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Samantha Caro Ruiz

3 anos atrás

Desde a chegada um tratamento espetacular, uma ati...

Desde a chegada um tratamento espetacular, uma atitude de atendimento exemplar, a comida incrível, um quarto lindo tudo realmente muito bonito infelizmente na nossa saída tudo isso acabou não houve mais bons negócios e uma atitude muito infeliz que tudo acabou assim minutos antes de partir . <br/> Excelente tratamento na chegada da recepção e carregador, participei da degustação de destilados em koi bar e sommelier na sexta à noite excelente, a comida requintada em selva do mar e azul assim como de Nádia e Julio na área da piscina , sem falar no Frida e no Lucca, um serviço premium e comida excepcional, restaurantes com excelentes instalações. <br/> Um quarto que guarda o cuidado e dedicação na decoração impecável, o cardápio de travesseiros, o vinho de boas-vindas e o mezcal de cortesia eram lindos, o banheiro e suas delicadas amenidades e a banheira com hidromassagem super relaxante, a vista para o praia era ma ravillosa. <br/> Apesar de ser baixa temporada no hotel foram muitas atividades, shows noturnos, degustações, DJ no bar, uma menção especial ao animador Marcos, pois uma chuva havia atrasado mas ele sabia como manter a euforia e a atenção de todos os participantes. <br/> Infelizmente tudo acabou no momento de nossa saída do hotel, pois o atendimento foi encerrado, eles não nos ajudaram com a bagagem, nem nos ajudaram na chegada ao nosso veículo. pior é que inadequadamente se dirigiram em nossa direção e em nosso transporte não houve tipo de despedida cortês um fato lamentável que todo o bem que havia acabaria tão abrupta e repentinamente

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