Grand Velas Riviera Nayarit Análise

Grand Velas Riviera Nayarit é realmente incrível! Tínhamos grandes expectativas, mas elas superaram cada uma delas. As opções de refeições eram espetaculares e cada membro da equipe com quem interagíamos parecia realmente se importar com nossa experiência.
Eu recomendaria este estabelecimento para quem procura uma alternativa mais sofisticada para as outras opções de tudo incluído de ponta lá fora.

Tivemos ótimas férias em família no Grand Velas. O serviço foi excelente. Todos os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos.

A piscina, a praia e todas as instalações eram limpas, bonitas e modernas. Na piscina, havia protetor solar e toalhas. Trouxeram-nos água fria e todas as bebidas e snacks que gostaríamos. Os assentos são ocupados, então aprendemos a marcar um bom lugar cedo. Se você tem filhos, precisará trazer seus próprios carros alegóricos e brinquedos de piscina, embora eu tenha visto alguém vendendo-os na praia (não tenho certeza de quanto custam).

Nosso quarto era bom e grande, mas o banheiro era um pouco pequeno e nosso banheiro continuava funcionando. O design do nosso chuveiro era estranho - quando você abriu a porta para entrar, foi borrifado por água. Além disso, o banheiro parecia muito apertado para ter um banho, então ficamos com chuveiros.

A comida era excelente! Somos vegetarianos, por isso estamos sempre um pouco preocupados com as nossas escolhas. O bar de frutas e saladas estava fresco e delicioso e havia muitas opções em cada refeição para nós.

Gostaríamos muito de voltar!

Esta foi a nossa segunda visita ao Grand Velas Riviera Nayarit. Temos viajado por todo o México nos últimos 15 anos e este é o nosso resort favorito. Os funcionários são excelentes, a comida é excelente e o serviço é excepcional.

Umas férias incríveis possibilitadas por um ótimo resort e uma equipe incrível. Todos na minha família, incluindo vegetarianos e veganos, tiveram um tempo maravilhoso durante a nossa estadia de uma semana. Começando com a massagem de boas-vindas, uma experiência de check-in muito única até o momento em que o táxi foi carregado no nosso caminho, a equipe em todos os lugares (restaurantes, piscina, buffet, atividades, spa etc etc) se orgulhava de fornecer um serviço de primeira linha. Há coisas suficientes para fazer no resort (mesmo para os nossos adolescentes) que nunca nos sentimos como sair do resort. Parece que experimentar a cidade de Puerto Vallarta e tudo o mais que ela tem a oferecer tem que esperar pela nossa próxima viagem !!!!

No primeiro dia, quando encontramos muitos visitantes recorrentes neste resort (incluindo uma grande família que vem aqui há uma década), não tínhamos certeza do porquê - mas no final das nossas férias, podemos entender o porquê! !! Bom trabalho, equipe Velas. Continue assim - nos vemos em breve.

Fiquei com minha família durante as férias de primavera, mãe idosa, filho adolescente e marido. A instalação é imaculada, muito bem cuidada, muito limpa. Os quartos são espaçosos, com todas as comodidades que você esperaria de um resort 5 estrelas, com vista para a piscina e o mar. Arrumação mantido os quartos muito limpos, mais limpos do que qualquer hotel / resort em que já me hospedei. Os mini-bares dos quartos estavam sempre abastecidos com álcool, refrigerantes e água. Uma linda bandeja com salgadinhos, batatas fritas, biscoitos e barras de chocolate sempre foi mantida cheia e à disposição em cada quarto ... tudo de cortesia. Eu amei tanto a bolsa de praia de palha que comprei uma em outro resort Grand Velas em outra viagem. Os restaurantes especializados no local são todos fabulosos, com uma bela decoração e pratos saborosos. O serviço nesses restaurantes era impecável. Faça suas reservas no início de sua viagem, para que você tenha os horários de jantar que deseja (marquei todas as reservas no primeiro dia em que chegamos). Embora seja um pacote com tudo incluído e a gorjeta esteja incluída, optei por deixar uma gorjeta adicional em cada restaurante e para as empregadas domésticas. Mantenha os dólares à mão para dar gorjeta aos meninos da piscina que trazem bebidas e batatas fritas ... eles trabalham tanto, com um sorriso e é bem merecido. No geral, uma visita muito agradável aqui. Sem dúvida vamos voltar. A única sugestão é mais shows / atividades noturnas. Além de música ao vivo à noite, não há muito para entretenimento no local. Aliás, o clube para adolescentes é muito elaborado e equipado com tudo que um adolescente deseja, para que ele seja feliz. Ótimo, wi-fi gratuito de alta velocidade em todo o resort. Paddleboard e caiaques gratuitos na praia também fornecidos pelo resort. Faça essas atividades no início da manhã, antes das 10 horas, pois a água fica mais agitada com o passar do dia.

Uma pergunta, naquele hotel era o jovem kendall schmidt?

Absolutamente incrível durante toda a estadia, desde a recepção ao momento da partida. Simplesmente ótimo

Este lugar excedeu todas as nossas expectativas. Era realmente lindo!

Excelente serviço, ambiente e instalações - tudo espetacular. A qualidade da comida não é espetacular e isso não corresponde às suas expectativas para um lugar tão grande, portanto, 4 em vez de 5.

Um ótimo lugar para passar férias com esplêndida atenção.

No geral, tivemos um tempo incrível. Adoramos ficar no Grand Vellas. Esta é a nossa segunda vez com você para que possamos comparar riviera MAYA e riviera Nayarit. Os quartos são incrivelmente grandes, confortáveis, limpos e bem fornecidos. A área da praia / piscina é realmente incrível, desde que você se lembre de pagar um pouco mais aos responsáveis. A quadra de tênis é uma grande vantagem. A maioria dos funcionários é simpática e prestativa.

Três principais contras:

1. Nosso concierge foi surpreendentemente insuficiente e inútil. Ficamos muito desapontados no checkout, quando ela se esqueceu de explicar ou ajudar no processo. Além disso, embora nossos filhos estivessem com um problema de estômago um dia e pedíssemos sua ajuda no fornecimento de toalhas / papel higiênico / saquinhos de chá e sabonete, recebemos um telefonema às 22h45 que acordou todos nós, pedindo para entregar o que foi encomendado horas antes. Nenhuma comparação com a nossa experiência na Riviera Maya.

2. Em geral, os restaurantes são incríveis para o jantar. Serviço, comida e atmosfera são implacáveis. Tivemos um jantar infeliz no Frida, quando o serviço e a comida foram tão decepcionantes devido ao que parecia ser falta de pessoal.

3. Café da manhã e almoço no Azul são deliciosos e e citantes. O jantar está abaixo das expectativas, sem variedade suficiente e sem inspiração. Definitivamente não vale a pena o dinheiro e o tempo.

No geral, nós realmente gostamos de ficar em Grand Vellas e iremos certamente voltar!

Para quem pensa em planos familiares, casais ou qualquer outro tipo de hotel, recomendo este hotel, com certeza você vai se divertir muito.

Grand Velas Riviera Nayarit foi uma grande experiência. Amei o resort e a equipe.

A propriedade era linda, a equipe era atenciosa e prestativa, a comida deliciosa e o entretenimento ótimo para todas as idades. Nós voltaremos!

Resort incrível com serviço de classe mundial, bela piscina e a praia bem à sua porta.

Consegui o quarto de frente para o mar, apenas para ter festas noturnas do lado de fora da nossa varanda. Música alta, pessoas gritando ... que desperdício. A comida e o serviço são excelentes ... é uma pena que não consegues dormir. Ligou para a recepção, mas nada foi feito.

Foi a nossa primeira vez no Grand Velas Nayarit. Apesar de não ter sido uma estadia económica, achei que a experiência e a qualidade da nossa estadia justificavam o custo. Os detalhes são altamente atendidos. As áreas comuns são EXTREMAMENTE limpas, incluindo os banheiros à beira da piscina. Eu me sentia seguro e confortável o tempo todo. Cada aspecto da propriedade vem com a forte intenção de alta qualidade. Se voltássemos para Puerto Vallarta, acho que não me incomodaria em procurar um novo lugar e sim em voltar para Grand Velas.

Nós amamos quase tudo sobre o resort. Obter o tipo de quarto que selecionamos foi um pouco problemático, mas o resort e nosso concierge fizeram de tudo para garantir que ficávamos felizes, o que foi muito apreciado.

A equipe foi super simpática e fez todo o possível para tornar a nossa estadia uma ótima. O serviço ao redor da piscina era um pouco lento às vezes, mas eu nunca reclamaria, pois a equipe do resort estava claramente trabalhando duro e sempre sorrindo, então o esforço foi apreciado.

O kids club foi ótimo para nós, pois nos deixava jantar sozinhos e nos dava uma pequena folga durante o dia.

Provavelmente iremos reservar férias com a família no futuro no resort, uma vez que foram ótimas férias, mesmo com os pequenos problemas mencionados acima. No final do dia, a equipe foi excelente e a propriedade era linda, o que é tudo o que poderíamos pedir.

Muito bom lugar para ficar, a comida é muito melhor do que a localização irmã em Puerto Vallarta

Excelente serviço, excelente comida! Ideal para viajar em família

O Chef Hotter cumprimentou-nos quando estávamos fazendo o check-in (conhecemos o Chef Hotter muito bem no ano passado). Portanto, sabíamos que todos os nossos desejos culinários seriam atendidos. Nos foi dado um upgrade de quarto para uma suíte Ambassador Grand Class na chegada. Quarto fantástico! Muchas gracias. Já conhecíamos Sebastian Vasquez e 3 dos 4 capitães do restaurante (Fidel, Rodolfo e Hector), e nossos garçons preferidos da Azul ainda estão aqui (Cesar e Enrique), então é como voltar para casa de amigos. Jantamos a primeira noite em nosso restaurante favorito (Piaf). O Chef Marco nos cumprimentou na porta e se ofereceu para preparar um menu de degustação para nós (que aceitamos com prazer). Ficamos muito felizes em ver que Kritzia havia atualizado a seleção de vinhos inclusiva. Também estou muito feliz em ver que a água com gás agora inclui Perrier e Pellegrino. Temos treinado quase diariamente - você tem um ótimo equipamento de treino.

Tínhamos apenas um pequeno problema com o serviço de alimentação - a sopa e entradas estavam frias em Lucca a nossa primeira vez lá. Sebastian e Javier resolveram o problema no dia seguinte, e não tem sido um problema desde então. Nosso único desejo é uma experiência gastronômica mais tranquila em Piaf, Lucca e Frida. A maioria de seus convidados não são proprietários, mas estão aqui com algum grupo. Infelizmente, parece que muitos deles não sabem como agir em um restaurante caro - as pessoas estão gritando umas com as outras do outro lado da mesa, etc. Na primeira noite em Piaf, uma mesa de 12 pessoas começou a cantar e deu um som alto Felicidades! Este não é o tipo de comportamento que eu esperava em um restaurante de 4 diamantes. Não tenho certeza do que fazer sobre isso. Seus capitães são (compreensivelmente) reticentes em pedir às pessoas que fiquem mais caladas. No entanto, não sou tímido e, em duas ocasiões, fui até uma mesa e pedi aos convidados que se calassem para que eu e minha esposa pudéssemos nos ouvir falar.

Nossa concierge Isabel e a empregada Cecilia têm sido ótimas. As pessoas que estocam nosso quarto conhecem nossas preferências.

Fizemos muitos amigos aqui entre a sua equipe de food service. É como "voltar para casa". O melhor é que estamos aqui mais 2 semanas.

Este resort é um corte acima de todo o resto. Do momento em que chegamos ao momento em que partimos, nos sentimos mimados, cuidados e relaxados. Tudo tão bem pensado, planejado e preparado para sua diversão, é impossível não sentir o verdadeiro valor em sua escolha por ficar aqui. O spa é incrível, a comida é incrível e as instalações são lindas. As pessoas que aqui trabalham sorriem constantemente, são calorosas e amigáveis ​​em todos os momentos e estão sempre disponíveis quando precisa delas. Este é um lugar incrível. Apenas vá!

Propriedade deslumbrante, ótimo spa! O restaurante Piaf foi excepcional. No entanto, o serviço era inconsistente, as comodidades da suíte estavam em mau estado. O restaurante Azul foi particularmente decepcionante. Não é um bom valor.

Grand Velas em Nuevo Vallarta é o melhor lugar, experiência irreal !!

Bom lugar para ficar, tranquilo, boa comida, limpo, a praia é boa, mas nessa área não é boa para nadar e para muitos locais sair por lá não é tão privado.

Viemos para Grand Velas há sete anos e depois de nossa primeira visita, fizemos um contrato de adesão fracionada! Meu marido, eu e nossos filhos e netos adultos não queremos ir a outro lugar. Você não vai acreditar como este hotel é lindo, limpo e emocionante! A comida é espetacular, não há preocupação com o antigo medo de comer e beber água na fronteira! Tudo é filtrado e a água engarrafada é servida todos os dias. A comida é fresca todos os dias e tantas opções!

Existem três restaurantes gourmet à escolha, um restaurante ao lado da piscina e um bar da piscina, bem como o Azul, a praia e o restaurante à beira da piscina, que está disponível para pequeno-almoço, almoço e jantar! Achamos a comida servida primorosamente e muito boa. Alguns dos melhores chefs estão lá para fornecer pratos excelentes e sobremesas lindas, juntamente com chocolates feitos à mão! (frequentemente encontrado em seu quarto quando você está se aposentando).

Não podemos dizer o suficiente sobre as pessoas que trabalham em Grand Velas. Este é um fator muito importante que não pode ser esquecido. Eles não podem fazer o suficiente para agradar você e eles fazem! Eles trabalham muito e isso transparece. Se você ficar por tempo suficiente e os conhecer, eles serão uma extensão da sua família.

Nós sempre iremos lá para nossas férias repousantes e divertidas. O Spa é excelente e está disponível para tratamentos faciais, massagens e tratamentos diários. O sol sempre brilha, é quente, mas não úmido. Sempre há uma brisa fresca. Há atividades para crianças de todas as idades, desde o Kids Club até o espetacular Teen Club para as crianças mais velhas.

Meus netos de 8,10 e 12 anos subiram em pranchas de surfe no primeiro dia com as excelentes instruções (pagas). Eles então alugaram pranchas de surf durante toda a estadia. Boogie Boards são complementares, assim como os barcos de caiaque. Há vôlei de praia e piscina e futebol todos os dias, bem como eventos especiais à noite.

Quase todos os quartos têm vista para as piscinas e o mar, que oferecem vistas espetaculares. Os quartos são muito espaçosos, convidativos e limpos duas vezes por dia. Há serviço de concierge individual para os quartos. Alguém lá para atender seus desejos especiais e fornecer reservas e / ou informações.

Os pores do sol são perfeitos todas as noites, o que sempre contribui para um final esplêndido de um dia perfeito!

Eu não posso acreditar que eles não têm um telefone para se comunicar

Este era um lindo resort. A equipe foi muito gentil, acolhedora e profissional, e todos falavam inglês. Eu amei tudo, desde as enormes suítes, boa comida e as piscinas gigantescas. Eu queria chorar no dia em que partimos porque eu não queria ir embora! Não consigo imaginar ninguém vindo aqui e não aproveitando a estadia.

Propriedade deslumbrante com serviço e comida fantásticos. Verdadeiramente uma experiência fabulosa em todos os sentidos. Ótimo para romance ou com crianças. Eles cuidam de todas as suas necessidades. Ótima piscina, ótima praia, ótima comida e um ambiente perfeito para férias.

Resort incrível, equipe incrível! Férias em Grand Velas é uma experiência que todos deveriam ter!

As melhores férias e resort com tudo incluído que já estive também. 5 estrelas e a equipe cuida de você como a realeza. Mal posso esperar para voltar.

Este é um resort, não simplesmente um hotel. Se você não sabe qual é a diferença, então descubra.
Sendo dito que Grand Velas oferece um pouco de tudo, desde restaurantes finos a quartos e comodidades de luxo, desde a sua chegada até sua partida.
Grand Velas oferece a você uma experiência única que o torna um ótimo lugar para viver uma experiência de fuga.
Ficar aqui no futuro próximo, ansioso por isso.

Nós amamos tudo sobre este hotel! Era como estar no paraíso! Estaremos de volta e contaremos a todos os nossos amigos para virem aqui. Foi relaxante e divertido. Tudo estava impecavelmente limpo e a equipe foi tão útil. Nós amamos sentar ao redor da piscina tomando coquetéis com nossos amigos e almoçar na mesa perto de nossas cadeiras. Mario foi nosso garçom ao lado da piscina e o melhor garçom que já tivemos em nossas muitas viagens. À noite, íamos ao Azul para ver o lindo pôr do sol, depois jantávamos em um dos restaurantes fabulosos. Depois do jantar, eles se divertiram no pátio. O tempo estava perfeito! Sem mosquitos ou insetos! Tempo perfeito!

Muito boa comida. Todos os funcionários do hotel muito simpáticos.

Tivemos um tempo maravilhoso - este resort é lindo - o cenário é de tirar o fôlego e o serviço é acima e além de tudo isso!
Definitivamente voltaria !!!

Lugar muito bom para descansar. Quase tudo perfeito. Apenas pequenos detalhes.

Excelente atendimento, comida de primeira classe em todos os restaurantes do hotel, gentileza e respeito dos funcionários. Tooo
Ouço muito bem.

Estou extremamente chateado com a forma como eles lidaram com nossa situação de checkout. Fizemos o check-out em nosso quarto no dia 05/06 e participamos de algumas atividades que planejamos para nossa festa de casamento.

Acabamos deixando nossas malas no quarto de nossos amigos que eles tinham deixado 6 de maio. No entanto, o quarto deles pagou até 05/07. Ao sair do hotel, eles precisaram que atualizássemos nosso passe de saída, que essencialmente não era necessário. Disseram que já que você ficou e deixou suas malas no quarto, precisamos cobrar como se você tivesse ficado mais um dia?!? .. isso é completamente absurdo e não aceitável. Tive que pagar a taxa deles para não perder o vôo.

Eu e nosso grupo gastamos uma quantia atroz de dinheiro neste resort para que eles nos cobrassem por um quarto que já estava pago. Estou completamente desapontado com a forma como eles lidaram com esta situação, incluindo sua equipe de gestão. Até que essa situação não seja resolvida adequadamente, minha análise ficará aqui, junto com todos os outros sites.

EDITAR: O Hotel entrou em contato comigo horas depois e eles se desculparam pela forma como fomos tratados e nos emitiram um reembolso.

Tivemos um tempo maravilhoso neste hotel e a comida e serviço foi espetacular. Estou feliz por eles tomarem a iniciativa de corrigir o problema em questão.

Resort incrível. Comida deliciosa. Serviço de quarto de primeira classe. Eu fui lá alguns anos atrás. Apenas comparando com minha recente viagem em Bahai Akumal, Tulum.

Grand Velas é o melhor resort com tudo incluído em que já estivemos. É uma mistura perfeita de luxo casual e serviço perfeito. Os restaurantes são verdadeiramente gourmet e de primeira qualidade. O cenário em sua própria praia é tranquilo e longe das multidões. Não é barato, mas você não ficará desapontado.

Experiência maravilhosa, atenção, detalhes, áreas de lazer, restaurantes de primeira classe, obrigado pela atenção a toda a equipe do hotel Grand Velas Rivera Nayarit. Eu definitivamente voltarei logo.

Foi uma ótima experiência, pela qualidade e atendimento, comida muito boa,
Parabéns

Um fantástico resort com tudo incluído. A melhor comida e serviço global de sempre que experimentei pessoalmente.

Gostaria de agradecer ao Gran Velas Riviera Nayarit por tornar nossas férias em Puerto Vallarta tão especiais. Eu recomendo este resort pela qualidade de seu serviço, sua atenção aos detalhes e a comida. A comida é realmente incrível e é a melhor comida que já tive em qualquer resort que já estive. Excelente trabalho equipa Gran Velas Nayarit !!

Está localizado em uma praia certificada na Riviera Nayarit, o que oferece uma experiência agradável

Grande viagem, serviço excepcional, comida surpreendente. As piscinas e a praia eram INCRÍVEIS. Este resort realmente tem tudo.

Uau. Acabei de chegar e não quero ir embora .... adoro !!