250 Hybrid de Sherif Labib e ele era muito experiente, profissional e prestava atendimento ao cliente de primeira qualidade !!! Eu também visitei o departamento de serviço e foi fornecido um serviço de atendimento ao cliente INCRÍVEL por Jasmine Scott !!! Eu recomendo Hendrick Lexus Northlake da próxima vez que você estiver procurando um veículo ou serviço !!!

Chase Ward me ajudou na Hendricks Lexus e foi muito legal e prestativo. Eu recomendaria a qualquer um que fosse ao Hendricks Lexus

Fui tratada com respeito e Robert trabalhou comigo para garantir que eu conseguisse o carro que queria. Honrado por fazer parte da família Lexus

Entrei em busca de um Lexus e fui recebido por uma agente de serviços aos hóspedes chamada Deserea, ela tornou minha experiência ainda melhor, obrigado Hendrick Lexus Northlake!

Fui à Hendrick Lexus para meu primeiro serviço de troca de óleo depois de comprar meu RX350. O serviço foi excelente do início ao fim. A área de espera era um ótimo lugar para trabalhar. Excelente café e snacks, juntamente com um espaço de escritório com estação de carregamento. Também tive a opção de levar um Uber de volta ao escritório ou um empréstimo, se necessário. Meu trabalho foi concluído em tempo hábil e eles até lavaram e aspiraram meu carro. Foi uma ótima experiência e estou grato por ter uma equipe de pessoas que estão genuinamente preocupadas com o serviço do meu SUV. Obrigado Matt e equipe!

Minha experiência com a concessionária Lexus com Milton foi incrível!

Trouxe meu LS460 2011 para uma inspeção interior porque não sabia se queria ficar com o carro ou não. Foi muito agradável trabalhar com Ted e é muito informativo. Desde o início, você pode dizer que suas habilidades de atendimento ao cliente estão certas e que ele é muito bom no que faz. Ele faz o que diz e fornece as informações de que você precisa. Estarei trabalhando com Ted todas as vezes que vier atender meu LS e solicitá-lo pessoalmente. Eu recomendo que você faça o mesmo.

Atualização - 12/01/2021
Ainda estou esperando que o Lexus conclua o programa / recall ZLZ ... já se passaram mais de quatro meses, mas entendo que as pessoas às vezes esperam um pouco por isso. Esperançosamente, o Lexus irá substituí-lo em breve, o interior é horrível, descamado e macio o suficiente para que as impressões digitais sejam facilmente embutidas nos painéis das portas e frontais.

Sempre gostei de vir a esta concessionária! Profissionais por todo o lado e nesta última visita tive o prazer de trabalhar com Maegan Johnson que recomendo vivamente!

Sherif e a equipe de vendas foram ótimos. Gostei muito de comprar meu carro com esta equipe. Foi um processo rápido e indolor

Como você poderia não amar o Lexus, o atendimento ao cliente é de primeira qualidade

Meu representante de vendas Naphtali foi muito profissional e conhecedor do produto, uma pessoa muito boa para se trabalhar

Esta foi uma das melhores experiências que tive recentemente. Lucian foi preciso em sua estimativa e considerou meu tempo.

Para todas as necessidades corporativas ou pessoais, Hendrick Lexus Northlake está aqui para servir. Cali Young pode hospedar sua equipe e fazer um trabalho incrível recompensando sua equipe. Mal podemos esperar para ver você aqui.

Jogo. Definir. Partida. Josh e o departamento de serviço são cinco estrelas!

James Rafidi ajudou minha mãe a comprar seu aluguel e ela ficou muito feliz com o ótimo atendimento que James prestou. Ele é ótimo!

Milton foi ótimo. Comprar um veículo da Hendrix tem sido meu melhor período de experiência de compra de carro!