Hard Rock Hotel Análise

Absolutamente horrível, esperou quase 2 horas para nossos mains acabou saindo antes que eles viessem. Coquetéis eram caros e não eram bem feitos ...... quem se esquece de colocar álcool em um coquetel ... mmmm. nunca voltaria. No entanto, o gerente cobriu o custo da parte que conseguimos amostrar

Ótimo hotel na Oxford Street perto de Marble Arch. Quartos extremamente bons, muito limpos, camas bem dimensionadas e extremamente confortáveis ​​com lençóis de alta qualidade. Os funcionários da recepção e do concierge são muito simpáticos. Aguardamos ansiosamente o lançamento do melhor hotel se transformando em um Hard Rock Hotel na primavera de 2019. Nos vemos novamente.

O concierge é substancial e o lobby é grande, tornando-o conveniente para reuniões.
Pior acertar o quarto acima do clube no porão

Os quartos são excelentes. A roupa de cama era macia e limpa, muito confortável. Os funcionários foram extremamente úteis.

O hotel é lindo, sua localização fica perto de Hyde Park e no início de Oxford Street e perto de Arab Street, você pode fazer compras em Oxford, adequado para quem tem crianças, o hotel oferece coberturas adicionais

Excelente ambiente, ótima localização, ótimas vibrações

Eu fui para um leilão com a Allsops no hotel, o próprio hotel, juntamente com as instalações eram extremamente limpos e os funcionários foram extremamente simpáticos.

O hotel está em reforma. Por favor, note - as áreas públicas não são aquecidas e é um pouco problemático. Especialmente quando está nevando e fazendo frio lá fora.
Não há saguão ou lugar para sentar.
O serviço não é muito bom.
Os funcionários de toda a sala de jantar são descendentes de árabes e falam árabe entre si. não é legal.
Os convidados são, em sua maioria, de diversos países árabes. Muitos flashes.

Excelente localização próximo à estação de metrô e ao shopping da Oxford Street

Bom hotel relaxante. Boa localização também serviços goid.

As apostas são pequenas, mas são lindas e elegantes. O WiFi também é rápido.

Se você ama Freddie Mercury, você vai adorar isso, pois você pode encontrar seu piano original lá. Existem também muitas outras peças icônicas de outras estrelas do rock. Adoro.

Localizado em localização estratégica ..Eu adoro esse lugar.

Excelente localização perto do Hyde Park. Um bom buffet de pequeno-almoço. Bom atendimento ao cliente.

Só ter estado no hotel para o checkpoint do Desfile de Ano Novo e para se trocar, o pessoal é sempre muito simpático.

O hotel estava em construção quando eu fiquei lá. A área frontal foi murada, mas foi bem montada. A equipe foi simpática e me ajudou tanto quanto podia.

Glorioso! Equipe divertida e prestativa e omeletes de café da manhã absolutamente incrível!

Bom hotel, ótima localização. Pessoal útil. Iria voltar.

COMO HOTEL, NADA A DISCUSSÃO MAS EU RENOVARIA O SERVIÇO DE RESTAURANTE TALVEZ OFERECER COZINHA ITALIANA

O melhor foi fantástico comigo e meu parceiro adorou! Muito quieto e flexível como eu gosto da cama, quero dizer

Passei 3 noites aqui a negócios, ótima localização e principalmente para mim como no último dia tive que alugar um carro (perto está a Europcar) e pelo menos para sair de Londres pelo norte foi fácil. O próprio hotel é muito impressionante, excelentes funcionários que são simpáticos. Apenas ligeiro negativo estava olhando para a planta baixa, devo ter tido o menor quarto no meu andar, não um problema enorme. No entanto, as portas corta-fogo fora do meu quarto fecham depois de um certo tempo e quando as pessoas passam por elas tarde, é barulhento. Talvez o hotel possa dar uma olhada nisso em algum momento. Em uma última nota, o café da manhã foi um dos melhores que eu já encontrei. No geral, apesar de alguns pontos negativos, não posso dar menos do que 5.

Hotel muito bom. Ótimas camas. Muito confortável. Vai ficar de novo

Fomos ao restaurante, antes conhecido como Brassiere, que constava da lista de hotéis. O Braissiere teve ótimas críticas e uma estrela Michelin. Quando chegamos lá, vimos que o restaurante havia sido rebatizado de "The Market". Nós diretamente mais

Muito comum, já que é muito central, fiquei surpreso com os padrões pobres.

Excelente localização. Quartos espaçosos. Café da manhã fantástico.

Ótimo hotel. Localização central. Todos os serviços disponíveis.

Um belo hotel e um alojamento em andares novos é uma boa escolha, perto de locais de compras

Ótimo hotel e ótimo serviço - excelente equipe também, mas cobertura de rede telefônica ruim!

Um dos piores hotéis de todos os tempos, não fique lá, eles vão roubar seu dinheiro eles não são um estabelecimento respeitável, reservei um quarto superior que era muito pequeno e paguei o café da manhã, então eu pedi para fazer um upgrade para a suíte júnior que inclui café da manhã, mas eles digo que o valor não é reembolsável, para toda a estadia sempre que tento ligar para a recepção ou a operadora ninguém atende, mas no último dia do check-out começam a me ligar, e ganham mais 80 libras por um tempo que não usei.
De acordo com as instalações e funcionários do hotel, o hotel não deve ganhar mais de uma estrela.

É um hotel muito bom, é antigo, mas eles fizeram alguns andares novos e é uma localização muito boa e agradável no arco de mármore e no circo de Oxford

A localização é excelente na cortina e os quartos foram renovados

O pessoal é simpático e o hotel está bem localizado. Mas definitivamente não vale o 4 *. Frio por dentro ... inacreditável as janelas só têm uma folha de vidro e não têm aquecimento. Em construção agora, então o acesso é um longo caminho subterrâneo.

Fiquei lá a partir do dia 18 de novembro por 3 noites. Uma experiência traumática chegou do aeroporto 7grau e chovendo. ansioso por um quarto agradável e quente para ser saudado com uma janela aberta na qual machuquei meu braço ao tentar fechar, liguei o ar quente que estava frio A manutenção foi informada que estava consertada e aqueceria saiu, voltou mais tarde ainda com frio um aquecedor minúsculo foi instalado e o ar agora morno ainda não quente foi para a recepção foi dado um quarto no 4º andar com a garantia de que estaria quente a essa hora, já passava das 18h. SURPRESA sala de congelamento outro aquecedor foi para a cama para tentar se manter aquecido dormia muito mal ficava acordado frio não podia tomar banho frio. Pedi para falar com um gerente que mandou manutenção mais uma vez quando tirou a grade que estava totalmente bloqueada com poeira, saúde e segurança para olhar para o meu braço.Mohammed o gerente de plantão foi tão útil quanto seus recursos permitiram.Lasty, devo mencionar que tenho um problema cardíaco e um problema no peito, então o estresse deve ser evitado. Que FIM DE SEMANA Ishlal nunca esquecerei. Já verifiquei duas vezes com meu cartão de crédito, não reembolso então FarOn sexta-feira semana passada telefonei para o hotel para o _____ e-mail dos gerentes enviei um e-mail que foi ignorado
Todo o episódio me deixou com um gosto ruim na boca - parece que assim que recebessem meu dinheiro eu seria ignorada. Mary.

Hotel terrível. Os funcionários são terríveis, evite a todo custo.

Sem dúvida, a pior experiência que já tive em um hotel. O pessoal foi horrível e tivemos que mudar de quarto porque o primeiro quarto tinha um cheiro vindo do ralo que cheirava ao que outras pessoas estavam jogando no vaso sanitário e a porta do banheiro não conseguia nem trancar porque quem a colocou não colocou a fechadura ligado corretamente.
Então eles nem mesmo nos levaram para um quarto melhor ou nos ofereceram uma sobremesa complementar pelo inconveniente. Mas eles nos deram outro quarto com uma pia que vazava.
Este hotel é muito pouco profissional e precisa de muito trabalho.

Eles têm quase os piores serviços de hotel de todos os tempos

Fiquei preso no porão devido a um sistema de elevador quebrado, ninguém poderia ajudar e fiquei lá por cerca de 30 minutos ... Não vale a pena pagar apenas pelo nome

Apaixonado pelo hotel se você busca perfeição conforto e uma ótima localização também aí

Os funcionários da recepção são rudes, o ar condicionado não funcionava, os funcionários da recepção são tão mesquinhos que não podiam consertar, e não há espaço disponível para se mudar como eles disseram, os quartos são muito pequenos e cheiram muito mal em todos os lugares , quartos e banheiros precisam ser limpos de forma suja.

Nice hotel e quartos, café da manhã deixou um pouco a desejar!

Um lobby confortável com sala de conferências bem equipada, arco de mármore subterrâneo próximo e Hyde Park.

Quartos limpos, excelente pequeno-almoço gratuito todos os dias.

A localização do hotel fica em frente ao Hyde Park e está localizado acima da estação de metrô Marble Arch Central Line (vermelha) e totalmente reformado. O café da manhã é excelente e os funcionários da recepção são sorridentes e todos procuram atendimento. É renovado depois que Cumberland foi e Hard Rock se tornou Eu o recomendo

Bela fachada. Os quartos precisam de algum trabalho.

Quarto Standard pequeno e básico, porém bem apresentado, limpo e arrumado. Nem os quartos mais silenciosos podem ouvir o ruído do corredor e de outros quartos (estava no 6º andar). O café da manhã foi incrível. Todos os funcionários foram fantásticos.

Preços médios a altos do menu com um toque sofisticado.

Instalações ruins, sala foi reformada, mas requer muito mais manutenção

Belo hotel. Ótima localização. Excelente equipe, pois são muito úteis

A área de conferências estava passando por algumas reformas. Tudo parecia limpo e decante, mas há outros hotéis em Londres que são mais elegantes

Excelente localização e local para um evento profissional. Recomendado.

Excelente hotel com localização, apenas os quartos são pequenos e o banheiro também é bom com segurança.

Hotel encantador. Muito limpo. Pessoal muito agradável. Este hotel tem música ao vivo todas as noites. Agradável sensação relaxada.

Miko..location..location ... bom serviço e organização

Estive com amigos por alguns drinks. Atmosfera agradável e excelentes cocktails.

O Cumberland Hotel, antigo e atualmente, Hard Rack foi reformado, e sua localização é muito importante porque está localizado no cruzamento da Oxford Street com a Edgware Road e perto do Hyde Park

Um pouco áspero nas bordas. Serviço pobre. É um hotel bastante bom, mas não está correspondendo à etiqueta de preço

Não é o meu tipo de hotel, só porque nosso hotel tinha reserva dupla

ficou em julho, um dos funcionários que era careca com uma barba e trabalhava na recepção foi a definição de rude com meu pai gritando para ele "VOCÊ PODE ESCUTAR", seja o que for que esse homem patético esteja lidando em sua vida pessoal, ele tem nenhum direito de atacar convidados que são mais velhos que ele desta forma :)
diz muito sobre este hotel e sua equipe. 0 estrelas se eu pudesse.

Nós nos hospedamos no HR Hotel na noite de inauguração, em um Rock Royalty Room, e foi o início de nossa lua de mel. Sendo grandes fãs de Hard Rock e tendo ficado em vários hotéis HR antes, estávamos ansiosos para ver o que Londres poderia oferecer. A partir do momento em que entramos, fomos bem recebidos e bem tratados, levados ao lounge Rock Royalty para um check-in rápido e oferecemos um drink no House. David, o gerente da RR, lembrou-se de ter falado com meu marido e cuidou muito bem de nós durante a nossa estadia de duas noites. Quando entramos na sala, fomos brindados com uma garrafa de bolhas e um prato de frutas, e a equipe não pôde fazer o suficiente para nos ajudar. A única desvantagem de nossa visita era que a academia e o spa ainda não estavam completos, então não podíamos usá-los. Ainda teve um tempo maravilhoso e mal posso esperar para visitar novamente!

Sweet, os quartos são limpos e o serviço ao cliente é muito elegante.

Moderno, limpo, ótimo buffet de café da manhã, ambiente agradável, a uma curta caminhada da Oxford Street, ótimas conexões de ônibus para muitos pontos turísticos

O quarto foi trocado duas vezes e o ar condicionado não estava funcionando e quente, o nível de limpeza no banheiro e no quarto estava abaixo do padrão. Mais de dez vezes fui contactado para reparar o ar condicionado que ninguém liga e saí do hotel 10 dias antes do fim da reserva.

Bom atendimento, excelente buffet de café da manhã e perfeito com check-out tardio, boa localização, a poucos passos de tudo

este é provavelmente o padrão de Londres, mas para os europeus do continente é estranho que as janelas não sejam herméticas e os edifícios não sejam isolados