Hard Rock Hotel Análise

Estivemos lá na semana passada. Hotel muito grande. Muito grande! Nós tínhamos um quarto no 8º andar que não parecia com nada que o site mostra. Muito pequeno.
Para sair do 8º andar havia apenas um elevador. O outro você não pôde ligar porque não havia um botão para apertar. Em nossos últimos 2 dias, aquele elevador quebrou. Portanto, não há como escapar do 8º andar !! Havia uma escada, mas era muito velha e eu não recomendaria a ninguém que a usasse.
O elevador para subir as escadas era muito, muito estranho. Espero que seja corrigido. O café da manhã estava bem, já tivemos melhor. A única coisa perfeita foi a limpeza dos quartos, bravo!
Eu certamente não recomendaria este hotel, pois há outros melhores e mais baratos.
Quando saímos, fomos cobrados uma segunda vez para a nossa estadia. Mas isso foi resolvido 5 dias depois, quando chegamos em casa.
Tivemos estadias melhores em Londres

É antigo e tem um trânsito maravilhoso, mas sua localização é excelente, principalmente para turistas, Noo de frente para o Hyde Park e no topo da Exfood Street e perto da Arab Street

Nota de serviço 10, local maravilhoso com diversos itens dos Astros do Rock em exposição.

Para ir para a Vila Bister, pegue o ônibus espacial daqui.
Os bilhetes de transporte podem ser adquiridos online ou na recepção do hotel.

Hospedado em uma adorável king size executive room, excelente vista do Hyde Park, realmente confortável cama e ótimo serviço de recepção e equipe. Certamente recomendaria como uma longa pausa de fim de semana. Literalmente no final da Oxford St tão fantástico para fazer compras também.

Bem ao lado de Marble Arch, o quarto não era uma caixa de sapatos, a cama era confortável e o WiFi grátis.

Ótima localização, bom buffet de almoço e boa configuração para uma conferência profissional

Os elevadores não funcionavam.
O hotel está passando por reformas antes de se tornar um hotel de hard rock.
Excelente café da manhã.
Excelente localização.

Apresentado voucher de reserva fornecido pelo provedor de viagens da minha empresa na chegada, que indica claramente que não há necessidade de apresentar um cartão de crédito. Mesmo assim, eles insistiram em fazer uma varredura em meu cartão de crédito, que me garantiram repetidamente que não iriam cobrar. Claro que você adivinhou, eles cobraram! Quando liguei, eles confirmaram que podiam ver que haviam recebido o pagamento do provedor de viagens da minha empresa e do meu cartão, mas queriam que eu descobrisse o documento no qual eles não acreditariam quando eu apresentei a eles na chegada para obter meu reembolso. Eu disse "você está rindo, pegue aquele dinheiro que você roubou creditado imediatamente no meu cartão!". Para ser justo, uma vez que o gerente se envolveu, eles agiram muito rapidamente e corrigiram o que estava errado. Não fiquei impressionado com a atitude geral.

Genuinamente impressionado com a magia da raza, fácil e divertida

Ficamos no hotel por 3 noites. A localização é perfeita e você tem lojas, Hyde Park, metrô / ônibus e café ao virar da esquina. Fácil e próximo das principais atrações turísticas. Os funcionários da recepção são muito simpáticos e atenciosos.
O quarto é um pouco pequeno e não é possível abrir a janela, mas há ar condicionado, que é barulhento.
A porta do nosso quarto foi aberta pela equipe sem ser batida. Pendure o sinal de não perturbe na porta para evitar isso.
A cama era grande e muito confortável.
O café da manhã é bom e tem tudo o que queríamos, bom pão, frios, comida quente e um bom café. Tínhamos que ir buscar o café e os talheres pela nossa ourela já que o pessoal não era tão atencioso com os convidados.

Num dia não tínhamos água quente durante duas horas, pelo que não podíamos tomar banho de manhã, ouvimos dos outros hóspedes que não tinham tido água quente durante todo o dia.

Nós também visitamos o restaurante para jantar uma noite. Pedimos hambúrgueres, que infelizmente estavam cozidos demais e secos. A garçonete foi bastante insistente em vender mais comida e bebidas. Me chamava de chata quando eu não queria álcool servido no jantar, não está bem. Foi informado de que havia recarga gratuita no refrigerante, mas foi esquecido pelo pessoal quando o copo estava vazio.

Na próxima vez que eu for a Londres, acho que vou encontrar um hotel mais acessível na área, pois o preço não condizia com a experiência geral.

O pessoal era deplorável. Durante o plantão noturno, constatamos que são jovens estagiários na recepção que não possuem habilidade para lidar com problemas. Conseguimos um quarto menor do que o que havíamos reservado e, depois de reclamar, nos disseram que não havia quartos disponíveis, exceto um sem ar-condicionado. No dia seguinte a chave do quarto foi bloqueada pelo segurança do hotel, pois os 2 empregadores que trocaram de quarto não registraram a mudança no sistema, e o quarto parecia estar desocupado.

A localização é excelente / O pessoal é ótimo, especialmente o irmão Rashid é muito prestativo / O nível de higiene é muito bom / O café da manhã é muito modesto / Não há serviço de transporte de malas de e para o quarto / O ar condicionado é ruim / Há nenhum restaurante ou serviço de quarto para pedir comida

Bom e muitos quartos. Normalmente inglês. Limpe, talvez um pouco pequeno, os quartos se você precisar de muito espaço para dois, caso contrário, ótimo.

Excelente localização para compras. Pessoal muito educado, especialmente Theano, nos dá muitas informações. Nós devemos voltar

Eu estava trabalhando lá em uma cerimônia de premiação. Os funcionários foram prestativos e o local estava limpo.

Hotel muito bom com funcionários simpáticos e área excelente.

Quatro estrelas que merecem uma.
Cômodos pequenos, móveis francamente absurdos (você abre o armário ou prepara um chá).
Sem espaço para esvaziar uma bagagem de fim de semana para 2 pessoas, sem gavetas.
banheiro em mau estado e mobília / configuração estúpida (a porta é de vidro, impossível fechá-la bem e o pior de tudo o respiradouro não estava funcionando. Portanto, não havia privacidade para nenhum barulho / cheiro. A cereja do bolo era a ausência da escova de banheiro. Somos todos humanos, você pode imaginar a imagem.)
No geral, um lugar muito ruim em termos de conforto.
Quarto 2044. Os preços na Expedia oferecem 4 noites acima de 700 euros.

No início houve um certo mal-entendido sobre nosso quarto, mas a equipe fez o possível para que nos sentíssemos bem em nossas férias. Grande sala padrão, coisas de limpeza muito boas, boa academia e bom café da manhã.

Hotel movimentado, itens musicais interessantes nas paredes, música ao vivo. Estava todo enfeitado para o Natal com lindas árvores. Mas apenas as críticas amigáveis ​​seriam de que eles precisam de mais funcionários, já que o café da manhã e a refeição à noite eram insuficientes e um pouco desorganizados.

Ótima localização, ótimo WiFi grátis, bom serviço, mas infelizmente o prédio é antigo. Eles estão em processo de renovação, então espero que tudo fique melhor.

Pensei que custaria mais do que custou, com preços muito razoáveis. Iria de novo

Um local bastante agradável para uma reunião de negócios.

Agora, o hotel de hard rock. Dei uma olhada no saguão. Hotel muito bonito. Loddy tem uma memorabilia nas paredes. Bar enorme e área de comida. Houve um palco para sugerir música ao vivo.

Eu estava fazendo o check-in hoje com uma gerência realmente muito ruim e pouco profissional do balcão de check-in. Seu nome é Sr. L.I * al. Presumi que ele fosse o supervisor do turno da noite.
Somos um cliente regular e esperamos que seu comportamento melhore em prol do HardRock Hotel London.

Geralmente um serviço excelente e um ótimo lugar para ficar; no entanto, várias coisas surgiram que prejudicaram a experiência.

Os funcionários da recepção, do bar e do restaurante eram muito simpáticos. Ficamos com a impressão de que gostaram do seu trabalho. Parecia haver quase tantos funcionários quanto hóspedes.

A comida estava muito boa. Eles erraram em um de nossos pedidos, mas responderam bem quando anotados.

A decoração e os móveis eram modernos e limpos.

O sistema de TV e entretenimento era bastante bom, com suporte de transmissão do Google (mas sem entrada HDMI, infelizmente). O WiFi era rápido durante o funcionamento, mas parecia cair regularmente.

A equipe de limpeza repetidamente deixava de realizar tarefas básicas, como passar o aspirador no chão, verificar se haviam limpado o quarto e abastecer o banheiro com produtos de higiene pessoal. Quando chegamos, a sala tinha destroços no chão, a porta de partição para a próxima sala estava destrancada e não tínhamos sabão. Eles também bateram repetidamente em nossa porta durante a nossa estadia, perguntando se o quarto tinha sido limpo (em inglês muito quebrado).

Às 6h da manhã, o alarme de incêndio disparou. Isso em si não era uma falha; mas a forma como foi tratada não foi brilhante. Todos os hóspedes (alguns não totalmente vestidos) desfilaram pelas ruas de Londres até outro hotel, a dois quarteirões de distância, sem nenhuma explicação coerente ou instrução verbal. Os convidados tinham que perguntar qual era a situação e que procedimento seria seguido quando reunidos do lado de fora. Melhor comunicação teria sido apreciada por parte da equipe.

Ainda assim, recomendaria o hotel com base no fato de que os aspectos negativos que vivenciamos não foram muito impactantes ou foram ocorrências provavelmente isoladas.

A localização do hotel é realmente seu maior ponto positivo; principalmente se você estiver em Londres principalmente para fazer compras.

Localização privilegiada, quartos limpos, bom atendimento e preço competitivo.

Eu não estava hospedado no hotel, mas apenas visitando uma família que estava hospedada lá. A equipe com quem eu interagia sabia disso, mas ainda me tratava como se eu fosse um convidado. Esta foi uma excelente visita

Renovado, o quarto é limpo e confortável, é muito conveniente estar localizado no centro da cidade, haverá apresentações à noite

Hotel legal com funcionários simpáticos, mas os quartos eram pequenos e apertados, embora eu tivesse um quarto duplo, parecia pequeno, acho que estou acostumado a quartos maiores

Ótimo para viagens de trabalho a Londres, ao lado de Marble Arch.

Ótimo hotel limpo e perto de todos os lugares no meio da cidade

Sweet hotel e seus preços são razoáveis, mas os quartos são pequenos

Revisão por andar.
G Recipiente de piso, recibo com área limitada. Cadeira, sofá não tem suficiente para visitante e cliente. Eu fico esperando por chk em tanto tempo. E guarda de segurança do sistema de segurança não tem o suficiente. Algumas pessoas podem ir levantar facilmente.

Café da manhã no andar B1, é assim para alimentos e bebidas de linha, a fruta não é fresca. Gosto de iogurte. É um bom teste.

Chão do quarto, símbolo sobre o número do quarto é muito confuso. E o tipo de quarto é muito pequeno e tem cheiro de fumo no quarto, mas solicito não fumar no quarto. O banheiro interno não tem touca de banho.

Benefit Hotel: 1. Perto do centro comercial.

Boa proximidade a transportes públicos. Quartos mal projetados e muito caros.

Um dos hotéis mais caros em que já parei. Para mim, para Londres, prefiro um hotel mais barato porque passaria a maior parte do dia longe do meu quarto. Um hotel em Londres para mim é literalmente um travesseiro para descansar a cabeça, um bom banho (banheiro limpo) e um lugar para tomar um bom café da manhã. Valor para o dinheiro que este lugar não oferece.

Voltei para Cumberland depois de 5 anos, mas devo dizer que é diferente - principalmente porque há grandes reformas. A gama de pequeno-almoço era extensa, mas senti que faltava qualidade. Longa caminhada desde a entrada temporária até a recepção. Espero que a situação melhore depois que a poeira baixar!

É um bom hotel, só a sala de café da manhã cheira a ovos, até minha xícara de café. Fora isso, o serviço de concierge é excelente, assim como a recepção.

Parece um pouco datado. Mas comida adorável. Um dia agradável.

ATENÇÃO !!! NÃO FIQUE AQUI ... EU REPEITO NÃO FIQUE AQUI !! SE FOR POSSÍVEL SE VOCÊ ESTÁ NO BAIRRO PELO AMOR DE DEUS, CORRA O MAIS RÁPIDO QUE PODE ... ESTE LUGAR É TÓXICO (o atendimento é péssimo .. quartos muito pequenos .. etc)

Shell Hotel. Localização central como nenhuma outra, tranquila mas central, sala limpa, design moderno, apresentações ao vivo de bandas todas as noites, boa comida. Grande desvantagem, todos os chuveiros só tem cabeça de chuva, não é adequado para mulher, o que fazer, anatomia, não eu inventei. Voltando-se para o pessoal do hotel, foi descoberto que existem alguns quartos atualizados com banheira na banheira, queria uma grande diferença de dinheiro e embora tenhamos provado a eles que este site não está escrito, eles admitiram por engano mas não concordaram deixe-nos com bom gosto e perdoe a mudança às suas custas.

Um hotel fantástico com incrível atenção aos detalhes. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos.
A joia escondida aqui é o café adicional - Hard Rock Cafe Oxford Street, que oferece música ao vivo quase todas as noites. Há também uma grande Loja Rock para o hotel, com grandes itens colecionáveis.

Ótimas acomodações e funcionários simpáticos! Altamente recomendado!

Os quartos são adequados, mas não consegui fazer com que os controles do ar-condicionado funcionassem e o quarto não parecia especialmente fresco com pequenas marcas na parede e na cadeira
Fiquei desapontado ao ser cobrado um preço diferente para o café da manhã, porque eu não o adicionei no check-in, especialmente porque não me disseram que isso mudaria o preço no check-in ou quando perguntar na recepção na manhã seguinte

Grande e agradável hotel. Nice bar localizado ao lado da recepção. Muitos funcionários caminhando em torno do qual se sente seguro. Vimos um ladrão de bolsas do lado de fora que foi pego. O quarto era bom, mas a cama era um pouco pequena para duas pessoas. Tínhamos janelas voltadas para um pátio sem graça, mas era calmo e tranquilo, priorizando mais do que vistas. O café da manhã era muito bom, havia muito por onde escolher. Você não vai se decepcionar. A razão para 4 estrelas é porque eles esqueceram completamente o nosso pedido de café da manhã para o quarto. Precisávamos comer cedo antes do café da manhã abrir. Fizemos o pedido na noite anterior e, quando ligamos, somos informados de que eles não podem fazer nada além de um novo pedido, mas precisávamos ir para pegar o vôo. Eles poderiam pelo menos remover a cobrança de nosso café da manhã normal. Provavelmente voltaremos, mas tenha mais cuidado com a forma como solicitamos o serviço. Você deve ser capaz de confiar nas pessoas com quem fala.

Muito trabalho de construção. Elevadores quebrados, deixando 1 elevador operacional para todo o hotel. Ficamos no 8º andar, os elevadores só iam até o 7º andar e nos deixavam subir uma escada de incêndio.

Atualização - data: 2 meses após a postagem da revisão. - o hotel comentou sobre a avaliação dizendo para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, eventualmente consegui navegar no site quebrado e entrei em contato explicando que me pediram para contatar o atendimento ao cliente. Nada foi feito, nenhum contato, nenhum pedido de desculpas pela estadia horrível. NÃO FIQUE AQUI !!

Os quartos são bons, mas a limpeza não é da maneira exigida, as pias não se prolongam com a limpeza, as toalhas estão velhas e rasgadas e as camas só são trocadas antes de entrar e até mesmo sair do quarto.

Muito bonito, serviço limpo de qualidade e pessoal simpático

Nice hotel ao lado do trem subterrâneo de Londres e perto de muitas atrações turísticas. Os quartos são muito pequenos.

Hotel foi ok, atualmente tem trabalho em andamento, muitos andaimes ao redor do lado de fora. Elevadores também quebrando e enormes filas para usá-los.

Hotel muito bom, localização excelente e equipe amigável. Quarto era ok, cama muito boa e café da manhã foi incrível!

Muito perto de Oxford Street e Regent Street shopping e Hyde Park. Também fica a uma curta caminhada do palácio de Buckingham e do Big Ben. Todos os membros da equipe são muito simpáticos e corteses. Altamente recomendado se você estiver na cidade para uma viagem de lazer por sua localização central para muitas atividades.

Eu fiquei na última vez em dez.2016 por cerca de 4 + 9 dias. Achei o hotel muito bem organizado, limpo, a recepção é simpática, o café da manhã é o melhor. A única coisa que você vai ouvir é o alarme todo dia ou toda meia noite, o que incomoda muito. Em tudo, é uma boa seleção.

Preços realmente bons, mas perto da rua mais movimentada do Reino Unido, Oxford e Hyde Park.

Estadia muito agradável, todos os funcionários prestativos e amigáveis. Quarto muito confortável e limpo.

Os quartos são pequenos e não podem acomodar a mudança para duas camas e não têm uma cama embutida. Caso contrário, o lugar era limpo e bem conservado, boa localização, um café da manhã decente.

Quartos agradáveis. O lobby um pouco caótico. Pessoal muito amigável.