Grand Velas Riviera Nayarit Análise

Sobretudo romântico, ideal para festejar com o seu parceiro.

O que podemos dizer? Nós simplesmente AMAMOS Grand Velas! Esta é a nossa segunda estadia e estamos pensando em fazer outro depósito para o próximo ano. Seu serviço é mais do que 5 diamantes, por exemplo: nosso concierge Yazmen (Yasmin, desculpe) tornou nossa viagem tão pessoal! No aniversário da minha mãe ela arrumou o quarto com divertidos animais de balão, brindamos com champanhe e ela sempre fazia o check-in para ver se estávamos bem ou como o Grand Velas poderia tornar a nossa estadia melhor! E ela também preparou nossos jantares - isso foi muito útil. Depois, teve José Ramirez que basicamente tornou nossas férias divertidas - descansar na praia em cabanas - comer muito - beber, er - a quantidade CERTA - e garantir que sempre tivéssemos nosso lugar favorito na praia (nós AMAMOS Grand Velas ' praia - é tão limpa e bem mantida - como tudo lá) - oh e ele organizou um FANTÁSTICO bar Red Snapper Taco frito na praia no nosso último dia! Também tivemos Juan e "lil" Pappi no bar - Ricardo no café da manhã - que sempre soube da nossa ridícula bebida pedir lattes, café, um Shirley Temple e algumas Mimosas! Basicamente, foi mais uma semana de sonho em Grand Velas - minha mãe tem um timeshare em Paradise Village no caminho - ela disse que "nunca mais vai voltar lá", ela vai para Grand Velas! Também sentimos que a suíte foi magnificamente mantida e super limpa - sem pedra sobre pedra (nem perdemos nossos travesseiros) e a configuração (talvez uma penteadeira maior no banheiro principal poderia tornar a suíte familiar perfeita), mas o suíte em si e a limpeza foi over-the-top incrível. E, claro, o terreno, as piscinas (adicionamos alguns carros alegóricos à piscina e esperamos que eles estejam sendo amados, já que adoramos os carros alegóricos) restaurantes (minha mãe e eu amamos Piaf - meu filho e meu marido amaram Sen Lin) - o serviço e a comida eram surpreendentes. Frida tinha um serviço incrível, mas o menu parecia ter mudado e Lucca era uma noite gostosa de massas. De qualquer forma, nós até amamos o cheiro do lugar - OBRIGADO GRAND VELAS nos vemos em breve!

Este é o melhor resort com tudo incluído que já estive. Esta foi a nossa 4ª vez em 15 meses e estamos ansiosos para voltar em 6 meses. Este é um resort e spa muito amigável, aconchegante e excepcional. Uma ótima fuga. Portanto, adoro as comodidades e os funcionários. Começando a chamá-lo de casa. Este é um investimento para nós porque agrega muito valor às nossas vidas. Obrigado GV ​​por nos restaurar. Trabalhamos muito e reiniciamos aqui. Até a próxima vez. Vão todos!

Férias incríveis! Praia excelente e excelente equipe!

Muito muito muito muito muito muito muito muito muito lugar pai

Desde a chegada um tratamento espetacular, uma atitude de atendimento exemplar, a comida incrível, um quarto lindo tudo realmente muito bonito infelizmente na nossa saída tudo isso acabou não houve mais bons negócios e uma atitude muito infeliz que tudo acabou assim minutos antes de partir . <br/> Excelente tratamento na chegada da recepção e carregador, participei da degustação de destilados em koi bar e sommelier na sexta à noite excelente, a comida requintada em selva do mar e azul assim como de Nádia e Julio na área da piscina , sem falar no Frida e no Lucca, um serviço premium e comida excepcional, restaurantes com excelentes instalações. <br/> Um quarto que guarda o cuidado e dedicação na decoração impecável, o cardápio de travesseiros, o vinho de boas-vindas e o mezcal de cortesia eram lindos, o banheiro e suas delicadas amenidades e a banheira com hidromassagem super relaxante, a vista para o praia era ma ravillosa. <br/> Apesar de ser baixa temporada no hotel foram muitas atividades, shows noturnos, degustações, DJ no bar, uma menção especial ao animador Marcos, pois uma chuva havia atrasado mas ele sabia como manter a euforia e a atenção de todos os participantes. <br/> Infelizmente tudo acabou no momento de nossa saída do hotel, pois o atendimento foi encerrado, eles não nos ajudaram com a bagagem, nem nos ajudaram na chegada ao nosso veículo. pior é que inadequadamente se dirigiram em nossa direção e em nosso transporte não houve tipo de despedida cortês um fato lamentável que todo o bem que havia acabaria tão abrupta e repentinamente

Resort fantástico com ótimo serviço ao cliente, comida saborosa e vistas incríveis. Mal posso esperar para voltar!

Como ex-funcionário, o vdd é que foi um dos melhores lugares onde trabalhei como bartender;)

Nós tivemos uma estadia maravilhosa no resort. o serviço foi excelente em todo o resort. a qualidade dos alimentos e bebidas era excelente.
A equipe foi extremamente amigável e acolhedora.

Nós amamos ficar no Grand Velas porque somos considerados reis e o hotel é muito bom!

Excelente poste seu alojamento e espaço de relaxamento.

A cereja do bolo, a joia da coroa, serviço excelente !!

Sempre um ótimo hotel, onde além de suas instalações seu maior patrimônio são seus colaboradores e staff, muito obrigado pelo excelente atendimento a cada um de nossos familiares e até breve

Ao todo, ficamos muito felizes com nossa experiência. Bela propriedade, quarto muito agradável / confortável, ótimo serviço e boa comida.
Meus únicos comentários negativos são:
Valor - se você não é um grande bebedor de álcool (o que nós não somos), a experiência com tudo incluído parece um pouco cara. Eu adoraria ver uma opção com tudo incluído que oferecesse bebidas alcoólicas à la carte. Acho que o preço com tudo incluído é construído em torno das pessoas que bebem o dia todo, e não da família que toma uma taça de vinho no jantar ou uma cerveja ao pôr do sol.
Qualidade do sono - tínhamos uma família com crianças muito barulhentas no quarto ao nosso lado - apenas azar. Nós também estávamos com muito calor com o edredom pesado fornecido e muito frio com apenas um lençol. Eu estupidamente esperei até nossa última noite para pedir um cobertor leve (que foi prontamente fornecido) e dormi muito melhor. Portanto, esta é minha própria culpa.
Meu comentário final tem a ver com a experiência ser levemente impactada negativamente pela sensação de que havia uma expectativa de gorjeta. O hotel deixa claro que a gorjeta não é obrigatória, mas apreciada. No entanto, éramos frequentemente trazidos uma guia de $ 0 no final da refeição com uma "opção" para adicionar uma gorjeta.
Eu apóio gorjetas por um bom serviço e certamente entendo que, no setor de serviços, esses trabalhadores não recebem muito e dependem de gorjetas, mas pessoalmente prefiro ver um valor fixo adicionado à conta geral no final para cobrir as gorjetas, ou pague uma taxa um pouco mais alta e não tenha uma política de gorjetas.
Os comentários acima pretendem ser construtivos para tornar a experiência melhor. No geral, tivemos um ótimo feriado e eu recomendaria definitivamente Grand Velas e visitaria novamente.

De longe o melhor resort em que já estivemos. Perfeito para famílias - de avós, pais e filhos. Os jardins são imaculados, a praia é intocada, a comida nos restaurantes (e o buffet) é a gaveta superior. O pessoal é extremamente amigável e eficiente. Opções de entretenimento todos os dias para crianças, adolescentes e adultos. Grand Velas foi eleito o melhor resort do mundo em várias revistas de viagens - e merece.

Uma experiência 5 estrelas com tudo incluído. O serviço é de primeira qualidade. Os detalhes da propriedade são magníficos

Temos uma visita fantástica de 6 noites. O hotel e os jardins são bem cuidados. Há muito espaço ao redor da piscina e nela, uma grande oferta de comidas e bebidas em todos os momentos, e a equipe o recebe calorosamente com preocupação genuína pelo seu conforto, felicidade e com muito bom senso ou atendimento ao hóspede. Há muitas atividades durante o dia e à noite para manter adultos e crianças entretidos e ativos. A comida também é muito boa, embora alguns dos pratos nos restaurantes não façam tanto sucesso como parecem no menu.

O spa é fantástico. Excelente serviço e excelentes instalações. Definitivamente vale a pena uma visita.

O sommelier também é maravilhoso. Ela deu 2 aulas à tarde sobre degustação de vinhos e tequila que foram muito informativas.

Algumas áreas para melhoria:

1. Melhor serviço na praia. O serviço da piscina é frequente, e eles colocam as espreguiçadeiras com toalhas e garrafas de água em baldes de gelo, o que é ótimo! Mas eles não fazem isso com consistência na praia. Em um resort deste calibre, deve haver alguém para arrumar toalhas de praia e espreguiçadeiras e trazer comida e bebida com a mesma frequência que na piscina.

2. O serviço nos restaurantes era inconsistente. Tivemos alguns servidores fantásticos em alguns dias e outros que foram mais superficiais e não particularmente úteis. O serviço não era ruim nessas ocasiões, apenas indiferente. Além disso, vimos algumas mesas receberem serviço que não nos foi oferecido.

3. O serviço wi-fi é inconsistente em todo o resort e precisa ser atualizado.

No geral, é um ótimo resort que eleva a experiência com tudo incluído. Embora não seja exatamente o nível do Four Seasons ou da Península, é um pequeno degrau abaixo disso (e não é tão caro). Altamente recomendado para férias em família!

AMEI MINHA EXPERIÊNCIA. Recomendo vivamente este resort. Você vai se sentir como a realeza.

Experiência maravilhosa. Fui para o Dia de Ação de Graças com algumas famílias. Todos nós nos divertimos muito! Serviço, hotel, alimentação, spa. Foi tudo ótimo!

ótimo serviço e muito agradável com vista para a praia

Excelentes instalações, atenção e serviço. A comida é deliciosa.

A nossa terceira visita a um resort de Velas. Nós não pensamos que poderia ficar melhor, mas a combinação de quarto, serviço e beleza fez desta a nossa melhor viagem.

A propriedade é bonita e bem conservada. Os funcionários às vezes podem ficar um pouco preocupados com os telefones celulares no trabalho e conversando entre si enquanto esperam pelo serviço.
Acima de tudo, a Administração se destaca quando você os informa das questões.

Simplesmente linda e a melhor comida que já comemos com tudo incluído

Resort de qualidade superior. O lugar é lindo, a praia de bandeira azul é incomparável no bahiab para nadar em família. O atendimento é único, comidas e bebidas deliciosas preparadas com a maior atenção e qualidade. Seja para um passe de um dia ou uma reserva no hotel, vale a pena.

Serviço, ambiente e instalações espetaculares. Todo mundo é tão caloroso e acolhedor. Não posso recomendar o suficiente!

MAIORES FÉRIAS DE SEMPRE !! Eu tive o melhor tempo e conhecendo tantos colegas de trabalho legais e incríveis e eu não posso dizer o suficiente.

Julio

Grand Velas Riviera Nayarit é um resort único com tudo incluído. Temos viajado para diferentes resorts no México nos últimos 15 anos, e o Grand Velas está um passo acima de tudo que já experimentamos. Localização, suítes, comida, serviço ... absolutamente tudo é de primeira qualidade e estou feliz em dar uma classificação de 5 estrelas PLUS.

A recepção é muito boa, e a vista é linda, também tem uma ótima localização e uma praia ao lado adequada para toda a família.

Ótimo lugar para ficar, devido a erro da agência de viagens, dormimos uma noite neste lugar nebuloso e fantástico, as pessoas são tão calorosas e sempre estaremos lá para te ajudar. Obrigado a todos os funcionários da Gran Velas.

Excelente lugar para passar as férias ou jantar, altamente recomendado

X Mas 2016 nas Velas. Nosso 8º consecutivo. Sob novo gerente. Sempre fomos felizes. Agora estamos ainda mais impressionados. A comida excelente é ainda melhor. O atendimento atencioso e atencioso é ainda mais focado. O resort é imaculado e cuidadosamente cuidado. Temos viajado para mais de uma dúzia de resorts no México, e nenhum se compara ao Grand Velas. Voltaremos nos próximos anos. Podemos recomendá-lo sem reservas.

Excelente! Nosso lugar favorito na terra para ficar.

Meu marido e eu nos divertimos muito celebrando nosso aniversário no Grand Velas. Os jardins são realmente bonitos, bem como em frente à praia. O pessoal foi extremamente amigável e útil. Nós o recomendamos altamente! Estamos ansiosos para voltar com nossa família inteira em um futuro próximo.

Fazemos algumas viagens em família por ano. E esta é a primeira vez que escrevo uma resenha, em mais de dez anos.

Se você vai com a família ou com várias famílias, não ficará desapontado. Não perca seu tempo procurando mais. Excelente comida e bebidas, qualidade muito melhor do que outros resorts com tudo incluído em que ficamos ... Eu não acho que sua tarifa até mesmo compará-lo a eles. Muito pessoal com serviço de primeira qualidade. Resort realmente limpo. Bem desenhado, com várias piscinas grandes e bela praia. eu mencionei um serviço excelente !!!

Compartilhando algumas dicas boas junto com revisão. Escrever uma crítica enquanto ainda está fresco na mente. Última noite de 5 noites com esposa e dois adolescentes. Estivemos em nice resorts mexicanos em Cabo, Playa del Carmen e este lugar é o MELHOR. Imagine o serviço / mimos do Four Seasons em um resort mexicano com tudo incluído e você tem o Gran Velas. Eles merecem o prêmio AAA 5 Diamond por causa de seu serviço ao cliente exemplar, intimidade e atenção pessoal aos detalhes.

Serviço:
* Oferece massagem no pescoço, suco de cortesia e você nem precisa fazer o check-in na recepção. Eles virão até você.
* Irá atribuir-lhe concierge pessoal para o qual pode ligar 24 horas por dia, 7 dias por semana (o nosso era Alexandro), que passou algum tempo a explicar e garantir que todas as suas necessidades sejam satisfeitas.
* Às vezes me sentia culpado por ser tão mimado.
* Todos os trabalhadores, desde a recepção, o pessoal do jantar, os jardineiros, etc. são muito simpáticos e atenciosos. Todos falam inglês e estão ansiosos para ajudar.
* Limpeza diária com serviço noturno de arrumação de cama e garantir que seu lanche / geladeira esteja abastecido

Comida:
* Azul é o restaurante internacional / principal que oferece buffet e menu, mas eles podem fazer o que você quiser, desde que esteja disponível. Pedimos Red Snapper e era um dos pargos mais saborosos da região.
* Lucaa (italiano), Frida (mexicano) e Piaf (francês) são 4 restaurantes formais com classificação de diamante. Serviço / apresentação é o que você espera.
* Serviço de quarto - serviço de quarto 5 estrelas, algo que você esperaria do Four Seasons, mas é 24 horas, o favorito de nossos adolescentes. Eles oferecem alta qualidade com apresentação sofisticada.
* Lanches / bebidas no quarto - sempre em estoque, incluindo vinho, cerveja e tequila. Basta perguntar e eles fornecerão o que você quiser. Fornecido champanhe e morangos com chocolate.
* Piscina, serviço de praia - a equipe faz de tudo para garantir que sua experiência culinária seja memorável.
* Você pode dizer que os chefs e a equipe colocam muito cuidado e atenção em sua experiência gastronômica.
* Você tem que assinar o cheque após o jantar e serviço de quarto.

Facilidades:
* Terno de tamanho grande com duas camas queen size e 2 banheiros, perfeito para famílias americanas com adolescentes. Cada quarto está virado para a piscina ou para o mar. Grande LCD de 70 "na sala de estar e 50" no quarto. Roupa de cama confortável e você pode solicitar travesseiros extras, edredons, etc.
* Toalhas extra grandes e muitas toalhas de praia gigantes.
* Cabana e piscina oferecem excelentes vistas.
* Como este resort é exclusivo, você não precisa esperar por nada.
* Oferece protetor solar.
* A academia é grande com equipamentos modernos. A esteira Lifestyle tem tela maior do que a minha academia. Ofereça toalhas geladas e Gatorade.
* As atividades incluem ioga, ciclismo, caiaque, muitas atividades para crianças e adolescentes, incluindo obstáculo, tirolesa, escalada, bungee jumping.
* Wifi durante a festa

Dicas:
* A menos que você esteja interessado na apresentação do Timeshare, saia para pegar um táxi / ônibus, mesmo que eles afirmem que representam um hotel ou empresa de ônibus.
* Passeio de 20 minutos do aeroporto.
* Traga consigo porque há muitos mosquitos durante os meses de verão e eles oferecem shows noturnos.
* Mesmo que a gorjeta esteja incluída, é sempre bom oferecer gorjetas, mesmo US $ 2 a 5, porque o serviço é muito bom. Você pode abrir crédito vinculado ao seu quarto para que não precise trazer dinheiro.
* Há um mini-shopping a 1,6 km do hotel, perto do Hard Rock Cafe.
* Ótimo lugar para correr / andar de bicicleta, pois há 5mil de percurso de passeio / bicicleta.

Conselhos para o gerenciamento:
* Tente controlar os mosquitos que estragam os grandes shows noturnos e os jantares do Azul.
* Ofereça lembranças na boutique.
* É bom ter caixa eletrônico dentro do hotel.

Perfeito, ótimo lugar para ficar.
Com alto nível de qualidade

Ficamos impressionados com o serviço deste hotel.
Atendimento de primeira, muito organizado, um verdadeiro cuidado com seus hóspedes! A comida é uma arte! Boa comida.
Instalações muito limpas e bem conservadas.
Fomos tratados com respeito e profissionalismo. Os funcionários deste resort são a melhor parte da nossa experiência. Você pode ver que todos eles recebem um treinamento sério. Eles fizeram de nossas férias um verdadeiro paraíso.
Obrigado a todos pelas nossas melhores férias!
Este é um dos resorts onde adoraríamos voltar.

Este resort é o melhor dos melhores! Comida, serviço, spa e ótimas atividades fantásticas para as crianças. Nós nunca saímos do resort!

Nós catalãs iam durante sua "baixa" temporada e foram atendidos mão e pé pela equipe !! Tivemos uma experiência excelente e se tivermos alguma coisa a ver com isso, estaremos de volta! Jardim, serviço e comida impecável !!

Esta foi a nossa primeira viagem a Grand Velas, mas não será a última. O resort ganhou cinco anos consecutivos de cinco diamantes AAA. O serviço é o melhor que já experimentamos em qualquer lugar. As acomodações, a bela propriedade e a comida completavam o quadro. A equipe saiu de seu caminho várias vezes durante a semana para agradecer nossa celebração de aniversário de casamento. Nós nos sentimos como a realeza o tempo todo. Foi difícil de deixar. Ansioso para voltar um dia.

Somos novos proprietários com o Grupo Velas e esta foi a nossa primeira estadia no Grand Velas. No geral, a semana foi ótima - boa comida, bom serviço, ótima praia, excelente equipe e propriedade bem conservada. A localização em Nuevo Vallarta ficava a uma distância maior do centro da cidade e dos campos de golfe do que Velas Vallarta. Os custos com tudo incluído foram maiores, mas a comida e o local foram um pouco melhores.

Um hotel de charme ... serviço excelente, comida espetacular, instalações muito cuidadas e manutenção constante, áreas muito confortáveis.

Bom lugar para ficar, conforto e bom lugar para descansar

Esta foi a nossa segunda estadia neste resort e ficamos tão felizes como estávamos na primeira viagem. O hotel, piscina e quarto foram maravilhosos e cada membro da equipe que encontramos foi excepcional.

Hotel muito bom, instalações de primeira classe, serviço excelente e quartos muito espaçosos e confortáveis. Eu só trocaria os travesseiros porque eles parecem muito esponjosos, mas acrescentam demais. Caso contrário, excelente e altamente recomendado. Spa lindo !!

amo este local EU E MINHA FAMÍLIA EU MINHAS FILHAS ESTARÃO DE VOLTA EU SENTIM ESTE LUGAR INCRÍVEL DEUS VOCÊ SABE QUE AMO JALISCO NUVEO México

Esta foi a nossa terceira estadia em Grand Velas, Riviera Nayarit, nos últimos 12 anos e é incrível como a beleza e o serviço deste resort parecem melhorar à medida que envelhece! Bravo, excelente! Nós sempre recomendamos Grand Velas para a família e amigos que viajam para Nuevo Vallarta. A localização, beleza e serviço são incomparáveis.

Minha esposa e eu consideramos nossas férias em Grand Velas a melhor experiência de férias que já tivemos. O resort foi incrível com uma equipe incrível. NÃO PODEMOS definir uma coisa que mudaríamos ... perfeição absoluta em todos os níveis.

O melhor local para descansar e passar bons momentos em família! Sempre que podemos, voltamos!

De longe o melhor com tudo incluído que já estive. Não um prato decepcionante no buffet. Nadia à beira da piscina foi incrível e manteve as águas e bebidas chegando.

Minha esposa e eu nos divertimos muito em Grand Velas. Refúgio muito relaxante.

Esta foi a nossa primeira vez em Grand Velas e tivemos uma das melhores férias de sempre. Dos amentinites, serviço, pessoal, comida, atividades, etc. foi incrível em todos os níveis. Nós definitivamente estaremos de volta Não queríamos partir e nossas férias terminarem. Os restaurantes de especialidades são incríveis e de qualidade, melhores do que alguns de nossos restaurantes de primeira linha em casa. Não podia acreditar que era tudo incluído e tal qualidade. O buffer oferece uma grande variedade de alimentos frescos, deliciosos e de alta qualidade. Há um clube para crianças e adolescentes de primeira qualidade. O serviço é impecável. Se você pudesse ficar aqui, valeria a pena cada centavo. Resort familiar de luxo no seu melhor.

Ótimo lugar esplêndido. Eles roubaram o mar de sua força, um grande projeto arquitetônico e gestão paisagística. Um ótimo turismo com tudo incluído. Excelente combinação de restaurantes e um SPA de classe mundial. Mas fico com o grande lucro para o mar. Estruturas elevadas fazem de seu Palapa algo digno de um horizonte espetacular. A gosto mudaria os tons da pintura do imóvel, principalmente o creme com tijolo pode melhorar muito. Mas no final são gostos e, estando aqui, convida-nos a regressar.

Resort de luxo que excedeu as nossas expectativas. Comida era muito boa, camas e travesseiros muito confortáveis, belos jardins e funcionários muito atenciosos e simpáticos. Recomendo Grand Velas Riveria Nayarit.

Ótimo hotel 5 estrelas !! Jose Ramos na piscina é incrível! ,,, Sebastian e Hector também são gerentes de restaurante incríveis de todos os 6 restaurantes da propriedade ... Equipe super simpática e tornar a estadia única ... um pouco caro, mas ótimo se você puder pagar !!!

Excelente local para férias 100% recomendado, um excelente serviço por todo o staff, local para passar em família ou a dois para um bom descanso

Amamos esse lugar. Equipe fantástica e acomodações de primeira qualidade. A comida é maravilhosa, especialmente para um plano tudo incluído. Altamente recomendado para um local maravilhoso de férias. Muito familiar.

Meu marido e eu ficamos por uma noite, mas gostaríamos de poder ter ficado mais tempo. Tudo, desde o serviço à comida foi excepcional!
Altamente recomendado!

péssimo atendimento e atendimento ao cliente pela segurança

Foi uma experiência fantástica! A localização, as instalações, a comida e o serviço foram excepcionais. Não podemos esperar para voltar.